跑腿公司策划方案
代跑腿业务策划书3篇
代跑腿业务策划书3篇篇一《代跑腿业务策划书》一、项目概述随着人们生活节奏的加快和需求的多样化，代跑腿业务具有广阔的市场前景。
我们旨在提供高效、便捷、贴心的代跑腿服务，满足客户在各种场景下的需求，如取送文件、代买物品、排队代办等。
二、市场分析1. 目标客户群体：上班族、学生、老年人、忙碌的家庭等。
2. 市场需求：现代人生活忙碌，时间宝贵，对于便捷的代跑腿服务有较大需求。
3. 竞争情况：目前市场上已有一些代跑腿服务提供商，但仍有很大的发展空间和机会。
三、服务内容1. 文件取送：包括商务文件、快递包裹等。
2. 物品代买：如食品、日用品、药品等。
3. 排队代办：医院挂号、银行办事等排队业务。
4. 其他个性化服务：根据客户需求定制。
四、服务优势1. 高效快捷：确保在最短时间内完成任务。
2. 安全可靠：对物品和任务负责，保证服务质量。
3. 贴心服务：根据客户需求提供个性化解决方案。
4. 价格合理：制定具有竞争力的价格策略。
五、运营模式1. 线上平台：建立网站和移动应用，方便客户下单和跟踪订单。
2. 线下团队：组建专业的跑腿团队，确保服务的及时性和准确性。
六、营销策略1. 网络推广：利用社交媒体、搜索引擎等进行宣传。
2. 合作推广：与相关企业、商家合作，互相推荐。
3. 优惠活动：定期推出优惠政策，吸引新客户，留住老客户。
七、盈利模式主要通过收取服务费用盈利，根据不同的服务项目和距离制定相应的价格标准。
八、风险评估与应对1. 竞争风险：不断提升服务质量和创新能力，保持竞争优势。
2. 安全风险：加强对跑腿人员的培训和管理，确保服务过程安全。
3. 政策风险：关注相关政策法规，及时调整业务。
九、财务预算1. 初期投入：包括平台建设、人员招聘培训、办公设备等费用。
2. 运营成本：人员工资、营销费用、办公费用等。
3. 预期收益：根据市场调研和业务发展预测收益情况。
十、发展规划1. 短期目标：在本地市场站稳脚跟，积累客户资源。
跑腿公司业务策划书3篇
跑腿公司业务策划书3篇篇一跑腿公司业务策划书一、项目概述随着人们生活节奏的加快和需求的多样化，跑腿服务的市场潜力巨大。
本跑腿公司旨在为客户提供高效、便捷、贴心的各类跑腿服务，满足客户在时间和精力上的需求。
二、市场分析（一）市场需求现代社会中，人们工作繁忙，常常无暇顾及一些生活琐事，如取送文件、代买物品、排队等，对跑腿服务存在较大需求。
（二）目标客户群主要包括上班族、学生、老年人、企业等。
（三）竞争情况目前市场上已有一些跑腿公司，但仍有很大的拓展空间，我们将通过优质服务和特色经营来突出竞争优势。
三、服务内容（一）文件取送及时、安全地取送各类文件、资料。
（二）物品代购代送代买生活用品、食品、礼物等，并送到指定地点。
（三）排队服务代客户排队办理各类业务。
（四）其他定制服务根据客户特殊需求提供个性化服务。
四、运营模式（一）线上平台建立便捷的线上接单平台，方便客户下单。
（二）线下团队组建专业的跑腿团队，确保服务质量。
五、营销策略（一）网络推广利用社交媒体、网站等进行宣传。
（二）合作推广与企业、商家等建立合作关系，互相推广。
（三）优惠活动定期推出优惠政策，吸引新客户，留住老客户。
六、盈利模式主要通过收取服务费用盈利，根据不同服务项目制定合理的价格体系。
七、团队建设（一）招聘招聘有责任心、熟悉本地环境的员工。
（二）培训对员工进行专业技能和服务意识培训。
八、风险评估与应对（一）可能面临的风险包括市场竞争加剧、客户投诉等。
（二）应对措施包括不断提升服务质量、优化运营管理、及时处理客户反馈等。
九、发展规划（一）短期目标在本地市场站稳脚跟，树立良好口碑。
（二）中期目标拓展服务范围和客户群体。
（三）长期目标打造知名品牌，向其他地区扩张。
篇二《跑腿公司业务策划书》一、引言随着人们生活节奏的加快和对便捷服务需求的不断增加，跑腿公司应运而生。
本跑腿公司旨在为客户提供高效、便捷、贴心的跑腿服务，满足客户在各种生活场景中的需求。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景分析。
随着生活节奏的加快和人们对便利性的需求不断增加，跑腿服务在城市中变得越来越受欢迎。
跑腿公司作为提供专业跑腿服务的机构，需要制定有效的策划方案来满足市场需求，提高服务质量，提升竞争力。
二、目标市场。
1. 重点服务对象，上班族、学生、老年人等生活节奏较快或者有特殊需求的群体。
2. 目标地区，城市人口密集区，商业中心、住宅区、学校周边等。
三、服务内容。
1. 快递代取送，接送快递、外卖、文件等。
2. 生活购物代办，超市购物、药店购药、水果蔬菜采购等。
3. 生活服务代办，家政服务、宠物寄养、洗车、搬家等。
4. 其他定制服务，根据客户需求提供个性化服务。
四、运营模式。
1. 线上下单，客户通过手机APP、网站等平台下单，填写需求并选择服务类型。
2. 人员配备，招聘专业的跑腿人员，确保服务质量和效率。
3. 时间安排，根据订单情况合理安排跑腿人员的工作时间和路线，提高服务效率。
4. 客户反馈，建立客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，不断优化服务。
五、营销推广。
1. 线上推广，利用社交媒体、搜索引擎优化等方式提高品牌知名度。
2. 线下宣传，在商业中心、学校周边等地方进行宣传推广活动。
3. 优惠活动，推出新用户优惠、会员福利等活动，吸引更多客户。
4. 合作联盟，与快递公司、超市、餐饮店等建立合作关系，互相推广。
六、风险控制。
1. 人员管理，严格筛选跑腿人员，确保服务质量和安全性。
2. 物品保障，建立完善的保险制度，确保客户物品的安全送达。
3. 投诉处理，建立投诉处理机制，及时解决客户投诉，保持良好的口碑。
七、未来规划。
1. 拓展服务范围，逐步拓展到更多城市和地区，提供更广泛的跑腿服务。
2. 技术升级，引入更先进的技术，提高服务效率和用户体验。
