移动互联网营销和营销模式创新课程大纲(张守辉老师)

移动互联网营销和营销模式创新课程培训大纲

张守辉老师移动互联网课程

一、课程背景

随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者，以销售为主的传统企业，必须做很多的改变适应互联网及消费者的变化。如改变自己的市场定位、改变自己的营销模式和营销手段。而作为公司的销售个人也必须学会：怎么通过移动互联网做个人品牌提高转换获取行业客户，怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。那么到底移动互联网有什么特称？移动互联网社群的本质是什么？个人或者企业如何通过移动互联网及社群获取竞争优势，是本课程要解决的主要问题。

二、课程收益

1.讲解最新的传统企业借助移动互联网营销转型的案例

2.讲解最新的移动互联网营销、社群、微营销运营思路

3.讲解运营好社群的方法及如何通过社群做销售传播

4.讲解公司销售人员如何利用朋友圈做个人品牌完成销售

5.讲解实施社群微营销需要知道的传播学及参与思维等知识

三、课程对象

传统行业的中高层管理人员及市场营销、销售、研发等部门核心人员。

四、主要内容

1.趋势篇：移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇

2.转型案例篇：传统企业移动互联网营销转型案例及分析

3.社群架构篇：移动互联网下企业级社群案例及架构

4.社群运营篇：传统企业移动互联网社群微营销执行

5.个人销售篇：个人移动互联网品牌建立及销售提升

6.传播知识篇：传统从业人员营销需要的互联网传播知识

五、课程形式

1天（6小时）

六、具体大纲

第一讲：趋势篇：移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇

1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）

2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）

3.分组讨论：你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与经济

4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群

5.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群

6.互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对

第二讲：转型案例篇：传统企业移动互联网营销转型案例及分析

1.移动互联网重新定位及商业模式创新全案

2.移动互联网传播改变商业模式分析

3.如何利用移动互联网社群配合线下做销售

4.结合移动互联网特称做客户服务

5.商业模式创新重构产品及品牌

6.移动互联网营销社群架构及分析

第三讲：社群架构篇：移动互联网下企业级社群案例及架构

1.什么类型企业需要企业级微营销社群（对号入座）

2.企业微营销社群的运营及组织（邀约，运营，销售，跟进）

3.传统企业搜索流量加朋友圈、说说、博客的社群运营

4.线下实体店企业如何运营自己的O2O微营销社群

5.品牌产品型中大企业的微营销社群架构（平台选择、线下活动、互补营销）

6.中小传统企业微营销社群架构各种工具联动运营分析

第四讲：社群运营篇：传统企业移动互联网社群微营销执行

1.运营好线上移动互联网社群的5大步骤及关键点

2.判断和获取社群种子用户的方法和注意事项

3.让社群里面的种子用户帮助拉新的3大方法

4.让社群里面用户马上购买的4种活动策划

第五讲：个人销售篇：个人移动互联网品牌建立及销售提升

1.传统企业如何处理移动互联网和从业员工之间的关系

2.个人定义移动互联网个人品牌的4大要点

3.销售人员通过内容运营个人品牌的3大方法

4.个人销售如何把无关系变成弱关系、强关系、钱关系

5.企业公众账户和员工之间的微信矩阵建立和运营

6.个人微信上增加粉丝的3大功能及使用

7.销售人员通过别人社群获取粉丝的4大步骤

8.销售人员基于线下资源获取粉丝的3大途径

第六讲：传播知识篇：传统从业人员营销需要的互联网传播知识

1.移动互联网社群传播建立需要知道的传播学知识

2.公司需要给员工做微营销社群传播的技术和内容支持

3.微营销社群网络传播文案写法要点和案例分析

4.微营销社群传播案例里面的原理和人性特称分析

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变，并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性，在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间，而在日新月异的时代，市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化，保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。【关键词】互联网;市场营销;策略;创新互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择，同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下，企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密，对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。一、互联网时代市场营销现状分析（一）市场营销范围不断扩大传统的市场营销模式较为保守而且单一，在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制，消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足，或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展，为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时，在互联网的促进下，新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题，使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同，但是随着互联网普及程度的加深，各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费，在为市场营销带来更多便利的同时，极大程度的促进了国民消费和社会发展。（二）支付和交易手段多样化传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成，该种方式具有不方便，安全系数偏低的缺点，随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、

