2017年医院办公室工作总结范文3篇一
医院办公室工作总结(3篇精选)
医院办公室工作总结(3篇精选)医院办公室工作总结(篇1)一、概述在过去的一年中，医院办公室作为医院行政和后勤支持的核心部门，秉承着服务全院、促进医疗质量提升的宗旨，全面开展各项工作。
本总结旨在回顾这一年的工作情况，分析成果与不足，并展望未来的工作计划。
二、重点工作行政管理：我们强化了文件的上传下达，确保政令畅通。
同时，办公室积极协调各部门，处理日常事务，为医院各项工作的正常开展提供了有力保障。
会务组织：成功组织了多次医院内部及对外会议，从会议筹备、场地布置到会后总结，我们都做到了精心安排，保证了会议的高效与顺利进行。
接待工作：对待每一位来访者，我们都遵循热情、周到的原则，提升了医院的对外形象。
后勤保障：对办公用品的采购、发放，以及医院环境的维护都进行了细致的管理，确保了医院日常运营的有序。
三、成果与亮点制度建设：我们进一步完善了医院内部管理制度，使之更加适应当前医疗环境的发展。
文件管理电子化：逐步实现了文件管理的电子化，大大提高了工作效率和文件保管的安全性。
后勤服务优化：通过引进先进的后勤管理理念，优化了医院的环境，为医护人员及患者提供了更为舒适的工作和诊疗环境。
四、问题与不足沟通效率待提高：在日常工作中，部门间的沟通仍存在一定程度的障碍，影响了工作效率。
部分流程待优化：随着医疗技术的发展和内外环境的变化，部分工作流程已不适应当前的需要，需进一步调整和优化。
服务意识需增强：虽然我们在服务态度上有了很大改善，但仍需进一步加强服务意识，提高服务质量。
五、展望与计划加强信息化建设：计划在未来一年内实现办公自动化系统的全面升级，提高工作效率。
流程再造与优化：针对现有流程中存在的问题，我们将进行深入调研，并逐步实施流程的再造和优化。
强化服务意识培训：定期组织员工参加服务意识和技能培训，增强全院的服务意识。
完善后勤管理制度：持续改进后勤保障体系，确保医院各项工作的正常开展。
总之，过去一年中，医院办公室取得了一定的成绩，也面临不少挑战。
医院办公室工作总结范文(7篇)
医院办公室工作总结范文____年，办公室认真____，按照“工作争一流、服务上水平”的工作目标，增强工作的前瞻性和主动性，突出以下五个工作特点，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了各项工作任务。
现简要汇报如下：1、综合协调，力求工作高效。
____年，我们认真做好与相关部门的工作协调，如优质服务年活动的开展、滨州市低保家庭精神病患者救助项目的启动、党员进社区活动的____、党员扶贫活动的开展、构建重性精神疾病患者救治防治网络动员会、中法学术交流研讨会、精神疾病防治病房楼、老年人养护中心工程建设推进会等大型会议的成功举办及各部门的重大活动的实施，办公室与各有关部门进行了有效的综合协调，保证了各项工作的顺利实施。
2、规范办文，力求精品力作。
公文代表着医院的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。
____年我们进一步强化精品意识，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求文稿思路清、高度够，彰显领导风格。
在公文格式上，保证规范性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。
____年，办公室共起草各类文件____余份。
此外，我们及时、准确、收集处理各类信息____余件，编印《优抚医院报》____期，拍摄《前进中的优抚医院》宣传片____部，向民政局报送各类稿件____件，发送民政局微博信息____条。
3、参谋辅助，力求抓住关键。
____年办公室围绕医院“上水平、保增长、促发展”的总体工作目标，密切____和把握医院工作重点和工作动态，进一步加强各部门对重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行督促，了解掌握____过程中的进展情况和存在的问题，及时向有关领导汇报，推动了各项目标任务的全面完成。
4、文书管理，力求周密细致。
及时接受和传阅上级文件，严格按规定将上级的指示、规定和医院____决定、决议等传达下去。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作，本年共收发传阅各类文件____余份。
2017年度医院办公室工作总结范文
2017年度医院办公室工作总结范文每一年我们的医院办公室工作都要做好分析，撰写好工作总结，不断地在工作总结中完善这一工作。
下面是搜集整理的20XX年度医院办公室工作总结范文，欢迎阅读。
20XX年度医院办公室工作总结范文(一)在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结汇报如下：思想政治立场坚定能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，积极践行三个代表重要思想，时刻牢记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。
自觉遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚定，始终和党委保持高度一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。
工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
领导能力与管理水平熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。
