办公室礼仪规范
办公室礼仪
在办公室用餐后，一定要记得及时整理 吃饭时声音不能太大 不要吃有强烈味道的食品 吃饭时间不要太长 不要嘴含食物与人交谈 就餐完毕迅速通风
四、与同事相处礼仪
1、如何处理同事关系
尊重 主动交流、关心他人 态度平和、成熟稳健 如果力所能及、主动帮助你的同事 遇事要协商
不谈薪金 不要人云亦云 有话好好说 不要炫耀 不要评论别人 不要互诉心事
4、正直负责、诚实行事 5、讲求效率、不干私事
电话、复印机、打印机 纸张 水杯
6、做正确的决策 7、团队导向、真诚合作 8、请示上级、不得越级 9、保持平稳的情绪
三、办公室环境礼仪
尤其是英文名 问候：HI，“你好” 结尾：Best Regards ，“祝您顺利”
关于正文
只做摘要 另附件 一次就说清楚，不要再发“补充”／“更
正” 慎用：）
关于结尾签名
姓名、职务、公司、电话、传真、地 址等
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关于附件
第十章 办公室礼仪
一、初入职场礼仪
1、了解、遵守企业文化 2、快速熟悉每位同事 3、找准自己的角色 4、工作态度乐观 5、虚心请教
二、办公室基本礼仪规范
1、树立职业形象
准时上班、按时下班（提前5分钟） 上班缺勤（亲自向领导请示） 想要休假（提前一周）
2、优雅地接受批评 3、谨慎其言
2.日期行
紧挨信头最后一行写 英国：日／月／年 美国：月／日／年
3.归档行
方便将回复函与先前的信函联系起来
4.封内地址
在日期行下面，空四行，靠信纸左边
办公室工作基本礼仪
办公室工作基本礼仪
第一，着装得体。
在办公室工作时，员工要根据公司的规定着装，不
得穿着过于随便或暴露的衣物，要穿戴整洁，不得梳理过于花俏的发型，
也不得擦拭太浓的香水。
着装得体可以给人留下良好的第一印象，并且能
够展示出自己的职业形象。
第二，尊重他人。
在办公室中，员工应尊重他人的隐私和个人空间。
不得随意拿取他人的物品，不得在他人的座位上随意坐下。
在需要与他人
交流时，要注意使用正确的称呼，不得随意使用昵称或对他人进行不尊重
的评价。
第三，保持良好的沟通。
办公室是一个团队合作的地方，良好的沟通
是非常重要的。
员工要学会与同事合作，尊重他人的意见，虚心听取他人
的建议。
在书写邮件或办公室内部文件时，要注意语句的准确性和清晰性，不得使用不雅词汇或造成歧义的措辞。
第四，保持办公室的整洁。
工作环境的整洁可以提高工作效率和积极性。
员工要将个人物品放置整齐，不得将私人物品摆放在公共区域。
使用
完公共设施后，要及时清理干净，保持干净的办公场所。
第五，遵守工作规定。
员工要严格遵守公司的工作规定，按时上下班，按时完成工作任务。
不得私自外出或休息，不得滥用公司资源。
如有必要
请假，要提前向上级汇报并获得批准。
综上所述，办公室工作基本礼仪是办公室员工应遵守的基本行为准则。
通过遵循这些礼仪规范，可以维护良好的工作氛围，提高工作效率，促进
良好的人际关系，提升个人和团队的形象。
所以，每个员工都应该养成良
好的办公室礼仪习惯。
办公室工作人员礼仪规范
办公室工作人员礼仪规范在办公室，作为一名工作人员，良好的礼仪是十分重要的。
良好的礼仪不仅可以加强员工之间的沟通交流，也可以提升企业的形象和声誉。
以下是办公室工作人员应当遵循的礼仪规范。
1. 穿着得体员工在办公室中应该穿着得体。
合适的着装既不过于随意，也不过于正式，要根据企业的文化和形象做出相应的调整。
遵守公司制定的着装规范，保持整洁、干净、专业的形象，这也是对工作和企业的尊重。
2. 尊重他人在办公室，应该尊重他人。
当和同事交谈时应注意语气和用词，尽量使用礼貌、客气的方式。
立场不一致时，考虑到彼此的工作职责，不要情绪激动，试图聆听对方的观点，尊重他人意见，协调解决矛盾。
3. 注意用语在办公室中，语言应该尽量文明、规范。
避免使用粗言秽语、歧视性语言、暴力等不当用语。
在沟通中要注重措辞的准确性和语气的适度。
4. 工作环境整洁办公环境是工作人员的共同空间。
工作人员应保持工作区域整洁，不要随意摆放文件或物品，尽量保持一个简洁和舒适的工作环境。
5. 禁止吃零食在办公室中，为了防止蟑螂等害虫出现，且也是为了保持一个良好的办公环境，不应该在任何时间吃任何零食。
6. 笑容意味着一切笑容使人感到亲近，也能让你在办公室中感到更加轻松和愉悦。
所以，当你和同事交流时，不妨尽量保持一个微笑的面容，使工作氛围更加融洽。
7. 尊重他人的私人空间在办公室中，桌子、抽屉和文件柜等个人物品都是员工的私人空间。
除非事先获得许可，不应私自翻看他人的文件和杂物，并尽量保持私人空间的整洁和秩序。
8. 记得说谢谢员工之间或者和客户沟通时，如果对方提供了帮助或服务，应主动表达感谢之意。
这不仅可以让他人感到受到尊重和认可，还可以促进员工之间的友好合作关系。
9. 合理使用音量在办公室中，注意不要大声喧哗或过于安静。
合理使用音量有助于与同事沟通交流，提高工作效率。
10. 公司文化每个公司都有自己的文化和价值观。
作为一名员工，应该尊重和接纳公司的文化和价值观，且身体力行地表达出来。
办公室需要注意什么礼仪_礼仪知识_
办公室需要注意什么礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所，我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里，办公室礼仪好，会让我们处理事情得心应手。
下面就来说说办公室需要注意什么礼仪，大家千万别错过。
办公室需要注意什么礼仪一、仪表着装要得体办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁，男性不留胡须，女性不画浓妆，不留夸张的发型和做另类的手指甲，不吃刺激味强的食物，如大蒜、榴莲，着装要与工作性质相协调，如相对严肃的工作要显得端庄大方，国企的工作要显得干净利落，而外企的工作则要显得紧张高效。
二、工作环境要整洁保持办公室干净、整洁，桌面文件、物品摆放整齐，不在办公区吸烟、大声喧哗，不在上班时间到处串门聊天，干与工作无关的事情，不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画，保持卫生间清洁，节约用水，离开办公室应关电源、门窗。
