火车票网上退票流程
12306的火车退票规则
12306的火车退票规则火车退票规则是指乘客在12306平台购买火车票后,若因故无法乘坐火车,可以办理退票手续。
以下是12306火车退票规则的详细介绍。
一、退票时间规定1. 火车票发车前30分钟之前,乘客可以办理退票手续;2. 火车票发车后30分钟内,乘客不得办理退票。
二、退票手续办理方式1. 自助退票:乘客可以通过12306平台或手机APP办理退票手续。
手机APP退票操作简便,只需进入“订单管理”页面,选择需要退票的订单,点击“退票”按钮即可完成退票申请;2. 窗口退票:乘客也可以携带有效身份证件和购票凭证到车站售票窗口办理退票手续。
在窗口办理退票时,需要填写退票申请表,并出示有效身份证件。
三、退票费用规定1. 火车票发车前30分钟之前申请退票的,退票费为票款的5%;2. 火车票发车后30分钟内申请退票的,不得办理退票。
四、特殊情况下的退票1. 车站宣布停运:若因不可抗力等原因导致车站宣布停运,乘客可以全额退票;2. 旅客身体不适:若乘客在火车行程前出现身体不适,需提供相关医院或医生的证明材料,可申请全额退票;3. 其他特殊情况:如乘客因丧失亲人、重大事故等原因需要退票,可凭相关证明材料在火车站窗口办理退票手续。
五、退票操作注意事项1. 退票后,购票款项将原路退回到购票时使用的支付账户中;2. 若乘客购票时使用的是优惠券或折扣码等优惠方式,退票后,优惠金额将不予退还;3. 乘客办理退票时,需确保所退车票未被使用过,否则将无法办理退票。
总的来说,12306火车退票规则简单明确,方便乘客根据自身情况进行退票手续办理。
遵守退票规定,乘客可以及时办理退票,减少不必要的损失。
希望以上内容能够帮助到大家,祝愿大家旅途愉快!。
车票备选方案怎么取消订单退款
车票备选方案怎么取消订单退款车票备选方案怎么取消订单退款一、背景介绍车票备选方案是指在购买火车票时,系统会自动为乘客提供一些备选的车次和席位,以方便乘客选择最合适的车票。
然而,在实际使用中,乘客可能因各种原因需要取消订单并退款。
本文将从多个方面介绍车票备选方案的取消订单退款流程和注意事项。
二、取消订单的途径1. 网上取消乘客可以通过铁路官方网站、手机App等途径登录个人账户,找到已购车票的订单信息,进行取消操作。
该途径操作简单方便,适合大部分乘客使用。
2. 窗口办理乘客也可以直接前往火车站售票窗口,凭有效身份证件和车票订单信息进行办理。
这种方式适用于不熟悉网上操作或有特殊需求的乘客,但需要注意的是,窗口办理可能需要额外的时间和排队等待。
三、取消订单的时间限制根据铁路规定,乘客在购票后有一定的时间窗口可以取消订单并退款。
一般情况下,未到出发日的48小时内,乘客可以取消订单。
超过该时间限制,取消订单将无法获得全额退款,可能需要支付一定的手续费。
四、退款金额的计算1. 全额退款如果乘客在规定的时间内取消订单,且未使用过任何一张车票,可以获得全额退款。
退款将原路返回至乘客支付车票的帐户。
2. 部分退款如果乘客已经使用了一部分车票,取消未使用的车票时,将根据实际使用情况进行退款。
退款金额将扣除已使用车票的费用,并退还未使用车票的费用。
五、注意事项1. 取消订单手续费在取消订单时,乘客可能需要支付一定的手续费。
具体的手续费用根据实际情况而定,可以在铁路官方网站上查询相关信息。
2. 退款时效一般情况下,乘客取消订单后,退款将在一定的时间内到达乘客的支付帐户。
具体的到账时间可能受银行和支付机构的处理速度影响,一般在3-7个工作日内到账。
3. 取消订单后的车票处理乘客在取消订单后,系统将自动将车票作废。
乘客需要注意,作废的车票不能再用于乘车,也不能进行退票。
六、遇到问题的解决方法1. 网上操作问题如果乘客在网上取消订单时遇到问题,可以尝试清理浏览器缓存、更换浏览器等方法解决。
12306高铁退票规则
12306高铁退票规则12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,是广大旅客购买火车票和办理退票、改签等业务的主要渠道。
