泰勒 科学管理 动态PPT课件
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科 学 管 理 实 验
搬运铁块的实验
精心挑选工人。 让工人了解到这样做 的好处,让他们接受新 方法。 对他们进行训练和帮 助,使他们获得足够的 技能。 按科学的方法工作会 节省体力。
铁锹实验
将实验的手段引进经 营管理领域。
计划和执行分离。 标准化管理。 人尽其才,物尽其用, 这是提高效率的最好办 法。
物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的。但由于人 们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又 摸不到。所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资 源遭受巨大损失。而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是 非凡的人,而在于——科学的管理。”
——费雷德里克·泰勒
泰勒生平 科学管理理论
1890年
1906年
1915年
米德维尔钢铁厂
多种职业
美国机械工程师协会
视频:摩登时代
工作定额原理 挑选头等工人
标准化原理 劳资双方的密切合作 建立专门计划层 职能工长制 例外原则
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甘特图
计件工资
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为了达到提高劳动生产率的目的, 要用科学知识代替个人经验,具体措 施是:
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案例——富士康 总结
费雷德里克·泰勒
Frederick W.Taylor 1856-1915
美国古典管理学家,科学 管理的创始人。
泰勒在管理理论方面做了 许多重要的开拓性工作,为现 代管理理论奠定了基础。由于 他的杰出贡献,他被后人尊为 “科学管理之父”,这个称号 被铭刻在他的墓碑上。
22岁的泰勒来到 费城的米德维 尔钢铁厂,在 短短的六年时 间里,泰勒从 一个普通工人 升为机工班长、 车间工长、总 技师,最后成 为总工程师。
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劳资双方都把注意力放在提高 劳动生产率上,那样才可以实现双 方“最大限度的富裕”。关键是要 使劳资双方进行密切合作,它要求 劳资双方在思想上发生大革命,那 就是:双方不再把注意力放在盈余 分配上,他们将注意力转向增加盈 余的数量上,使盈余增加到使如何 分配盈余的争论成为不必要。
泰勒离开米德 维尔钢铁厂, 先后担任过投 资公司总经理, 从事过工厂的 管理咨询工作。
《计件工资制》(1895年) 《工厂管理》(1903年)
泰勒担任了美国 机械工程师协会 的主席
《论金属切削技术》(1906年) 《科学管理原理》(1911年) 《在美国国会听证会上的证词》 (1912年)
Fra Baidu bibliotek
1856年 1878年
金属切削实验
这项试验非常复杂 和困难,实际却用 了26个年头。
科学管理理论
花费了巨额资金, 耗费了80多万吨钢 材。
泰罗管理学的继承者
亨利*甘特:甘特图、计件工资 费兰克*杰布雷斯夫夫妇:动作研究
泰勒制的成功典范:福特:生产流水线
甘特图他通过条状图来显 示项目,进度,和其他时间相 关的系统进展的内在关系随着 时间进展的情况。 其中,横轴 表示时间,纵轴 表示活动(项 目)。线条表示在整个期间上 计划和实际的活动完成情况。 甘特图可以直观地表明任务计 划在什么时候进行,及实际进 展与计划要求的对比。管理者 由此可以非常便利地弄清每一 项任务(项目)还剩下哪些工 作要做,并可评估工作是提前 还是滞后,亦或正常进行。所 以,甘特图对于项目管理是一 种理想的控制工具。
六、职能工长制 可能同时具备这9种素质。
七、例外原则
所谓例外原则,就是
指企业的高级管理人 员把一般日常事务授 权给下属管理人员, 而自己保留对例外的 事项一般也是重要事 项的决策权和控制权。
泰勒提出的这种以例外 原则为依据的管理控制 方式,后来发展为管理 上授权原则、分权化原 则和实行事业部制等管 理体制,至今仍然是管 理中极为重要的原则。