(管理制度)维修企业管理制度范本

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维修企业管理制度(精选5篇)

维修企业管理制度(精选5篇)

维修企业管理制度(精选5篇)维修企业管理制度(精选5篇)在日新月异的现代社会中,制度使用的情况越来越多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。

想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的维修企业管理制度(精选5篇),欢迎大家分享。

维修企业管理制度1(一)公司各部门所购一切物资材料,严格实行先入库存、后使用制度。

(二)购置部门采购物资应及时与总务部负责人和仓库员联系,通知到货时间、数量、货物品种,并协助做好搬运工作。

(三)仓管员对仓物料必须严格验查物料的品名、规格和数量。

发现品名、规格数量、价格与单据、运单不符,应及时通知购置部门向供货单位办理补料或退货手续。

进仓物料的质量验收由购置部门负责。

(四)经办理验收手续进仓的物料,仓管员应及时开出“仓库收料单”,仓库据此记账并送经办人一份,用以办理付款手续。

(五)各部门领用物料,必须填制“仓库领料单”,经使用部门经理(负责人)签名,再交总务部负责人批准,方能领料。

公司贵重物品的领用,由使用部门书面申请,公司领导签字批准后,方可办理领料手续。

(六)为提高各部门领料工作的计划性及有利于加强仓库物资的管理,采用隔天发料办法,定为星期二、三、五,三天办理领料事宜,特殊情况除外。

(七)各部门下月领用物料的计划,应在上月终5天前(即每月的二十五日)报总务部。

临时补给物资必须提前三天报总务部。

(八)物业出仓,必须办理出库手续,填制“仓库领料单”,并验明物业的规格、数量、经总务部负责人签字后,方能发货,仓管员应及时记账。

(九)仓管员对任何部门均应严格按先办出仓手续后发货的程序发货。

严禁先出货后补手续的错误做法。

严禁白条发货。

(十)仓管员应对各项物料设立“物料购、领、存货卡”,凡购入,领用物料,应立即做相应的记载,及时反映物资的增减变化情况,做到账、物、卡三相符。

(十一)仓库应每月对库存物资进行一次盘点,发现升溢、损缺,应办理物资盘盈、盘亏报告手续,填制“商品、物料盘盈、盘亏报告表”,经公司领导批准,据以列账,并报财务部一份、总务部一份。

维修管理制度范本

维修管理制度范本

维修管理制度范本一、维修管理制度的编制目的本维修管理制度的制定旨在规范公司内部维修流程,提高维修效率,保障设备的正常运转和使用安全。

同时,通过制定维修管理制度,明确相关责任,规范维修行为,确保维修工作的科学有序进行。

二、适用范围本维修管理制度适用于公司内部所有设备、设施的维修工作。

三、维修管理制度的执行1. 维修管理部门公司设立维修管理部门负责设备维修的组织和指导工作。

维修管理部门具体职责包括: - 制定维修计划和维修方案; - 组织维修人员进行维修工作,并对其进行监督和考核; - 负责设备维修所需的材料和工具的采购和管理。

2. 维修申报流程任何部门在发现设备出现故障时,应及时向维修管理部门提交维修申报表。

维修申报表中应包含故障设备的基本信息、故障现象描述以及申报人的联系方式。

3. 维修任务分配维修管理部门收到维修申报后,会根据故障的轻重缓急进行任务分配。

任务分配应根据维修人员的技术水平和工作繁忙程度进行合理安排。

4. 维修过程管理维修人员在进行维修工作时,应严格按照维修方案操作,确保维修质量。

同时,应及时记录维修过程中的重要信息,方便后期分析总结。

5. 完工验收维修工作完成后,维修人员应通知申报部门进行验收。

申报部门应对维修情况进行确认,验收合格后方可将设备投入正常使用。

四、维修管理制度的监督与评估公司将定期对维修管理制度的执行情况进行检查与评估,发现问题及时纠正,确保维修管理制度的有效执行。

五、修改与维护本维修管理制度在执行过程中如发现问题或需要调整,应经维修管理部门提出修改建议,并经主管领导批准后,进行相应的修改和完善。

本维修管理制度自发布之日起生效,如对内容有任何疑问或建议,请及时向维修管理部门反馈。

汽车修理厂管理制度范本(5篇)

汽车修理厂管理制度范本(5篇)

汽车修理厂管理制度范本1、礼貌周到服务公开耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。

为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。

公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。

2、环境整洁管理有序厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。

各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。

(拿东西,哪儿拿的,用完要放回哪儿)厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

3、明码标价收费合理企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。

确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。

维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。

维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。

维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。

4、信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。

保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。

对客户的车在外抛锚的电话,如同自己的,什么时候电招,什么时候到位。

维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。

对维修配件、材料的质量负责,无论什么情况下,绝对不使用假冒、伪劣配件、材料。

质量保证期内的车辆返修率应低于____%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

汽车修理厂管理制度范本(2)第一章总则第一条本管理制度是为了规范汽车修理厂的运营管理,提高服务质量,确保经营安全和顺利进行而制定的。

第二条汽车修理厂坚持质量第一、用户至上的原则,遵守国家相关法律法规,严格按照本管理制度进行经营和管理。

第三条汽车修理厂所有员工都应严格遵守本管理制度,主动参与公司的各项管理活动,为公司的发展做出积极贡献。

维修管理制度范本

维修管理制度范本

维修管理制度范本第一条维修管理制度的目的为了规范维修工作,提高设备和设施的维护水平,保障生产经营的正常运转,提高经济效益,经公司领导班子研究,团结公司全体员工,制定本规定。