在购票过程中,由于各种原因,旅客可能需要办理退票手续。
下面将为大家介绍12306高铁退票规则。
根据12306规定,旅客可以在开车前30分钟前办理退票手续。
退票手续办理成功后,旅客将退还车票金额的80%作为退票费,剩余的20%作为手续费。
需要注意的是,如果旅客购买的是学生票、儿童票或其他优惠票,退票费和手续费将按照相应规定进行处理。
旅客在办理退票手续时,需要提供有效的身份证明。
如果是购买学生票的旅客,还需要提供有效的学生证明。
在办理退票时,旅客可以选择退票方式。
目前,12306提供了两种退票方式:一种是网上退票,旅客在12306官网登录自己的账号,选择相应的订单,点击退票即可完成退票手续;另一种是在火车站窗口或代售点办理退票,旅客需要携带有效身份证明和车票,到指定窗口办理退票手续。
对于已经办理退票手续的旅客,他们可以在退票有效期内申请退票。
12306规定,旅客可以在开车前30分钟前办理退票手续;对于动车组列车,退票有效期为开车前15分钟;对于高速铁路动车组列车,退票有效期为开车前10分钟。
超过退票有效期的旅客将不能办理退票手续。
对于有特殊情况的旅客,12306也提供了相应的退票规定。
例如,对于因身体原因无法乘坐火车的旅客,可以凭医院出具的病情证明办理退票手续;对于因不可抗力因素无法乘坐火车的旅客,可以凭相关证明材料办理退票手续。
这些特殊情况的退票手续,需要旅客提前与车站联系,并按照相关规定办理。
需要提醒旅客的是,在办理退票手续时,应注意以下几点。
首先,保留好购票凭证和车票,这是办理退票手续的必要条件。
其次,及时办理退票手续,以免超过退票有效期。
再次,遵守12306的相关规定,如有疑问可以咨询12306客服或车站工作人员。
12306高铁退票规则是根据购票情况和退票有效期进行规定的。
火车票12306退票规则
火车票12306退票规则
火车票12306退票规则如下:
1.未打印报销凭证:
*如车票是本人线上购买(非现金),则可直接登录12306网站或12306官方APP,选择订单在线办理退票。
*如车票是他人代买的电子客票,乘车人使用自己12306账号在12306APP上登录,选择“订单-本人车票”,查看个人车票进行退票操作。
2.已打印报销凭证:乘车人使用自己的12306账号在12306APP上登录,选择“订单-本人车票”,查看个人车票进行退票操作。
退票完成后,请在180天内持购票证件和报销凭证到车站窗口完成退款。
3.现金购票:乘车人使用自己的12306账号在12306APP上登录,选择“订单-本人车票”,查看个人车票进行退票操作。
退票完成后,请在180天内持购票证件到车站窗口完成退款。
4.在退票费用方面,铁路12306表示,距票面乘车站开车前8天及以上退票的不收退票费;退票时间在票面开车前7天以内且48小时以上,需扣除票面5%作为手续费;退票时间在票面开车前24小时到48小时,需扣除票面价格10%作为手续费;退票时间在票面开车前24小时之内,需扣除票面价格20%作为手续费。
以上规则仅供参考,如有疑问,请咨询铁路部门。
办理购买火车票退票的步骤
办理购买火车票退票的步骤购买火车票退票的步骤随着科技的进步和互联网的普及,购买火车票已经变得非常方便快捷。
然而,有时我们可能会遇到一些原因需要退掉已购买的火车票。
本文将为您介绍办理购买火车票退票的步骤,以帮助您顺利完成退票流程。
1. 登陆购票平台首先,您需要登录到购买火车票的平台。
目前,国内有多个购票平台,如12306官方网站、携程、途牛等。
选择任何一家购票平台都可以,而且它们提供在线退票服务。
2. 进入个人中心在购买平台的主页上找到登录入口,输入您的用户名和密码,登录到个人中心。
通常,在个人中心的下拉菜单或者侧边栏都会有“订单管理”、“我的订单”等类似的选项,点击进入订单管理页面。
3. 选择退票在订单管理页面,您可以找到您所购买的火车票订单信息。
