项目管理简答
项目管理简答题
1工程项目的特点？答：具有特定的对象；实施的一次性；有时间限制；有资金限制和经济性要求；实施的渐进性，具有特殊的组织和法律条件；复杂性开放性和系统性；项目活动的整体性。
2工程项目的对象？答：由可行性研究报告、项目任务书、设计图纸、规范、实物模型等构成。
3工程项目包括那几个阶段？答：第一阶段是指项目的前期阶段，主要包括工程规划明确工程项目的任务、要求、目标以及所需要投入的要素和成本效益分析；第二阶段是工程项目的实施阶段，具体组织实施以及实现项目目标；第三阶段是工程项目的验收阶段，包括项目的验收、总结与试运行、移交等。
4工程项目管理的总目标？答：是使项目的的投资、工期、质量的目标按预期计划实现，是在限定的时间内，在限定的资源条件下，以尽可能快的进度、尽可能低的费用，满足项目的功能、质量、要求，圆满完成项目任务。
5工程项目管理目标体系在生命期中主要特征是什么？工程项目管理目标体系是由专业目标、工期目标和费用目标构成。
答：（1）管理的目标系统是互相联系、互相影响的。
（2）目标在策划、设计、计划过程中经历由总体到具体。
（3）项目管理必须保证三者结构关系的均衡性和合理性。
6按照项目实施过程，项目管理工作可以分为？答：工程项目目标设计，项目定义及可行性研究；工程项目计划管理；项目的组织管理；工程项目的信息管理；工程项目的实施控制。
7按照项目管理工作的任务可分为？答成本管理；工期管理；工程管理；组织和信息管理；合同管理。
8投资者对项目的管理的主要责任？答：在投资决策上，其管理的重点在项目启动阶段，采用的主要手段是项目评估，但是投资者要真正取得期望的投资收益仍需要对项目的整个生命期进行全程的监控和控制。
9业主对项目的管理的主要责任？答：（1）进行项目的可行性研究（2）筹资项目资金（3）组织项目规划和实施（4）接受和配合投资方对项目规划和实施阶段的控制（5）进行项目的验收、移交和其他工作，并将项目最终成果投入运行和经营。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是一种以目标为导向、以团队协作为基础的管理方法，旨在有效地规划、执行和控制项目的各个阶段，以达到项目目标并满足相关方的需求。
以下是对项目管理的一些常见问题的简答：1. 什么是项目？项目是为了实现特定目标而进行的暂时性工作。
它具有明确的开始和结束时间，以及可衡量的目标和交付物。
项目通常涉及多个相关方，需要协调和管理各种资源。
2. 项目管理的主要目标是什么？项目管理的主要目标是确保项目按时、按质量和按预算完成，并满足相关方的需求。
它还包括最大限度地利用可用资源，管理项目风险，并确保项目与组织的战略目标保持一致。
3. 项目管理的五个基本过程是什么？项目管理的五个基本过程是：启动、规划、执行、监控和收尾。
启动阶段确定项目目标和相关方，规划阶段制定详细的项目计划，执行阶段实施计划，监控阶段跟踪项目发展和控制变更，收尾阶段完成项目并进行总结。
4. 项目经理的角色是什么？项目经理是负责规划、执行和控制项目的人。
他们负责制定项目计划、分配资源、管理风险、协调团队成员，并与相关方沟通和商议。
项目经理需要具备领导能力、沟通能力、问题解决能力和决策能力。
5. 什么是项目范围管理？项目范围管理是确保项目交付物和工作的范围得到明确定义和控制的过程。
它包括确定项目的需求和目标，制定工作分解结构（WBS），以及跟踪和控制项目范围的变更。
6. 什么是项目时间管理？项目时间管理是确保项目按时完成的过程。
它包括制定项目进度计划、确定任务的先后顺序、估算任务的持续时间，并跟踪和控制项目进度的变化。
7. 什么是项目成本管理？项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的过程。
它包括估算项目成本、制定项目预算、跟踪和控制项目成本的变化。
8. 什么是项目风险管理？项目风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程。
它包括识别潜在的风险事件、评估其概率和影响，制定风险应对策略，并跟踪和控制项目风险的变化。
9. 什么是项目沟通管理？项目沟通管理是确保项目相关方之间有效沟通和信息交流的过程。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是一种组织和管理资源以实现特定目标的方法。
它涉及计划、执行和控制项目活动，以确保项目按时、按预算和按质量要求完成。
在项目管理中，有许多重要的概念和工具，下面将回答几个与项目管理相关的简答题。
1. 项目生命周期是什么？它包括哪些阶段？项目生命周期是指项目从开始到结束的整个过程。
它包括以下几个阶段：1.1. 启动阶段：在这个阶段，项目的目标和范围被明确确定，项目经理被任命，项目团队被组建，项目计划被制定。
1.2. 规划阶段：在这个阶段，项目的详细计划被制定，包括时间计划、资源计划、成本估算、质量计划等。
此外，风险管理计划也会在这个阶段制定。
1.3. 执行阶段：在这个阶段，项目团队按照项目计划执行工作。
项目经理负责协调和监控项目进展，确保项目按时、按预算和按质量要求完成。
1.4. 监控与控制阶段：在这个阶段，项目经理通过监控项目的进展和执行情况，与项目团队一起采取必要的措施来控制项目的进度、成本和质量。
1.5. 收尾阶段：在这个阶段，项目被正式关闭。
项目团队进行项目总结和评估，以及交付成果物给客户或相关利益相关者。
2. 什么是关键路径？关键路径是指项目中最长的路径，决定了项目的最短完成时间。
在关键路径上的活动必须按时完成，否则会导致整个项目延误。
关键路径分析是项目管理中的重要工具，它可以帮助项目经理确定项目的关键时间节点，以便更好地进行资源分配和进度控制。
3. 什么是风险管理？它的步骤有哪些？风险管理是指识别、评估和应对项目中的风险的过程。
它的步骤包括以下几个方面：3.1. 风险识别：在这个步骤中，项目团队通过各种方法，如头脑风暴、专家访谈、数据分析等，识别可能影响项目目标实现的各种风险。
3.2. 风险评估：在这个步骤中，项目团队对已识别的风险进行评估，确定其可能性和影响程度。
通常使用概率和影响矩阵来进行评估。
3.3. 风险应对策略制定：在这个步骤中，项目团队根据风险评估的结果，制定相应的风险应对策略。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过合理的组织、协调和控制，达到项目目标的过程。