第二条维修管理的责任1. 公司领导班子负责制定公司维修管理的方针、政策,对公司维修管理进行全面领导、组织和协调。

2. 维修管理部门负责公司维修管理工作,做好公司维修管理的具体实施、督促、检查督察和落实。

第三条维修管理的种类和内容维修种类主要包括设备维修、设施维修、设备设施定期检查、保养、更换等。

维修内容包括但不限于:日常巡检,设备设施修理、更换,设备设施故障排查和维修管理记录。

第四条维修管理的流程1. 维修管理部门接受维修报修2. 维修管理部门派工程师进行现场检查和评估,确定维修方案3. 维修管理部门确定维修方案并组织维修4. 维修管理部门对维修工作进行检查和维护记录第五条维修管理的标准1. 设备设施的维修工作必须按批准的维修方案进行,严格执行维修标准和规程。

2. 设备设施的维修工作必须保证质量,对维修后的设备设施进行试运行及验收。

3. 设备设施的维修工作必须严格执行安全操作规程,保证人身安全。

第六条维修管理的安全1. 维修人员必须严格执行公司安全操作规程2. 维修人员必须佩戴防护用具,遵守安全操作程序,严守安全纪律。

第七条维修管理的绩效考核1. 维修管理工作必须按照公司的绩效考核规定进行考核。

2. 维修管理工作的考核指标主要包括:设备设施的运行状态、维修工作的质量、维修工作的效率和维修管理的成本。

第八条维修管理的改进措施1. 维修管理部门要不断总结经验,积极借鉴先进的管理经验和技术,提出改进建议。

2. 维修管理部门要及时消化反馈,对维修工作进行不断改进,提高管理水平。

第九条维修管理的宣传公司要通过内部刊物、内部网站和员工大会等渠道,对维修管理工作进行宣传,提高员工对维修管理工作的重视。

第十条维修管理的监督公司领导要对维修管理工作进行定期检查,对维修管理工作进行纵深督导。

汽车修理厂管理制度范文(六篇)

汽车修理厂管理制度范文(六篇)

汽车修理厂管理制度范文修理厂规章制度礼貌生产规定1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。

2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包。

3、废油及时处理,严禁倒入下水道。

废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。

4、持续机、手工具清洁,手工具置于柜内,持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐。

机工具使用后及时放于规定区域。

5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。

6、统一着装,持续清洁。

使用礼貌语言,不与用户争执。

不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。

8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐。

9、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机。

10、持续总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。

11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以____元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。

12、中午严禁喝酒。

13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。

14、及时洗涤工作服。

15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。

安全管理规定1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。

2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。

3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录。

特殊工种务必持证上岗。

4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前,务必例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾。

检维修管理制度模版

检维修管理制度模版

检维修管理制度模版第一章总则第一条为了规范企业的检修维修工作,提高设备运行效率和企业经济效益,制定本管理制度。

第二条本制度适用于企业内部各类设备的检修维修工作。

第三条干部员工应遵守本制度,确保设备的安全运行。

第四条设备的检修维修应以保证设备的正常运行、延长设备的使用寿命为目标,提高设备的可靠性和经济性。

第二章维修管理组织第五条企业设立维修管理部门,负责协调、安排、督导企业设备维修工作。

第六条维修管理部门应制定维修计划,合理安排维修工作的时间和人力资源。

第七条维修管理部门应制定维修工作标准,包括工作要求、操作规程等。

第八条维修管理部门应建立维修工作记录,定期进行设备故障统计和分析,及时制定解决方案。

第三章维修工作流程第九条设备故障发生后,相关人员应立即上报维修管理部门,并做好现场安全防护措施。

第十条维修管理部门收到故障报告后,应根据故障的优先级、紧急程度进行分类处理,并安排维修人员进行维修工作。

第十一条维修人员应按照工作标准进行维修工作,不得随意更改设备组件或使用不合规的维修工具。

第十二条维修人员在维修过程中应认真填写维修工作记录,记录维修的过程、方法和结果。

第四章维修质量管理第十三条维修管理部门应定期对维修工作进行质量检查,确保维修工作符合规范要求。

第十四条维修质量不合格的设备应及时进行返修,并对质量问题进行分析和改进。

第十五条维修管理部门应建立设备维修台账,记录设备的故障情况、维修过程和维修结果。

第五章维修安全管理第十六条维修人员在进行维修工作前,应进行安全培训,了解安全操作规程和安全防护措施。

第十七条维修人员应正确使用安全防护设备和工具,确保维修过程中的安全。

第十八条维修现场应保持整洁、有序,杜绝安全事故的发生。

第六章维修费用管理第十九条设备维修费用应按照资金预算进行管理,并进行合理控制。

第二十条维修管理部门应制定费用核算标准和报销流程,确保费用的合理使用和报销。

第七章维修管理评估第二十一条维修管理部门应按照一定的频率进行维修管理评估,评估内容包括维修工作的质量、效率和安全等方面。

维修企业安全生产管理制度(三篇)

维修企业安全生产管理制度(三篇)

维修企业安全生产管理制度一、维修企业安全生产管理的目的和原则:1. 目的:确保维修企业生产操作安全,保障员工的生命安全和身体健康,预防和减少事故和灾害的发生,保护环境,维护企业的形象和利益。