广告营销移动化的创新出路

圆桌互动：广告营销移动化的创新出路 11月21日，由广东省互联网信息办公室、广东省通信管理局及中国互联网协会为指导单位，广东省互联网协会主办，广东互联网大会组委会及iiMedia Research Group(艾媒咨询集团)承办的2014广东互联网大会在广州保利世贸博览馆盛大开幕。在2014第四届中国移动广告营销高峰论坛上，艾媒学院常务副院长曲延明，嘉宾有社会化营销专家、互动派首席市场官唐科，名传无线(MTA)数字集团董事长兼CEO 陈志波，有米广告事业部总经理叶文胜，点媒华南区总裁罗浩就“广告营销移动化的创新出路”做了深入的讨论。以下为演讲原文：主持人：非常感谢曲院长的分享，在O2O这一块的话，我是从联想出来的，我也在做这块的尝试。接下来，我们就来到最后环节，圆桌互动。本次议题是“广告营销移动化的创新出路”。互动嘉宾主持：艾媒学院常务副院长曲延明，嘉宾有社会化营销专家、互动派首席市场官唐科、名传无线(MTA)数字集团董事长兼CEO 陈志波、有米广告事业部总经理叶文胜、点媒华南区总裁罗浩。曲延明：我今天下午一直在下面听，前面几位嘉宾分享得非常的精彩，我们现在进行圆桌的论坛，也很荣幸担任这个的主持人。在2013年的时候，腾讯的收入是104个亿，央视是158.8亿。在互联网的时代，我认为随着用户的手机盒智能手机的普及，互联网移动化传统的广告也受到了冲击和平静期，我给大家插一个小故事，我北京有央媒的主编，去年的广告收益不如意，给企业家打电话，其中又一个老总非常愉快的答应了：“这样吧，你开一个数，需要多少钱，我明天安排财务给你打过去。”这个央视的主编非常的感动，你有要求吗，在哪个版面给你打?我只有一个要求，你千万别给我打广告，我不是不支持你，我找你打广告的话，别的广告也会找你打广告的。在传统广告遇到平静的时候，我们该如何转型? 唐科：实际上是这样的的，作为我们营销人，往往来讲比较快的要去面对快的建设，影响了企业品牌的塑造的模式。以前的广告是靠好的内容，我需要大的媒体得快速报告。到现在来讲，受移动互联网的影响，他的传统的营销模式发生了变化，现阶段的接入方式是什么，就要了解我们对象了，我们的首先做的战略的转型就是我在做营销的时候，了解用户，通过O2O采用这种数据做转变，而不是靠传统的经验去思考我们未来怎么做，首先是思想的的转变，第二点就是提到移动广告的相对优势，我们一直在说数值化的营销，以前来讲我的话，我们基于CUCUS，它有两个概念，第一是碎片化第二是移动设备的私有化。我们用我们的手机也好，都是个人的私有性更强，意味我们对用户的分析更加的精准，移动端最大的优势是，第二点针对我们移动端带来的连接，它可以连接我们电商平台、企业内部的平台，就是我们未来可以把设备化的行为、互动的行为、以及跟企业品牌交易的行为作为分析，我认为这个是最大的优势。叶文胜：刚刚曲院长讲到钱，我追踪的是用户的眼球到哪里了，大家关注的是互联网上面，每天的地铁上面很多的人都在看吗，看电视、小说，不从电脑上看了，作为广告公司来讲用户到底跑哪儿去了?我怎么把我们的广告头像媒体上面去，刚才几个嘉宾程序的购买，陈总的讲到一点我非常的认可，投放的思维转到运用的思维，京东、折800，我们给他们累计了注册用户量起码是7000万，像他们的电商平台都有不同的运用团队，不停的去分析数据，QQ这样的一个媒体在大家看来是相对过时的媒体。在3、4线的城市在使用它，腾讯出了一个平台。在QQ上的群体是什么样的群体，偏年轻化消费力是没有那么高的，归总起来的话，现有的广告公司也好还是平台也好，广告组也要习惯一个东西，这个是对于转型的角度来讲的。陈志波：数字广告的本质还是广告，加了一个技术，把广告跟数字进行了一个跨界，我

