沱牌舍得经销商门户操作手册(简化版v2.1)分析
批发商使用手册说明书(客户版)
批发商使用手册说明书目录一、登陆页面 (2)二、注册新用户： (3)三、登陆后页面 (6)四、功能说明 (7)1、产品 (7)1）发布产品 (7)2）线路管理 (12)2、销售 (14)1）外部订单 (16)1.1接收的订单 (16)1.2我的订单 (17)2）收客情况 (17)3、财务 (17)1）外部订单账目 (18)3.1增收款账目 (18)3.1.1订单账目信息 (18)3.1.2订单账目明细金额 (18)3.1.3选择账目订单 (18)3.2新增付款账目 (19)3.3账目列表 (19)4、统计分析 (19)1）账目统计 (19)1.1账目统计汇总 (19)1.2线路账目统计 (20)2）线路账目统计 (20)5、数据中心 (20)1）基础数据 (20)1.1人员管理 (20)1.2线路收藏 (20)1.3旅行社收藏 (21)2）个人信息 (21)1.1修改个人信息 (21)1.2修改公司信息 (22)附件：搜索引擎使用导引 (22)一、登陆页面①已经注册并审核通过的用户，可以在此直接输入用户名及密码后点击登陆；②首次使用的用户，可点击注册新用户进行注册，等待审核通过后，输入用户名和密码进行登陆。
二、注册新用户：分为公司信息和个人信息两部分。
1、公司信息：注意事项：公司类别：点击下拉框，根据公司业务选择是批发商还是组团社；公司名称：填写公司注册时所使用的全称；公司LOGO：如有可点击上传；上传的图片需清晰、无边框、无拍摄日期；公司品牌：注册账号收客时所使用的品牌，可添加多个；所在省份：注册账号所属省市；必须填写真实的信息，否则将影响所看到的产品信息，具体到哪个县；详细地址：注册账号营业执照中的地址，如果地址变更则填写最新的地址；公司电话：注册账号所使用的固定电话，需以区号-电话号码的格式填写；传真号：注册账号的传真号，需以区号-电话号码的格式填写；公司网址：注册账号的网址；公司法人：注册账号的法人名称；经营许可证编号：与营业执照中经营许可证号一致；经营许可证：点击上传照片，照片需真实有效，清晰、无边框、无拍摄日期；营业执照：点击上传照片，照片需真实有效，清晰、无边框、无拍摄日期。
上海通用汽车经销商门户操作手册
上海通用汽车经销商门户网用户操作手册(经销商用户版)第一版SGM Dealer Portal Project User Operation Guidance Doc. Version 1.0 Template Version 1.0Page 2 of 52目录1 概述 .............................................................................................................................................. 5 1.1文档用途 ............................................................................................................................... 5 1.2阅读对象 ............................................................................................................................... 5 2重要事项（必读） ...................................................................................................................... 6 2.1浏览器兼容性 ....................................................................................................................... 6 2.1.1经销商系统管理员 ........................................................................................................ 6 2.1.2经销商普通用户 ............................................................................................................ 6 2.2浏览器版本设置 ................................................................................................................... 6 2.3浏览器缓存 ........................................................................................................................... 8 2.3.1禁用IE 浏览器缓存 ....................................................................................................... 8 2.3.2清除Firefox 火狐浏览器缓存 ....................................................................................... 8 2.4 访问路径 ............................................................................................................................... 9 3功能介绍及操作 ........................................................................................................................ 10 3.1登录 ..................................................................................................................................... 