酒店一卡通解决方案使用说明
《酒店一卡通应用方案》
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非接触式学校(公寓)一卡通系统解决方案、学校(公寓)一卡通系统概述学校(公寓)一卡通管理系统设计中采用了感应式智能卡,一方面加强对入住人员的身份识别,同时,还可以根据用户的需要,对卡进行储值,真正意义上实行刷卡消费。
学校会所一卡通实现功能1. 宿管系统当入住人员入住时,首先通过管理人员将入住人员的详细资料输入电脑,电脑把这些入住人员数据自动存入服务器,以便使其他子系统使用,同时为入住人员发卡,宿管系统可以查看房间的入住情况,进行查询。
2. 房间管理系统入住人员领到卡之后,首先入住房间,通过自己所持卡对应房号刷卡开门,通过刷卡,服务器也可以采集入住人员刷卡进出门情况,每个房间也配备了节电开关,插卡后通电,有效的节约了用电成本,防止火患的发生。
3. 员工管理而对于学校的员工,可以设置权限来进行相应的工作管理,他们开车上班时刷员工卡可以把车停在停车场,然后进入员工通道刷卡开门,刷卡考勤,刷卡开房间门清洁房间,在学校员工食堂刷卡用工作餐......O 电帆控制出入控办公区)客房门插卡成电Lift CCiKti ol entr.p office Guest loom Enerzv saviiie学校员工一卡使用示意图所谓学校(公寓)使用的非接触式智能卡一卡通系统(简称一卡通)是信息技术、电子通讯技术发展的产物,是实现学校宿舍管理、安全防范管理的有效措施,该系统在使用时,卡片不与设备直接接触,只需在设备前晃动,系统即可采集到所需信息,实现开房间门、电梯楼层控制、门禁控制、考勤、停车场管理、POS餐饮消费管理等诸多功能。
因其高度安全、适用面广、极为方便的使用和管理方式,系统已成为楼宇弱电系统的重要组成部分,也是学校实现现代化管理的重要标志。
在本系统中,一张卡可以取代开房门的钥匙、停车卡、门禁卡、考勤卡、饭卡、消费卡、保安巡更器等,对学校入住人员及员工带来极大方便。
二.学校(公寓)一卡通系统作为学校用品的专业制造商,对学校一卡通的需求进行深入的了解并率先完成学校必用的几个子系统产品市场化,它们是学校(公寓)电子门锁,门禁,电梯楼层控制,储物柜电子锁。
酒店IC一卡通方案(精选)
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商务酒店一卡通方案书第一章酒店一卡通系统简介系统简介本项目共包括1套消费系统,1套酒店门锁管理系统,共同用一张卡(Mifare-one)。
一、非接触式IC卡的的优点非接触式IC卡又称射频卡,是世界上最近几年发展起来的一项新技术,在卡片靠近读写器表面时即可完成卡中数据的读写操作,它成功地将射频识别技术和IC技术结合起来,解决了无源(卡中无电源)和免接触这一难题,是电子器件领域的一大突破,与接触式IC卡相比较,非接触式IC卡具有以下优点:1、可靠性高非接触式IC卡与读写器之间无机械接触,避免了由于接触读写而产生的各种故障。
例如:由于粗暴插卡、非卡外物插入,灰尘或油污导致接触不良等原因造成的故障。
此外,非接触式IC卡表面无裸露的芯片,无须担心芯片脱落、静电击穿、弯曲、损坏等问题,既便于卡片的印刷,又提高了卡片使用的可靠性。
2、操作方便、快捷由于使用射频通讯技术,读写器在10cm范围内就可以对卡片进行读写,没有插拔卡的动作。
非接触IC卡使用时没有方向性,卡片可以任意方向掠过读写器表面,读写时间不大于0.1秒,大大提高了每次使用的速度。
3、安全防冲突非接触式IC卡的序列号是唯一的,制造厂家在产品出厂前已将此序列号固化,不可更改。
世界上没有任何两张卡的序列号会相同。
非接触式IC卡读写器之间采用双向验证机制,即读写器验证IC卡的合法性,同时IC卡也验证读写器的合法性。
非接触式IC卡在操作前要与读写器进行三次相互认证,而且在通讯过程中所有数据都被加密。
卡中各个扇区都有自己的操作密码和访问条件。
A.射频卡采用菲利蒲原装的mafire one芯片,具有稳定性、安全性好的特点B.射频卡容量为8K位EEPROM,分为16个扇区,每个扇区为4块,每块16个字节,以块为存取单位,每个扇区有独立的一组密码及访问控制。
C.每张卡有唯一序列号,为32位,具有防冲突机制,支持多种系统操作(如消费、考勤、酒店门锁等)D.无电源,自带天线,内含加密控制逻辑和通讯逻辑电路E.数据保存期为10年,可改写10万次,读无限次。
