泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论（Taylorism）是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Taylor）于20世纪初提出的一种管理方法。
这一理论强调通过科学化管理提高生产效率，降低成本，并增加工人的工资。
本文将详细介绍泰勒的科学管理理论及其对现代管理的影响。
泰勒的科学管理理论的核心观点是，通过对工作流程进行科学分析和测量，同样的努力可以实现更高的生产效率。
泰勒通过对实际工作的观察和研究，提出了许多改进工作效率的方法。
他的理论包括以下几个重要方面：第一，科学选择工人。
泰勒认为，每个工作岗位都需要适合该工作的最佳工人。
他主张通过严格的选拔程序，为每个工种找到最合适的人才。
这样可以确保工人在相应领域具有专业知识和技能，以提高工作质量和效率。
第二，科学培训工人。
泰勒主张对工人进行系统的培训，使其熟悉并精通自己的工作。
他提倡将工作过程进行标准化，并制定详细的工作指导书，使工人能够按照规定的程序进行工作。
通过培训和标准化工作流程，泰勒认为可以提高工人的技能水平，减少工作失误，提高生产效率。
第三，科学分工与协作。
泰勒提出，对工作过程进行科学化分析，将复杂的工作任务分解为简单的操作步骤，并为每一项操作制定最佳工作方法。
他主张工作应该按照时间和动作的要求进行严格的分配，使工人在完成各项任务时能够充分发挥自己的效率。
此外，泰勒还提倡通过协作来提高整个团队的生产效率。
他强调员工之间应该相互配合，并设立奖惩制度来鼓励协作。
第四，科学管理与监督。
泰勒认为管理者应该扮演指导者的角色，负责对员工进行监督和指导。
他主张通过制定正式的管理制度和规章制度，确保员工按照规定的程序进行工作。
他还提出了“付酬劳动力学”（Piece-rate System）的概念，即根据工人完成的工作量来确定工资水平，以激励员工提高工作效率。
泰勒的科学管理理论在20世纪初的美国工业界产生了巨大的影响。
许多企业家和管理者开始采用泰勒的理论，通过对工作流程的科学规划和监督，显著提高了生产效率。
泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论，也称泰勒科学管理，是20世纪早期一套管理理论，是批判性思想革命和工业化运动受乔治·艾克哈特、弗朗西斯·格莱斯提 _ 尤雷斯·泰勒互相影响的结果。
它提议建立一个科学的管理体系，以提高生产效率和节约时间。
泰勒的科学管理理论有五个核心原则：一是分工原则；二是劳动时间(精确度控制)原则；三是劳动力控制；四是正确的指导和培训原则；五是开发标准化操作原则。
在分工原则上，它提出给不同岗位的每个工人制定标准作业，使每个岗位的工作完成量更大，更有效率。
在劳动时间(精确度控制)上，它指出，每个任务的时间可以通过精度控制来更好地完成，从而提高生产效率，通过改进劳动力控制来减少省时间的劳动力。
正确的指导和培训原则是指给应聘者一个健全的培训机制，使他们学习更有效率的方法，而不是用惯性方式来完成工作。
管理者应该确保所有员工受过充足的培训，从而使他们能够按照要求完成任务。
这不仅减少认可流程，也提高工作效率。
最后一条原则是开发标准化操作，把工作和流程标准化，以加快完成的速度，并明确每个环节所需时间，从而有效率地分配资源，更好地实现生产目标。
泰勒科学管理理论有很大的贡献，它不仅促进了工业产出，提高了企业生产力，而且给中小企业提供了节约成本的方法。
通过它，中小企业可以提高效率，减少浪费，节约成本。
总之，泰勒科学管理理论对管理者的理解、实施和发展具有重要指导意义，它在管理理论的发展史上体现出了宝贵的文化遗产。
正是得益于这套管理系统，很多公司的生产效率、工作效率和产出均得到了提高，从而为社会提供了良好的服务。
科学管理理论
泰勒的科学管理理论物质方面的直接浪费，人们是可以看到和感觉到的，但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费，人们既看不到，又摸不到。
“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失，而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人，而在于科学的管理。
”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理之父”的泰勒。
费雷德里克·泰勒（Frederick W． Taylor， 1856～1915）是美国古典管理学家，科学管理的创始人。
他18岁从一名学徒工开始，先后被提拔为车间管理员，技师，小组长，工长，维修工长，设计室主任和总工程师。
在他的管理生涯中，他不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒的主要著作是《科学管理原理》（1911）和《科学管理》（1912）。
在两部书中所阐述的科学管理理论，使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学，它适用于人类的各种活动，从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率，而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，使较高工资和较低的劳动成本统一起来，从而扩大再生产的发展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。
为此，泰勒提出了一些基本的管理制度。
