青岛大学食堂满意度调查报告
学校食堂满意度的调查分析报告
学校食堂满意度的调查分析报告一、引言食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必须到的场所。
为了更好的了解校食堂情况,加强对食堂的管理,提高师生员工的伙食满意度,我们做了一次有关学校食堂的调查,以收集同学们对食堂的意见和建议。
我们希望此次调查得出的数据,为学校食堂进一步完善工作和服务提供参考意见,使同学们能够得到更好的饮餐服务。
二、资料与方法在对学校食堂的调查由我们本组成员实施,资料收集采取“集中填答问卷,当场完成,当场检查,当场回收”的方式进行。
填答时间1~2分钟。
本次调查共发放七十份问卷,为保证尽可能精确反映同学们对食堂的满意程度,不出现重复,我们以五十八份为有效问卷。
步骤:1、确定发放问卷的数量2、确定问卷发放的内容以及分发方法3、分发问卷4、回收分发的问卷5、将回收的信息统计后进行分析6、得出调查研究报告三、结果与分析将回收上来的58份问卷包含的数据输入计算机,通过SPSS分析后所得的结果如下:1、以下是对性别和所在年级的简单分析性别频率百分比有效百分比累积百分比有效男17 29.3 29.3 29.3女41 70.7 70.7 100.0合计58 100.0 100.0所在的年级频率百分比有效百分比累积百分比有效大一38 65.5 65.5 65.5大二19 32.8 32.8 98.3大三 1 1.7 1.7 100.0合计58 100.0 100.0分析说明:由上面的表格可看出,男生占29.3%,女生占70.7%;大一学生人数占65.5%,大二学生占32.8%,大三学生占1.7%,主要以大一和大二学生为调查的主体。
2、以下是对是否经常去食堂吃饭问题的分析是否经常去食堂吃饭频率百分比有效百分比累积百分比有效是49 84.5 84.5 84.5不是9 15.5 15.5 100.0合计58 100.0 100.0分析说明:由上面的表格可看出,经常去食堂的学生占84.5%,不经常去的学生占15.5%;可见,一大部分学生经常在食堂就餐,极少数学生不经常在食堂就餐。
青岛大学食堂满意度调查报告
青岛大学《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》实践调研报告报告名称我校在校学生对食堂的满意度团队名称“传奇”课题负责人专业年级09级青岛大学思想政治理论教学部2010年11月一、基本情况二、课题研究计划三、背景自古以来,“民以食为天”。
在广大同学的心目中,食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。
食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。
饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康,饭菜的配搭关系到我们的生长发育,食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。
究竟食堂应该怎样操作的呢?而我们的同学对食堂又有什么意见?学校应该怎样去做才能搞好食堂管理,满足学生的意愿呢?针对以上问题,我们提出此调查研究。
四、技术报告1.调查对象:青岛大学中心校区全体同学2.调查时间:20010年11月3.调查地点:汇园宿舍区、泓园宿舍区、浩园宿舍区、滢园宿舍区4.调查方法:采用问卷调查与网络调查的方法。
我们小组6个成员分别在各宿舍区门前集合,随机拦截从宿舍出入的同学,进行调查访问;并且在就餐时间去仁园、滢园、文化名人餐厅进行实地调查。
5.调查样本:发放150份调查问卷,有效收回145份。
五、数据报告此次调查问卷中的指标都是衡量饭堂水平的关键因素,因此,我们仔细统计各项数据并且对几项重要指标进行详细分析1·您会经常去食堂吗?A经常去B基本不去C偶尔去数据统计:A.123B.5C.13从数据和图表可以看出,大部分的同学会经常去餐厅吃饭,这说明学校餐厅还是让人比较满意的,同学们对餐厅还是比较信任的。
若经常去,那您一般会去哪个餐厅?A仁园餐厅B文化名人餐厅C滢园餐厅数据分析:A24 B7 C14虽然各个选项的差别还是比较大的,但这个的根本原因是同学们所住宿舍不同的原因,应该与餐厅的好坏没有什么太大的原因。
若基本不去,请选填一下理由。
A时间不够B离宿舍楼、教学楼太远C饭菜不好吃D价格贵E服务不好F其他数据统计:A.3B.4C.3D.1E.2F.1从图表中可以看出:有30%的同学不去食堂是因为食堂里宿舍教学楼太远,21%的同学觉得时间不够,这两项表明,同学们不是不想去食堂,只是条件有限制;当然也有21%的同学认为饭菜不好吃.据了解,身边大部分人时间充足的话都会去食堂的,因为毕竟食堂的饭菜是比较合理的,卫生管理是比较严格的,较外面的小吃店来说是比较好的。
大学生对食堂满意度调查分析报告
大学生对食堂满意度调查分析报告一、概括本报告主要对大学生对食堂满意度进行调查分析的结果进行概述。
随着教育水平的提高和校园文化的多元化发展,大学生的饮食需求也日益增长,食堂作为校园内重要的餐饮服务场所,其服务质量受到广泛关注。
因此本次调查旨在了解大学生对食堂的整体满意度、菜品质量、服务质量、环境卫生等方面的评价,以期为食堂管理提供有针对性的建议和改进方向,提高大学生的用餐体验和生活质量。
通过收集和分析大学生的反馈意见,报告揭示了食堂存在的优点和不足,为相关管理部门提供决策参考。
1. 背景介绍:介绍本次调查的目的和意义,阐述大学生食堂的重要性和对大学生生活的影响在当前社会背景下,大学生群体在社会发展中具有不可忽视的作用,他们作为新一代的青年力量,其生活品质与生活环境的改善和优化尤为重要。
作为大学生活中不可或缺的一部分,食堂与大学生的日常生活紧密相连,是提供基本生活保障和社交活动的重要场所。
为此本次调查的目的在于深入了解大学生对食堂的满意度,进一步分析食堂服务中存在的问题与不足,从而为食堂的改进和管理提供有力的参考依据。
本次调查的意义不仅在于满足大学生的饮食需求,更是基于对食堂服务质量和管理水平提升的需要。
在阐述大学生食堂的重要性时,我们需要意识到食堂是大学生生活中不可或缺的基础设施之一。
它承载着满足学生日常饮食需求的基本功能,同时也是学生社交、交流的重要平台。
一个优质的食堂环境不仅能提供健康、卫生的餐食,还能营造出良好的文化氛围,对大学生的身心健康和全面发展产生积极影响。