10 3.1.1目标用户 ...................................................................................................................... 10 3.1.2功能简介 ...................................................................................................................... 10 3.1.3起始路径 ...................................................................................................................... 10 3.1.4操作指导 ...................................................................................................................... 10 3.2 找回密码 ............................................................................................................................. 14 3.2.1 目标用户 ...................................................................................................................... 14 3.2.2 功能介绍 ...................................................................................................................... 14 3.2.3 起始路径 ...................................................................................................................... 14 3.2.4 操作指导 ...................................................................................................................... 14 3.3 首页 ..................................................................................................................................... 18 3.3.1 目标用户 ...................................................................................................................... 18 3.3.2 功能介绍 . (18)SGM Dealer Portal Project User Operation Guidance Doc. Version 1.0 Template Version 1.0Page 3 of 523.3.3 起始路径 ...................................................................................................................... 18 3.3.4 操作指导 ...................................................................................................................... 18 3.4 登录应用系统 ..................................................................................................................... 18 3.4.1 目标用户 ...................................................................................................................... 18 3.4.2 功能介绍 ...................................................................................................................... 18 3.4.3 起始路径 ...................................................................................................................... 19 3.4.4 操作指导 ...................................................................................................................... 19 3.5 修改密码 ............................................................................................................................. 22 3.5.1 目标用户 ...................................................................................................................... 22 3.5.2 功能介绍 ...................................................................................................................... 