2. 原则:- 安全第一原则:安全生产是企业的首要任务,应该把安全作为企业经营的核心,确保安全生产成为企业的基本准则。

- 预防为主原则:采取有效的措施,预防事故和灾害的发生,提前排除安全隐患。

- 全员参与原则:全体员工都应当参与安全生产管理,发现安全问题及时报告,积极参与安全培训和演练,形成共同的安全文化和责任意识。

- 法律依据原则:依据国家有关安全生产的法律法规,遵守相关标准和规范,保证企业的合法经营和安全生产。

二、维修企业安全生产管理的组织体系:1. 建立安全生产管理机构,明确安全生产管理的职责和权力,明确各级责任人,制定工作计划和目标。

2. 安全生产管理人员应具备相关专业知识和技能,负责制定和修订安全生产管理制度。

3. 建立安全生产信息管理系统,做好事故隐患排查和统计工作,及时掌握安全生产信息,分析事故隐患原因,制定应对措施。

三、维修企业安全生产管理的主要内容:1. 安全生产责任制:明确各级管理人员和员工的安全生产责任,建立健全安全生产管理机制。

2. 安全培训与教育:建立完善员工安全培训和教育体系,提高员工的安全意识和技能水平。

3. 安全生产标准与规范:制定并执行适用的安全生产标准和规范,确保生产操作安全。

4. 风险评估与管控:对工作环境、生产设备和操作过程进行风险评估,采取相应的控制措施,预防事故的发生。

5. 应急救援:制定应急预案和演练计划,组织员工进行应急救援演练,提高应急响应能力和处理能力。

6. 事故报告与调查:对发生的事故进行及时和彻底的调查,总结教训,采取措施防止类似事故再次发生。

四、维修企业安全生产管理的监督和评估:1. 内部监督:建立企业内部安全生产管理监督机制,对各级管理人员和员工的安全生产工作进行监督,及时发现和纠正安全问题。

汽车维修厂管理制度范文(4篇)

汽车维修厂管理制度范文(4篇)

汽车维修厂管理制度范文第一章总则第一条为了规范汽车维修厂的管理行为,提高服务质量,确保员工的权益,维护客户的利益,制定本管理制度。

第二条汽车维修厂是指专门从事汽车维修业务的经营单位。

第三条汽车维修厂应当按照法律法规的规定,经营合法、规范的汽车维修业务,不得从事违法违规的行为。

第四条汽车维修厂应当注重员工培训,提高技术水平和服务素质,保证维修质量。

第五条汽车维修厂应当建立健全的管理体系,保证各项管理措施的实施和执行,做到规范、公正、透明。

第六条汽车维修厂应当注重环境保护,减少对环境的污染,积极推行绿色维修。

第二章组织机构第七条汽车维修厂应当设立管理层,由厂长或总经理领导,负责厂内的日常管理和决策。

管理层应当具备相关的管理经验和专业知识。

第八条汽车维修厂应当设立技术部门,负责车辆维修的技术指导和检测工作。

技术部门应当配备有相关的技术人员和设备。

第九条汽车维修厂应当设立财务部门,负责财务的管理和统计工作。

财务部门应当与技术部门和管理层密切合作,保证经营活动的稳定和顺利进行。

第十条汽车维修厂应当制定明确的职责分工和工作流程,保证各个部门之间的协调和配合。

第三章维修服务第十一条汽车维修厂应当向客户提供规范、高质量的维修服务,确保车辆的安全和可靠性。

第十二条汽车维修厂应当制定明确的维修流程,包括接待、诊断、报价、维修、交付等环节,并及时告知客户。

第十三条汽车维修厂应当保证维修质量,对维修过程中使用的零部件和材料进行质量检验,并确保符合相关标准。

第十四条汽车维修厂应当按照客户要求和实际情况提供合理的报价,并在维修过程中及时告知客户有关费用变动的情况。

第十五条汽车维修厂应当建立客户档案,记录车辆的基本信息、维修记录和相关费用,保证信息的真实准确。

第四章员工管理第十六条汽车维修厂应当建立合理的员工管理制度,包括员工招聘、培训、考核、激励等方面的内容。

第十七条汽车维修厂应当根据员工的工作能力和业绩,合理确定工资和奖金的发放标准,保证员工的合法权益。

修理厂管理制度范文(3篇)

修理厂管理制度范文(3篇)

