中联通主数据操作——标准地址分册

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中国联通通信网络运行维护规程-移动网络设备分册 -小区与室内分布设备篇

运行维护规程移动通信网络分册小区与室内分布设备篇中国联通集团网络分公司二零一四年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (5)第三章设备维护管理 (5)第一节维护作业计划 (6)第二节维护基本要求 (7)第四章人员配置要求 (8)第五章故障管理 (9)第一节故障的定义 (9)第二节故障上报要求 (10)第六章质量管理 (11)第七章仪器仪表工具配备 (11)第八章技改实施要求 (12)附录 (13)第一章通则第1条为保证通信网络畅通，加强中国联通移动通信网小区与室内分布设备的运行维护管理，适应市场和维护的需要，完善维护管理机制，特修订本运行维护规程（以下简称“本规程”）。

第2条本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件，对本规程的解释和修改权属于中国联合网络通信有限公司网络分公司运行维护部。

第3条本规程按照《中国联通网络运行维护规程》框架编制。

本规程自正式发布之日起执行。

原有管理规定与本规程相抵触的，以本规程为准。

第4条本规程适用于中国联合网络通信有限公司网络分公司（以下简称“中国联通”，中国联通各级机构分别简称为“总部”、“省公司”、“地市分公司”）运行的移动通信（含GSM网、WCDMA网、LTE网）小区与室内覆盖系统。

维护的物理实体（以下简称“无线分布设备”）范围包括：1、小区和室内分布系统（含光分布系统）有源设备，含用于室内覆盖的微蜂窝、BBU＋RRU、直放站、干放及附属监控设备等；（注：BBU指基带处理单元；RRU指射频拉远单元）2、小区和室内分布系统（含光分布系统）无源部分，含馈线、光纤、天线、耦合器、功分器、合路器、电桥等器件、接头、辅材等。

第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第5条中国联通移动无线分布设备的维护管理按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则，在总部统一领导下，各省公司负责各自管辖范围内移动无线分布设备的维护管理工作。

中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-基础数据网设备篇

运行维护规程固定网络设备分册基础数据网设备篇中国联合网络通信集团有限公司二零一零年七月目录第一章通则 (4)第二章设备维护管理 (4)第一节设备维护的基本规定 (4)第二节网络设备维护要求 (5)第三节网管系统维护 (5)第三章网络维护管理 (6)第一节网络维护基本要求 (6)第二节分组交换网 (7)第三节数字数据网 (8)第四节FR/ATM网 (9)第五节中继电路维护管理要求 (10)第六节电路指标 (11)第七节电路维护 (13)第八节重点整治 (14)第九节质量统计分析 (14)第四章故障管理 (15)第一节故障定义 (15)第二节故障处理 (16)第三节故障报告、统计分析 (18)第五章网络组巡 (18)第六章维护作业计划 (19)附录：维护操作记录表格 (22)附表1：设备、电源、风扇状态检查及清洁记录表 (22)附表2：网管及网络设备数据备份记录表 (23)附表3：网管系统及网络设备维护记录表 (24)附表4：网管与系统时间同步记录表 (24)第七篇基础数据网设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通公用基础数据网（包括分组交换网、数字数据网（DDN）、帧中继网（FRAME RELAY）和ATM网）的设备维护。

第2条基础数据网分为骨干数据网、省数据网和本地数据网。

各省会（自治区政府所在地、直辖市）之间，由总部指定的长途数据网及国际数据网国内段为骨干数据网；承载省内不同本地数据网之间的汇聚网络称为省数据网；同一个地域内的数据网络统称为本地数据网。

第3条基础数据网设备包括：1. 网络设备主要包括分组交换机、DDN节点机、帧中继交换机、A TM交换机以及MUX接入设备等。

2. 配套设备包括基础数据网网管系统使用的主机、服务器、路由器及构成网管系统所需的其它相关设备；计费主机、服务器、存储设备及计费系统其它相关设备。

3. 软件及数据包括基础数据网设备软件、网管软件和网络配置数据、用户数据等。

4. 附属设备主要包括相关的电源、地线和配电设备、配线设备、光电转换器、协议转换器、MODEM设备、测试仪表、工具、备品备件等。

中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术要求第一分册VoLTE终端技术要求v1.1..

中国联通LTE数字蜂窝移动通信⽹终端设备技术要求第⼀分册VoLTE终端技术要求v1.1..QB/CU 中国联通公司企业标准中国联通LTE数字蜂窝移动通信⽹终端设备技术要求第⼀分册：VoLTE终端技术要求Technical Specification for China Unicom LTE Digital Cellular Mobile Telecommunication Network Mobile Station Volume I: VoLTE Mobile StationV1.12016-xx-xx发布2016-xx-xx实施⽬次⽬次................................................................................. I 前⾔................................................................................ II 中国联通LTE数字蜂窝移动通信⽹终端设备技术要求第⼀分册VoLTE终端技术要求v1.1 (1)1 范围 (2)2 规范性引⽤⽂件 (2)3 缩略语 (3)4 概述 (4)4.1 VoLTE终端设备在接⼊系统逻辑结构中的位置 (4)5卡槽要求 (5)6 VoLTE终端基本配置要求 (5)7 VoLTE终端功能要求 (5)7.1 基本功能要求 (5)7.1.1 ⽆线功能要求 (5)7.1.2 IMS控制⾯要求 (7)7.1.3 IMS媒体⾯要求 (8)7.1.4 SRVCC (9)7.1.5 语⾳⽅案选择策略要求 (10)7.2 VoLTE业务要求 (10)7.2.1 语⾳业务要求 (10)7.2.2 视频业务要求 (11)7.2.3 短消息要求 (11)7.2.4 补充业务要求 (12)7.2.5 并发业务能⼒要求 (13)7.2.6 互通要求 (13)7.2.7 IMS紧急呼叫要求 (13)7.2.8 ⼈机界⾯要求 (13)7.2.9 APN参数设置要求 (14)附录A（资料性附录）修订记录 (14)前⾔本标准的制定是为保证中国联通公司VoLTE终端能满⾜中国联通VoLTE⽹络需求，并为终端设备的开发⽣产提供依据。