3. 品牌建设，不断提升品牌形象，打造知名的跑腿服务品牌。
通过以上策划方案，跑腿公司将能够更好地满足市场需求，提高服务水平，赢得更多客户的信赖和支持。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景介绍。
随着人们生活节奏的加快，越来越多的人需要帮助完成一些琐碎的任务，比如购物、送货、取快递等。
因此，跑腿服务逐渐成为了一种新的商业模式。
跑腿公司作为专业的跑腿服务提供商，能够帮助人们解决生活中的各种问题，受到了越来越多人的欢迎。
二、目标市场分析。
跑腿服务的目标市场主要包括有工作繁忙的上班族、老年人、残障人士以及一些无法自己完成任务的人群。
他们需要一个方便、快捷、可靠的跑腿服务，来帮助他们解决生活中的各种问题。
三、服务内容。
1. 购物代劳，帮助客户购买日常生活用品、食品等，节省客户的时间和精力。
2. 快递服务，代为取件、送件，解决客户快递取送的问题。
3. 餐饮外卖，代为订购外卖、送餐上门，方便客户享用美食。
4. 生活服务，代为缴费、取票、排队等琐碎事务。
四、服务流程。
1. 客户下单，客户通过线上或线下渠道下单，说明需求和要求。
2. 派单，跑腿公司根据客户需求派发任务给合适的跑腿人员。
3. 服务执行，跑腿人员按照客户需求完成任务，保证任务质量和时效。
4. 完成反馈，客户收到服务后，对服务进行评价和反馈，跑腿公司根据反馈不断改进服务质量。
五、市场推广。
1. 线上推广，通过社交媒体、搜索引擎等渠道进行推广，提高品牌知名度。
2. 线下推广，在小区、商场等人流密集的地方进行宣传，吸引目标客户。
3. 优惠活动，推出新用户优惠、会员积分等活动，吸引客户并提高复购率。
六、服务保障。
1. 保证服务质量，严格筛选跑腿人员，确保其素质和服务态度。
2. 保证安全性，为跑腿人员和客户提供安全保障，确保服务过程中的安全。
3. 售后服务，建立完善的售后服务体系，解决客户投诉和问题，提高客户满意度。
七、发展规划。
1. 拓展服务范围，逐步拓展服务范围，覆盖更多的城市和地区。
2. 优化服务体验，不断改进服务流程和服务内容，提高客户体验。
3. 强化品牌形象，建立专业、可信赖的品牌形象，成为跑腿服务领域的领军企业。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案随着生活节奏的加快和人们对便利性的追求，跑腿公司在城市中逐渐兴起，为人们提供了便捷的生活服务。
在这个竞争激烈的市场中，如何制定一个成功的跑腿公司策划方案至关重要。
本文将从市场分析、服务定位、运营模式、营销策略和发展规划五个方面进行详细阐述。
一、市场分析1.1 竞争对手分析：了解市场上已有的跑腿公司，包括其服务范围、价格定位、服务质量等。
1.2 潜在用户调研：通过调查问卷、市场调研等方式，了解潜在用户的需求和偏好。
1.3 市场需求预测：结合市场趋势和人口结构等因素，预测未来跑腿服务的市场需求。
二、服务定位2.1 定位目标用户群体：明确跑腿公司的服务对象，可以是学生、上班族、老年人等。
2.2 服务内容规划：确定跑腿公司提供的服务范围，包括快递代取、外卖送餐、购物代买等。
2.3 服务特色打造：通过特色服务或定制化服务，提升跑腿公司的竞争力，例如24小时服务、定期会员优惠等。
三、运营模式3.1 人员配备规划：确定跑腿员的数量和分布，保证服务覆盖面和服务质量。
3.2 技术支持建设：建立跑腿平台或APP，方便用户下单和跟踪订单状态。
3.3 费用收费设计：制定合理的收费标准，根据距离、重量等因素灵活调整价格。
四、营销策略4.1 线上推广：通过社交媒体、搜索引擎优化等方式提升品牌知名度和曝光率。
4.2 合作推广：与商家、物业等建立合作关系，互相推广，扩大用户群体。
4.3 优惠活动：定期推出优惠活动，吸引新用户和留住老用户，提升用户粘性。
五、发展规划5.1 品牌建设：不断提升服务质量和品牌形象，树立良好的口碑和信誉。
5.2 拓展市场：逐步扩大服务范围和覆盖城市，实现跑腿公司的规模化发展。
5.3 创新发展：不断创新服务内容和模式，跟上市场需求变化，保持竞争力。
综上所述，一个成功的跑腿公司策划方案需要全面考虑市场分析、服务定位、运营模式、营销策略和发展规划等多个方面。
只有不断优化和完善这些方面，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现跑腿公司的长期稳定发展。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景分析。
随着生活节奏的加快和人们对便利性的需求不断增加，跑腿服务逐渐成为了一种新型的生活方式。
跑腿公司作为提供跑腿服务的平台，不仅可以满足人们的生活需求，还可以为社会创造就业机会，提升经济效益。
二、目标定位。
1. 为用户提供高效、便捷的跑腿服务，满足他们的生活需求。
2. 为员工提供稳定的就业机会，提升他们的生活质量。
3. 提升公司的知名度和市场份额，实现经济效益最大化。
三、策略规划。
1. 服务优化，提升跑腿服务的质量和效率，确保用户能够快速、方便地享受到服务。
2. 员工培训，加强对员工的培训和管理，提升他们的服务意识和专业技能。
3. 拓展市场，开拓更多的服务领域，满足不同用户的需求，扩大公司的市场份额。
4. 品牌推广，通过线上线下渠道，提升公司的知名度和美誉度，吸引更多用户和员工加入。
四、实施步骤。
1. 服务优化，建立完善的服务流程和质量监控体系，对服务进行全面升级。
2. 员工培训，制定培训计划，定期对员工进行专业知识和服务技能的培训。
3. 拓展市场，调研市场需求，开发新的服务项目，扩大服务范围。
4. 品牌推广，加大对公司品牌的宣传力度，开展促销活动，提升市场知名度。
五、风险控制。
1. 市场竞争，加强对竞争对手的监测和分析，及时调整策略，提升竞争力。
2. 服务质量，建立投诉反馈机制，及时解决用户反馈的问题，保障服务质量。