修理厂管理制度范文一、制度目的本制度的目的是规范修理厂的管理,保障工作的顺利进行,提升工作效率和服务质量,确保员工的安全与权益得到保障,实现公司的长期发展目标。

二、职责分工1. 修理厂的经营者应该根据实际情况,明确工作人员的职责和权限,并将其明示于各类相关文档中。

2. 管理层应负责制定岗位职责和工作流程,并做好相关培训工作,使员工能够清楚地了解自己的职责和工作目标。

三、安全管理1. 修理厂的经营者应制定安全生产管理制度,并负责培训员工并提供必要的安全设备。

2. 员工在工作中要严格遵守安全操作规范,做好个人防护措施,确保工作安全。

3. 发生事故或意外情况时,员工要立即上报,并配合相关部门进行调查和处理。

四、设备维护1. 修理厂经营者应制定设备维护计划,确保设备的正常运转和有效利用。

2. 相关员工要按照维护计划进行设备维护,及时更换和修理损坏的设备。

3. 发现设备故障时,员工应立即上报,并配合维修人员进行修理。

五、质量管理1. 修理厂的经营者应建立质量管理制度,确保修理工作符合相关标准和要求。

2. 修理工作必须按照标准化程序进行,严格控制工艺和质量标准。

3. 员工应接受相关培训,提升修理技能和质量意识。

六、服务管理1. 修理厂的经营者应制定服务管理制度,提供优质的服务。

2. 员工应热情、耐心地为客户提供咨询和解答问题。

3. 对于客户的投诉和意见,修理厂应立即处理并进行改进。

七、员工培训与考核1. 修理厂经营者应定期组织员工培训,提升员工技能和知识水平。

2. 经营者要及时收集员工的反馈意见,进行必要的改进,营造良好的工作氛围。

3. 对于员工的工作表现,应进行定期考核,根据绩效评估结果进行奖惩。

八、行政管理1. 修理厂的经营者应制定行政管理制度,明确各项管理要求和流程。

2. 员工应遵守相关制度和规定,按照规定流程进行行政工作。

3. 对于重要的行政事项,员工应按照规定程序进行记录和报备。

九、保密管理1. 修理厂的经营者应制定保密管理制度,保护公司和客户的商业机密。

维修管理制度模板

维修管理制度模板

维修管理制度模板一、总则为了规范和规范公司的维修工作,确保公司设备的良好使用和维护,特制定本制度。

二、管理范围本制度适用于公司所有设备的维护和维修工作。

三、维修管理1. 维修申报(1)设备出现故障或需要维修时,应立即向维修部门进行申报,详细说明设备的故障情况及所在位置。

(2)维修部门接到申报后,应及时安排维修人员前往现场查看,并确定维修方案。

2. 维修实施(1)维修人员应按照维修方案进行修复,确保维修质量。

(2)维修人员应严格按照操作规程进行操作,保证维修安全。

3. 维修记录(1)维修人员应及时记录设备的维修情况,包括故障原因、维修内容、维修时间等。

(2)维修记录应及时提交给维修部门进行归档,以备查阅。

4. 维修报告(1)维修部门应及时编写维修报告,汇总每月的维修情况,包括维修设备数量、维修费用、维修时间等。

(2)维修报告应提交给上级领导进行审阅,并及时进行反馈。

四、资金管理1. 维修经费(1)公司应根据设备的使用情况和维修需求,合理预算维修经费。

(2)维修经费应专项管理,并严格按照用途进行支出。

2. 维修成本控制(1)维修部门应根据设备的维修情况,合理控制维修成本,提高维修效率。

(2)维修部门应对维修费用进行定期核算和分析,及时进行调整和优化。

五、安全管理1. 安全培训(1)维修人员应接受相关安全培训,掌握安全操作规程和应急处理流程。

(2)维修部门应定期组织安全培训,并进行考核,确保维修人员的安全意识和技能。

2. 安全防护(1)维修人员在进行维修作业时,应严格按照安全防护要求进行操作,确保人身安全。

(2)维修部门应配备必要的安全防护用具,并对维修人员进行安全防护管理。

六、维修质量1. 维修标准(1)维修部门应制定相关维修标准,对设备的维修质量、维修工期等进行规定和监督。

(2)维修人员应严格按照维修标准进行操作,确保维修质量。

2. 质量检查(1)维修部门应设立质量检查岗位,对维修完成的设备进行质量检查和验收。

维修企业治安管理制度范本

维修企业治安管理制度范本

第一章总则第一条为加强维修企业治安管理,保障企业财产和员工人身安全,维护企业正常生产经营秩序,根据国家有关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有员工、来访人员以及企业内部车辆、设备等。

第三条本制度遵循“预防为主、防治结合、安全第一”的原则。

第二章组织与管理第四条企业成立治安管理领导小组,负责企业治安工作的组织、协调、监督和检查。

第五条治安管理领导小组下设治安保卫办公室,负责日常治安管理工作。

第六条各部门、车间应设立治安保卫人员,负责本部门、车间的治安保卫工作。

第三章治安防范措施第七条企业应建立健全门卫制度,加强门卫管理,确保进出人员、车辆安全。

第八条企业应加强对内部车辆的管理,车辆出入应登记、查验,确保车辆安全。

第九条企业应加强消防安全管理,定期进行消防设施检查、维护,确保消防设施完好有效。

第十条企业应加强重点部位、重要物资的保卫工作,落实专人负责,确保安全。

第十一条企业应加强内部巡逻,提高治安防范意识,及时发现和处理安全隐患。

第十二条企业应加强对员工的教育培训,提高员工的安全意识和防范能力。

第四章治安事件处理第十三条发生治安事件时,各部门应立即向治安保卫办公室报告,并积极配合调查处理。

第十四条治安保卫办公室接到报告后,应立即组织调查处理,并及时向企业领导汇报。

第十五条对涉嫌违法犯罪行为的人员,应立即移交公安机关处理。

第五章奖励与处罚第十六条对在治安管理工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。

第十七条对违反本制度,造成安全事故或经济损失的,根据情节轻重,给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第十八条对构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第六章附则第十九条本制度由企业治安管理领导小组负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施。

维修企业治安管理制度范本(完)。

维修企业安全生产管理制度(5篇)

维修企业安全生产管理制度(5篇)

维修企业安全生产管理制度1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情况。

2、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构,生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员,负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。

3、定期进行安全生产教育和安全知识培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺规范和安全操作规程,不得违章作业。

4、各工种必须经过一定时间的专业技术培训学习和掌握安全生产知识,并经交通管理部门考核合格后方可独立操作。

5、企业实行总经理安全生产责任制,生产安全由安全小组负责,必须设立专职安全员,负责检查监督安全规章制度执行情况。

6、严禁将危险物品带入维修现场,要害设备、易燃易爆品由穿戴防护用品的专人保养和管理,并经常进行检查和维修。

7、维修人员不得穿拖鞋进入车间,不得酒后操作、打闹和聊天。

8、维修车辆前,应将车辆停、架牢固后方可作业。

举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。

9、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。

10、有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。

11、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。

配电设施线路确保完好,性能可靠,使用移动电具应有安全防护措施。

12、发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场,查明原因妥善处理。

13、坚持安全检查和自查。

安全检查内容:检查安全负责人员安全工作实施情况;检查员工安全执行情况;安全制度落实情况;安全隐患整改情况;安全教育情况。

维修企业安全生产管理制度(2)1. 目的和适用范围:维修企业安全生产管理制度的目的是确保维修企业生产运营过程中的安全,并保障员工的生命财产安全。

修理厂管理制度

修理厂管理制度

修理厂管理制度修理厂管理制度范本(通用5篇)随着社会不断地进步,制度使用的频率越来越高,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的修理厂管理制度范本(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

修理厂管理制度11、使用前应清除举升机附近妨碍作业的器具及杂物,并检查操纵手柄、安全保险装置、钢丝绳等是否正常。

2、待升举的车辆驶入后,应将举升机支撑架块调整移动对正该型车辆规定的可承力部位。

支撑时应保持车辆的相对平衡后才能按上升按钮。

3、举升机应由一个人操作,升、降前都应向在场人员发出信号,升举时人员应离开车辆,升举到需要的高度时,必须插入保险销,确认安全可靠后才可开始车底作业。

4、有人作业时严禁升降举升器。

5、作业完毕应切断电源,清除杂物,打扫举升器周围场地,以保持整洁。

6、定期(半年)排除举升机储油缸积水,并检查油量,应认真按润滑面要求进行注油。

7、严格执行限载规定。

发现举升机有异常现象,应立即停车,派专职修理人员排除故障。

修理厂管理制度21、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。

2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

3、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB/T18565—2001)要求进行。

首先进行整车外观和底盘检查,检查合格后进行路试,对于路试中所发生的不正常现象,要认真复查。

路试合格后重新进行底盘检查,确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

4、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆,除上述检验内容外,还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

