应用系统功能变更申请表
软件系统变更管理制度例文(2篇)
软件系统变更管理制度例文机房信息系统变更制度第一条为规范应用系统变更与维护管理,提高应用软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程,特制定本制度。
第二条系统变更工作分为四种类型。
功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成、系统版本升级或流程、功能新增。
功能完善维护指根据业务部门的需求,对系统进行的功能完善性或适应性维护;系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上的问题所进行的修复,这些问题是由于系统设计和实现上的缺陷而引发的;统计报表生成指为了满足业务部门统计报表数据生成的需要,而进行的不包含在应用系统功能之内的数据处理工作;系统版本升级或流程、功能新增是指对应用系统的版本进行更新,或因业务管理需要新增功能。
第三条系统变更工作以任务形式由需求方(一般为业务部门)和维护方(一般为信息部门、软件开发商)协作完成。
系统变更过程大致分为四个阶段:需求提交和接受、需求实现、需求验收和程序下发正式上线。
第四条需求部门提交系统变更需求,需求内容过多可整理成文档以附件形式一起上报,经部门负责人签字后提交给信息部门系统负责人。
第五条如属于功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成的系统变更需求,系统负责人审核变更内容无误后,可直接将需求提交至开发人员进行处理;如要系统版本升级或流程、功能新增,需经信息1经理同意。
若变更牵涉到多业务部门的工作,并影响经营管理业务流程的执行,须经主管领导同意方可进行变更处理。
第六条软件开发人员对系统变更的需求实现过程,应遵循与软件开发过程相同的正式、统一的编码标准,并经过反复测试和正式验收后才能提交系统负责人。
第七条系统负责人要____业务部门的系统最终用户对系统变更内容进行测试及验收,并撰写《用户测试、验收报告》,提交需求部门负责人或信息系统负责人签字确认后,方可将程序上线应用。
系统负责人每月要针对系统变更申请及完成情况进行汇总,记录在《软件需求及修改报告》中以备查。
第八条系统负责人要对系统最终用户,进行系统变更内容的培训和应用指导,并留存培训记录。
IT信息系统变更管理程序
IT信息系统变更管理程序第一节总则第一条为规范软件变更与维护管理,提高软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程,特制定本制度。
第二条本制度适用于应用系统已开发或采购完毕并正式上线、且由软件开发组织移交给应用管理组织之后,所发生的生产应用系统(以下简称应用系统)运行支持及系统变更工作。
第二节变更流程第三条系统变更工作可分为下面三类类型:功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成。
功能完善维护指根据业务部门的需求,对系统进行的功能完善性或适应性维护;系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上的问题所进行的修复,这些问题是由于系统设计和实现上的缺陷而引发的;统计报表生成指为了满足业务部门统计报表数据生成的需要,而进行的不包含在应用系统功能之内的数据处理工作。
第四条系统变更工作以任务形式由需求方(一般为业务部门)和维护方(一般为信息部门的应用维护组织和软件开发组织,还包括合作厂商)协作完成。
系统变更过程类似软件开发,大致可分为四个阶段:任务提交和接受、任务实现、任务验收和程序下发上线。
第五条因问题处理引发的系统变更处理,具体流程参见《问题处理管理制第六条需求部门提出系统变更需求,并将变更需求整理成《系统变更申请表》(附件一),由部门负责人审批后提交给系统管理员。
第七条系统管理员负责接受需求并上报给IT主管。
IT主管分析需求,并提出系统变更建议。
IT经理根据变更建议审批《系统变更申请表》。
第八条系统管理员根据自行开发、合作开发和外包开发的不同要求组织实现系统变更需求,将需求提交至内部开发人员、合作开发商或外包开发商,产生供发布的程序。
第九条实现过程应按照软件开发过程规定进行。
系统变更过程应遵循软件开发过程相同的正式、统一的编码标准,并经过测试和正式验收才能下发和上线。
第十条系统管理员组织业务部门的系统最终用户对系统程序变更进行测试,并撰写《用户测试报告》(附件二),提交业务部门负责人和IT主管领导签字确认通过。