另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。
三、举止动作要优雅在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态，坐有坐姿，站有站态，办公区域同事相遇微笑点头示意，接待来客大方热情，不卑不亢，乘坐电梯时要顾及他人，不要堵在电梯门口，影响他人进出，进出他人房间要先敲门，走路尽量不发出噪音，特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。
四、说话语气应平和语言是办公室同事之间最基本的交流方式，同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距，与人说话时首先要注意语气语调，不管是对下属安排布置事情，还是向上级汇报工作，都不亢不卑，让人感觉亲切、友善，不要在上班时间说私事，不要在同事之间传播小道消息，更不应将涉秘的工作告诉他人。
五、同事之间要真诚办公室同事之间要真诚，因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成，看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助，对力所能及的事应尽力帮忙，不搞恶意竞争，平时工作生活上也要宽以待人，凡事要大度些，看远一些，同事之间有隔阂要积极主动的化解，不搬弄事非，不打探他人的私事，不在背后说他人的坏话。
办公工作礼仪
办公工作礼仪
办公工作礼仪是指在办公场所进行工作时应遵守的一系列规范和规定，主要包括以下几个方面：
1. 仪容仪表：在办公场所，员工应保持整洁、干净的仪容仪表，不得穿着不当或不整洁的服装，头发要梳理整齐，不得涂抹过多的化妆品。
2. 会议礼仪：在参加会议时，要注意遵守会议的规定和安排，不得迟到或早退，要积极参与讨论，遵守会议主持人的规定，不得打断他人发言，要注意礼貌和尊重。
3. 电话礼仪：在接电话或打电话时，要注意用语文明、礼貌，讲话声音要适度，切勿大声喧哗或吃东西。
4. 电子邮件礼仪：在发送电子邮件时，要注意用语准确、简明，不使用不雅或侮辱性语言，遵守邮件的主题，避免发送垃圾邮件或群发邮件。
5. 礼貌用语：在与同事或上级进行交流时，要使用礼貌、尊重的用语，不使用粗俗或侮辱性语言，要注意口头禅的使用，不得滥用或乱用。
6. 会客礼仪：在接待客人或外来人员时，要主动热情地迎接和问候，提供必要的帮助和指引，尊重客人的需求和意见。
7. 礼品交换：在特殊场合或节日时，交换礼物是一种常见的社交方式，要注意选择合适的礼品，并遵循相关礼仪规定。
总之，办公工作礼仪是维护工作场所秩序和良好人际关系的重要一环，员工应时刻注意自己的言行举止，遵守礼仪规范，以提高工作效率和人际关系的质量。
办公室礼仪
办公室礼仪1. 介绍办公室是一个专业环境，需要遵守一定的礼仪规范以维护良好的工作氛围。
遵守办公室礼仪不仅能够提高工作效率，还能增进同事之间的合作关系。
本文将介绍一些常见的办公室礼仪规范，以帮助您在工作中表现得更加专业和得体。
2. 穿着打扮办公室是一个正式的场合，所以在穿着打扮方面需要注意以下几点：•穿着整洁：衣服应该干净、整洁，避免过于花哨或暴露的服装。
衣物要保持合适的长度和宽松度，不宜过于紧身或太过宽松。
•遵守着装规范：了解公司或部门的着装要求，遵守相关规定。
如果没有具体要求，通常职业装是一个安全的选择。
•注意个人卫生：在办公室人员众多的环境中，保持良好的个人卫生至关重要。
要注意勤洗手、保持清洁并避免异味。
3. 礼貌和尊重在办公室礼仪中，礼貌和尊重是至关重要的。
以下是一些要点：•保持友好的态度：在与同事交流中保持友好、积极的态度。
问候同事、微笑并关注他们的感受，有助于建立良好的工作关系。
•尊重他人的隐私：避免过于窥探同事的私事，不要随意打开或查看别人的电脑、文件等。
同时，也要避免在办公室里传播他人的私人信息。
•尊重他人的时间：在办公室中，大家都有自己的工作任务，所以要尊重他人的时间。
请在需要与同事交流时先征求他们的同意，避免打断他们的工作。
4. 电子邮件和电话礼仪在办公室中，电子邮件和电话是我们常用的沟通工具。
以下是一些建议，以遵循良好的电子邮件和电话礼仪：•电子邮件：–主题清晰：在主题中简明扼要地概括邮件内容，方便接收者快速了解。
–使用礼貌用语：在邮件中使用礼貌用语，例如“您好”、“谢谢”，以示尊重。
–回复及时：尽可能在收到邮件后24小时内回复，除非特殊情况。
–仔细核对：在发送邮件之前，请仔细检查拼写、语法和附件等内容，确保邮件准确无误。
•电话：–专注和礼貌：在接听或拨打电话时要保持专注和礼貌，避免大声说话或打断对方。
–自我介绍：接听电话时，请报上自己的名字和单位，以示对方和自己的尊重。
–良好的通话礼仪：待在空间较为私密且安静的地方接听电话，避免喧闹的背景噪音干扰通话。
办公室礼仪规范
办公室礼仪规范办公室礼仪规范是指在办公室中的工作环境中遵循的一系列规定和行为准则，旨在提高工作效率、促进良好的工作氛围和沟通。
下面是一份办公室礼仪规范，总结为以下几个方面。
一、着装规范1.职业装：办公室是正式的工作场所，员工应该穿着得体，而不是穿着过于随意或者过于暴露的服装。
2.卫生与整洁：员工应该保持办公区域的整洁和干净，不乱丢垃圾，保持桌面整洁，并定期清理办公室。
3.文明形象：员工应该注意个人卫生和形象，保持发型整洁，指甲修剪干净，避免有异味。
二、工作态度1.准时上下班：员工应该遵守上班时间，准时上班，并且不早退或者迟到。
2.尊重他人：员工应该尊重同事和上级，并且不对同事进行人身攻击或者伤害。
3.认真工作：员工应该虚心学习，认真对待工作，不偷懒，不怠工。
4.保持良好行为：员工应该遵守公司规定的吸烟、禁酒等方面的规定，不在办公室公然违规。
三、沟通交流1.礼貌待人：员工应该以礼貌待人，在与同事和上级交流时要尊重对方的意见，不发表不当言论。
2.听取建议：员工应该虚心听取同事和上级的建议，并且仔细思考，合理运用。
3.遵循沟通规则：员工在办公室中应该遵循一定的沟通规则，比如不随意闯入他人办公区域，不在办公室大声喧哗等。
四、会议礼仪1.准时到达：员工应该提前到达会议室，并且在会议开始前做好准备。