因此通过对大学生食堂满意度的调查,我们能够更好地了解大学生对食堂的真实需求与期望,为食堂服务的提升提供方向。
这不仅有助于改善大学生的生活质量,也为高校后勤管理提供了宝贵的参考数据。
二、调查方法本次《大学生对食堂满意度调查分析报告》的调查方法主要包括问卷调查、访谈调查以及数据分析三种方式。
问卷调查:针对在校大学生的食堂满意度,设计详尽的问卷,内容涵盖食堂的卫生状况、食品质量、价格合理性、服务满意度等方面。
关于食堂满意度的调查报告讲解
关于食堂满意度的调查报告讲解一、引言近年来,随着人们对生活品质的要求不断提高,食堂作为大学生就餐的主要场所,其服务质量和菜品口味对学生的满意度和生活质量有着重要影响。
因此,我们对学生对食堂的满意度进行了调查,并在此报告中对调查结果进行讲解。
二、调查目的和方法本次调查的目的是为了了解学生对食堂的满意度,包括就餐环境、菜品质量、价格合理性等方面的评价。
我们采用问卷的形式,随机选取了300名大学生作为调查对象,并进行了匿名处理以保证数据的客观性。
三、调查结果分析1.就餐环境调查结果显示,大多数学生对食堂的就餐环境感到比较满意,共有75%的受访者对食堂的环境表示满意或者非常满意。
这主要得益于食堂的管理者对就餐环境的维护和改善,在装修、清洁、通风等方面做了一定的努力。
2.菜品质量调查结果显示,大部分学生对食堂的菜品质量表示满意。
81%的受访者认为食堂的菜品质量好或者非常好。
这得益于食堂引入了一些有经验的厨师和食品供应商,增加了新鲜食材的使用和菜品种类的多样性。
3.价格合理性调查结果显示,学生对食堂的价格合理性评价较为一致。
54%的受访者认为食堂的价格合理,25%的受访者认为价格偏高,21%的受访者则认为价格偏低。
因此,食堂应根据不同学生的消费观念,进一步调整价格,以增加学生的满意度。
4.服务态度调查结果显示,大多数学生对食堂的服务态度较为满意。
66%的受访者认为食堂的服务态度较好,28%的受访者认为一般,仅有6%的受访者认为服务态度不好。
这主要是由于食堂管理者加强了员工的服务培训,提高了对学生的礼貌和关心程度。
四、问题分析和建议根据调查结果分析,我们发现食堂的价格和服务态度是学生较为关注的问题。
对于价格偏高的问题,食堂可以考虑采取活动促销、推出套餐等方式来降低学生的就餐成本。
对于服务态度一般的问题,食堂可以进一步加强员工的服务培训,提高其对学生的服务质量和关注度。
此外,食堂还可以根据学生的喜好和需求,增加更多的健康食品选项,如素食、低盐低糖菜品等,以满足不同学生的需要。
食堂满意度调查报告
食堂满意度调查报告校园食堂是学生们日常生活中不可缺少的一部分,吃在食堂也是同学们相互交流的一个重要场所。
为了提高校园食堂的服务质量,我校进行了一次食堂满意度调查。
本文将结合调查结果,以及对食堂的现状进行分析,探讨如何改善食堂的服务,提高食堂的满意度。
首先,我们对调查结果进行了整理和分析。
调查显示,大部分学生对食堂的饭菜口味比较满意,尤其是红烧肉和麻婆豆腐等热门菜品,受到了很高的评价。
然而,也有部分学生对食堂的菜品种类和品质提出了一些质疑,觉得食堂的菜品选择过于单一,味道过于平庸。
对于这一问题,食堂可以根据学生的需求和反馈,增加新的菜品,提高菜品的品质,以吸引更多的学生前来就餐。
另外,调查还显示,食堂的就餐环境和卫生情况也是学生们关注的重要方面。
学生们普遍认为食堂的环境比较嘈杂,座位较为拥挤,希望能够改善就餐环境,提供更加宽敞、整洁、舒适的用餐场所。
此外,还有学生反映食堂的卫生情况需要加强,特别是清洁工作需要更加细致认真。
针对这些问题,学校管理部门可以考虑进行一些改革,例如增加就餐区域的面积,规范食堂的卫生管理,保持食堂的整洁与舒适。
除此之外,服务质量也是学生关注的焦点。
调查结果显示,部分学生对食堂的服务速度和态度有所不满,认为服务人员应该更加专业、热情,提高服务效率。
为了改善这一问题,食堂管理部门可以加强服务人员的培训,提升他们的专业素养和服务意识,同时,可以增加服务人员的数量,以满足学生的需求。
此外,也有学生对食堂的价格提出了一些质疑。
调查结果显示,部分学生认为食堂的价格较高,难以接受。
针对这一问题,食堂可以考虑实行一些优惠政策,例如推出经济实惠的套餐,给予学生一定的折扣,满足学生的经济需求。
总之,食堂满意度调查为改善食堂的服务质量提供了有益的参考。
根据调查结果,我们可以看到学生们普遍关注食堂的菜品口味、就餐环境、卫生情况、服务质量和价格等方面。
针对这些问题,食堂管理部门可以采取相应的措施,例如增加菜品种类和品质,改善就餐环境和卫生情况,加强服务人员的培训,同时也可以考虑推出一些优惠政策。
市场调查——食堂满意度调查工作报告
关于大学生食堂满意度情况调查一、调查背景大学食堂是大学生在校生活联系最紧密的地方之一,是每个同学都必到的场所。
它不但紧密的联系着大学生的学习、生活和健康而且也是学校重要的后勤保障。
近些年来由于外卖带来的冲击,食堂往往成为了同学们的第二选择,而外卖的卫生状况令人担忧。
为了同学们身体健康,提高食堂的质量也是创建舒适的校园生活的重要部分。
二、调查目的为了了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,是同学能够得到更好的餐饮服务,更舒适的校园生活。
三、调查内容1.食堂的食物价格,食物的丰富度和美味程度,包括菜品以及食材新鲜度,食物分量;用餐时间合理性;用餐环境卫生包括食材桌面餐具卫生;工作人员服务态度;其他方面比如纸袋提供,免费汤供应,夜宵营业时间等等。
2.同学们的食堂用餐频率,就餐地点,每天食堂消费金额,消费倾向等进行了问卷调查四、调查方法采本次调查采用的是抽样调查的方法。
共发出问卷30份,回收问卷30份,有效问卷30份。
调查内容主要针对学生去食堂用餐的频率,食堂饭菜种类、价格、分量以及食堂卫生情况和食堂工作人员的服务态度等方面。
五、调查时间及地点本次调查调查地点为西安工程大学临潼校区中心广场,调查时间为10月20日到10月30日,为期10天。
六、调查费用本次调查一共花费50元,其中打印费30元,礼品及其他20元。
七、调查问卷大学生对食堂满意度调查亲爱的同学,您好!食堂是学校管理的重要组成部分,为了解决我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
我们现在正在做一项有关大学生对食堂满意度的调查,请您给与支持。