5、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。

6、竣工检验合格的'车辆实行规定的质量保证期制度。

修理厂管理制度3一、电工(空调)安全操作规程1、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。

2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的整洁。

维修公司的管理制度

维修公司的管理制度

维修公司的管理制度第一章总则第一条为规范维修公司的管理行为,促进公司的健康发展,根据《中华人民共和国公司法》等法律法规制定本管理制度。

第二条维修公司的管理制度是公司的组织法规,是公开且具有普遍适用性的规范性文件,对公司全体员工具有约束力。

第三条公司管理制度的宗旨是加强公司内部管理、规范员工的工作行为、提高公司的管理水平和效率。

第四条公司应当建立健全公司管理制度,不断完善和提高管理制度的执行效力和管理水平。

第二章组织结构第五条维修公司的组织结构包括董事会、监事会、总经理、各部门和各级员工。

第六条董事会是公司的最高权力机构,负责公司的决策和战略规划。

第七条监事会是对公司经营活动实施监督和检查的机构,监事会成员由公司聘请,独立于公司经营管理。

第八条总经理是公司的首席执行官,负责公司的日常经营管理。

第九条公司设立技术部、市场部、财务部、人力资源部等职能部门。

第十条公司员工在组织结构中应当明确其职责和权限,各级员工应当履行职责,保证公司的正常运转。

第三章工作规范第十一条公司员工应当遵守公司的各项规章制度和员工手册,遵纪守法,廉洁自律,勤勉尽责,切实履行工作职责。

第十二条公司员工应当遵守公司的工作时间和工作纪律,保证工作质量和效率。

第十三条公司员工应当尊重客户,维护公司形象,提高服务质量,争取客户的满意度。

第十四条公司员工不得擅自使用公司的资产,不得泄露公司的商业机密,不得接受他人的贿赂。

第十五条公司员工应当积极发扬团队精神,互相协助,互相学习,共同进步。

第四章薪酬福利第十六条公司员工的薪酬由公司按照员工的工作表现和贡献来确定,保证员工的合理收入。

第十七条公司提供员工的社会保险、医疗保险等福利待遇,保障员工的基本生活和健康。

第十八条公司制定员工晋升和培训计划,为员工提供晋升和培训机会,鼓励员工不断提高自身素质和技能。

第五章纪律处分第十九条公司员工如有违反公司规章制度或工作纪律的行为,公司有权给予纪律处分,包括批评教育、警告、记过、降职、辞退等。

维修工程公司管理制度

维修工程公司管理制度

维修工程公司管理制度第一章总则第一条为规范维修工程公司的经营行为,保障公司的正常运转,制定本管理制度。

第二条公司管理制度是公司依法设立,依法经营的基本规范,其目的是明确公司的管理机构和职责,规范各部门的工作流程,规范公司的经营行为,维护公司的合法权益。

第三条公司管理制度适用于所有公司的全体员工,包括董事、监事、经理和职工。

第四条公司管理制度中的各项规定应当符合国家法律法规和公司章程的规定,不得与其他规章制度相抵触。

第五条公司管理制度应当依照公司的实际情况进行制定和修订,确保公司的管理和运作规范、高效。

第六条公司管理制度应当公开透明,保障公司员工的知情权和参与权。

第七条公司管理制度的执行由公司的负责人负责,相关部门负责具体执行。

第八条公司员工应当严格遵守公司管理制度的规定,不得随意违反。

第二章公司管理机构和职责第九条公司的管理机构包括董事会、监事会、经理及其下设的各部门。

第十条公司的董事会是公司的最高决策机构,负责制定公司的发展战略和重大决策。

第十一条公司的监事会是公司的监督机构,负责监督公司的经营活动和管理行为。

第十二条公司的经理是公司的执行机构,负责具体组织和管理公司的日常经营活动。

第十三条公司各部门的主要职责包括:负责公司经营工作计划的制定和实施、组织实施各项业务活动、管理公司人员和财务,维护公司的利益等。

第十四条公司各部门应当相互配合、有效沟通,共同推动公司的发展。

第三章公司经营行为规范第十五条公司应当严格遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规的经营活动。

第十六条公司应当建立科学有效的内部控制制度,规范公司的经营行为,保障公司的稳健发展。

第十七条公司应当根据市场需求和公司自身情况,制定合理的经营计划,保证公司的经营目标得以实现。

第十八条公司应当建立健全的信息披露制度,及时向董事会、监事会、股东和社会公众公开公司的重要信息。

第十九条公司应当加强内部人员的培训和管理,提高员工的素质和能力,推动公司的持续发展。

汽修企业团队管理制度范本

汽修企业团队管理制度范本

汽车修理企业团队管理制度范本第一章总则第一条为了加强汽车修理企业的团队管理,提高工作效率和服务质量,根据国家有关法律法规和企业实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于汽车修理企业的全体员工,包括管理人员、技术人员和维修人员。