第十一条在系统变更完成后,系统管理员和业务部门的最终用户共同撰写《程序变更验收报告》(附件三),经业务部门负责人签字验收后,报送IT经理审批。
用户帐号申请单【模板】
用户帐号申请单(正面)登记号:用户帐号申请单填表说明(反面)1 申请人情况1.1姓名:按申请人居民身份证上的姓名填写。
1.2联系邮箱和联系电话:是帐号开通过程中系统管理员联系通知申请人帐号名称和密码的主要方式,务必填写正确和清晰。
2 帐号申请情况2.1帐号名称:由英文字母和数字符任意组合,不分大小写,字符长度不小于6位。
2.2密码初始化:是指当用户遗忘帐号密码且无法通过应用信息系统中密码找回功能重新找回密码时,向系统管理员提出的密码修复申请,系统管理员将根据用户申请对用户密码进行初始化操作。
2.3业务应用系统(设备)名称:填写拟申请用户帐号的应用信息系统(或设备)的全称。
2.4申请权限和权限变更:填写拟申请或变更的角色名称,须参照所申请应用信息系统给出的《应用信息系统角色与权限关系对照表》中对不同级别和类型用户的角色名称和权限配置标准要求执行,不得越级或超范围申请,也不能自定义角色名称。
2.5有效期:不填时默认为自帐号开通之日起1年有效。
2.6申请理由:用户申请帐号的用途和原因等。
2.7身份证号:申请应用信息系统(或设备)的系统管理员或有特别安全等级保护要求的应用信息系统普通用户时为必填项。
2.8申请人所在单位意见:只需加盖单位公章。
3 受理单位意见3.1系统负责人签字:由所申请应用信息系统隶属的业务(项目)负责人审批签字。
3.2受理单位领导签字:由所申请应用信息系统隶属的业务(项目)负责人的单位主管领导审批签字。
3.3负责开通人员签字:由所申请应用信息系统的系统管理员负责开通帐号并签字。
4 用户帐号批量申请单4.1用户帐号批量申请单仅用于帐号申请开通和注销,且所申请的批量用户应和申请代理人为同一个单位。
帐号开通后,所有申请人的帐号名称和初始密码将统一告知申请代理人转达。
软件系统变更管理制度(4篇)
软件系统变更管理制度机房信息系统变更制度第一条为规范应用系统变更与维护管理,提高应用软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程,特制定本制度。
第二条系统变更工作分为四种类型。
功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成、系统版本升级或流程、功能新增。
功能完善维护指根据业务部门的需求,对系统进行的功能完善性或适应性维护;系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上的问题所进行的修复,这些问题是由于系统设计和实现上的缺陷而引发的;统计报表生成指为了满足业务部门统计报表数据生成的需要,而进行的不包含在应用系统功能之内的数据处理工作;系统版本升级或流程、功能新增是指对应用系统的版本进行更新,或因业务管理需要新增功能。
第三条系统变更工作以任务形式由需求方(一般为业务部门)和维护方(一般为信息部门、软件开发商)协作完成。
系统变更过程大致分为四个阶段:需求提交和接受、需求实现、需求验收和程序下发正式上线。
第四条需求部门提交系统变更需求,需求内容过多可整理成文档以附件形式一起上报,经部门负责人签字后提交给信息部门系统负责人。
第五条如属于功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成的系统变更需求,系统负责人审核变更内容无误后,可直接将需求提交至开发人员进行处理;如要系统版本升级或流程、功能新增,需经信息1经理同意。
若变更牵涉到多业务部门的工作,并影响经营管理业务流程的执行,须经主管领导同意方可进行变更处理。
第六条软件开发人员对系统变更的需求实现过程,应遵循与软件开发过程相同的正式、统一的编码标准,并经过反复测试和正式验收后才能提交系统负责人。
第七条系统负责人要组织业务部门的系统最终用户对系统变更内容进行测试及验收,并撰写《用户测试、验收报告》,提交需求部门负责人或信息系统负责人签字确认后,方可将程序上线应用。
系统负责人每月要针对系统变更申请及完成情况进行汇总,记录在《软件需求及修改报告》中以备查。
第八条系统负责人要对系统最终用户,进行系统变更内容的培训和应用指导,并留存培训记录。
移动互联网应用程序(App)系统权限申请使用指引
