品管七大手法试题精编版
品管七大手法试题
品管七大手法試題部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。
10.层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11.过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12.在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13.将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14.5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15.QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（B ）A BC D3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（C ）。
QC七大手法考核试卷-答案
QC七大手法考核试卷部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。
10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13. 将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15. QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（ A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（ B ）3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。
QC七大手法测试题答案(1)
品管七大手法知識測（試題）日期____ ____部门_______姓名__________工号__________分数__________一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 ,所以又称、 .2.查检表常分为查检表和查检表.3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用 .5.管制图中,管制上限是 ,管制中心线是 .6.5W1H分析法中的5W指、、、、，1H是指7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.（）2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.（）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常.（）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.（）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了.（）三.简答题(20分)1.QC七大手法为哪七种?(10分)2.請寫出QC七大手法的口訣？品管七大手法知識測（答案）日期____ ____部门_______姓名__________工号__________分数__________一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、石川图 .2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表.3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图 .5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .6.5W1H分析法中的5W指 Who什么人、 When什么时间、 Where什么地方、 What做什么、Why为什么做，1H是指 How如何做7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.（√）2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.（Ⅹ）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常.（Ⅹ）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.（√）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了.（Ⅹ）三.简答题(20分)1.QC七大手法为哪七种?(10分)答：1查检表5散布图2柏拉图6直方图3特性要因图7管制图4层别图2.請寫出QC七大手法的口訣？答：1.查检表集数据2.层别法作解析3.直方圖看分布4.管制圖找异常5.散布圖寻相关6.柏拉圖抓重点7.特性要因圖追原因。
qc七大手法试题及答案
qc七大手法试题及答案一、综述在质量管理领域中，质量控制（Quality Control）是一项重要的活动。
七大手法是质量控制中常用的工具，可以帮助企业识别问题、找出原因并采取相应的改进措施。
本文将介绍七大手法的定义、应用场景以及相应的试题和答案。
二、七大手法的定义1. 石川图（Ishikawa Diagram）石川图又称鱼骨图或因果图，用来帮助寻找问题的根本原因。
它的形状像一条鱼骨，将问题从效果分解为不同的影响因素，以便于分析。
2. 流程图（Flowchart）流程图是一种图形化表示流程的工具，适用于描述操作过程和各个步骤之间的关系。
通过使用符号和箭头，可以清晰地展示流程的顺序和逻辑。
3. 直方图（Histogram）直方图是一种用柱状条形图表示数据分布的图表。
通过统计数据的频率和数量，可以更好地理解数据的变化规律和分布情况。
4. 散点图（Scatter Diagram）散点图用来描述两个变量之间的关系。
通过将两个变量的取值以点的形式绘制在坐标系中，并观察点的分布趋势，可以判断两个变量之间是否存在相关性。
5. 控制图（Control Chart）控制图是一种用来监测过程稳定性和变化的工具。
它通过绘制过程数据的上限线、下限线和中心线，来表示过程的变化范围和偏离情况。
6. 检查表（Check Sheet）检查表是一种帮助记录和搜集数据的工具。
通过事先设计好的表格，可以方便地记录相关的信息，并进行进一步的分析和处理。
7. 故障模式和影响分析（Failure Mode and Effects Analysis，FMEA）故障模式和影响分析是一种用来识别和评估潜在故障的工具。
通过对故障模式、原因和可能的影响进行综合分析，可以采取相应的措施来减少故障的发生概率。
三、七大手法的应用场景1. 石川图适用于问题分析和根本原因找寻的场景。
例如，当产品质量出现问题时，可以使用石川图来识别可能的原因，从而采取相应的改进措施。
QC七大手法习题及答案
QC七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。
（×）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
（?×?）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
（?× ?）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
（√）7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。
（×）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。
（√）9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。
（×）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。
（×）三．简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。
（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。
2、简述5W2H。
（20分）（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（3）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（6）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？。
晶科品质七大手法考试题
晶科品质七大手法考试题部门：姓名：分数：一、填空题：（30分每空1分）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、鱼骨图、管制图、散布图。
2、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
3、管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。
4、应用到2:8原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。
6、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
7、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定,可以用公式计算,组数（K）＝组数开根号。
8、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
9、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
10、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
11、直方图是用于分析和掌握数据的分布状况，以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。
12、全距R= 最大值 - 最小值。
组距= 全距÷组数。
13、请标识如下直方图属于哪种形态。
（正态型（标准型））（偏峰型）二、选择题(10分每题1分)1.在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（A ）A、检查法B、PDPC法C、柏拉图法D、直方法2.在检查记录中，对各不良原因、不良状况、不良发生的位置进行分类统计，分别收集，并按项目所占的比例大小顺序排序，再加上累积值的图形，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（C）A、层别法B、检查图法C、柏拉图法D、管制图法3.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法：（ B）A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、检查法4.使用（ D）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。
品管七大手法知识测试题与答案
品管七大手法知識測試題
姓名: 部門: 工號: 得分:
一.填空題(每空5分,共40分)
1.根據測量所得到的數值和資料等事實,即為所謂的數據 .