2.不打断他人发言：员工在会议中不应该随意打断他人发言，并且应该尊重每个人发表自己的观点。
3.注意提问方式：员工在会议中提问时应该言简意赅，明确问题，避免漫长的发言。
五、协作合作1.相互帮助：员工应该相互帮助，不吝赐教，共同解决工作中的问题。
2.分享资源：员工应该积极分享自己的资源和知识给团队成员，共同提高。
3.团队意识：员工应该保持团队意识，不抢功，不推卸责任。
以上是办公室礼仪规范的一些建议，通过遵循以上规定，可以提高办公室的工作效率、减少冲突、促进良好的工作氛围和团队合作。
希望员工们能够按照这些规范行事，共同创造一个高效、和谐的办公环境。
办公室礼仪与行为规范
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班，时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定，不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人，不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟，也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁，不准乱扔纸屑等杂物，桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗，扰乱他人工作，不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私，不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式，彼此尊重，要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足，多干实活，少抱怨，多发表自己的观点，及时处理问题，不要拖延时间。
3、要重视团队合作，以团队利益为重，要共同努力，达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边，要做到力争上游。
5、要讲究保密，保护公司的秘密，不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度，不要贪图安逸，要积极上进，勇于担当。
7、要保护公司的设备，不准乱撞击或虐待公司设备，也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室礼仪_办公室须懂得的礼仪规范
办公室礼仪_办公室须懂得的礼仪规范(一)办公室内的一般礼仪规范2、要守时。
上班时间要按时报到，遵守午餐、上班、下班时间，不迟到早退，否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外，要严格遵守上班时间，一般不能在上班时间随便出去办私事。
国外一个著名企业老板，针对商务白领归纳出13条戒律，其中一条就是没有守时的习惯，经常迟到早退。
3、不诿过。
如果有些小的事情办错了，当上司询问起来时，如果这事与自己有关，即使别的同事都有一些责任，你也可以直接替大家解释或道歉，如果是自己做错了事，更要勇于承担责任，绝不可以诿过于别人。
4、主动帮助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情，一定要热心地帮助解决。
在任何一个工作单位里，热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随便打扰别人。
当你已经将手头的活儿干完时，一定不要打扰别人，不要与没有干完活的人交谈，这样做是不礼貌的。
6、爱惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的，不要随便把它拿回家去，也不要浪费公用物品。
7、中午午睡关好门。
许多人有中午午睡的习惯，略休息一下，午睡要关好门。
如果你有急事必须进出门时，记住每次进出门后必须带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着，这样不礼貌，因为关好门能给午睡者安全感，其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。
如果在办公区内，体现出整洁，明亮、舒适的工作环境，使员工产生积极的情绪就会充满活力，工作卓有成效。
随着现代化进程的加快，人们的办公“硬件”水平逐渐提高，办公环境也在不断发送，人们的工作效率也应该相应地提高。
1、办公室桌面环境。
办公室的桌椅及其他办公设施，都需要保持干净、整洁、井井有条。
正如鲁迅先生所说，“几案精严见性情”，心理状态的好坏，必然在几案或其他方面体现出来。
从办公桌的状态可以看到当事人的状态，会整理自己桌面的人，做起事来肯定也是干净爽快。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范 Hessen was revised in January 2021办公室日常礼仪规范一、工作礼仪（一）办公室人员仪表要端庄、整洁、朴素、得体。
（二）日常行为大方、干练，保持优雅的体态。
1、站姿：双脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，脖颈伸直，两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间；在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐姿端正，双腿平行放好，不允许两腿伸直叉开，如要移动椅子的位置，应先站起把椅子放在应放的位置，然后再坐；人离开办公桌应将椅子推入桌前。
3、同事见面应点头微笑示意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，随手轻轻关门。
进入房间后，如对方正在谈话，要稍事等候，不要中途插话，如有急事要打断说话，要说：对不起，打断你们的谈话。