TC260-PG-20204A网络安全标准实践指南—移动互联网应用程序(App)系统权限申请使用指引(征求意见稿-v1.0-202007)全国信息安全标准化技术委员会秘书处2020年7月前言《网络安全标准实践指南》(以下简称《实践指南》)是全国信息安全标准化技术委员会(以下简称“信安标委”)秘书处组织制定和发布的标准相关技术文件,旨在围绕网络安全法律法规政策、标准、网络安全热点和事件等主题,宣传网络安全相关标准及知识,提供标准化实践指引。
声明本《实践指南》版权属于信安标委秘书处,未经秘书处书面授权,不得以任何方式抄袭、翻译《实践指南》的任何部分。
凡转载或引用本《实践指南》的观点、数据,请注明“来源:全国信息安全标准化技术委员会秘书处”。
技术支持单位本《实践指南》得到中国电子技术标准化研究院、华为技术有限公司、清华大学、小米科技有限责任公司、阿里巴巴(北京)软件服务有限公司、三六零科技集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、北京京东尚科信息技术有限公司、京东数字科技控股有限公司、上海钧正网络科技有限公司、浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司、北京三快科技有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、北京百度网讯科技有限公司、浙江每日互动网络科技股份有限公司、北京字节跳动科技有限公司、北京小桔科技有限公司等单位的技术支持。
摘要本实践指南依据法律法规和政策标准要求,针对App申请使用系统权限存在的强制、频繁、过度索权,及捆绑授权、私自调用权限上传个人信息、敏感权限滥用等典型问题,给出了App申请使用系统权限的基本原则和安全要求,建议App运营者参考本实践指南规范App系统权限申请和使用行为,防范因系统权限不当利用造成的个人信息安全风险。
一、适用范围本实践指南给出了移动互联网应用程序(App)申请、使用系统权限的基本原则和通用要求,以及通讯录、短信、通话记录、位置等10 类安卓系统典型权限的申请使用要求。
本实践指南适用于App运营者规范系统权限申请和使用行为,也可为App开发者、移动互联网应用分发平台运营者和移动智能终端厂商提供参考。
人工智能教育辅助软件项目需求变更申请
人工智能教育辅助软件项目需求变更申请第一章引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 变更原因 (2)第二章变更概述 (3)2.1 变更范围 (3)2.2 变更目标 (3)第三章功能模块变更 (4)3.1 新增功能模块 (4)3.1.1 模块一:用户管理 (4)3.1.2 模块二:数据统计 (4)3.1.3 模块三:消息通知 (4)3.2 优化现有功能模块 (5)3.2.1 模块一:界面优化 (5)3.2.2 模块二:功能优化 (5)3.2.3 模块三:功能扩展 (5)第四章用户界面变更 (5)4.1 界面布局调整 (5)4.2 交互方式优化 (6)第五章数据处理与分析变更 (6)5.1 数据处理流程优化 (6)5.1.1 采集与导入优化 (6)5.1.2 预处理与清洗优化 (6)5.1.3 存储与查询优化 (7)5.2 数据分析方法更新 (7)5.2.1 传统数据分析方法 (7)5.2.2 新兴数据分析方法 (7)5.2.3 人工智能在数据分析中的应用 (8)第六章教学资源变更 (8)6.1 教学资源内容更新 (8)6.2 教学资源分类调整 (8)第七章个性化推荐变更 (9)7.1 推荐算法优化 (9)7.2 推荐内容调整 (9)第八章学习进度监控与评估变更 (10)8.1 学习进度监控功能优化 (10)8.2 学习效果评估方法更新 (11)第九章安全与隐私保护变更 (11)9.1 数据安全措施加强 (11)9.1.1 加密技术 (12)9.1.2 访问控制 (12)9.1.3 数据备份与恢复 (12)9.1.4 安全审计 (12)9.2 用户隐私保护策略调整 (12)9.2.1 用户授权 (12)9.2.2 最小化原则 (12)9.2.3 隐私政策 (12)9.2.4 用户权益保护 (12)第十章系统功能优化 (13)10.1 系统响应速度提升 (13)10.2 系统稳定性增强 (13)第十一章测试与验收变更 (14)11.1 测试策略调整 (14)11.2 验收标准更新 (14)第十二章项目实施与进度安排 (15)12.1 实施计划变更 (15)12.2 进度安排调整 (16)第一章引言社会的不断进步和科技的高速发展,项目管理的复杂性和重要性日益凸显。
应用功能对照表
依据业务工作规则, 为完善业务应用功
能,补充增加此功能
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企业预警项目设置