1．对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提高工效。
研究工人工作时动作的合理性，去掉多余的动作，改善必要动作，并规定出完成每一个单位操作的标准时间，制定出劳动时间定额。
2．对工人进行科学的选择、培训网晋升。
选择合适的工人安排在合适的岗位上，并培训工人使用标准的操作方法，使之在工作中逐步成长。
3．制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化，用文件形式固定下来。
4．实行具有激励性的计件工资报酬制度。
泰勒的科学管理理论的主要内容
泰勒的科学管理理论的主要内容泰勒的科学管理理论是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理思想，其核心理念是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒的理论对管理学产生了深远的影响，被认为是现代管理学的奠基之作。
其主要内容包括科学管理的原则、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面。
首先，泰勒提出了科学管理的四大原则。
他认为，科学管理应该以科学的方法来规范工作流程，提高生产效率。
这四大原则分别是，一是科学化的工作方法，即通过科学的分析和实验来确定最佳的工作方法；二是科学化的工作选择，即将工作分解成最小的单位，让工人专注于单一的任务；三是科学化的工作培训，即通过培训和教育来提高工人的技能和效率；四是科学化的工作监督，即通过监督和控制来确保工作按照科学方法进行。
其次，泰勒关注管理者与工人的关系。
他强调管理者应该与工人密切合作，了解工作现场的实际情况，并根据科学方法来指导和监督工作。
同时，他也提出了“雇佣与管理分离”的观点，即管理者应该是经过专门培训和教育的人员，他们的职责是制定科学的管理方法和监督工作，而不是直接参与生产。
此外，泰勒的理论还强调了工作分工和工资激励的重要性。
他认为，将工作分解成最小的单位，让工人专注于单一的任务，可以提高生产效率。
同时，他提出了按照工作量来支付工资的激励机制，即根据工人完成的工作量来确定工资水平，以激励工人提高效率。
总的来说，泰勒的科学管理理论强调了科学方法在管理中的重要性，提出了一系列科学化的管理原则和方法，为现代管理学的发展奠定了基础。
其理论内容涉及到工作方法、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面，对管理实践和学术研究都产生了深远的影响。
在当今社会，泰勒的理论依然具有重要的参考价值，可以帮助管理者更好地规范工作流程，提高生产效率。
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论是指由美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的一种组织管理方法，它对于提高劳工生产率、降低成本，被认为是现代管理学的开篇之作。
泰勒主张通过科学的方法来管理组织，以达到最佳的生产效率和经济效益。
泰勒的科学管理理论包括以下几个方面：一、工作分解和规范化泰勒认为，工作分解是提高工作效率的基础，可以将复杂的工作分解成若干简单的低级工作，然后再对这些低级工作进行规范化，以达到生产效率的最大化。
同时，泰勒认为管理者应该具备专门化的管理知识和技能，以帮助员工更好地完成各项任务。
二、时间和动作研究泰勒通过研究工人工作的时间和动作来分析每个工作环节的具体操作，找到提高效率的方法并制定最佳规范，以便工人能够快速高效地完成各项任务，并通过该方法对工人进行定量化的评价。
这种方法被称为时间和动作研究，是泰勒管理理论中的一个重要环节。
三、功能分离和管理层次泰勒主张将工人的工作与管理工作进行分离，让管理者专门负责监督、管理工人的工作，以确保生产效率的最大化。
此外，泰勒还提出了管理层次的概念，不同层次的管理者可以通过明确的指导和约束，引导员工完成工作，并最大化生产效率。
四、培训和激励泰勒认为，经理应该给员工提供培训和发展机会，使员工掌握更多的知识和技能，并且激励员工通过奖励机制以激发员工的工作积极性。
泰勒认为员工为获得最优生产效率会不断地努力工作，因此经理需要了解员工需求并制定合理的奖励制度，以激励员工不断进步。
五、标准化生产和监控泰勒的科学管理理论强调了标准化生产制度的重要性，以便管理者能够更好地监督生产流程，发现并解决问题，提高效率。
他建议通过将不同制造工序分离并分别规定标准，以确保最佳生产效率和质量。
泰勒的科学管理理论在工业革命时期带来了重大的影响，改变了工人与管理者之间的关系，提高了生产效率。
但同时也引发了一些负面影响，比如简单重复的工作使工人失去了创造性，奖励机制可能导致工人间的竞争与冲突等。
科学管理理论
科学管理理论科学管理理论（Scientific Management Theory）是由美国管理学家弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）于20世纪初提出的一种管理理论。
科学管理理论是一种以科学方法和数据分析为基础的管理方法，旨在提高生产效率和组织运作的效率。
该理论的核心思想在于通过科学的方法和数据分析，对工作流程进行优化，提高劳动生产率，降低成本，增加利润。
科学管理理论的出现标志着企业管理的重大变革，为工业革命后的工业企业提供了一种新的管理方法。
在过去，工厂的生产方式主要依靠工人的个人技能和主观经验，产生了一系列的问题，例如生产效率低下，质量控制困难等。
泰勒提出了一种全新的管理思想，通过科学的方法对工作进行分析和改进，最终提高了生产效率和组织运作的效率。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个重要要素：1. 分工与优化：泰勒认为，通过科学的方法对工作进行分析，将复杂的工作过程分解成简单的任务，然后优化每一个任务的执行方法，从而提高劳动生产率。