营销模式创新应注意的问题

营销模式创新应注意的问题摘要：在营销模式的创新应当注意：需求的新变化或新特点需要有新的营销模式，如按照消费者的个性化需求进行定制营销、运用网络营销及时反应需求的变化、用CRM营销高度回应消费者需求、以绿色营销满足绿色消费需求、通过体验营销为顾客提供体验和创造价值；营销模式的创新应把握业务流程标准化和可复制性；营销模式创新应符合企业的战略，营销模式创新应与市场地位相适应；营销模式的依营销组合核心的不同而确定等问题。关键词：营销模式；需求变化；标准化；复制性；营销战略一、需求的新变化或新特点需要有新的营销模式营销实践和营销理论都已证明，营销模式创新的根本在于在满足消费者需求。而消费者需求又处于不断发展变化之中，并呈现出新的特点，这就需要有新的营销模式与之相适应。（一）按照消费者的个性化需求进行定制营销进入21世纪以来，消费者生活观念、价值标准和生活方式多元化，需求多样化，消费方式个性化。消费者的需求上升到以休闲、情感为主的体验需求；标准化的产品彻底失宠，个性化、人性化的产品需求成为主流，而且产品不再是实体产品，而是解决方案或体验过程。企业应按照消费者的个性化需求进行定制营销。定制营销，是指企业将现代化大生产的规模经济与每个消费者对同一产品的不同要求（差异）结合起来，兼顾批量生产（规模）又满足目标市场每个消费者的不同要求的营销模式。定制营销承认每个消费者的需求个性大于共性，每个消费者个体都是一个与众不同的分市场，应当分别给予满足；并借助于现代社会的制造和信息技术，进行大规模而不是个别的定制。定制营销在形式逻辑上可以讲是“细分到最后一个人”，它实际是对机器大工业生产组织方式的彻底否定，它要求采取最为柔性的生产技术保证个性化的单件生产成为可能。（二）运用网络营销及时反应需求的变化互联网、局域网、物流网等网络形成全球性、透明化很高的市场。网络可向消费者许诺了一个世界范围的市场，许诺消费者可以找到最佳的价格和品质。网络向出售者许诺全世界市场的进入权，以最低的费用接近特定的顾客或预先确定

移动电子商务在旅游中的应用模式与营销创新

移动电子商务在旅游中的应用模式与营销创新杜小慧,周玲强,断健平 (浙江大学,浙江杭州310027) 摘　要:当前,移动电子商务在旅游业的应用还处于探讨阶段,还没有真正进入到旅游行业应用。本文通过对移动电子商务的内涵分析,提出了在旅游业发展移动电子商务可行的三种模式,并指出其在旅游服务中应用价值,最后,从4个方面详细阐述了移动电子商务对旅游营销活动开展具有创新性的推动作用,为旅游服务供应商利用移动电子商务开展旅游营销指明方向。关键词:移动电子商务;旅游营销;营销创新中图分类号:F623 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2006)07-0049-04 收稿日期:2006-04-17 作者简介:杜小慧(1967-),女,浙江平阳人,浙江大学管理学院旅游管理方向硕士研究生;周玲强(1963-),男,浙江杭州人,浙江大学管理学院副院长,教授,博士;断健平(1963-),男,浙江杭州人,浙江大学计算机学院研究生科副科长。一、引言由于移动通信和互联网技术的迅速发展,基于移动互联网的移动电子商务凭借其能随时随地提供个性化服务能力的优势,成为当前电子商务领域的热点。相对于传统电子商务,移动电子商务增加了移动性和终端的多样性,允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务,并以其特有的移动支付和基于位置的服务大大扩展了传统电子商务的服务范畴。旅游产品是一种特殊的商品,它具有季节性、无形性、生产与消费的异地性等特点,因而也就决定了旅游产品生产与旅游消费需求之间不可避免地存在时间和空间上的差异。传统的旅游电子商务无法解决游客在旅游区域、在旅行途中临时产生的一些需求:如订餐、租车、购票、订房、更改旅游路线等。而移动电子商务则能随着移动的游客,提供无处不在的个性化、实时的贴心服务,解决以上诸多问题。移动电子商务在旅游中的广泛应用,产生了旅游移动电子商务。旅游移动电子商务是指旅游服务产品消费者利用移动终端设备,通过无线有线相结合的网络,采用某种支付手段来完成和移动旅游提供者的交易活动。旅游移动电子商务系统的总体构架如图1所示。图1　旅游移动电子商务系统构架第7期总第177期商　业　经　济　与　管　理 N o 17V ol 1177 2006年7月 BUSINESS ECON OMICS AN D ADMINISTRATION Jul.2006