企业预警项目设置
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个体工商户预警项目 设置
个体工商户预警项目设置
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企业预警查询
综合监管系统 企业预警监管查询
反馈查询、企业信息 包括反馈情况统计、
媒体行业违法统计、
媒体违法统计、广告
违法统计、公司违法
反馈情况统计、媒体行业违法统计、 统计、违法广告案例
媒体违法统计、广告违法统计、公司 统计、人员工作统计
违法统计、违法广告案例统计、人员 、公益广告统计、二
工作统计、公益广告统计、二级分类 级分类广告统计、每
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专题监测Βιβλιοθήκη 专题监测基础资料-专题监测
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基于统计管理的数据 录入功能
广告初审、广告复审、驳回处理、二 次驳回审核
工作-广告初审、广 告复审、驳回处理、 二次驳回审核
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数据录入功能
记录调整、反馈处理
工作-记录调整、反 馈处理
线索审核 记录日志 公告板管理 超时管理、超时提醒 、错误提醒
线索审核 记录日志 公告板管理
、索证信息采集、索 票信息采集、台帐信 息采集、问题商品处 理采集、食品经销信
息上传、数据交换
2
流通领域商品 信息发布
流通领域商品 信息发布
质量监测(扩
质量监测(扩
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展)
商品条码管理
展)
进货、进货台账查询
内网信息发布功能、 内外网发布数据交换 结合台帐功能实现商 品条码管理
4
用户管理
食品经营者用户注册管理
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违法违规情况管理
违法违规情况采集和修改
信息系统项目工程变更申请表[管理资料]
动态端口支持
可针对FTP,TFTP,SIP,,RTSP,Tuxedo和Oralce协议设置动态端口打开功能。
攻击防御
可以检测并阻止攻击者对受保护网络的探测行为,如ip address sweep,TCP SYN port scan,TCP null scan,TCP xmas scan和TCP FIN scan等;
监控功能
提供仪表盘功能,可实现对接口,拓扑结构,接口流量,路由等信息的监控;
提供系统资源利用监控功能,可实时查看CPU和内存占用率,磁盘占用率,进程和资源利用率等信息;
上网行为管理
IM应用管理
支持对于ICQ, IRC, MSN Messenger, QQ,Yahoo!Messenger等协议的特征识别和端口识别,并对以上应用进行阻断。
工程变更申请表
项目名称: *********信息系统建设
文档编号:
致:**********监理有限公司
********信息系统建设项目已经进入设备采购阶段,根据项目实际需要,对部分设备进行变更调整。
其中:
个人PC根据用户要求由方正品牌调整为联想品牌,具体参数如下:
联想扬天T4900D/2G/500G/DVD/17寸,变更为联想扬天A4600k/2G/500G/DVD/17寸。
建设单位(章)
负责人
日期
附件1:取消采购设备一览表
名称
型号
单价(元)
数量
总价(元)
个人pc
联想扬天T4900D/2G/500G/DVD/17寸
3820
10
38200
合计Байду номын сангаас
¥107145
附件2:增加设备一览表
系统应用需求申请
系统应用需求申请尊敬的相关部门领导:您好!随着公司业务的不断拓展和规模的日益扩大,现有的信息系统已经难以满足我们日益增长的工作需求。
为了提高工作效率、优化业务流程、增强数据管理和决策支持能力,特向您提出系统应用需求申请。
一、背景与现状我们公司目前主要从事_____业务,涵盖了_____等多个领域。
在过去的一段时间里,我们一直依靠传统的手工操作和简单的电子表格来管理业务数据和流程。
然而,随着业务量的迅速增加,这种方式已经暴露出了诸多问题。
首先,数据的准确性和及时性难以保证。
由于数据需要在多个部门之间传递和汇总,人工操作容易出现错误和延误,导致决策依据不准确。
其次,业务流程繁琐且效率低下。