他提出了“一人一事”的原则，即每个工人只负责自己专业领域内的工作，以减少浪费和提高效率。
2. 时间与运动研究：泰勒注重对工作过程中的时间和动作进行研究，通过分析每个动作的时间消耗和效率，找到最佳的工作方法，从而减少不必要的动作和时间浪费，提高生产效率。
3. 激励与奖惩：泰勒提出了通过奖励和惩罚的方式来激励工人，让他们积极参与到生产过程中，提高工作效率。
他认为，只有通过奖励和惩罚的方式来激励工人，才能够达到最大化的生产效率。
4. 管理者与工人的合作：泰勒强调管理者和工人之间的合作与沟通，他提倡管理者应该和工人一起参与工作过程的改进，倾听工人的意见和建议，最终实现管理者和工人的利益最大化。
科学管理理论对于现代管理理论的发展有着深远的影响。
它为管理学领域的研究和实践提供了一种新的思路和方法，对企业的生产管理和组织协调起到了重要的推动作用。
科学管理理论在实践中也存在一些局限性。
泰勒的科学管理
泰勒的科学管理泰勒的科学管理引言管理学是一门旨在研究企业或组织如何有效地组织、规划、约束和控制资源以达到预期目标的学科。
泰勒的科学管理理论是管理学中的一个重要分支。
它倡导实行规范的管理方法，在组织中使用科学和技术，以最小的浪费，最大限度地提高生产力和效率。
本文将深入探讨泰勒的科学管理的精髓、特点、优点和缺点，希望能为读者了解这一理论提供有益的参考。
一、泰勒的科学管理的精髓泰勒的科学管理理论是以工程师的思维方式和方法来运用科学的方法进行管理的一种管理方法。
泰勒认为，工人的视角是局限于一定的范围内的，他们无法看到整个生产过程，也不知道如何正确地完成工作。
同时，泰勒也认为，传统的管理方法只关注了管理者和工人之间的关系，而没有关注整个生产过程。
泰勒把管理看作是一种科学，他的主要贡献是将生产过程中的任务和工序分解为最小的单位，并根据这些单位来规划、组织和控制生产过程。
他还提出了一种能够将工人的技能与生产过程紧密结合的方法：将生产过程中的所有任务分成简单、容易、且需要较少技能的操作，然后将每个操作都分成最小的单位，这样就可以将整个生产过程分解为最小的任务单位。
通过对这些任务单位进行科学的研究，可以找出最佳方法来完成每个任务，从而提高生产效率。
泰勒还强调了管理者的角色和责任。
他认为，管理者应该在所有环节中担任核心角色，负责规划、组织、指导和控制整个生产过程。
管理者应该善于将任务分解，并选择最佳方法来完成任务。
他强调了管理者应该了解生产过程的每一个环节，并了解每个工人的技能和经验。
只有这样，才能保证生产过程的高效率。
二、泰勒的科学管理的特点泰勒的科学管理理论具有许多独特的特点，这些特点对于生产和管理来说非常重要。
下面，我们将详细介绍这些特点。
1.任务分解：泰勒将整个生产过程分解为可操作的小任务，以便更好地理解和掌握工作。
2.科学方法：泰勒强调运用科学的方法研究生产过程。
他认为只有这样才能找到最优方案，提高生产效率。
泰勒科学管理原理
泰勒科学管理原理
泰勒科学管理原理，也被称作泰勒主义或者泰拉主义，是以弗雷德里克·泰勒为首的管理学派的核心理论。
这一理论在20世
纪初的工业革命时期逐渐形成，并对企业的生产和组织管理产生了深远的影响。
泰勒管理学派的核心思想是以科学的方法来管理企业，强调精确测量和分析工作，以提高效率和生产力。
在泰勒看来，高效率的生产过程是企业取得成功的关键。
他提出了一系列管理原则和技术，旨在实现这一目标。
泰勒的管理原理主要包括了以下几个方面：
1. 科学分析工作：泰勒认为，通过仔细观察和分析工作流程，可以找到改进生产效率的方法。
他提倡对工作进行科学的测量和分析，以找出最佳的方法和工艺。
2. 工作分工与特化：泰勒主张将工作拆分成多个简单且重复的任务，并将其分配给适合的员工。
通过分工和特化，可以提高员工的技能和效率。
3. 有效的时间管理：泰勒提出，有效的时间管理是提高生产率的关键。
他鼓励员工和管理者充分利用工作时间，避免浪费和不必要的等待。
4. 奖励与激励：泰勒认为，激励员工是提高生产力的重要方面。
他提倡给予员工合理的奖励，以鼓励他们更加努力地工作。
5. 标准化和规范化：泰勒主张制定统一的标准和规范，以确保工作的一致性和质量。
这些原则和技术在当时对企业管理产生了深远的影响。
它们不仅提高了生产效率，减少了浪费，还改变了管理者和员工之间的关系。
然而，泰勒的管理方法也被批评为过于机械和重视经济效益，忽略了人性和员工的需求。
随着管理学的发展，泰勒管理学派的观点也逐渐演变和完善。
管理学理论之泰勒科学管理理论
科学管理理论对西方行政学发展的影响
尽管泰勒所开创的科学管理理论最初是针对企业管理而提出的，但是它 同时也为政府的行政管理改革提供了线索和方法。正是在科学管理运动 兴起之后，一些行政学家便开始重视通过科学管理来寻求政府行政效率 的问题。 威廉·亨·莱芬韦尔是第一个把泰勒的科学管理原则运用于机关办公 室的管理工作中并取得成功的人。他在许多著作和办公室管理的实践中 宣传和推广科学的办公室管理，这在欧美等国产生了较大的影响。※ 莫里斯·卢埃林·库克也曾成功地把科学管理原理运用到市政管理工 作中。※ 莱芬韦尔和库克的这些事例说明，科学管理理论不但可以应用于工业部 门，而且也能够应用于办公室管理和市政管理等非工业部门的管理。 美国著名的行政学家伦纳德·怀特则进一步用科学管理理论研究政府行政 管理。 美国政府也将科学管理运动提供的科学原理和方法应用于政府的行政管 理、精简政府、调整机构，促进了政府工作的改革，提高了行政效率。
