时间管理讲义(讲师版)

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• 我们有不同的价值标准,它们形成我们个 人特性的基础,也是我们进行时间管理的 基础。
• 大多数时候,我们根据自己的价值观采取 行动,虽然往往没有意识到这一点。
• 练习中的价值观:
– 健康——看牙医,洗澡,等等 – 家庭——给家里打电话,等等
– 友谊——买礼物,回信,参加聚餐,拜访 朋友,等等
– 爱情——准备烛光晚餐,等等
很多人平常都在抱怨的所谓时间不够用的问题; 其实并没有所谓‘时间太多’或‘时间不够’的情形所在; 一天就是二十四小时,不多也不少; 不管你是谁,都是一样的; 所谓时间太少,只是表示在这段时间里要做的事情太多,以 致这段时间不允许而已; 时间并不允许任何人去做每一件他的良知或幻觉告诉他们值 得去做的事; “能够做”和“本来可以做”基本上并没有多大的差别存在
案例:老王的故事


1、没有以第一时间把报告做好 2、打算做报告的当天
——下属生病,代出席会议 ——上司紧急命令 —— 一些电话
3、下班回家
4 、看电视
5、放弃工作
6、赖床
7、没有带一些文件回家 8、上班


拖延,没有界定缓急先后
—— 突发事件 —— 紧急事件 —— 被打扰 交通堵塞
不能自我约束
不能自我约束
☆针对点:约束条件 • 8.分配资源
☆要点:分配需要的资源、需要投入的时间和投入的量 ☆针对点:资源保证 • 9.审定计划 ☆要点:评价计划的完整性和可行性 ☆针对点:计划与最终目标的必然联系
分清工作的轻重缓急
• 优先矩阵 • 二维分法
优先级排序
• 优先矩阵
– 紧急任务指:如果不能按期完成,它对你或别 人的价值会减少甚至消失。
• 确定上面所列项目中最重要的五项
第二步:贡献与成就
• 当我发白日梦时,我看见自己做什么? • 如果没有时间及资源的限制,我会选择做
什么? • 什么是我未来对别人最重要的贡献? • 我有什么已发展或未发展的才能? • 有什么事是我应该去做,但往往用不同的
借口而放弃不干的?
第三步:回顾有影响的人士
级 • 避免将时间花在琐碎的多数问题上
课程内容
• 时间管理的概念 • 时间管理的误区 • 时间管理的原则 • 时间管理的工具 • 时间管理的建议
时间管理的工具
• 年度时间规划 • 周工作安排表 • 日工作计划表
年度时间规划
• 我希望在这一年过去以后得到什么? • 除此以外,这一年中还有哪些事情需要我花费时间? • 我必须做哪些事情? • 这些事情必须在什么时候完成? • 这一年中有哪几个关键的任务? • 我将怎样根据这些关键任务分配安排时间? • 预计有哪些事情会干扰今年计划的执行?(如搬家、生小
不紧急
偏重第三类事务,结果
紧急
• 短视近利
• 危机处理
• 被视为巧言令色
• 轻视目标与计划
• 缺乏自制力,怪罪他人
• 人际关系浮泛,甚至破裂
不重要
重要
不紧急
紧急
偏重第四类事务,结果
• 全无责任感
• 工作不保
• 依赖他人或社会机构维生
不重要
优先级排序
• 第二种分类
– 发展任务指:如果成功完成此项任务,你现在 的情况会得到改善。例如,你搬进一套更好的 住房。
八二规则
优先矩阵:分辨重要与紧迫 阻碍生产力提高的十大障碍及相应对

安排日程 建立文档系统, 清理桌面 授权 工作的分解途径 吃大象原理 大脑图的运用及实例
三、确立目标 事件构成了生命,目标决定成败与命运 目标的挑战 目标的特征:何为好目标,如何制定目标
四、把知识化为行动 制定个人行动计划
• 不速之客 • 某些电话 • 某些信件与报告 • 某些会议 • 必要而不重要的事 不重要 • 受欢迎的活动
紧急
不紧急
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重要
偏重第一类事务,结果
• 压力
• 精疲力竭
• 危机处理
• 忙于收拾残局
紧急
不重要
重要
偏重第二类事务,结果
• 有远见,有理想
• 平衡
• 纪律
• 自制
不紧急
• 少有危机
紧急
不重要
重要
的事
• 通过制定目标与规 划,能完成较多事
• 因事先准备充分, 会议或行事较能发挥 实效
缺点:
• 实现更多目标,却
未必满足真正的需求
• 最重要的事就是时 间表上的事
优点:
• 能将价值观化为
目标与行动
• 能发挥短、中、 长期目标的效果
• 效率提高,时间 与自我更具管理技 巧
缺点:
• 价值观未必符合
自然法则
学员收益
寻找并克服阻碍个人成功的障碍 学会设立目标掌握生活 分清效率与成效,培育成效观念 学会计划与授权技巧 理解制变,摆脱危机管理与工作压力 理解重要与紧迫的区别,学会专注 学会自我管理的实用工具 学习基本时间管理原则和技巧
适用对象
总经理、副总经理及各部门主管
时 间 管 理
课程目标
时间管理讲义(讲师版)
2020年7月16日星期四
成事在人
Talent makes the real difference!