22 3.5.3 起始路径 ...................................................................................................................... 22 3.5.4 操作指导 ...................................................................................................................... 22 3.6 修改个人信息 ..................................................................................................................... 23 3.6.1 目标用户 ...................................................................................................................... 23 3.6.2 功能介绍 ...................................................................................................................... 23 3.6.3 起始路径 ...................................................................................................................... 23 3.7 修改管理员信息 ................................................................................................................. 24 3.7.1 目标用户 ...................................................................................................................... 24 3.7.2 功能介绍 ...................................................................................................................... 24 3.7.3 起始路径 ...................................................................................................................... 24 3.8 经销商人员账号（岗位）申请 ......................................................................................... 24 3.8.1 目标用户 ...................................................................................................................... 24 3.8.2 功能介绍 ...................................................................................................................... 24 3.8.3 起始路径 ...................................................................................................................... 27 3.8.4 操作指导 ...................................................................................................................... 27 3.9 TIS2WEB\RDS 账号申请...................................................................................................... 45 3.9.1 目标用户 . (45)SGM Dealer Portal Project User Operation Guidance Doc. Version 1.0 Template Version 1.0Page 4 of 523.9.2 功能介绍 ...................................................................................................................... 45 3.9.3 起始路径 ...................................................................................................................... 45 3.9.4 操作指导 ...................................................................................................................... 45 3.10 LMS 账号申请 ................................................................................................................... 47 3.10.1 目标用户 .................................................................................................................... 