通常,订单信息会显示车次、座位、出发时间等详细信息。
选择您想要退票的订单,点击进入订单详情页面。
4. 申请退票在订单详情页面,您可以看到退票相关的信息和选项。
不同的购票平台可能会有不同的界面设计,但一般会提供退票申请按钮或选项。
点击退票申请按钮,填写相关的退票信息,如退票原因和联系方式等。
5. 确认退票在填写完退票信息后,购票平台会要求您确认退票。
在确认退票之前,请仔细检查填写的退票信息是否正确无误。
确保无误后,点击确认退票按钮。
6. 退票成功一旦您确认退票,购票平台会根据您提供的退票信息进行处理。
通常情况下,购票平台会提交退票申请给铁路部门,并将退票款项退回到您的原支付方式中。
退票完成后,您会收到一条通知消息,通知您退票成功并显示退款的金额和到账时间。
需要注意的是,不同购票平台的退票规定可能会有所不同,比如退票的时间限制和退票费用等,请在申请退票前仔细阅读平台提供的退票须知或退票政策。
总结起来,办理购买火车票退票的步骤非常简单。
登录购买平台,在个人中心找到订单管理页面,选择要退票的订单,填写退票信息并确认退票。
等待退票处理完成后,您将收到通知并获得退款。
2024春运火车票退改签怎么办理
2024春运火车票退改签怎么办理1. 简介春运是中国每年的重要节日之一,也是国内人口流动最为集中的时期。
在春运期间,火车票供不应求,大家往往需要提前订购火车票。
然而,由于各种原因,有时候可能需要退票、改签或办理其他相关业务。
本文将介绍2024春运期间如何办理火车票的退改签手续。
2. 退票办理2.1 具体流程退票是指将已经购买的火车票退还给铁路部门,以便将该座位给其他乘客使用。
通常情况下,退票需要在开车时间之前办理。
下面是具体的退票办理流程:1.登录铁路购票官网或App,进入个人中心。
2.在个人中心页面中找到相应的订单,点击进入详情。
3.在订单详情页面中,找到退票按钮并点击。
4.根据系统提示填写退票原因、联系人信息等。
5.提交退票申请。
6.完成退票支付,待退款到账。
2.2 退票规则在春运期间,火车票的退票规则可能会有一些变化。
以下是常见的退票规则:•提前30分钟以上退票,可获得全额退款。
•距离开车时间30分钟至2小时内退票,扣除10%的手续费。
•开车时间前2小时内退票,扣除20%的手续费。
•开车时间后不允许退票。
需要注意的是,以上规则只是一般情况下的退票规定,具体规定可能会根据铁路部门的政策而有所差异。
因此,在办理退票前,最好先查看相关的退票规定以免造成不必要的损失。
3. 改签办理3.1 具体流程改签是指将已购买的火车票中的座位或日期等信息进行修改。
下面是改签的具体办理流程:1.登录铁路购票官网或App,进入个人中心。
2.在个人中心页面中找到相应的订单,点击进入详情。
3.在订单详情页面中,找到改签按钮并点击。
4.选择需要改签的火车票信息,如座位、日期等。
5.根据系统提示选择新的座位、日期等信息。
6.提交改签申请。
7.完成改签支付,待改签成功。
3.2 改签规则改签规则与退票规则类似,也可能会因为春运期间而有所变化。
一般而言,离开车时间越近,改签可能会越困难。
以下是一些常见的改签规则:•距离开车时间2小时以上,可以办理改签。
12306 退票 规则
12306 退票规则12306退票规则一、退票时间限制根据12306的规定,乘客在购票后有一定的时间范围内可以申请退票。
具体而言,如果乘客购买的是提前预售期内的车票,可以在开车前的30分钟之前申请退票;如果购买的是提前预售期外的车票,则可以在开车前的2小时之前申请退票。
超过这个时间范围,将无法办理退票手续。
二、退票费用根据12306的规定,乘客退票时需要支付一定的退票费用。
具体退票费用的计算方式如下:1. 提前预售期内的车票退票费用为票价的5%;2. 提前预售期外的车票退票费用为票价的10%。
需要注意的是,如果乘客购买的是学生票或者其他特殊票种,退票费用可能会有所不同。
在办理退票手续时,乘客需要向工作人员咨询具体的退票费用。