{业务管理}中国联通短消息业务设备规范三分册联通在信网关设备规范

{业务管理}中国联通短消息业务设备规范三分册联通在信网关设备规范中国联通短消息业务设备规范第三分册：联通在信网关设备规范（V2.0）中国联通公司发布修改记录目次修改记录I前言VI1范围12规范性引用文件13缩略语14短消息业务网络结构35系统功能45.1协议转换45.2存储转发45.3SP接入55.4安全鉴权55.5业务处理55.6计费65.7网管接口功能75.8GNS节点功能75.9支持号码携带75.10支持上网卡用户屏蔽联通在信功能75.11SPMS功能76业务流程96.1可信任SP业务流程96.1.1可信任SPMO业务流程96.1.2可信任SPMT业务流程106.2普通SP业务流程106.2.1屏蔽/解除屏蔽业务流程106.2.2查询业务流程116.2.3MO短信定制业务流程126.2.3.1Webservice通知SP126.2.3.2SGIP通知SP146.2.4SP网站定制流程166.2.4.1Webservice通知SP166.2.4.2SGIP通知SP176.2.5MO短信退订业务流程206.2.5.1Webservice通知SP206.2.5.2SGIP通知SP216.2.6点播流程（包括上下行计费，ProductType=2）21 6.2.6.1Webservice通知SP216.2.6.2SGIP通知SP226.2.7直接使用类流程（ProductType=3）236.2.8点播流程（SP网站）246.2.9定制业务/点播下行计费类业务MT流程266.2.10用户指令错误流程266.2.10.1SGIP通知SP266.2.10.2Webservice通知SP276.2.11CRM侧定制/退订流程286.2.11.1Webservice通知SP286.2.11.2SGIP通知SP296.2.12用户在SP网站退订/SP客服退订流程29 6.2.12.1Webservice通知SP296.2.12.2SGIP通知SP307系统接口317.1SMG与SPMS的接口317.2SMG与SP的接口317.3SMG与SMSC的接口327.4SMG与SPSMG其他SMG的接口337.5SMG/SPMS与网管系统的接口337.6省分SPMS与省分VAC的接口337.7省分SPMS与SP的接口348系统管理348.1SMG系统管理348.1.1系统配置348.1.2服务控制348.2SPMS系统管理348.2.1系统配置348.3日志管理349设备要求359.1硬件359.1.1处理主机359.1.2传输线路359.2系统软件359.2.1操作系统359.2.2应用系统359.2.3开发平台3510系统性能要求35附录A（规范性附录）联通在信网关话单格式37A.1短消息发送话单（MO）格式37A.2短消息接收话单（MT）格式38A.3联通在信网关转发话单（MO-F）格式39A.4联通在信网关转发话单（MT-F）格式41A.5用户计费类别43附录B（规范性附录）中国联通联通在信网关联网协议（SGIP1.3）44 B.1通信方式44B.1.1消息从本地SMSC到本地SP44B.1.2消息从本地SP到本地SMSC44B.1.3消息从本地SMSC到异地SP44B.1.4消息从本地SP到异地SMSC45B.1.5路由选择45B.2通信流程45B.2.1专用SGIP方式45B.2.2通用HTTP方式45B.2.3通信节点编号规则45B.2.4序列号的定义45B.2.5通信安全46B.2.6SP与SMG的通信46B.2.6.1通用HTTP方式46B.2.6.1.1从SP到SMG的命令46 B.2.6.1.2从SMG到SP的命令46 B.2.6.2专用SGIP方式47B.2.6.2.1通信初始化47B.2.6.2.2通信过程47B.2.6.2.3通信结束48B.2.6.2.4故障处理48B.2.6.2.5从SP到SMG的消息48 B.2.6.2.6从SMG到SP的消息48 B.2.7SMG与SMG之间的通信49 B.2.7.1痛信初始化49B.2.7.2通信过程49B.2.7.3通信结束49B.2.7.4故障处理49B.2.7.5SMG之间的消息49B.2.8SMG与GNS之间的通信50 B.2.8.1通信初始化50B.2.8.2通信过程50B.2.8.3故障处理50B.2.8.4从SMG到GNS的消息50 B.2.8.5从GNS到SMG的消息50 B.3消息定义51B.3.1基于通用HTTP的消息定义51 B.3.1.1Submit操作51B.3.1.1.1Submit命令的请求内容51 B.3.1.1.2Submit命令的应答内容53 B.3.1.2Deliver操作53B.3.1.2.1Deliver命令的请求内容53 B.3.1.2.2Deliver命令的应答内容54 B.3.1.3Report操作54B.3.1.3.1Report命令的请求内容54 B.3.1.3.2Report命令的应答内容55 B.3.1.4UserRpt操作55B.3.1.4.1UserRpt命令的请求内容55 B.3.1.4.2UserRpt命令的应答内容55B.3.1.5Trace操作55B.3.1.5.1Trace命令的请求内容55 B.3.1.5.2Trace命令的应答内容55 B.3.2基于专用SGIP的消息定义56 B.3.2.1数据类型56B.3.2.2消息头格式56B.3.2.3消息体格式56B.3.2.3.1Bind操作56B.3.2.3.2Unbind操作57B.3.2.3.3Submit操作57B.3.2.3.4Deliver操作59B.3.2.3.5Report操作60B.3.2.3.6AddSP操作61B.3.2.3.7ModifySP操作61B.3.2.3.8DeleteSP操作61B.3.2.3.9QueryRoute操作62 B.3.2.3.10AddTeleSeg操作63 B.3.2.3.11ModifyTeleSeg操作63 B.3.2.3.12DeleteTeleSeg操作63 B.3.2.3.13AddSMG操作64B.3.2.3.14ModifySMG操作64 B.3.2.3.15DeleteSMG操作64B.3.3测试消息6510.1.2Trace命令的语法6510.1.3Trace_Resp应答的语法6511常量定义6511.1消息ID定义6511.2错误码定义6611.3计费类别定义6811.4Report状态与短消息状态的映射68附录C（规范性附录）中国联通SP管理系统业务鉴权协议（SPAPV1.0）69 C.1概述69C.1.1协议说明69C.1.2适用范围69C.2通信流程69C.3连接方式69C.4消息定义69C.4.1SPAP通讯协议描述69C.4.2消息ID定义69C.4.3通讯流程模型70C.4.4包头定义70C.4.4.1包头序列号规则70C.4.4.2SGIP协议中LinkID的生成规则71C.4.5包体定义71C.4.5.1请求连接包Auc_Bind71C.4.5.2请求连接包应答Auc_Bind_Resp71C.4.5.3业务鉴权包AUC71C.4.5.4业务鉴权包应答AUC_Resp72C.4.5.5对SP的通知包Noti_ToSP72C.4.5.6对SP通知包应答Noti_ToSP_Resp72C.4.5.7对用户的通知包Noti_ToUser72C.4.5.8对用户的通知包应答Noti_ToUser_Resp72C.4.5.9链路检测包KeepAlive与KeepAlive_Resp73C.5错误定义表73附录D（规范性附录）SP网站点播、定制、退定业务接口74 D.1接口规范75D.2加密算法示例76附录E（规范性附录）在信网关与短信中心状态报告接口76前言随着短消息业务的蓬勃发展，中国联通建设了GSM短消息中心、联通在信网关、互通网关等一系列短消息网络实体，以便于开展业务。

中国联通BSS域服务集规范V1.3_客户域北六分册(20160518)

中国联通BSS域服务集规范客户域分册V1.3修改历史目录V2.0I1 范围 (1)2 缩略语和术语定义 (1)2.1缩略语 (1)2.2术语 (2)3 客户域服务目录 (9)4 保证金服务..................................................................................... 错误！未定义书签。