47 3.10.2 功能介绍 .................................................................................................................... 47 3.10.3 起始路径 .................................................................................................................... 48 3.10.4操作指导 .................................................................................................................... 48 4常见问题F&Q . (50)SGM Dealer Portal Project User Operation Guidance Doc. Version 1.0 Template Version 1.0Page 5 of 521 概述1.1文档用途上海通用汽车经销商门户网站操作手册（经销商用户版）用于： A 介绍经销商门户网站的所有功能和应用B 指导经销商用户进行功能的详细操作，了解操作方法和业务限制C 说明使用经销商门户网站的重要注意事项及必要的操作前设置1.2阅读对象经销商系统管理员：即每个经销商门店指派的DMS 专员/IT 管理员，该用户拥有经销商门店对应的唯一管理员账号的使用权经销商用户：拥有实际业务岗位的每个经销商用户，例如总经理、站长、二手车经理等，该用户拥有与其证件号唯一对应的个人账号SGM Dealer Portal Project User Operation Guidance Doc. Version 1.0 Template Version 1.0Page 6 of 522重要事项（必读）2.1浏览器兼容性2.1.1经销商系统管理员对于经销商系统管理员，门户网站要求其必须拥有IE9及以上版本的浏览器，低于IE9版本的浏览器将无法进行人员申请、管理等相关操作如果由于Windows 系统版本限制而无法将IE 浏览器升级至IE9及以上的，建议安装Firefox 火狐、Chrome 谷歌等其他浏览器2.1.2经销商普通用户对于普通的经销商用户（总经理、站长、二手车经理等），门户网站支持用户使用IE8及以上版本的浏览器。
泸州老窖头曲酒店渠道操作手册
泸州老窖博大公司酒店渠道操作手册《酒店渠道操作手册》2010年7月目录泸州老窖项目组泸州老窖博大公司酒店渠道操作手册一、酒店渠道概述二、酒店渠道建设的步骤三、酒店渠道操作流程(一) 渠道调研(二) 终端开发(三) 终端铺市 (四) 终端谈判 (五) 终端拜访 (六) 酒店终端陈列 (七) 终端客情维护(八) 终端促销(九) 终端回款(十) 酒店渠道操作要点一、酒店渠道概述目前，白酒的渠道分类法把渠道分为：酒店、商超、名烟名酒和团购。
在营 2泸州老窖博大公司酒店渠道操作手册销中对产品销售的主体只有代表“推”力的“营销员”和代表“拉”力的“消费者”，显而易见，与商超、名烟名酒等流通渠道不一样的是，在酒店渠道“推力”的作用占主导。
原因分析： 1) 酒店由于门档较高，造成品种少，进店以后相对竞争较弱。
2) 酒店的消费者收入较高，有多样化消费潜力。
3) 酒店可以利用促销员、服务员的推力作用。
4) 酒店在渠道中是唯一的购买、饮用合一的环境，使酒店的消费市场稳定。
因此，酒店以被众多品牌证明是安身立命的“小生境”，是向商超、通路进攻的“根据地”。
所以白酒企业把酒店作为渠道的战略突破口，是企业差异化、集中化战略的充分体现。
二、酒店渠道建设的步骤一般来说，在区域市场，酒店渠道会按照以下步骤进行操作：1. 对酒店进行调研，按A、B、C分类。
2. 把有相关产品的酒店列出来。
3. 按地区分片、分区。
4. 再选出重点突破酒店。
5. 进店铺货，铺市率一定要在公司实力掌控范围内。
否则，铺市越高，死亡率越高，后遗症越大。
6. 派驻促销员，或特派服务员。
一方面推销产品，更重要的是沟通客户关系。
7. 业务员正常维护。
8. 启动一批酒店，进入成熟阶段后，转而进入第二批酒店。
三、酒店渠道操作流程终端市场调终端市场开终端市场铺终端市场谈研发市判 3 终端销售拜终端回款访泸州老窖博大公司酒店渠道操作手册（一）渠道调研 调研目的：了解该地区终端分布、特点、数量、质量、消费水平、竞争及合作方式，为终端开发提供依据支持。
DTMS系统使用说明
3.2.2.2
操作流程 ..............................................................................................5
3.2.3 公告展示 ..............................................................................................................6
3.2 日历管理 ..........................................................................................................................4
3.2.1 经销商日历 ..........................................................................................................4
3.6.1.1
业务目的 ............................................................................................26
3.3.2 学员管理 ............................................................................................................13
3.3.2.1
奖惩信息查询 .................................................... 错误！未定义书签。
智能经销商管理平台索赔管理用户手册
智能经销商管理平台索赔管理用户手册上海大众ASMP项目组文档位置这是一个在线文档的打印件。
硬拷贝只在打印当天有效。
假如对本文档有疑问，请与作者联系。
修改历史审批本文档需要如下批示。
签名的审批表格由项目组存档。