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这种职能管理的思想为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了参考。
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八、在组织机构的管理控制上实行例外原则
例外原则：企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员 去处理，而自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。 泰勒提出的这种以例外原则为依据的管理控制原理以后发展成为管理上 的分权化原则和实行事业部制等管理体制。 关于事业部制： 指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发、采购、生产、 销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为，在总 公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经 营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权式管理结构。事 业部制又称M型组织结构，即多单位企业。 事业部制最早起源于美国的通用汽车公司。20世纪20年代初，通用汽车 公司合并收购了许多小公司，企业规模急剧扩大，产品种类和经营项目 增多，而内部管理却很难理顺。当时担任通用汽车公司常务副总经理的 斯隆参考杜邦化学公司的经验,以事业部制的形式于1924年完成了对原有 组织的改组,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,成为实行 事业部制的典型,因而事业部制又称”斯隆模型”。
泰勒 科学管理原理
泰勒科学管理：革命性的管理理论泰勒科学管理原理是管理学中的一项革命性理论，它的提出为工
业生产的高效运作提供了系统性的解决方案。
泰勒强调，管理者应该
通过科学方法来进行工作的分析、规划和控制，进而提高生产效率和
工人的劳动生产率。
下面，我们来详细了解泰勒的管理理论原则：
1、分工：将工作分为多个小任务，让不同的人负责不同的任务，
达到最大化的效率。
分工减少了熟练工人的浪费和不必要的劳动时间，提高了生产效率。
2、规则化：技术规则和工作方法必须经过科学的调查和设计，规
范化生产，避免浪费性的多余工作，减少无效生产。
3、时间和运动的研究：泰勒把时间分为两类，一是作业时间，一
是休息时间。
他提出均衡工作强度和休息时间，达到使劳动者疲劳减
少和生产效率提高的劳动模式。
4、规范化的员工培训：培训员工来适应工作过程和方法，提高工
作效率。
通过培训，工人可以掌握规范化的工作方法和技能，进而更
加高效地完成工作。
泰勒的管理理论在当时引起了巨大的轰动，通过科学的管理方法
和流程规范化，他成功提高了工厂的生产效率和员工的劳动生产率，
达到了在缩短生产时间、提高生产效率、降低成本等方面的目标，极
大地推动了工业化的进程。
同时，这些管理原则在今天的企业管理中仍有着重要的借鉴意义。
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论目录第一节科学管理理论的产生一、科学管理理论产生的条件二、泰勒生平简介第二节科学管理理论的容一、科学管理的目的和原则二、科学管理理论的容第三节科学管理理论的传播与发展一、泰勒的追随者对科学管理理论的重大贡献二、福特制及其对科学管理的贡献三、拔佳制及其对科学管理的贡献第四节科学管理理论的评价一、科学管理理论的贡献二、科学管理理论的局限性第一节科学管理理论的产一、科学管理理论产生的条件1．美国的工业化进程对管理提出了新的要求。
19世纪末、20世纪初，美国完成了从农业国向工业国的转变，多工厂发展成为生产多种产品的大企业，出现了巨型企业—铁路公司。
在当时，这些大企业的管理还相当落后，美国的经济发展速度和企业中劳动生产率的水平远远落后于科学技术成就和经济条件所提供的可能性。
为了继续发展生产力，就必须在管理面有一个较大的突破。
2．经济危机的出现引发了一系列的矛盾。
从1873年到1907年，主要资本主义经历了5次世界性的经济危机，3次都是从美国开始爆发的，每次危机都使资本主义的生产急剧下降，大批企业破产，失业人数猛增，劳资矛盾激化。
为了提高抗危机的能力，大企业不断出现，逐渐形成了垄断组织，管理职能的专门化的需求变得非常迫切。
为此，需要建立有效的管理体制，来维护资本主义的社会关系。
3．大量外来移民的涌入，既为美国提供了劳动力，也使培训和管理企业的员工成为人们必须面对的问题。
随着美国经济的快速发展，来自世界各地的大批移民纷纷涌入美国，他们大多集中在沿海的工业城市，为美国的企业提供了劳动力来源。
但这些移民大多来自农村，只会干体力活，无法适应大机器生产的要求。
因此迫切需要一种新的管理法，能在较短的时间，把这些劳动力培养成适应工业生产需要的熟练工人。
4、工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的产生提供了思想基础。
阿克莱特等人发明和使用了一些在当时是先进的机器，并采用科学的法进行管理；亚当·斯密在有关工作时间和工作法问题上已经做了初步的考察，杜平、巴比奇等人又做了进一步的探讨，巴比奇还提出了进行作业研究的“观察制造业的法”；麦卡勒姆和普尔对企业的组织结构和职能控制进行了研究。
泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论泰勒科学管理理论泰勒是科学管理理论最为著名的代表人物，他是一位美国工程师，同时也是一位管理思想家。