2.將繁雜的數據用最簡單的圖形表達,這圖形就是一般所說的圖表 .
3.因果圖就是當一個問題的特性受到一些原因的影響時,我們將這些原因予以整理,成為有相互關
係的圖形 .因果圖又叫石川圖或魚骨圖 .
4.為了對發生頻次從最高到最低的項目進行排列而採用的簡單圖示技術,即為柏拉圖.
5.圖表的種類有折線圖, 柱形圖, 餅狀圖,帶形圖,雷達圖.
6.油炸棕櫚油品質不良可用因果圖進行分析.
二.問答題(共3題,每題20分)
1.品管七大手法是什麼?
答:1.檢查表
2.柏拉圖
3.因果圖
4.層別法
5.散佈圖
6.直方圖
7.管制圖.
2.請說明檢查表的製作方法?
答:1.決定所要收集的數據及希望把握的項目.
2.決定檢查表的格式.
3.決定記錄的形式.
4.決定收集數據的方式.
3.層別法中層別的對象和項目有哪些?
答:1.有關人的層別.
2.機械設備的層別.
3.作業方法、條件的層別.
4時間的層別.
5.原材料、零件的層別.
6.測量檢查的層別.
7.環境氣候的層別.
8.製品的層別.。
QC七大手法试题及答案
Q C七大手法试题及答案 Revised by Petrel at 2021QC七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。
（×）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
（×）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
（×）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
（√）7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。
（×）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。
（√）9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。
（×）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。
（×）三．简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。
（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。
2、简述5W2H。
（20分）（1）WHAT——是什么目的是什么做什么工作（2）HOW——怎么做如何提高效率如何实施方法怎样（3）WHY——为什么为什么要这么做理由何在原因是什么造成这样的结果为什么（4）WHEN——何时什么时间完成什么时机最适宜（5）WHERE——何处在哪里做从哪里入手（6）WHO——谁由谁来承担谁来完成谁负责（7）HOWMUCH——多少做到什么程度数量如何质量水平如何费用产出如何。
品管七大工具(试卷答案)
品管七大手法（试卷）一、 是非题：４０分 （Y ）１．定量的问题是属于数值资料取出后的分析，可用品管七大手法来解决。
（Y ）２．传统的七大手法包括了：柏拉图、特性要因图、直方图、管制图、亲和图、查核表及层别法。
（Y ）３．特性要因图是由日本石川馨博士所发明，故称石川图。
（Y ）４．特性要因图外型类似鱼骨，因此一般俗称鱼骨图。
（Y ）５．特性要因图鱼头左侧代表问题之特性。
（Y ）６．鱼骨图可以配合层别法一起运用，绘制层别鱼骨图。
（Y ）７．离岛型是两个不同群体混合所造成的。
（N ）８．散布图是搜集数据资料最好超过５０组以上，最少不得少于３０组。
（N ）９．管制图是美国舒瓦德博士于１９２４年提出。
（Y ）１０．管制图分为计数值与计量值二大类。
二、 问答题：６０分１．何谓品管七大手法？15分1. 根据事实、数据——图表(Graph)、查检表（Check List)、散布图（Scatter Diagram ）。
2. 数据来龙去脉考虑适当分层——层别法（Stratification ）。
3. 重点管理——柏拉图 ( Pareto Diagram)。
4. 原因与结果之关系，──特性要因图 （Characteristic Diagram ）。
5. 平均数与变异性来考虑——直方图(Histogram)、管制图（Control Chart ）２．直方图常见的分布有那些？15分正常型 缺齒型 ( 凹凸不平型 ) 切邊型 ( 斷裂型 )離島型 高原型 雙峰型 偏態型 ( 偏態分配 )部门：ˍˍˍˍˍˍ姓名：ˍˍˍˍˍˍ3.新QC七大手法的使用時機如何15分(C)處置8. 標準化。
QC七大手法测试题答案
一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 ,所以又称、 .2.查检表常分为查检表和查检表.3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用 .5.管制图中,管制上限是 ,管制中心线是 .分析法中的5W指、、、、，1H是指7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. （）七大手法中層別法只能單獨使用. （）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常. （）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. （）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了. （）三.简答题(20分)1. QC七大手法为哪七种? (10分)2. 