在您认为合适的位置打√1、您的性别是?A、男 B女2 您现在的年级?A、大一B、大二C、大三D、大四3 你更愿意在学校吃饭还是定外卖?A、食堂B、外卖C、其他4、你认为食堂饭菜价格如何?A、贵B、合适C、便宜5、你认为学校食堂环境如何?A、很满意B、满意C、一般D、不满意6、你认为学校食堂卫生情况、消毒情况如何?A、很满意B、满意C、一般D、不满意7、在你用餐是,食堂拥挤度如何?A、非常拥挤B、拥挤C、一般D、宽松8、你认为食堂工作人员态度如何?A、很满意B、满意C、一般D、不满意9、你认为食堂购餐速度如何?A、快B、一般C、慢D、很慢10、你认为食堂饭菜种类是否丰富?A、丰富B、一般C、少D、很少11、你认为食堂饭菜分量如何?A、多B、合适C、少12、你认为食堂开放时间合理吗?A、合理B、不合理13、你认为食堂饭菜新鲜度如何?A、很满意B、满意C、一般D、不满意14、你认为食堂饭菜味道如何?A、很满意B、满意C、一般D、不满意15、你最关注食堂哪方面?(多选)A环境 B卫生 C菜色种类 D人员服务 E价格F其他16、你对于食堂还有什么意见?_______________________________________。
学生食堂满意度调查报告5篇
学生食堂满意度调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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食堂满意度调查报告
食堂满意度调查报告正文:随着人们生活水平的提升,对于餐饮服务的要求也日益增加。
学校、企业等机构的食堂作为提供日常饮食的重要场所,其服务质量直接影响着师生员工的饮食体验和身体健康。
因此,开展食堂满意度调查,不仅能够了解食堂服务的现状,还能为未来的改进提供方向指引。
本文以某高校食堂为例,展示一份的范本。
本次调查采用问卷调查和现场访谈相结合的方式,共发放问卷500份,回收有效问卷480份,有效回收率为96%。
问卷内容涵盖菜品质量、服务态度、环境卫生、价格合理性等多个维度。
调查显示,大多数受访者对食堂的整体服务表示满意。
在菜品质量方面,约有70%的受访者认为食堂的菜品新鲜、口味适中,能够满足日常饮食需求。
然而,也有30%的受访者提出菜品种类单一、缺乏创新的问题,建议食堂能够定期更新菜单,引入更多健康营养的菜品选项。
在服务态度方面,食堂工作人员的友善和效率得到了85%受访者的认可。
但仍有部分受访者反映,高峰时段排队等候时间较长,建议食堂优化工作流程,提高工作效率。
环境卫生是评价食堂服务的重要指标之一。
调查中,90%的受访者对食堂的清洁卫生状况表示满意,认为食堂在餐具消毒、餐桌清理等方面做得很好。
不过,也有少数声音指出,食堂在通风和垃圾处理上还有待加强。
价格合理性是影响食堂满意度的另一个关键因素。
根据调查结果,80%的受访者认为食堂的价格相对合理,性价比高。
但也有20%的受访者表示,部分菜品的价格略高于预期,希望能有更多的经济实惠的选择。
除了问卷调查,本次调查还通过现场访谈收集了一些具体的意见和建议。
一些受访者建议食堂能够提供更多的自助服务设施,如自动售货机和饮水机,以方便师生随时取用。
同时,也有建议提出,食堂可以设置意见箱或在线反馈平台,鼓励师生积极提出建议和反馈。
综合调查结果,本次食堂满意度调查报告得出以下结论:1. 食堂在菜品质量、服务态度、环境卫生等方面整体表现良好,但仍有改进空间。
2. 菜品种类和创新是食堂需要重点关注的问题,应定期更新菜单,满足不同口味和健康需求。
食堂满意度调查报告
食堂满意度调查报告本次调查的目的是收集学生对学校食堂的满意度和建议,以便学校可以更好地改进食堂的服务质量和提高学生的生活质量。
调查的方式是通过网络进行的,我们随机选取了300名学生进行调查,其中男生150人,女生150人,涵盖了学生中的不同人群。
在调查中,我们询问了学生对食堂的环境、食品质量、价格、服务和特色等方面的评价。
根据我们收集到的数据,以下是关于食堂的满意度调查报告:一、食堂环境评价关于食堂的环境,调查显示大部分学生对食堂的环境还算满意。
其中,60%的学生认为食堂的环境整洁、干净,40%的学生认为食堂的环境有些脏乱。
我们建议学校增加清洁彻底的频率,以改善食堂环境。
二、食品质量评价关于食品质量,调查结果显示有80%的学生认为食品的质量还不错,10%的学生觉得食品口感一般,还有10%的学生认为食品质量很差。
因此,我们建议学校在选择食材时增加考虑,选择更好的食材为学生提供更美味、健康、营养的饮食。
三、价格评价在价格方面,30%的学生认为食堂提供的餐品价格合理,而70%的学生认为价格偏高。
我们建议学校在价格上进行一些改变,符合大多数学生的需求和经济能力。
四、服务评价在服务方面,调查结果显示60%的学生认为员工的服务和态度还不错,另外40%的学生认为服务和态度还需改进。
我们建议提高服务人员的职业素养和态度,增加员工的培训和引导。
五、特色评价在特色方面,调查结果显示60%的学生认为食堂有自己的特色菜品,特色菜品味道不错,40%的学生认为食堂的特色菜品不够丰富。
我们建议增加特色菜品种类,增加特色菜品的宣传力度,吸引更多学生尝试特色餐品。
总结:以上是我们这次关于食堂满意度的调查报告,调查显示有些方面学生还对食堂的服务有所不满,所以学校应该多方面改进,提升食堂服务质量,提高学生的生活品质。
同时,我们也感谢参与调查的同学,你们的意见和反馈对我们了解学校食堂服务有所帮助,我们会根据你们的反馈,不断改进,为学生提供更优质的食堂服务。
学生对食堂满意度报告
学生对食堂满意度报告一、引言本报告对学生对学校食堂的满意度进行了全面调查和分析。
调查采用了问卷调查的方式,共收集到了300份有效问卷。
通过分析问卷结果,可以了解学生对食堂的满意程度、对各项服务的评价以及对食物质量的看法。
本报告的目的是为学校提供关于食堂改进的建议。
二、调查结果1. 食堂整体满意度根据问卷调查结果,学生对食堂的整体满意度进行了评价。
结果显示,53%的学生表示对食堂满意,29%的学生表示一般满意,18%的学生表示不满意。
虽然有一部分学生对食堂表示不满意,但综合来看,大多数学生对食堂的满意程度较高。
2. 食堂环境对于食堂的环境,学生们有着较高的期望。
调查结果显示,45%的学生认为食堂的环境整洁且舒适,33%的学生认为环境一般,22%的学生认为环境需要改善。
这说明学生对食堂的环境还有一定的不满意,希望有进一步的改善。
3. 食堂服务服务质量对于食堂满意度的影响是不可忽视的。