许多流程需要经过多个环节的审批和签字,耗费了大量的时间和人力,严重影响了工作进度。
此外,现有的系统缺乏有效的数据分析和报表功能,无法为管理层提供全面、准确的决策支持,使得我们在市场竞争中处于劣势。
二、需求概述为了解决上述问题,我们提出以下系统应用需求:1、建立一个集中式的数据管理平台实现业务数据的集中存储和管理,确保数据的一致性、完整性和安全性。
同时,提供便捷的数据录入、查询和统计功能,提高数据处理的效率和准确性。
2、优化业务流程对现有的业务流程进行梳理和优化,通过系统实现自动化的流程控制和审批,减少人工干预,缩短业务周期,提高工作效率。
3、增强数据分析和报表功能能够根据不同的业务需求,灵活定制数据分析报表和图表,为管理层提供直观、准确的决策依据。
4、实现移动办公支持员工通过手机、平板电脑等移动设备随时随地访问系统,处理工作事务,提高工作的灵活性和响应速度。
5、良好的用户界面和操作体验系统界面简洁明了,操作方便快捷,易于员工上手使用,减少培训成本。
三、功能需求详细描述1、数据管理平台数据分类与存储:按照业务类型和数据属性,对数据进行科学分类,并建立相应的数据库表结构。
数据录入与导入:支持手动录入和批量导入数据,确保数据的快速录入。
软件系统变更管理制度范本(5篇)
软件系统变更管理制度范本一、范围本制度适用于公司内所有软件系统的变更管理工作。
二、定义1. 变更:指对软件系统进行修改、添加、删除或配置调整等操作。
2. 变更请求:指对软件系统进行变更的要求,包括Bug修复、新功能添加、性能优化等。
三、变更管理流程1. 变更请求提出:软件开发团队或用户向变更管理团队提出变更请求。
2. 变更请求审核:变更管理团队对变更请求进行评估和审核,包括变更的必要性、影响范围、资源需求等方面的考虑。
3. 变更计划制定:根据变更请求的审核结果,变更管理团队制定变更计划,包括变更内容、实施时间、实施人员等。
4. 变更实施:根据变更计划,由变更管理团队指定的人员进行变更实施,确保变更过程的可控性和稳定性。
5. 变更评估:在变更实施完成后,变更管理团队对变更结果进行评估,确认变更是否达到预期效果。
6. 变更记录和报告:变更管理团队对每次变更进行记录和报告,包括变更内容、实施情况、评估结果等。
四、责任与权限1. 软件开发团队:负责提出变更请求和配合变更管理团队进行变更实施。
2. 变更管理团队:负责变更请求的审核、变更计划的制定、变更实施的监督和评估。
3. 用户代表:参与变更请求的审核和变更评估,提供用户的需求和反馈。
5. 项目经理:负责变更计划的执行和变更实施的协调工作。
六、变更管理工具变更管理工具用于支持变更管理流程的执行,包括变更请求的提出、审核和跟踪等功能。
七、变更控制1. 变更管理团队有权决定是否接受或拒绝变更请求。
2. 变更请求应当按照严格的优先级进行处理。
3. 变更请求应当经过充分的评估和测试,确保变更不会引入新的问题或风险。
八、变更管理优化1. 变更管理团队应当不断总结和优化变更管理流程,尽量减少变更的复杂性和风险。
2. 变更管理团队应当与软件开发团队和用户代表保持良好的沟通和合作,及时解决问题和反馈。
3. 变更管理团队应当对变更结果进行评估和学习,以改进软件开发和变更过程的质量和效率。
变更申请书
变更申请书
尊敬的XXX领导:
您好!我是XXX公司的员工XXX,现就某项事务向您提交变更申请书,希望能得到您的审批和支持。
我所申请的变更事项是关于XXX项目的计划安排。
经过我对项目的深入分析和评估,发现原有的计划安排存在一些问题和不足之处,因此希望能进行适当的调整和变更,以确保项目能够顺利进行并达到预期的目标。
具体来说,我提出以下变更建议:
1. 调整项目的时间安排,根据实际情况,对项目的时间节点进行重新评估和调整,以确保各个阶段的工作能够按时完成,避免因时间不足而导致的延误和影响。
2. 重新分配资源,根据项目进展和需求变化,对项目所需的人力、物力和财力资源进行重新评估和分配,以确保资源的合理利用和项目的高效运行。
3. 优化工作流程,对项目的工作流程进行优化和改进,以提高
工作效率和质量,减少不必要的重复劳动和资源浪费。
4. 加强沟通与协作,通过加强团队内部和外部的沟通与协作,
提高信息传递的效率和准确性,避免因信息不畅导致的误解和冲突。
我相信,以上变更建议的实施将对项目的顺利进行和最终目标
的达成起到积极的促进作用。
同时,我也会积极配合和负责任地完
成变更后的工作,确保项目能够按照新的计划安排进行。
最后,我诚恳地希望您能审慎考虑我的申请,并给予支持和批准。
如果您对申请中的任何问题或建议有任何疑问或需要进一步的
讨论,我将非常乐意与您进行沟通和交流。