SVW项目经理姓名SVW Project Manager 签名(Signature) 日期(Date)用友信息科技(上海)yonyou 项目经理yonyou Project Manager 签名(Signature) 日期(Date)分发本文档已被分发到如下人员名目1目标 (3)2模块概述 (4)2.1流程图 (4)2.2系统要紧功能 (6)3系统登录 (6)3.1登陆系统 (6)4质量担保治理 (6)4.1一样索赔〔理赔〕 (7)4.2一样索赔〔拒赔〕 (10)4.3一样索赔(退回) (11)4.4一样索赔〔理赔,申请按件结算〕 (12)4.5一样索赔〔理赔,未回运主损按件结算〕 (13)4.6二手车索赔(理赔) (15)4.7召回索赔(未参加过) (15)4.8受控零件索赔(理赔) (16)4.9首保索赔(理赔) (17)4.10优待索赔(理赔) (21)4.11技术性服务活动索赔〔未参加过〕 (22)4.12任意索赔〔有部分配件未索赔〕 (23)4.13索赔员登陆后显示看板 (24)4.14报表 (28)4.15故障件治理 (31)4.16基础数据治理 (34)4.17突发产品质量查询 (36)1目标以视图形式，中间页面通过不同条件对索赔单、首保单进行选择，可便利的创建单据或修改单据，了解当前单据的处理状态。
2模块概述2.1流程图以下图为质量担保流程图以下图为首保治理流程图：以下图为召回活动治理流程图：2.2系统要紧功能索赔种类具体索赔内容一样索赔一样索赔〔理赔〕一样索赔〔拒赔〕一样索赔〔退回〕一样索赔〔理赔，申请案件结算〕一样索赔〔理赔未回运主损按件结算〕召回索赔召回索赔〔未参加过〕索赔预申请受控零件索赔〔理赔〕受控优待索赔〔理赔〕首保索赔首保索赔〔理赔〕技术性服务活动技术性服务活动〔未参加过〕3系统登录3.1登陆系统用户通过公共Internet登录系统。
沱牌舍得的品牌域名分析报告
“沱牌舍得”品牌域名分析报告尊敬的用户：随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。
而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。
习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。
根据您查询的“沱牌舍得”品牌，沱牌舍得的品牌域名分析报告如下：目录一、品牌域名注册建站分析1、品牌域名注册分析二、品牌域名概况1、知名品牌案例1.1 知名品牌域名持有案例1.2 知名品牌域名回购案例2、沱牌舍得品牌域名匹配列表3、沱牌舍得品牌域名注册情况及获取建议三、品牌域名的安全风险分析1、风险因素1.1 TYPO域名1.2 企业品牌保护意识2、安全隐患四、品牌域名保护1、基础保护2、进阶保护3、全面保护正文一、品牌域名注册建站分析1、品牌域名注册分析1.1 沱牌舍得品牌域名注册分析沱牌舍得品牌域名总数量已注册未注册1/4642沱牌舍得品牌域名总数量已注册未注册1.2 沱牌舍得品牌域名所有人汇总分析所有人相关数量域名总量姜志强158811二、品牌域名概况互联网时代，域名的价值不言而喻。
截止到2018年第一季度末，全球域名保有量达3.43亿，同比增长2.76%，环比增长0.38%。
中国域名保有量稳步增长，达4949万。
其中中文域名.中国增长明显，季度增长约55万。
域名是属于企业的宝贵无形资产，一旦与品牌有关的域名被滥用，对于企业的声誉或者流量都会造成巨大损失。
1、知名品牌案例由于域名本身属于知识产权的一种，自身具有独立性和唯一性，以及先得原则，再加上商标、商号、名称在不同领域可同时存在的特性，尽可能地使用和企业品牌或其他商业标识相一致的域名是网络品牌的保护基础。
nc6.3经销商门户使用安装手册
经销商门户安装使用手册目录经销商门户安装使用手册 (1)1环境要求 (1)2安装场景 (1)2.1单机环境 (1)2.1.1单机集成 (1)2.1.2单机分离 (2)2.2集群环境 (5)2.2.1集群集成 (5)2.2.2集群分离 (9)3CA认证 (12)4移动集成 (13)5常见问题 (13)1环境要求同NC。
2安装场景2.1 单机环境2.1.1单机集成经销商门户（ECP）和NC后台部署在一台UAPServer服务器或者W AS服务器上，如图表1。
这时不需要做任何配置，安装电子销售的所有模块的代码，即可直接使用。
图表1注：以下【ECP】和【经销商门户】同义。
2.1.2单机分离经销商门户和NC后台分离部署，分别部署在一台单独的UAPServer或W AR服务器上。
如图表2图表2这时安装和配置有所不同。
注意事项如下：安装时：1：首先在经销商门户服务器上安装uap和EC下的以下三个模块1)EC10 UAP电子商务平台2)EC14电子商务WEB应用公共项目3)EC40经销商门户2：然后再NC后台服务器上安装EC下的如下模块1)EC10 UAP电子商务平台2)EC12电子商务后台应用公共项目3)EC15电子销售基本档案4)EC30电子销售5)EC50订单处理中心6)EC60订单处理中心自身执行系统7)EC70订单处理中心NC集成实现安装后：因为两台服务器需要通信，所以需要做如下配置。
1：修改【经销商门户服务器】的\nchome\hotwebs\ecp\WEB-INF\classes下ecpsystem.properties 文件2：登录NC后台打开节点【业务参数设置—集团】，选择【电子商务】-【电子销售】，更改参数【经销商门户IP地址】的参数值为经销商门户服务器的ip地址。
如图表3图表3备注：服务器通信默认使用9011端口，如果端口被占用需要使用其他端口。
需要做如下更改：1：修改【经销商门户服务器】的\nchome\hotwebs\ecp\WEB-INF\classes下ecpsystem.properties2：登录NC后台打开节点【业务参数设置—集团】，选择【电子商务】-【电子销售】，更改参数【经销商门户管理端口】的参数值为第一步配置的端口号。
名烟名酒店操作手册模板
名烟名酒的操作手册••第一部分：市场前期调研主要的工作内容：⏹熟悉地形⏹通路调研⏹竟品调研⏹媒体调研1 熟悉地形购买一份当地地图，根据地图对当地地形进行走访，并按商业区、居民区、行政区进行划分，用最快的时间熟悉城区的地形。
做到对地形有一个图形概念2 通路调研踩点✓什么是踩点：通过有计划的走访，了解销售区域内零售商的数量、分布、特点、等级情况✓踩点目的：A、为确定销售额目标提供依据。
B、为制定网点开拓计划提供依据C、为确定通路促销品数量提供依据D、为制定售点规范计划提供依据E、使销售人员对区域市场有一个直观的了解F、为经销商管理提供依据与筹码。
✓踩点方法：买一份当地地图，先对所在城市进行一个粗略的了解，并在地图上划分若干区域，然后对所划分的若干小块区域进行“地毯式”的走访。