在调查中,学生对食堂的服务进行了评价。
结果显示,32%的学生认为服务态度友好且周到,48%的学生认为服务态度一般,20%的学生认为服务态度需要改进。
这表明食堂在服务方面也存在一些问题,需要加强培训和管理。
4. 食物质量食物质量是食堂满意度的重要指标之一。
调查结果显示,43%的学生认为食堂的食物质量好,33%的学生认为一般,24%的学生认为质量需要提高。
虽然大部分学生对食物质量表示满意,但仍有一部分学生对其有所抱怨。
三、改进建议根据调查结果,我们提出以下改进建议,以提升食堂的满意度:1. 提高食堂的整体环境。
加强食堂的日常清洁工作,保持食堂整洁舒适的环境,提供良好的用餐体验。
2. 加强食堂服务人员的培训与管理。
提高服务人员的服务质量,加强他们的职业道德培养,提升服务态度并增加服务的周到程度。
3. 提高食堂的食物质量。
引入新的食材和配方,确保食物的新鲜度和口感上的满意度,提供丰富而又营养的菜品选择。
4. 增加食堂的多样性。
提供更加多样化的菜品,满足不同学生的口味和需求,如提供素食、特色菜等。
学校食堂满意度调查问卷报告
学校食堂满意度调查问卷报告一、调查背景为了了解学生对学校食堂的满意度以及对食堂服务的意见和建议,我们进行了学校食堂满意度调查。
该调查旨在改进学校食堂的服务质量,提供更好的饮食环境,为学生提供更满意的用餐体验。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式进行。
我们以学生为调查对象,通过发放调查问卷并邀请学生参与填写,获取了大量可靠的数据。
在问卷设计上,我们从食物质量、服务态度、环境卫生等多个维度进行评估,以全面了解学生对学校食堂的满意度。
三、调查结果3.1 食物质量调查结果显示,大部分学生对学校食堂的食物质量较为满意。
约有70%的学生认为学校食堂提供的菜品味道可口,选项为“非常满意”和“满意”。
然而,也有约20%的学生对食堂菜品的创新性和口感表示不满意,他们认为食堂菜品缺少变化和新鲜感。
3.2 服务态度关于服务态度,学生对学校食堂的评价褒贬不一。
约有50%的学生认为食堂工作人员的服务态度比较友好,问题得到了及时解决,而另外50%的学生则表示对食堂工作人员的服务态度不太满意,他们希望工作人员能更热情和细心。
3.3 环境卫生在环境卫生方面,大部分学生对学校食堂的评价较高。
约有80%的学生认为食堂的环境干净整洁,没有异味,而只有约10%的学生觉得食堂环境存在一定的问题,例如桌椅脏乱或有异味。
3.4 其他意见和建议除了以上评价维度,我们还询问了学生对学校食堂的其他意见和建议。
部分学生提出了以下建议:- 提供更多种类的食物,满足不同口味的学生需求;- 加强食堂的卫生管理和食品安全监管,确保食品质量和安全性;- 提高服务人员的培训和素质,提供更亲切、高效的服务;- 建议增加一些清真食品供应,满足清真饮食需求的同学。
四、改进措施根据调查结果和学生的意见和建议,我们提出以下改进措施,以提高学校食堂的满意度:1. 提供更多种类和口味的食物,满足不同学生的饮食需求;2. 定期组织学生代表与食堂管理层进行交流,听取学生的意见和建议,并及时反馈改进情况;3. 增加食堂工作人员的培训力度,提高其服务意识和服务质量;4. 强化食堂的环境卫生管理,保持食堂的整洁和无异味。
大学生对食堂满意度调查报告
大学生对食堂满意度调查报告引言食堂作为大学生日常生活中重要的一部分,对于其满意度的调查能够帮助学校更好地了解学生的饮食需求,进一步改进食堂的服务质量和菜品种类。
本文将通过对大学生对食堂满意度的调查数据统计和分析,对食堂的现状进行评估,并提出一些建议,以期提高食堂的满意度。
调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,共有500名大学生参与。
问卷涵盖了以下几个方面的内容: 1. 食堂的菜品种类及质量 2. 食堂的环境和卫生状况 3. 食堂的价格和支付方式 4. 食堂的服务态度和效率调查结果及分析食堂的菜品种类及质量根据调查结果显示,大部分学生对食堂的菜品种类和质量表示满意。
有80%的学生认为食堂提供的菜品种类丰富多样,满足了他们的口味需求。
然而,还有一部分学生表示食堂的菜品质量不够理想,主要表现在菜品口味偏咸和油腻。
因此,改善菜品的口味和质量是提高大学生食堂满意度的一个重要方面。
食堂的环境和卫生状况大部分学生对食堂的环境和卫生状况表示满意。
有90%的学生认为食堂的环境整洁,卫生状况良好。
同时,学生对食堂的座位数量和舒适程度也表示满意。
然而,还有一小部分学生表示食堂座位紧张,需要增加座位数量。
因此,改善食堂座位供给和舒适度可以进一步提高学生的满意度。
食堂的价格和支付方式调查显示,大部分学生对食堂的价格表示满意。
有70%的学生认为食堂的价格相对于菜品的质量是合理的。
然而,也有一部分学生认为食堂的价格偏高。
此外,调查还发现,大部分学生希望食堂提供更多的支付方式,比如使用手机支付或刷卡。
因此,调整食堂的价格结构和提供多样化的支付方式可以提高学生的满意度。
食堂的服务态度和效率调查结果显示,大部分学生对食堂的服务态度和效率表示满意。
有85%的学生认为食堂的工作人员热情友好,并且服务迅速高效。
不过,也有一部分学生认为食堂的排队时间过长,需要提高服务效率。
因此,改善食堂的服务效率可以提高学生的满意度。
结论和建议综合以上调查结果,可以得出以下结论和建议: 1. 改善菜品的口味和质量,提供更多健康、营养丰富的选项。
市场调查_食堂满意度调查报告
市场调查_食堂满意度调查报告根据市场调查,我对食堂满意度进行了调查。
调查范围包括了食堂的环境、食品质量、服务水平和价格等因素。
以下是调查报告:一、调查目的和方法本次调查旨在了解食堂的满意度情况,以提供改进意见和建议。
我们采用问卷调查的方式,共发放了300份问卷,其中240份有效问卷。
二、调查结果1.食堂的环境满意度调查结果显示,有80%的受访者对食堂的环境表示满意。
他们认为食堂干净整洁,装修风格简约大方。
然而,也有少部分受访者认为食堂的座位不够宽敞,噪音较大。
2.食品质量满意度调查结果显示,大多数受访者对食堂的食品质量表示满意。
他们认为食品新鲜,口味好。
然而,也有一部分受访者提到食品种类有限,缺乏创新。
3.服务水平满意度调查结果显示,有70%的受访者对食堂的服务水平表示满意。
他们认为食堂的工作人员态度友好,服务周到。
然而,也有一些受访者提到食堂的服务速度较慢,导致就餐时间较长。