請寫出QC七大手法的口訣？一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、石川图 .2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表.3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图 .5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .分析法中的5W指 Who什么人、 When什么时间、 Where什么地方、 What做什么、Why为什么做，1H是指 How如何做7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. （√）七大手法中層別法只能單獨使用. （Ⅹ）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常. （Ⅹ）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. （√）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了. （Ⅹ）三.简答题(20分)1. QC七大手法为哪七种? (10分)答：1查检表 5散布图2柏拉图 6直方图3特性要因图 7管制图4层别图2.請寫出QC七大手法的口訣？答：1.查检表集数据2.层别法作解析3.直方圖看分布4.管制圖找异常5.散布圖寻相关6.柏拉圖抓重点7.特性要因圖追原因。
经典的品管(QC)七大手法试题
<<品管七大手法>>考试题单位:___________ 姓名:___________ 工号:___________ 成绩:___________一.选择题:(不定项选择) (45分)1.下列哪种情形为“6￡制程”: ( A )A.Cp=Cpk=2.0或Cp=2.0, Cpk=1.5.B.Ca≦1/8 ,Cpk>1.67.C. 1.0<Cp≦1.33.D.Cp=1.5 ,Cpk=2.02.“鱼骨图”中“子枝”与“母线”之间的夹角为: ( C )A.30°B.45°C.60°D.90°3.仓储管理及时间管理上之“ABC分析法”来源于品管七大手法之: ( B )A.特性要因图.B.柏拉图.C.散布图.D.直方图.4.制作特性要因图需要用到以下哪一种(或几种)思考原则: ( A,B,C,D )A.4M1E法.B.5W1H法.C.脑力激荡法.D.系统图法.5.当Cp=2.0, Cpk=1.5时,产品不良率为: ( D )A.0.002PPM.B.6317PPM.C.27PPM.D.3.4PPM.6.当制作查检表时,对收集的数据有何要求: ( A )A.数据一定要真实,不得修正或造假.B.可以随便照抄他人发表的数据.C.对改善效果进行验证时收集数据时,改善前后所具备的条件可以不一致.D.收集数据测定、检查方法不必明确.7.某一批不良品共200PCS中有刮伤50PCS,变形30PCS,缺料5PCS,压伤20PCS,氧化80PCS,其它15PCS,要找出其中2～3类缺陷予以重点克服,需用到品管七大手法中哪一种手法:( D )A. 鱼骨图.B.分层法.C.调查表.D.柏拉图.8.当研究对象混入两个不同群体时,直方图的分布型态为: ( D )A.偏态型.B.绝壁型.C.正常型.D.双峰型.E.离岛型.9.当收集的数据被刻意筛选过,或制程本身有经过全检时,直方图的分布型态会成: ( B )A.高原型.B.绝壁型.C. 离岛型.D.缺齿型.E.双峰型.10.以下情况,哪一种情形制程能力最强: ( D )A.Cpk<0.67.B.1.33<Cpk<1.67.C.0.67<Cpk<1.0.D.Cpk>1.67.11.当制程已经确定(模具、机台、材料等),需要订出产品规格时,我们最需要参考以下参数中哪一种参数: ( E )A.Ca.B.Cpk.C.X.D.标准偏差S.E.Cp.12.X增大,Y随之减小,但减小幅度不显著,在散布图中谓之: ( C )A.强负相关.B.强正相关.C.弱负相关.D.不相关.E.曲线相关.13.下列哪种情形可能为管制状态: ( D )A.连续7点上升或下降.B.点出现周期性变动.C.连续15点以上出现在±1r之间.D.连续11点中有10点出现在中心线单侧.E.点之分布呈随机状态,且无规则可循,11点中有2点接近管制上限.14.下列哪种有关管制图之描述不正确,请选出: ( A,E ).A. 管制界限=规格界限.B. 解析用管制图是先有数据后有管制界限.C. 在正常情形下,也会有个别点超出管制界限,但此种情况发生机率相当小.D. 在正常情况下,多数之点子应集中在中心线附近.E. 当出现异常采取措施纠治后,管制界限无需重新计算,直接沿用原有管制界限即可.15.当APPLE 客户抱怨P21机种某料号螺柱有偏紧现象时,IQC 人员需要对该同一料号螺柱之A 、B 、C 三家供货商进行层别分析,最终确定B 供货商之螺柱来料存在问题,其余两家供货商之来料OK,该手法谓之: (D )A.调查表法.B.推移图法.C.KJ 法.D.分层法.E.特性要因分析法二. 试描述直方图的作法步骤.(15分)答:1.制作次数分配表:a.找出最大值,最小值.b.计算全距.c.决定组数,组距及组界.d.作次数分配表.2.制作直方图.三. 请选用以下几种情形中之任一情形作一“点检用查检表”(10分)A.冲床设备点检.B.模具点检.C.治工具点检.D.其它(自选).略四. 请选用以下几种不良现象之任一种以4M1E 法作一“追求原因型” 鱼骨图(10分)A.攻牙不良B.混料.C.色差.D.其它(自选).略五. 试写出X-R Chart 中几个参数的计算公式: (20分)1. X =2. R=3. UCLX = LCLX=X-A2R14. r =R/d2或5. Cpk=min(ucl-X)/3r,(X-Lch)/3R 或(1-Kal)xCp6. UCLR=D4R LCLR=D3R X1+X2+……+X31 31 R1+R2+……+R3131 X+A2R= (X1-X)+(X2-X)+……+Xn-X) 2 2 2 n-1 = ==。