3. 员工管理，建立健全的员工激励机制，提升员工的归属感和忠诚度。
六、总结。
跑腿公司作为提供跑腿服务的平台，具有广阔的市场前景和发展空间。
通过优化服务、培训员工、拓展市场和推广品牌，公司可以实现自身的快速发展和稳健运营，为用户和员工创造更多的价值。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景介绍。
随着现代社会生活节奏的加快，人们的生活压力也越来越大，很多人在工作、家庭等方面都感到时间不够用。
因此，跑腿服务逐渐成为了人们生活中不可或缺的一部分。
跑腿公司作为提供专业、高效的跑腿服务的机构，正逐渐成为市场上的热门行业。
二、目标市场。
1. 白领人群，他们通常工作繁忙，没有时间处理一些琐事。
2. 老年人群，他们身体状况不佳，无法自己完成一些生活琐事。
3. 学生群体，他们通常没有车，需要外出购物、搬家等服务。
三、服务内容。
1. 代买代取，为客户代购日常生活用品、外卖等，也可代取快递、文件等。
2. 搬运服务，为客户提供搬家、家具搬运等服务。
3. 代办事项，为客户代办银行业务、挂号、取号等。
4. 其他个性化服务，根据客户需求提供个性化的跑腿服务。
四、服务流程。
1. 客户下单，客户通过电话、APP或网站下单，提供具体的需求和地址。
2. 派单员接单，公司派遣合适的跑腿员接单，并安排具体的服务时间。
3. 服务执行，跑腿员按照客户的需求，按时到达指定地点，完成相应的任务。
4. 反馈评价，客户对服务进行评价，公司根据反馈不断优化服务质量。
五、营销策略。
1. 线上推广，通过社交媒体、搜索引擎推广等方式，扩大品牌知名度。
2. 合作推广，与超市、餐饮店等商家合作，提供代购代取服务，吸引客户。
3. 会员制度，推出会员制度，吸引长期客户，并提供优惠政策。
4. 口碑营销，通过提供优质的服务，积极获取客户口碑，提高品牌美誉度。
六、风险控制。
1. 严格筛选跑腿员，确保跑腿员的素质和服务态度，减少服务质量问题。
2. 保险保障，为跑腿员购买相应的人身意外险和责任险，保障服务过程中的风险。
3. 投诉处理，建立健全的客户投诉处理机制，及时解决客户的投诉问题，维护品牌形象。
七、发展规划。
1. 品牌推广，不断提升品牌知名度，成为市场上的知名跑腿服务公司。
2. 业务拓展，逐步拓展到周边城市，实现区域性的跑腿服务网络。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景介绍。
随着人们生活节奏的加快，越来越多的人需要外部帮助来完成一些琐碎的任务，比如购物、送货、取快递等。
因此，跑腿服务成为了一个备受欢迎的行业。
为了满足市场需求，我们计划开展一家跑腿公司，为客户提供高效、便捷的跑腿服务。
二、目标群体。
我们的目标群体主要包括上班族、学生、老年人等，他们因为工作、学习或者身体原因无法亲自完成一些任务，需要外部帮助。
三、服务内容。
1. 购物代劳，为客户代购生活用品、食品等，节约客户的时间和精力。
2. 快递取送，帮助客户取快递、送快递，解决快递派送不及时的问题。
3. 文件送取，代客户送取文件、资料，节省客户的时间。
4. 餐饮外卖，代客户购买外卖食品，送餐上门，解决客户的用餐问题。
四、服务流程。
1. 客户下单，客户通过电话、APP或者网站下单，提供具体的任务要求和地址信息。
2. 任务分配，公司根据客户的需求，派遣合适的跑腿人员进行任务分配。
3. 任务执行，跑腿人员按照客户的要求，高效完成任务并及时送达目的地。
4. 反馈评价，客户收到服务后，对跑腿人员的服务进行评价，公司收集反馈意见进行改进。
五、市场推广。
1. 利用社交媒体平台进行宣传，发布跑腿服务的优势和特色，吸引目标客户。
2. 与周边商家合作，推出优惠活动，吸引客户。
3. 发放宣传单页，张贴海报，增加品牌曝光度。
六、服务质量保障。
1. 严格筛选跑腿人员，确保其身体健康、责任心强、服务态度好。
2. 建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
3. 定期对跑腿人员进行培训，提高其服务质量和专业能力。
七、发展规划。
1. 初期主要覆盖本地市场，建立品牌知名度和口碑。
2. 逐步扩大服务范围，拓展周边城市，实现跑腿服务的跨区域覆盖。
3. 不断优化服务内容，推出更多个性化的跑腿服务，满足客户多样化的需求。
八、总结。
跑腿公司的策划方案主要围绕服务内容、服务流程、市场推广、服务质量保障和发展规划展开，旨在为客户提供高效、便捷的跑腿服务，满足客户多样化的需求，实现公司的可持续发展。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景介绍随着社会的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人在工作和生活中需要外部匡助来完成一些琐碎的任务，如购物、送餐、快递等。
为了满足这一需求，跑腿公司应运而生。
本文将针对跑腿公司的策划方案进行详细的阐述和分析。
二、目标市场分析1. 目标市场定位：本跑腿公司主要面向城市中的上班族、学生、老年人等忙碌或者无法自行完成某些任务的人群。
2. 市场规模估计：根据市场调研数据，本跑腿公司所在城市的目标市场规模约为10万人。
三、服务内容1. 购物代办服务：根据客户需求，代为购买各类商品，如食品、日用品、服装等。
2. 快递服务：提供快速、安全的快递服务，包括文件、包裹等。
3. 外卖配送服务：与餐厅合作，为客户提供送餐服务。
4. 跑腿代办服务：代为办理各类事务，如银行业务、机票订购、医院挂号等。
四、运营模式1. 注册平台：建立一个在线平台，让用户可以通过网站或者手机应用程序提交任务。
2. 任务接单：跑腿员通过平台接收任务，并按照客户要求完成任务。
3. 任务分配：根据跑腿员的位置和任务要求，智能算法将任务分配给最合适的跑腿员。
4. 服务费用：根据任务类型和距离等因素，制定合理的服务费用，并通过平台进行支付。