在项目管理中，我们往往会遇到一些简答题，下面我将针对几个常见的项目管理简答题进行详细解答。
1. 什么是项目？项目与日常运营的区别是什么？项目是指为了创造独特的产品、服务或者成果而进行的暂时性工作。
与日常运营相比，项目具有以下几个主要区别：- 暂时性：项目有明确的开始和结束时间，有限的资源和预算，以及特定的目标和交付物。
- 独特性：每一个项目都是独一无二的，具有自己的特点和挑战。
- 目标导向：项目的目标通常是实现某种变革或者创新，与日常运营的目标不同。
- 跨职能性：项目通常涉及多个部门或者团队的合作，需要跨职能的协调和沟通。
2. 项目生命周期包括哪些阶段？请简要描述每一个阶段的主要任务。
项目生命周期通常包括以下几个阶段：- 启动阶段：确定项目的可行性，制定项目章程，明确项目目标和范围，组建项目团队。
- 规划阶段：制定详细的项目计划，包括工作分解结构（WBS）、进度计划、资源分配和风险管理计划。
- 执行阶段：实施项目计划，按照预定的进度和质量要求完成项目交付物，进行团队管理和沟通。
- 监控与控制阶段：监控项目的发展和绩效，及时调整计划和资源分配，解决问题和风险，确保项目按照预期实施。
- 收尾阶段：完成项目交付物，进行验收和客户满意度评估，总结项目经验教训，解散项目团队。
3. 什么是工作分解结构（WBS）？它的作用是什么？工作分解结构（WBS）是将项目工作分解为可管理的、可控制的、可测量的工作包的层次结构。
WBS的作用包括：- 明确项目工作范围：通过将项目工作层次化，清晰地定义了项目的范围和交付物。
- 便于项目计划和控制：WBS提供了一个基于工作包的结构，使得项目计划和资源分配更加可行和可控。
- 促进沟通和协作：WBS将项目工作分解为可管理的部份，有助于团队成员之间的沟通和协作。
- 支持项目报告和决策：WBS提供了一个清晰的框架，用于跟踪项目发展和绩效，并支持项目决策和问题解决。
项目管理简答题
项目管理简答题1. 什么是项目管理？项目管理是一种组织和管理资源，以实现特定目标的临时性工作。
它涉及规划、执行和控制项目的各个阶段，以确保项目按时、按预算和按要求完成。
2. 项目管理的重要性是什么？项目管理的重要性体现在以下几个方面：- 项目管理可以帮助组织实现目标。
通过合理的规划和执行，项目管理可以确保项目按照预期的目标和结果进行。
- 项目管理可以提高工作效率。
通过合理的资源分配和任务分工，项目管理可以最大限度地利用资源，提高工作效率。
- 项目管理可以降低风险。
通过对项目进行全面的风险评估和管理，项目管理可以减少项目失败的风险。
- 项目管理可以提高团队协作。
通过明确的角色和责任分工，项目管理可以促进团队成员之间的有效沟通和协作。
3. 项目管理的五个阶段是什么？项目管理通常包括以下五个阶段：- 项目启动阶段：确定项目的目标、范围、时间和成本等基本要素，并制定项目计划。
- 项目规划阶段：详细规划项目的工作内容、资源需求、进度计划和风险管理计划等。
- 项目执行阶段：按照项目计划执行项目的各项任务，监控项目的进展情况，并进行必要的调整。
- 项目控制阶段：监控和控制项目的进度、成本和质量等方面，确保项目按照计划进行。
- 项目收尾阶段：完成项目的工作内容，进行项目验收，总结项目经验教训，并进行项目的正式关闭。
4. 项目管理中常用的工具和技术有哪些？项目管理中常用的工具和技术包括：- 甘特图：用于展示项目的时间计划和任务依赖关系。
- 工作分解结构（WBS）：将项目的工作内容分解成可管理的任务和子任务。
- 里程碑图：用于标记项目的重要节点和关键事件。
- 风险管理：包括风险识别、评估、规划和监控等活动，以降低项目风险。
- 关键路径法（CPM）和程序评审和评估技术（PERT）：用于确定项目的关键路径和预测项目的完成时间。
- 项目管理软件：如Microsoft Project等，用于辅助项目管理和进度跟踪。
5. 如何确定项目的范围？确定项目的范围通常包括以下步骤：- 收集需求：与项目相关的利益相关者进行沟通，了解他们的需求和期望。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过合理的组织、协调和控制，以实现项目目标的过程。
它涉及到项目的规划、执行和监控，以确保项目按时、按质、按量完成。
下面是对项目管理中一些常见问题的简答。
1. 项目的定义和目标是什么？项目的定义是指对项目的范围、目标、交付物和约束条件进行明确和详细的描述。
项目的目标是指项目所要达到的具体成果或效果。
2. 项目生命周期包括哪些阶段？项目生命周期一般包括启动阶段、规划阶段、执行阶段和收尾阶段。
在启动阶段，确定项目的目标和约束条件，并进行项目可行性研究。
在规划阶段，制定项目计划、资源分配和风险管理策略。
在执行阶段，按照计划进行项目实施，并进行项目监控和变更管理。
在收尾阶段，完成项目交付物，进行项目总结和评估。
3. 项目管理中的三个约束条件是什么？项目管理中的三个约束条件是时间、成本和质量。
时间约束要求项目在规定的时间内完成；成本约束要求项目在预算范围内完成；质量约束要求项目交付物满足预定的质量标准。
4. 项目管理中常用的进度计划工具有哪些？常用的进度计划工具包括甘特图、网络图和里程碑图。
甘特图以时间为横轴，显示项目活动的起止时间和持续时间。
网络图以活动和事件为节点，通过箭头表示活动之间的逻辑关系。
里程碑图用于显示项目的重要事件和关键里程碑。
5. 如何进行项目风险管理？项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险评估和风险应对。
风险识别是指识别可能对项目目标产生负面影响的事件或情况。
风险分析是对风险进行分类和排序，确定其概率和影响程度。
风险评估是根据风险的概率和影响程度，确定其优先级和应对策略。
风险应对是采取相应的措施来应对和管理风险。
6. 项目管理中的变更管理是什么？变更管理是指对项目范围、进度、成本和质量的变更进行管理和控制。
它包括变更的识别、评估、批准和实施。
变更管理的目的是确保项目的变更符合项目目标和约束条件，并最小化对项目的影响。
7. 什么是项目干系人管理？项目干系人管理是指对项目干系人进行识别、分析、参与和沟通的过程。
项目管理简答题
项目管理简答题1. 请简要解释什么是项目管理？项目管理是指通过规划、组织、协调和控制资源，以实现项目目标的过程。
它涉及到确定项目的目标和范围，制定项目计划，分配资源，监督项目进展，并确保项目按时、按预算和按质量要求完成。