4.1服务描述 ..................................................................................... 错误！未定义书签。

4.2服务属性 ..................................................................................... 错误！未定义书签。

4.3保证金缴费退费 ......................................................................... 错误！未定义书签。

4.3.1操作描述.......................................................................... 错误！未定义书签。

4.3.2操作属性.......................................................................... 错误！未定义书签。

4.3.3输入参数.......................................................................... 错误！未定义书签。

4.3.4输入参数说明.................................................................. 错误！未定义书签。

中国联通企业内部网IP地址规范

中国联通2007年IP承载网工程资源命名规范（V0.1）设备及端口命名规范中国联合通信有限公司2007年7月Confidential目录1概述 (4)1.1命名、编码与分配原则 (4)1.2命名、编码与分配范围 (4)1.3适用范围 (4)1.4编排格式与约定 (5)2设备和端口命名 (6)2.1设备命名 (6)2.1.1网络设备名 (6)2.1.2网管中心设备名 (7)2.2设备接口名 (8)2.3端口描述 (9)2.3.1LoopBack端口描述 (9)2.3.2网络端口描述 (9)2.3.3用户端口描述 (11)3网管及安全相关命名 (13)3.1网管 (13)3.1.1SNMP密码 (13)3.1.2集中认证telnet帐号 (13)3.1.3SNMP帐号命名 (13)3.2安全部分命名 (13)3.2.1控制列表命名 (13)3.2.2AAA命名 (14)附表一：省市名缩写 (15)1概述1.1命名、编码与分配原则本规范对中国联通IP承载网工程实施中所使用资源的命名、编码与分配作了明确规定。

本规范是进行中国联通IP承载网工程建设、便于规范化的基础性文件，也将是日常维护管理的重要文件。

本规范的编制遵循以下原则：（1）唯一性本规范保证在中国联通IP承载网层面一个对象只有一个名称，一个名称只对应到一个管理对象。

（2）可扩展性出现新类型的资源对象本规范未包括时，易于增加扩充，同时也考虑到编码容量的可扩充性。

（3）可操作性命名规则与实施原则描述明确、严谨，易于实际操作。

由于中国联通IP承载网工程涉及不同厂家设备，且对同一特性的配置存在较多不同之处。

因此，针对不同厂家的不同情况，也分别进行了规范。

在工程实施中，根据不同厂家设备，匹配不同的规范内容。

1.2命名、编码与分配范围本规范对中国联通IP承载网工程中所使用资源的命名、编码与分配进行了规定。

1.3适用范围本命名规范适用于中国联通IP承载网的工程实施、各种相关的管理活动。

中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-卫星地面站设备篇

运行维护规程固定网络设备分册卫星地面站设备篇中国联合网络通信集团有限公司二零一零年七月目录第一章总则 (3)第二章卫星通信设备维护 (3)第一节维护职责及故障等级划分 (3)第二节卫星通信网络开通测试 (5)第三节卫星电视传送维护 (7)第三章VSAT系统及设备维护 (11)第一节VSAT主站维护 (11)第二节VSAT卫星主站系统及设备故障处理 (13)第三节话音业务关口局维护 (13)第四节“村村通”工程网络维护 (14)第五节VSAT主站的定期维护与测试 (16)第四章卫星小站侧的设备维护 (17)第一节维护技术要求和指标 (17)第二节卫星小站侧设备维护 (17)第三节卫星小站侧设备维护内容、测试项目与周期 (18)附表1：小站入网配置表 (19)附录1：双向小站入网技术指标 (19)附录2：村通故障诊断的一般程序 (21)第八篇卫星地面站设备第一章总则第1条卫星通信系统主要由空间段和地球段组成。

空间段主要包括卫星及跟踪、遥测（控）系统。

地球段包括地面收发系统及延伸电路，安装地面收发系统的场所称作地面站（或称地球站）。

本规程只涉及地球站和通过空间段组成的卫星通信电路。

第2条中国联通卫星通信网是中国联通公用通信网的一个重要组成部分，是满足国际、国内长途电信业务的重要手段。

第3条本篇适用于中国联通所属的通信干线网和专用网，针对卫星固定业务卫星地面站设备和电路的运行维护。

对于国际卫星地面站维护管理还应符合有关国际卫星组织的规定。

第4条卫星地面站设备包括：发射接收天线、接收机、发射机、地面通信设备、终端设备、中继设备等。

除VSAT小站外，卫星地面站设备为一级干线设备。

卫星地面站设备的调拨、停用、报废、拆除、转让等应严格按照相应管理权限执行第5条制定本规程的目的是规范卫星电路质量、设备维护和系统可靠性指标，确保全网卫星电路畅通。

第6条本规程只作为卫星通信网维护管理用，不作为设备制造、工程设计和验收标准第二章卫星通信设备维护第一节维护职责及故障等级划分第7条卫星地面站负责站内传输光配线架（ODF架）划分以内设备维护，城内终端站负责本端ODF架以内设备维护，中继光缆由线路维护单位负责维护。

中国联通运行维的护规程移动通信网络分册总则可编辑

中国联通运行维护规程移动通信网络分册-总则篇运行维护规程移动通信网络分册总则篇（试行）中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月目录第一章总则 3第二章移动通信网络运行维护组织体系及职责界面 4第一节移动通信网络运行维护组织体系 4第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的工作关系 4 第三节维护界面划分 5第四节各级移动网络运行维护机构岗位及人员配置7第三章移动通信网络设备运行维护基本制度9第一节机房安全管理制度 9第二节值班和交接班制度 10第三节维护作业计划制度 12第四节技术档案和原始记录资料管理制度 12第五节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度14第六节重要通信保障和通信应急预案制度 15第七节测试制度16第八节数据备份制度18第九节验收制度19第十节巡检制度20第十一节网络运维成本管理制度21第十二节网络设备互联互通管理制度22第十三节保密管理制度23第四章移动通信网络设备的运行维护管理 24第一节网络设备固定资产的管理24第二节维保服务的管理25第三节代维服务的管理25第五章移动通信网络资源管理26第六章移动通信网络运行调度管理27第一节网络调度基本制度 27第二节电路调度管理制度 27第三节软件管理制度28第四节局数据管理制度29第五节割接管理制度30第六节重大网络调整管理 31第七章移动通信网络设备运行维护质量管理32第一节基本规定32第二节质量统计与分析32第三节质量考核评定34第八章移动通信网络优化管理35第一节网络优化目的35第二节网络优化职责35第三节网络优化工作要求 36第四节网络优化资料管理 37第九章移动通信网络网管及运维支撑系统的运行维护管理 37 第十章移动通信网络设备操作安全管理38第一节帐号、密码、操作权限的管理38第二节网络设备的防病毒管理40第十一章故障管理41第十二章客户申告障碍的协调处理41附录1：缩略语41附录2：关键流程41总则本运行维护管理规程移动分册（以下简称“本分册”）是中国联通移动通信网运行维护管理工作的基本规章制度，是中国联通集团移动网络有限公司（以下简称移动网络公司）各省级分公司（以下简称各省级分公司）制定本省移动通信网运行维护相关规定时的主要依据。