能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。
至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。
在工作中，敢于提出自己的观点和建议。
办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
科室建设与发展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。
医院办公室工作总结(5篇)
医院办公室工作总结转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月____号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的____号报员工新增，____号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
医院办公室工作总结(6篇)
医院办公室工作总结近两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与帮助下，在全体成员的共同努力下，本人时刻以____为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下，请各位评议：一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名办公室主任，要不断提高自身的政治素养与思想道德素质，用正确的理论指导自己的行动。
积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。
俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。
逐步提升自己的综合素质，同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实，不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。
近来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
（一）、履行工作职责，深化服务职能。
医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。
医院办公室工作总结（4篇）
医院办公室工作总结一、工作概述医院办公室是医院管理中的重要一环，承担着协调医院内外部事务、日常行政管理等多项工作。
在此期间，我担任医院办公室的一员，参与了各项工作，积累了一定的经验与收获。
二、工作内容1. 文件管理：负责医院内外的文件收发、分发和归档工作，确保文件的及时传递和保存。
2. 会议组织：协助医院领导安排各类会议，包括会议的召集、会议室的预定、材料的准备等工作。
3. 日常行政管理：处理来访者的事务，包括医院的相关咨询、投诉等，保证医院正常的运营秩序。
4. 信息通讯：负责医院内外的信息传递、电话接听、文件传真等通讯工作，保证信息的畅通。
5. 员工管理：协助人事部门进行员工的录用、培训和绩效考核等工作，确保医院人力资源的合理配置。
6. 医疗器械管理：负责医院内医疗器械、设备的采购、维护和管理工作，确保器械设备的正常使用。
三、工作亮点1. 提高工作效率：通过制定工作计划、合理安排工作时间，有效提高了工作效率。
2. 团队合作：积极与其他部门进行沟通与协作，完善了医院的内外部沟通机制。
3. 高质量服务：积极参与培训，提升了自身的专业知识与技能，提供了高质量的服务。
四、工作收获在医院办公室工作期间，我收获了诸多经验与成长。
1. 职业技能的提升：通过与各类工作人员的合作与沟通，我学会了更好地管理自己的时间、处理日常事务，提高了自己的职业技能。
2. 团队合作：通过与其他部门的有效沟通与合作，学会了在团队中协调与合作，共同完成一项工作任务。
3. 能力锻炼：通过与来访者的沟通与处理，提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
五、存在的问题在工作中，我也注意到了一些问题，需要进一步完善与提升。
1. 沟通能力：需要提高自己的沟通能力，更好地与其他部门进行协调与合作。
2. 专业知识的不足：需要不断学习和积累相关的专业知识，提高自己的专业水平与能力。
3. 工作细致度：在日常工作中，有时忽略了一些细节，需要增强工作的细致性和耐心。
医院办公室工作总结6篇
医院办公室工作总结6篇第1篇示例：医院办公室工作需要高度的责任心和效率。
作为医院的后勤保障部门，我们需要时刻保持警惕，及时响应医务人员和病人的需求。
在工作中，我们要做好信息的收集、整理和传递工作，保证医院各部门之间的信息流畅和及时性。
要做好文件的管理和归档工作，确保医院的各项文件资料得到及时整理和保管，以备查阅和使用。
在执行上级领导交代的任务时，要高效地完成，不拖延，不马虎，避免因为自身工作不力而影响医院的正常运行。
医院办公室工作需要团队合作和沟通协调。
医院是一个庞大的系统，各个部门之间需要紧密配合才能够顺利开展工作。
在办公室工作中，我们也需要与其他部门的同事进行有效的沟通和协调，保证工作的协同进行。
在处理日常工作中遇到问题时，要勇于沟通，积极与他人合作解决问题，而不是孤立地处理和解决。
只有通过团队合作和沟通协调，才能更好地完成工作任务，提高工作效率。
要注重细节，提高服务质量。
医院是一个关乎病人健康和生命的地方，作为医院办公室工作人员，我们的工作也是服务于病人和医务人员的。