泰勒的科学管理理论是在20世纪初期产生的一种管理思想，为现代管理学的发展作出了重要的贡献。
泰勒的科学管理理论主张用科学方法来管理工业生产，提高生产效率，增强企业竞争力。
具体来说，泰勒的科学管理理论包括以下几个方面的内容：一、工业工人和工作分析泰勒的科学管理理论是以工业生产为基础发展出来的，他认为要提高工业生产的效率，首先要关注工人和工作的问题。
泰勒提倡对工人进行科学管理，要求对每一个工作岗位进行详细分析，分解为若干个简单的操作，这样就可以让工人很容易地学习和掌握。
此外，泰勒还要求科学管理者对每个工人的评价和选择要进行科学的分析，确保工人的工作能力和生产效率得到充分的发挥。
二、时间和动作研究泰勒进一步提出了时间和动作研究的方法，即对每个工作流程设计出最合理的拆分方式，然后通过分析每个动作需要的时间，确定最佳的时间限制，让工人在限定的时间内完成最多的工作量。
通过对工作流程进行深入的研究，泰勒认为可以极大地提高生产率和效率。
三、管理层的重要性泰勒还强调了管理层的重要性，认为管理层的作用是最重要的，应该负责制定计划和安排工作，为生产效率的提高提供指导和支持。
在泰勒的观点中，管理者需要有正确的态度和技能，他们需要热爱和关心每个工人，倾听他们的意见，为他们提供适当的培训和指导，同时也要为工人创造良好的工作环境和劳动条件，以提高生产效率和质量。
四、团队合作最后，泰勒主张通过团队合作来提高生产效率。
他认为，只有通过团队合作才能充分发挥每个工人的潜力，创造最佳的生产效果。
通过团队合作，工人可以相互帮助和协作，使整个生产过程更加有序和高效。
综上所述，泰勒的科学管理理论是一种以科学方法为核心的管理思想，着重关注工业生产的各个方面，提倡对每个工人、每个工作流程进行详细的分析和设计，以提高生产效率和质量。
此外，泰勒还强调管理层重要性，要求管理者以正确的态度和技能为工人提供指导和支持，同时也要通过团队合作提高整个生产过程的效率和质量。
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率，而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，使较高工资和较低的劳动成本统一起来，从而扩大再生产的发展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替!日的经验管理。
为此，泰勒提出了一些基本的管理制度。
一、科学管理的中心问题是提高劳动生产率泰勒认为，管理的主要目的是应该是使雇主实现最大的利益，同时也使每个雇员实现最大的利益。
科学管理理论认为其真正基础在于相信双方利益是一致的。
二、工作额定原理泰勒认为当时工人提高劳动生产率的潜力是很大的。
而为了发掘人们的劳动生产率潜力，就要制定出有科学依据的工作量定额。
为了实现科学的工作量定额，就要就行时间研究和动作研究。
三、科学的挑选和培训工人泰勒认为，为了提高劳动生产率必须为各项工作挑选第一流的工人。
而第一流的工人学院配备两点条件：一是具有做某种工作所需要的能力。
而是愿意从事这种工作。
而使工人成为第一流的工人则是管理者的责任。
四、标准化管理泰勒指出，在恰当的工作额定制定出来，而第一流的工人也被挑选出俩后，就应该实行严格的标准化管理了。
他认为管理人员应该通过科学的工时研究最终确立一系列的标准化准则，并为工人提供系统化的培训除了标准化的操作方法，他还要求管理者提供标准化的工具、设备、以及作业环境。
五、刺激性报酬制度一项有效的工资报酬制度往往对职员的工作效率起着直接性的激励作用，而泰勒在其著作中提到了四种工资制度，即计日工资制，普通计件工资制，任务带奖金制，和差别计件工资制。
六、精神革命泰勒的思想革命有三方面的内涵：一是，工人不能再坚持“在任何产业中，工人大量增加产量对工人不利”这一谬论，要求劳资双方通过共同努力，增加产量。
二是，在科学管理中劳资双方需要在劳资关系和对待盈余方面发生思想态度上的重大转变。
三是、劳资双方还需做出的一个思想上的转变是劳资双方必须认识到，对工厂内的一切事情，都需要用科学研究和知识来代替旧式的个人判断和个人意见。
泰勒之科学管理理论
泰勒之科学管理理论一，泰勒的介绍泰勒，美国人，出生于律师家庭。
因眼疾离开哈佛法学院，曾今当过学徒工、车间管理员、技师、小组长、工长、维修工长、制图主任和总工程师。
弗雷德里克泰勒的个人著作便是《科学管理理论》。
其思想精要是“诸种要素一不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括如下:科学，不是单凭经验的方法。
协调，不是不和别人合作，不是个人主义。
最高的产量，取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。
”二，泰勒科学管理理论内容泰勒的管理理论有六点。
一是工作定额原理(又称“差别计件工资制”)。
差别计件工资制是按照工人是否完成定额而采用不同的工资率。
如果工人能够保质保量地完成定额，就按高的工资率付酬，以资鼓励;如果工人的生产没有达到定额就将全部工作量按低的工资率付给，并给以警告，如不改进，就要被解雇。
这一理论的优点是有利于充分发挥个人积极性，有利于提高劳动生产率;能真正做到多劳多得，因此这种制度就能更加公平地对待工人;能够迅速地清除所有低能的工人，吸收适合的工人来工作。
二是挑选头等工人。
为了提高劳动生产率，必须为工作挑选头等工人，既是泰勒在《科学管理原理》中提出的一个重要思想，也是他为企业的人事管理提出的一条重要原则。
所谓挑选第一流工人，就是指在企业人事管理中，要把合适的人安排到合适的岗位上。
管理者的工作即在做到人尽其才的基础上，挖掘此人在这个工作方面的最大潜力。
三是标准化原理。