再次感谢您的关注和支持!
此致。
敬礼。
XXX.
日期。
信息化项目中变更的分类和具体内容
信息化项目中变更的分类和具体内容随着社会的不断发展和科技的快速进步,信息化项目在各个领域得到广泛应用,为企业和组织提供了更高效、更便捷的管理方式。
然而,在信息化项目的实施过程中,变更是不可避免的因素之一。
本文将就信息化项目中变更的分类和具体内容展开讨论,希望能为相关从业人员提供一些参考和借鉴。
一、变更的分类在信息化项目中,变更可以按照不同的标准进行分类,主要包括以下几种:1. 关键程度分类根据变更对项目实施进度和结果的影响程度,可以将变更分为关键变更、一般变更和次要变更。
关键变更是指对项目实施进度和结果有重大影响的变更,一般变更是指对项目实施进度和结果有一定影响的变更,次要变更是指对项目实施进度和结果影响不大的变更。
2. 内容分类按照变更的内容可以将其分为技术变更、需求变更、资源变更等。
技术变更是指项目相关技术方面的变更,需求变更是指项目实施过程中需求发生的变更,资源变更是指项目所需资源方面的变更。
3. 时效性分类根据变更的时效性,可以将其分为计划内变更和紧急变更。
计划内变更是指在项目实施过程中经过充分评估和讨论后确定的变更,紧急变更是指在项目实施过程中由于某种特殊原因需要立即进行的变更。
二、变更的具体内容在信息化项目中,变更的具体内容和形式多种多样,下面将结合实际案例介绍几种常见的变更内容:1. 系统功能变更在信息化项目中,随着业务的发展和变化,对系统功能的需求也会不断发生变化。
系统功能变更是信息化项目中常见的变更内容之一。
在某企业的人力资源管理系统中,原先只支持员工考勤打卡和请假申请功能,后来由于业务需求的变化,需要对系统进行功能变更,增加了员工绩效考核和薪酬管理等功能。
2. 数据结构变更在信息化项目中,数据是至关重要的资源,不同业务需求下对数据结构的要求也会不同。
数据结构的变更是信息化项目中常见的变更内容之一。
在某银行的核心业务系统中,由于业务拓展需要,需要对客户账户信息表的数据结构进行变更,增加了信用卡账户相关信息的存储字段。
软件系统变更管理制度例文(2篇)
软件系统变更管理制度例文机房信息系统变更制度第一条为规范应用系统变更与维护管理,提高应用软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程,特制定本制度。
第二条系统变更工作分为四种类型。
功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成、系统版本升级或流程、功能新增。
功能完善维护指根据业务部门的需求,对系统进行的功能完善性或适应性维护;系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上的问题所进行的修复,这些问题是由于系统设计和实现上的缺陷而引发的;统计报表生成指为了满足业务部门统计报表数据生成的需要,而进行的不包含在应用系统功能之内的数据处理工作;系统版本升级或流程、功能新增是指对应用系统的版本进行更新,或因业务管理需要新增功能。
第三条系统变更工作以任务形式由需求方(一般为业务部门)和维护方(一般为信息部门、软件开发商)协作完成。
系统变更过程大致分为四个阶段:需求提交和接受、需求实现、需求验收和程序下发正式上线。
第四条需求部门提交系统变更需求,需求内容过多可整理成文档以附件形式一起上报,经部门负责人签字后提交给信息部门系统负责人。
第五条如属于功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成的系统变更需求,系统负责人审核变更内容无误后,可直接将需求提交至开发人员进行处理;如要系统版本升级或流程、功能新增,需经信息1经理同意。
若变更牵涉到多业务部门的工作,并影响经营管理业务流程的执行,须经主管领导同意方可进行变更处理。
第六条软件开发人员对系统变更的需求实现过程,应遵循与软件开发过程相同的正式、统一的编码标准,并经过反复测试和正式验收后才能提交系统负责人。
第七条系统负责人要____业务部门的系统最终用户对系统变更内容进行测试及验收,并撰写《用户测试、验收报告》,提交需求部门负责人或信息系统负责人签字确认后,方可将程序上线应用。
系统负责人每月要针对系统变更申请及完成情况进行汇总,记录在《软件需求及修改报告》中以备查。
第八条系统负责人要对系统最终用户,进行系统变更内容的培训和应用指导,并留存培训记录。
应用软件系统运维服务规范0318