在工作中，要注重细节，细心周到地为他人提供服务，做到热情耐心，及时周到，让每一个来医院的人都能感受到贴心的服务。
要始终把服务质量放在第一位，不断提升服务水平和质量，为医院的发展和病人的健康贡献自己的一份力量。
医院办公室工作是一项需要高度责任心、团队合作、专业素养和细节服务的工作。
只有不断总结经验、学习进步，才能更好地为医院的发展和服务质量做出贡献，实现自身的价值和成长。
希望在以后的工作中，我能够更加努力，更加负责地完成自己的工作，为医院的发展和医务人员的工作提供更好的支持和帮助。
【文章字数：643】。
第2篇示例：医院办公室工作总结医院办公室作为医院管理的中枢部门，承担着医院内部信息管理、协调与沟通、文件处理等重要职责。
在过去的一段时间里，我们办公室团队兢兢业业，勤勉努力，取得了一定的成绩。
现在，我将对我们办公室的工作进行总结与反思，以期在未来的工作中不断进步。
医院办公室工作总结范文参考5篇
医院办公室工作总结范文参考5篇第1篇示例：一、工作回顾本期工作重点主要是做好医院内部各职能部门之间的沟通和协调工作，以确保医院运转的顺畅和高效。
在过去的一个月里，我们积极协助医院各部门处理工作中的难题和矛盾，解决了一些复杂的问题，提高了医院整体的管理水平。
我们也积极梳理和完善医院规章制度，加强对医院内部工作流程的管理，提高了工作效率。
二、工作成果1.建立了医院内部工作协调机制，明确了各职能部门的工作职责和协作方式，推动了医院各部门之间的紧密合作。
2.完善了医院内部信息交流平台，优化了信息传递和响应速度，有效提高了医院内部工作效率。
3.积极协助医院各部门解决了一些工作中的难题和矛盾，为医院的和谐发展提供了有力支持。
4.加强了对医院规章制度的检查和监督，确保医院的规范运行，为患者提供更好的医疗服务。
三、存在问题1.部分职能部门之间存在协作不畅、信息沟通不畅等问题，需要加强沟通和协调。
2.规章制度还存在一定的漏洞和不完善之处，需要进一步完善和细化。
3.医院内部工作流程还存在一些不合理之处，需要进一步优化和提升。
四、改进措施1.加强医院内部部门之间的沟通和协作，建立更加紧密的合作机制，促进信息共享和工作协同。
2.继续完善医院规章制度，建立健全的管理制度，规范医院内部管理行为。
3.优化医院内部工作流程，简化工作程序，提高工作效率和服务质量。
五、展望未来未来，我们将继续围绕医院办公室的工作重点和任务，积极开展工作，为医院的稳步发展和提高服务质量做出更大的贡献。
我们相信，在医院领导的正确领导下，医院办公室的工作一定会迎来更加辉煌的明天！第2篇示例：医院的办公室工作是医院顺利运转的重要支撑，为了总结工作的成绩和不足，提高工作效率和质量，以下是对医院办公室工作的总结范文参考：一、工作回顾过去的一段时间，医院办公室经过全体同事的辛勤努力，我们成功实现了一系列工作目标，包括：1.及时准确地完成各类文件的处理、归档和传递工作，保证信息的流通畅通；2.协助医院领导组织召开各类会议，确保会议有序进行、记录准确；3.及时与各部门沟通协调，解决工作中出现的问题，保证医院各项工作正常开展。
医院办公室文员年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年的工作中，我有幸担任医院办公室文员这一职务，深感责任重大。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以期在新的一年里，能够更好地服务于医院，为患者提供优质的服务。
一、工作回顾1. 文件管理作为医院办公室文员，文件管理是我工作的重中之重。
在过去的一年里，我严格按照医院相关规定，对各类文件进行分类、归档、整理，确保了文件的安全和便捷查阅。
同时，我还积极参与文件的起草、审核、印发等工作，为医院各项工作的顺利开展提供了有力保障。
2. 会议组织会议是医院各项工作的重要环节。
我积极参与各类会议的组织工作，包括会议通知、会场布置、会议记录等。
通过精心组织，确保了会议的顺利进行，提高了会议效率。
3. 信息收集与报送信息是医院管理的重要依据。
我认真收集各类信息，包括政策法规、医疗动态、患者反馈等，并及时向领导汇报。
同时，我还负责撰写医院工作简报，为医院宣传工作贡献力量。
4. 日常事务处理在日常工作中，我认真处理各类事务，包括接待患者、解答咨询、协调各部门工作等。
我始终保持耐心、细致、热情的服务态度，赢得了患者和同事的信任。
5. 部门协作医院办公室是一个多部门协作的部门。
我积极与各科室沟通协调，确保各项工作顺利开展。
在遇到问题时，我主动寻求解决方案，与同事共同克服困难。
二、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程，我提高了工作效率。
例如，在文件管理方面，我采用了电子档案系统，实现了文件的快速查找和归档。
2. 加强团队协作我注重与同事的沟通与协作，共同完成各项工作。
在团队中，我发挥了积极作用，为医院的整体发展贡献了自己的力量。
3. 提升自身素质在过去的一年里，我积极参加各类培训和学习，不断提升自己的业务能力和综合素质。
通过不断学习，我更好地适应了医院办公室的工作要求。
三、不足与反思1. 工作细节不够严谨在工作中，我发现自己在某些细节方面不够严谨，如文件归档、会议记录等。
医院办公室工作总结模板（3篇）
医院办公室工作总结模板收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在____年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩。