为了达到提高劳动生产率的目的，要用科学知识代替个人经验，具体措施是:实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理。
对工人操作的每一个动作进行科学地分解、删减，依据经济合理的原则，加以改进和合并，以形成标准的作业方法。
四是劳资双方的密切合作。
劳资双方都把注意力放在提高劳动生产率上，那样才可以实现双方“最大限度的富裕”。
关键是要使劳资双方进行密切合作，它要求劳资双方在思想上发生大革命，那就是:双方不再把注意力放在盈余分配上，他们将注意力转向增加盈余的数量上，使盈余增加到使如何分配盈余的争论成为不必要。
试论泰勒的科学管理理论的主要观点
试论泰勒的科学管理理论的主要观点
泰勒的科学管理理论是一个有力的科学管理思想，其核心理念主
要可分为三个方面：工作分析、工作计划以及工人教育。
一、工作分析。
泰勒提出的科学管理的一个重要概念是“工作分析”，即根据特定工作的要求，对工作过程进行仔细分析，并运用各
种科学管理工具（如工作流程分析、工作时间表、工作方法）把工作
分解成一系列的子任务，以便掌握生产过程的全貌。
二、工作计划。
泰勒认为，科学管理的根本在于施行合理的计划。
因此，科学管理应该根据生产过程的要求，结合前言分析的结果，以
及参考使用情况，制订合理的生产计划，划定生产任务，确定时间进度，处理现有资源，分配有效的管理措施以及灵活的应变能力，以实
现有效的生产计划。
三、工人教育。
在实施科学管理要求之前，必须为被管理者进行
训练。
泰勒认为，这样的训练不仅仅是一般的技能训练，而是综合的
技术性训练，要求员工具备一定的工作能力和人文素养，以及知道如
何实施科学管理。
为了达到这一目的，泰勒提出要重视部门分工的安排，要求量化和信息化的考核系统，要建立促进个人发展和职业技能
提高的机制。
总之，泰勒的科学管理理论是一个具有重大意义的管理思想，它
以分析、计划、教育为主要环节，提出了实施科学管理的重要方法。
它的倡导人们以客观、系统的眼光观察与分析工作，根据实际情况制
定科学合理的管理计划，培养工人具备技能。
泰勒的科学管理理论为
当代科学管理提供了重要理论指引，对企业的发展起到了积极的作用。
泰勒的科学管理理
科学管理思想在公共行政中的应用
威廉·莱芬韦尔，美国全国办公室管理协会会长，将科学管理思想应 用于办公室管理，提出了办公室管理八原则（布局、照明、通风、设 备高度、打字员动作）
（四）实行刺激性的工资报酬制度 为了鼓励工人努力工作，完成定额，泰勒提出实 行刺激性的工资报酬制度。这一制度主要体现在 泰勒于1895年提出的计件工资方案。
其主要内容有三个方面：一是分析和研究工时， 由管理当局制定一个定额或标准；二是实行“差 别计件制”的刺激性报酬制度，即按照工人是否 完成其定额而采取不同的工资率；三是根据工人 的实际工作表现而不是根据工作的类别支付工资。
实施科学管理的结果是提高了生产效率， 而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基 础。因此，泰勒认为只有用科学化. 标准化 的管理替代传统的经验管理，才是实现最 高工作效率的手段。
五、泰勒科学管理理论的影响
1、从其内容看，科学管理理论把管理从个人经验和人格 化的管理推向科学理性、专业化、普遍化的管理，从而在 历史上第一次使管理从经验上升为科学，实现了管理理念 的根本变革。其强调管理的效率本位、提出的管理的标准 化、程序化和组织结构等理论至今都对管理产生着重要的 影响。
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（三）实行标准化原理，制定科学的工艺规程 泰勒指出，必须用科学的方法对工人的操作方法、 使用的工具、劳动和休息时间的搭配，机器的安 排和作业环境的布置等方面进行分析，消除各种 不合理的因素，把各种最好的因素结合起来，形 成一种最高效的方法，并使之标准化。把这种方 法用文字形式固定下来并加以推广，使工人掌握 这种标准化方法，遵守特定的程序。
泰罗科学管理理论的内容
泰罗科学管理理论的内容泰勒科学管理理论是由美国管理学家弗里德曼泰勒发展的管理原理，它倡导以科学的方法来研究工作的组织与实施，以提高效率、改善生产，并促进社会效益的最大化。
它的核心理念是“系统分析与解决问题”，其主要内容包括泰勒的七大原则、科学的方法研究工作内容、细化工作内容、劳动分工、劳动报酬、管理结构、组织机构设计等。
首先，泰勒科学管理理论提出了七大原则，即“规划、组织、指挥、协调、控制、激励和创新”。
规划是指管理者制定目标，组织是指管理者确定业务和管理结构，指挥是指管理者指导和控制员工，协调是指管理者确保职能协调，控制是指管理者确保业务按计划进行，激励是指管理者激励员工开展业务，创新是指管理者能够创新改善管理理论。
其次，泰勒科学管理理论倡导以科学的方法研究工作内容，包括组织调查、实验分析、工作安排、绩效评估等。
组织调查是指以观察、量度、分析编制工作机构、任务和员工的合理计划；实验分析是指对影响工作绩效因素进行实验研究，改善工作组织；工作安排是指对工作人员进行分工，合理安排各种工作；绩效评估是指定期评估当前业务的效果，并据此改善组织机构。
此外，泰勒科学管理理论强调劳动分工和劳动报酬。
劳动分工是指管理者根据工作复杂程度，将每项劳动分配给不同的员工，从而提高工作效率。
劳动报酬是指管理者根据劳动者的能力、贡献和努力程度，给予不同的报酬，从而激励员工。
最后，泰勒科学管理理论认为管理结构和组织机构设计是提高企业效率的重要手段。
管理结构是指企业的行政结构，它是企业的指导框架，是管理者实施策略的基础。
组织机构设计是指管理者根据企业的特点、目标和规模，结合现有员工的能力与经验，建立组织架构，并制定相关工作流程_，以提高工作效率。