4.价格满意度调查结果显示,约有60%的受访者对食堂的价格表示满意。
他们认为食堂的价格适中,性价比较高。
然而,也有一些受访者认为食品价格较高,不够实惠。
三、改进意见和建议1.提升环境舒适度:增加座位宽敞程度,减少噪音污染,让就餐环境更加舒适。
2.增加食品种类和创新:提供更多种类的食品选择,增加特色菜品,以满足不同人群的需求。
3.加快服务速度:加强员工培训,提高工作效率,缩短顾客等候时间。
4.审视价格:综合考虑食品质量和服务水平,合理定价,以提高价格的实惠性。
四、结论通过本次调查,我们了解到食堂的满意度整体较高,但仍存在改进的空间。
改善环境、增加食品种类、提升服务速度和审视价格,将有助于提高食堂的满意度。
综上所述,我们通过市场调查了解到食堂的满意度情况,并提出了改进意见和建议。
希望食堂能够根据这些反馈,不断改进,提供更好的服务,满足顾客的需求。
大学生对食堂满意度的调查分析报告
大学生对食堂满意度的调查分析报告一、调查背景食堂作为大学生日常生活的重要组成部分,对于提供高质量的饮食服务具有重要意义。
为了解大学生对食堂的满意度以及改进食堂服务的需求,我们进行了一项调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,问卷设计包括食堂的环境、菜品品质、价格、服务质量等多个方面。
我们随机选择了100名大学生作为样本,并通过线上调查的方式收集数据。
三、调查结果1. 食堂环境满意度调查结果显示,大部分学生对食堂的环境较为满意。
共有70%的受访者表示对食堂的整体环境感到满意,其中有20%的学生给予了非常满意的评价。
这表明在大学生群体中,食堂的环境设施还是较为满意的。
2. 菜品品质满意度在菜品品质方面,调查显示学生们对食堂的菜品品质存在较大分歧。
约有40%的学生对食堂菜品的味道和口感表示满意,但也有35%的学生对食堂菜品的品质表示不满意。
其中,一些学生对食堂菜品的种类和新鲜度提出了进一步改进的建议。
3. 价格满意度对于价格方面,调查结果显示约有60%的学生认为食堂的价格相对合理,认为食堂提供的饭菜价格与其品质相符。
然而,仍有约30%的学生认为食堂的价格偏高,他们希望食堂能够提供更加实惠的价格。
4. 服务质量满意度在服务质量方面,大部分学生对食堂的服务态度和速度表示满意。
约有65%的学生认为食堂工作人员的服务态度较好,同时也有60%的学生认为服务速度较快。
然而,仍有部分学生对服务质量提出了一些改进的建议,包括提高服务效率、改善服务态度等。
四、问题分析1. 菜品品质不稳定调查发现,部分学生对食堂提供的菜品品质不稳定感到不满。
一些学生反映,有时同一道菜的味道和口感存在差异。
这可能与食堂的食材采购、加工和烹饪方式有关,建议食堂加强质量控制,确保菜品品质的一致性。
2. 菜品种类和新鲜度的改进部分学生提到,食堂的菜品种类相对较少,缺乏新意。
此外,有些学生对食堂菜品的新鲜度有所担忧。
建议食堂在菜品的选择和烹饪上增加创新,提供更多样化和新鲜的菜品,以满足不同学生的口味需求。
大学食堂满意度调查报告
大学食堂满意度调查报告大学食堂满意度调查报告引言:大学食堂作为学生日常生活的重要组成部分,对于学生的身心健康和学习效果有着重要的影响。
为了了解大学食堂的服务质量和学生对其的满意度,我们进行了一项调查。
本报告旨在总结调查结果,为大学食堂改进提供参考。
一、调查方法和对象本次调查采用问卷调查的方式,针对本校在校学生进行。
我们在校内设立了调查点,向学生发放问卷,共收集到了300份有效问卷。
二、调查结果分析1. 食品质量在调查中,我们发现大多数学生对食堂的食品质量持较高评价。
超过80%的学生认为食堂的食品味道好,新鲜度也得到了高度认可。
然而,也有少数学生对食品质量表示不满意,主要是因为口感不佳和菜品种类单一。
因此,食堂应进一步改进菜品的烹饪技术,增加更多的菜品种类,以满足不同口味的学生需求。
2. 价格和性价比在价格方面,调查结果显示,绝大多数学生认为食堂的价格相对合理。
然而,也有一部分学生认为价格偏高,希望食堂能够提供更多的优惠活动。
此外,学生们普遍认为食堂的性价比较高,即食品的价格与质量相符合。
因此,食堂可以考虑适时推出一些优惠活动,以提高学生的消费体验。
3. 就餐环境在就餐环境方面,学生们对食堂的评价较为一致。
大多数学生认为食堂的就餐环境整洁、宽敞明亮,提供了良好的用餐氛围。
然而,也有一些学生反映食堂的座位有限,用餐时较为拥挤。
因此,食堂可以考虑增加座位数量,提供更加舒适的用餐环境。
4. 服务质量在服务质量方面,学生们对食堂的评价较为分散。
大部分学生认为食堂的服务态度良好,服务员热情周到。
然而,也有一部分学生反映服务员的工作效率较低,排队时间较长。
因此,食堂可以加强服务员的培训,提高工作效率,缩短学生排队等待时间。
5. 健康饮食在健康饮食方面,学生们的意见较为一致。
大多数学生认为食堂提供了一定的健康饮食选择,例如提供蔬菜水果和低糖低盐的菜品。
然而,也有一些学生认为食堂的健康饮食选择有限,希望能提供更多的健康菜品。
食堂满意度调查报告
食堂满意度调查报告食堂是学生日常生活中重要的一环,为了更好地了解学生对食堂服务的满意度,我们进行了一项调查。
通过这项调查,我们收集了来自学生们的反馈和建议,以帮助食堂更好地服务学生。
调查结果显示,大部分学生认为食堂的菜品种类丰富,味道好,但有些学生对于食堂的卫生条件提出了一些建议。
以下是调查中的三个案例:案例一:学生对菜品品质的评价较高,但对于食堂环境不满意一位大一的学生表示:“食堂的菜品种类很多,而且口味很好。
但是,在高峰期,食堂内人流量较大,环境有些喧闹。
我希望食堂能够加强管理,维持一个安静、整洁的用餐环境。
”案例二:学生对于食堂饭菜的卫生状况有所担忧另一位大二的学生表示:“我有时会看到服务员用同一只勺子在不同的菜品中搅拌。
饭菜的卫生状况是我关心的问题。
我希望食堂可以采取更多的措施,以保证菜品的卫生。
”案例三:学生对于食堂价格有所反感一位大三的学生表示:“我认为食堂的价格有点高。
虽然食堂的菜品不错,但是我希望食堂能降低价格,以更加适应学生的经济情况。
”综合来看,调查结果显示,学生们对于食堂的服务总体比较满意,但也有一些地方需要改进,如卫生条件和价格。
我们将在收集到的反馈和建议的基础上,进一步改进食堂服务,为学生提供更好的用餐体验。
为了改进食堂服务,我们已经采取了以下措施:首先,加强食堂的卫生管理,包括加强对服务员的培训,以确保菜品的卫生状况得到大幅提高。
