项目六 样品跟单48页PPT
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从样品到量产PPT
行销策划
物料计划 供应商优选
供应商管理
器件优选 采购订单跟踪
外围成员
操作 反馈
核心成员
策划 计划 监控 组织 协调 评价
Promoting Innovation™
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新产品导入团队（NPIT）
工艺 工艺调制
可制造 设计 与验证 工艺
性需求
文件
工装
产能规划
PFMEA 测性策略
订单履行策略
可测性需求
订单履行系统
华成培训研发管理系列课程之RDM016
从样品走向量产
本课程学习目标
▪ 通过本课程的学习，您将能够：
➢ 了解业界产品化管理的最佳模式与实践 ➢ 理解公司发展不同阶段产品化管理的组织模式及其优缺
点 ➢ 掌握可制造性设计的方法以及如何实施 ➢ 掌握如何开展面向制造系统的设计与验证 ➢ 掌握缩短产品试制周期的方法和技巧 ➢ 掌握如何构建产品化管理的基础平台
矛盾集散中心
(装配设备、生产模式) DFM需求分解与分配样例
承担产品化的重任
DFx：DFM/DFA/DFT/DFL/DFI/DFR/DFS/DFC/DFG、、
组织制造工艺和装备的开发
DFA：Design For Assembly
（60个器件以上/秒）
研发 工艺认证/SOURCING
试制/中试
制造
Promoting Innovation™
•性能样机
•试生产 •制造验证
•BETA
•产品发布 •开始销售
•向量产切 换
•维护改进
•产品生命周 期管理
Promoting Innovation™
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单元二、工艺管理
课程目录
跟单实训作业PPT演示文稿
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案例8 案情简介： 我方从泰国A公司进口一批大米，签定“CFR
上海”合同，货轮在台湾海峡附近沉没。A公司未及时向 我方发出装船通知，我方未办理投保，无法向保险公司索 赔。故我方要求对方承担责任，但泰国A公司以货物离港， 风险已经转移给我方为由拒绝承担责任。问：泰国A公司 的行为是否合理，究竟由谁承担责任?为什么?
案例1 案情简介： 出口合同规定的商品名称为“手工制造书写纸”。买主收 到货物后，经检验发现该货物部分工序为机械操作，而我 方提供的所用单据均表示为手工制造，按该国法律应属 “不正当表示”和“过大宣传”，遭用户退货，以致使进 口人蒙受巨大损失，要求我方赔偿。理由有二：（1）该 商品的生产工序基本上是手工操作，在关键工序上完全采 用手工制作；（2）该笔交易是经买方当面先看样品成交 的，而实际货物质量又与样品一致，因此应认为该货物与 双方约定的品质相符。后又经有关人士调解后，双方在友 好协商过程中取得谅解。对此，给予评论。
Page 1
案例2 案情简介： 合同规定水果罐头装入箱内，每箱30听。卖方按合同规定 如数交付了货物，但其中有一部分是装24听的小箱，而所 交货物的总听数，并不短缺。可是，买方以包装不符合合 同规定为由拒收整批货物，卖方则坚持买方应接受全部货 物，理由是经买方所在地的公证人证实：不论每箱是装24 听或30听，其每听市场价格完全相同。于是引起诉讼。对 此，你认为法官应如何判决？依据何在？
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案例4
案情简介： 印度孟买一家电视机进口商与日本京都电器制造商洽谈买 卖电视机交易。从京都（内陆城市）至孟买，有集装箱多 式运输服务，京都当地货运商以订约承运人的身份可签发 多式运输单据。货物在京都距制造商5公里的集装箱堆场 装入集装箱后，由货运商用卡车经公路运至横滨，然后再 装上船运至孟买。京都制造商不愿承担公路和海洋运输的 风险；孟买进口商则不愿承担货物交运前的风险。试对以 下问题提出你的意见，并说明理由： （1）京都制造商是否可以向孟买进口商按FOB、CFR、 CIF术语报价？ （2）京都制造商是否应提供已装船运输单据？ （3）按以上情况，你认为京都制造商应该采用何种贸易 术语？ Page 4
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案例8 案情简介： 我方从泰国A公司进口一批大米，签定“CFR
上海”合同，货轮在台湾海峡附近沉没。A公司未及时向 我方发出装船通知，我方未办理投保，无法向保险公司索 赔。故我方要求对方承担责任，但泰国A公司以货物离港， 风险已经转移给我方为由拒绝承担责任。问：泰国A公司 的行为是否合理，究竟由谁承担责任?为什么?