三、退票方式12306提供了多种方式供乘客办理退票手续,方便乘客根据自身情况选择最适合的方式。
以下是几种常见的退票方式:1. 网上退票:乘客可以登录12306官网,在“订单管理”中选择需要退票的订单,按照页面提示进行退票操作即可。
退票申请成功后,退款金额将原路退回至乘客购票时使用的支付账户。
2. 电话退票:乘客可以拨打12306客服电话,向工作人员提供车票信息和个人身份信息,工作人员将会协助办理退票手续。
退票成功后,退款金额将原路退回至乘客购票时使用的支付账户。
3. 窗口退票:乘客也可以前往车站售票窗口办理退票手续。
在办理退票时,乘客需要向工作人员出示购票时所使用的有效身份证件,并填写相应的退票申请表。
退票成功后,退款金额将会以现金形式返还给乘客。
四、退票流程为了方便乘客办理退票手续,12306规定了一套简洁的退票流程。
以下是退票的常规流程:1. 登录12306官网或拨打客服电话,进入退票申请页面;2. 在页面上选择需要退票的订单,并填写相关的退票信息;3. 确认退票信息无误后,提交退票申请;4. 系统会自动进行退票费用的计算,并显示退款金额;5. 确认退票费用无误后,选择退款方式,并提交退票申请;6. 在退票申请成功后,等待退款金额原路返还至购票时使用的支付账户。
火车票退票规则 2024
火车票退票规则 2024随着2024年铁路交通的快速发展,火车票退票作为常见的服务需求,也变得越来越重要。
本文将为您详细解读2024年火车票退票规则,帮助您更好地了解退票流程及相关费用规定。
一、火车票退票规定及政策在2024年,火车票退票规定主要依据《铁路旅客运输规程》及相关政策。
当旅客因故无法按时乘车时,可以办理退票手续。
退票需在发车前办理,且需收取一定的退票手续费。
如发车后申请退票,将无法办理。
二、退票申请与审核流程1.线上退票:通过铁路官方网站或手机客户端提交退票申请。
需填写正确的乘车人身份信息,并上传购票凭证。
审核通过后,款项将原路返还至支付账户。
2.线下退票:需持乘车人有效身份证件和纸质车票,前往火车站窗口或指定代售点进行退票申请。
工作人员会进行核实并办理退票手续。
三、退票手续费计算方法及标准退票手续费根据退票时间、列车类型及票价的不同而有所差异,具体标准如下:1.发车前8天(含)以上退票,免收退票费;2.发车前48小时以上退票,收取票价5%的手续费;3.发车前24小时以上、不足48小时退票,收取票价10%的手续费;4.发车前24小时以内退票,收取票价20%的手续费。
四、改签和变更到站的费用和规定若您需要改签或变更到站,铁路部门将根据改签或变更到站的规定时间及票价收取相应费用。
具体费用标准可参照各铁路局官网或咨询火车站工作人员。
五、退款方式和时限要求1.线上退款:款项将原路返还至支付账户,一般情况下,退款将在7个工作日内完成。
如遇到节假日或系统维护,退款时限可能会有所延长。
2.线下退款:退款将以现金方式返还,办理完毕后旅客应核对退款金额并签字确认。
退款时限视各火车站规定而定。
六、常见问题解答及注意事项1.如因不可抗力因素导致列车停运,退票是否收取手续费?如收取,费用如何计算?对于因不可抗力因素导致列车停运的情况,根据相关政策,铁路部门将全额退还票价,不收取任何手续费。
旅客需及时关注铁路部门发布的停运公告,并持停运列车车票前往火车站窗口或指定代售点办理全额退款手续。
12306退还票规则
12306退还票规则
12306退还票规则指的是中国铁路客户服务中心(即12306网站)关于火车票退票的具体政策和规定。
根据12306退票规则,下面是相关内容的描述:
1. 退票时限:乘客在发车前开车时间的15天内可以申请退票。
超过该时限,将无法退票。
2. 退票手续费:根据所购买车票的价格不同,退票手续费也会有所不同。
一般情况下,退票手续费为票面金额的5%。
但对于动车组列车和部分特定车次,退票手续费可能会高于5%。