现将____年度工作总结一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着“院兴我兴，院耻我耻”的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。
二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。
按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。
三、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。
在即将到来的____年里，本人在____年的工作基础上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作计划：一、协调好科室的工作。
在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。
在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。
二、科室工作要求细微处见真功。
收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。
”透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。
因此，要树立正确的工作观、价值观。
以方便好患者，服务好患者为荣。
努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。
在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。
医院办公室总结报告(推荐7篇)
医院办公室总结报告（推荐7篇）医院办公室总结报告第1篇一年来，医院在院长的带领下，在各科室的支持帮忙下，办公室紧紧围绕全院工作中心，在管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:一、加强学习，努力提高思想政治素质。
认真学习了局、院下达各项精神，整体素质得到了提高。
坚持以人为本，牢固树立为人民服务的思想。
今年，办公室紧密配合医院中心工作，周密部署院领导安排，同时认真学习有关文件，通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。
做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相帮助、互相理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、全年完成了医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的工作。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。
3、机要文件收发、传递，能够做到及时传阅收存，全年没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。
4、开展绩效考核、统计工作，制定考核方案，提高职工积极性，保证工资及时发放。
促进全院职工业务水平再上一个新台阶，为广大患者提供安全、优质、高效、便捷的医疗服务。
5、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放工作。
6、做好后勤保障工作，医院各种设施都已陈旧，办公室及时维修，保障医院工作有序进行。
7、信息工作及时准确，做好网络日常维护，保证计算机网络正常使用，保证医疗、办公网络畅通，保证相关信息报送工作，提高信息报送的数量和质量。
三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”，一年到头谈不上轰轰烈烈，却也忙忙碌碌，办公室人员始终牢记：责任心是工作的第一要素。
医院办公室工年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。
我是医院办公室的一名工作人员，以下是我对过去一年的工作总结。
一、工作回顾1. 行政事务管理在过去的一年里，我主要负责医院的行政事务管理，包括文件收发、档案整理、会议组织、后勤保障等工作。
我始终秉持着认真负责的态度，确保各项工作有序进行。
（1）文件收发：我严格按照文件管理规定，做到及时、准确、安全地收发文件，确保文件不遗漏、不误事。
（2）档案整理：我负责医院档案的整理、归档和管理工作，确保档案完整、规范、便于查阅。
（3）会议组织：我协助领导组织各类会议，包括院务会、科室会议等，确保会议的顺利进行。
（4）后勤保障：我积极配合后勤部门，做好医院的日常后勤保障工作，确保医院各项工作正常运转。
2. 沟通协调作为办公室的一员，我深知沟通协调的重要性。
在过去的一年里，我积极与各部门、科室沟通协调，确保信息畅通，工作顺利。
（1）内部沟通：我主动与同事沟通交流，了解他们的需求，及时解决问题，增强团队凝聚力。
（2）外部沟通：我代表医院与上级部门、兄弟单位保持良好沟通，争取更多支持与帮助。
3. 信息管理随着信息技术的快速发展，信息管理在医院的各项工作中的作用日益凸显。
我努力提高自身信息管理能力，为医院信息化建设贡献力量。
（1）信息系统维护：我负责医院信息系统的日常维护和更新，确保系统稳定运行。
（2）信息收集与整理：我定期收集整理各类信息，为领导决策提供依据。
4. 其他工作（1）接待来访：我热情接待来访人员，做好接待记录，确保来访事项得到妥善处理。
（2）应急处理：在突发事件发生时，我积极配合相关部门进行处理，确保医院安全稳定。