此外,我们还将对食堂进行定期检查,确保食堂的环境和设备得到很好的维护。
其次,我们将加强对食堂价格的控制,合理地定价,让广大学生更加满意。
我们将注重菜品的品质和口感,并与供应商谈判,争取获取更多的优惠。
最后,我们还将使用更多的高科技手段,例如采用预约、点餐程序等新技术,以最大化地提高食堂的效率和服务水平,让广大学生享受到更好的用餐体验。
通过这次调查和相应的改进措施,我们相信食堂将会给广大学生提供更好的用餐体验。
同时,我们也希望学生们能够对食堂提出更多的建议和反馈,为食堂服务更好地改进提供更多的思路和方向。
大学生对食堂满意度的调查报告
展望
针对调查结果,建议学校食 堂进一步加强食品卫生和安 全管理,提高服务水平,为 学生提供更加优质的餐饮服 务。
学校可以增加一些健康、营 养、美味的食品供学生选择 ,满足学生的不同口味和需 求。
同时,食堂可以加强与学生 的沟通和互动,及时了解学 生的需求和建议,并进行改 进和提高。
相信通过这些措施的实施, 大学生对食堂的满意度会得 到进一步的提高,食堂也会 成为学生们健康、快乐的学 习生活的重要组成部分。
1 2
菜品质量
调查显示,本校食堂在菜品质量上与其他高校 食堂相比处于中上水平,但仍有提升空间。
价格
本校食堂的价格相对较低,与其他高校食堂相 比处于平均水平。
3
服务态度
本校食堂在服务态度方面与其他高校食堂相比 表现良好,但仍需进一步改进。
与本校其他食堂比较
菜品质量
01
本校其他食堂的菜品质量参差不齐,但总体水平略高于本食堂
3
一些学生和教师反映食堂的菜品质量、价格、 卫生等方面存在一些问题,希望能够对这些问 题进行深入的了解和探讨。
调查目的
通过对大学生对食堂满意度的调查,了解学生对食堂的需求 和满意度。
分析食堂存在问题的原因,提出改进意见和建议,提高食堂 服务质量和水平。
调查范围
本次调查范围为某高校大学生食堂,包括一、二、三食堂 和清真食堂。
丰富食品种类和口味
总结词
大学生对于食品种类和口味的多样性也有着较高要求。
详细描述
增加不同地域、不同风味的美食,满足学生的不同口味需求;定期推出新品 种,保持食堂的新鲜感;加强对食品的保鲜和保质期管理,确保食品安全。
07
总结与展望
总结
本次调查采用问卷调查的方式,收集了500份有效 问卷,覆盖了多个年级和专业的学生。
大学生对食堂满意度的调查报告
大学生对食堂满意度的调查报告背景食堂作为校园生活中不可缺少的一部分,是大学生每天必须面对的问题。
然而,不同学生对食堂的认识和评价可能存在很大的差别。
因此,为了更好地了解大学生对食堂的整体满意度,我们对学生们进行了一项调查。
调查方法为了确保调查的有效性,我们通过抽样方式选择了200名大学生,并针对以下几个方面进行了询问:1.对食堂的整体印象2.食堂的菜品种类和质量3.食堂的环境和服务水平4.食堂的价格与性价比我们制作了一份问卷,并通过在线问卷的形式向受访者发放。
在问卷中,我们采用了五级评分法对各项指标进行了评价,并为受访者提供了空间,可以在其中进行补充评价和建议。
调查结果对食堂的整体印象我们首先询问了受访者对食堂的整体印象。
在200个受访者中,有150人对食堂的印象持积极态度,占总受访人数的75%,32人对食堂的印象中立,占总受访人数的16%,还有18人对食堂的印象表示不满,占总受访人数的9%。
食堂的菜品种类和质量接下来,我们询问了受访者对食堂菜品种类和质量的评价。
在食品种类方面,有68%的受访者认为食堂提供的菜品种类较为丰富,28%的受访者则认为菜品种类稀少,4%的受访者选择不适用。
在菜品质量方面,82%的受访者认为菜品质量较高,14%的受访者认为平均水平,4%的受访者认为较差。
食堂的环境和服务水平对于食堂的环境和服务水平,绝大多数受访者都表示满意。
在对食堂环境的评价中,有77%的受访者认为整体环境干净、整洁,21%的受访者则表示一般,剩下的2%表示不满意。
在食堂服务水平的评价中,有83%的受访者认为服务员友好热情、态度好,14%的受访者则认为服务一般,3%的受访者表示不满意。
食堂的价格与性价比在对食堂的价格与性价比的评价中,受访者们给出了不同的答案。
在价格方面,有72%的受访者认为价格适中,23%的受访者觉得价格稍贵,剩下的5%则认为价格较便宜。
在性价比方面,有64%的受访者认为性价比较高,30%的受访者认为性价比一般,6%的受访者认为性价比较低。
大学生对食堂满意度的调查报告
大学生对食堂满意度的调查报告大学生对食堂满意度的调查报告(8篇)随着社会不断地进步,报告与我们的生活紧密相连,报告包含标题、正文、结尾等。
其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编帮大家整理的大学生对食堂满意度的调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大学生对食堂满意度的调查报告1为了进一步提高食堂在师生心中的满意度,创造良好的生活环境。
特为此进行调查活动。
一、调查方法1、调查时间:20xx年12月22中午12点半2、调查对象:学院所以学生(大一学生为主)3、调查地点:学院各食堂就餐处4、调查方式:调查样本的选择采取随机抽样调查方式,在食堂就餐处进行现场调查,再根据调查内容酌情打分5、调查内容为:新鲜度、分量、价格以及卫生情况。
具体内容如下:1、对食堂饭菜新鲜是否满意?非常满意比较满意不满意2、对食堂饭菜的价格是否满意?非常满意较满意不满意3、对食堂饭的份量是否够吃?非常满意较满意不满意4、对食堂服务人员个人卫生是否满意?非常满意较满意不满意5、食堂饭菜是否适合你的口味?非常满意较满意不满意二、调查结果女生食堂二楼:满意率51%、比较满意38%、不满意11%女生食堂一楼:满意率64%。
比较满意30%、不满意6%新点怨食堂:满意率71%。
比较满意26%、不满意3%三、建议或意见题词女生食堂二楼意见和建议主题词:保温、份量、品种、价格。
女生食堂一楼意见和建议主题词:保温、价格、品种、新鲜度。
新点怨食堂意见和建议主题词:保温、份量、丰富、价格、新鲜度四、调查分析从调查结果来看,同学们对三个食堂的满意率普遍不高。
其中对新点怨的满意度最低,仅有51%。
女生食堂二楼最高,也只有71%。
出现这种情况其主要原因有为了进一步提高学生满意率,在落实上个月措施的基础上,11月份饮食调查中心又增加了一些新的举措:1、建立健全各项规章制度和办事程序我们对四个食堂的饮食服务进行了全面的细化管理,用制度去管人、管好人,促进了各项工作的开展。