五、推广策略1. 线上推广：通过社交媒体、搜索引擎优化等方式，提高品牌知名度，吸引用户注册和使用服务。
2. 线下推广：与商家合作，通过宣传单页、广告牌等方式宣传跑腿服务，吸引用户关注和使用。
3. 优惠活动：推出首次下单优惠、邀请好友送礼等活动，增加用户粘性和口碑传播。
六、人力资源管理1. 招募跑腿员：通过线上招募、校园招聘等方式，吸引有责任心、熟悉城市道路的跑腿员加入公司。
2. 培训与管理：为跑腿员提供必要的培训，包括服务技巧、安全意识等，并建立绩效考核机制，保证服务质量。
七、风险管理1. 安全风险：为跑腿员提供保险，以应对意外事故和财产损失。
2. 信用风险：建立用户信用评价系统，对跑腿员和客户进行双向评价，提高服务质量和信用度。
跑腿公司宣传策划书3篇
跑腿公司宣传策划书3篇篇一《跑腿公司宣传策划书》一、前言二、公司简介[跑腿公司名称]成立于[成立年份]，是一家专业的跑腿服务公司，致力于为客户提供全方位、个性化的跑腿服务。
公司拥有一支专业的团队，具备丰富的经验和高效的执行能力，能够满足客户的各种需求。
三、市场分析1. 目标市场忙碌的上班族：工作繁忙，没有时间处理琐事。
学生：需要代购、取送物品等服务。
老年人：行动不便，需要帮助购买生活用品。
其他有跑腿需求的人群。
2. 市场需求代购、代取：购买生活用品、取送文件等。
家政服务：清洁、保姆等。
快递代发：代发快递、包裹等。
紧急求助：送医、开锁等。
3. 竞争分析四、宣传目标1. 提高公司的知名度和品牌形象。
2. 增加业务量，吸引更多的客户。
五、宣传策略1. 线上宣传建立公司官方网站和社交媒体账号，发布公司信息、服务内容和客户评价等。
利用搜索引擎优化（SEO）技术，提高公司网站在搜索引擎的排名，增加曝光率。
投放网络广告，如搜索引擎广告、社交媒体广告等。
开展线上促销活动，如优惠券、折扣等。
2. 线下宣传制作宣传海报、传单等，在社区、商场、写字楼等场所张贴和发放。
与相关企业、机构合作，进行联合推广。
参加各类展会、活动，展示公司形象和服务。
提供免费试用服务，让客户亲身体验我们的服务。
3. 口碑宣传提供优质的服务，让客户满意，从而口口相传。
建立客户反馈机制，及时处理客户的意见和建议。
鼓励客户在社交媒体上分享他们的使用体验。
六、宣传活动1. 开业促销活动开业期间，提供一定的优惠和折扣，吸引客户。
举办抽奖活动，奖品包括优惠券、礼品等。
2. 节日促销活动在重要节日和纪念日，推出特别的服务和优惠。
与相关企业合作，开展联合促销活动。
3. 会员制度建立会员制度，为会员提供更多的优惠和服务。
定期推出会员专属的优惠活动。
七、预算安排1. 宣传物料制作：[X]元2. 线上广告投放：[X]元3. 线下宣传活动：[X]元4. 口碑宣传费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、效果评估1. 定期对宣传效果进行评估，根据评估结果调整宣传策略。
跑腿策划书范文案例3篇
跑腿策划书范文案例3篇篇一跑腿策划书范文案例一、活动主题“跑腿服务，让生活更便利”二、活动背景随着社会的发展和人们生活节奏的加快，越来越多的人感到时间紧迫，一些琐碎的事情。
为了满足人们的需求，提高生活效率，我们计划开展一项跑腿服务活动。
三、活动目的通过提供高效、便捷的跑腿服务，为用户节省时间和精力，提高生活质量。
同时，也为有空闲时间的人员提供兼职机会，增加收入。
四、活动时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：[详细地址]五、活动内容1. 服务项目：代购服务：为用户购买生活用品、食品、药品等。
代办服务：为用户代办各种事务，如缴费、取快递、办理证件等。
代送服务：为用户送文件、礼物、外卖等。
2. 服务流程：用户在线下单或电话预约，填写相关信息和需求。
客服人员确认订单信息，安排合适的跑腿人员。
跑腿人员按照要求完成任务，并将物品或文件送达给用户。
用户确认收货或服务完成后，在线评价或致电反馈。
六、活动宣传1. 线上宣传：利用社交媒体平台、网站、论坛等发布活动信息和广告，吸引用户关注和参与。
2. 线下宣传：在社区、商场、学校等人流量较大的地方张贴海报、发放传单等宣传材料。
七、活动执行1. 人员培训：对参与活动的跑腿人员进行培训，提高服务质量和安全意识。
2. 物资准备：准备好必要的交通工具、通讯设备、工作证等物资。
3. 服务监督：设立专门的客服团队，对跑腿人员的服务进行监督和管理，确保服务质量和用户满意度。
八、活动预算1. 人员工资：根据跑腿人员的工作时间和工作量，支付相应的工资。
2. 物资采购：购买必要的交通工具、通讯设备、工作证等物资。
3. 宣传费用：线上和线下宣传所需的费用。
4. 其他费用：活动场地租赁、水电费等其他费用。
九、活动效果评估1. 用户满意度调查：通过在线问卷、电话回访等方式，调查用户对跑腿服务的满意度和意见建议。
2. 数据分析：分析活动期间的订单数量、用户评价等数据，评估活动效果和业务增长情况。
跑腿公司宣传策划书3篇
跑腿公司宣传策划书3篇篇一跑腿公司宣传策划书一、宣传目标提升公司的知名度和美誉度，吸引更多客户，增加业务量，在市场中树立起专业、高效、可靠的品牌形象。
二、目标受众1. 个人客户：包括上班族、学生、老年人等有各类跑腿需求的人群。
2. 企业客户：各类中小微企业，有文件传递、物品采购等需求。
三、宣传策略1. 线上宣传搭建公司官方网站，展示服务内容、优势、成功案例等。
利用社交媒体平台（、微博、抖音等）进行定期推广，发布有趣的跑腿故事、优惠活动等。
与本地生活类公众号、博主合作，进行软文推广。
2. 线下宣传制作精美的宣传海报、传单，在商业中心、写字楼、居民区等地方张贴、发放。
参加各类商业展会、社区活动，设置展位，现场宣传。
与周边商家合作，放置宣传资料。
四、宣传活动1. 推出新用户注册优惠活动，如首次下单立减。