二、工作亮点与收获1. 提升工作效率通过不断优化工作流程，提高自身工作效率，为医院节省了大量时间和人力成本。
2. 增强团队凝聚力我积极参与团队活动，与同事建立了良好的关系，增强了团队凝聚力。
医院办公室工作总结范文参考8篇
医院办公室工作总结范文参考8篇第1篇示例：医院办公室工作总结随着医疗服务的不断进步和医院规模的扩大，医院办公室作为医院管理的核心部门，承担着医院日常管理、信息传递、人事财务等多方面的重要工作。
在过去的一年中，我在医院办公室工作，承担了各项工作任务，总结了一些经验和体会，现在将其分享给大家。
一、工作内容在医院办公室工作期间，我主要承担了以下几项工作内容：1.日常办公事务处理：办公室作为医院管理的核心部门，承担着医院各类文件、资料的管理、传递和归档工作。
我负责处理医院内部各类文件的起草、复印、存档等工作，保证了医院信息的及时传递和管理。
2.人事招聘及管理：医院办公室是医院人事管理的重要部门，我负责医院员工的招聘、培训以及员工档案管理等工作。
通过做好人事管理工作，保证了医院人力资源的合理配置，提高了医院的管理效率。
3.财务管理：医院办公室还承担着医院财务管理的重要职责，我负责医院的日常财务核算、费用报销以及预算编制等工作。
通过做好财务管理工作，保证了医院资金的合理运用，确保了医院的正常运转。
二、工作心得在医院办公室工作期间，我深刻感受到了医院管理工作的复杂性和重要性，总结了以下几点工作心得：1.细心负责：医院办公室的工作需要细心和负责，任何一个疏漏都可能导致严重后果。
我在工作中始终保持高度的警惕性和责任感，严格执行各项管理制度，确保工作的准确性和有效性。
2.团队合作：医院办公室是一个团队，每个人都承担着自己的工作任务，只有团结协作，才能完成好工作。
我和同事之间相互协作，相互支持，共同完成工作任务，取得了良好的工作成绩。
3.学习进步：医院管理工作日新月异，需要不断学习和进步。
我通过阅读书籍、参加培训等方式，不断提升自己的管理水平和专业能力，使自己成为一名优秀的医院管理人员。
三、展望未来医院办公室工作是一项充满挑战和机遇的工作，需要我们不断学习和进步，不断提高工作质量和效率，共同为医院的发展和进步努力奋斗。
卫生院办公室工作总结（精选4篇）
卫生院办公室工作总结(精选4篇)做了卫生院办公室工作，你认为卫生院办公室工作总结怎么写才优秀呢？在办公室工作中勤于观察、善于思考、勇于实践、敢于创新，只有具备较高的素质能力，才能胜任办公室工作。
下面是小编为大家收集有关于卫生院办公室工作总结，希望你喜欢。
卫生院办公室工作总结【篇1】20_年上半年，对照年初制定的工作目标，在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下，办公室紧紧围绕机关中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，较好地完成了各项工作。
现就半年来的工作总结如下：一、上半年主要工作状况1、充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部室之间工作的重要纽带。
上半年，办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅，基本做到从发文到办结全程跟踪。
二是及时将各部室的诉求向领导反映，并按领导指示协调相关部室认真办理。
三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我单位各项工作的正常开展创造了条件。
2、做好后勤保障。
办公室职能作用中很重要的一条就是服务，所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作用，做到以服务为主，保障办公的需要。
一是加强车辆管理，保障行车安全。
按照我单位《车辆使用管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我单位公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。
严格定点修车，坚持事前申报，保障了我单位公务用车及时维修，工作中驾驶员用心配合，未出现不经过领导同意，私自修车现象。
二是按需采购、保障及时。
我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为，加强了办公物品的管理。
同时办公室从加强内部控制着手，进一步规范我单位物品采购行为。
医院办室工作总结5篇
医院办室工作总结5篇第1篇示例：医院办公室作为医院管理部门的核心部门，承担着各项管理工作的重要职责。
在过去的一年里，我们医院办公室团队积极担当，努力工作，取得了一定的成绩。
在此，我将对我们医院办公室的工作进行总结，并提出一些改进意见，以期更好地服务医院发展。
一、工作概况在过去一年里，医院办公室团队认真履行职责，辛勤工作，取得了一定成绩。
我们按照医院领导的工作部署和要求，积极推进各项管理工作，确保医院各项业务有序开展。
具体来说，我们在以下几个方面取得了一定进展：1. 组织会议：医院办公室组织召开各类会议，包括医院领导会议、全院干部会议、综合协调会议等。
通过会议，及时传达医院最新政策和要求，协调各科室工作，推动医院整体发展。
2. 文书工作：医院办公室认真做好文件的收发、归档、整理等工作，确保相关文件能够及时传达，避免遗漏导致问题。
3. 行政管理：医院办公室负责医院行政管理工作，包括协调各部门工作、协助医院领导决策、组织实施各项管理制度等。
4. 突发事件处理：在过去的一年里，医院出现了一些突发事件，例如疫情防控、医患纠纷等。
我们医院办公室积极应对，组织相关部门迅速处理，确保医院秩序稳定。