6、递交文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去；如是钢笔，要把笔尖朝向自己，使对方容易接住；如是刀子、剪刀等利器，应把刀刃朝向自己。
7、走路脚步要轻，不允许在工作场所大声喧哗、歌唱、吹口哨、奔跑追逐、嘻笑打闹。
（三）电话接听要在铃响三声内接起，语言大方得体，传递信息简单明了；如遇到被叫人不在时，应按电话记录要求做好电话记录，并及时通知被叫人；不允许不使用礼貌用语，且把电话“叭”地挂断。
（四）介绍与被介绍的方式：1、初次见面介绍，掌握“尊者优先”的原则，应把地位低者介绍给地位高者，把年轻的介绍给年长者；在本浴场与其他浴场的关系上，可把本浴场的人介绍给别的浴场的人。
2、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
（五）名片的递送方式：1、名片应先递给长辈或上级；对收到的名片要妥善保管，以便检索。
2、把自己的名片递出时，应把文字朝向对方，双手拿出，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。
办公室行为礼仪规范_职场礼仪_
办公室行为礼仪规范在办公室这个大家庭里，大家不可过于警惕也不可过于放松，应该把握个度。
下面小编就为大家整理了关于办公室行为礼仪规范，希望能够帮到你哦!办公室行为礼仪规范<1>问候礼仪问候是建立良好人际关系的开始，微笑是沟通人与人之间关系的桥梁。
所以，真诚的问候对任何一位员工都是不可缺少的基本礼仪。
勉强应付非但不能获得对方的回应，甚至会产生相反效果。
因此问候一定要真诚热情。
1、早上与同事见面时，应以诚恳的态度，热情地向对方道一声“早上好!”。
2、见到公司领导进入公司时应礼貌的给予问候”您好!”或“X总好!”、“X经理好!”。
3、听到有人向你打招呼时，应热情大方地回应以免失礼。
4、不可因个人的好恶而选择打招呼的对象，应亲切地和每一个人打招呼。
5、在路上、走廊、公司内遇到同事，应微笑着行点头礼。
6、下班后先行离去者，应向其他同事说声“再见!”，其他同事应向先行离去者还礼“走好”或“请慢走!”。
<2>接待礼仪1、对走进公司的客人、会员，前台迎宾员工应站立，面带微笑给予明朗、亲切的问候：“您好!”或“欢迎光临!”。
2、客人拜访时应先安排客人在会客室休息。
3、对待客人应不卑不亢。
4、带领客人时要让客人走前面并为其开门。
5、客人离开时，面对客人一方办公的员工应起立面带带微笑，送走客人。
6、不经上级同意不要将客人介绍给上级。
7、如何介绍A、介绍时应做到态度诚恳、友善、庄重。
介绍过程中，介绍者与被介绍者应做到举止大方、面带微笑。
B、介绍他人时应先把年轻者介绍给年长者，职位低的介绍给职位高的，男士介绍给女士。
C、被他人介绍时，应起立并礼貌注视对方，介绍后握手或点头致意。
D、时，应主动招呼，说出自己的单位、部门、职务及姓名，也可一边伸手跟对方握手，一边做自我介绍。
E、会议介绍时，被介绍者应起身致意，与会人员应鼓掌欢迎。
<3>交谈礼仪1、交谈时要精力集中，目视对方，不可东张西望。
2、说话要态度和蔼，话语亲切，口齿清楚，音量适中。
办公室礼仪(15篇)_1
办公室礼仪(15篇)办公室礼仪11、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。
同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
2、迎送礼仪当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
切记，始终面带微笑。
3、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
4、介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
5、握手的礼仪愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。
另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
办公室礼仪2出入办公室礼仪出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能用力太大、粗暴。
进入房间后，如对方正在谈话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。
而且要说：“对不起，打断您们的谈话。
”如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。
若门原本是关着的，走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。
假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。
与尊长、客人进入，应先进入后拉住门，侧身再请尊长或客人进入。
办公礼仪行为规范
办公礼仪行为规范1.穿着得体：在办公场合，穿着整洁、得体是很重要的。
遵守公司的着装规范，不过分张扬或过于随意。
注意个人卫生，保持服装的清洁和整洁，避免身上有异味。
2.准时到达：准时是办公礼仪的基本要求。
对于会议、约见等活动，准时到达体现了你的专业素养和对他人时间的尊重。
如果不可避免地迟到，应提前通知并给出合理的解释。
4.守信用：遵守承诺和约定是维护工作信誉和人际关系的重要方面。
如果答应他人的事情无法按时完成，要提前沟通并给出解释或寻求帮助。
5.尊重他人：办公礼仪要求我们尊重他人的观点和意见，不打断他人发言，尊重不同意见的存在。
如有争议或冲突，要以友好和建设性的方式解决。
6.保持良好沟通：办公礼仪要求我们以积极主动的态度与同事、客户保持良好的沟通。
学会倾听他人的需求和问题，并提供积极的帮助和解决方案。
7.注意用语和表达：在办公场合，要注意用语得体，尊重他人的隐私和感受。
避免使用粗俗或冒犯性的语言，避免使他人尴尬或不安。
9.遵守办公区域秩序：在办公区域，要保持室内清洁整齐，不摆放过多个人物品，不在桌面上吃零食或嗑种子。
在离开办公室时，应将个人物品、电器设备关闭，桌面整理干净。