酒店宾馆智能一卡通解决方案
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酒店宾馆智能一卡通解决方案引言酒店宾馆作为旅行者在旅途中寻找住宿的重要选择之一,已经成为现代社会不可或缺的一部分。
然而,在酒店宾馆入住过程中,客人常常需要处理各种繁琐的事务,例如入住登记、房间访问、设施使用等。
为了提供更便捷、高效的服务,酒店宾馆逐渐引入智能一卡通解决方案,通过集成多种技术手段,实现全方位的智能化服务。
智能一卡通解决方案的基本原理智能一卡通解决方案主要基于射频识别(RFID)技术、云计算以及物联网技术。
每位客人在办理入住手续时会被分配一张智能卡,卡上嵌入RFID芯片,存储着客人的个人信息和房间访问权限等。
客人使用智能卡可以实现快速入住、安全进入房间、便捷使用各项设施的功能。
智能一卡通解决方案的主要功能1. 快速入住传统的酒店入住流程需要客人填写登记表、提供身份证明等,而智能一卡通解决方案可以将这些流程简化为刷卡认证。
客人只需将智能卡放置在读卡器上,系统便能够快速识别客人身份,提前准备好房间。
2. 安全进入房间智能一卡通解决方案所提供的智能卡配备了RFID芯片,可以通过射频识别技术进行无线通信。
一旦客人完成入住手续,即可使用智能卡轻松进入房间,免去了传统钥匙的携带和管理烦恼。
同时,智能卡的丢失也可以及时被系统发现,并进行处理。
3. 设施使用便捷智能一卡通解决方案还可以扩展到酒店宾馆的其他设施,例如餐厅、健身房、会议室等。
客人可以通过智能卡方便地进行消费和使用,不再需要支付现金或记账等繁琐的步骤。
此外,系统还可以根据客人的使用情况提供个性化的推荐和服务。
智能一卡通解决方案的优势1. 提升客户体验智能一卡通解决方案能够大大提升客户入住的便捷性和体验。
客人无需排队等待办理入住手续,直接刷卡即可完成入住。
同时,智能卡还提供了安全、便捷的房间进入方式,减少了客人的烦恼。
2. 提高工作效率传统的酒店入住流程需要大量人员进行手工操作,容易出错且效率较低。
而智能一卡通解决方案可以通过技术手段实现自动化处理,大大提高工作效率。
酒店门锁一卡通方案资料1
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一、产品概述 0二、电子门锁系统组成 02.1 门锁管理软件 (1)2.1.1软件功能 (1)2.1.2软件接入 (1)2.2感应卡电子门锁 (2)2.3 IC感应发卡机 (2)2.4 IC感应卡 (2)三、BROAD FUTURE品牌电子门锁卡体系功能 (3)3.1电子部分: (3)3.2机械部分: (3)3.3电脑门锁操作说明 (3)M1卡门锁的配套产品 (8)五、BROAD BUTURE门锁安装说明 (9)5.1准备工作 (9)5.2 门锁的安装 (9)5.3开门孔 (10)5.4 装门锁 (10)一、产品概述酒店电子智能门锁系统,分为IC卡型、ID卡型。
它包容了精密的制作技术、计算机技术、微电子技术和现代信息技术,是目前安全性和智能化程度最高的门锁系统之一。
它将开门卡分级授权管理,有各种功能卡,随时可查询门锁开启情况,分离线或在线联网使用。
二、电子门锁系统组成本系统采用当前最流行的智能卡技术,实现了锁与钥匙之间通讯,将计算机网络及数字编码技术引到了门锁系统:感应卡酒店电子门锁系统由硬件和软件两部分组成。
硬件由电子锁、感应卡发卡器、数据采集器、感应卡组成。
计算机软件实现对硬件设备控制和管理的功能。
2.1 门锁管理软件电子门锁管理软件是自主开发的一套由国际标准的大型数据库Microsoft SQL Server支持的管理系统,避免了小型数据库处理信息量有限,处理速度慢,容易出错乱码、死机等现象。
2.1.1软件功能管理软件对所有智能卡钥匙进行全面管理,对所有酒店门锁的信息﹑数据进行处理和查询,并且具备多级管理功能,界面直观,使用起来非常方便。
多语言选择功能:软件可以自由选择简体(繁体)中文、英文等操作界面,客户还可根据需要自主编辑软件菜单界面的语言,适应不同的需求,操作方便:友好的操作界面,每个操作步骤都有详细的提示,直观方便,非专业人员经简单培训即可上机操作。
严密的分级(权限)管理制度:软件可以对各级系统操作员的操作权限自由设置,使操作员责、权分明。
河南星级酒店联盟会员一卡通方案
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河南星级酒店联盟会员一卡通方案一、背景介绍随着旅游业的发展和人们对旅馆服务的需求不断增加,河南省酒店行业也呈现出快速发展的趋势。
为了进一步提高酒店服务质量,增加客户忠诚度,推动酒店行业的发展,河南星级酒店联盟决定推出会员一卡通方案。
该方案将通过一卡通的方式,为酒店客户提供更便捷、高效的服务,以增加客户的满意度和忠诚度。
二、方案内容1.会员权益(1)积分积累:会员在参与联盟成员酒店消费时,按照消费金额的一定百分比积累积分,积分可用于兑换各种优惠或者礼品。
(2)会员价:会员在预订或入住联盟成员酒店时,享受折扣优惠,提供更优惠的价格。
(3)预订优先:会员在预订房间时,享有优先预订权,避免房间紧张的情况。
(4)入住优先:会员在入住时享有优先安排房间的权益,提高入住体验。
(5)会员生日礼遇:会员在生日当天或者生日月份内,享受特别的生日礼遇,例如房间升级、餐饮折扣等。
(6)免费停车:会员在入住联盟成员酒店时,可享受免费停车的权益。
(7)入住礼品:会员在首次入住联盟成员酒店时,可获得精美礼品作为欢迎礼物。
2.会员卡类型(1)普通会员卡:提供基本的会员权益,包括积分积累、会员价、预订优先等。
(2)银卡会员卡:在普通会员卡的基础上,增加会员生日礼遇和免费停车权益。
(3)金卡会员卡:在银卡会员卡的基础上,增加入住礼品和入住优先权益。
(4)钻石会员卡:在金卡会员卡的基础上,增加更高的积分积累速度、房间升级等高级权益。
3.会员分级机制(1)根据会员在过去一年内的消费金额和次数,将会员分为不同等级。
等级越高,享受的会员权益越多。
(2)会员等级可每年一次进行调整,以适应会员消费行为的变化。
(3)会员等级的调整是自动结算的,不需要会员进行申请。
4.会员服务体系(2)为会员开通线上个人中心,方便会员查询积分、预订信息等。
(3)定期为会员提供优惠活动和特价房间信息。
(4)定期向会员发送电子邮件或短信,提醒会员注意事项和新的会员权益。
星级酒店储值卡一卡通方案

酒店储值卡一卡通说明酒店有:大堂吧、前台、行政楼层、SPA、中餐厅1F、中餐厅2F、咖啡厅、宴会厅八消费点,每个消费点都实现储值卡消费一卡通。
系统示意图整个系建立在酒店的局域网上运行,所有的消费点消费机全部接到局域网交换机上,采用感应IC卡为介质,实现酒店储值卡消费一卡通。
系统使用流程说明:消费者到酒店前台,办卡,然后充值后,就可以持卡到酒店各个消费点去进行刷卡消费。
消费完,临时卡可以到前台退卡退卡上的余额。
如果不退卡,则下次过来,可以继续在各个娱乐点刷卡消费。
可以实现办会员卡等,可以享受酒店的折扣、积分等。
各个刷卡点的操作简单,消费者持卡消费时,操作员在消费机输入相应的消费金额,然后轻轻一感应,卡上的钱就被扣了。
系统后台可以查看当日的充值报表、消费报表、会员刷卡情况、各个娱乐点的刷卡情况等等。
一、系统实现功能:1、前台实现客户发卡、充值、退卡等。
可发放各种类型的卡片,比如:金卡、银卡、会员卡、临时卡等。
2、系统采用两种电子钱包的模式,实现主钱包与副钱包功能,主钱包主要是客户实际充值金额,可以在酒店的所有项目收银点使用。
副钱包属于赠送金额,只能在指定的地方指定的项目使用比如:KTV的包费等。
3、系统有打折与积分功能,根据卡类型的不同,可以享受不同的折扣,实现积分功能,会员资料管理功能。
4、身份认证功能:针对特定的区域,消费者可以凭刷卡进入,无卡或卡级别不够者无法进入。
5、实现管理酒店的各项刷卡消费、实现各种报表、收银员汇总等功能。
二、针对系统示意图说明:1、整套系统基于目前酒店的局域网上运行,如有连锁店可以接入广域网。
2、服务器主要用于存放所有的一卡通数据。
所有会员资料、消费资料等全部放在服务器数据库中。
3、前台发卡充值部份是由:电脑、发卡器、及锋软件等组成。
主要实现会员的发卡与充值,临时卡退款、退卡等;同时根据帐号的配置可以实现财务相关功能。
4、各酒店消费项目的刷卡消费点是由及锋的F1801T与热敏微打组成。
最终版本酒店智能一卡通刷卡直达解决方案文档
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非接触式IC卡电梯门禁智能控制系统酒店设计方案深圳市多奥科技有限公司目录第一章项目需求 (3)第二章解决方案 (4)2.1 系统概述 (4)2.2 主要设计依据规范 (4)2.3 解决方案 (6)2.3.1系统简述 (6)2.3.2系统方案 (6)3.4系统设备配置清单........................................................................... 错误!未定义书签。
电梯控制、停车管理、门禁、智能通道、考勤、消费、巡更前言酒店梯控门禁管理系统不仅能够彻底解决酒店智能一卡通管理方面的短板,而且凭借其强大的功能、灵活的配置方案、便捷的使用方法以及不会改变电梯原有的控制跟电梯完全隔离的特性,已经广泛被业主用来提升酒店档次。
可与多奥停车管理/门禁/考勤/智能通道/消费/在线巡更等酒店智能一卡通。
有权限的卡刷卡则登记启动电梯简称刷卡直达,可选配密码式读头,忘记带卡则输入密码。
管理人员或者特殊用户可开放任意组合的楼层权限,管理功能灵活方便且人性化。
多奥电梯控制器专供电梯轿厢内管制人员出入特定允许出入的楼层,以防止人员随意出入各楼而造成不便,还可以有效地限制外来闲杂人员对电梯的非法使用,保证正常用户正常、快捷地电梯。
其工作原理是在原有的电梯系统上加装IC卡控制系统,不破坏电梯原有结构,只是接管了电梯呼梯按钮或内选按钮,实现对电梯的使用权限进行限制,给电梯的使用带来多种好处。
它是一套完全独立于电梯本身控制系统的智能系统,它的设计与施工都无需对原来的电梯系统进行复杂的改动,只需在电梯轿箱内的按钮面板处进行简单的接线,便可以实现使用IC卡对电梯进行控制。
所以不影响电梯原有性能,参数,维修保养等.其控制方式是所有智能化公司通用模式:采用无源干接点接管电梯按键.该方式适合任何品牌的电梯.实际上就是用刷卡代替了人工按键,不会有任何信号给电梯控制板或电流电压的产生.消防通道可用消防联动型门禁来管理,门禁系统作为房客住入酒店。
酒店一卡通系统解决方案
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酒店一卡通系统解决方案1系统概述利用现代化管理的手段,采用一套人力资源管理系统来实现人事、工资、报表的系统化管理,同时,利用先进非接触式读写技术、IC 卡技术及通讯技术来实现考勤、门禁、就餐、消费等的“一卡通”,使得人力资源部门的管理更加先进、完善,为管理层提供了决策、组织、指挥、控制、协调职能的依据。
其一:方便人力资源部管理工作;其二:控制员工及外来人员的出入,对人员管理更具有机动性;其三:提高宾馆饭店人员的素质,提高了管理层的管理方式,使组织得到最大的优化和发挥,从而不断地提高劳动效率和经济效益。
酒店一卡通管理系统设计采用IC卡有效射频技术以及其安全性,实现酒店一卡通系统。
酒店“一卡通”就是以IC卡技术为核心,以计算机和通信技术为手段,将酒店内各项设施连接成为一个有机整体,用户通过一张IC卡便可完成常规权限内出入通行,同时,系统可实现资金结算和某些控制操作如购物、停车、收费服务等各项活动,减少现金交易,整个系统可根据需要对各方面进行监控管理和决策,各局部系统和终端可自动将收集到的信息整理归纳,以供系统查询、汇总、统计、管理和决策。
通过IC卡可互相沟通,既满足各个职能管理的独立性,又保证超五星级酒店酒店整体管理的一致性。
2系统分析酒店一卡通管理系统具体可包括酒店门禁管理、酒店停车场管理、酒店一卡通消费管理、酒店考勤管理、酒店电梯控制等多种用途。
门禁考勤系统主设备为门禁控制器、读卡器、磁力锁、按钮、控制计算机、软件等组成。
停车场管理系统包括出入口控制机、挡车器、余位显示屏、收费显示屏、以及管理中心、收费中心等组件构成。
消费管理系统:系统主要由消费机(消费终端)、消费管理软件等组成,电梯控制系统主要有前端读卡器以及控制设备及软件组成。
3系统设计根据本项目特点,在超五星级酒店酒店内部设置一卡通管理中心,对门禁考勤系统、停车场管理系统、消费管理系统和电梯控制系统等进行管理。
门禁考勤系统:对主要通道和重要机房、办公室等刷卡进入,同时具备相关人员和时间等信息查询功能。
酒店客人一卡通自助方案
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酒店客人一卡通自助解决方案1.网上自助预订:客人可以在网上预订房间后,用银行卡或会员卡支付房费,来酒店大堂后,在自助终端机上刷身份证或会员卡,机器就会弹出房卡和相关的房号,客人可以直接去房间入住2.手机自助预订:与网上自助预订一样的操作流程,只是用户是采用手机来实现订房3.客人自助开房客人来到大堂后,在自助终端机上选择房间,刷身份证,如果是会员,就刷会员卡,然后房费押金可以通过刷银行卡或塞纸币后,打印开房条和押金条,并从机器弹出门卡。
客人拿着门卡可以直接开房入住4.客人自助退房客人可以在大堂的自助机塞入房卡,系统会直接提示金额,客人确认后,刷银行卡或会员卡或塞纸币,自助机确认退房并打印帐单5.网上或手机自助退房(限会员)会员可以直接在上网或手机,选择退房功能,系统自动把该客人的房间退掉,并扣除金额,发短信通知。
6.注册会员与储值客人在自助终端机上同意注册会员协议后,对身份证,指纹扫描。
并录入联系手机号码后,终端机可以弹出一张会员卡给客人,完成注册,并可点会员卡储值,向纸币器塞纸币(面额无限制100,50,20,10,5,2,1元均可),按确认后储值操作完成。
方案的硬件成本终端机的硬件费用:普通型4W-4.5W ,豪华型6W-8.5W。
还有可能遇到的威胁和处理方式1.客人自助操作中的申诉与纠纷:在自助机上方安装监视摄像头,监控客人自助的各种操作;2.公安系统规范要求:会员注册时候采集指纹,身份证刷卡,还有指纹仪验证指纹(选用),然后上传到公安系统,并在机器上安装摄像头拍照,而且达到这个目的,所有前台的接待和帐务都机器自动处理,可以减少前台的繁忙工作压力,提高客人的入住体验度,并真正意义上规避前台收银作弊现象.。
XXXX版本酒店宾馆智能一卡通解决方案
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XXXX版本酒店宾馆智能一卡通解决方案酒店宾馆智能一卡通解决方案是指基于现代信息技术,利用智能卡和相关设备在酒店宾馆中实现一卡通服务的解决方案。
通过该方案,酒店宾馆可以提供更加便捷和安全的入住、消费和管理服务,提升客户体验、提高经营效率和信息化管理水平。
下面是XXXX版本酒店宾馆智能一卡通解决方案的详细介绍。
1.方案概述:XXXX版本酒店宾馆智能一卡通解决方案采用智能卡作为唯一通行凭证,基于酒店宾馆系统实现入住、消费、结算、管理等功能的集成。
方案包括硬件设备、软件系统和相关服务支持。
核心目标是提供更加便捷、安全和智能的服务,提升用户满意度、效率和管理水平。
2.解决方案组成:(1)智能卡:采用接触式和非接触式智能卡技术,存储用户信息和权限等数据,提供安全的身份认证和数据传输功能。
(2)读卡设备:提供读取和写入智能卡信息的硬件设备,包括接触式和非接触式读卡器,支持多种通信接口和协议。
(3)锁具设备:采用智能锁具和相关管理系统,实现智能门锁、电子钥匙等功能,提供安全的门禁管理和控制。
(4)POS终端:提供用于客户消费的终端设备,支持各种支付方式和结算功能,与酒店宾馆系统实现集成化管理。
(5)后台管理系统:包括入住管理、消费管理、统计分析、权限管理等功能,实现对智能一卡通系统的集中管理和监控。
3.方案特点:(1)便捷性:用户只需要一张智能卡就可以实现入住、消费、结算等多种功能,无需携带多张卡片或现金,方便用户操作和使用。
(2)安全性:智能卡采用安全芯片和加密算法,确保用户信息和交易数据的安全性,防止信息泄露和违规操作。
(3)智能化:通过智能门锁、电子钥匙等设备,实现无钥匙入住和个性化服务,提升用户体验和酒店形象。
(4)数据化:通过后台管理系统实现对入住、消费、库存等数据的实时监控和分析,为酒店宾馆提供决策依据和经营指导。
(5)可扩展性:方案支持模块化设计和开放式接口,可以根据客户需求进行定制和扩展,满足不同规模和要求的酒店宾馆需求。
酒店内部管理一卡通系统解决方案

7 O 左 1 吨 水3 计 算 ( 费 13 / ,排 污 1 6 M。 右 , 折 合 人 民 币 在 门通 过 一 台 微 机 和 ~ 套 专 业 设 计 应 元 水 . T 元 3 55元 以上 ,投 入 节水 设 备 的 当年 用 软 件 实现 一 一 对 所 有 用 户 建 立 档 .7 费 14 T .元/ ,热 水 能耗 费0 3 T) , . ̄/
经 常发 生 。 这 些 不 仅 给 宾 馆 管 理 带 宾馆 是 一 家 四 星 级 的 高档 宾 馆 ,员 地 管 理 、掌 握 人 员 水 费 使 用 情 况 。 5人 包 节 约 用水 ,同时 产 生 经 济 效 益 。 每 来 了 很 大 难 度 ,也 大 大 增加 了 单 位 工 总 数 为 3 0 ,员 工 浴 室 中 ( " 0 台 节 水 控 制 器 可 供 多 个 I卡 使 用 , C 的 成 本 费 用 支 出 。 以 ~ 个 拥 有 括 男 女 浴 室 )总 计 有 15 水 龙 头 , 2 O 员 工 的 宾 馆 为 例 ,如 果 每 人 浴 室 全 年 平 均 每 天 用 水 量 保 守 估 计 插 卡 开 始 供 水 ,取 走 卡 停 止 供 水 , 5名
5 O 目 前 ,许 多宾 馆 、饭 店 的 员 工 元 ,一 年 合 计 需 支 付 3 91 元 ,再 计 开 发 的 新 型 智 能 节 水 控 制 产 品 。 加 上 其 它 浪 费 , 有 些 饭 店 甚 至 更 本 产 品 具 有 免 接 触 、 无 损 耗 、技 术 浴 室 是 本 单 位 的 用 水 大 户 ,普 遍 存 先 进 、 系统 扩 展 好 、 无 需 维 护 、投 在 着 用 水 量 大 、 用 水 频 繁 、冷 热 水 多 。 随 着 能 源 科 研 所 及 环 境 问 题 的 资 一 步 到 位 等 优 点 , 消 费 数 据 采 浪 费 惊 人 、相 关 能 源 无 谓 消 耗 等 严 重 问 题 。一 些 无 节 制 用 水 ,用 热 水 突 出 ,水 费 、油 费 和 排 污 费 等 价 格 集 、数 据 统 计 和 信 息查 询 过 程 自 动 洗 衣 以 及 外 来 无 关 人 员 用 水 等 现 象 会 进 一 步 增 加 ,不 会 降低 。 假 设 贵 化 ,实 现 财 务 管 理 人 员 统 计 ,有 效
酒店一卡通系统方案
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酒店一卡通系统方案一、引言在现代社会中,随着旅游业的发展以及人们对便利性和高效性的追求,酒店一卡通系统成为了酒店管理的重要组成部分。
本文将针对酒店一卡通系统的方案进行详细讨论,以满足酒店管理的需求。
二、系统概述1. 系统背景和意义酒店一卡通系统是一种旨在提升酒店管理效率和客户体验的先进科技系统。
通过整合酒店的各项服务和设施,一卡通系统将为客户提供便捷的支付方式、更快速的入住退房体验以及个性化的服务。
2. 系统功能酒店一卡通系统的核心功能包括:- 快速办理入住和退房手续:客户只需刷卡即可完成入住和退房手续,无需繁琐的填表和排队等待。
- 统一支付方式:客户可以使用一卡通进行酒店内部消费,涵盖餐饮、购物、洗衣等各项消费,避免了携带现金的繁琐。
- 客户信息管理:系统可以记录客户的个人信息和消费习惯,实现个性化的服务和精准营销。
- 门禁系统集成:一卡通可以集成到酒店的门禁系统中,确保只有合法客人才能进入酒店内部区域。
三、系统实施步骤1. 现状调研在实施酒店一卡通系统之前,需要对酒店的现有管理流程和技术设施进行全面的调研。
调研的内容包括酒店内部的工作流程、设备配备情况以及客户需求等。
2. 系统需求分析基于现状调研的结果,确定系统的具体需求。
需要考虑的因素包括:入住和退房的流程优化、支付方式的整合、客户信息管理和门禁系统集成等。
3. 技术选型根据系统需求,选择合适的技术方案和设备。
包括硬件设备的选购、软件开发和系统集成等。
4. 系统开发与测试根据需求分析的结果,进行系统开发和测试工作。
确保系统功能的稳定性和可靠性。
5. 系统上线与培训系统开发和测试完成后,将系统正式上线,并进行相关工作人员的培训,以确保顺利过渡到新的管理模式。
四、系统运维与优化1. 定期维护与升级酒店一卡通系统需要定期进行设备检修、软件升级和数据备份等维护工作,确保系统长期稳定运行。
2. 用户反馈与改进通过收集用户反馈,及时解决系统存在的问题,不断改进系统功能和用户体验。
酒店一卡通系统(电梯控制、门锁控制)
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酒店一卡通系统(电梯控制、门锁控制)一、酒店一卡通系统系统简介酒店一卡通不同与办公大楼一卡通系统,它必需具有快捷,方便,高度集成等特点,快捷就是客人在总台登记完成后,PMS系统自动发卡,打开客房能源系统,该客人卡立即可以打开电梯,消防通道锁,打开房门,然后插卡取电,二、“酒店一卡通系统”的设计目标及特点“酒店一卡通系统”的设计目标及特点酒店节能就是要在不断满足客人生活质量和舒适度的前提下,最大限度的节约能源消耗,这是酒店节能的目标,也是本系统的设计目标。
“酒店一卡通系统”特点如下:1、安全a、客人进出酒店凭Keycard打开电梯,消防通道锁,到达客房,凭房卡打开房门,然后插卡取电,一旦客人把卡插入联网的取电开关,总台即能知道客人在房间内,有效了解客房状态。
b、客房的床头和卫生间设有SOS紧急求助按钮,以便客人在求助时使用,一旦按下该按钮,总台及服务中心(客房中心)电脑即可知道。
c、客人在酒店的各消费点消费时,凭卡消费结算。
d、所有开门记录都通过联网的能源系统ESRCU实时传输到前台的电脑上。
2、舒适a、客人在酒店前台登记时,发卡软件直接发指令给能源系统中的ESRCU(客房控制单元),ESRCU立即打开客房的空调,这样客人走到房间时,就有舒适安逸的感觉。
b、一旦房门打开,廊灯自动点亮,房卡插入取电开关时,30秒后廊灯自动关闭。
退房时,卡片取出,同时廊灯点亮,延迟30秒后自动关闭。
3、快捷房间内设有“请即打扫”、“请勿打扰”、“退房”按钮,客人可根据需求按下某按钮,一旦按下,客房中心和总台即收到请求,立即处理。
前台电脑可以时时监控客房状态。
一当某一把门锁电池电压报警,维修人员立即知道并进行更换电池。
4、节能a、空调系统在平时处于关闭的节能状态,一旦客房有客人登记入住,空调系统即打开运行,如果客人未到房间,10分后自动低速运行;如果客人有卡插入取电开关,空调继续打开运行。
b、客房的灯光系统是由房内取电开关控制的,一旦有效的卡插入,客房灯光才能工作,当卡取出后,灯光关闭。
酒店“电子门卡”一卡通的管理制度
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酒店“电子门卡”一卡通的管理制度因经营活动需要,现对本酒店住店客人在住期间,持有效“电子门卡”实施一卡通,相关规定如下:1、此文中的“一卡通”之优惠对象是指本酒店在住客人。
2、实施电子门卡一卡通之优惠时,需在住客人持自己的有效电子门卡到酒店经营场所消费,并在各收银点的电脑读卡器上刷卡,此项优惠受电子门卡的有效性(即有效入住期间)和酒店营销策略的限制。
3、一卡通所提供的优惠条款:(1)行政贵宾楼层的在住客人(即或17楼一20楼在住客)享有以下优惠及其操作规定:A、入住期间可在18楼咖啡厅免费享受一杯咖啡或红茶;B、在中、西餐厅消费享有8.8折;C、在桑拿消费享有3.6折,且可免第二钟;D、在KTV消费时,可免包厢费;E、在酒店实施房包餐期间,享有免费早餐(特指酒店指定价值人民币20元范围内的早餐)。
具体操作规定如下:A、4:00AM——12:00AM期间入住的宾客不享有当日的免费早餐;B、免费早餐,每日有效时间截止11:00AM;C、每张门卡一天只提供一次免费早餐;D、用餐地点在21楼西餐厅;E、若客人实际消费超出酒店所提供的免费早餐价值的部份需客人自付。
(2)普通楼层住客人享有以下优惠:(11楼一16楼在住客人)A、在中、西餐厅消费享有9折优惠;B、在桑拿消费享有3.6折优惠;C、在KTV消费免包厢费;4、在住客人若非“NSP”(即非无权签单挂帐)客人,在其有效住店期间享有在店内经营场所消费可签单挂入客房总帐单中一并结算(但帐目额度超定金时,酒店有权请客人追交定金或先结算部分帐目),特殊客人需由有权人士按章办理方予特殊。
5、若遇到电子门卡无法读出或故障,请经营部门厅面负责人及时知会前厅部,并及时予以客人解决问题。
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酒店一卡通解决方案使用说明
酒店一卡通解决方案,使用操作说明
一、系统概述
随着高科技的蓬勃发展,智能化一卡通消费管理已经走进了酒店、餐饮及休闲娱乐的管理等社会区域,适应信息的时代需要,作为新的消费管理模式,必须在功能上满足当前和未来发展的需求,成为文化和经济发展的前提。
酒店娱乐一卡通消费系统采用先进感应式ID/IC卡取代传统的现金、票证、纸卡等,用计算机智能管理手段提高使用单位的工作效率和工作质量。
适用于宾馆、酒店、俱乐部、会所、美容院、商场等各类收费管理。
在消费卡基础上,可作为贵宾卡、会员卡、优惠卡、员工卡等识别证,用同一张感应卡实现购物、娱乐、考勤、门禁、电话、门锁、借书、签到、停车、桑拿洗浴及餐饮就餐等多项一卡通管理功能。
可靠的质量保证及完善的技术服务和售后服务保障体系让您更加放心。
持卡消费,免除消费时找零麻烦,杜绝管理隐患。
同时会员卡的管理功能让你的客户更持久,更长远!