中国联通移动核心网网元参数指导手册——GGSN分册(V3.0)

中国联通移动核心网网元参数指导手册——GGSN分册（V3.0）中国联合网络通信有限公司2012年10月目次前言.................................................................................................................................... I II一、范围 (1)二、规范性引用文件 (2)三、微缩语 (2)四、GGSN网元功能参数 (9)1网元功能 (9)1.1Direct tunnel功能 (9)1.1.1功能开关 (9)1.2路径管理功能 (10)1.2.1功能开关 (10)1.2.2Echo 消息发送间隔 (12)1.2.3Echo消息尝试次数 (14)1.3防移动终端发起的DOS攻击功能 (16)1.3.1功能开关 (16)1.3.2控制参数 (18)1.4GGSN反欺诈功能 (19)1.4.1控制参数 (19)1.5用户Radius认证功能 (20)1.5.1功能开关 (20)1.6支持HSPA功能 (22)1.6.1功能开关 (22)2业务属性功能 (24)2.1计费 (25)2.1.1内容计费开关 (25)2.1.2确定解析深度的参数 (27)2.1.3选择费率方式参数 (30)2.1.4GGSN应支持diameter CC协议 (33)2.2QOS (34)2.2.1IP QOS映射控制参数 (35)2.2.2支持PCC开关 (39)2.3RAT字段 (41)2.3.1G-CDR中应包含RAT的控制参数 (41)2.3.2GGSN应该能够支持基于RAT字段的策略路由的开关 (43)五、GGSN信令控制参数 (44)1PDP上下文激活流程 (44)1.1最大空闲时间 (44)1.2最大会话时间 (46)2PDP上下文去激活流程 (49)2.1删除PDP上下文等待定时器 (49)3Diameter CC协议控制参数 (50)3.1配额空耗时间门限 (51)3.2配额空闲时间门限 (53)3.3Tx定时器超时时长 (54)3.4配额重申请门限（包括时间配额门限和流量配额门限） (56)3.5配额有效时长 (57)3.6出错控制 (59)3.7用户保持时长 (62)六、附件 (64)前言本手册是中国联通移动核心网网元参数指导系列手册之一，该系列手册包括：1、中国联通移动核心网网元参数指导手册-MSC Server分册2、中国联通移动核心网网元参数指导手册-HLR分册3、中国联通移动核心网网元参数指导手册-SGSN分册4、中国联通移动核心网网元参数指导手册-GGSN分册本手册主要参考了国际标准化组织3GPP制定的相关标准以及中国联通相关企业标准，并根据中国联通WCDMA移动通信网的实际业务和功能需要制定。

中国联通BSS域服务集规范V2.6_客户域分册(20160525)