2. 项目管理的主要阶段是什么？项目管理通常包括以下主要阶段：- 项目启动：确定项目的目标和范围，制定项目计划，并获得项目相关方的批准。
- 项目规划：详细制定项目的工作计划，确定资源需求，制定风险管理计划等。
- 项目执行：按照项目计划实施项目活动，组织团队成员，分配资源，并进行沟通和协调。
- 项目控制：监督项目进展，识别和解决问题，调整项目计划，并确保项目按时、按预算和按质量要求完成。
- 项目收尾：完成项目交付物，评估项目绩效，总结经验教训，并关闭项目。
3. 请解释项目范围是什么？项目范围是指项目所涵盖的工作内容和可交付成果的详细描述。
它包括项目的目标、项目的可交付成果以及项目的排除范围。
确定项目范围的过程称为范围管理，它有助于确保项目团队和项目相关方对项目的期望和要求达成一致，并避免范围蔓延和变更。
4. 请解释项目风险管理的重要性。
项目风险管理是指识别、分析和应对项目风险的过程。
它的重要性在于：- 风险预测：通过识别潜在的风险，项目团队能够提前做好准备，制定相应的风险应对策略，降低项目失败的可能性。
- 风险控制：通过分析和评估风险的概率和影响，项目团队可以采取相应的措施来减轻风险的影响，保证项目进展顺利。
- 风险管理：通过对项目风险的监控和控制，项目团队可以及时应对风险事件，避免或减少对项目目标的影响。
- 经验积累：通过对项目风险的记录和总结，项目团队可以积累宝贵的经验教训，为未来的项目管理提供参考和借鉴。
5. 请解释关键路径方法（Critical Path Method，简称CPM）。
关键路径方法是一种用于确定项目最短完成时间和确定项目中关键活动的方法。
它通过绘制网络图和计算活动的最早开始时间、最早完成时间、最晚开始时间和最晚完成时间，来确定项目的关键路径和关键活动。
【项目管理】项目管理考试常考简答题
项目管理】项目管理考试常考简答题1.什么是项目？其主要特点是什么？项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性、一次性的工作。
PMI给出的定义：项目是为提供某种独特产品、服务或成果所做的临时性的努力。
项目的特性：目的性、独特性、一次性、制约性、风险性、过程性、创新性、后果的不可挽回性、项目组织的临时性与开放性。
2.项目与日常运营的关联及不同点是什么？关联项目的目的是为创造具有某种独特性的新成果，但是，日常运营的根本目的是使用相关项目所产生的成果去开展周而复始的工作而获得相应的回报。
既包括对日常运营的回报也包括对于相应项目工作投入的回报。
不同：1）二者的目的与作用不同，项目指的始建设期的全部活动，而日常运营指的是建成后使用项目成果所展开的运营活动。
2）二者的结果与收益模式不同，项目工作的成果是获得创新性的成果，这种成果大概是一次性的，也大概是供日后运营使用的。
日常运营工作的结果是使组织通过这种运营活动获得收益和回收项目投入。
这种获得收益和收回项目投入的运营工作必须是周而复始持续一段较长时间的，而且是在肯定的谋划目标或指标的指导下开展的，直到最终达到全部目标或意外终止为止。
3）二者的工作性质与内容不同在日常运营中存在着大量的确定性、程序性、常规性和不竭反复的活动，而在项目中则存在较多的创新性、一次性、非程序性和具有某种不确定性的活动。
日常运营工作基本上都是反复进行的常规化和程序化得作业。
项目中的许多工作都是创新性的。
4）二者的工作环境与方式不同，日常运营的环境是想多封闭的和相对确定的，而项目的环境是相对开放的和不确定的。
5）二者的组织与管理都不同，由于日常运营是重复性的和相对确定性的，所以一般开展日常运营的组织是相对不变化的，因此日常运营的组织多数是基于直线职能制的组织；由于项目是一次性的和相对不确定的，所以项目组织都是相对变化和临时性的，因此项目的组织形式多数是基于合作的团队。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过合理的规划、组织、指导和控制等一系列管理活动，以实现项目目标的过程。
在项目管理中，有许多关键问题需要解决，下面将针对几个常见的简答题进行详细回答。
1. 项目管理的五个过程组是什么？请简要介绍每一个过程组的主要活动。
答：项目管理的五个过程组包括：启动、规划、执行、监控和收尾。
- 启动过程组：确定项目的目标和范围，明确项目的可行性和可行性研究，制定项目章程，确定项目经理和项目团队，以及进行初步的风险评估。
- 规划过程组：制定详细的项目计划，包括项目范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险等方面的规划。
同时，也要制定项目团队的组织结构和沟通渠道，明确项目的目标和交付物。
- 执行过程组：根据项目计划，组织和指导团队成员进行工作，确保项目按时、按质量要求完成。
同时，也要进行项目风险管理、变更管理和质量管理等活动。
- 监控过程组：对项目的发展进行监控和控制，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
包括对项目进度、成本、质量、风险等方面进行监控和报告。
- 收尾过程组：对项目的完成进行总结和评估，进行项目交付物的验收，进行项目团队的解散和知识的总结和归档。
2. 请简要介绍项目范围管理的过程。
答：项目范围管理是确保项目按照既定目标和需求进行规划、执行和控制的过程。
它包括以下过程：- 规划范围管理：制定项目范围管理计划，明确项目的范围目标、范围说明书、变更控制过程等。
- 采集需求：与项目相关方合作，明确项目的需求和期望，编制需求文档。
- 定义范围：根据需求文档，明确项目的具体范围，编制范围说明书。
- 创建工作分解结构（WBS）：将项目的范围分解为可管理的工作包，形成WBS，为项目的进一步规划和执行提供基础。
- 确认范围：与项目相关方确认项目的可交付物，确保项目交付物符合要求。
- 控制范围：监控项目的范围变更，及时处理范围变更请求，确保项目的范围控制在可接受的范围内。
3. 请简要介绍项目风险管理的过程。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过规划、组织、协调和控制各种资源，以实现项目目标的过程。
它涉及到许多关键概念和技术，下面将回答几个与项目管理相关的简答题。
1. 什么是项目？项目与例子。
项目是指为了创造独特的产品、服务或者结果而进行的暂时性工作。
它具有明确的开始和结束时间，并且具有特定的目标和预算。
项目通常是为了解决特定的问题或者满足特定的需求而进行的。