案例1 案情简介： 出口合同规定的商品名称为“手工制造书写纸”。买主收 到货物后，经检验发现该货物部分工序为机械操作，而我 方提供的所用单据均表示为手工制造，按该国法律应属 “不正当表示”和“过大宣传”，遭用户退货，以致使进 口人蒙受巨大损失，要求我方赔偿。理由有二：（1）该 商品的生产工序基本上是手工操作，在关键工序上完全采 用手工制作；（2）该笔交易是经买方当面先看样品成交 的，而实际货物质量又与样品一致，因此应认为该货物与 双方约定的品质相符。后又经有关人士调解后，双方在友 好协商过程中取得谅解。对此，给予评论。
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案例2 案情简介： 合同规定水果罐头装入箱内，每箱30听。卖方按合同规定 如数交付了货物，但其中有一部分是装24听的小箱，而所 交货物的总听数，并不短缺。可是，买方以包装不符合合 同规定为由拒收整批货物，卖方则坚持买方应接受全部货 物，理由是经买方所在地的公证人证实：不论每箱是装24 听或30听，其每听市场价格完全相同。于是引起诉讼。对 此，你认为法官应如何判决？依据何在？
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案例4
案情简介： 印度孟买一家电视机进口商与日本京都电器制造商洽谈买 卖电视机交易。从京都（内陆城市）至孟买，有集装箱多 式运输服务，京都当地货运商以订约承运人的身份可签发 多式运输单据。货物在京都距制造商5公里的集装箱堆场 装入集装箱后，由货运商用卡车经公路运至横滨，然后再 装上船运至孟买。京都制造商不愿承担公路和海洋运输的 风险；孟买进口商则不愿承担货物交运前的风险。试对以 下问题提出你的意见，并说明理由： （1）京都制造商是否可以向孟买进口商按FOB、CFR、 CIF术语报价？ （2）京都制造商是否应提供已装船运输单据？ （3）按以上情况，你认为京都制造商应该采用何种贸易 术语？ Page 4
样品跟单
六 寄样
• 寄样品给客户时，首先要根据邮件清楚的了解客户的地址、收件人的信息， 避免快递单填错，导致样品不能及时寄给客户。
• 其次要沟通清楚快递的费用是由何方支付 • 接收快递信息
• 联系DHL师傅 • 准备寄出样品
• 随后填制一份DHL国际 • 快递单 • 邮件里一般要写上样品的 • 款号、数量、快递单号、
剩余面料确定后
五 样品检测
• 样衣检验的工作：需要依照设计意图，按照拟订生产程序，模拟生产，在制 作中记录每道程序各项数据，并提出建议，以便最终制定生产程序。
了解样品检验的方法
• 一般我们在拿到样品时，首先要对照打样工艺单看看款式、工艺有没有问题。 因为头样使是用客户同意的代用材料来打的，所以只要款式，工艺没问题就 可以寄了。
• 寄出时间等。
• 注意：
• 公司名称、地址 • 联系人以及邮政编码
快递寄出后，大约3天能到，可以从网上根据单号来查询 •寄出样品后，需要发个邮件告诉客户样品已寄出。 •接下来我们要及时跟客户对样品的反馈结果，以便安排接下来的事情.