中国联通BSS域服务集规范客户域分册V2.6修改历史版本时间内容描述V2.6 2012-06-26 14 账户服务14.4 账户资料查询/校验14.4.5 输出参数增加: 付费类型、账户扩展属性字段V2.6 2012-7-25 修订信用度服务的信用度变更预提交、用户信用度查询、信用度调整历史查询，以支撑信用度需求V2.6 2012-8-12 修订11.4.5信用度服务的信用度查询返回报文，增加用户总信用度、用户可用信用度V2.6 2012-9-4 修订信用度服务的11.3.3信用度变更预提交，失效时间字段为选填项V2.6 2012-11-6 修订11.4.5章节，可用信用额度（AVAILABLE_CREDIT_VALUE）中文名称变更为‘可用额度’V2.6 2013-01-21 增加12.20使用人资料信息查询和12.21使用人资料信息修改两个章节V2.6 2013-01-21 修订18.3章节VIP信息查询，输出参数增加（USER_SCORE_AMOUNT）用户当前可用积分V2.6 2013-01-23 修订18.3章节VIP信息查询，输入参数VIP用户信息查询类型（OPERATE_TYPE）增加4、服务号码+服务密码5、证件类型+证件号码+服务号码；增加输入参数(USER_PASSWD)服务密码V2.6 2013-04-26 修订17.3.5章节输出参数‘代理商账户余额’字段改为‘代理商可用余额’增加‘账户类型’字段V2.6 2013-05-05 增加17.4 代理商交易历史记录查询操作V2.6 2013-05-05 修订17.3.5章节输出参数增加‘代理商可用额度’字段修订17.3.5章节‘代理商可用余额’字段改为‘代理商账户余额’V2.6 2013-06-06 4.3.3，4.4.5章节支付方式增加 20：银行卡代扣V2.6 2013-06-17 修订14.8章节-账户变更历史查询操作，输出参数托收协议号-AGREEMENT_NO字段长度扩充为V44；修订14.4章节-账户资料查询/校验操作，输出参数托收协议号-AGREEMENT_NO字段长度扩充为V44；修订7.4章节-客户信息查询/校验操作，输出参数托收协议号-AGREEMENT_NO字段长度扩充为V44；修订14.5章节-账户资料新建操作，输入参数托收协议号-AGREEMENT_NO字段长度扩充为V44；修订14.6章节-账户资料变更操作，输入参数托收协议号-AGREEMENT_NO字段长度扩充为V44；修订14.11章节-代付关系的变更操作，输入参数托收协议号-AGREEMENT_NO字段长度扩充为V44；V2.6 2013-08-26 修订18.3.3章节，VIP用户信息查询类型中3：证件类型+证件号码改为（VIP卡对应的使用人的证件号码）修订18.3.4章节，输入参数说明修订18.3.5章节，客户信息节点改为选填项，VIP卡关联用户信息节点改为选填项修订18.3.6章节，输出参数说明V2.6 2013-09-09 修订7.4.5章节，增加‘联系人姓名（集团客户）、联系人电话（集团客户）’字段V2.6 2014-05-06 修订17.4.3章节，扣款/退款类型增加取值修订17.4.5章节，应答编码增加‘1810 订单处理中’扣款/退款类型增加取值V2.6 2014-10-23 修订信用度服务相关操作V2.6 2014-03-12 修订12.19特服信息查询接口，以支持23G用户开通4G功能需求V2.6 2015-04-09 7.4章节章节客户信息查询/校验输出参数VIP_TYPE_CODE、VIP_CLASS_ID字段的长度由F1改为V3V2.6 2015-04-09 18.3章节 VIP信息查询输出参数VIP_CLASS_ID字段的长度由F1改为V3V2.6 2015-06-19 7.6章节客户资料创建新增输入参数说明V2.62015-12-017.8章节客户信息查询/校验（简单版）输入参数说明新增保留字段‘国际业务类型’，输出参数‘应答编码’新增取值‘1507:不符合国际业务免缴条件’V2.6 2015-12-23 新增19章节宽带用户服务V2.6 2016-01-08 新增 20章节积分服务V2.6 2016-05-18 12.5章节用户校验及三户基本信息查询输出参数备用字段新增‘当前主产品周期、当前主产品资费编码、当前主产品资费描述’新增19.4章节用户可变更产品查询V2.6 2016-05-25 20.6章节综合积分扣减（4G）输入参数‘扣减流水’新增备注说明，输入参数说明新增保留字段取值‘上次扣减流水’目录V2.0I1 范围 (1)2 缩略语和术语定义 (1)2.1缩略语 (1)2.2术语 (2)3 客户域服务目录 (9)4 保证金服务 (10)4.1服务描述 (10)4.2服务属性 (10)4.3保证金缴费退费 (10)4.3.1操作描述 (10)4.3.2操作属性 (11)4.3.3输入参数 (11)4.3.4输入参数说明 (12)4.3.5输出参数 (13)4.3.6输出参数说明 (13)4.3.7省分功能开发要点 (13)4.4保证金查询 (13)4.4.1操作描述 (13)4.4.2操作属性 (13)4.4.3输入参数 (14)4.4.4输入参数说明 (14)4.4.5输出参数 (14)4.4.6输出参数说明 (16)4.4.7省分功能开发要点 (16)4.5保证金清退校验 (16)4.5.1操作描述 (16)4.5.2操作属性 (16)4.5.3输入参数 (16)4.5.4输入参数说明 (17)4.5.5 输出参数 (17)4.5.6 输出参数说明 (18)4.5.7 省分功能开发要点 (18)5 黑名单服务 (18)5.1服务描述 (18)5.2服务属性 (18)5.3黑名单历史查询 (18)5.3.1操作描述 (18)5.3.2操作属性 (19)5.3.3输入参数 (19)5.3.4输入参数说明 (19)5.3.5输出参数 (20)5.3.7省分功能开发要点 (21)6 积分服务 (21)6.1服务描述 (21)6.2服务属性 (21)6.3积分消费记录查询 (21)6.3.1操作描述 (21)6.3.2操作属性 (21)6.3.3输入参数 (22)6.3.4输入参数说明 (22)6.3.5输出参数 (22)6.3.6输出参数说明 (23)6.3.7省分功能开发要点 (24)6.4可兑礼品查询 (24)6.4.1操作描述 (24)6.4.2操作属性 (24)6.4.3输入参数 (24)6.4.4输入参数说明 (25)6.4.5输出参数 (25)6.4.6输出参数说明 (26)6.4.7省分功能开发要点 (27)6.5积分生成记录信息查询 (27)6.5.1操作描述 (27)6.5.2操作属性 (27)6.5.3输入参数 (27)6.5.4输入参数说明 (28)6.5.5输出参数 (28)6.5.6输出参数说明 (29)6.5.7省分功能开发要点 (29)6.6综合积分查询 (29)6.6.1操作描述 (29)6.6.2操作属性 (29)6.6.3输入参数 (29)6.6.4输入参数说明 (30)6.6.5输出参数 (30)6.6.6输出参数说明 (31)6.6.7省分功能开发要点 (31)6.7积分调整预提交 (32)6.7.1操作描述 (32)6.7.2操作属性 (32)6.7.3输入参数 (32)6.7.4输入参数说明 (33)6.7.5输出参数 (33)6.7.6输出参数说明 (34)6.8积分兑换预提交 (34)6.8.1操作描述 (34)6.8.2操作属性 (34)6.8.3输入参数 (34)6.8.4输入参数说明 (36)6.8.5输出参数 (36)6.8.6输出参数说明 (37)6.8.7省分功能开发要点 (37)6.9积分返销预提交 (37)6.9.1操作描述 (37)6.9.2操作属性 (38)6.9.3输入参数 (38)6.9.4输入参数说明 (39)6.9.5输出参数 (39)6.9.6输出参数说明 (41)6.9.7省分功能开发要点 (41)6.10 积分抽奖预提交 (41)6.10.1操作描述 (41)6.10.2操作属性 (41)6.10.3输入参数 (42)6.10.4输入参数说明 (42)6.10.5输出参数 (42)6.10.6输出参数说明 (43)6.10.7省分功能开发要点 (43)6.11 积分归并提交 (43)6.11.1操作描述 (43)6.11.2操作属性 (43)6.11.3输入参数 (43)6.11.4输入参数说明 (44)6.11.5输出参数 (44)6.11.6输出参数说明 (44)6.11.7省分功能开发要点 (44)6.12 积分退换预提交 (44)6.12.1操作描述 (44)6.12.2操作属性 (44)6.12.3输入参数 (45)6.12.4输入参数说明 (45)6.12.5输出参数 (46)6.12.6输出参数说明 (47)6.12.7省分功能开发要点 (47)6.13 积分转移预提交 (47)6.13.1操作描述 (47)6.13.2操作属性 (47)6.13.4输入参数说明 (48)6.13.5输出参数 (48)6.13.6输出参数说明 (49)6.13.7省分功能开发要点 (49)7 客户服务 (49)7.1服务描述 (49)7.2服务属性 (49)7.3客户资料变更 (49)7.3.1操作描述 (49)7.3.2操作属性 (49)7.3.3输入参数 (50)7.3.4输入参数说明 (54)7.3.5输出参数 (54)7.3.6输出参数说明 (54)7.3.7省分功能开发要点 (54)7.4客户信息查询/校验 (54)7.4.1操作描述 (54)7.4.2操作属性 (55)7.4.3输入参数 (55)7.4.4输入参数说明 (57)7.4.5输出参数 (57)7.4.6输出参数说明 (68)7.4.7省分功能开发要点 (68)7.5客户资料补录 (68)7.5.1操作描述 (68)7.5.2操作属性 (68)7.5.3输入参数 (68)7.5.4输入参数说明 (73)7.5.5输出参数 (73)7.5.6输出参数说明 (74)7.5.7省分功能开发要点 (74)7.6客户资料创建 (74)7.6.1操作描述 (74)7.6.2操作属性 (74)7.6.3输入参数 (74)7.6.4输入参数说明 (78)7.6.5输出参数 (79)7.6.6输出参数说明 (80)7.6.7省分功能开发要点 (80)7.7客户关系查询 (81)7.7.1操作描述 (81)7.7.2操作属性 (81)7.7.3输入参数 (81)7.7.5输出参数 (81)7.7.6输出参数说明 (83)7.7.7省分功能开发要点 (83)7.8客户信息查询/校验（简单版） (83)7.8.1操作描述 (83)7.8.2操作属性 (83)7.8.3输入参数 (83)7.8.4输入参数说明 (85)7.8.5输出参数 (86)7.8.6输出参数说明 (93)7.8.7省分功能开发要点 (93)8 密码服务 (93)8.1服务描述 (93)8.2服务属性 (93)8.3密码修改预提交 (93)8.3.1操作描述 (93)8.3.2操作属性 (93)8.3.3输入参数 (93)8.3.4输入参数说明 (94)8.3.5输出参数 (94)8.3.6输出参数说明 (95)8.3.7省分功能开发要点 (96)9 亲情服务 (96)9.1服务描述 (96)9.2服务属性 (96)9.3亲情号码校验 (96)9.3.1操作描述 (96)9.3.2操作属性 (96)9.3.3输入参数 (96)9.3.4输入参数说明 (98)9.3.5输出参数 (98)9.3.6输出参数说明 (99)9.3.7省分功能开发要点 (99)9.4亲情信息查询 (99)9.4.1操作描述 (99)9.4.2操作属性 (99)9.4.3输入参数 (100)9.4.4输入参数说明 (100)9.4.5输出参数 (100)9.4.6输出参数说明 (103)9.4.7省分功能开发要点 (103)10 受理历史服务 (103)10.1服务描述 (103)10.2服务属性 (103)10.3业务受理历史查询 (103)10.3.1操作描述 (103)10.3.2操作属性 (103)10.3.3输入参数 (104)10.3.4输入参数说明 (105)10.3.5输出参数 (105)10.3.6输出参数说明 (106)10.3.7省分功能开发要点 (106)10.4停开机历史查询 (106)10.4.1操作描述 (106)10.4.2操作属性 (106)10.4.3输入参数 (106)10.4.4输入参数说明 (107)10.4.5输出参数 (107)10.4.6输出参数说明 (108)10.4.7省分功能开发要点 (109)10.5预约受理查询 (109)10.5.1操作描述 (109)10.5.2操作属性 (109)10.5.3输入参数 (109)10.5.4输入参数说明 (110)10.5.5输出参数 (110)10.5.6输出参数说明 (112)10.5.7省分功能开发要点 (112)11 信用度服务 (112)11.1服务描述 (112)11.2服务属性 (112)11.3临时信用度变更提交 (112)11.3.1操作描述 (112)11.3.2操作属性 (112)11.3.3输入参数 (113)11.3.4输入参数说明 (114)11.3.5输出参数 (114)11.3.6输出参数说明 (115)11.3.7省分功能开发要点 (115)11.4用户信用度查询 (115)11.4.1操作描述 (115)11.4.2操作属性 (115)11.4.3输入参数 (115)11.4.4输入参数说明 (116)11.4.5输出参数 (116)11.4.6输出参数说明 (118)11.4.7省分功能开发要点 (118)11.5信用度调整历史查询 (118)11.5.1操作描述 (118)11.5.2操作属性 (118)11.5.3输入参数 (119)11.5.4输入参数说明 (119)11.5.5输出参数 (119)11.5.6输出参数说明 (121)11.5.7省分功能开发要点 (121)12 用户服务 (121)12.1服务描述 (121)12.2服务属性 (121)12.3标准产品资源查询/校验 (121)12.3.1操作描述 (121)12.3.2操作属性 (121)12.3.3输入参数 (121)12.3.4输入参数说明 (122)12.3.5输出参数 (122)12.3.6输出参数说明 (123)12.3.7省分功能开发要点 (123)12.4用户资料校验 (123)12.4.1操作描述 (123)12.4.2操作属性 (123)12.4.3输入参数 (124)12.4.4输入参数说明 (124)12.4.5输出参数 (124)12.4.6输出参数说明 (125)12.4.7省分功能开发要点 (125)12.5批量用户资料变更.................................................................. 错误！未定义书签。