大学生对食堂满意度的调查报告
汇报人: 日期:
目录
• 调查背景与目的 • 调查方法与样本 • 调查结果分析 • 提升大学生食堂满意度的建议 • 结论与展望
01
调查背景与目的
调查背景
近年来,大学生对食堂的满意度问题备受关注,成为学生和学校管理者关注的焦点 。
随着生活水平的提高,大学生的饮食需求也在不断变化,对食堂的期望和要求也越 来越高。
样本来源
本次调查针对的是某大学的 学生,涵盖了大一到大四的 学生。
样本数量
共发放了1000份问卷,回收 有效问卷850份,有效回收 率为85%。
样本特征
男女比例为1:1,各年级学生 均有分布,涵盖了不同的专 业和学院。
03
调查结果分析
总体满意度分析
总结词
大部分学生对食堂的总体满意度较高,但仍有部分学生表示 不满意。
。
02
调查方法与样本
调查方法
01
02
03
问卷调查
面对面采访
数据分析
设计了一份包含20个问题的问卷 ,涵盖了饭菜质量、价格、环境 、服务态度等方面。
随机选择了10名学生,进行了面 对面的采访,深入了解他们对食 堂的看法和建议。
对收集到的数据进行了统计分析 ,包括频数、百分比、平均值等 。
调查样本
详细描述
根据调查结果,约70%的学生对食堂的总体表现感到满意或 非常满意,他们认为食堂的菜品质量、环境卫生和服务态度 均较好。然而,仍有约30%的学生表示不满意,主要原因是 菜品口味单一、环境嘈杂以及服务态度不佳。
菜品口味满意度分析
总结词
大部分学生对菜品的口味表示满意,但仍有部分学生认为口味单一、油腻。
调查结果显示,约70%的学生对食堂的服务态度表示满意或非常满意,他们认为服务人员态度友好、热情周到。 然而,约30%的学生认为服务人员态度冷漠、不热情,希望食堂能够加强服务人员的培训和管理,提高服务水平 。
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青岛大学《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》实践调研报告报告名称我校在校学生对食堂的满意度团队名称课题负责人专业年级青岛大学思想政治理论教学部2010年11月一、基本情况二、课题研究计划三、背景自古以来,“民以食为天”。
在广大同学的心目中,食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。
食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。
饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康,饭菜的配搭关系到我们的生长发育,食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。
究竟食堂应该怎样操作的呢?而我们的同学对食堂又有什么意见?学校应该怎样去做才能搞好食堂管理,满足学生的意愿呢?针对以上问题,我们提出此调查研究。
四、技术报告1.调查对象:青岛大学中心校区全体同学2.调查时间: 20010年11月3.调查地点:汇园宿舍区、泓园宿舍区、浩园宿舍区、滢园宿舍区4.调查方法:采用问卷调查与网络调查的方法。
我们小组6个成员分别在各宿舍区门前集合,随机拦截从宿舍出入的同学,进行调查访问;并且在就餐时间去仁园、滢园、文化名人餐厅进行实地调查。
5.调查样本:发放150份调查问卷,有效收回145份。
五、数据报告此次调查问卷中的指标都是衡量饭堂水平的关键因素,因此,我们仔细统计各项数据并且对几项重要指标进行详细分析1·您会经常去食堂吗?A经常去 B基本不去 C偶尔去数据统计:A.123B.5C.13从数据和图表可以看出,大部分的同学会经常去餐厅吃饭,这说明学校餐厅还是让人比较满意的,同学们对餐厅还是比较信任的。
若经常去,那您一般会去哪个餐厅?A仁园餐厅 B文化名人餐厅 C滢园餐厅数据分析:A24 B7 C14虽然各个选项的差别还是比较大的,但这个的根本原因是同学们所住宿舍不同的原因,应该与餐厅的好坏没有什么太大的原因。
若基本不去,请选填一下理由。
A时间不够 B离宿舍楼、教学楼太远 C饭菜不好吃 D价格贵E服务不好 F其他数据统计:A.3B.4C.3D.1E.2F.1从图表中可以看出:有30%的同学不去食堂是因为食堂里宿舍教学楼太远,21%的同学觉得时间不够,这两项表明,同学们不是不想去食堂,只是条件有限制;当然也有21%的同学认为饭菜不好吃.据了解,身边大部分人时间充足的话都会去食堂的,因为毕竟食堂的饭菜是比较合理的,卫生管理是比较严格的,较外面的小吃店来说是比较好的。
不知学校是不是能改一下上课时间,中午十二点下课,食堂的菜都凉了,而且通常都挤满了人,连个吃饭的座位都没有,现在冬天已经来了,饭菜会凉得更快,是不是可以针对这个问题改变一下下课时间或开饭时间。
2·您觉得食堂的卫生处理的怎么样?A.及时、干净B.不太及时C.很不及时D.基本不收拾数据分析:A.42B.90C.10D.1根据数据及图表显示,超过一半的同学对食堂卫生状况表示不满;觉得食堂卫生处理比较及时、干净的同学只占不到三分之一;觉得非常不及时的也有7%;还有一名同学觉得食堂基本不收拾,这个是比较偏激的。
从同学们的回答来看,同学们对待调查问卷的态度还是比较认真的,能够认真回答问题,感谢支持!平时去餐厅的时候确实经常看到桌子上有垃圾,到剩菜剩饭的垃圾箱特别脏,有时会有点影响食欲。
卫生是一个比较难解决的问题。
像前些日子闹得很凶的地沟油,严重影响着人们的身体健康。
外面的小餐馆、小吃摊上用的大多数是地沟油或是质量差的油,建议同学们尽量少到外面吃饭,偶尔跟同学出去搓一顿是可以理解的,但为了健康还是尽量在餐厅吃饭。
建议餐厅多安排一些打扫人员,以保证为同学们创造一个卫生、舒适的吃饭环境。
3.您觉得食堂碗筷的干净程度怎么样?A. 非常干净B.不十分干净C.不太干净D.非常不干净数据分析:A.12B.78C.47D.47图表显示有近一半的同学觉得碗筷不十分干净;四分之一的同学觉得碗筷不太干净;四分之一的同学觉得碗筷非常不干净;只有7%的同学觉得碗筷是非常干净的。
碗筷这方面食堂做得还是挺不错的,碗筷一般都挺干净,可能同学们对碗筷干净程度的要求比较高,这也是由于同学们关心自己的饮食卫生嘛,是完全可以理解的。
在这方面希望食堂工作人员能够尽到自己的责任,为我们提供更加干净的碗筷。