在走访过程中，将所见到并了解到的零售商进行记录。
并对市场上的同类产品进行登记了解。
顺瓜摸藤法：所谓顺瓜摸藤顾名思义就是反向寻找，通过零售名烟名酒店客户寻找零售直供商，通过直供商找上一级经销商，依次类推找到我们所需要的客户 制作销售地图：✓目的：为以后的市场管理提供直观便捷的工具✓方法：将当地地图复印成黑白色，在地图上按区域将零售商用不同彩色笔进行分类标注，并将零售商的详细情况分类存档登记✓终端分类：A类超高档名烟酒店；B类大型名烟酒店；C类便民烟酒店；D类品牌专卖店；E类名烟名酒回收，F、商场名烟名酒精品柜。
在进行终端客户走访的同时，询问其进货渠道，用“顺瓜摸藤”的方式了解终端直供商的基本情况：用不同的彩色笔将同类别的终端客户和终端直供商在所处的地理位置上标出并编号，另附纸将编号客户的基本情况作记录并存档。
销售地图制作三份，一份自己留存，一份销售部存档，一份贴于办事处办公室，以便直观地了解进度。
✓再用顺瓜摸藤法了解网络力量较强的终端直供商和经销商，并对大型经销商进行调研，方法如下：（1）了解当地经销商：A从电话黄页了解。
B从终端处询问竞品进货渠道。
供应商门户操作手册
供应商门户操作手册供应商门户注册操作手册—-福华集团目录1.门户登陆。
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1 1。
1供应商门户登陆。
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12.门户注册.。
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22.1注册用户 .。
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22.2自助服务 .。
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2.1【修改密码】。
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2。
2【个人信息维护】 ...。
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. 62.2.3【企业信息变更】。
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2.4【联系人维护】。
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91.门户登陆1。
1供应商门户登陆1.访问IE浏览器地址：2.点击:进入新系统旧电采系统用户录入:用户名（原注册用户名)，密码（初始密码fuhua2015) 验证码后点击“登陆”12.门户注册2。
1注册用户点击“免费注册”开始创建用户，录入基本信息:用户名，密码（注意密码的设置要求），联系人,手机等信息,勾选注册须知，点击“注册"，2填写注册信息，录入企业基本信息，上传企业Logo下拉：录入联系方式,国家，企业地址，邮编等信息点击“"可以增加联系人，界面如下:点击，可以删除编辑3录入供货范围，点击“”添加产品，选择产品分类名称，可全选,也可以点击“”选择具体产品分类,点击“确定”注意:供货范围必填点击“操作”下的，可以删除当前选定的产品还可以添加“银行账号"、“资质证明"、“经营情况"、“资料上传”等，维护好后点击“提交企业信息”4提交后，信息发布后台，进行信息审核处理审核通过后，供应商登陆首次进入平台界面如下:点击“进入采购平台？”2。
经销商操作手册
经销商操作手册第一章：经销商的角色和职责作为一家经销商，我们的角色是连接产品的生产商和最终消费者。
我们负责采购和销售产品，并确保产品在市场上得到广泛推广和销售。
我们的职责包括但不限于以下几个方面：1. 采购和库存管理：根据市场需求和产品销售情况，我们负责定期采购产品，并合理管理库存，确保产品的供应充足，并避免过多的库存积压。
2. 销售和市场推广：我们负责将产品推广给最终消费者，通过各种渠道和市场手段，包括线下销售、网络销售、广告宣传等，将产品销售出去。
同时，我们也要关注市场反馈和消费者需求，及时调整市场推广策略，提升产品销售额和市场份额。
3. 客户服务和售后服务：我们要与消费者建立良好的客户关系，并提供优质的客户服务和售后服务。
这包括及时回复客户的咨询和投诉，解答客户的问题，修理或更换有质量问题的产品，以及提供产品使用指南等。
4. 数据分析和报告：我们要及时收集、整理和分析销售和市场数据，并编制相关报告，为公司的决策提供可靠的数据支持。
我们需要了解和掌握市场趋势、竞争对手情况、消费者需求等信息，以便调整销售策略和市场推广方案。
第二章：经销商的管理和运营1. 组织架构：我们要建立合理的组织架构，明确各个岗位的职责和权限，确保工作高效有序进行。
包括设立销售团队、市场推广团队、客户服务团队等，每个团队要有明确的负责人，负责协调、管理和监督团队的工作。
2. 市场调研和竞争分析：我们要进行市场调研，了解目标市场的规模、需求、竞争情况等，制定相应的销售和市场推广策略。
同时，要对竞争对手进行分析，了解他们的产品、定价、市场份额等信息，以制定有针对性的竞争策略。
3. 渠道管理和合作伙伴关系：我们要与供应商、合作伙伴建立良好的沟通和合作关系，以确保产品的供应和订单的及时交付。
同时，要积极开发新的销售渠道，寻找可以推广和销售产品的合作伙伴，如代理商、分销商等。
4. 销售培训和业绩考核：我们要定期组织销售培训，提升销售团队的销售技巧和产品知识。
名烟名酒店操作手册(公司培训内部资料)
四、目标店的操作方法及流程
跟进陈列、客情与动销方法
（2）陈列的代价： 第一种方式：店具有一定规模，有自己的特 点，我们可以采用付费的方式（给酒），集中陈 列3-6月；
第二种方式：进店时作为交换条件，制作货
架（带产品宣传）提供给店方使用，把产品和形
象有机结合起来；
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四、目标店的操作方法及流程
三、 团队与机制（业务人员管理与考核）
– 分片管理：
每个销售代表将负责区域细分成几个片区， 每片区可按区域分成A片、B片或按拜访路线 分为A线、B线。分片时着重考虑相对集中， 分线时着重考虑路线不重复交叉，以尽量减 少在路上耗费时间为准。每一片区或线路的 容量约为一日拜访量。
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三、 团队与机制（业务人员管理与考核）
50° 郎牌 特曲 T3
66
98
138
32
10
8 （5+3）
2
42° 38° 郎牌 特曲 T3
62
92
128
30
