心理咨询室管理人员岗位职责.docx
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心理咨询室管理人员岗位职责
对于心理咨询室管理人员而言,心理咨询室管理人员具体的工作职责是什么呢?接下来就 不妨和爱汇网一起来了解下心理咨询室管理人员工作职责,希望对各位有帮助!心理咨询室值 班人员工作制度 1、值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈 预约登记和当日的值班记录。
2、当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负 责人提出请假申请,批准后方可请假。
3、严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。 未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 4、心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 5、严格遵守计算机使用制度。 6、工作无失误,表现良好者,在班级或院级各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心 理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。 7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分, 并担负损失财物的赔偿责任。 8、值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。 心理咨询人员工作职责一、咨询人员应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生, 热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护-法》、《妇女 儿童权益保护-法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。 二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。 必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还 必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和 学校实际相结合,有效地开展工作。 三、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以 及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。 四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。 要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出 发,真诚对待来访学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于 全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。 五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助,立足于启发学生自己认识自己,自 己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康成长。 六、咨询人员必须严格遵守保密原则。 保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密,单独保管,不列入学校 其他档案;只有在专业需要和必须会诊时,才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学 生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时,必须隐去可能辨认出来访学
生的有关信息;通常情况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安 全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助,必须向有关人员提供学生心理咨询资料时, 要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供,同时注意保护学生的安全并 使他们感到安全,不进一步扩散有关信息。
七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时,必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会 颁布的《心理测验工作者道德准则》,按心理测验的规范进行,不滥用心理测验,科学、客观 地使用测验结果。
八、咨询人员在帮助学生的过程中,应努力动员与争取教师和家长的配合与支持,必要时 要对他们做耐心细致的工作,努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长 提供资料、建议及分析学生情况时,要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意 积极地和学校教职员工的交往,建立良好的人际关系。
九、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性,在自己的职责和能力范 围内开展工作;对自己不能解决的问题,必须及时转介,推荐其他合适的专业人员予以解决, 或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗,转介时要耐心做好学生的工作,不给他们增添心 理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求,不能予以满足。
十、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性,不得与来访学生及其家长建立 心理咨询和教育关系以外的任何其他关系,不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。
心理教师工作职责 1.心理教师严格遵守中小学教师职业道德,为人师表。 2.心理教师要按时上岗,守时守信。 3.心理教师爱护咨询室的一切设施,保证室内的环境温馨、洁净。 4.心理教师严格管理咨询资料与学生个案记录,确保不遗失,不泄漏学生本人资料。 5.心理教师按时制定工作计划,及时总结工作,材料存档保存心理咨询原则:心理咨询必 须遵循一定的原则,方能保证咨询和治疗的效果,并在最大限度上维护当事人的合法权益。 1、为当事人保密;2、对当事人负责;3、对当事人的行为不作道德评判;4、不替当事人做 决定;5、坦诚(真实、和-谐);6、尊重(积极的无条件的关注);7、共情(神入理解);8、倾听;9、 认清自己的能力范围。 心理健康教育人员岗位职责 1、热爱祖国,热爱教育事业和专业工作,认真遵守国家各项 法律法规,遵守岗位职责。 2、乐于助人,热爱、友善、真诚,对来访者力求做到尊重、关心和理解。 3、严格遵守保密原则,尊重来访者的隐私,为来访者保守秘密。 由于专业工作需要采用案例,必须征得当事人同意并以不损害来访者个人权益为前提。 4、定时定人接待咨询(面询或电话咨询)并进行辅导活动,咨询记录及时存档,非工作人 员未征得同意不得随意查阅有关资料。 5、心理咨询信件每周处理一次,并及时组织专业人员进行研讨。 6、心理咨询与辅导人员应了解自己专业职能的局限性,在心理辅导与心理测量方面,对 来访者提出的超出自己职能范围的要求不应予以满足;对超出自己专业能力的个案,应及时提 供转介服务。 7、心理咨询与辅导人员应全心全意为当事人服务,决不允许利用辅导或咨询的关系谋求
个人好处,不得接受当事人的任何馈赠,不得利用工作便利对当事人产生情感依恋,应严守道 德自律。
8、在咨询与辅导过程中,如发现来访者有危害其自身和他人及社会安全的情况,应果断 报告有关部门采取必要的措施,防止意外事件发生。
9、平时认真组织学生参加各种有关心理教育的活动,注重心理健康教育的课题研究,及 时撰写论文。
10、对教育成果突出的老师,学校在年终考核酌情给予加分。 心理咨询室管理制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。 坚持心理咨询的经常化、规范化。 二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。 三、咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。 四、咨询人员在咨询时,须学会倾听,无条件接收来访者,事后做好记录。 五、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。 六、咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。 七、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。 八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。 九、咨询测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。 十、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。 心理咨询保密制度一、 心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则,以及应用 这一原则的限度。 二、 心理咨询工作中的有关信息,包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他 资料,应在严格保密的情况下,作为档案,及时送档案室进行保存。 三、除了心理咨询员和档案管-理-员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等, 都无权查看心理档案室档案材料。 四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下,才能对咨询过程进行录音、录像。 因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时,应隐去那些可能据以辨认出来访者的 有关信息。 五、在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施, 防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范 围内。 六、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时,不得做出虚伪的陈述或报 告。 心理咨询室管理制度 1、 咨询室工作人员须在规定时间内按时上岗、按时下岗.2、 咨询 室由当日工作人员负责打扫,要求整洁舒适.3、 咨询人员在接待来访者时,必须热情周到,想人 所及.4、 咨询人员在咨询时,须学会倾听,做好记录.5、 咨询人员在咨询时,要做到客观、仔 细、耐心.6、 咨询人员要及时整理好来访者的资料,并做好分析与总结.7、 咨询人员要为来 访者严守个人秘密,违者后果自负.8、 咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行 约定时间解决.9、 咨询室在一定时间内要将咨询情况归档,备以后查阅.10、咨询人员遇到心