例如，建设一座大桥、开辟一个新的软件应用程序或者组织一场大型活动都可以被视为项目。
2. 项目生命周期是什么？它包括哪些阶段？项目生命周期是指项目从开始到结束的整个过程。
它包括几个阶段，每一个阶段具有不同的特点和任务。
常见的项目生命周期阶段包括：- 启动阶段：确定项目的目标、范围和可行性。
制定项目计划和预算。
- 规划阶段：详细规划项目的工作内容、资源需求和时间安排。
制定详细的项目计划和风险管理计划。
- 执行阶段：根据项目计划执行各项工作任务。
管理项目团队和资源，解决问题和风险。
- 监控与控制阶段：监控项目的进度、质量和成本。
采取必要的措施来控制项目的执行。
- 收尾阶段：完成项目的所有工作任务，进行项目验收，总结经验教训。
3. 什么是项目范围管理？它的重要性是什么？项目范围管理是指定义、确认和控制项目的范围，确保项目能够按照客户的需求和期望进行。
它包括以下几个步骤：- 采集需求：与相关方沟通，了解他们的需求和期望。
- 定义范围：根据需求，确定项目的具体目标、交付物和工作内容。
- 创建工作分解结构（WBS）：将项目的工作内容分解为可管理的任务和子任务。
- 确认范围：与客户和相关方确认项目的范围和交付物。
- 控制范围：监控项目的范围变化，并采取必要的措施来控制范围的变化。
项目范围管理的重要性在于确保项目的目标和交付物与客户的需求相符。
它可以避免项目范围的蔓延和不必要的变更，提高项目的成功率和客户满意度。
4. 什么是项目风险管理？它的步骤是什么？项目风险管理是指识别、评估和应对项目中的风险，以最大程度地减少风险对项目目标的影响。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过合理的组织、计划、协调和控制等一系列管理活动，以达到项目目标的过程。
在项目管理中，有许多常见的问题和挑战需要解决。
以下是几个与项目管理相关的简答题，详细回答如下：1. 项目管理的基本原则是什么？项目管理的基本原则包括以下几点：1) 目标导向性：项目的目标应明确、具体、可衡量，以确保项目的成功。
2) 组织性：项目应该有明确的组织结构，包括项目经理、项目团队成员和相关利益相关者。
3) 综合性：项目管理需要综合运用各种管理技能和知识，包括计划、组织、控制、沟通等。
4) 风险管理：项目管理应该注重风险管理，及时识别和应对项目中的风险，以确保项目的成功。
5) 持续改进：项目管理应该是一个持续改进的过程，通过不断总结经验教训，提高项目管理的效率和质量。
2. 项目管理的五个过程阶段是什么？项目管理的五个过程阶段是：启动、规划、执行、监控和收尾。
1) 启动阶段：确定项目的目标、范围、可行性等，制定项目章程和项目计划，明确项目的组织结构和团队成员。
2) 规划阶段：详细规划项目的工作内容、资源需求、进度计划、质量标准等，制定项目管理计划和沟通计划。
3) 执行阶段：根据项目计划执行项目的工作内容，协调项目团队成员的工作，确保项目按时、按质量要求完成。
4) 监控阶段：监控项目的进度、成本、质量等关键指标，及时发现和解决项目中的问题和风险，确保项目的顺利进行。
5) 收尾阶段：完成项目的交付物，总结项目的经验教训，评估项目的绩效，解散项目团队，结束项目。
3. 项目管理中的关键要素有哪些？项目管理中的关键要素包括以下几点：1) 目标和范围：明确项目的目标和范围，确保项目的目标与组织的战略目标一致，避免范围蔓延和目标不明确的问题。
2) 时间和进度：制定合理的项目进度计划，确保项目按时完成，避免项目延期和进度冲突的问题。
3) 资源和成本：合理分配项目所需的资源，包括人力、物力和财力，确保项目的成本控制在可接受范围内。
项目管理简答题
1.工程项目组织有哪些特点？答：1）项目组织的一次性2）项目组织的类型多结构复杂3）项目组织的变化大4）项目组织与企业组织之间关系复杂2.介绍三种工程项目常见的承发包模式？答：1）平行承发包模式:是指项目业主将工程项目的设计、施工和设备材料采购的任务分解后分别发包给若干个设计、施工单位和材料设备供应商，并分别和各个承包商签定合同。
2）设计或施工总分包模式：业主将工程项目的设计和施工任务分别发包给一个设计承包单位和一个施工承包单位，并分别与设计和施工单位签定承包合同。
3）CM模式：是指CM单位接受业主的委托，采用“Fast Track”组织方式来协调设计和进行施工管理的一种承发包模式。
3.招投标活动应当遵循的原则是什么？答：公开公平公正诚实信用4.某土方工程估计的工程量为1500m，实际工程量为2000m，合同中规定土方工程单价为16元/m，实际工程量超过估计工程10％时，调整单价，单价调为15元/m，计算土方工程款。
答：土方工程款=1500×（1+10％）×16+[2000-1500×（1+10％）]×15=31650 5.工程项目风险管理的概念是什么？答：指参与工程建设的各方，包括发包方，承包方和勘察，设计，监理咨询等单位在工程工程项目的筹划，勘察设计，工程施工以及竣工后投入使用各阶段采取的辨识，评估，处理工程项目风险的措施和方法。
1.项目的特点是什么？答：目的性寿命周期性依赖性独特性冲突性2.工程项目管理的职能是什么？答：决策职能计划职能组织职能控制职能协调职能3.简述工程项目结构分解的基本原则？答：1）确保各项目单元内容的完整性，不能遗漏任何必要的组成成分2）项目结构分解是线性的，一个项目单元JI只能从属于一个上层项目单元J不能同时交叉属于两个上层项目单元J和I。
3）项目单元J所分解得到的J1，J2，……Jn应具有相同的性质，或同为功能，或同为要素，或同为实施过程。
项目管理简答题
1.项目的基本特征有哪些？（1）一次性：项目有明确的起止时间，项目在此之前从未发生，将来也不会在同样的条件下再度发生；（2）独特性：意味着每一个项目都将创造某一项特殊的、有别于其他项目的产品或服务；（3）目标明确性：即在一定的约束条件下所预期达到的目标。
（4）组织临时性和开放性；（5）风险性：由于各种条件和环境的发展变化以及人们认识的有限性而使项目结果出现非预期的损失或收益的可能性；（6）资源制约性；#后加的：（7）项目的寿命周期性；（8）创新性。
2.项目干系人主要包括哪些方面？（1）发起人：是以现金或者实物形式为项目提供资金来源的一个人或一群人；（2）客户：即项目最终成果的需求者和使用者；（3）项目经理：是由上级组织授权或委派来保证按照客户的需求完成项目、并对项目全面负责的人；（4）项目团队：是由项目经理、项目管理团队以及其他负责实施项目但并不参与管理工作的项目团队成员组成，为实现项目的共同目标而相互依赖、协同合作的群体；（5）项目管理办公室；（6）职能经理：指在企业的行政等各职能领域担任管理角色的人；（7）商业合伙人：指以合同的形式提供项目所必须的组件或服务的外部公司；（8）与项目有利益关系的其他组织或个人：其他项目干系人主要包括政府有关部门、新闻媒体、竞争对手、合作伙伴和社区公众等。