5. 绩效考核：医院办公室负责医院绩效考核工作，定期评估各科室绩效，推动医院各项工作更好地开展。
医院办公室在过去的一年里，辛勤工作，取得了一定的成绩，为医院整体发展做出了积极贡献。
二、存在问题虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题：1. 工作效率不高：由于工作量较大，医院办公室员工工作效率不高，经常加班，影响身体健康。
2. 缺乏创新意识：在一些工作中，我们医院办公室缺乏创新意识，重复劳动较多，影响工作效果。
3. 沟通不畅：在协调各部门工作时，存在沟通不畅的问题，导致工作协同效率低下。
4. 知识储备不足：由于行政管理的复杂性，我们医院办公室在一些专业知识的储备上存在欠缺，需要加强学习和培训。
以上问题需要我们医院办公室认真对待，并采取有效措施加以解决。
医院办公室工作总结模板6篇
医院办公室工作总结模板6篇第1篇示例：医院办公室工作总结模板一、工作概况自从医院办公室成立以来，我们团队凭借着团结协作的精神和敬业的工作态度，取得了一定的成绩。
办公室的工作内容包括文件管理、会议协调、行政支持等多个方面，涉及的工作范围广泛。
通过团队的合作，我们取得了一定的工作成果，也遇到了一些困难和挑战。
二、工作成果在文件管理方面，我们建立了科学的档案管理制度，明确了文件的存放和流转流程，提高了文件的利用率和检索效率。
在会议协调方面，我们积极参与会议的筹备和组织工作，确保会议顺利进行。
在行政支持方面，我们及时处理各部门提交的行政事务，提高了整体的工作效率。
三、存在的问题在工作过程中，我们也面临一些困难和问题。
文件管理存在着档案整理不够及时、文件流转不够顺畅等问题；会议协调方面存在会议安排不够合理、会议记录不够完整等问题；行政支持方面存在着工作量较大、工作安排不合理等问题。
这些问题需要我们认真总结经验教训，加强工作训练，提高工作水平。
四、工作展望未来，我们将进一步完善文件管理制度，加强对档案整理的督导和管理，确保文件的整齐有序；会议协调方面，我们将会更加细致入微地制定会议计划，完善会议记录，使会议更加高效；行政支持方面，我们将加强团队协作，优化工作流程，提高工作效率。
我们也将持续学习，不断提高自身的综合素质，为医院的建设做出更大的贡献。
医院办公室的工作总结模板，需要包括工作概况、工作成果、存在的问题以及工作展望四个方面。
通过总结工作成果和存在的问题，进而制定出明确的工作展望，为未来的工作提供更有力的保障。
希望我们团队在未来的工作中能够不断进步，创造出更加辉煌的成绩。
第2篇示例：医院办公室工作总结模板一、引言医院办公室是医院的重要部门之一，负责医院内部行政管理工作。
在过去一年中，我们办公室全体员工努力工作，为医院的顺利运行和发展做出了不懈的努力。
为了总结过去一年的工作，为今后工作提供参考，特编写本份医院办公室工作总结模板。
医院办公室工作总结5篇
医院办公室工作总结5篇第1篇示例：医院办公室是医院管理和运行的核心部门之一，负责协调医院内部各个部门的工作，保障医院的正常运转。
作为医院办公室的工作人员，我们的工作职责包括协调医务人员的排班和工作安排，处理医生和患者的投诉和建议，管理医院的文件和档案，以及负责医院的日常行政事务等。
在过去的一段时间里，我们医院办公室的工作人员团结一致，积极配合，共同努力，取得了一定的成绩。
现在，我想结合我们的工作经验，总结一下我们医院办公室的工作情况，以便在今后的工作中更好地发挥我们的作用。
一、工作内容在过去的一段时间里，我们医院办公室的工作内容主要包括以下几个方面：1. 协调医务人员的工作安排：我们负责医生和护士的排班安排，确保医院各科室都有足够的医务人员来保障患者的就诊需求。
2. 处理投诉和建议：我们及时处理患者和家属的投诉和建议，确保他们得到及时解决，维护医院的声誉和形象。
3. 管理文件和档案：我们负责医院的文件和档案的管理和归档工作，确保医院的各项资料都能够方便查阅。
4. 日常行政事务：我们处理医院的日常行政事务，包括会议安排、文件起草、会务接待等工作。
二、工作成绩1. 工作效率提高：我们通过优化工作流程，提高了办公效率，减少了工作中的耽搁和浪费，更好地服务了医院。
2. 患者满意度提升：我们及时、有效地处理患者的投诉和建议，提高了患者的满意度，增强了患者对医院的信任感。
3. 档案管理规范：我们严格按照规定管理医院的文件和档案，确保了医院信息的安全性和完整性。
4. 团队合作精神：我们医院办公室的同事之间相互配合，共同努力，形成了良好的团队合作精神，提高了工作效率。
三、存在问题1. 工作量大、压力大：随着医院业务的不断扩大，我们的工作量也在不断增加，工作压力也在逐渐增加。
2. 管理不规范：部分工作尚未有明确的管理规章制度，导致工作中一些问题无法得到有效解决。
3. 信息沟通不畅：医院内部各部门之间的信息沟通存在一定的问题，导致工作配合不够顺畅。
医院办公室工作总结范本(6篇)
医院办公室工作总结范本一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，认真____，深入学习____，全心全意为休病员服务。
认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习____，深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬____优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用____和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养。