第三条企业应坚持以人为本,注重员工培训和团队建设,树立良好的企业形象和品牌信誉。

第四条企业应建立健全各项规章制度,确保团队管理的有序进行,创造和谐、积极的工作氛围。

第二章员工守则第五条员工应遵守国家法律法规和企业规章制度,服从领导,认真履行职责。

第六条员工应尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。

第七条员工应积极参加培训和学习,提高自身业务水平和综合素质。

第八条员工应爱护企业财物,节约使用办公用品,不得私拿、私用企业物品。

第九条员工应保持工作环境整洁,遵守安全生产规定,确保人身和设备安全。

第十条员工应严守企业商业秘密,不得泄露客户信息和企业内部信息。

第三章团队协作第十一条企业鼓励员工之间开展业务交流和技术合作,共同提高业务水平。

第十二条企业提倡员工积极参与企业管理和决策,鼓励提出合理化建议。

第十三条企业定期组织团队建设活动,增强员工之间的凝聚力和向心力。

第十四条企业建立健全考核制度,对团队协作表现优秀的员工给予奖励。

第四章培训与发展第十五条企业定期组织员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。

第十六条企业为员工提供职业发展机会,鼓励员工参加各类职业资格证书考试。

第十七条企业建立员工晋升机制,根据员工绩效和能力晋升职位。

第五章奖惩与激励第十八条企业设立奖励制度,对表现优秀的员工给予奖金、晋升等激励措施。

第十九条企业建立完善的绩效考核体系,公平、公正地评价员工工作表现。

第二十条企业对违反企业规章制度和道德规范的员工给予纪律处分,严重者解除劳动合同。

第六章福利待遇第二十一条企业为员工提供社会保险、医疗保险等福利待遇。

第二十二条企业为员工提供带薪年假、节假日福利等福利措施。

第二十三条企业关心员工生活,为员工解决实际困难,营造良好的工作环境。

汽车修理厂管理制度范文(5篇)

汽车修理厂管理制度范文(5篇)

汽车修理厂管理制度范文根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际状况,特制定本制度,具体规定如下1汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。

2汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。

3汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,带给身份证、技术等级证明试用期为____个月试用合格后与厂方签订合同。

4汽车修理厂员工要遵守作息制度。

上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。

5坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。

6业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。

业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

7严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。

____车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。

9加强工具设备管理,建立工具设备档案。

由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。

由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。

员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。

属个人职责的丢失,要视状况予以赔偿。

10严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。

11严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在____小时完成,市外____天,报价当天答复,特殊状况除外。

汽修维修质量管理制度范本

汽修维修质量管理制度范本

汽车维修质量管理制度范本第一条总则为加强汽车维修质量管理,保证汽车维修质量,根据国家有关法律法规,制定本制度。

第二条质量方针本企业坚持“质量第一,用户至上”的质量方针,认真执行国家和行业的有关标准、规定,努力提高汽车维修质量,满足用户需求。

第三条质量管理机构1. 成立质量管理领导小组,由企业负责人担任组长,相关部门负责人担任成员。

2. 质量管理领导小组负责企业质量管理的决策和监督工作。

3. 设立质量管理部,负责日常的质量管理工作,包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

第四条质量管理制度1. 维修工艺规范:严格按照国家和行业的维修工艺规范进行维修作业,确保维修质量。

2. 维修质量检验:实行三级检验制度,分别是作业过程检验、竣工检验和出厂检验,确保维修质量符合标准。

3. 配件管理:加强对配件的管理,确保使用正宗、合格的配件,禁止使用假冒伪劣配件。

4. 人员培训:定期对维修人员进行专业技术培训和质量意识教育,提高维修技能和质量意识。

5. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户需求和意见,不断改进服务质量。

第五条质量责任1. 企业负责人对本企业的维修质量负总责。

2. 质量管理领导小组对维修质量进行监督和检查,对质量问题进行分析和处理。

3. 质量管理部负责具体的质量管理工作,对维修质量进行指导和监督。

4. 维修人员对所承担的维修作业质量负责,必须严格遵守工艺规范,保证维修质量。

第六条质量改进1. 定期对维修质量进行统计分析,发现质量问题和不足之处,及时采取措施进行改进。

2. 鼓励员工提出质量改进意见和建议,对提出有效改进措施的员工给予奖励。

3. 积极参与国家和行业的质量改进活动,不断学习和引进先进的质量管理经验和技术。

第七条质量考核1. 定期对维修质量进行考核,包括质量合格率、客户满意度等指标。

2. 对质量考核结果进行公布,对优秀员工给予奖励,对不合格员工进行培训和处罚。

第八条质量事故处理1. 一旦发生质量事故,必须立即报告质量管理领导小组,并按照相关规定进行处理。

综合维修管理制度范本

综合维修管理制度范本

综合维修管理制度范本第一章总则第一条为了加强企业综合维修管理,保障设备、设施的正常运行,提高企业经济效益,根据国家有关法律、法规和规定,结合企业实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有的设备、设施的维修管理工作。