#项目生命期：四个阶段：（1）项目启动阶段；（2）项目规划阶段；（3）项目执行阶段；（4）项目收尾阶段。
3.项目管理的九大知识领域（1）项目整体管理：指保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程；（2）项目范围管理：指对项目的工作范围进行管理、控制的过程和活动；（3）项目时间管理：指在项目的进展中，对项目活动时间及日程安排所进行的管理过程，以确保项目能够在规定的时间内实现项目目标；（4）项目成本管理：指为保证项目实际发生的成本不超过项目的预算成本，而进行的成本估算、成本预算和成本控制等方面的管理过程和活动；（5）项目质量管理：指为了满足开展项目各方面的要求，实施项目的组织确定质量方针、目标和责任的所有活动；（6）项目人力资源管理：指项目经理对该项目所需的人力资源进行的科学计划、适当培训、合理配置、准确评估和有效激励等一系列管理活动和过程；（7）项目沟通管理：指为确保项目信息合理收集和传递，对项目信息的内容、信息传递的方式、信息传递的过程等进行的全面管理活动；（8）项目风险管理：指通过风险识别和风险评估认识项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险的应对措施、管理方法、技术和手段，对项目风险实行有效的应对和监控的活动和过程，妥善处理风险事件造成的不利影响，以最少的成本保证项目总体目标的实现；（9）项目采购管理：指为实现项目的目标而从项目组织外部获取物料、工程和服务所需的过程和活动。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过有效的组织、计划、协调和控制，以达到项目目标的管理过程。
下面将回答一些与项目管理相关的简答题。
1. 什么是项目？项目是为了创造独特的产品、服务或者成果而进行的暂时性工作。
它具有明确的目标、预算、时间限制和资源限制，通常由跨职能团队合作完成。
2. 项目生命周期有哪些阶段？项目生命周期通常包括启动、规划、执行和收尾四个阶段。
启动阶段确定项目的目标和范围，规划阶段制定详细的计划，执行阶段实施计划并监控项目发展，收尾阶段完成项目交付并进行总结。
3. 项目经理的角色是什么？项目经理是负责规划、执行和控制项目的人。
他们负责与干系人进行沟通、制定项目计划、分配资源、管理风险和解决问题，以确保项目按时、按预算和按要求完成。
4. 项目范围是什么？项目范围是指项目的工作内容和交付物。
它包括项目的目标、可交付成果、工作任务和排除的内容。
范围管理是确保项目按照既定范围进行的过程。
5. 什么是项目风险管理？项目风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程。
它包括风险识别、风险评估、制定风险应对策略和监控风险的活动。
通过有效的风险管理，项目经理可以降低项目失败的概率。
6. 项目质量管理的目标是什么？项目质量管理的目标是确保项目交付的成果符合预期的质量标准。
它包括制定质量计划、执行质量控制活动、进行质量保证和持续改进的过程。
7. 项目沟通管理的重要性是什么？项目沟通管理是确保项目相关方之间有效沟通的过程。
良好的沟通可以确保项目目标的理解和共识，减少误解和冲突，并促进团队合作和干系人的支持。
8. 项目资源管理包括哪些方面？项目资源管理包括人力资源、物质资源、设备资源和财务资源的规划、获取、分配和管理。
它旨在确保项目有足够的资源支持项目的实施。
9. 项目变更管理的目的是什么？项目变更管理的目的是管理项目范围、进度、成本和其他方面的变更。
它包括识别变更、评估变更的影响、制定变更控制措施和监控变更的执行。
10. 项目干系人管理的重要性是什么？项目干系人管理是识别、分析和管理项目相关方的利益、需求、期望和影响的过程。
项目管理简答题
简答题1.何为项目？项目的生命期的特征有哪些？项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的一次性任务。
特征：（1）项目资源的投资具有波动性（2）项目风险程度逐渐减小（3）项目干系人对项目的控制力逐渐减弱2.什么是项目管理？项目管理的基本要素有哪些？（三要素）含义：项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。
基本要素：质量、时间、成本3.简述项目管理的九大知识领域（1）项目整体管理（2）项目范围管理（3）项目时间管理（4）项目成本管理（5）项目质量管理（6）项目人力资源管理（7）项目沟通管理（8）项目风险管理（9）项目采购管理4.项目管理的工作过程（1）启动工作过程（2）规划工作过程（3）执行工作过程（4）监控工作过程（5）收尾工作过程5.建立项目组织工作过程的具体步骤有哪些？（1）确定项目合理目标（2）确定项目工作内容（3）确定组织目标和组织工作内容（4）项目组织结构设计（5）工作岗位与工作职责的确定（6）人员配置（7）制定工作流程（8）制定考核标准6.项目组织结构分为哪几类？（1）职能型组织结构（2）项目型组织结构（3）矩阵型组织结构7.简述专家判断法的优缺点优点：判断过程迅速，成本较低；预测过程中，各种不同观点都可以表达并加以调和；如果缺乏基本数据，可以运用这种方法加以弥补缺点：专家意见未必能反映客观现实；责任较为分散；一般仅适用于总体情况的估计和判断。
8.指导和管理项目执行的依据（1）项目管理计划（2）批准的变更请求（3）项目的制约因素（4）组织积累的相关资源9.影响项目成本管理的因素（1）项目工期（2）项目质量（3）项目范围（4）项目耗用资源的数量与单价10.项目成本估算常用工具和方法（1）自上而下估算（2）参数模型估算（3）自下而上估算（4）应急储备金估算（5）质量成本分析是项目人力资源管理项目人力资源管理是指项目经理对该项目团队进行的一系列科学的计划，适当的培训，合理的配置，准确的评估和有效的激励等管理工作。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指在一定的约束条件下，通过有效地组织、计划、协调和控制，以达到项目目标的管理过程。