中国联通通信网络运行维护规程--客户网络服务分册

运行维护规程客户网络服务分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年七月目录第一篇通则 (3)第一章总则 (3)第二章客户响应工作内容和组织体系 (4)第一节客户响应工作的主要内容 (4)第二节客户响应组织体系 (4)第三节客户响应工作职责界面 (5)第三章网络服务分类 (5)第一节基础网络服务 (5)第二节延伸网络服务 (7)第三节信息通信外包服务 (8)第四章客户网络服务基本制度 (9)第一节客户随访制度 (9)第二节客户端设备巡检制度 (9)第三节客户网络维护例会制度 (9)第四节网络服务经理制度 (10)第五节故障处理及上报制度 (10)第六节客户端中国联通资产的维护管理制度 (11)第七节客户工程验收制度 (11)第八节前后台例会制度 (12)第九节市场支撑数据提供制度 (12)第十节发起方组织工作制度 (12)第十一节合作伙伴管理制度 (13)第十二节客户业务资料管理制度 (13)第十三节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (13)第十四节客户响应季报制度 (14)第十五节网络服务质量管理制度 (14)第十六节考核制度 (15)附录1 客户端设备巡检记录表 (16)附录2 网络服务人员语言、行为规范 (17)附录3 客户网络服务仪器仪表配置清单 (24)附录4 客户机房管理服务 (25)附录5 视频传送服务 (27)第二篇基础网络服务和延伸网络服务 (28)第一章售前网络服务 (28)第二章售中网络服务 (29)第三章售后网络服务 (32)第一节业务故障管理 (32)第二节割接管理 (36)第三节客户业务重点通信保障管理 (38)第四节客户网络运行质量管理 (39)附录1 业务开通测试报告模板 (41)附录2 单位内、单位间故障升级上报顺序及时限 (67)附录3 故障处理报告 (69)附录4 客户网络运行报告模版 (70)附录5 基础网络服务维护指标 (71)附录6 数字、数据电路等级服务（SLA）规范 (78)第三篇信息通信外包服务 (81)第一章售前支持 (81)第二章售中实施组织 (82)第三章售后维护 (83)第一节维护范围和组织方式 (83)第二节运行维护管理 (83)第三节主动维护机制 (84)第四节安全保密制度 (84)附录1 客户前端设备(CPE)管理服务 (86)附录2 网络代维服务服务指标模板（参考） (91)附录3 网络代维服务维护作业计划模板(参考) (96)第一篇通则第一章总则第1条为了规范中国联合网络通信集团有限公司（以下简称“中国联通”，各级机构分别简称为“总部”、“省级分公司”、“地市级分公司”）客户网络服务工作，制订客户网络服务规程（以下简称“本规程”）。