分工如下：
• 我们要把所有的细节、物 料的使用方法，还有尺寸 表翻译好，以便之后给工 厂打样
二、组织打样物料
• 在打成衣头样式，要问清楚供应商能提供什么打样物料？ 例如：品质、颜色、数量。寄样要越早越好，能让我们有 足够时间检查和更改
• 因为面料商已经告知面料的品质，所以要优先咨询颜色， 再问数量，最后问时间和价格
• 要详细制作打样通知单，清楚它的数量、面料、颜色等信 息，不能有差错,然后才能拿去打样间
四 检验打样物料
• 收到面料后 ，首先要看一下品质、颜色、数量是不是符合当时下单 的要求，有的时候就算我们下单时讲的很清楚了，供应商偶尔也会弄 错，所以要先看一下这块面料是不是符合我们的要求
跟单工作技巧通用课件
跟单工作技巧通用 课件
目 录
• 跟单工作概述 • 客户沟通技巧 • 订单处理与跟进 • 供应链管理与优化 • 产品知识与市场分析 • 跟单工作工具应用
01
跟单工作概述
跟单工作的定义与职责
跟单工作的定义
跟单工作是指通过与客户、供应 商、生产部门等各方的沟通与协 调，确保订单从接收到完成交付 的整个流程顺利进行。
02
使用行业网站、论坛等 获取专业知识和交流经 验。
03
通过社交媒体平台建立 联系、拓展人脉。
04
关注新闻动态，了解市 场变化和政策调整。
感谢观看
THANKS
Outlook
用于邮件管理、日程安排和联 系人管理。
ERP/CRM系统操作
01
02
03
04
了解系统基本功能和模块，如 销售管理、库存管理、采购管
理等。
掌握系统查询、筛选和导出数 据的方法。
熟悉系统内各部门之间的协同 操作。
了解系统权限设置和安全控制 。
网络资源与信息收集
01
利用搜索引擎查找相关 资料和信息。
库存管理与优化
安全库存设定
根据销售数据、生产计划和客户需求，合理设定安全库存，避免缺货或积压。
库存盘点
定期进行库存盘点，确保库存数据准确，及时发现并处理库存异常情况。
物流配送与跟踪
配送计划
根据客户需求和运输条件，制定合理 的配送计划，确保货物按时送达。
物流跟踪
利用信息系统实时跟踪货物的运输状 态，及时反馈给相关人员，确保运输 过程顺利进行。
在接收到订单后，应仔细核对订 单信息，包括客户名称、产品名 称、规格、数量、价格等，确保
信息的准确性。
目 录
• 跟单工作概述 • 客户沟通技巧 • 订单处理与跟进 • 供应链管理与优化 • 产品知识与市场分析 • 跟单工作工具应用
01
跟单工作概述
跟单工作的定义与职责
跟单工作的定义
跟单工作是指通过与客户、供应 商、生产部门等各方的沟通与协 调，确保订单从接收到完成交付 的整个流程顺利进行。
02
使用行业网站、论坛等 获取专业知识和交流经 验。
03
通过社交媒体平台建立 联系、拓展人脉。
04
关注新闻动态，了解市 场变化和政策调整。
感谢观看
THANKS
Outlook
用于邮件管理、日程安排和联 系人管理。
ERP/CRM系统操作
01
02
03
04
了解系统基本功能和模块，如 销售管理、库存管理、采购管
理等。
掌握系统查询、筛选和导出数 据的方法。
熟悉系统内各部门之间的协同 操作。
了解系统权限设置和安全控制 。
网络资源与信息收集
01
利用搜索引擎查找相关 资料和信息。
库存管理与优化
安全库存设定
根据销售数据、生产计划和客户需求，合理设定安全库存，避免缺货或积压。
库存盘点
定期进行库存盘点，确保库存数据准确，及时发现并处理库存异常情况。
物流配送与跟踪
配送计划
根据客户需求和运输条件，制定合理 的配送计划，确保货物按时送达。
物流跟踪
利用信息系统实时跟踪货物的运输状 态，及时反馈给相关人员，确保运输 过程顺利进行。