QC7大手法培训试题带答案
品管部QC7大手法培训试题考生姓名所属班组考试成绩一、填空题（）1、旧QC7大手法包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图。
2、新QC7大手法包括关联图、亲和图、系统图、PDPC、矩阵图、矩阵数据分析法、箭条图。
3、根据使用用途，通常将检查表分为点检用检查表、记录用检查表。
4、鱼骨图又叫特性要因图、因果图、石川图，它是先列出变异的项目，然后对造成变异的4M1E因素进行分析。
5、制作直方图时，全距R=最大值-最小值，组距H=全距÷组数，当数据N有148个时，组数K的取值范围为7到12.6、散布图中根据变量的相关性，可分为（列出四个）正相关、负相关、无相关、曲线相关。
7、亲和图是指：把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性，归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。
8、关联图是指把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素，用箭头连接起来的一种图示分析工具，从而找出主要因素和项目的方法。
关联图按目的数量分可以分为多目的型和单目的型，按图形样式可分为中央集中型和单向汇集型。
9、系统图可以分为对策展开型和构成要素型，矩阵图按形状可以分为（至少列举四个）L型矩阵图、T型矩阵图、Y型矩阵图、X型矩阵图、C型矩阵图。
10、PDPC法是指：为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法，又称重大事故预测图法。
按照逻辑顺序可将PDPC法分为顺向进行式和逆向进行式，应用PDPC法时应注意使用否定式的提问完善和优化程序事件。
二、判断题（）1、检查表设计之前应先使用层别法。
（√）2、检查表应尽可能地使用文字表述清楚，避免产生歧义。
（×）3、柏拉图是由日本品质管理大师石川馨最早使用的，因此又叫石川图。
（×）4、箭条图要经线上的任何作业有所变化都会影响到总工期的变化，要经线上剩余时间为0。
qc七大手法培训考试试题及答案
qc七大手法培训考试试题及答案管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，与原来的“旧”品管七大手法相比，它主要应用在中高层管理上，而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。
因此，新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。
那么qc七大手法培训的内容是什么呢?下面是为大家整理的qc七大手法试题及答案，希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们!一、填空题(共30分，每小题2分)1、QC七大手法包括2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、组距。
4、散布图根据变量的相关性，可分为、、。
5、管制图根据用途可分为、。
6、应用到80：20原理的是QC七大手法中的。
~" S7、造成质量波动并对过程起作用的因素分为、两类。
8、造成产品变异的原因可分为、。
9、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定,可以用公式计算,组数(K)=10、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
11、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
12、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
13、直方图是用于分析和掌握数据的分布状况，以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。
14、全距R= 最大值 - 最小值。
15、请标识如下直方图属于哪种形态。
( 正态型 ) ( 切边型 )二、判断题(共30分，每小题3分)1、散布图适用于计数型数据。
( × )2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
(×)3 m; `; q0 X3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
(×)4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法(√)5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一(√)三、填空题(共30分，每小题2分)1、QC七大手法包括2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
品管七大手法知识测试题
品管七大手法知识测试题
一.填空题(每空5分,共40分)
1.根据测量所得到的数值和资料等事实,即为所谓的数据 .