3. 退票方式:乘客可以通过12306网站、手机APP、火车站售票窗口等多种途径申请退票。
4. 退票流程:乘客需要登录12306网站或APP,在订单页面选择需要退票的车票,填写相关信息后提交退票申请。
待审核通过后,票款将原路退回到购票时所使用的支付账户中。
5. 取消订单:如果乘客在购票后发现不能乘坐该列车,还可以在发车前进行订单的取消。
取消订单时,退票手续费会根据具体的时间段进行调整。
6. 退票时间:一般情况下,乘客的退票申请将在提交后的1-3个工作日内受理并处理。
具体的退票时间也会根据客流量和订单数量的变化而有所调整。
以上就是12306退票规则的相关内容。
乘客在申请退票时需注意遵守规定,并及时了解最新的退票政策。
如果有任何疑问或需要帮助,可随时致电12306客服热线或向当地火车站咨询。
铁路12306退票出站流程
铁路12306退票出站流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!铁路12306是中国铁路总公司推出的官方购票平台,提供了在线购票、退票、改签等功能,为旅客提供了极大的便利。
火车票退票方案及流程
火车票退票方案及流程1.退票方案:1.车站购票退票:凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到车站办理退票手续。
无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,再办理退票手续。
2.网上购票退票:如果还未取票,可以在发车前两小时内登录购买车票的网站,在未出行一栏中找到需要退票的车次和乘客,点击申请退票即可。
如果已经取出票了,则需要在附近的车站进行退票办理,且不能超过发车两小时的时间。
2.退票流程:1.没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306网站办理退票。
2.已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票;使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,经车站确认后按规定办理退票。
3.因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理退票。
3.退票收费标准:1.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
3.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
4.办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
6.改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
4.退票到账时间:1.旅客使用微信、支付宝、云闪付等移动端支付车票费用的,退票时当时即可到账。
2.旅客使用现金在车站窗口、代售点购票的,或已打印报销凭证的旅客退票,可在车站窗口办理退票,也可通过12306网站、手机App先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
火车票网上退票流程
火车票网上退票流程一、登录账号首先,进入火车票售票网站的官方网址,点击登录按钮,输入正确的账号和密码,登录到个人账户。
二、选择订单在个人账户页面,找到已购买的车票订单,点击选中需要退票的订单。
三、退票按钮在订单详情页中,找到“退票”按钮,点击进入退票页面。
四、选择退票方式在退票页面中,根据个人需求选择退票方式。
一般有以下几种退票方式可供选择:1.全额退票:选择此项后,系统将根据原始支付方式,将车票款项原路退回到原支付账户。
2.扣除费用后退款:选择此项后,系统将根据规定的退票费用扣除一定的手续费后,将余额退回到原支付账户。
3.远期车票退票:选择此项后,系统将根据规定的退票费用扣除一定的手续费后,将余额退回到原支付账户。
五、确认退票信息在确认退票方式后,系统将自动弹出退票信息页面,对退票信息进行确认。
包括:1.退票车次:确认需要退票的车次信息。
2.乘车人信息:确认需要退票的乘车人信息。
3.退票费用:根据选择的退票方式,显示应扣除的退票费用。
4.退票金额:显示应退回的车票款项。
六、选择退票原因在确认退票信息后,系统将弹出退票原因选项。
一般有以下几种退票原因可供选择:1.乘车计划变更:因个人原因需要改变乘车计划。
2.行程冲突:由于其他行程冲突需要退票。
3.改签后退票:由于改签操作需要退票。
4.其他原因:其他个人原因需要退票。
七、确认退票在选择退票原因后,系统将再次显示退票信息,包括退票车次、乘车人信息、退票费用和退票金额,以及选中的退票原因。
确认这些信息无误后,点击确认退票按钮。
八、等待退款九、查询退款进度在等待期间,乘客可以通过查看退票申请的处理状态来查询退款进度。
一般分为以下几个阶段:1.待处理:表示售票网站正在审核退票申请。
2.处理中:表示退票申请已通过审核,退款正在处理中。
3.已退款:表示退票款项已退回到原支付账户。
十、退款完成一旦退票款项已退回到原支付账户,表示退款已完成。
此时,乘客可以通过查看原支付账户的余额明细来确认退款是否成功。
鞍山到苏家屯的火车时刻表退票流程
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旅行社的火车票退票流程
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铁路12306如何申请退票流程
铁路12306如何申请退票流程你们有没有遇到过这种情况呀?比如说你本来开开心心地买了火车票,打算去一个超级好玩的地方,像去看大海,或者去看望远方的爷爷奶奶。
可是呢,突然发生了一些事情,去不成了,这时候就需要退票啦。
那在铁路12306上怎么退票呢?我来给大家讲讲哦。
我就有一次这样的经历呢。
我和爸爸妈妈本来买好了票要去旅游,可是出发前我突然生病了,没办法去了。
爸爸妈妈就用12306给我退票。
要是你还没有去取纸质车票,那就很方便啦。
你打开12306这个软件,在手机上就能操作。
进入12306的主页面之后呢,你能看到有一个“订单”的地方,点进去。
在订单里面,你就能找到你买的那张火车票的订单啦。
找到你的车票订单后,你会看到这个订单下面有个小按钮,上面写着“退票”。
这时候你只要轻轻一点这个“退票”的小按钮就好啦。
就像你在手机上玩游戏点开始键一样简单呢。
我记得我当时看着爸爸点那个“退票”按钮的时候,心里还有点小紧张呢。
点了之后呢,系统会弹出一个小框框,它会告诉你一些退票的相关信息,比如说能退多少钱呀之类的。
因为不同的情况退票的钱数可能不一样哦。
如果离火车出发时间还很早,那可能退的钱就比较多;要是离出发时间很近了,那可能就会扣掉一部分钱呢。
就像我生病那次,因为提前了好几天退票,所以退回来的钱还是比较多的。
要是你已经取了纸质车票呢,那就稍微有点不一样啦。
你还是要先在12306上操作退票,按照前面说的找到订单点“退票”。
但是这时候系统会告诉你,你需要拿着你的身份证和取的纸质车票,到火车站的售票窗口去办理最后的退票手续。
我听爸爸说,这是为了确认你的车票信息,保证退票的安全和准确。
在12306上退票其实没有那么复杂啦。
不过大家在退票的时候一定要看清楚系统给的提示信息哦。
这样就能顺利地把票退掉啦。
希望大家都能开开心心地出行,要是遇到不能出行需要退票的情况,也能顺顺利利地把票退好。
12306退票操作方法
12306退票操作方法车票退票是指购买车票后,由于一些原因需要取消行程并退还部分或全部车票费用的操作。
在中国,12306是国家铁路局指定的在线购票平台,提供了方便快捷的车票购买和退票服务。
以下将详细介绍12306退票的操作方法。