中国联通代理商管理系统功能规范

目录1.概述 (5)2.代理商资料管理 (6)2.1 代理商资料导入 (6)2.2 代理商基本资料维护 (7)2.3 代理商附件信息维护 (7)2.4 代理商员工信息维护 (7)2.5 代理商网点和分支机构维护 (7)2.6 代理商帐户信息维护 (7)2.7 代理业务信息维护 (8)3.代理商合同管理 (9)4.代理商资料审核 (10)5.代理商资源管理 (11)6.用户发展能力分析 (12)6.1 用户发展趋势分析 (12)6.1.1 用户发展综合趋势分析 (12)6.1.2 用户发展趋势按地域对比分析 (12)6.1.3 用户发展趋势按代理业务对比分析 (12)6.1.4 用户发展趋势按用户套餐对比分析 (13)6.2 用户发展分布分析 (13)6.2.1 用户发展按地域分布分析 (13)6.2.2 用户发展按代理业务分布分析 (13)6.2.3 用户发展按用户套餐分布分析 (13)7.用户收入能力分析 (15)7.1 用户收入趋势分析 (15)7.1.1 用户收入综合趋势分析 (15)7.1.2 用户收入趋势按地域对比分析 (15)7.1.3 用户收入趋势按代理业务对比分析 (15)7.1.4 用户收入趋势按用户套餐对比分析 (16)7.2 用户收入分布分析 (16)7.2.1 用户收入按地域分布分析 (16)7.2.2 用户收入按代理业务分布分析 (16)7.2.3 用户收入按用户套餐分布分析 (16)8.渠道价值分析 (17)8.1 地域分布分析 (17)8.2 变化趋势分析 (17)8.3 佣金分析 (18)8.4 成本收入分析 (18)9.1 佣金种类 (19)9.2 结算指标预设 (19)9.2.1 条件指标 (19)9.2.2 计算指标 (19)9.2.3 批量修改预设指标 (20)9.2.4 复制预设指标 (20)9.3 结算规则设置 (20)9.4 规则与政策的关系 (20)9.5 特殊佣金 (21)9.6 佣金结算业务流程 (21)9.6.1 结算预检 (21)9.6.2 佣金结算 (21)9.6.3 帐单位汇总 (22)9.6.4 入帐 (22)9.7 佣金结算汇总 (22)9.7.1 佣金汇总操作 (22)9.7.2 佣金汇总记录查询 (23)9.7.3 佣金结算查询 (23)9.7.4 佣金统计 (24)10.代理商佣金支付管理 (25)10.1 佣金审核 (25)10.1.1 应付佣金审核 (25)10.1.2 实付佣金审核 (25)10.2 支付佣金 (25)10.3 代理商佣金确认 (25)11．代理商押金保证金管理 (25)12. 代理商风险管理 (26)12.1 风险发现 (27)12.1.1 业务开展风险发现 (27)12.1.2 业务收入风险发现 (29)12.1.3 业务使用风险发现 (31)12.1.4 资源风险发现 (33)12.2 预警处理 (34)13.代理商评估管理 (35)13.1 静态评估 (35)13.2 动态评估 (35)13.2.1 发展评估模型 (36)13.2.2 收益评估模型 (36)13.2.3 发展－收益评估模型 (37)13.2.4 评估积分计算 (38)13.3 综合评估 (38)14.1 修改密码 (38)14.2 权限管理 (39)14.3 员工管理 (39)14.4 角色预览 (39)15.系统接口 (40)15.1 接口设计原则 (40)15.2 外部接口设计要求 (40)15.2.1 数据采集接口 (40)15.2.2 代理商信息提供接口要求 (42)16.系统运行环境约定 (43)16.1 软件要求 (43)16.2 硬件要求 (43)17.性能指标需求 (44)1.概述建设和使用代理商管理系统的根本目的是实现对分销渠道的规范化和精细化管理。

{业务管理}中国联通公用数据网业务培训手册

（业务管理）中国联通公用数据网业务培训手册中国联通公用数据网业务培训手册（营业员）中国联通新疆分公司数据处一、中国联通数据网简介二、中国联通公用数据网可开展的业务三、165业务四、IP电话业务五、售后服务六、计费和结算壹、中国联通公用数据网简介随着科学技术的迅速发展，现代社会将进入壹个信息化的新时代。

信息化最重要的内容是建立壹个现代化的信息网络，该网络的基础是电信基础和计算机技术的结合。

而完成计算机之间、计算机和终端以及终端之间的信息传递的通信方式和通信业务就是数据通信。

数据通信网是为提供数据通信业务而组成的电信网。

中国联通公用数据网业务包括中国联通公用计算机互连网（CNUNINET）业务和ATM、FR业务俩部分。

中国联通公用计算机互连网（CNUNINET）是经国务院批准，直接进行国际联网的运营性网络，其拨入号码为“165”，面向全国公众提供互连网络服务。

二、中国联通公用数据网可开展的业务。

中国联通公用数据网于北京、上海、广州设立国际出入口，首期开通的城市有北京、上海、广州、天津，今年内将于全国231个城市开通，中国联通公用数据网可提供的业务有：•IP电话业务，包括17910和17911IP电话业务。

•互联网上网业务。

提供通过专线方式和普通拨号方式的上网业务，其中普通拨号方式包括帐号方式和卡方式俩种，俩者均具有漫游功能；•为中、小企业提供虚拟主机业务、主机托管业务。

•网络资源出租业务，为ISP，ICP提供网络资源，包括国际/国内带宽、拨号端口、主机、计费系统等，实现VISP，VICP等；•E-mail业务，包括帐号E-mail业务和免费E-mail业务；•统壹信息服务，实现E-mail、寻呼、GSM短讯业务互通；•提供面向全国范围的虚拟专用网（VPN）业务，包括基于ATM的VPN、基于FR的VPN、VPDN和IP-VPN业务等；•数据承载业务，包括电路仿真业务（CES）、ATM的永久虚电路（ATM-PVC）、FR的永久虚电路（FR-PVC）。

中国联通传输网网络管理系统技术规范(V10) 第二分册总部网管系统

中国联通公司企业标准QB/CU 30—2004中国联通传输网网络管理系统技术标准第二分册总部网管系统功能标准Transport Network Management System Technical Specification〔报批稿〕2004-06-20发布2004-06-20实施中国联通公司发布中国联通传输网网络管理系统技术标准第二分册总部网管系统功能标准目次前言 (II)1范围 (1)2标准性引用文件 (1)3缩略语 (1)4系统管理功能 (2)系统功能概述 (2)全网拓扑管理 (3)拓扑类型 (3)拓扑操作 (4)拓扑监视 (5)全网状态管理 (7)配置管理 (7)故障管理 (8)性能管理 (10)全网运维情况综合统计 (11)全网资源统计 (11)全网设备板卡运行情况统计 (11)全网设备端口阻断情况统计 (12)全网故障情况统计 (12)全网电路调度情况统计 (13)全网割接工作情况统计 (13)全网运维流程闭环管理 (14)办公平台 (14)在线交流平台 (14)运维质量公布平台 (14)综合信息查询平台 (15)维护作业管理 (15)全网大客户VPN管理 (16)客户信息管理 (16)租线电路管理 (17)租线效劳管理 (19)5系统技术要求 (21)系统总体要求 (21)软件技术要求 (22)管理能力要求 (22)性能要求 (22)系统平安要求 (22)DCN要求 (23)中国联通传输网网络管理系统技术标准第二分册总部网管系统功能标准前言本标准是?中国联通传输网网络管理系统技术标准?系列技术标准中的第二分册。