2. 举办“最有趣的跑腿任务”征集活动，鼓励用户分享自己的经历，设置奖品。
3. 定期开展会员回馈活动，根据消费金额给予不同等级的奖励。
五、宣传效果评估1. 定期统计网站访问量、社交媒体粉丝增长数、新用户注册数等数据。
2. 通过客户反馈，了解对宣传活动的评价和意见。
3. 根据评估结果及时调整宣传策略和活动。
六、预算分配1. 线上广告投放费用：[X]元。
2. 线下宣传物料制作及发放费用：[X]元。
3. 活动奖品费用：[X]元。
4. 合作推广费用：[X]元。
七、执行时间表详细列出各项宣传活动的具体时间安排，确保有序推进。
篇二跑腿公司宣传策划书一、宣传背景随着人们生活节奏的加快和需求的多样化，跑腿公司作为一种便捷的服务形式逐渐兴起。
然而，市场竞争也日益激烈，为了提升我们跑腿公司的知名度和市场份额，有必要制定一套全面有效的宣传策略。
二、宣传目标1. 提高公司在目标客户群体中的知名度和美誉度。
2. 吸引更多新客户，增加业务量。
3. 树立专业、高效、可靠的品牌形象。
三、宣传策略1. 线上宣传：建立公司官方网站，展示服务内容、优势、案例等。
懒人跑腿公司策划书3篇
懒人跑腿公司策划书3篇篇一《懒人跑腿公司策划书》一、公司概述1. 公司名称：懒人跑腿公司2. 公司类型：有限责任公司3. 公司宗旨：为客户提供便捷、高效、贴心的跑腿服务4. 公司目标：成为行业内领先的跑腿服务公司二、市场分析1. 目标市场：主要针对城市中忙碌的上班族、学生、老年人等群体。
2. 市场需求：随着生活节奏的加快，越来越多的人需要有人帮忙跑腿办事，如购物、送餐、取快递、照顾宠物等。
3. 市场竞争：目前市场上已经存在一些跑腿服务公司，但服务质量和价格参差不齐。
我们的优势在于提供专业、高效、贴心的服务。
三、服务内容1. 日常代购：代买生活用品、食品、药品等。
2. 代取快递：代取客户在快递点或家中的快递。
3. 代送文件：代送客户需要送达的文件、资料等。
4. 代排队：代客户排队办理各种业务。
5. 其他服务：根据客户需求，提供其他跑腿服务。
四、运营模式1. 线上平台：开发手机 APP，客户可以通过 APP 下单，实时跟踪订单进度。
2. 线下团队：建立专业的跑腿团队，确保服务质量。
3. 合作商家：与一些商家建立合作关系，为客户提供更多的优惠和便利。
五、营销策略2. 网络营销：利用社交媒体、搜索引擎等渠道进行推广。
3. 合作推广：与一些相关行业进行合作推广，如快递公司、超市等。
4. 优惠活动：定期推出一些优惠活动，吸引客户。
六、盈利模式1. 服务费用：按照服务项目和时间收取服务费用。
2. 合作商家分成：与一些合作商家进行分成。
3. 广告收入：通过 APP 页面投放广告获得收入。
七、财务预算1. 人员工资：包括跑腿人员和管理人员的工资。
2. 运营成本：包括办公场地租赁、设备采购、水电费等。
3. 营销费用：包括广告投放、推广活动等费用。
4. 其他费用：包括税费、保险等费用。
八、风险评估1. 市场风险：市场需求可能会受到经济环境、社会变化等因素的影响。
2. 竞争风险：可能会面临来自其他跑腿服务公司的竞争。
3. 人员风险：跑腿人员的素质和服务质量可能会影响公司的形象和声誉。
跑腿公司业务策划书3篇
跑腿公司业务策划书3篇篇一跑腿公司业务策划书一、项目概述跑腿公司是一种为客户提供代劳服务的企业，旨在为客户节省时间和精力。
随着人们生活节奏的加快和工作压力的增大，对于各种代办、代送、代购等需求也越来越多。
因此，开办一家跑腿公司具有广阔的市场前景。
二、市场分析1. 目标客户：包括上班族、学生、老年人等各类人群。
2. 市场需求：各类代办、代送、代购等需求。
3. 市场竞争：目前市场上已经存在一些跑腿公司，但规模较小，服务范围有限。
三、服务内容1. 代购服务：为客户提供商品代购、快递代取等服务。
2. 代办服务：为客户提供各种证件代办、文件代送等服务。
3. 家政服务：为客户提供家政清洁、家电维修等服务。
4. 其他服务：根据客户需求，提供个性化的跑腿服务。
四、商业模式1. 收费模式：根据服务内容和时间收取相应的费用。
2. 合作伙伴：与商家、快递公司等建立合作关系，降低成本。
3. 推广模式：通过线上线下相结合的方式进行推广，提高知名度。
五、运营管理1. 人员招聘：招聘有相关经验的人员，进行培训后上岗。
2. 车辆采购：根据业务需求，采购相应数量的车辆。
3. 信息化建设：建立信息化管理系统，提高运营效率。
4. 风险管理：制定应急预案，应对各种突发事件。
六、盈利预测预计在开业后的第[X]年内实现盈利，具体盈利情况取决于市场需求、运营成本等因素。
七、风险评估1. 市场风险：市场需求可能存在波动，影响业务发展。
2. 竞争风险：市场竞争激烈，需要不断提高服务质量和竞争力。
3. 管理风险：公司规模扩大后，管理难度增加，需要加强管理。
篇二跑腿公司业务策划书一、项目概述随着人们生活节奏的加快和工作压力的增大，对于一些琐碎但又必须完成的事情，很多人选择寻求专业的跑腿服务。
本策划书旨在创立一家专业的跑腿公司，为客户提供高效、便捷的个性化跑腿服务。
二、市场分析1. 目标客户：包括上班族、学生、老年人等各类人群。
2. 市场需求：代买、代送、代办等各类跑腿需求。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案引言概述：随着生活节奏的加快和人们对便利性的需求不断增加，跑腿公司逐渐成为人们生活中不可或者缺的一部份。
跑腿公司可以为用户提供各种便捷的服务，如代购、送餐、快递等，极大地方便了用户的生活。
本文将就跑腿公司的策划方案进行详细探讨，匡助跑腿公司提供更好的服务。
一、服务范围扩大1.1 提供更多种类的服务跑腿公司可以考虑扩大服务范围，提供更多种类的服务，如代办银行业务、代取快递、代缴水电费等，满足用户多样化的需求。
1.2 与商家合作与商家合作，提供商家商品代购、送货上门等服务，为商家和用户之间搭建桥梁，增加公司的收入来源。