应用软件系统运维服务规范(试行版)(V )镇江人力资源社会保障信息中心二Ο一三年三月目录1.................................................................................................................................................. 总则41.1 ......................................................................................................................................... 目标方针41.2 ......................................................................................................................................... 适用范围41.3 ......................................................................................................................................... 术语解释42.......................................................................................................................................... 运维守则63.......................................................................................................................................... 角色职责73.1 ................................................................................................................ 信息中心主管(分管)83.2 ......................................................................................................................... 信息中心技术人员83.3 ................................................................................................................................. 业务经办人员83.4 ................................................................................................................ 业务经办主管(分管)83.5 ................................................................................................................................. 业务经办主任93.6项目领导 (9)3.7需求组长(运维组长) (9)3.8实施人员(开发人员) (9)3.9版本发布人员 (9)3.10质量保证人员 (10)3.11数据库保护人员 (10)4服务范围、内容 (10)4.1服务范围 (10)4.2服务内容 (10)5服务规范 (11)5.1版本发布流程 (11)5.2开库操作流程 (14)5.3BUG修复流程 (20)5.4需求变更流程 (23)5.5政策变更引发程序调整流程 (26)5.6数据提供流程 (28)6日常运维工作 (31)6.1每周例会 (31)6.2每日巡检 (31)6.3每一个月巡检 (32)7应急处置 (33)7.1故障类型 (33)7.1.1一级故障 (33)7.1.2二级故障 (33)7.1.3三级故障 (33)7.2处置流程 (34)7.2.1流程图 (34)7.2.2流程说明 (34)8表单 (35)1总则1.1目标方针❖提供专业化标准化服务,保障关键业务稳固高效运行。