36
10
8 （5+3）
2
10
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铺货品种和价格体系的确定
差价分解 品项 厂 价 终端供 价 零售 价 直供 差价 名烟 名酒 店利 润 40
活动 费用 10%
人员 工资 及提 成8% 13 （8+5）
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四、目标店的操作方法及流程
铺市流程与方法
传达的信息：给每一个店老板传达的信息都是 我们的重要客户，重点支持； 保护核心店利益：不可在距离较近的区域同时 布局两家核心店，价格会很快下来，而且销量 不会放大；
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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四、目标店的操作方法及流程
最全面的酒行业渠道业务操作手册
餐饮酒渠道手册（销售人员手册）目录一、销售代表行为规范二、销售代表岗位描述三、销售渠道工作流程四、销售市场开发流程五、销售工作日常流程六、销售代表巡场流程七、销售代表行动管理八、销售代表配送流程九、销售代表报告管理十、销售代表售后服务十一、销售代表企业精神十二、准军事组织模式十三、销售代表销售技巧十四、如何做计划报表附件、如何寻找经销商一、销售代表行为规范1、拜访礼仪（1）牢记客户姓名，见面要打招呼；（2）举止大方，言谈不带脏话；（3）工作时着装要整洁；（4）克服不雅行为习惯；（5）对新客户的语言要热情；（6）对老客户的语言要亲切；（7）一定学会赞美对方；（8）虚心向对方请教；（9）切忌说对方短处；（10）不说第三方坏话；（11）总是面带笑容，心情很好的样子；（12）控制言谈时间，言多必失；（13）注意遵守对方的制度；（14）握手要适度，注意男女有别；（15）离开时要说再见。
2、工作纪律（1）按时上班，参加早会，实行上班打卡或签到制度。
（2）请假须事先填写请假单，三天以内由主管经理批准，三天以上由上一级经理批准。
（3）要严格遵守企业和部门制订的各项规章制度，按时按要求完成工作，认真负责地完成下达的各项任务。
（4）发扬团结互助精神，互相帮助、互相体谅，不得采用不正当手段竞争和互拆墙角。
（5）坚决服从直接上级的领导，有意见可以越级反映，但行动上不得有违抗的表示。
3、销售纪律（1）严格执行公司的统一价格管理规定，不得擅自提高和降低价格销售。
（2）严守公司的商业秘密，不得将公司的销售政策及促销安排泄露给其他公司。
（3）必须将公司下达的相关销售政策或相关销售活动，在48小时内传达到自己的客户，以便配合。
（4）不得克扣用于客户的促销费用和促销物品。
（5）如有结算货款，必须于24小时内上交。
（6）任何人不得以任何借口向客户借钱、借物。
不得接受客户的礼物、宴请、好处费、补助费等。
（7）外埠销售人员到达销售区工作，6小时内必须向所属上级报到，否则按旷工处理。
销售管理系统操作手册
销售管理系统操作手册一、系统登录销售管理系统是一个用于帮助企业进行销售业务管理和数据分析的软件系统。
下面是系统的登录操作步骤：1. 打开计算机，并确保网络连接正常。
2. 双击打开销售管理系统的图标，进入登录界面。
3. 在登录界面输入您的用户名和密码，然后点击"登录"按钮。
4. 系统将验证您的用户名和密码是否正确，如果正确，则进入系统的主界面。
二、主界面概览在销售管理系统的主界面上，您将看到以下几个核心功能模块：1. 销售数据统计分析：点击该模块，可以查看已有销售数据的统计分析报告，如销售额、销售量等。
2. 销售订单管理：点击该模块，可以进行销售订单的添加、修改、删除和查询操作。
3. 客户信息管理：点击该模块，可以管理客户的基本信息，如联系方式、地址等。
4. 产品信息管理：点击该模块，可以添加、修改和删除产品信息。
5. 员工管理：点击该模块，可以管理公司员工的信息和权限设置。
6. 数据报表生成：点击该模块，可以生成各类销售数据的报表，方便管理层进行决策分析。
三、销售数据统计分析在系统的主界面上，点击"销售数据统计分析"模块，进入销售数据的统计分析页面。
系统会自动生成以下几种报表供您选择：1. 销售额统计报表：该报表显示了不同时间段内的销售额情况，以柱状图或折线图的形式呈现。
您可以根据需要选择特定的时间范围进行分析。
2. 销售量统计报表：该报表展示了产品销售量的情况，可以帮助您了解产品的销售情况和趋势。
3. 业绩排名报表：该报表列出了销售人员的业绩排名情况，可以帮助您评估员工的销售能力和贡献度。
四、销售订单管理销售订单管理是销售管理系统的核心模块之一。
在主界面上点击"销售订单管理"模块，可以进行以下操作：1. 添加销售订单：点击"添加订单"按钮，填写订单相关信息，如客户、产品、数量、价格等。
点击"保存"按钮，订单将被成功添加到系统中。
经销商后台系统简介与操作说明
2
2
在页面右上方点击“经销商”按钮
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前期准备——页面登录
输入网址 点击登录 输入账号
3
在页面下方选择“经销商登录”按钮
3 35
前期准备——页面登录
输入网址 点击登录 输入账号
4 5 6
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选中“合作商”
5
输入用户名和密码
管理员账号举例：1111-admin 密码为店铺负责人手机号后六位 各岗位用自己账号登录
店铺对应模块
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营销管理——报价管理
1
2
1 填写“短信报价”：该车型的短信询价时的报价 填写“网上报价”：本店网上价格
2 点击“停售/在售”：对车辆进行停售或再次销售的操作 点击“设置/取消热销”：将车辆设置/取消为热销车型（仅限两款）
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营销管理——资讯管理
功能说明：
➢经销商发布本店的各类资讯信息及软文信息，包括：促销信息及新闻资 讯 ➢所发布信息将显示于店铺的”资讯信息”模块
注意事项：需依次完成以上步骤。
时间要求：日常设置
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系统操作——订单处理
验证校验码 使用优惠券 支付凭证
上传凭证
填写地址
导出数据
1 2
1 点击“订单管理” 2 点击“整车订单”
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系统操作——订单处理