1.3 推出会员制度推出会员制度，吸引更多用户加入会员，享受更多优惠和特权服务，提高用户忠诚度。
二、提高服务质量2.1 优化配送路线通过智能算法优化配送路线，提高配送效率，减少送货时间，提升用户体验。
2.2 建立用户评价系统建立用户评价系统，让用户对服务进行评价，及时发现问题并改进，提高服务质量。
2.3 培训员工技能定期对员工进行培训，提升员工的服务技能和沟通能力，提高整体服务水平。
三、加强安全保障3.1 保障用户信息安全加强数据加密技术，保障用户个人信息安全，防止用户信息泄露。
3.2 保障货物安全建立完善的货物追踪系统，确保货物安全送达目的地，避免货物丢失或者损坏。
3.3 引入保险机制引入保险机制，为用户和跑腿员提供保险保障，一旦浮现意外情况能够及时赔偿，增加用户信任度。
四、营销策略4.1 社交媒体宣传通过社交媒体平台进行宣传，提高公司知名度，吸引更多用户。
4.2 优惠活动定期推出优惠活动，如满减、折扣等，吸引用户下单，增加定单量。
4.3 合作推广与其他企业合作推广，如餐厅、超市等，互相宣传，扩大公司影响力。
五、技术升级5.1 开辟APP开辟跑腿公司APP，提供在线下单、定单追踪等功能，方便用户使用，提升用户体验。
5.2 引入智能设备引入智能设备，如无人机、智能配送车辆等，提高配送效率，降低成本。
代跑腿项目策划书3篇
代跑腿项目策划书3篇篇一代跑腿项目策划书一、项目概述随着人们生活节奏的加快和工作压力的增大，越来越多的人需要代跑腿服务来解决各种琐事。
本项目旨在提供高效、便捷、贴心的代跑腿服务，满足客户的各种需求。
二、市场分析1. 目标客户：包括上班族、学生、老年人等各类人群。
2. 市场需求：代跑腿服务可以帮助客户节省时间和精力，解决各种生活中的琐事，如购物、缴费、排队等。
3. 市场规模：随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，代跑腿服务市场需求逐年增加，市场规模不断扩大。
三、服务内容1. 代购：为客户购买各类商品，并送到指定地点。
2. 代办：为客户代办各种事务，如缴费、取票、挂号等。
3. 代排队：为客户排队取号，节省客户时间。
4. 其他服务：根据客户需求，提供其他个性化服务。
四、商业模式1. 收费模式：根据服务内容和时间收取一定的费用。
2. 合作模式：与商家、企业等建立合作关系，为其提供代跑腿服务。
3. 会员模式：推出会员制度，为会员提供更多优惠和服务。
五、营销策略1. 线上推广：通过社交媒体、网站等平台进行宣传推广。
2. 线下推广：通过传单、海报等方式进行宣传推广。
3. 合作推广：与商家、企业等合作，进行联合推广。
4. 优惠活动：推出各种优惠活动，吸引客户。
六、运营管理1. 人员招聘：招聘专业的代跑人员，确保服务质量。
2. 培训：对代跑人员进行培训，提高服务水平。
3. 流程优化：优化服务流程，提高工作效率。
4. 客户服务：建立客户服务体系，及时处理客户投诉和建议。
七、盈利预测1. 收入来源：主要包括服务费用、合作费用、会员费用等。
2. 盈利预测：根据市场需求和竞争情况，预测项目未来的盈利情况。
八、风险评估1. 市场风险：市场需求可能存在波动，影响项目的发展。
2. 竞争风险：代跑腿服务市场竞争激烈，需要不断提高服务质量和竞争力。
3. 人员风险：代跑人员的素质和服务质量可能影响客户体验，需要加强管理和培训。
九、风险对策1. 市场风险对策：加强市场调研，及时调整服务内容和价格，以满足客户需求。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案1. 概述跑腿公司是一种提供快速、便捷、高效的代办服务的企业。
本文将为您详细介绍跑腿公司的策划方案，包括目标市场分析、服务范围、运营模式、营销策略以及盈利模式等方面。
2. 目标市场分析跑腿公司的目标市场主要是那些生活节奏快、时间宝贵的人群，如白领、学生、老年人等。
通过对目标市场的细分，可以更好地了解他们的需求和痛点，提供更加精准的服务。
3. 服务范围跑腿公司的服务范围包括但不限于以下几个方面：- 快递代取代送服务：为用户代取快递并送达目的地。
- 购物代买服务：代替用户购买各类商品，如食品、日用品等。
- 文件代送服务：为用户代送各类文件，如合同、证件等。
- 缴费代办服务：代为用户办理各类缴费业务，如水电费、手机话费等。
- 餐饮外卖代取服务：代为用户取外卖并送达指定地点。
4. 运营模式跑腿公司可以根据不同的需求和情况，采取线上和线下相结合的运营模式。
- 线上平台：通过开发跑腿公司的官方网站或手机APP，用户可以在线下单、查询订单状态、支付费用等。
- 线下服务人员：跑腿公司可以雇佣一批兼职或全职的跑腿人员，根据订单的数量和地域分布，合理安排人员的工作。
5. 营销策略为了提高品牌知名度和吸引更多的用户，跑腿公司可以采取以下营销策略：- 社交媒体宣传：通过在微博、微信公众号等社交媒体平台上发布有趣、实用的内容，吸引用户关注并传播品牌形象。
- 优惠活动：定期举办各种优惠活动，如新用户注册送优惠券、满减活动等，以吸引更多用户尝试跑腿服务。
- 合作推广：与其他相关行业进行合作，如快递公司、超市等，互相推广，共同提高知名度和用户粘性。
6. 盈利模式跑腿公司可以通过以下几种方式实现盈利：- 服务费用：根据不同的服务项目和距离收取一定的服务费用。
- 广告收入：通过在跑腿平台上投放广告，吸引企业进行广告投放，并从中获得广告收入。
- 会员制度：设立会员制度，为会员提供一定的优惠和特权，并通过会员费用获得一定的收入。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景介绍随着现代社会的快节奏发展，人们的生活压力越来越大，时间变得宝贵起来。
因此，跑腿服务逐渐成为一种受欢迎的生活方式。
跑腿公司作为提供跑腿服务的专业机构，具有极大的潜力和市场需求。
二、目标群体1.忙碌的上班族：他们工作繁忙，没有时间处理琐事，需要有人代劳。