10.尊重知识产权：遵守知识产权是维护个人和企业形象的重要方面。
不使用非法或未经授权的软件、照片、视频等，尊重他人的版权权益。
以上是一些常见的办公礼仪行为规范。
通过遵守这些规范，我们能够营造良好的工作环境，建立良好的人际关系，提高自身的职业形象和素养，为个人和团队的成功做出贡献。
公司办公室文明礼仪规范
公司办公室文明礼仪规范办公室是一个商业场所，处于专业和商业环境中，因此办公室文明礼仪至关重要。
良好的办公室礼仪可以提高员工之间的合作，增强员工的专业形象，并给客户和外部参观者留下深刻的印象。
以下是一些办公室文明礼仪的规范，供公司参考。
1.服装规范：员工应穿着整洁、得体的服装。
避免穿着过于休闲或暴露，尤其是在有客户或外部参观者的场合。
对于特殊场合，如会议或重要活动，可以在通知中说明适当的着装要求。
2.注意卫生：办公室是一个共享的空间，员工应保持个人卫生。
每天洗漱、穿戴整齐、刷牙、剪指甲等是基本的个人卫生习惯。
3.礼貌交流：在办公室中，员工应使用礼貌的交流方式。
在与同事或上司交流时，应使用适当的语气和用词，表达自己的意见和看法。
避免争吵和冲突，尽量保持和谐的工作氛围。
4.注意手机使用：在办公室中，员工应尽量减少使用手机。
手机在工作时间内只应被用于工作相关的事务，避免滥用。
避免在会议、洽谈或讨论时使用手机，以免给他人带来不礼貌的感觉。
5.保持工作区整洁：员工应保持自己的工作区整洁有序，不乱堆放文件、杂物或食物。
当工作完成后，应将所有文件归档，并清理工作台面，以便其他人使用。
6.尊重他人隐私：办公室是一个共享空间，员工应尊重他人的隐私。
避免随意阅读他人的文件或私人物品，以及无理由打开他人电脑或移动设备。
7.准时参会：在会议或其他重要活动中，员工应准时参加并尽量避免迟到。
如果因特殊情况无法准时到达，请提前通知相关人员，并尽快赶到。
8.尊重他人的空间：在办公室中，员工应尊重其他人的工作空间。
避免随意进入他人的办公室或工位，除非获得明确的许可。
9.善待办公设备和设施：员工应正确使用办公设备和设施，并保持干净和良好的状态。
离开办公室时，关闭电脑、打印机和其他设备，节约能源并确保安全。
10.尊重身体空间：在办公室中，员工应注意保持适当的身体空间。
避免靠近他人过于接近或触碰别人，以免引起不必要的尴尬。
总之，办公室文明礼仪规范对于公司和员工来说都是非常重要的。
办公室礼仪的十大原则
办公室礼仪的十大原则办公室是一个专业的工作场所，良好的办公室礼仪可以提高工作效率，增加工作满意度，也可以塑造良好的企业形象。
因此，办公室礼仪是我们每个人都应该了解和遵守的重要规范。
以下是办公室礼仪的十大原则。
一、尊重他人在办公室中，要尊重他人的人格和权利。
不要侵犯他人的隐私，不要偷听别人的电话或观看别人的电脑屏幕。
同时，不要干扰他人的工作，不要在别人工作时大声说话或打电话。
要保持良好的沟通和合作，尊重他人的意见和决定。
二、保持良好的形象在办公室中，要保持良好的仪表形象。
穿着整洁、得体，不要穿着过于暴露或花哨的服装。
同时，要注意个人卫生，保持清洁、整洁的形象。
这可以提高自己的信誉，也可以为企业树立良好的形象。
三、遵守工作规范在办公室中，要遵守工作规范。
不要迟到早退，不要在工作时间内做私人事务。
同时，要按照工作要求完成任务，不要拖延工作进度。
这可以提高工作效率，为企业创造更多的价值。
四、保持良好的沟通在办公室中，要保持良好的沟通。
不要使用粗鲁或不适当的语言，避免使用一些敏感的话题。
同时，要尽量使用正式的语言和礼貌的用语。
这可以增强沟通效果，减少误解和不必要的冲突。
五、保持整洁在办公室中，要保持整洁。
不要让办公室变得杂乱无序，不要在桌面上乱扔纸张或杂物。
同时，要定期清理办公桌和办公室，保持环境整洁。
这可以提高工作效率，减少工作压力。
六、保护机密信息在办公室中，要保护机密信息。
不要随意透露公司的商业机密或个人隐私。
同时，要注意保护电脑和文件的安全，不要随意泄露重要信息。
这可以保护个人和企业的利益，避免不必要的风险和损失。
七、遵守礼仪规范在办公室中，要遵守礼仪规范。
不要在办公室吃东西或喝饮料，不要在办公室抽烟。
同时，要注意一些基本礼仪规范，如礼貌地与人打招呼、递交文件等。
这可以提高办公室的整体氛围和文化。
八、尊重不同文化在办公室中，要尊重不同文化。
不要对他人的文化背景和信仰进行歧视或攻击。
同时，要尊重不同人的习惯和生活方式，不要强迫别人做自己不喜欢的事情。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范
一、工作礼仪
1、工作中应讲尊重、公平、公正、公开，要坚持以尊重人的原则行事。
2、应尊重同事，克服个人偏见，建立良好的职业操守观念，尊重其它部门及不同职务人员的利益，避免引起事业纠纷。
3、工作中要及时处理同事之间的矛盾，促进协同办公气氛，开展工作时注意尊重规律，不得利用职权滥用职权欺压他人及损害部门的利益。
4、要热情有礼貌，和蔼友善，热忱服务，有礼有教，敬老爱幼，热心缔造一个良好的办公气氛。
5、要在言谈举止上谨慎小心，同事之间应尊重彼此，不发表攻击性言论，避免因破坏职场气氛而引起纠纷。
二、行为礼仪
1、报完岗前应微笑致意，做到有礼貌，有礼貌，有礼致。
2、谈话要注意客气且讲究礼节，不要大声嚷嚷、激动、发脾气，不接受讨论不符合礼仪的事情，进出办公室需要尊重他人，不可半路挤进和拉他人进入。
3、谈话不要穿插私事，以示尊重。
不应僭越他人空间，也不要轻率地动手摸按他人物品或资料。
4、不得随意大声说话、吵闹、发呆、玩手机、下围棋、闹笑话等，行为不得喧哗，不得欺负和侮辱他人，也不能说脏话。
5、应拿出良好的态度来对待客户，不要大声讲话。
办公室礼仪
办公室礼仪规范一、注重自身的仪容仪表。
1、头发勤清洗，指甲勤修剪，保持口腔清洁，化淡妆，不能浓妆艳抹。
2、保持制服整洁，勤更换，不能有污迹；鞋子要合脚，款式不能太花巧，保持清洁、光亮；不能佩带珠宝首饰，已婚员工可佩戴一枚婚戒。
3、要常保持笑容，微笑表现着人际关系中友善、诚信、谦恭、和蔼、融洽等因素。
二、保持办公区域卫生、物品摆放整齐。
1、办公桌、椅要保持干净。
2、办公桌面上物品摆放要整齐，不能在办公桌上摆放化妆品、镜子和靓照。
3、若要离开座位，要将文件覆盖起来，避免文件内容泄露，下班后桌面只摆放计算机，文件资料应该收放在抽屉里。