18.信息系统变更管理制度
信息系统变更管理制度第一节总则第一条为规范系统变更与维护管理,提高系统管理水平,优化系统变更与维护管理流程,特制定本制度。
第二条本制度适用于应用系统已开发或采购完毕并正式上线、且由软件开发组织移交给本场之后,所发生的应用系统运行支持及系统变更工作。
第二节变更流程第三条系统变更工作可分为下面三类类型:1.功能完善维护风电场由于业务发展或业务处理的需要,所产生的对系统的现有功能进行修改、完善的需求。
2.系统缺陷修改系统设计和实现上的缺陷会引发业务操作中的异常。
对系统缺陷进行修复的需求。
3.统计报表生成风电场统计报表数据生成的需求。
所要求的统计报表数据不能够通过应用系统现有功能提供。
这些报表有的只是一次性使用,有的需要经常使用。
第四条系统变更工作以任务形式由风电场完成。
系统变更过程类似软件开发,大致可分为四个阶段:任务提交和接受、任务实现、任务验收和程序下发上线。
具体流程,前三个阶段参见《系统变更流程》,第四个阶段参见《程序下发流程》。
第五条因紧急问题处理引发的系统变更处理,具体流程参见《紧急变更流程》。
第六条风电场提出系统变更需求,并将变更需求整理成《系统变更申请表》,由风场负责人审批后提交给信息中心。
第七条信息中心负责接受需求,进行分析需求后,向开发人员提出系统变更建议。
第八条实现过程应按照软件开发过程规定进行。
系统变更过程应遵循软件开发过程相同的正式、统一的编码标准,并经过测试和正式验收才能分发。
第九条信息中心组织风电场对系统程序变更严格按照功能要求在备用服务器上进行全面调试,并撰写《程序变更验收报告》,提交风场负责人和信息中心负责人签字确认通过后才能分发,并对前一版本撤销。
第十条信息中心负责对系统变更过程的文档进行归档进行版本管理,变更过程中涉及的所有文档应至少保存两年。
第三节紧急变更流程第十一条紧急事件报告处理程序1、紧急事件的报告风场发现系统异常,导致业务处理无法正常进行,必须迅速处理解决时,问题发现人将问题报告给信息中心。
应用需求变更单
应用需求变更单1. 背景在应用开发过程中,根据用户的反馈和市场需求变化,需要对应用的需求进行一定的调整和变更,以提供更好的用户体验和满足市场需求。
2. 目标本次变更旨在解决当前应用存在的一些问题,并增加一些新的功能,以满足用户的期望和市场的需求。
3. 变更内容3.1 问题解决- 修改应用在某些设备上出现的兼容性问题,确保在不同设备上均能正常运行。
- 修复已知的应用程序错误和崩溃问题,提高应用的稳定性和可靠性。
- 优化应用的响应速度,缩短加载时间,提升用户体验。
3.2 新功能添加- 增加用户注册和登录功能,实现用户账户的管理和个性化服务。
- 引入社交功能,允许用户之间的互动、私信和分享。
- 集成在线支付功能,方便用户购买相关产品或服务。
4. 预计影响本次需求变更对现有用户基本无影响,他们可以继续使用应用以及现有的功能。
新用户将能够享受到新增的功能和改进的用户体验。
5. 实施计划根据开发团队的工作计划,预计本次需求变更将在以下时间内完成:- 设计和开发:2022年1月1日至2022年2月28日- 测试和验证:2022年3月1日至2022年3月15日- 上线发布:2022年3月16日6. 风险和挑战在需求变更过程中,可能会面临以下风险和挑战:- 时间延迟:由于设计、开发、测试等环节的复杂性,可能导致项目进度延误。
- 兼容性问题:由于不同设备和操作系统的差异,可能出现兼容性问题,需要进行充分测试和调整。
- 用户反馈:变更后的应用可能引起用户不适应或不满意,需要及时调整和改进。
7. 评估和反馈通过开发团队的不懈努力和用户的积极反馈,将不断评估和改进应用的功能和性能,以提供更好的用户体验和满足市场需求。
以上为应用需求变更单的详细内容,请批准并指示相关团队按计划执行。
感谢您对我们工作的支持!。
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日期:
改动前:
应用运行人员签字:
改动后:
质量审室负责人签字审批。
2.此表统一编号,双方签字后做为文档备案,交信息组。
3.涉及较大技术变动,需要组织主管领导讨论;
4.由系统管理员负责联系软件公司进行新增或修改。
5.
禄丰县第二人民医院应用系统功能变更申请表
申请科室
申请时间
改动(增加)功能模块名称:
改动改动(增加)功能条目名称:
申请人希望完成日期:
任务是否紧急:
改动(增加)功能原因:
改动(增加)功能要求详述:
申请人签字:
科室负责人审批:
签字:
日期:
系统管理员分析意见:
签字:
日期:
医务科意见:
签字:
日期:
项目完成情况: