关于共享单车的调查方案

某大学学生

早高峰期间共享单车使用情况

调查方案

财务管理1701班杨锦波

学号：1604170111

1调查目的：

收集汇总早高峰共享单车的使用情况，向学校及商家的自行车管理团队提供规范化的摆放位置、投放车型、投放数量的信息。

2调查对象、调查单位：

某大学学生

3调查项目：

（1）使用概率：每多少位学生中，便有一位学生选择使用共享单车出行

（2）使用峰谷：在早七点十分至七点五十，各时间段（每十分钟）出行的共享单车数量

（3）使用者性别：男或女性的用户数量，据此可调整座椅高度（4）使用者年级段：大一至大四

（5）单车数量：在上述时间段（早七点十分至七点五十），出行的共享单车总数量

（6）单车品牌：例如OFO（小黄车）、摩拜单车、HELLO单车等各品牌共享单车的出行数量

（7）单车前篮使用情况：是否被放置物品，得到有效利用

（8）借车位置：学生大多在哪个地方寻借共享单车，校方管理团队可据此调整的摆放车辆位置

（9）寻借用时：学生寻找到共享单车所花费的时间

（10）还车位置：学生大多在哪个地方归停共享单车，校方管理团队可据此重点搬运、摆放单车

（11）使用共享单车的原因

（12）不使用共享单车的原因

（13）使用某品牌的原因。调查上述三种项目，便利企业商家对现有的共享单车进行优化与改造

（14）对共享单车商家的个人感受、意见和建议

（15）对校方单车管理团队的个人感受、意见和建议

4调查时间、地点：

时间：周一至周五，早七点——早八点

地点：某大学校区大门（最好为十字路口处）周边、某大学学生公寓

5调查方式、方法：

（1）实地观察法：组织人员、采用摄像机录制校门前的情况，事后根据录像统计出行单车数量（总时段、分时段）、品牌种类、前篮是否使用。

（2）访问调研法：组织团队人员，对男生宿舍、女生宿舍进行走访，访问他们关于使用共享单车原因、使用某一品牌原因等情况，再适当问询关于单车管理的意见建议。

（3）问卷调查法：调查团队人员有限，无法做到大规模的走访调研。借用问卷、网络问卷的形式，收集调查项目的反馈信息。最终再进行统一的整合与汇总。

6组织实施计划：

（1）建立调查团队【3月23日——3月24日】

需包括视频技术、问卷文案、实地走访等方面的人员。确定分工职责，并进行调查项目讲解与培训。

（2）执行各方面的调查【3月25日——3月29日】

①设置摄像机，拍摄升华门前的共享单车出行情况。

②分发调查问卷，同时在网上进行推广调查。

③在不打扰同学生活学习的基础上，开展适当的走访。

（3）后期汇总【3月30日——3月31日】

①将视频、问卷、采访稿收集起来，按照不同调查项目进行分类。

②综合运用Word、Excel等操作软件，将收集的数据排版分析。

③将最终的数据和结论整合为文档。