在接收到订单后，应仔细核对订 单信息，包括客户名称、产品名 称、规格、数量、价格等，确保
信息的准确性。
样品跟单1打样要求课件
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6．成交样 (quality sample) 指卖方交付的标的物与买方保留的样品具有同一质量 标准的买卖。它是从一批商品中抽取出来的，或是由 生产、使用部门设计加工出来能代表今后交货质量实 物，通过样品的实物形态放映出商品品质的全貌。
7．产前样(pre-production sample) 是指生产之前需寄客户确认的样品。一般是客户为了 确认大货生产线的颜色、工艺等是否正确，向卖方提 出的基本要求之一。如果客户对产前样确认，提升为 确认样。
• 我国国家标准规定使用１０厘米内纱纤的根数表示密
度，但纺织企业仍习惯沿用１英寸内纱线的根数来表 示密度。
• 如：“45×45/108×58”表示经纱、纬纱的纱线支
数（Yarn Count）分别为45支纱线，经纬密度为 108、58。
35
纱线支数
英制支数，是纱线的细度指标。其定义是：在公 定回潮率为9.89％的情况下，一磅（454克）重 的棉纱线长度为840码（0.9144米）时，其纱的 细度为1支。如果一磅纱，其长度是40×840码时， 则其细度是40支。纱支越大，纱线越细。
5
服装样品种类
样品种类
款式样 Pattern Sample
水洗样 Washed Sample
色样 Lap Dip
辅料样 Accessory Material
Sample 尺码样 Size Set Sample
样品功能 确定服装款式效果、用 料， 向客户展示生产工
艺水平 确定面料的水洗效果， 确定产品水洗后的尺寸
色牢度（Color Fastness）
• 包括摩擦色牢度（Rubbing Fastness）、日晒
色牢度（Light Fastness）、干洗牢度（Dry Cleaning Fastness）等
6．成交样 (quality sample) 指卖方交付的标的物与买方保留的样品具有同一质量 标准的买卖。它是从一批商品中抽取出来的，或是由 生产、使用部门设计加工出来能代表今后交货质量实 物，通过样品的实物形态放映出商品品质的全貌。
7．产前样(pre-production sample) 是指生产之前需寄客户确认的样品。一般是客户为了 确认大货生产线的颜色、工艺等是否正确，向卖方提 出的基本要求之一。如果客户对产前样确认，提升为 确认样。
• 我国国家标准规定使用１０厘米内纱纤的根数表示密
度，但纺织企业仍习惯沿用１英寸内纱线的根数来表 示密度。
• 如：“45×45/108×58”表示经纱、纬纱的纱线支
数（Yarn Count）分别为45支纱线，经纬密度为 108、58。
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纱线支数
英制支数，是纱线的细度指标。其定义是：在公 定回潮率为9.89％的情况下，一磅（454克）重 的棉纱线长度为840码（0.9144米）时，其纱的 细度为1支。如果一磅纱，其长度是40×840码时， 则其细度是40支。纱支越大，纱线越细。
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服装样品种类
样品种类
款式样 Pattern Sample
水洗样 Washed Sample
色样 Lap Dip
辅料样 Accessory Material