每星期四下午按时开展政治学习，认真召开____，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。
这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。
第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。
在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院____个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。
三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。
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2017年医院办公室工作总结范文3篇一
今年以来，在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
总结起来，主要有以下四个方面:
一、加强政治学习，全面提高自身素质。
能够坚定不移地坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，政治思想上积极进步，始终在大是大非面前保持清醒头脑，确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。
改革创新意识强，积极进取干事创业，有强烈的革命事业心和服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习，不断提高业务素质。
积极参加办公室组织的各项集体活动，利用周一晚上学习的时间，全面系统地学习了“三个代表”的重要思想等理论文献，提高了自身政治素质，坚定了共产主义理想信念。
同时，通过看录像、了解有关市场经济知识，掌握了世贸组织的有关规则条文。
同时，还通过深入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增强了驾驭文字工作的能力。
注意利用业余时间搞好自我充电，重点学习了计算机知识，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理，为实现办公自动化奠定了良好基础。
工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己
之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，圆满完成各项任务。
严格按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时，经常深入基层调查研究，撰写了大量的调研报告，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、严以律己，树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。
尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，夜以继日，力求写出精品，尽最大努力体现出领导意图。
工作中，始终以共产党员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导同志们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的
时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步，重点搞好以下几方面工作: 一是发扬吃苦耐劳精神。
面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。
要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
2017年医院办公室工作总结范文篇二
一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持配合下，办公室较好的完成了各项任务。
虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼，感觉到自己在逐渐成熟。
现将一年以来的情况总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。
做好各种文件的收发，复印及誊印工作。
及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。
今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时向院长反馈信息。
4、完成2014年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。
做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩，不成方圆。
办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。
要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。
特别要以身作则，工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。
做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。