2.将繁杂的数据用最简单的图形表达,这图形就是一般所说的图表 .
3.因果图就是当一个问题的特性受到一些原因的影响时,我们将这些原因予以整理,成为
有相互关系的图形 .因果图又叫石川图或鱼骨图 .
4.为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术,即为柏拉图.
5.图表的种类有折线图, 柱形图 , 饼状图 ,带形图,雷达图.
6.油炸棕榈油质量不良可用因果图进行分析.
二.问答题(共3题,每题20分)
1.品管七大手法是什么?
答:1.检查表
2.柏拉图
3.因果图
4.层别法
5.散布图
6.直方图
7.管制图.
2.请说明检查表的制作方法?
答:1.决定所要收集的数据及希望把握的项目.
2.决定检查表的格式.
3.决定记录的形式.
4.决定收集数据的方式.
3.层别法中层别的对象和项目有哪些?
答:1.有关人的层别.
2.机械设备的层别.
3.作业方法、条件的层别.
4时间的层别.
5.原材料、零件的层别.
6.测量检查的层别.
7.环境气候的层别.
8.制品的层别.。
【管理精品】旧品管七大手法试题
旧品管七大手法考试试题
一、判断题〔每题2分，共10分〕
1、散布图可以用来研究要因与要因/特性与特性之间是否相关；
2、品管七大手法的精神，可以适用于其他管理领域；
3、直方图与柱状图/推移图是指同一种工具；
4、对于品管七大手法课程中所讲授的法则，在公司实际应用中可以全部套用这些法则；
5、测量系统的变差对品管的数据分析不重要；
二、填空题〔每空2分，共42分〕
1、旧七大手法是指〔〕〔〕〔〕〔〕〔〕〔〕
〔〕；
2、层别的方法有〔〕〔〕〔〕〔〕〔〕〔〕
〔〕( )八方面；
3、样本〔样组〕标准差的计算公式为〔〕；2、正态分布性质中：μ±3σ的机会率为〔〕，在控制图应用中视为〔〕；
6、过程变差的原因分为：〔〕和〔〕；
7、统计受控过程是指〔〕；
8、有能力的过程是指〔〕；
10、控制图的种类分为：〔〕和〔〕两大类；
11、nP图和C图分别代表〔〕图和〔〕图，要求样本容量〔〕；
12、查检表类型：〔〕和〔〕；
三、简答题：〔每题10分，共30分〕
1、直方图制作完毕后为什么要画上规格线?
2、建立Xbar-R控制图的步骤有哪些？
3、简述特性要因图制作步骤？
四、案例题〔每题18分，共18分〕
1、请以你所在公司制造过程为例，举例说明普通原因和特殊原因的区别？
2、根据查检表设计要领和公司特点，为公司成品检验设计一张记录型查检表。
品管七大手法试题
品管七大手法
單位： 姓名： 1（）查檢表是一項日常工作所使用之表格，主要目的在紀錄製程中
產生不良項目之內容與數量。
2（）透過查檢表所列之不良項目，再利用4M 及5W1H 之方法分析
不良原因，並以魚骨圖方式整理成有條理的大要因與次要因。
3（）魚骨圖之魚頭為分析的項目，利用腦力激盪發決定影響魚頭之
大小要因，接著再以投票方式選出最可能之要因，作為進一次改進的對象。
4（）柏拉圖係累積查檢表之不良項目與數量，並按大小順序排列，
主要在表示造成品質不良之前三項原因與所佔之百分比，作為改進之對象。
5（）在製程中蒐集某項品質特性質之數據彙製成直方圖，可以瞭解
該品質特性質之趨勢，最終目的在估計產品之不良率。
6（） 直方圖最重要的二個指標，分別是平均值（X ）及標準差（S ），
前者表示精密度，愈接近目標值愈好，後者表示準確度，愈小愈好。
7（）直方圖必須要呈現左右對稱之分配，即製程為穩定狀態，表示
品質之不良率符合製程要求。
8（）散佈圖在表示數據之間的相互關係，可能為正相關或負相關，
若判定係數 2R 0.64，則表示該數據間具有高相關性。
9（）層別法係固定其它性質，僅變動某項特性，瞭解該特性對品質
影響性。
10（）管制圖係利用CPK ，管制製程是否在穩定狀態中生產。
品管七大手法测试题
品管七大手法測試題
部門：ˍˍˍˍˍˍˍ姓名：ˍˍˍˍˍˍ工號：ˍˍˍˍˍˍˍ得分：ˍˍˍˍˍˍ
一.填空題(40分)