Sample 尺码样 Size Set Sample
样品功能 确定服装款式效果、用 料， 向客户展示生产工
艺水平 确定面料的水洗效果， 确定产品水洗后的尺寸
色牢度（Color Fastness）
• 包括摩擦色牢度（Rubbing Fastness）、日晒
色牢度（Light Fastness）、干洗牢度（Dry Cleaning Fastness）等
跟单工作职责及流程PPT精选文档
第一章:职责及流程
第二节 确认包装资料
二、彩盒及彩卡、彩标等资料 • 1、翻单订单彩印资料是否新资料需跟户确认好。 • 2、新客户、新单彩印资料一定是新资料，需追客户提供资料，安
排打样确认。拿到客户资料需核对刀模（与技术部），确认好尺 寸通知采购小温打样确认（视不同客户而定），寄出样跟进确认 时间。打样之前，需转好JPG给客户确认，以免不必要的错误。 • 3、有些客户需要我们提供刀模图做设计稿，需要请技术部或采购 部提供正确刀模给客户。也有些客户需要我们负责做设计稿，则 需找技术部，采购部配合或是直接找厂外设计师做。
会有一部分客人是在下单后几天才会将唛头资料发给我们，如果 订单交期比较紧的话，跟单员可以在适当的时间里，E-mail给客 人，催一下唛头资料。 • 2、收到唛头资料后，需第一时间处理。如翻单，则可以找出对应 订单，将唛头资料稍作修改即可发给工厂各相关部门；如是新订 单，则需要自己根据客人所给的资料来制作唛头排版（如需JPG， 需发采购温艳秋找纸箱厂排版），并发回给客户确认，所有资料 以客人确认为准。
2、如果有突发情况时，要求工厂及时通知到跟单员或是业务员，发 现问题时应尽早处理，勿拖延到濒临交期时才着手处理，尽可能 做到不耽误交货期。
13
第一章:职责及流程
第五节 生产期的跟进
3、工厂会每个星期更新一次生产计划排程（由PMC部制定），从生 产计划排程中可以看出每张订单的生产进度，根据客人的交期比 对生产计划排程，如发现某些订单的进度会影响到交期的，应马 上与生产计划排程人员协商排产的问题，在尽量满足交期的情况 下，做到生产协调。
9
第一章:职责及流程
第四节 产前样，签样，大货样
1、产前样，签样是客人要求在做大货前，需要先寄一两套样板给客 人确认，确认以后，我司工厂应按照此签样进行大批量生产，有 些客户验货必须要签样。
样品跟单讲解 PPT
确认样是指买卖双方认可、最后经买方确认得样品。在完成确认样 品后,必须由技术检验部门评估,只有经技术检验部门评估合格得样品才 可发送给客户。确认样是作为大货生产得参照样品,大货生产必须严格 按照确认样进行。
跟单员在评估确认样时,必须注意: 1、样品所选得材料是否与客户要求完全一致; 2、样品各个部位得尺寸是否与客户得图纸完全一致; 3、样品得颜色和包装是否与客户得要求完全一致; 4、样品得数量是否与客户得要求完全一致; 5、本企业是否有留样。
1、样品得制作流程 辨析客户索样意向。
每个公司对样品都会有一套措施。跟单员因为与客户接触最多,说话权 也最大。作为跟单员来说,当然是寄出得样品越多,接单得可能性也越大。但 从公司整体利益及长远得发展来说,跟单员需分辨是否需要为此客户提供样 品很有必要:
第一、公司资源有限:每天制作得样品数量,样品制作成本,公司整体出 样效率/速度。
计算样品运费(“首重+续重”原则)
某跟单员以快递方式邮寄重量为2050克测距器样品和1760克 catalog分别到意大利和新西兰,他选择了某快件公司,请按照下 表中该快件公司得资费表计算出各需支付多少元人民币邮寄费 ？
资费区 国际或地区
一区 二区 三区 四区 五区
香港、澳门 日、韩、中国台湾
