《Excel统计分析与决策》第一次作业

等待的时间如下，然后进行分析。他想知道如下问题：
0.22 0.77 0.79 0.34
非常满意。下面是某市场调研中的100个消费者的评分，试根据这些数据回答
3 4 3 4 3 4 5 5 4 3 4 2 5 5 3
ຫໍສະໝຸດ Baidu
2 某地快餐店经理想要改进其窗口服务的质量。他要求服务员记录20个顾客在窗口等待的时间如下，然后进
0.92 0.79 0.91 0.67 0.42 1.25 0.46 0.95 2.37 0.89 0.82 1.21 0.64 1.56 0.16 1.03
（1）顾客等待最小的时间是多少。 （2）顾客等待最多的时间是多少。 （3）出现次数最多的顾客等待时间是多少？ （4）构建顾客等待时间分布图。
1 顾客满意度是市场调研中经常使用的指标。通常采用李克特五级量表请消费者对产品或服务进行评价时，
2 4 2 4 3 4 1 2 2 2 4 2 3 4 4 3 4 4 2 4 3 4 4 2 3 3 4 3 5 4 3 3 4 5 5 1 4 3 2 2
(1)编制顾客满意度的频数分布和频率分布表。 (2)编制顾客满意度的累计频数分布和频率分布表。 （3）编制顾客满意度的直方图，并描述满意度的分布特征。
产品或服务进行评价时，即1表示非常不满意，2表示有些不满意，3表示没有意见，4表示有些满意，5表示非常满意。下面是某市场
4 3 4 2 2 4 3 4 4 3 2 3 2 4 3 1 2 2 4 1 3 4 4 4 3 3 3 4 5 4 3 3 3 3 3 5 2 4 3 4 4 2 5 3 5