该系列标准的结构及名称如下：（1）中国联通传输网网络管理系统技术标准第一分册总册；（2）中国联通传输网网络管理系统技术标准第二分册总部网管系统功能标准；（3）中国联通传输网网络管理系统技术标准第三分册一干网管系统功能标准；（4）中国联通传输网网络管理系统技术标准第四分册省级〔二干、本地〕网管系统功能标准；（5）中国联通传输网网络管理系统技术标准第五分册部省级网管系统接口标准；（6）中国联通传输网网络管理系统技术标准第六分册 SDH接口标准；（7）中国联通传输网网络管理系统技术标准第七分册 WDM接口标准；（8）中国联通传输网网络管理系统技术标准第八分册部省级接口测试标准。

中国联通集团客户产品手册_b分册_移动v1.2

中国联通集团客户产品手册（v1.0版）B分册-移动产品中国联合网络通信有限公司前言中国联合网络通信有限公司（简称“中国联通”）于2008年10月15日，由中国网通（集团）有限公司和中国联合网络通信有限公司（前称“中国联通有限公司”）合并而成。

合并重组后的中国联通，是中国唯一一家通过其控股公司分别在纽约、香港、上海三地上市的综合性电信运营企业。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营移动通信业务、国内和国际固定电话通信、宽带多媒体通信与增值业务、IP电话业务，以及与通信信息业务相关的系统集成等业务。

集团客户是中国联通客户群中非常重要的组成部分。

目前，中国联通已经在全国建立起一支专属服务于集团客户的售前、售中、售后队伍，我们以“引领创新，卓越服务，最佳体验，用户首选”为愿景，致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商，为客户提供个性化的、全方位的、一站式的专业通信解决方案。

为了适应集团客户业务发展的需求，我们从中国联通网络与技术发展的实际出发，结合集团客户的具体需求，对原中国联通与中国联通的集团客户产品线进行梳理，整理出针对集团客户的3大产品系列、11条产品线、67个产品，分别编辑成3个分册（A分册-固网产品、B分册-移动产品和C分册-融合产品），并将根据今后业务发展的实际需求，定期更新修订。

本B分册共包含移动产品系列中的2条产品线共9个产品，如需更加详细了解此类相关产品，可以咨询集团客户相关产品经理。

目录一、移动基础产品 (1)1.移动VPN (1)2.无线上网 (1)3.集团短信 (3)4.集团彩信 (5)5.集团炫铃 (6)二、移动数据增值产品 (8)1.销售管家 (8)2.企业短信通 (9)3. PTT集群通信 (11)4.移动OA (13)一、移动基础产品1. 移动VPN[产品简介]移动VPN(Virtual Private Network）即移动虚拟专网，可将集团客户内部成员移动电话组编成一个虚拟网络，其中的每一个成员均可通过短号码互相呼叫且享受组内成员本地通话的优惠，满足集团客户内部便捷、智能通信需求。

中国联通BSS域服务集规范cBSS系统文件分册

中国联通BSS域服务集规范cBSS系统文件分册V1.2目录1.范围82.缩略语和术语定义82.1.缩略语82.2.术语93.银行代收代扣文件接口143.1银行代收对帐143.1.1业务描述143.1.2平账处理说明143.1.3异常记录处理143.1.4文件说明143.2银行托收申请173.2.1业务描述173.2.2平账处理说明173.2.3异常记录处理173.2.4文件说明173.3银行托收回盘203.3.1业务描述203.3.2平账处理说明203.3.3异常记录处理203.3.4文件说明204.营业受理文件接口244.1帐前信息同步244.1.1业务描述244.1.2文件说明254.2销账后余额同步284.2.1业务描述284.2.2文件说明294.3销账后欠费信息同步314.3.1业务描述314.3.2文件说明324.4代为收费账单缴费通知344.4.1业务描述344.4.2文件说明344.5用户积分同步364.5.1业务描述364.5.2文件说明374.6用户评级上传394.6.1业务描述394.6.2文件说明394.7省份黑名单同步错误!未定义书签。

4.7.1业务描述错误!未定义书签。

4.7.2文件说明错误!未定义书签。

4.8代理商资金账户实时交易日对账414.8.1业务描述424.8.2文件说明435.路由数据文件595.1路由数据日增量更新同步文件595.1.1业务描述595.1.2文件说明595.2路由数据全量更新文件625.2.1业务描述625.2.2文件说明626.VAC文件接口676.1.产品信息文件同步接口676.1.1服务描述676.1.2文件描述676.2.用户开户请求文件接口错误!未定义书签。

6.2.1.服务描述错误!未定义书签。

6.2.2.文件描述错误!未定义书签。

6.3.用户信息文件同步接口736.3.1 服务描述736.3.2 文件描述736.4.正向产品订购关系文件接口776.4.1 服务描述776.4.2 文件描述776.5.资费模型文件同步接口836.5.1 服务描述836.5.2 文件描述836.6.优惠规则模型文件同步接口错误!未定义书签。

中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-信令网设备

运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——信令网设备（试行）中国联通集团网络分公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (5)第三章维护作业计划 (5)第四章故障管理 (7)第五章质量管理 (11)第六章仪器仪表及备品备件管理 (11)附录1：故障处理流程图 (12)附录2：故障上报简要书面报告 (12)附录3：故障上报表 (13)附表1：故障统计月报表 (13)附表2：信令网作业计划大纲及执行记录表 (16)第一章通则第1条.中国联通移动信令网是GSM核心网的一部分，由信令转接点设备（STP）、信令点设备（SP）和连接它们的信令链路组成。

第2条.由于移动信令网信令点设备（包括MSC、HLR、SCP、SMSC、SGSN等）已在其它网络维护规程中明确，本规程适用设备范围如下：1. 网络设备，主要包括：高级信令转接点（HSTP）设备、低级信令转接点（LSTP）设备、与信令网配套的传输设备（DXC）系统及信令链路。

2. 网管及配套设备，主要包括：信令网网管系统、网管接口设备、局域网设备以及相关辅助设备等。

3. 业务数据及软件，主要包括：网络数据、用户数据及设备软件、网管软件等。

4. 附属设备，主要包括：电源、地线、配线设备、MODEM设备、测试仪表、工具、备品备件等。

第3条.为了规范中国联通移动通信信令网的维护管理工作，提高中国联通移动通信信令网的通信服务质量，保证其安全、可靠、高效地运行，提高维护队伍整体素质和工作水平，特制定本规程，作为组织、管理中国联通移动通信信令网的依据。

第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第4条.中国联通信令网的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部的统一领导下，各省分公司负责各自管辖范围内信令网的维护管理工作。

第5条.总部运行维护部主要职责为：1.负责组织制定信令网的维护管理规程，监督各省落实维护规程的情况，对各省的信令网维护工作给予指导。