第三条企业应建立健全综合维修管理制度,明确维修管理职责,实行预防性维修和计划性维修,提高维修质量和效率。

第四条企业应注重维修技术创新,推广应用先进维修技术,提高设备、设施的运行效率和可靠性。

第二章维修管理组织第五条企业应设立维修管理部门,负责组织、协调和监督设备、设施的维修工作。

第六条维修管理部门应建立健全维修管理团队,明确各级维修人员的职责和权限。

第七条维修人员应具备相应的专业技术知识和操作技能,经培训考核合格后上岗。

第三章维修计划管理第八条企业应根据设备、设施的运行状况和维修历史,制定年度维修计划和月度维修计划。

第九条维修计划应包括维修项目、维修内容、维修时间、维修人员、维修材料和费用预算等内容。

第十条维修计划应按照“预防为主、计划先行、动态调整、确保重点”的原则进行编制和执行。

第四章维修过程管理第十一条维修工作应按照维修计划进行,维修人员应严格按照维修工艺和操作规程进行维修。

第十二条维修过程中应做好维修记录,记录内容包括维修时间、维修人员、维修项目、维修内容、维修材料、维修质量等。

第十三条维修完成后,应进行设备、设施的试运行和验收,确保设备、设施的运行正常。

第十四条维修管理部门应定期对维修工作进行总结和评价,提出改进措施,不断提高维修质量和效率。

第五章维修材料管理第十五条企业应建立维修材料管理制度,明确维修材料的采购、储存、领用和废料处理等环节的管理要求。

第十六条维修材料应按照国家和行业标准进行采购,确保维修材料的质量和性能。

第十七条维修材料应妥善储存,防止损坏和浪费,确保维修工作的正常进行。

第十八条维修废料应按照环保要求进行处理,防止对环境造成污染。

第六章费用管理第十九条企业应建立维修费用管理制度,明确维修费用的计算、报销和结算等环节的管理要求。

维修管理制度文本

维修管理制度文本

维修管理制度文本第一章总则为加强企业设施设备的维修管理,推动设备维修工作的规范化、科学化、专业化,提高设备的可靠性和使用寿命,制定本维修管理制度。

第二章维修管理的范围维修管理的范围包括机械设备、电气设备、照明设备、通风设备、空调设备、给排水设备等所有生产设施和设备的维修管理。

第三章维修管理的责任1. 设备部门负责全厂设备的维护维修工作,制定设备维护维修计划;2. 设备维修工程师负责设备日常维修工作的组织和实施;3. 设备维修员负责设备故障的诊断和维修工作;4. 各生产线的负责人负责本生产线设备的日常维护工作。

第四章维修管理的制度1.设备维护维修计划制度(1)每月初制定下一月的设备维护维修计划,明确各设备的维护维修时间、内容和责任人;(2)每季度对设备维护维修计划进行总结汇报,评估维护维修工作的效果,提出改进建议。

2.设备故障报修制度(1)设备维修员负责接收并登记各种设备故障的报修信息;(2)对设备故障进行分类处理,制定维修方案。

3.设备维修费用控制制度(1)设备维修部门应根据设备维修情况,合理控制维修材料的使用、维修人员的工资和维修成本的支出;(2)设备维修部门应采取有效措施,提升维修效率,降低维修成本。

4.设备维修记录制度(1)对设备维修过程的每一个环节都要进行详细记录,包括故障情况、维修方案、维修时长、维修成本等;(2)设备维修记录要进行归档保存,方便日后查阅和分析设备故障的原因。

5.设备维修质量检验制度(1)设备维修结束后,应由设备负责人进行检查,确认维修质量符合要求;(2)设备维修质量不合格的,应及时整改,直至符合要求。

第五章维修管理的安全1.设备维修人员须严格遵守安全操作规程,加强对维修现场的安全管理;2.设备维修工作中,应加强安全防护,合理使用个人防护装备;3.设备维修工作结束后,应对维修现场进行清理,保持环境整洁,防止二次事故的发生。

第六章维修管理的考核1.建立设备维修工作的考核制度,对设备维修工作的完成情况进行定期考核,考核内容包括设备维修效率、维修质量、安全工作等;2.对维修工作考核结果进行分析,对考核结果较差或者出现重大问题的人员进行约谈,提出改进措施。

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连云港汽车服务有限公司维修企业管理制度范本年月目录一、业务受理程序-------------------------------------- 3二、安全生产网络图------------------------------------ 4三、服务承诺------------------------------------------ 5四、收费标准------------------------------------------ 6五、质量保证期制度------------------------------------ 8六、用户抱怨受理程序---------------------------------- 8七、质量检验制度-------------------------------------- 8八、维修技术资料、工艺文件管理制度------------------- 10九、维修车辆进出厂登记管理制度----------------------- 11十、维修档案管理制度--------------------------------- 12 十一、人员技术培训制度------------------------------- 13 十二、出厂合格证使用和管理制度----------------------- 13 十三、配件入库检验制度------------------------------- 14 十四、设备仪器管理制度------------------------------- 14 十五、标准计量管理制度------------------------------- 15 十六、安全生产管理制度------------------------------- 16 十七、环境保护制度----------------------------------- 17 十八、安全生产责任制--------------------------------- 17 十九、各工种安全操作规程----------------------------- 20 二十、各机电设备安全操作规程------------------------- 24二十一、贯彻执行三项制度------------------------------35一、业务受理程序(须公示)预约维修接待进厂检验估价填单合同签订维修派工维修作业及过程检验竣工检验建立档案异议处理车辆交接服务追踪车辆返修不合格合格二、安全生产网络图(须公示)办公室财务销售部仓库机电工钣金工漆工总经理三、服务承诺(须公示)本单位热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督:1.严格执行车辆维修技术规范和技术标准,不违规作业,不减漏作业项目,不维修报废车辆,不利用维修配件拼装车辆。

2.严格遵守国家相关政策、法规和规章,做好安全管理工作,确保维修质量。

3.按公示维修项目和收费标准合理收费,未列入的项目与客户商定后收费。

4.车辆竣工交付后严格执行车辆维修质量保证期制度,保证期内因维修质量原因本单位负责及时无偿返修。

5.不使用假冒伪劣配件维修车辆,装车使用的配件执行规定的质量保证期。

6.提供完整、规范、有效的机动车维修单证和票据。

希望您在车辆维修期间,对我单位的承诺给予监督,如未按承诺进行车辆维修,欢迎投诉举报。

我单位投诉电话:0518-连云港市运输管理处举报监督电话:96196维修企业名称(或章)年月日四、收费标准本公司执行《江苏省机动车维修结算工时定额与收费指南》(2014)1、工时单价:元/工时2、计算方法:维修费用=工时费+材料费+加工费+维修诊断费+检测费3、配件结算进销差率: %4、车辆施救拖车费:20公里内元,20公里外超出部分按每公里元收取。

机动车维修价格公示(须公示)公示内容执行工时单价:元/工时维修费用=工时费+材料费+加工费+维修诊断费+检测费服务承诺优质服务——热情答复用户咨询,解除用户遗虑诚实守信——公正签订并履行维修合同收费合理——按规定合理结算费用,依法开具发票杜绝假冒——不使用假冒伪劣配件规范经营——公开维修作业规范、收费标准保证质量——实行竣工检验,按规定签发出厂合格证客户服务电话:0518-价格举报电话:12358行业监督电话:96196连云港市物价局监制连云港市交通局监制五、质量保证期制度(须公示)1、本厂对维修竣工的汽车实行质量保证。