欧洲 南太平洋
第二、产品款式曝光过多会使产品销售寿命减短,新款式利润减少。 但以上两点不要成为公司对跟单员样品制作限制得借口。公司在样品方 面实行“按需分配,整体统计”得原则。(按需分配:即按跟单员所需来制作 样品;整体统计:对每个跟单员打样数量进行统计。)
与样品制作部门进行沟通,保证寄出所有样品符合要求,质量令客户满意。 客户收到不满意得样品,后果是很严重得,有得客户很可能连下次询价得
跟单员在评估确认样时,必须注意: 1、样品所选得材料是否与客户要求完全一致; 2、样品各个部位得尺寸是否与客户得图纸完全一致; 3、样品得颜色和包装是否与客户得要求完全一致; 4、样品得数量是否与客户得要求完全一致; 5、本企业是否有留样。
1、样品得制作流程 辨析客户索样意向。
每个公司对样品都会有一套措施。跟单员因为与客户接触最多,说话权 也最大。作为跟单员来说,当然是寄出得样品越多,接单得可能性也越大。但 从公司整体利益及长远得发展来说,跟单员需分辨是否需要为此客户提供样 品很有必要:
第一、公司资源有限:每天制作得样品数量,样品制作成本,公司整体出 样效率/速度。
计算样品运费(“首重+续重”原则)
某跟单员以快递方式邮寄重量为2050克测距器样品和1760克 catalog分别到意大利和新西兰,他选择了某快件公司,请按照下 表中该快件公司得资费表计算出各需支付多少元人民币邮寄费 ？
资费区 国际或地区
一区 二区 三区 四区 五区
香港、澳门 日、韩、中国台湾
欧洲 南太平洋
第二、产品款式曝光过多会使产品销售寿命减短,新款式利润减少。 但以上两点不要成为公司对跟单员样品制作限制得借口。公司在样品方 面实行“按需分配,整体统计”得原则。(按需分配:即按跟单员所需来制作 样品;整体统计:对每个跟单员打样数量进行统计。)
与样品制作部门进行沟通,保证寄出所有样品符合要求,质量令客户满意。 客户收到不满意得样品,后果是很严重得,有得客户很可能连下次询价得
外贸跟单实务项目六
课程任务安排
任务一 认知样品
一、样品的作用 二、样品的分类
一、样品的作用
1.样品是检验和索赔的依据。 2.样品是货物品质的代表。 3.样品是定价的依据。 4.样品是生产的代表。 5.样品可以代表企业的形象。
二、样品的分类
1. 2. 3. 4. Salesmanship sample Reference sample Test sample Approved sample/confirmed sample Final sample Pre-production sample production sample Bulk production sample 推销样 参考样 测试样 确认样 成交样 产前样 生产样 出货样(大货样)
包裹首重0.5kg 150 210 320 260
五区
中南美
250
445
80
100
操作案例
例题：某跟单员以快件方式邮寄重量为2500克重的产品和重量为1620克 的产品说明资料分别到香港和日本，请根据以上资费表计算各需支付多 少人民币邮寄费？
四、样品够根据客户要求 进行样品跟单。 （2）能够准确计算样品 运费。
知识目标
（1）了解样品的概念、
作用及种类。
（2）了解样品跟单的基 本程序与操作方法。 （3）熟悉样品运费的 计算方法。
项目简介
样品（Sample）是能够代表商品品质的少量实物 。它或者是从整批商品中抽取出来作为对外展示 模型和产品质量检测所需；或者在大批量生产前 根据商品设计而先由生产者制作、加工而成，并 将生产出的样品标准作为买卖交易中商品的交付 标准。
5. 6. 7. 8.