它涉及到项目的各个方面，包括项目的规划、执行、监控和收尾等阶段。
下面将针对项目管理的一些常见问题进行简答。
1. 项目管理的主要目标是什么？项目管理的主要目标是通过合理的资源调配和有效的沟通协作，按时、按质、按量地完成项目，以满足客户需求，并实现项目的利益最大化。
2. 项目管理的五大过程是什么？项目管理的五大过程包括：启动过程、规划过程、执行过程、监控过程和收尾过程。
启动过程是项目启动的阶段，规划过程是制定项目计划的阶段，执行过程是实施项目计划的阶段，监控过程是对项目发展进行监控和控制的阶段，收尾过程是项目结束的阶段。
3. 项目管理中常用的项目进度管理工具有哪些？常用的项目进度管理工具包括甘特图、网络图和里程碑计划等。
甘特图以时间为轴，展示项目的各个任务及其完成时间，方便项目团队了解项目进度。
网络图通过节点和箭头表示项目任务之间的逻辑关系，可以匡助项目团队确定关键路径和项目进度。
里程碑计划则是将项目的关键节点以及重要的里程碑事件进行规划和管理。
4. 项目管理中的风险管理是什么？项目管理中的风险管理是指对项目可能浮现的风险进行识别、评估和应对的过程。
它包括风险识别、风险分析、风险评估和风险应对等环节。
通过风险管理，项目团队可以提前预见潜在风险，并采取相应的措施来降低风险的发生概率和影响程度，以保证项目的顺利进行。
5. 项目管理中的沟通管理为什么重要？沟通管理在项目管理中起着至关重要的作用。
项目涉及到多个相关方的合作，而沟通是实现各方有效协作的关键。
通过良好的沟通管理，项目团队可以确保项目目标的明确传达，减少误解和冲突，提高信息的传递效率，促进项目的顺利进行。
6. 项目管理中的质量管理包括哪些内容？项目管理中的质量管理包括质量计划、质量保证和质量控制。
质量计划是制定项目质量目标和相关策略的过程，质量保证是确保项目按照质量计划执行的过程，质量控制是监控项目实施过程中的质量问题，并采取相应措施进行纠正的过程。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是一种规划、组织、监控和控制项目的过程，旨在实现项目目标，确保项目按时、按质、按成本完成。
以下是对项目管理一些常见问题的简答。
1. 什么是项目？项目是为了创造独特的产品、服务或者结果而进行的暂时性工作。
它具有明确的开始和结束时间，以及预定的目标和交付物。
2. 项目管理的主要阶段是什么？项目管理通常包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾这几个主要阶段。
3. 项目启动阶段的关键任务是什么？在项目启动阶段，关键任务包括确定项目目标、明确项目范围、制定项目计划、确定项目组织结构和资源需求等。
4. 项目规划阶段的主要内容是什么？在项目规划阶段，主要内容包括制定详细的项目计划、确定项目的工作分解结构（WBS）、制定项目进度计划、项目成本估算和预算编制、风险管理计划等。
5. 项目执行阶段的关键任务是什么？在项目执行阶段，关键任务包括资源分配、任务分配、团队管理、沟通协调、进度控制、质量管理、风险应对等。
6. 项目监控阶段的主要目标是什么？项目监控阶段的主要目标是监控项目的发展情况，确保项目按计划进行，及时发现并解决问题，确保项目目标的实现。
7. 项目收尾阶段的主要任务是什么？在项目收尾阶段，主要任务包括项目验收、项目交付、总结经验教训、制定项目收尾报告、解散项目团队等。
8. 项目管理中常用的工具有哪些？项目管理中常用的工具包括甘特图、网络图、资源平衡图、风险矩阵、问题追踪表、决策矩阵等。
9. 项目管理中的关键成功因素是什么？项目管理中的关键成功因素包括明确的项目目标、有效的沟通与协作、合理的资源分配、风险管理和问题解决能力、项目团队的高效运作等。
10. 项目管理中常见的挑战有哪些？项目管理中常见的挑战包括需求变更、资源不足、进度延误、沟通障碍、风险管理不当等。
以上是对项目管理一些常见问题的简答，希翼能对您有所匡助。
如果您有其他问题，欢迎继续提问。
(完整版)项目工程管理简答题
简答题1、工程项目的生命期及建设程序？1)项目建议书(或者立项报告)：它是业主向国家提出的建设某一项目的建议性文件，是项目投资人通过广泛调研后，弄清项目建设的必要性和可行性，并对拟建项目的投资估算和资金筹措以及偿还能力进行大体测算，然后以项目建议书的形式向国家或者地方推荐项目。
2)可行性研究：是根据批准后的项目建议书，从技术、经济、社会等各个方面对项目的可行性、合理性进行全面的分析、论证和评价，以确认该项目在技术上是否先进，经济上是否合理，财务上是否盈利，市场前景是否广阔。
3)项目评估：在项目可行件研究的基础上，从企业和国家全局的角度，对拟定项日进行全面的技术经济论证和评价，从而确定项目未来发展的前景。
4) 编制计划任务书：计划任务书又称设计任务书，是确定建设项目和建设方案的基本文件，是编制设计文件的依据。
5)设计阶段：对于普通建设项目，设计单位可按两阶段进行设计，即在勘察设计资料的基础上进行初步设计，然后进行施工图设计；对于技术复杂而又缺乏经验的项目，在初步设计阶段完成后，可增加技术设计阶段，之后进行施工图设计。
6) 开工准备：根据年度建设计划进行设备定货和施工准备工作，如施工的招投标工作，签订施工承包合同，落实建设用地，做好“三通一平”等开工前的准备工作。
7) 组织施工：按照合同要求全面开展施工组织活动。
8)生产准备工作：在全面施工的同时，业主要做好各项生产准备工作。
9) 竣工验收，交付使用阶段：项目竣工后，业主应及时组织验收，认真清理所有财产和物资，编制工程项目竣工决算。
竣工验收是工程建设的最后工作，也是建设项目转入生产运行的标志。
10)项目后评估：项目竣工投产运行一段时间后，对项目的立项决策、设计施工、竣工验收、生产经营全过程进行系统综合分析和对项目产生的财务、经济、社会和环境等方面的效益与影响及其持续性进行客观全面的再评价。
2、可行性研究的内容？答、是根据批准后的项目建议书，从技术、经济、社会等各个方面对项目的可行性、合理性进行全面的分析、论证和评价，以确认该项目在技术上是否先进，经济上是否合理，财务上是否盈利，市场前景是否广阔。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过合理的组织、计划、协调和控制等手段，以达到项目目标的管理活动。
在项目管理中，时常会遇到一些简答题，下面我将根据您给出的任务名称，回答一些与项目管理相关的简答题。
1. 项目管理的定义是什么？项目管理是一种通过组织、计划、协调和控制等手段，以达到项目目标的管理活动。