4、爱护办公设施。
三、形象要得体。
1、语言、举止要尽量保持得体大方，过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。
无论对上司、下属还是同级，都应不卑不亢，以礼相待，友好相处。
2、办公室里讲话声音不应太大，对方听清楚即可，交谈双方的距离要把握好，不能太近，也不宜太远。
3、注意自己的站姿和坐姿，4、不在办公区域化妆，若需补妆及时去洗手间。
5、尽量避免在办公区内用餐，若不能避免，在用完餐后应及时通风，确保工作区域内没有异味。
6、进入领导的办公室，要轻轻敲门，听到应答后再进入领导的办公室，若领导正在会客或打电话，应先退出，待谈话结束后再进入办公室。
若有急事要打断谈话，要看准机会，并且要说“对不起，打扰一下”。
7、递交文件时，要把正面对着领导的方向，递送笔类物品时，要把笔尖朝向自己，使对方容易接。
8、不在办公室谈论与工作无关的事情，不议论他人的隐私。
四、接待来访者要注意礼节礼貌。
1、接待来访者要平等待人，不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心平气和，面带微笑。
说话时要注视对方，集中精神，要让对方感受到被重视、被尊重。
2、同事间的拜访也要注意礼貌，一般需要事先联系，准时赴约，要注意同事间的称呼，使用问候语，不能称呼绰号；对领导要尊称职位。
3、接听来电要在3声铃响之内，接起电话后，要报问候语、部门、姓名及帮助语。
办公室礼仪规范
办公室礼仪规范办公室礼仪规范(一)办公室内的一般礼仪规范1、不要随便打电话。
有些公司规定办公室时间不要随便接听私人电话，一般在外国公司里用公司电话长时间地经常性地打私人电话是不允许的。
私人电话顾名思义只能私人听。
但在办公室里打，则难免会被人听到。
即使公司允许用公用电话谈私事，也应该尽量收敛一些，不要在电话里与自己的家人、孩子、恋人等说个没完，这样让人感觉不舒服，有损于你的敬业形象。
有的办公室里人很多，要是听到有人在打人电话，最好是佯装没有听见。
2、要守时。
上班时间要按时报到，遵守午餐、上班、下班时间，不迟到早退，否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外，要严格遵守上班时间，一般不能在上班时间随便出去办私事。
国外一个著名企业老板，针对商务白领归纳出13条戒律，其中一条就是没有守时的习惯，经常迟到早退。
3、不诿过。
如果有些小的事情办错了，当上司询问起来时，如果这事与自己有关，即使别的同事都有一些责任，你也可以直接替大家解释或道歉，如果是自己做错了事，更要勇于承担责任，绝不可以诿过于别人。
4、主动帮助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情，一定要热心地帮助解决。
在任何一个工作单位里，热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随便打扰别人。
当你已经将手头的活儿干完时，一定不要打扰别人，不要与没有干完活的人交谈，这样做是不礼貌的。
6、爱惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的，不要随便把它拿回家去，也不要浪费公用物品。
7、中午午睡关好门。
许多人有中午午睡的习惯，略休息一下，午睡要关好门。
如果你有急事必须进出门时，记住每次进出门后必须带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着，这样不礼貌，因为关好门能给午睡者安全感，其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。
办公室礼仪礼貌
办公室礼仪礼貌在现代社会中，办公室礼仪礼貌是一种重要的职场素养，它不仅能够提升工作效率，还能够建立良好的职业形象和人际关系。
以下是办公室礼仪礼貌的一些标准和要求，希望对您有所帮助。
一、着装规范1. 衣着整洁：在办公室工作时，应注意着装整洁，衣物要干净、整齐，不要有明显的皱褶或破损。
2. 适度保守：办公室是一个正式的工作场所，应避免过于暴露或过于花哨的服装，以免给他人带来不适。
3. 注意色彩搭配：选择适合职场的色彩，避免过于鲜艳或夸张的颜色，以保持整体的职业形象。
4. 注意个人卫生：保持良好的个人卫生习惯，包括洁净的头发、干净的指甲和清新的口气。
二、言行规范1. 礼貌用语：在与同事、上级或客户交流时，要使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，以展现出对他人的尊重和关心。
2. 注意声音控制：在办公室中，要注意控制自己的声音，避免大声喧哗或嘈杂的行为，以免影响他人工作。
3. 尊重他人隐私：办公室是一个共享的空间，要尊重他人的隐私，避免窥探或干扰他人的工作。
4. 遵守规章制度：遵守公司的规章制度，包括准时上下班、不迟到早退、不擅自离开工作岗位等，以展现出对工作的认真态度。
三、会议礼仪1. 准时参会：在参加会议时，要准时到达会议室，不要迟到或早退，以表现出对会议的重视。
2. 注意言谈举止：在会议期间，要注意自己的言谈举止，不要打断他人发言，要尊重每个人的意见。
3. 注意听取他人意见：在讨论和决策过程中，要积极倾听他人的意见，不要妄自尊大或一意孤行。
4. 笔记记录：在会议中，要做好笔记记录，以便后续的整理和回顾。
四、电子邮件礼仪1. 清晰简洁：在撰写电子邮件时，要注意语言简洁明了，避免冗长的句子和多余的废话。
2. 注意礼貌用语：在电子邮件中，要使用礼貌用语，如称呼对方的姓名、用请、谢谢等词语，以展现出对他人的尊重。
3. 注意邮件格式：在撰写邮件时，要注意邮件格式的规范，包括标题的清晰、段落的分明、字体的合适等，以提高邮件的可读性。
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引见礼仪