样品分类——纺织服装行业样品种类
服装企业理单跟单课件
一一样衣的种类样衣的种类原样原样广告样广告样生产样生产样大货样大货样推销样推销样展览样展览样35351717二二样衣跟单的重要性样衣跟单的重要性保证样衣的质量保证样衣的质量推进订单的顺利进行推进订单的顺利进行为大货跟单奠定基础为大货跟单奠定基础提高了服装跟单员的专业素质提高了服装跟单员的专业素质三三样衣跟单的特点时间紧打样难时间紧打样难数量少质量精数量少质量精四四样衣跟单的主要程序样衣跟单的主要程序召开产前会议召开产前会议样衣成品检测样衣成品检测35351818二服装面辅料跟单二服装面辅料跟单一一服装面料跟单服装面料跟单服装面料跟单的目的与要求服装面料跟单的目的与要求服装面料跟单的工作性质服装面料跟单的工作性质1外观质量检验外观质量检验2内在质量检验内在质量检验二二服装辅料跟单服装辅料跟单服装辅料跟单的意义服装辅料跟单的意义服装辅料跟单工作性质服装辅料跟单工作性质1核对服装辅料的文字资料核对服装辅料的文字资料2核对服装辅料的颜色核对服装辅料的颜色3检验服装辅料的品质检验服装辅料的品质35351919一一服装中期跟单服装中期跟单一一服装中期跟单概率服装中期跟单概率服装中期跟单指服装大货生产中的跟单服装中期跟单指服装大货生产中的跟单
(二)款式造型的检验
款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对，核对的方法一般分五个步骤进行：(见 第四章)
(三)缝制工艺的检验
缝制工艺的检验是服装后期验货（QC验货）的重要内容之一。
1.检验程序：缝制工艺的检验要掌握检验的程序，使产品的每个部位均在目测控制范围之内，检验程序 原则上应该是从上到下、从左到右、从前到后、从表到里。
第二节 服装中期跟单
一、服装中期跟单 (一)服装中期跟单概率
服装中期跟单指服装大货生产中的跟单.是指对服装大货面、辅料、裁剪各工序和缝制过程中的半成 品进行跟单
(二)款式造型的检验
款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对，核对的方法一般分五个步骤进行：(见 第四章)
(三)缝制工艺的检验
缝制工艺的检验是服装后期验货（QC验货）的重要内容之一。
1.检验程序：缝制工艺的检验要掌握检验的程序，使产品的每个部位均在目测控制范围之内，检验程序 原则上应该是从上到下、从左到右、从前到后、从表到里。
第二节 服装中期跟单
一、服装中期跟单 (一)服装中期跟单概率
服装中期跟单指服装大货生产中的跟单.是指对服装大货面、辅料、裁剪各工序和缝制过程中的半成 品进行跟单
《产品的采购跟单》课件
质量问题定义：明确质量问题的定义和范围
质量问题原因分析：分析质量问题产生的原因，包括供应商、生产过程、原材料等方面
质量问题处理措施：针对不同原因采取相应的处理措施，包括退货、换货、修理等
质量问题改进措施：针对质量问题采取有效的改进措施，包括加强供应商管理、提高生产工艺、加强质量检 测等 质量问题预防措施：采取预防措施避免类似质量问题的再次发生，包括加强质量意识培训、建立质量管理体 系等
采购跟单需要具备丰富的采购知识和经验，能够处理各种突发情况， 确保采购过程的顺利进行。
采购需求确认：明确采购的产品、数量、规格、质量要求等 供应商选择：根据采购需求，选择合适的供应商 采购订单下达：与供应商签订采购合同，明确交货时间、地点、方式等 订单跟进：及时跟进订单进度，确保按时交货 验收入库：对到货产品进行验收，确保符合采购要求 付款结算：按照合同约定，完成付款结算工作
供应商风险：供应商的信誉、 产品质量、交货期等
运输风险：运输方式、运输时 间、运输成本等
库存风险：库存数量、库存成 本、库存损耗等
价格风险：市场价格波动、汇 率变动等
识别和评估风险：对采购过程中可能出现的风险进行识别和评估，包括供应商风险、交货期风险、 价格波动风险等。
制定应对策略：根据识别和评估的风险，制定相应的应对策略，包括供应商选择、合同条款设定、 价格谈判、交货期调整等。
采购跟单是指采购人员在采购过程中，对采购订单的执行情况进行跟 踪，确保采购订单的顺利完成。
采购跟单的主要目的是确保采购订单的及时性、准确性和完整性， 以满足企业的生产和销售需求。
采购跟单涉及从采购订单的下达到货物交货、验收、付款等整个过程， 需要与供应商、生产部门、财务部门等多个部门进行协调和沟通。