市场营销创新方法与措施

3市场营销创新方法与措施 3 marketing innovation methods and measures 3．1市场营销观念创新 3.1 marketing idea innovation 1.1服务营销。服务营销的核心理念是通过优质服务来实现顾客的满意和忠诚，以此促进相互有利的交换，获取最佳的利润和企业长远的发展。它侧重于保留与维持现有的顾客，注重长远利益，将服务作用表现出来，向顾客提供足够的承诺，与顾客形成亲密的伙伴关系。 1.1 service marketing. The core idea of service marketing through quality service to realize is customer satisfaction and loyalty, thereby promote mutual favorable exchange, obtain the best profit and enterprise long-term development. It focuses on the reserve and maintain existing customer, pay attention to long-term interests, the service will be shown to the customer, the role of providing enough promise with customers, forming intimate partner relationship. 1.2网络营销。所谓网络营销，是为实现企业营销目标，借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销的基本营销目的、思想和营销工具与传统营销是一致的，它只是在实施和操作工程中借助了强大的互联网络。网络营销可利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等各环节的业务，从而能24h提供随时随地的全球性营销服务；可在网上存储大量的信息供消费者查询，传达的信息量大且精确度高；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。 1.2 network marketing. The so-called network marketing, is to achieve the goal of enterprise marketing, with the help of computer network, TV communication and digital interactive media marketing activities. The basic marketing network marketing aim and thought and marketing tools and the traditional marketing is consistent, it just in the implementation and operation of the project through strong Internet network. The network marketing available network in order to collect, order, sales and delivery, accounts settlement, etc., and each link business 24h anytime, anywhere, can provide the global marketing services; Online store huge amounts of information for consumers to query, convey large amount of information and high precision; Can avoid the interference; strong marketing rep Can interact via information and conversation, and consumers build long-term good relations. 1.3关系营销。关系营销的目的就在于同顾客结成长期的相互依赖的关系，发展顾客与企业及其产品之间的连续性的交往，达到提高品牌忠诚度和巩固市场、促进销售的目的。关系营销包括3个组成部分：一是营销资料库。即确认并建立现在及潜在的顾客资料。二是传播不同的信息给不同的对象。即根据资料库所显示的顾客特征及喜好，依照其不同的需求，通过不同的对象、不同的传播渠道，来个别传播不同的信息。三是追踪产品与消费者、销售成果与成本的关系。 130 relationship marketing. The purpose of relationship marketing is the same customer form long-term mutual dependence relationship, customers and enterprise and its product development between the contacts the continuity of and to enhance the brand loyalty and consolidate market, promoting the sales goal. Relationship marketing includes three parts: one is the marketing database. Namely, confirmed and establish the present and potential customer information. 2 it is spread to different information different objects. Namely based on database shows customer characteristics and be fond of, according to the different requirements, through different object, different transmission channels, to

完善营销体系创新经营模式

完善营销体系创新经营模式 ——永年县邮政局营销体系建设随着邮政专业化经营的不断深化，对县局的职能又提出了新的要求。面对在新的运行体制下，如何发挥县局作用的思考，我们坚持以抓营销体系建设为突破口，在抓营销团队建设中，实现凝聚力、向心力和营销能力的提升。一、完善制度，创新邮政营销理念为切实抓好营销体系的建设，永年局积极树立“以市场为导向，以客户为中心”的营销新理念，进一步理顺营销体系各营销层次的关系，切实强化和推进邮政市场营销体系建设，提高整体营销水平和营销能力。为了提高客户经理队伍管理的可操作性，我局进一步细化了管理流程，落实了省公司和市局营销体系建设的相关要求，规范了营销人员的日常管理，制定了客户经理的日常工作制度、客户维护制度、客户（业绩、人员）信息备案制度等。为促进营销体系建设，提高营销人员的工作激情，我局重点建立和完善了具有公平性、竞争性和激励性的营销薪酬分配激励机制，并进一步完善营销管理制度建设，不断提高专职营销队伍的营销技能和市场拓展水平，改进营销工作，提高营销业绩，制度的完善性和激励政策的针对性，极大地促进了我局专业营销队伍的业务发展热情，为推动邮政业务发展做出更大的贡献。二、打造队伍，培养专业服务意识我局领导非常重视客户经理营销队伍的组织建设工作，

专门成立了全局营销人员培训考核组，由一把手任组长，副局长副组长，办公室和大客户部负责制定培训计划和考核办法，并开展考核、考评。在营销人员队伍组建上，通过自我推荐、组织选拔、培训考核等多种方式，选拔出勇于吃苦、业务素质强的35名员担任专职营销员，成立了三支营销团队，使之成为邮政业务发展“轻骑兵”。在全局逐步形成了以专业、支局为基础，以营销团队为骨干，以大客户部为支撑的营销体系。随着营销体系的不断完善、团队管理不断规范，营销业绩在全局收入的作用也日益显现。以“理论培训+能力培训”为重点，通过实施分层培训、强化晋升培训、突出日常培训，有针对性地提升营销队伍整体素质。坚持每周有培训，每季有考核的原则，通过内部业务骨干理论讲解和外聘培训师经验传输相结合的办法，极大的提高营销队伍实战能力。在客户经理的日常管理上,坚持每日晨会、夕会制度,了解营销工作开展情况,及时解决营销中的难题,并安排和总结当日的工作;要求客户经理每日填写"营销日志",详细记录当天所拜访的客户资料,推介的邮政业务,客户做出的反应等情况;及时填写"客户信息档案",掌握客户的各项动态;每周五召开营销分析例会，每月提交有效市场信息。大客户部主任每月末检查并整理走访记录,客户档案等资料,录入电脑,总结上月客户中心主要营销工作,进展情况,分析营销案例,确定下月重点工作,并填写书面报告上交营销部。此外,