计划、个人成效与时间管理
《计划、个人成效与时间管理》 是通过建立以价值为基础,从结果出发 的时间管理体系,使经理人学会从琐琐 碎碎的工作干扰及巨大的工作压力下中 解放出来,更大限度地实现工作与生活 的平衡,从而发挥个人成效,以充实、 美好的心态面对工作,用科学、实用的 工具与方法管理工作。
• 最重要的事因急 迫性与价值观而定
优点:
• 集前三代时间管
理学于大成的时间 管理理论,侧重于 先做重要的事,而 非急迫的事
• 讲求多方面平衡
• 改变思想而非改 变行为
时间的特性
• 供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的,在任何情况 下不会增加、也不会减少,每天都是24小时,所以我们无 法开源。
• 无法蓄积:时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄 储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间,所以我们无 法节流。
– 维持任务指:完成这些任务可维持你现在的情 况。例如,你每个月缴纳房租和水电费。
• 拿出《时间管理练习》,请先将它们按重 要任务和紧急任务的四种组合分类,再按 发展任务和维持任务分类,然后把它们按 重要程度排序。
• 对比现在的排序和上次的排序,两者有什 么区别吗?
合理地安排时间
• 帕累托原则 • 确保最关键的20%的活动具有最高的优先
走出误区
1.积极 2.通盘考虑 3.按顺序做事 4.提前准备
课程内容
• 时间管理的概念 • 时间管理的误区 • 时间管理的原则 • 时间管理的工具 • 时间管理的建议
时间管理的原则
• 明确目标 • 有计划、有组织地进行工作 • 分清工作的轻重缓急 • 合理地分配时间
明确你的价值观
• 价值观是我们想和做的基本原则,它是进 行时间安排的最基本的因素。
• 人们视时间为不可竭尽的资源,并未了 解其自然规律
• 人们不善于检查提高时间管理办法,不 知道“重要”与“紧要”之区别
• 有时间观念的人不善于控制时间,他们 不知怎样制定一个时间管理系统
• 请完成《时间管理练习》
课程内容
• 时间管理的概念 • 时间管理的误区 • 时间管理的原则 • 时间管理的工具 • 时间管理的建议
• 明确时间 的概念
• 了解时间 管理的误 区
• 具备时间 管理的能 力
课程内容
• 时间管理的概念 • 时间管理的误区 • 时间管理的原则 • 时间管理的工具 • 时间管理的建议
课程内容
• 时间管理的概念 • 时间管理的误区 • 时间管理的原则 • 时间管理的工具 • 时间管理的建议
天底下每种事物都有其季节性,而每个时刻也都有其
• 哪几位是在你一生中,对你有正面影响的 典范?为什么他们对你有这么重大的影响 ?
• 这些人士有哪些卓越的品质或贡献是你所 仰慕的?
• 还有哪些性格特征是你平日最佩服的?