总之，泰勒科学管理理论的主要内容有七大原则、科学的方法研究工作内容、细化工作内容、劳动分工、劳动报酬、管理结构、组织机构设计等，它倡导以科学的方法来研究工作的组织与实施，以提高效率、改善生产，并促进社会效益的最大化。
泰勒的科学管理理论
• 泰勒把这项试验的成功归结为四个核心点： • 精心挑选工人。 • 让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法。 • 对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能。 • 按科学的方法工作会节省体力。
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• 2、“第一流的工人”原理（能力与工作相适 应原理 ）
• 所谓“第一流的工人”，泰勒在美国国会特别委员会 的证词中作了明确的说明，即那些能干而又愿意干的 工人。他认为，每一种类型的工人都能找到某些工作， 使他成为第一流的工人，除了那些完全能做这些工作 而不愿做的人，也就是说，人具有不同的天赋和才能， 只要工作对他合适、都能成为第一流的工人。所以， 问题的关键在于要努力使得每一种类型的工人都到能 够使其成为第一流工人的工作。
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• 在泰勒看来，要制定出有科学依据的工人的“合理 的日工作量”，就必须进行试验和研究，即进行工 时和动作研究。
• 工时研究，就是研究人们在工作期间各种活动的时 间构成，它包括工作日写实与测时。
• 工作日写实，是对工人在工作日内的工时消耗情况， 按照时间顺序，进行实地观察、记录和分析。通过 工作日写实，可以比较准确地知道工人工时利用情 况，找出时间浪费的原因，提出改进的技术组织措 施。
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• 泰勒还认为，所谓“非第一流的工人”，只是指那 些体力或智力不适合于分配给他们的工作的人，或 那些虽然工作合适却不愿努力工作的人。对于那些 不愿努力工作的人，应该采取说服教育和纪律约束 等措施，并配合刺激性付酬制度，使之努力工作； 对那些体力或智力上不适合于分配给其工作的人， 应加以培训，使之适应工作的需要，或把他们重新 安排到另一些适合于他们的工作岗位上去。 因此， 在他看来，人力资源的科学管理是工人能否成为第 一流工人的决定性因素。
第4章 泰勒的科学管理理论 - 副本
第4章泰勒的科学管理理论一、科学管理的中心问题是提高劳动生产率在泰勒看来，人的生产率的巨大提高标志着文明国家和不文明国家的区别，标志着人类在一两百年内的巨大进步。
科学管理的根本目的在于提高每一个单位劳动力的产量。
泰勒认为，工人提高劳动生产率的潜力是很大的。
要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”，就必须进行试验和研究，即进行工时和动作研究。
泰勒的方法是，选择合适而熟练的工人，把他们的每一项动作、每一道工序所花费的时间记录下来并把这些时间加起来，再加上必要的休息时间和其他延误时间，就得出完成该项工作所需的总时间，据此定出一个工人的“合理的日工作量”，这就是工作定额原理。
二、提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流的工人”泰勒认为，能够工作而不想工作的人不能成为“第一流的工人”。
人具有不同的天赋和才能，只要工作对他合适，都能成为第一流的工人。
问题的关键在于要努力使得每一种类型的工人都找到能够使其成为第一流工人的工作。
泰勒认为，“非第一流的工人”，只是指那些虽然工作合适却不愿努力工作的人，或那些体力或智力不适合于分配给他们的工作的人。
对于前者，应该采取说服教育和纪律约束等措施，并配合刺激性付酬制度，使之努力工作。
而对那些体力或智力上不适合于干所分配的工作的人，应加以培训，使之适应工作需要，或把他们重新安排到另一些适合于他们的工作岗位上去。
培训工人成为“第一流的工人”，是领导（管理者）方面的职责。
至于工作定额的制定，泰勒是以第一流的工人“能在不损害其健康的情况下维持很长年限的速度，能使他更愉快而健壮”为标准的。
泰勒认为，健全的人事管理的基本原则是：使工人的能力同工作相符合。
企业管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作，培训他们成为第一流的工人，激励他们尽最大的力量来工作。
因此，泰勒所谓的第一流的工人是适合于其工作而又愿意努力工作的人，并不像有些人理解的那样是一些体力超过常人的“超人”。
三、实行标准化原理标准化原理，即要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
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主要思想：
① 科学管理的主要目的是提高工作效率 ② 提高效率的重要手段是科学管理取代经验管理 ③ 实施科学管理的基础是劳、资双方的思想变革
1. 泰勒的科学管理理论
主要作法：
①动作研究与工时定额 → 定额管理
②作业标准指导卡 → 标准化管理
③差别计件工资制 → 经济核算
共同愿景 → 团队学习 → 系统思考
（4）快速应变能力—时代的新要求
• 工业经济时代是以“大”（规模）取胜 ——大鱼吃小鱼 新经济时代是以“快”（速度）取胜 ——快鱼吃慢鱼 • 快速应变力 ＝ 快速感知市场 ＋ 快速推出产品 ＋ 快速回笼资金 • 实现途径：简—捷—柔
（5）权力结构变换—金字塔倒置 权 力
3. 行为科学理论
主要思想：
（1）管理的重要目的是妥善处理人际关系， 调动人的积极性。
（2）行为←动机←需求，三者综合达到管理目的。 （3）综合应用社会学、心理学、人性学、人机工