验证校验码 使用优惠券 支付凭证
上传凭证
填写地址
导出数据
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3 选择客户订单 4 点击“验证校验码”，
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系统操作——订单处理
验证校验码 使用优惠券 支付凭证
上传凭证
填写地址
导出数据
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1 选择该客户订单 2 点击“填写送货地址”
金蝶K3 WISE经销商门户操作手册
经销商门户操作手册1.1 关于经销商门户 (3)1.1.1 经销商门户应用场景 (3)1.1.2 经销商门户业务流程 (3)1.2 经销商门户实施流程 (4)1.3 经销商门户常见问题解答 (4)1.3.1 Web端（IE界面）显示不正常如何处理？ (4)1.3.2 IE中的登录界面及主控台界面LOGO是否可以更换？ (4)1.3.3 IE中的登录界面上除了经销商门户之外其他的子系统能否不显示？ (4)1.3.4 64位系统Web登录时会跳转到HR界面，如何处理？ (5)1.3.5 Administrator发布商品时能否引用GUI中的销售价格政策？ (5)1.3.6 能否新增公告类型？ (5)1.3.7 自定义字段设置，如何能在WEB端的单据上进行显示？ (6)2 经销商门户登入界面 (6)2.1 经销商门户登入界面 (6)2.1.1 操作路径 (6)3 我的公告 (7)3.1 我的公告 (7)3.1.1 操作路径 (7)3.1.2 操作说明 (7)4 商品发布 (8)4.1 商品目录 (8)4.1.1 操作路径 (8)4.1.2 操作说明 (8)5 订货中心 (10)6 订单管理 (13)6.1 订单管理 (13)6.1.1 操作路径 (13)6.1.2 操作说明 (13)7 往来对账 (20)7.1 往来对账 (20)7.1.1 操作路径 (20)7.1.2 操作说明 (20)8 渠道库存管理 (23)8.1 渠道库存管理 (23)8.1.1 操作路径 (23)8.1.2 操作说明 (23)9 系统管理 (24)9.1 系统管理 (24)9.1.1 操作路径 (24)9.1.2 操作说明 (25)10 系统设置 (25)10.1 系统设置 (25)10.1.1 操作路径 (25)10.1.2 操作说明 (25)总述1.1关于经销商门户金蝶K/3经销商门户，是K/3Wise提供的用于企业与经销商之间订单操作、对账销账的业务平台。
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附件2：
经销商门户系统操作手册
(V2.1)
四川沱牌舍得酒业股份有限公司
金蝶软件（中国）有限公司成都分公司 2015年09月
修改记录
更改记录
日期作者版本参考版本备注2015-8-6 谢松V1.0
2015-9-15 杜泽春V2.0
2015-10-8 杜泽春V2.1 添加了登录网址后缀
审校
日期作者版本参考版本备注
目录
修改记录 (2)
更改记录 (2)
审校 (2)
1 WEB端登录 (4)
1.1登录网址 (4)
1.2密码修改 (6)
2网上订货单制作 (6)
3渠道管理 (8)
3.1渠道网点建设单新增 (8)
3.2渠道网点建设单维护 (8)
4渠道库存导入单 (9)
5报表展示 (13)
5.1市场费用可用额度查询 (13)
5.2客户折扣对账表 (13)
本版本主要介绍经销商网上订货单制作、渠道网点建设制作、渠道库存导入单制作。
1 web端登录
1.1登录网址
1、输入网址：http://118.122.182.188:8888/K3WEB/login.aspx见如下界面
2、输入公司代号与密码：公司代号：06 密码：为空，不用输入任何文字
3、登录公司验证:点击确定则可，将出现如下界面。
4、公司验证通过后，选择命名用户登录
5、选择数据源：沱牌舍得业务账套
6、选择子系统：客户门户
7、输入用户名与密码（用户名系统唯一，客户首次登录须修改）
强恒用户名：13010303
密码：tpsd*2601
8、点击确定，则登录公司经销商门户系统。
注意事项：
①公司将为经销商在系统里建立1个唯一用户名。
②系统将为经销商预设一个初始密码，第一次登录后，须更改密码，重新设置。
③各经销商要妥善保管好用户名与密码，所有以自己用户名登录发生的经济业务自行承
担责任。
1.2密码修改（第1次登录后首先要做的事情，非常重要）
2 网上订货单下达
1、双击网上订货单。
表头数据需要填写：手工选择购货开票单位（分户）、开票类型（增票或普票）；手工选择收货单位后，收货地址、收货人、联系方式、到站地址等自动带出；保额、备注根据实际情况填写。
表体数据填写：
然后填上数量、单价（取值来源于合同、价目表，不需要手工填写）交货日期、备注等信息后，点保存：
保存后点“编辑”中”多级审核”，则网上订货单审核完毕。
若要反审核进行修改，需在网上订货单查询查询里，选择要反审核的单据，在编辑里选择驳回审核两次，提示单据处于未启动审核的状态就可以修改了。
3渠道管理
主要用于经销商登记其下级客户。
3.1渠道网点建设单新增
点保存后会根据客户自动带出省、市、县信息，在查询界面可见。
3.2渠道网点建设单维护
主要查询、修改等操作。
4渠道库存导入单
在经销商门户下，新增渠道库存导入单的方法是直接手工录入或者通过导入模板导入库存数据。
下面在第3步操作后分别介绍这两种方法：
1、双击渠道库存导入单
2、过滤界面估计时间情况填写：
3、点击“新增”图标：
以下分别介绍两种操作方法：
方法一：先点击新增分录后，选中一行再点修改，即可输入相关数据
选择产品代码、计量单位后，填上本次库存余额。
根据实际情况选择提交选项，我这里直接点提交并退出。
然后点击“保存”-“确认”。
点击确认之后在编辑中点击“启动多级审核”。
方法二：通过渠道库存导入进行操作。
点击新增后，选择“导入数据”
点浏览，选择需要导入的excel文件（导入模板见附件《渠道库存导入单
模板》），然后点打开
点确定
点导入
然后点击“保存”-“确认”。
点击确认之后在编辑中点击“启动多级审核”。
备注：渠道库存导入单保存完毕后，通过确认功能实现单据的确认不再修改，然后再启动多级审核，只有在确认之后的单据才可以启动多级审核。
确认之后的单据如果未启动多级审核可进行反确认然后进行单据内容的修改。
5 报表查询
5.1市场费用可用额度查询
此表可以看到客户对应的每一个方案号的费用额度情况。
5.2客户折扣对账表
此表可以看到客户每一张订单、每一张发票对应的核销情况及余额情况。
附件：《渠道库存导入单模板》
金蝶沱牌项目组联合编制
二〇一五年八月。