2.老年人：他们行动不便，需要有人帮助购物、送货等。
3.学生群体：他们学习繁忙，需要有人帮忙取快递、代购物品等。
三、服务内容1.代购服务：根据客户需求，代购各类商品，如食品、日用品、服装等。
2.快递代取：代客户去快递点取快递，并配送到指定地点。
3.文件送达：将文件送达到指定地点，确保安全、准时送达。
4.排队代办：代客户排队等候，如取号、购票等。
5.餐饮外卖：代客户外卖订餐，并送达指定地点。
6.生活服务：代客户办理各类生活服务，如洗衣、打扫卫生等。
四、服务流程1.客户提交任务：客户通过跑腿公司的官方平台或APP提交跑腿任务，填写相关信息，如取货地址、收货地址、联系方式等。
2.任务分配：跑腿公司根据任务要求和跑腿员的位置分配任务。
3.跑腿员接单：跑腿员接受任务后，与客户联系确认取货时间和地点，并根据客户要求购买商品或取件。
4.商品购买/取件：跑腿员按照客户要求购买商品或取件，并确保商品的质量和完整性。
5.配送商品：跑腿员按照客户要求将商品送达指定地点，并与客户确认收货。
6.任务完成：客户确认收货后，任务完成，跑腿员获得相应的报酬。
五、服务优势1.便捷快速：客户通过在线平台提交任务，跑腿员迅速响应，提供快速高效的服务。
2.安全可靠：跑腿公司对跑腿员进行严格筛选和培训，确保服务的安全可靠。
3.质量保证：跑腿员在购买商品或取件时，严格按照客户要求进行，保证商品的质量和完整性。
4.价格透明：跑腿公司制定合理的价格体系，客户可以清楚了解服务费用。
5.多元化服务：跑腿公司提供多种服务，满足客户多样化的需求。
六、市场分析1.市场需求：随着人们生活水平的提高和生活方式的改变，跑腿服务市场需求不断增长。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景介绍。
随着现代社会的快节奏生活，人们的时间变得越来越宝贵。
因此，跑腿服务逐渐成为了一种受欢迎的服务形式。
跑腿公司作为提供跑腿服务的专业机构，为人们提供了更便捷、高效的生活服务。
二、市场分析。
1.需求分析，随着城市化进程的加快，人们的生活节奏越来越快，对于各种生活服务的需求也越来越大。
跑腿服务作为一种能够节省时间、解决生活琐事的服务形式，受到了广泛的欢迎。
2.竞争分析，目前市场上已经存在着一些跑腿公司，竞争较为激烈。
因此，要想在这个市场中脱颖而出，需要提供更加优质、便捷的服务。
三、策划目标。
1.建立品牌形象，通过提供优质的跑腿服务，树立公司良好的品牌形象，吸引更多的客户。
2.提高服务质量，不断提升服务质量，满足客户的各种需求，赢得客户的信赖和口碑。
3.拓展市场份额，通过市场营销和推广活动，扩大公司的市场份额，提升公司的知名度和影响力。
四、策划内容。
1.优化服务流程，对跑腿服务的各个环节进行优化，提高服务效率，降低成本，提升服务质量。
2.建立完善的客户服务体系，建立24小时客服热线，解决客户的各种问题和需求，提供更加全面的服务。
3.拓展服务范围，除了传统的跑腿服务外，可以考虑拓展更多的服务项目，如家政服务、代购服务等，满足客户更多的需求。
4.加强市场推广，通过线上线下的各种宣传手段，提升公司的知名度和影响力，吸引更多的客户。
五、实施计划。
1.优化服务流程，对公司内部的服务流程进行调研和优化，制定详细的改进计划，逐步实施。
2.建立客户服务体系，建立24小时客服热线，并培训客服人员，提高服务水平。
3.拓展服务范围，与相关合作伙伴进行合作，拓展更多的服务项目，满足客户的多样化需求。
4.市场推广，通过线上平台、社交媒体、广告宣传等手段，进行全方位的市场推广活动，提升公司的知名度和影响力。
六、风险控制。
1.人员培训，加强对员工的培训，提高员工的服务水平和专业素养。
2.服务质量监控，建立完善的服务质量监控体系，及时发现和解决服务质量问题。
跑腿公司策划方案
跑腿公司策划方案一、背景分析。
随着生活节奏的加快和人们生活水平的提高，越来越多的人们希望能够通过外包服务来解决一些琐碎的事情，比如购物、送货、取件等。
因此，跑腿服务逐渐成为了一种新型的生活方式。
二、目标市场。
1. 白领人群，由于工作繁忙，缺乏时间处理一些个人生活事务。
2. 老年人群，由于行动不便，需要他人代劳。
3. 学生群体，由于学业繁重，需要外包一些生活琐事。
三、服务内容。
1. 快递服务，包括代取快递、代发快递、代收快递等。
2. 购物服务，包括代购食品、日用品、服装等。
3. 送餐服务，包括代取外卖、送餐上门等。
4. 生活服务，包括代办银行业务、代取文件、代付水电费等。
四、运营模式。
1. 线上下单，用户可以通过手机APP或者网站进行下单。
2. 人员配备，公司需要招聘一批信誉良好、经验丰富的跑腿人员。
3. 服务范围，初期可以选择城市繁华地区为主要服务范围，逐步扩大到周边地区。
4. 客户服务，提供24小时客服热线，及时解决用户问题。
五、营销推广。
1. 社交媒体宣传，通过微信、微博等社交媒体平台进行推广。
2. 合作推广，与餐饮、超市等商家合作，进行跑腿服务的宣传。
3. 优惠活动，初期可以推出一些优惠活动，吸引更多用户。
六、风险控制。
1. 人员管理，对跑腿人员进行严格的背景调查和培训，确保服务质量和用户安全。
2. 保险投保，为跑腿人员购买相应的人身意外险，保障其权益。
3. 用户评价，建立用户评价体系，及时了解用户反馈，改进服务质量。
七、发展规划。
1. 逐步扩大服务范围，覆盖更多城市。
2. 推出更多的跑腿服务项目，满足用户多样化的需求。
3. 引入科技手段，提高服务效率和用户体验。
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策划方案
公司宗旨：让客户有更多的时间去处理更重要的事情
一、首要任务（注册公司）
1、开发微信公共平台。
实施多客服计划。
以及合作商家品牌。
2、建立客户服务群。
实现用户需求与建议的回馈方式（可分区域或人群，为客户提供客户与客户之间的交流与人脉）。