1.品管七大手法是_________﹑_________﹑_________﹑_________﹑_________﹑_________﹑
_________.
2.層別法是將多種多樣的資料__________的需要分成不同之類別,以便于以後的分析.
3.柏拉圖是美國品管大師__________創造出來的.
4.繪製柏拉圖時,計算出多項目所產生的數據,是依照_________排列的.再加上_______的圖形.
二.選擇題(30分)
1.柏拉圖分析的步驟有( )
A.層別要處理的事.
B.以縱軸表示件數或金額
C.各項數據大小順序從左至右排列
D.繪上柱狀圖
E.連接累積四線
2.特性要因圖又叫( )
A.石川圖
B.魚骨圖
C.正態分布圖
D.正弦圖
3.散布圖分類有( )
A.正相關
B.負相關
C.不相關
D.弱正相關
E.弱負相關
三.試繪出一個柏拉圖(15分)
四.試繪出一個直方圖(15分)。
QC七大手法(试卷)
【品管七大手法】測試試卷
部門：工號：姓名：得分：
第一部分﹕品管七大手法基本概念(30%)
依以下內容填入適當的手法
將某一期間所收集的數據﹐按某一角度作適當分類后依各＿＿＿＿＿＿＿＿＿類出現的大小順序排列的圖＿＿＿＿＿＿＿＿＿圖形種類有分計量值及計數值
＿＿＿＿＿＿＿＿＿要因特性圖,明確結果(特性)與原因(要因)問題,以掌握制程變動的性能
＿＿＿＿＿＿＿＿＿可掌握制程之中心﹑離散趨勢及分配形狀
＿＿＿＿＿＿＿＿＿為了收集某期間的資料而事先設計的表格或圖表
為了解兩種數據間的關系﹐而將此兩種數據以有序成對數＿＿＿＿＿＿＿據的方式在直角座標上點繪成圖＿＿＿＿＿＿＿＿＿就某角度針對調查事項分類,并收集各類資料以相互比較
第二部分﹕實際繪圖&制表(40%)
一﹑柏拉圖之繪制﹕
先將下表空格處填滿﹐再繪制次頁的柏拉圖。
二﹑魚骨圖之繪制﹕
已將【為什么制程發生不良原因多】的原因整理如下﹐麻煩將其繪制成魚骨圖。
方法﹕作業條件未注明﹑公差錯誤
作業者﹕作業順序顛倒﹑潤滑不足﹑遺漏作業﹑精度不夠
材料﹕尺寸超限﹑硬度不符規定
機械﹕振動不穩﹑控制回路故障
其中下劃線標示處為主要因。
第三部分：問答題 (30%)
1.QC七大手法都有那些？。
品管7大手法试卷
QC七大手法内部培训试题部门工号姓名得分一、填空题：（每空2分，共48分）1、QC七大手法分别为特性要因图、查检表、层别法、柏拉图、直方图、推移图、散布图。
2、特性要因图又称为为鱼骨图或石川图。
3、特性要因图可用4M方法来分类，4M指人MAN 、机械MACHINE 、材料MATERIAL 、方法METHOD 。
4、记录用查检表是把数据分类成数个项目，以符号、数字记录作为分析问题及改善用的图表。
5、做层别法首先要决定层别的对象与层别的方式。
6、将数据划分成数个组间，计算各组间内该数据出现的次数，并制作成次数分配图即称之直方图。
7、直方图以横轴表示组界，纵轴表示次数，并将每组以长方形图示坐标上。
8、将成对的二组数据制成图表，以观察数据相互间的关系称为散布图。
9、QC七大手法最常用的两种图为柏拉图和推移图。
10、电测试与FQC日报所用的是推移图。
二、判断题：（每题2分，共10分）1、查检表的种类分为记录用查检表和点检用查检表两种。
（√）2、将人、事、地、物、环境等，分门别类使之层次分明的想法谓之层别法。
（√）3、直方图是指将一定期间所搜集的数据（不良数、缺点数、不良率…）依项目别、原因别、分类，而按其大小顺序排列的图形。
（×）4、推移图是指数据的变动依时间序列打点，点与点之间以折线连起来的图。
（√）5、推移图的最大用途就是看趋势立即看出数据变化的情形。
（√）三、选择题：（不定项选择，多选少选无分，每题5分，共20分）1、脑力激荡的原则包括：（ABCD）A、禁止批评B、欢迎自由联想C、构想愈多愈好（创意）D、欢迎搭便车2、柏拉图的用途有：（BCD）A、立即看出数据变化的情形可B、可作为决定改善目标之依据C、可作为改善效果的确认D、作为降低不良率之依据3、直方图至少要收集多少个数据：（ B ）A.25个B. 50个C. 100个D. 200个4、直方图分为哪几种类型：（ABCD）A、常态型B、锯齿型C、绝壁型D、离岛型四、画图题：（每题11分，共22分）2、请根据以下数据按报废率手工画出柏拉图。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
品管七大手法試題
部门：姓名：工号：分数：
一、填空题（每空2分，共40分）
1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、
柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定
义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能
占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成
之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布
(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异
之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量
之间是否相关及相关的程度如何。
10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，
使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13. 将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15. QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC
法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）
1.下列哪个是常态型直方图（ A ）
A B
C D
2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（ B ）
3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。
A 16
B 18
C 17
D 24
4. 关于检查表的简要说明正确的是（ ABC ）
A 将需要检查的内容或项目一一列出来
B 然后定期的或不定期的逐项检查
C 将问题点记录下来的方法
D 识别波动变异的来源
5. 检查表的种类可分为：（ AB ）
A 点检用检查表
B 记录用检查表
C 工序分布检查表
D 不合格项检查表
6. 计数值管制图：所谓计数值系指管制图之数据均属于以单位计数者而得；如不良数、缺点数等间断性数据均属之。
常用的有：（ ABCD ）
A 不良率管制图（P Chart)
B 不良数管制图（Pn Chart,又称np chart或d chart)
C 缺点数管制图（C Chart)
D 单位缺点数管制图（U Chart)
7. 计量值管制图：所谓计量值系指管制图之数据属于由量具实际量测而得；如长度、重量、浓度等特性均为连续性者。
常用的有：（ ABCDE ）
A 平均数与全距管制图（X-R Chart)
B 平均数与标准差管制图（X- Chart)
C 中位数与全距管制图（X-R Chart)
D 个别值与移动全距管制图（X-Rm Chart) E最大值与最小值管制图（L-S Chart)
8. Cp值的范围级别过程能力评价错误的是：（ DE ）
A Cp ≥1.67 Ⅰ过程能力过高
B 0.67 ＞Cp Ⅴ过程能力严重不足
C 1.0 ＞Cp ≥0.67 Ⅳ过程能力不足
D 1.33＞Cp ≥1.0 Ⅲ过程能力充分
E 1.67 ＞Cp ≥1.33 Ⅱ过程能力不够充分
9. 直方图的制作方法正确的有：（ ABCD ）
A 搜集数据并记录；（数据应大于50以上）
B 求全距(R)；（即：极差R=L-S）
C 求各组上组界、下组界；
D 求组中点；（上组界+下组界）/2
10. 下列说法正确的是：（ ABCD ）
A整理原因与结果之关系，以探讨潜伏性之问题——特性要因图(Characteristic Diagram)。
B凡事物不能完全单用平均数来考虑，应了解事物均有变异存在，须从平均数与变异性来考虑——直方图(Histogram)、管制图 (Control Chart)。
C所有数据不可仅止于平均，须根据数据之来龙去脉，考虑适当分层——层别法(Stratification)。
D并非对所有原因采取处置，而是先从影响较大的2-3项采取措施，即所谓管理重点——柏拉图(Pareto Diagram)。
三、简答题（第1题7分，第2题13分，共20分）
1. 简述柏拉图的制作步骤。
答案：步骤1：收集数据
步骤2：把分类好的数据进行汇总，由多到少进行排序，并计算累计百分比
步骤3：绘制横轴与纵轴刻度。
步骤4：绘制柏拉图
步骤5：绘制累积曲线
步骤6：记入必要事项
步骤7：分析柏拉图
3.运用鱼骨图进行分析灌注后产品糖度偏低的原因。
答案：。