第四步:生命中留下的影响
• 角色 家庭角色 工作角色 职业角色 生活角色
贡献宣言
潜意识训练
有计划有组织地进行工作
• 墨菲定律 • “如何做”——实现目标的行动方案(途径、方法
–重要任务指:如果它成功地完成,你或别人将 取得很大的收益。带来的收益越高,这项任务 的重要程度越高。
优先矩阵
不紧急
• 防患未然 • 改进产能 • 建立人际关系 • 发掘新机会 • 规划、休闲
• 繁琐的工作 • 某些信件 • 某些电话 • 浪费时间之事 • 有趣的活动
重要
• 危机 • 急迫的问题 • 有期限压力的计划
–工作——简报,电视节目,会议,整理材 料,考试,等等
– 金钱——夜间兼职的面试,等等 – 兴趣——看演唱会,等等
明确我们的目标
• 目标是我们的需求和愿望——我们想得到 什么。
• 它们应该直接源于我们的价值观。
第一步
• 请你写下你觉得重要并想要拥有的东西 (你“
要的”可能是有形的资产(如一栋房子)或无形资产(如一个美满的家庭) )
• 2.根据SMART原则,制定初步目标 ☆要点:使当前目标逐步成为好的工作目标 ☆针对点:好的工作目标是计划的核心;SMART原则
• 3.根据历史数据,现实情况,修订目标 ☆要点:与过去比较,确定改进;收集相关信息,评估影响因素;调 整初步目标 ☆针对点:好的工作目标是计划的核心;SMART原则
• 4.分为关键目标和日常目标并明确达成标准 ☆要点:关注关键领域,维持一般领域;定好标尺 ☆针对点:分清既定目标群中的主次;定位要达到的标准
EDWARD·W·CARTER 是 BRORDWAY HALE 连锁店的创始人及现任的董事长,他从 1946年成立4间店,到1968年为止共拥有46家连 锁店,他曾经在“FORTUNE”上谈到有关时间管理 的问题:
“对我们大部分人而言,我们必须下达的最重 要决策,就是如何去使用自己的时间。对我来说 。我就不会将自己的时间花在需要很多生产劳力 ,而成果却平凡无奇的事情上面。而且,只要我 能找人去做的事情,我绝不会自己去做”。
制定计划的一般过程
• 5.制定相应行动方案 ☆要点:分析实现目标所需解决的问题 ☆针对点:考虑怎样做、技术路线问题
• 6.落实责任人、奖惩 ☆要点:落实每个目标由谁负责、由谁执行、由谁协调、由谁检查,并明确 相应的奖惩措施 ☆针对点:责任到位;奖罚分明
• 7.制订进度表 ☆要点:各项行动方案的时间问题、资源供给情况、成本等
请完成《时间管理能力自测题》
时间管理的误区
• 工作缺乏计划 • 组织工作不当 • 时间控制不够 • 整理整顿不够 • 进取意识不强
时间管理的误区
• 时间大盗有:
打扰 (电话或没有预约) 重要性次序无所调整 没有目标、次序和计划 叫人同一时间完成多项工作却懂得拒绝 个人缺乏组织能力 缺乏自律 会议 资料不完整或有所延误 文书工作和繁文缛节 分不清责任和权力
不能自我约束
善忘 交通堵塞
时间管理学的演变
第一代
第二代
第三代
第四代
优点:
• 重要事情发生时应变 能力强,有顺应时势的 变通能力;
•人际关系较佳
• 时间安排不会太紧凑 或太复杂,会逐步完成 待办事项
缺点:
• 没有严格的组织架构 ;
• 因忽略组织规划而疲 于应付;
• 最重要的事就是眼前 的事
优点:
• 准时赴约做答应做
等) • “如何分工”——各成员分别做什么,分别承担什
么样的责任 • “何时做”——准备时间、起止时间、进度安排 • “涉及范围”——涉及哪些部门、哪些地理范围 • “投入多少资源”——成本、费用、代价 • “应变措施”——考虑应付意外的对策
制定计划的一般过程
• 1.围绕最终目标,明确当前目标范围 ☆要点:计划方向与最终目标一致;初步锁定当前目标区域 ☆针对点:明确当前做什么;估算当前能做到大致什么程度
• 无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说 ,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是 无法取代的。
• 无法失而复得:时间无法象失物一样失而复得。它一但丧 失,则会永远丧失。花费了金钱,尚可赚回,但倘若挥霍 了时间,任何人都无力挽回。
四个影响时间效率的因素
• 人们并不尊重时间,他们不了解其重要 性
存在的目的,生命诞生的时刻;生命枯萎的时刻;播种
的时刻;收成的时刻……以及保持缄默的时刻,挺身讲
话的时刻。
旧约圣经之传道书
我们是每分钟的主人,否则便是每分钟的奴隶 ,
我们利用时间,否则时间利用我们。
“不能管理时间,便什么都不能管理”
杜拉克
“管理”时间是不对的,管理的只能是你自己,因此“时间 管理”就是“自我”管理;
培训内容
一、分辨个人的价值
时间管理是建立在价值基础上的选择 质变与应变:找到自己的价值和目标 效率与成效:建立成效观念
The enemy of the “best” is the good.
3D与传统结构下管理人员的习惯 价值和目标是决定轻重缓急的依据
二、时间管理技巧
寻找压力的来源:大脑负担 不同类型问题采取不同方法处理:4D 抓主要矛盾,系统化解决主要矛盾:
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