它涉及到项目的启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，并通过有效的资源管理、风险管理和沟通管理等，确保项目按时、按质、按量完成。
2. 项目生命周期有哪些阶段？项目生命周期通常包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。
- 启动阶段：确定项目的目标、范围和可行性，制定项目章程和初步项目计划。
- 规划阶段：详细规划项目的工作内容、资源需求、时间计划和风险管理等，制定详细项目计划。
- 执行阶段：按照项目计划执行项目工作，组织资源、进行沟通和协调，完成项目交付物。
- 监控阶段：监控项目发展情况，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
- 收尾阶段：对项目进行总结评估，提交项目交付物，进行项目结算和归档。
3. 项目管理中的三个约束条件是什么？项目管理中的三个约束条件是时间、成本和质量。
- 时间约束：指项目在规定的时间内完成，包括项目的开始时间和结束时间，以及各个阶段和任务的时间安排。
- 成本约束：指项目在规定的预算范围内完成，包括人力资源、物资采购、设备租赁等成本的控制。
- 质量约束：指项目交付物必须满足预定的质量要求，包括设计、创造、测试等环节的质量控制。
4. 项目管理中的风险管理包括哪些内容？项目管理中的风险管理包括识别、评估、规划和控制风险等步骤。
- 风险识别：通过分析项目的内外部环境，确定可能影响项目目标实现的各种不确定因素，形成风险清单。
- 风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其发生概率和影响程度，以便为后续的风险规划提供依据。
- 风险规划：制定相应的应对策略，包括避免、减轻、转移和接受等，以降低风险对项目目标的影响。
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第五章1.什么是项目时间管理？它包括哪些内容？项目时间管理，有时也叫项目进度管理或项目工期管理，是为了确保项目按时完工必需的一系列管理过程和活动。
每个项目都有最终完成的期限，项目时间管理就是对项目的各个阶段的进展情况和项目完成的期限进行管理，保证项目能在时间约束条件下实现总体目标。
项目时间管理由6项任务组成：活动定义、活动排序、活动资源估计、活动时间估计、项目进度计划编制、项目计划控制。
2.简述活动定义的含义及输出结果。
项目活动定义是指识别为实现项目目标所必须开展的项目活动，定义那些为生成项目产出物及其各个组成部分而必须完成的任务或必须开展的活动的一项项目时间管理的特定工作。
输出结果是一系列的信息和文件，包括项目活动清单相关细节说明以及更新后的项目工作分解结构。
3.简述项目活动排序的概念及方法。
项目活动排序是根据项目清单的各项活动，确定各活动之间的相互关联以及依赖关系，科学合理地确定项目活动的先后顺序，并形成相应文档的过程。
确定后的项目活动顺序关系一般用网络图或文字描述的方式表示，我们通常用图形化的网络图来表示。
网络图通常用两种形式，一种是前导图法，另一种箭线图法。
前导图法也叫节点图法（AON法）、单代号网络图法、顺序图法，是一种通过项目节点网络图给出项目活动顺序安排的方法。
箭线图法又叫双代号网络图(AOA)，是一种安排和描述项目活动顺序的网络图方法，用箭线代表项目活动而使用节点代表项目活动之间的相互关系。
4.简述项目活动资源的分类其分类如下：(1)按照会计学原理进行分类：劳动力、材料和其他资源。
(2)按项目资源的可获得性可分为：可以重复使用的资源、不可再生资源和可补充的资源。
(3)按照项目资源的特点可分为：无限制性的资源和有限制性的资源。
5.影响项目工期的因素有哪些？项目总处在一个不断变化的环境之中，所以项目的整个工期的持续时间也是易受影响和不好确定的。
主要有以下几种影响因素：(1)项目计划。
项目的计划工作会对项目工期产生直接影响。
计划在实际执行过程当中，总会随着项目环境的变化作一些必要的、局部的调整。
计划调整本身就需要时间，而调整后的计划，其时间可能与最初估计的时间也是不尽相同的。
(2)意外事件。
在项目进行中总会遇到一些意想不到的突发事件，项目的生命周期越长，出现突发事件的可能性和频率也越大。
(3)资金。
有些项目施工期较长，各种不可预见费用较多，导致实际费用超出了预算，影响项目进度。
(4)物资供应。
物资供应不足会直接影响项目的进行，而且某一活动的中断势必会对后续活动的进行产生影响。
(5)团队成员工作能力和效率。
在实际工作中，团队成员的工作能力或效率，由于主观或客观上的原因，很难保持稳定。
6.简述如何有效的进行项目进度计划的控制？比较项目进展情况与基准项目进度计划，根据上面的偏差分析，我们会得出两种结果：(1)项目的进展与进度计划是一致的，因此在这种情况下就不需要做较大的变动，继续按照原计划执行，严格控制进度的实施。
(2)项目的进展和进度计划有所偏离，因此就需要对项目进度的实施做出些调整，以使其按照既定的基准进度计划来进行。
采取措施有：从中吸取教训；纠正措施；调整进度计划。
第六章1.简述项目管理的重要性项目成本管理的重要性主要包含三点：①项目成本管理是项目成功的关键，贯穿于项目生命周期各阶段；②成本的不确定性需要施加全面的管理和控制；③项目成本的管理可以增加项目盈利能力、减少资源浪费。
2.项目资源计划的方法主要有哪几种？简述每种方法的特点。
专家判断法：专家是从具有专业知识或经过特殊培训的组织和个人中选择。
在一种行业内部，专家通常是被行业内人士公认的、对某项工作具有丰富经验的单位或者个人。
因此，该方法具有一定的可信度。
头脑风暴法：头脑风暴法克服了群里决策的缺点，较好的发挥了集体合作的优势。
德尔菲法：德尔菲法由于吸收不同的专家的预测，并且采用匿名的方式，这样能够使每一位专家独立地做出自己的判断，充分利用了专家的经验和学识，使得该方法具有广泛的代表性，较为可靠。
3.如何运用自上而下的方法进行成本估算?总结其优缺点。
自上而下估算法是将以前类似工作的实际成本的历史数据作为估算依据，并以此估算项目成本的一种方法。
该方法的主要步骤为：首先，由项目的中上层管理人员收集类似项目成本的相关历史数据。
其次，项目的中上层管理人员在相关成本专家的帮助下对项目的总成本进行估算。
然后，按照工作分解结构的层次把项目总成本的估算结果自上而下传递给下一层的管理人员，在此基础上，下层管理人员对自己负责的子项目或子任务的成本进行估算。