程学、工业卫生学等多学科知识。
3. 行为科学理论
行为科学的产生——霍桑实验
霍桑实验地点：西方电器公司在芝加哥附近的霍桑工厂 霍桑实验时间：1924~1932年，分为4个阶段
主要理论观点：
• 世界上没有普遍适用的最佳管理理论与方法； • 没有一成不变的最佳管理方式； • 管理者不仅要掌握各种管理方法，还要清楚这些方 法的应用条件； • 有效的管理方法取决于具体环境条件、管理者和被 管理者及其关系；
• 管理者要善于学习和思考。
5. 权变管理理论
权变的主要变量：
①组织规模大小
• 对应的三种人性假定：
经济人→管理人→自我实现人（主人）
• 实现条件：
人员素质高、企业文化健、规章制度效
④科学地挑选和培训职工 → 职工培训 ⑤劳动与管理分离 → 管理专业化
1. 泰勒的科学管理理论
“泰勒制”的贡献与不足：
①使推行“泰勒制”的国家和地区生产率提高2~3倍 ②人类历史上首次提出了“科学管理”的思想 ③管理工作分离促进了管理理论和管理实践 ④忽视“人性”，把人当“经济人”、“机器人” ⑤仅局限于“生产管理”、“车间管理”、“作业管理”
（9）“四满意”管理—企业的永恒追求 • 顾客满意——为顾客创造价值
职工满意——为职工谋福利
股东满意——为投资者盈取红利
社会满意——为社会进步做贡献
• 利益相关者管理：
人本思想、共生理念、社会资本意识
（10）“没有管理的管理”—管理的最高境界
• 管理的三种境界：
“要管他” → “要他管” → “他要管”
霍桑实验成果：《人际关系学》的主要结论：
①“社会人”的观念 ②工作效率←“士气”←“满足度”
③“非正式组织”的存在
④新型领导方法的重要性
3. 行为科学理论
行为科学的后期发展
（1）人性理论：X、Y、超Y、Z理论
（2）需求理论：需求层次理论、双因素理论
（3）激励理论：内容激励、过程激励
（4）领导方式理论：统一体理论、管理方格
战略资源（优势）：
土地 → 资本（金）→ 知识
知识管理：
知识的获取、存贮、扩散、共享、利用
知本经营：人力资源的吸引、发展和维护
（3）学习型组织—未来成功企业的模式
• 典型的学习型组织：
美国、日本、深圳、华工、海尔……
• 如何变成学习型组织？
彼得•圣吉的《五项修炼》：
超越自我 → 改变心智模式 → 建立
全球化（“地球村”之说）
• 全球战略—全国战略—区域战略 • 要求：开拓两个市场 —利用两种资源＋掌握两套规则
（8）跨文化管理—管理文化的升华 • 发展阶段：
经验管理→ 科学管理→ 文化管理
• 东西方文化之比较：各有利弊、互为补充
• 企业文化重朔的方针：
“以我为主，兼容并蓄”
“中学为体，西学为用”
2. 法约尔的古典组织管理理论
主要特点：
（1）相对于泰勒的科学管理理论，法约尔的古典组
织管理理论更多地研究企业整体管理和一般组织 。
（2）代表作：《工业管理和一般管理》
《管理的一般原则》
（3）主要贡献：“一般管理理论”先驱
“管理过程理论”之父
2. 法约尔的古典组织管理理论
经营与管理：认为企业经营包括六项活动，管理 只是其中之一，管理活动具有五项职能，如下图：
（1）创新—未来管理的主旋律
• “不创新，就死亡。”——彼得•德鲁克
• 创新的必要性：
一个事实（环境的多变性）＋ 一个原理
（“适者生存”原理）
• 创新的内容： 产品创新、技术创新、管理创新、 制度创新、观念创新
（2）知识—企业经营最重要的战略资源
时代的变迁：
农业经济 → 工业经济 → 知识经济
高 层 高层 中 层 基 层 中 层 基层
“管理就是服务”
“公务员就是公仆”
权 力
（6）弹性组织—跨功能、跨企业的“团队” • 组织内部弹性化：团队管理、矩阵式组织 • 组织外部弹性化：虚拟企业 、战略联盟 • 主要特点：任务中心＋随机组合；既紧密又松散
（7）全球战略—新世纪企业战略制胜的关键
• 市场与经营特点：
理论、权变理论
4. 管理科学理论
主要思想
（1）管理的主要目的是实现“最优化” （2）最优化的主要手段是“建模”与“求解”
（3）实现的基础是广泛应用科学思想、科学方法、
科学技术的最新成果 贡献：极大地提升了管理科学化的广度和深度 不足：①将管理过于简单化 ②重“物”轻“人”
5. 权变管理理论
第二章 管理主要理论
主讲人: 刁兆峰
（武汉理工大学管理学院教授、博导）
目录
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泰勒的科学管理理论 法约尔的古典组织管理理论
行为科学理论 管理科学理论
权变管理理论
21世纪管理发展新趋势
1. 泰勒的科学管理理论
产生背景：
① 19世纪末20世纪初西方国家劳资矛盾的深化
② 汤恩推动的“管理革命”运动的思潮
经营
技术 活动
商务 活动
财务 活动
管理 活动
会计 活动
安全 活动
计划
组织
指挥
协调
控制
Байду номын сангаас
2. 法约尔的古典组织管理理论
组织管理的14条原则：
⑴分工; ⑶纪律; ⑸统一领导; ⑵权责对等; ⑷统一指挥; ⑹个人利益服从整体利益;
⑺个人报酬;
⑼等级链; ⑾公正; ⒀首创精神;
⑻集权;
⑽秩序; ⑿保持人员稳定; ⒁团结精神。
②技术的特性
③管理者位置的高低与权力大小
④被管理者的不同 ⑤外部环境的不确定性
6. 21世纪管理发展新趋势
（1）创新——未来管理的主旋律 （2）知识——企业经营的最重要资源 （3）“学习型组织”——未来成功企业的模式 （4）快速应变力——时代的新要求，“简—捷—柔” （5）权力结构的变换——金字塔倒置 （6）弹性组织——跨功能、跨企业的“团队” （7）全球战略——新世纪企业战略制胜的关键 （8）跨文化管理——管理文化的升华 （9）“四满意”管理——企业永恒的追求 （10）“没有管理的管理”——管理的最高境界