• 在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允 许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用 手指关节轻叩。进入房间后，应先向领导点头 致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措 词，注意不可用手指指着对方。介绍的顺序一 般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪 大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客 人同时来访，就视情况要按照职务的高低，或 按顺序介绍。介绍完毕，先后退一两步，再转 身走出房间，应自然、大方，保持较好的行姿， 出门后应回身轻轻把门带上（如果原先门是敞 开的，不必关门）。
“您好！XX公司！”，然后再询问对方来 电的意图等。 • 电话交流要认真理解对方意图。 • 应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
电话接待礼仪
• 电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见” 为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下， 以示对对方的尊敬。
• 在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以 不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受 到你的微笑。同时，要做适当的必要的电话记录， 包括来电话的时间，来电话的公司、联系人及通 话内容等，以便办理或转达。要习惯在电话中使 用礼貌用语。
我转告他。” （问候时,请起身，眼睛平视对方眼睛,面带微笑。
须注意肢体语言、口气、表情和眼神。）
引见礼仪
• 在引导客人去领导办公室的路途中，工作人 员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背 影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时 间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些 得体的话。
引见礼仪
您好，这边请！
生 上午好！” • 知道姓和职务的，例如“柳总 早上好！” “何总
早上好！” “蔡总 下午好！” • 一群领导或一群客人一起进来、不认识的，“您
好！” “ 早上好！” “中午好！” “下午好！”
接待礼仪
• “请您稍等，我通报一下！” • “请问您找哪位？有预约吗？” • “请您跟我来！ • “我带您过去他办公室！” 、“我带您过去找他” • “对不起，他去***了。” • “请问您怎么称呼？方便留下联系吗？他回来后，
• 介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺 序微笑点头示意、握手，并且彼此问候对方。问 候语有“你好”、“很高兴认识你”、“久仰大 名”、“幸会幸会”，必要时还可以进一步做自 我介绍。
名片礼仪
• 礼仪的基本要求就是尊重他人。递送名片时 应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正 面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看 一遍上面的内容或有意无意地读一遍，不可 不看就塞入口袋，或到处乱扔。
入座礼仪
1、中央高于两边 2、左侧高于右侧 3、前排高于后排
3
1
2
4
2
1
3
座次 以右为尊 中座为尊 面门为上 观景为佳 邻墙为好
入座礼仪
1 3
主人
5 7 9
2 4
6 8
敬茶礼仪
按由贵宾、职位高者、上级、年长者为起 始的合适顺序，从被敬茶人的右后侧奉敬， 如果另一只手也拿茶杯，可单手奉敬（功 夫茶则从被敬茶人的前方，需双手奉敬）， 不妨碍被敬茶人，茶水应装八分满，并语 气轻柔地说：“请用茶！”
站姿
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两 个前脚掌上，挺胸、收腹、抬头、双肩放 松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平 视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、 曲腿等，在一些正式场合，不宜将手插在 裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做 些小动作。站姿常来自错误站姿驼背斜肩
腹部外凸
坐姿
• 正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。双手自然放 在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻 柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，更不能 坐在椅子上挪动座位，弄得桌椅乱响，造成尴尬气 氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所 言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变 换身体的姿态，都会优美、自然。
上车
乘车礼仪
下车
下车则相反
上下楼梯、进出电梯
先按电梯按钮，进电梯后按住电梯门，请客 人、领导进电梯。
上下楼梯、进出电梯
如果前面已有人按 电梯门, 则让客人和 领导先走。
电梯停止后，侧身， 让客人领导先行。
上下楼梯时，把有 扶手的一侧留给客人 领导走。
接听电话礼仪
• 电话接待的基本要求： • 电话铃一响，拿起电话机首先自报家门
走姿
正确的走姿是轻而稳， 胸要挺，收腹，头要 抬，肩放松，两眼平 视，面带微笑，自然 摆臂。
走姿
• 行走时双肩平稳，目光平视，下额微收，面部温和。手臂伸直 放松，手指自然弯曲，摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂 ，双臂前后自然摆动，步幅适当，前脚的脚跟与后脚脚尖相距 为一脚长。