3、印发服装、名片及海报。
内容为公司所有服务与特点。
（一定要新颖有亮点）
二丶市场调查
1、事前先对校方的场地进行沟通。
2、针对大学生各方面的需求做一些实地调查。
同时进行微信群的建立与交流（选地与
进校传播）
3、准备一些小礼品之类。
最好能看到礼品就可以想到咱们公司的服务。
礼品的选择必
须是经常用到的不易抛弃的物品。
4、调查项按需求的多少整体归类。
三、竞争对手的分析
1、家政业。
优势为：家政市场广阔，供不应求，随着老龄化趋势家政业越来越受公众重视。
劣势为：家政质量和工资。
我们需要做的是：1、服务专业化，努力致力与形象建设。
通过统一服装，规范从业人员的形象，塑造一支形象服务具备的家政队伍，从根本上改变家政在群众中卑微的形象。
从形象上让顾客对家政重新定位，搞升家政业的社会地位。
2、通过网络建设，提供客户咨询，网上提供从业人员资料以供顾客参考，让顾客和服务提供者有更好的交流平台。
3、就业人员的培训。
一方面提高服务的质量，另一方面也有利于家政业的形象建设。
2、同类跑腿。
比如：美团外卖，百度外卖，以及其他跑腿公司。
我们要做到更加让客户贴心的服务。
要做到比他们更专业，更人性化。
3、其他服务。
根据现在社会需要，好多产品销售为了更加方便和吸引顾客，也建立了一些附加的服务系统。
比如送货上门。
当然他们的专业性不强，受空间限制大。
鉴于成本，这些行业额外的服务只是作为一种销售的吸引手段。
一般很难超过一定的空间限制，很难实现这种特定的服务要求。
四、跑腿行业的壁垒和优势
1、主要阻力和壁垒。
传统思想的限制。
跑腿属于新业务，需要一定时间来让大众认可
缺乏法律限制和保护。
使得可信度大大折扣。
2、优势
市场具有广阔的市场需求和发展潜力
政府对家政业的关注和支持，客观上对跑腿的发展提供了一个良好的外环境
大公司对这传统家政行业的细分市场不感兴趣
五、竞争策略
针对传统的家政行业和潜在的竞争对手，我们制定一下的竞争策略。
根据跑腿行业的发展趋势分析，发展分为三个阶段：
1、创业期。
集中营销策略，占领市场。
一般需要1~2年
跑腿行业是成长型服务行业，采用集中营销策略主要是针对中层收入家庭从事基本
生活服务业务，辅以有效的信息监控和反馈，以高质量、有特色的服务打开市场，
提高公司的知名度和信誉。
2、发展期。
差异化营销策略，扩大市场占有率。
一般在第三~第五年。
从公司内部质量上全面改善、提高服务能力和质量，利用技术的力量给顾客更好的
服务，并使服务人员效率更高，达到员工和顾客都满意的最佳效果，继续扩大市场
占有率，实行差异化营销，针对不同的需求类型和不同的消费群体，制定不同的服
务规范，通过提高顾客的满意度和忠诚度，扩大品牌影响力，争创服务品牌。
3、稳定期。
全面扩张策略。
保持公司原有的运营模式，不断发现市场需求，以抓服务质量和效率为主要任务，
深入满足顾客多层次多样化的要求，建立健全企业经营运作机制，在完善各项职能
的同时，适当的时机公司将涉足其它的新兴服务领域，实现规模和市场全面扩张，
完成公司的体制结构转变，并继续秉承为顾客提供最好最优质服务的原则，创出我
们自己特有的服务经营。
六、跑腿服务分析
1、服务品种规划
服务品种共分三大类：基本服务，特色服务和专业性服务。
基本服务：代购、代送、代缴费、代排队、代接送、代发广告、家政。
特色服务：代办宴会、汽车租赁、老人陪游、住院陪护、提醒服务（免费）
专业性服务：代办贷款和信用卡、职业中介。
2、未来服务的开发和规划
为了适应市场需求，我们必须在保证基本服务的基础上，扩大特色服务和专业性服务的内容。
服务作为一种无形的产品，必定要符合市场，作为一个市场需求诞生的新事物，我们有理由和必要去提高和市场的深入，有需求，就会有人接受。
保持市场的敏感度，增加市场调研力度和开发新的服务项目。
未来发展的方向——纵向一体化。
通俗说就是，在一些合适的时机自己承办或兼并一些服务场所，比如家政公司或者花店之类。
更能控制成本与质量。
缺点就是维持费用较高。
后期稳定可以考虑。
七、市场与销售
1、市场计划（参照竞争策略）
2、销售策略
跑腿服务促销的目标：
（1）顾客的目标
——增进对新服务和现有跑腿服务的认识。
——鼓励试用跑腿服务。
——鼓励非用户（参加服务展示和试用现有服务）
——说服现有顾客（继续购买服务而不中止使用或转向竞争者和增加顾客
购买的频率）
——改变顾客需求服务的时间。
——加强服务广告的效果，吸引顾客的注意。
——获得关于服务如何，何时及在何处选择试用跑腿服务的市场研究信息。
——鼓励顾客改变与服务递送系统的互动方式。
（2）中间商目标
——说服中间商递送新的跑腿服务
——说服现有中间商努力试用更多服务
——防止中间商在销售时与顾客谈判
促销方式：
（1）广告
宣传单，网络，朋友圈。
实时性。
（2）建立口传沟通
关系营销。
（给现有顾客一些资料册之类的东西传播给非顾客群体）（3）实行会员制。
单次、包月、包年。
老会员推荐新会员给适当的奖励。
销售渠道：
（1）我们的渠道主要是直销，包括顾客主动上门寻求服务，打服务热线，网上咨询。
（2）经由中介机构的分销渠道，和中介机构建立合作伙伴关系，扩大公司的服务能力。
（3）通过中间商提供有效服务。
3、定价
价格优惠：
（1）、牺牲定价，对于第一次获得服务的顾客，要价要低，先给顾客以尝试的机会（2）、折扣定价，对经常回顾的顾客，可在原来价格上做优惠。
鼓励提早付款，大量购买或在高峰期以外的时间获得服务。
4、市场联络：
由于服务与产品销售的差异性，服务更加注重顾客的感受和顾客的满意程度和忠诚度，所以制定一些服务不就策略是十分必要的。
服务的失误可因各种原因产生：服务可能没有如约履行，送货延期或太慢，服务可能不正确或执行质量低劣，员工可能粗暴或者漠不关心等等，所有的这些种类的失误都会引起顾客的消极情绪和反应，接下来的情况可能是，导致顾客的离开，将其经历告之其他顾客，甚至通过消费者权益组织或法律途径来投诉提供服务的单位，因此，这是不容忽视的问题。
补救策略如下：。