二、设计原则
由于安全性和高效率管理的需要,酒店娱乐一卡通消费系统的设计应遵循下列原则:
操作简便快捷。
实现电子金额自动结算。
实现交易数据自动汇总。
保证数据统计准确。
软件界面友好,易于操作。
卡读写快捷、方便,并不受工作环境的油污、高温等因素的影响。
系统配置合理,系统性价比高。
系统的实用性
酒店娱乐一卡通消费系统的内容应符合实际需要, 不能华而不实。
如果片面追求系统的超前性, 势必造成投资过大,离实际需要偏离太远。
因此, 系统的实用性是首先应遵循的第一原则。
同时,系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性.特别是操作性,使具备电脑初级操作水平的管理人员,经过简单的培训就能掌握系统的操作要领,达到能完成管理任务的操作水平。
方晶酒店娱乐一卡通消费系统与餐饮、娱乐、桑拿、客房管理、酒水等有机地结合。
入住酒店的客人无论拥有会员卡、贵宾卡、
房卡都可在酒店内一卡消费。
可作门锁卡和消费卡、会员卡合一。
系统的稳定性
由于酒店娱乐一卡通消费系统是一项不间断长期工作的系统,而且和我们的正常生活和工作息息相关,因此系统的稳定性显得尤为重要。
要求系统要有一年以上市场的成功应用经验,拥有相应的客户群和客户服务体系。
系统安全性
酒店娱乐一卡通消费系统中的所有设备及配件在性能安全可靠运转的同时, 还应符合中国或国际有关的数据安全标准, 并可在非理想环境下有效工作。
强大的实时备份功能和掉电功能,充分保证使用者数据的安全性。
系统可扩展性
酒店娱乐一卡通消费系统的技术不断向前发展, 用户需求也在发生变化, 因此酒店娱乐一卡通消费系统的设计与实施应考虑到将来可扩展的实际需要, 亦即: 可灵活增减或更新各个子系统, 满足不同时
期的需要, 保持长时间领先地位, 成为智能管理系统的典范。
系统设计时,对需要实现的功能进行了合理配置,而且这种配置是能够改变的,设置甚至在工程完成后,这种配置的改变也是可能的和方便的.系统软件根据开发商符合不同历史时期市场的需求进行相应的升级和完善,并免费为相应的应用客户进行免费的软件升级.同时,能够扩展为门禁系统、考勤系统、会议签到系统、巡逻管理系统,等一卡通工程。
系统易维护性
酒店娱乐一卡通消费系统在运行过程中的维护应尽量做到简单易行。
系统的运转真正做到开电即可工作, 插上就能运行的程度。
而且维护过程中无需使用过多专用的维护工具。
从计算机的配置到系统的配置,前端设备的配置都充分仔细地考虑了系统可靠性,并实施了相应的认证.我们在做到系统故障率最低的同时,也考虑到即使因为意想不到的原因而发生问题时,保证数据的方便保存和快速恢复,而且保证紧急时能迅速地打开通道.整个系统的维护是在线式的,不会因为部分设备的维护,而停止所有设备的正常运作。
总而言之,该作为面向二十一世纪的智能管理系统,统首先要具有先进性,以适应未来发展的需要。
因此设计的思路必须超前,选用的系统设备和软件必须是当前国际上比较先进的。