1. 登录12306官方网站或手机App首先,打开浏览器或手机App,在搜索栏输入“12306”,进入官方网站或下载安装正版的12306手机App。
确保使用官方渠道,以避免个人信息泄露或不当操作。
2. 选择“退票”功能登录后,在页面上找到“退票”功能入口。
通常在网站首页的左上方或手机App的底部导航栏中标示有“退票”或相关图标的选项。
点击进入退票页面。
3. 输入购票信息在退票页面中,根据提示输入购票的相关信息。
通常需要输入以下内容:乘车日期、出发站、到达站、乘车人姓名以及订单号(可在购票成功后的短信或电子邮件中找到)。
确保信息准确无误,以免产生退票失败或延误的情况。
4. 选择退票类型根据个人需求,选择合适的退票类型。
12306通常提供两种退票方式:全额退票和部分退票。
全额退票即将全额车票费用返还至购票人账户。
部分退票则是根据扣除一定手续费,将剩余金额返还至购票人账户。
根据具体情况选择退票类型。
5. 确认退票信息完成退票类型选择后,系统会显示确认退票信息的页面。
请仔细核对退票信息,确保无误后,点击“确认退票”按钮。
一旦确认退票,将无法撤销操作,请谨慎处理。
6. 等待退款处理退票申请提交后,需要等待一段时间进行退款处理。
12306通常会在一定的工作日内完成退票,并将退款金额返还至购票人账户。
具体的退款时间可能因银行系统处理速度等因素而有所差异,请耐心等待。
7. 查询退票进度12306提供了查询退票进度的功能。
在退票提交后,可随时登录12306官方网站或手机App,选择“查询退票进度”入口,输入相关信息进行查询。
通过查询退票进度,可以了解退款是否已成功处理,并跟踪退款时间。
需要注意的是,每个人在遇到需要退票的情况时,请提前了解相关的退票规定和政策。
12306国庆退票规则
12306国庆退票规则国庆节是中国人民隆重庆祝的节日,也是全国人民出行的高峰期。
在这个时间段,火车票是最受欢迎的交通工具之一,很多人提前购买车票,计划好行程。
然而,由于各种原因,有些人可能需要退票。
那么,12306网站是如何规定国庆退票的呢?我们需要明确的是,国庆退票规则适用于在12306官方网站购买的火车票。
对于通过其他渠道购买的火车票,退票规则可能会有所不同。
在12306网站购买的火车票,旅客可以根据个人需求和情况,在一定时间范围内办理退票手续。
国庆退票规则的第一条是关于退票时间的规定。
根据规定,旅客可以在发车前30分钟之前办理退票手续。
这意味着,如果你计划不再乘坐火车,可以在发车前的一段时间内申请退票。
但是需要注意的是,如果你超过了这个时间范围,将无法办理退票手续。
第二条规定了退票手续费的收取标准。
根据12306网站的规定,旅客在发车前48小时之前申请退票,可以免收手续费。
而在发车前48小时以内申请退票的旅客,需要支付一定比例的手续费。
手续费的具体金额是根据票价的一定比例来计算的,具体比例可以在12306网站上查询到。
第三条规定了退票的办理流程。
旅客可以通过12306官方网站或者手机APP办理退票手续。
具体操作步骤是:登录12306网站或者APP,找到对应的订单,选择需要退票的车票,填写相关信息,然后提交申请。
一般情况下,退票申请提交后,会在一定时间内审核通过并退款到原支付账户。
除了上述规定,国庆退票规则还包括一些特殊情况的处理方式。
比如,如果因不可抗力因素导致列车晚点或者停运,旅客可以在车票有效期内办理退票手续,并全额退款。
此外,对于购买学生票的旅客,退票规则也会有所不同,旅客需要根据具体情况了解相关规定。
总的来说,12306国庆退票规则对旅客的退票需求做出了明确的规定。
旅客可以根据规定的时间范围和手续费标准,合理安排退票事宜。
在办理退票手续时,需要填写正确的信息,并注意退款到账的时间。