最后，继续向下逐层传递他们的估算，一直传递到工作分解结构的最低层为止。
自上而下估算法具有以下优点：简单易行；花费少；在总成本估算上具有较强的准确性；对各项活动的重要程度有清楚的认识。
但是这种估算方法也存在缺陷：当估算的总成本按照工作分解结构逐级向下分配时，可能出现下层人员认为成本不足，难以完成相应任务的情况，但碍于权力的威严，下层人员未必会立即表达自己对此估算的不同看法，更不可能就合理的预算分配与上一级管理人员进行沟通，只能等待上级管理人员自己发现其中的问题才能进行纠正。
这样显然会拖延项目的进度，造成成本的浪费，甚至导致整个项目的失败。
4.什么事成本预算？他与成本估算有什么区别？项目成本预算是指将估算的成本按照时间段分配到项目各个活动中去，并建立一个衡量绩效的基准计划的项目成本管理活动。
成本估算的目的是估计项目的总成本和误差范围，而成本预算是将项目的总成本分配到各工作项和各阶段上。
成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据，成本预算则是将已批准的估算（有时因为资金的原因需要砍掉一些工作来满足总预算要求，或因为追求经济利益而缩减成本额）进行分摊。
5.什么事应急费用？如何确定应急费用？应急费用是指为应付突发事件或未能预料到的变化而准备的费用，主要用于防备因失误和疏忽而造成的费用增加。
制定应急费用的步骤第一步：提交估算。
根据所获得的图纸、问津和数据等资料，按照工作分解结构分类编制工作包的预算。
这个预算不包括应急费用的数额。
第二步：确定风险区域。
风险区域分为两大类别：定量风险区和附加风险区。
定量风险区时指提交估算偏差幅度有关的风险。
通常将它分解为三个主要风险区：技术信息风险、材料统计风险和价格风险。
设计部门负责评估技术信息风险和材料统计风险，采购部门负责评估价格风险。
附加风险区是指为了求得最大风险应急费用所应该评估的风险。
第三步:编制风险备忘录。
风险备忘录应对那些可能影响费用和进度的潜在风险因素着重予以强调。
第四步：风险分析。
根据风险备忘录提出的风险评估数据，用蒙特卡罗模拟技术进行风险分析。
第五步：评估结果。
根据风险分析结果，取50%的点的值减去提交估算值作为基本应急费用，再根据项目具体情况求得最大风险应急费用，由项目经理会同项目团队有关人员进行审核，并由项目经理向公司领导部门提出建议的应急费用预算。
第六步：确定应急费用预算。
公司领导审查项目经理提出的应急费用预算，最后确定实际的应急费用预算数值。
6.项目成本控制的方法有哪些？成本变更控制系统、项目成本分析表法、成本累计曲线、项目成本绩效测量法、附加计划法。
7.简述挣值分析法的基本原理。
利用挣值分析法对项目成本进行管理和控制的基本原理是根据预先制订的项目成本计划和控制基准，在项目工程实施后，定期进行比较分析，然后调整相应的工作计划并反馈到实施计划中去。
有效地进行项目成本、进度管理的关键是监控项目实际成本及项目进度的状况，及时、定期地与控制基准相比照，并结合其它可能改变的因素，及时采取必要的纠正措施，修正或更新项目计划，预测出在项目完成时项目成本是否会超出预算、项目进度是会提前还是落后。
这种监控必须贯穿于项目实施的整个过程之中。
第七章1.简述质量的含义，并说明质量与等级的区别。
质量的含义：针对不同的实体，质量有不同的含义。
ISO9000：2000版对质量作了如下定义：质量是一组固有的特性满足需求的程度，包括物理的、感官的、行为的、时间的、功能的等特性。
而ISO9402：1994版中的定义是：反映实体满足明显或隐含需要能力的特性总和。
质量与等级的区别：为了正确认识质量的含义，需要对质量和等级进行区分。
等级是“一种具有相同使用功能，不同质量要求实体的类别或级别”。
质量低说明产品或服务存在问题，没有达到要求；而低等级并不一定指产品或者服务存在问题。
也就是说，好的质量并不意味着高等级或高价位，它只意味着提供给顾客所需要的、满足一定的可靠性程度以及适合他们的产品或服务。
因此，质量概念有三个基本要素：质量好而并不代表等级高；满足目的；满足顾客的需求。
2.简述质量管理的含义，并说明项目质量管理与其他质量管理的关系。
质量管理的含义：质量管理是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。
它可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过像质量规划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的所有管理职能的全部活动。
项目质量管理与其他质量管理的关系：项目质量管理与一般质量管理的联系：(1)具有相同的理论基础。
项目质量管理是在项目管理和一般质量管理的基础上发展起来的一门交叉学科。
八项质量管理原则是项目质量管理实践应遵循的基本原则。
项目质量管理离不开一般质量管理的范畴，在其产生和发展历程中，吸收和借鉴了当代丰富的一般质量管理理论与实践内容。
(2)具有相同的管理内容。
项目质量管理活动是在一般质量管理内容体系的指导下进行的。
项目的最高管理者须颁布该项目总的质量宗旨和方向，在方针的指导下进行项目质量规划、控制和改进活动，并通过质量保证对上述过程的质量进行控制，同时也涉及到项目成本管理、顾客关系管理和项目质量信息管理等内容。
(3)前者是后者的推广和应用。
项目质量管理是在深入分析项目特征的基础上，灵活运用一般质量管理的方法和工具，将其移植、推广到项目管理之中，是对一般质量管理理论及方法的继承和发展。
项目质量管理与一般质量管理的区别：①管理对象的区别。
一般质量管理是对企业的日常运作进行管理，工作内容一般不会随时间的推移而改变。
项目质量管理的对象是项目，是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目具有明确的开始和结束点，有特定的环境和目标，由个人或组织在有限的资源和规定的时间内完成。
②管理组织的区别。
一般质量管理组织的形式主要是企业内部的质量部门，其组织结构和人员配置都具有一定的稳定性。
而项目质量管理组织具有临时性和高度柔性等特点，它是根据项目需要由来自不同企业、不同组织的质量相关人员组成的管理团队。
③管理过程状态的区别。
日常运作是一种稳定的工作过程，其内容会出现频繁的周期性重复，产生的质量信息和出现的质量问题具有很大的相似性，因此，一般质量管理是一个稳定的过程。