• 男士在行走时不要晃肩，应避免“八”字步。 • 女士行走时步幅不宜过大，要走柳叶步，即两脚跟前后踩在一
鞠躬 一般敬礼15度 敬礼30度 敬大礼45度 敬最大礼90度
致意
致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识 的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人 们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意 等形式来表达友善之意。
鼓掌
左手在下，虎口张 开，右手上虎口开 ，右手向左手拍， 右手虎口张开去于 左手虎口去击打。 不要用太大力，适 中既可，也不要拍 打过长时间 。
• 走姿 • 鞠躬礼 • 致意 • 迎送礼仪 • 乘车礼仪 • 上下楼梯、进出电梯礼
仪 • 电话礼仪 • 清扫礼仪 • 办公室礼仪规范应注意
的其它事项
接待礼仪
总的要求是：礼貌、庄重、正式、规范，正确、恰 当反映自身的修养，和对他人的尊重程度。
• 仅称呼职务，例如“董事长 中午好！” • 仅知道姓，称呼“姓+先生/小姐”，例如“王先
办公室礼仪规范
三鑫培训资料库
办公室礼仪规范
学习目的： 1.掌握基本的办公室礼仪规范，使您适应日常
工作场合的礼仪要求； 2.掌握（公务）拜访及接待客户的必备礼节，
从细微之处体现您对他人的尊重； 3.礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归； 4. 塑造良好的个人职业形象和企业形象。
目录
• 接待礼仪 • 引见礼仪 • 介绍礼仪 • 名片礼仪 • 握手礼仪 • 入座礼仪 • 敬茶礼仪 • 递物与接物礼仪 • 交谈礼仪 • 站姿 • 坐姿
• 让领导和客人先上，自己后上。
• 要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐 稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊， 所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
• 在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左 为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。
乘车礼仪
司机开车时：
司机
D
C
B
A
乘车礼仪
乘坐火车时：
• 如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来， 应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起 来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议 时交换名片，应该在会前或会后，不要在会 议中间擅自与别人交换名片。
名片礼仪
一递
二看
三交换
握手礼仪
原则：由年长的、上级、职位高者、女士有 优先权，即先伸出手来握手。
正确姿势：距离对方大约一步远，上身微微 前倾，两脚立正，目视对方眼睛，出手， 四指并拢，虎口相对，力度适中（初次见面 握手），握手时间几秒即可，要大方热情。 弯腰低头，不卑不亢。
走
D
B
廊
C
A
乘车礼仪
第一步
右手轻扶住车门，身体微微侧转与车门 平行。
第二步
右脚轻抬先进入车内，右手轻扶车门稳 定身体。
乘车礼仪
第三步
臀部往内坐下，左手同时扶住车门边框 支撑身体，并缓慢将左脚缩入车内，此 时要注意膝盖确实并拢。
第四步
借由双手撑住身体，移动身体至最舒 服的位置坐妥，优雅地坐进车内。
递物与接物
• 递交物件时，如递文件等，要把正面、文 字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要 把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀 子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
正确握手顺序
上级 主人 长者 女性
下级 客人 晚辈 男性
23
交谈礼仪
表情要自然，态度要诚恳，用语要文明， 表达要得体。首先双方要互相正视、互相 倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦 容、哈欠连天。别人在与他人个别交谈时， 不要凑前旁听。若有事需与某人谈话，应 待别人说完。交谈中若有急事而要离开时， 应向对方打招呼，表示歉意。
介绍顺序
位低者 年轻 同事 职位低
尊者 年长 客人 职位高
介绍顺序
男性 非官方人士
本国同事 未婚
女性 官方人士 外籍同事
已婚
介绍礼仪
• 介绍人和被介绍人都一般应起立，以示尊重和礼 貌（但年长者、职位高者一般可不起立）。
• 在宴会、会议桌、谈判桌上，视情况介绍人和被 介绍人可不必起立，被介绍双方可点头微笑致意； 如果被介绍双方相隔较远，中间又有障碍物，可 举起右手致意，点头微笑致意。
（坐时，一般不超过沙发或办公椅三分之二的面积， 更不能完全坐入或靠躺靠背，这种肢体语言告诉对 方：你不把对方放在眼里！）
[男职员]
说明：可将双腿分开略向前 伸，如长时间端坐，可双腿 交叉重叠，但要注意将上面 的腿向回收，脚尖向下。
坐姿
[女职员]
说明：入座前应先将 裙角向前并拢， 两 腿并拢，双脚同时向 左或向右放， 双手 叠放于左右腿上。如 长时间端坐可将两腿 交叉重叠，但要注意 上面的腿向回收，脚 尖向下。
介绍礼仪
• 自我介绍 落落大方地报出自己的姓名，说自己在哪 个部门，哪个岗位工作，表达自己的友善、 诚意和自信。
介绍礼仪
• 介绍他人 原则： “尊者优先”
把年轻者介绍给年长者； 把职务低者介绍给职务高者； 如果双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士； 把家人介绍给同事、朋友； 把未婚者介绍给已婚者； 本国人介绍给外国人； 把后来者介绍给先到者。