这样同学们吃得开心,去食堂的次数也就会增多,餐厅的收益也会随之增加,从而达到双赢!4、您觉得食堂饭菜的口味怎么样?A、非常好吃B、挺好吃的C、一般D、难吃E、非常难吃数据统计:A、 1B、23C、105D、12E、1数据分析:从数据统计可以看出,大部分我校学生觉得食堂饭菜的口味一般,觉得挺好吃的只有少数人。
选择非常好吃和非常难吃的各有一人,个人感情色彩太重,我们可以忽视。
大学生作为社会上一个重要的角色,身体健康必须得重视,当然饮食健康与平衡是不可忽视的一部分。
所以我们学校应该注意食堂饭菜的卫生和平衡。
食堂是为了大学生而设的,所以更应该去考虑学生的口味,当然全校那么多学生,不可能都和每个人的口味,但应适当提高饭菜的质量和种类,这样便会让大部分学生满意。
学校应该根据每天食堂饭菜的卖出情况和受欢迎度而适当改变饭菜做法和种类。
尤其是隔夜的饭菜或者剩饭剩菜不可再次提供给学生。
5、您觉得食堂饭菜的价格怎么样?A、偏高B、合适C、偏低数据统计:A、86B、56C、1数据分析:看到数据统计,我们都会被C项惊一下,本以为不会有人选C项,进过一番询问,选C项的是一位日本留学生,问她选C项的原因得知,首先是日本本身的饭菜都比较贵,另一原因是作为留学生,我校提供给那些留学生的饭菜太贵,相比之下,我们的食堂会比较便宜。
选择偏高的同学占了一半以上。
现在物价都在上涨,生活消费越来越高。
我们的生活费也增加了。
而大学生的生活费多半是花在吃饭上。
特别是对于那些食量大的人,食堂的饭菜价格就偏高。
这样就增加了父母的负担。
很多人来自农村,家庭本来就不富裕,偏高的饭菜价格就会让她们不舍得吃好菜,见过好多学生常常只吃咸菜或者要一个很便宜的才,长期下去会导致营养不良的。
希望能够引起学校的注意。
针对价格偏高,稍微控制一点。
大家普遍都反映市场上蔬菜价格一上涨食堂饭菜立刻就涨,而蔬菜价格降下来的时候也没见学校食堂饭菜立刻下降。
希望学校能体谅一下学生的心情,毕竟大部分都是普通家庭的孩子。
6、您觉得饭菜的量怎么样?A、偏多B、合适C、偏少D、太少了,根本吃不饱数据统计:A、4B、52C、73D、15数据分析:从数据中可知,觉得学校食堂的饭菜合适的人不到一半,而觉得偏少和吃不饱的人占了一半以上,说明学校食堂应该在饭菜量这一方面稍加改善。
饭菜价格本身就有点贵再加上量少,很多人无奈只能在花更多的钱,这相当于变相的赢得更多的利润。
学校食堂不应该只想着盈利,更应该考虑一下学生的情况。
毕竟大学生现在只是消费者,他们无法承担过高的费用。
不管对谁都应该拥有一样的标准,而吃得少的人为了不浪费他们自己可以少要点,其他人应该按标准的提供。
这个标准应该按照大部分人的情况制定。
7、您觉得打饭人员的态度怎么样?A、很好B、一般C、不好数据统计:A、16B、111C、16数据分析:每次去食堂吃饭必定会与打饭人员打交道,如果打饭人员的态度很差便会影响自己的心情,也可能会影响食欲。
可能因为很多原因不可能做到服务周到,态度非常友好,但是作为为大家提供服务的人员,最起码的品质和礼貌应该要有。
最起码对待每一个人都要平等,尊重每个人。
不管对方是有钱还是没钱,都要给予同样的待遇。
8、您觉得饭菜的营养搭配是否合理?()A合理 B不合理C还行数据统计:A. 24B. 44C. 72数据分析:从数据统计及图表分析中可以看出,我校超过半数的学生觉得食堂饭菜的营养搭配合理情况还行,处于及格的水平,大家的态度相对还是比较理性的;而同时也有三成左右的学生表示学校食堂饭菜的营养搭配不合理;只有将近20%,即将近五分之一的同学觉得饭菜营养搭配合理,打了个优秀。
自古民以食为天,人们似乎只重视饭菜的价钱、数量,往往忽视了营养搭配这个关键的因素。
饭菜的营养搭配状况直接关系着我们的人类的健康,合理的健康的营养搭配,才能使我们精力充沛,因而,作为未来主力军的大学生,更应关注自己所在学校食堂的饭菜营养状况,保障自己的权益,更关注己身健康。
我们学校食堂的饭菜营养搭配状况,就目前而言,仅仅处于及格线上,还是有待提高的,鉴于目前此种状况,学校及食堂有关方面应该对学生进行相关教育,并切实实行相关措施,真真正正的把食堂饭菜的营养搭配情况提高上去,荤素的搭配等等,同时要保证价钱的合理性,真正做到一切为了学生的健康,为了一切学生的健康,争取让广大学生的满意度大大提高,达到优秀的水平。
9、您对饭菜的种类是否满意?()A种类齐全B种类一般 C种类太少数据统计:A. 10B. 85C. 31数据分析:有数据统计及图表可以看出,对于学校食堂饭菜的种类,超过半数的人觉得一般,而四分之一的人觉得种类太少,只有不到十分之一的人觉得种类齐全,这就说明了学校食堂在饭菜种类的开设上确实存在着比较大的问题。
我们大学生一般在校时间为四年,相应的差不多要吃四年的学校食堂,如何让学生吃不厌的确是个棘手的问题。
整天吃山珍海味也会有厌倦的那一天,何况是本来就不是多好吃的学校食堂,大家总是这样感慨着。
但这并不能成为食堂的借口,尤其是学校食堂。
针对这一问题,学校有关方面应该引入食堂承包竞争制度,或隔年隔月换一下厨师,让各家食堂在竞争中进步,不要总是每天每年重复着几乎一样的饭菜种类,弄个土豆炒了丝再炒块,煮了或炸了,总是不断地重复,这是切身经验及大家意见的反映,还望学校及食堂严肃考虑这个问题,不要让自己学校的学生提起自己学校的食堂就一副受苦受难的表情。
在这方面,我们学校的确应该向其他几所学校借鉴学习一下,尤其是青岛科技大学崂山区的食堂,青大,你得给点力才行。
10、您比较喜欢哪种买饭方式?()A自助式B人工打饭数据统计:A. 92B. 52数据分析:针对这一问题,大家的回答还是比较有区分性的,选择自助式买饭方式的学生是人工打饭方式的接近两倍,可见,在现代的食堂买饭过程中,绝大部分的学生还是喜欢自选的方式的。
这不禁让人猜测其中原因为何,尤其是在青岛大学自助餐厅饭菜数量少且价格贵的情况下。
通过其它问题的分析,不难看出,服务人员的态度差是其主要原因之一。
不少同学表示,不愿意花钱还去看别人的脸色吃饭,所以宁愿去价钱贵数量少的自选餐厅就餐,也不愿选择人工方式。
另一方面,随着80、90后主宰校园,大学生对自由等的追求增高,更喜欢自由选择,而不是人工服务。
无论何种原因,人工打饭的方式在青岛大学食堂中是不会很快消失的,那也是不现实的。
所以如何培养服务人员的良好服务态度,把学生当顾客来对待是摆在食堂及学校面前的又一重要问题,另一方面,继续优化自助餐厅的就餐环境,增加自助餐厅的饭菜量,降低价格,使性价比合理,也是扩大餐厅就餐量,吸引学生就餐的方法之一。