质量保证期自竣工交付之日起;整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。

2、保证期内,在正常使用情况下出现故障、损坏,无法正常使用的,确是维修质量原因的,由本单位免费返修。

属于返修部位的保证期按返修竣工交付之日起顺延。

3、质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

4、机动车维修质量保证期,从维修竣工交付之日起计算。

六、用户抱怨受理制度(须公示)1.顾客对本单位的服务质量、维修质量、维修费用结算等有意见或异议时,可当场或事后用电话或书面形式向本单位投诉。

投诉电话:0518-2.本单位在接到顾客抱怨投诉后,将立即成立由单位经理负责的投诉处理小组进行调查处理,一般情况下在24小时内给顾客以答复,并向顾客详细说明答复的理由。

3.顾客如对本单位的答复及处理不满意或不同意,可向市运输管理处投诉。

投诉电话:96196七、质量检验制度本厂对二级维护、总成修理、整车修理的车辆实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。

质量检验人员具体负责制度的贯彻执行。

1、维修前诊断检验制度1、在诊断检验前,质量检验员应主动告知车主出具《机动车维修记录》。

2、根据汽车技术档案的记录资料和驾驶员反映的车辆使用技术状况,质量检验员确定所需要的检测项目。

3、质量检验员针对每一检测项目实际进行检测,并依据检测结果和车辆实际技术状况进行故障诊断,以确定附加作业项目(二级维护)或维护和修理方案。

4、质量检验员将所诊断的故障、维护和修理方案、维修项目等填写《机动车维修记录》,并根据检验情况填写《车辆进厂检验单》,并告知托修方,由拖修方签字确认。

5、调度人员将维修作业单下派车间,车辆进入作业车间。

2、汽车维修过程检验制度1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的"三检"制度。

2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验,主要零部件的检验,各总成组装、调试检验。

3、各检验人员根据分工,严格依据检验标准、检验方法认真检验,做好检验记录并填写《车辆维修过程检验单》。

4、经检验不合格的作业项目,需重新作业,不得进入下一道工序。

5、对于影响安全行车的零部件,一定要严格控制使用标准,对不符要求的零部件应予以维修或更换,及时通知前台,并协助前台向车主做好解释工作。

6、对于新购总成件,必须依据标准检验,杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。

7、车辆维修完工,维修人员自检合格后,做好车辆清洁工作,并将车辆停放在竣工区域,通知总检进行竣工质量检验。

3、汽车维修竣工质量检验制度1、汽车维修竣工质量检验由总检负责。

2、汽车维修竣工质量检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

3、修竣车辆竣工质量检验严格依据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T18344-2001)要求进行。

首先进行整车外观和底盘检查,检查合格后进行路试,对于路试中所发生的不正常现象,要认真复查。

路试合格后重新进行底盘检查,确保各项技术性能合格后,将有关内容记入《车辆维修竣工检验单》和《机动车维修记录》。

4、如是营运车辆,由总检告知送检员将车辆送往汽车综合性能检测站进行竣工质量检测。

检测合格后,将车辆交付托修方。

八、维修技术资料、工艺文件管理制度1、技术负责人负责收集汽车维修的法律、法规和国家标准、行业标准以及相关技术标准,具备所承修车型相关维修技术标准和工艺文件,确保文件完整并及时更新,以上资料交由资料管理员保管。

2、资料管理员对所有资料进行分类编号,定期对资料进行盘点并做好记录,发现问题及时向领导汇报。

3、借用资料时,资料管理员应认真、完整地填写资料借用登记表。

4、借用人对资料必须爱护,保证资料的完好、整洁。

对于使用中出现的损坏现象,应主动向管理员说明,并酌情赔偿。

5、如资料遗失,将追究借用人责任,限期购回此书或及时复印此书,资料管理员对借用人进行遗失登记,当再次出现遗失情况,限制其使用权,并上报领导。

6、为保证资料内容清晰完整,翻阅资料时双手一定要洁净,凡出现资料破损,粘上油腻、不清洁将追究借用人责任,限制其使用权。

九、维修车辆进出厂登记管理制度1、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,提供维修记录和行驶证等有关资料。

2、业务接待人员应认真听取客户关于使用车况的陈述及要求,提示客户妥善保管贵重物品,检视车辆外观、内饰、仪表和座椅情况,记录随车物品和相关数据,交由质量检验人员进行进厂检验并确认维修项目,接待人员负责填写进厂交接单并经车主签字。

3、汽车维修竣工出厂时,价格结算人员根据维修工时和所用材料,向车辆托修方提供具有工时和材料费清单的费用结算凭证等单据。

4、车主确认随车物品,验收、提取车辆。

5、资料管理员建立维修车辆档案。

6、接待人员进行客户满意度回访。

十、维修档案管理制度1、对机动车进行二级维护、总成修理、整车维修的,资料管理人员须及时建立维修档案。

2、维修档案内容主要包括:维修合同、维修项目、具体维修人员及质量检验人员、检验单、竣工出厂合格证(存根)及结算清单等。

3、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生。

4、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。

5、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

6、根据档案的内容、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,电子档案要及时备份。

7、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。

已经到保管期限的文件资料,由办公室按规定处理。

8、档案的借阅必须办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印。

9、机动车维修档案保存期两年。

十一、人员技术培训制度1、厂长每年初制定培训计划,确定培训内容和培训形式。

2、根据培训内容组织培训人员,培训设备和选定培训教师,有效的保证培训目标顺利完成。

3、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。

4、提取营业收入的()%做为职工培训费用。

5、年底对培训工作进行深入分析并总结,结合工作重点提出下年度培训目标。

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