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车舱及儿童/婴儿/革命伤残军人和因公致残人民 正常票价及儿童/婴儿/革命伤残军人和因公致残人 警察不收退票费,如旅客办理值机手续后, 民警察票价的客票有效期内免费更改,车舱客票免费 自愿申请退票,需收取票面价10%的退票手续费 车 更改一次,再次更改收取10%的改期费,车舱客票每次 舱客票收5%退票费,车舱客票收10% 更改收取20%的改期费. 退票费,Q,G,V,U舱客票收30%退票费 .E舱不得更 适用于2009年10月1日(含)以后销售 改,签转,退票
铁路
车票价的客票,在同等级舱位开放的情况下,允许免 费变更车次/日期;车票 免收退票费 车舱票价的客票,收取5%退票手续 价的客票,变更车次/日期收取全票价5%变更费,车票 费;车舱票价的客票,收取10%退票手 价的客票,变更车次/日期收取经 续费;车舱票价的客票,收取20%退票手续费;车舱 全票价10%变更费,变更费不得低于50元人民币;不得 票价的客票,收取50%退票手续费;退票 签转,变更,退票(2009年9月19日 手续费不得低于最低退票手续费50元人民币; 下发)
铁路
F/C/Y不限制。 G/K/H/T/Q/L/S/N/M/E/B起飞前免费变更2次,第3次 F\C\Y\G\K\H收取票面价格5%退票手续费T/Q/L/S 按退票.起飞后免费变更1次;第2次收20%;第3次收 收取票面价格10%退票手续费.N/M/E/B收 50%;(以上变更无同等舱位时收取变更费的同时另 取票面价格30%退票手续费. 收取舱位差价)
收取票面价5%的退票手续费,收取票面价10%的退 票手续费,收取票面价20%的退票 手续费,收取票面价30%的退票手续费.
铁路
F-G免费改期,M-L每次改期收取票面价10%的改期 费,Q-R每次改期收取票面价20%的改期费, 免费退票,5%退票费,M-L10%退票费,Q-R 30%退票 K-I不得自愿改期,可自愿变更到E舱及以上的开放舱 费,K-I仅退机建费和燃油费 位票价后再改期,舱位票价变更费和改期 ,机票款不退 费按较高者收取(2009年9月1日起) F,D,C,Y舱需在24小时(含)前提出,B-V免费变更一 次,再次变更收取票面价格10%的手续费.W 舱免费变更一次,再次更改收取20%的改期费 F,D,C不收取退票手续费,Y收取票面价5%的退票手 续费,B-T收取票面价10%的退票费,E-V收 取票面价20%的退票手续费,W收取票面价30%的退 票手续费,P不得退票. F\C舱及儿童票,免费退票,Y/H/K/L收取票面价5% 的退票费 ,M/T收取票面价10%的退票费 E/V/U收取票面价20%的退票费,Q/G/B收取票面价 30%的退票费,B舱以下(R/I不得退票
铁路
ห้องสมุดไป่ตู้
铁路
F/C/Y免费更改.H/K/L/M/T/E/V/U/Q/G/B,72小时 前免费变更,72小时内免改1次,再改收5%
铁路
C\Y\B\M\H有效期内免费更改,K\L\Q\G允许免费更 改一次,再次更改每次收取10%的改期 费.V\U\Z舱每次更改收取20%的改期费
头等舱,免收退票费.Y\B\M\H收取5%的退票 费,K\L\Q\G收取票面的10%.V\U\Z舱收取票面 的30%
铁路
铁路
允许免费变更,不限次数;不论车次离站前或后,同车 免费退票,收取票面价5%的退票费;收取票面价10% 位免费变更,不限次数;不允许 退票费;收取票面价20%的退票 同车位间变更,必须补差升舱至4折(含)以上车位按 费;收取票面价30%退票费车舱收取50%退票费 Z不 产品规定(2009年10-1) 得自愿退票
铁路
F-G对应舱可免费变更,, S6.5折-E5折对应舱收取 车免费退票,收5%退票费, 9折-7折收取10%的退票 票面10%变更费4.9折到4折对应舱收取20 费,6.9折E-5折收20%退票费 ,4.9折 %变更费.,2007年9月15日(含)以后开始旅行的客票 -4折收取50%退票费
铁路
F-T免费变更航班 /日期 ,V-R每次变更航班 /日期 收取票面价 30% 的变更费 . R舱(不含) 以下舱位:不得退票;.(2009年4月20日起执行)