我国零售企业营销模式创新策略探讨

４４商业时代（原名《商业经济研究》）２０１０年１３期业营销模式的内涵营销模式是指企业在未来时期，面对不断变化的市场环境，依据自身的资源和能力，通过满足市场需要而实现其营销活动目标的营运战略。企业营销模式包括三个层次的基本内容：营销方向、市场定位、投资与业务规划。这三个层次的决策要解决这样几个问题：确定未来一定时期企业营销的任务和营运方向，合理评估企业现状，确定企业的市场位置；决定企业从事的经营业务与投资计划。成功营销模式应具备以下基本特征：其一，独特价值性。成功的营销模式必须具备独特的价值，即能够突出一个企业不同于其他企业的独特性，这种独特性表现在它怎样能够赢得顾客、吸引投资者和创造利润，这种营销模式的各个部分之间互相支持和促进，改变其中任何一个部分就会变成另外一种模式。其二，难以模仿性。成功的营销模式是竞争对手难以模仿的。在当今的市场环境中，信息的传播速度是如此迅速，企业辛辛苦苦所创造的竞争优势很快就会被竞争对手所模仿，营销模式也不例外。但是成功的营销模式却很难在企内容摘要：提高我国零售企业的核心竞争力，务必致力于企业规模、网点资源、顾客关系、业态生命力的建设，而这都涉及企业营销方向、市场定位、投资与业务规划等企业营销模式的内容创新。本文系统分析了我国零售企业模式的创新思路和方法，以期为零售企业降低成本、提高经济效益开创新途径提供借鉴。关键词：零售企业营销模式创新策略我国零售企业营销模式创新策略探讨 ■张营（辽宁科技大学辽宁鞍山１１４０５１） ▲基金项目：辽宁省教育厅“人文社会科学研究项目”——中国零售企业营销模式研究 ◆ 中图分类号：Ｆ７１３文献标识码：Ａ短时间内被模仿，因为这种营销模式常常拥有独特的结构，或是有着低成本的运作流程，竞争者即使知道这种优势，由于企业的能力所限无法在短时间内加以模仿。其三，较强的适应性。成功的营销模式不一定就是最先进的，但它一定是最适合的。不同行业的企业面临着不同的市场条件，同一行业的企业也必须面对市场的不断变化。因此，成功的营销模式就是那些能够帮助企业尽快适应市场需要的模式。我国零售企业营销模式中存在的问题近几年来，我国零售企业的发展数量之多、规模之大、档次之高是世人瞩目的。然而，我国零售业营销的现状不容乐观，存在着营销观念落后，竞争意识不强；营销手段单一，创新意识不强；市场分析不够，市场定位不准；营销关系不畅，合作意识不强；组织化程度低，网点布局不尽合理等问题，这极大地阻碍了我国零售企业的发展。具体来说表现为以下方面：营销观念落后，缺乏竞争意识。营销观念是营销活动的灵魂，指挥支配着营销模式的全过程，中国零售企业的投资约束机制尚未形成，经营者风险意识淡薄，竞争意识不强，经营观念有待更新。随着市场竞争的不断激烈，企业在营销过程中会遇到来自各个方面的竞争对手。首先，行业内部存在着强有力的竞争者。他们在该行业内具有多年的销售经营和多种的营销渠道，对企业构成巨大危险。其次，来自行业潜在竞争者的竞争，这些潜在进入者可能具有技术、资金等方面的优势。最后，竞争方式多样化。随着市场经济的不断发展，企业竞争方式也日趋多样。过去以价格竞争为主的竞争方式，已经被多元化的竞争策略和手段所代替。营销手段单一，创新意识不强。零售企业的竞争手段单一，主要以价格竞争为主。很多企业在销售产品时，主要采用降价或打折的方法，这从根本上来说都属于价格策略。然而，随着消费者收入水平的提高，其消费需求也发生了一定的变化，价格不再成为决定消费者行为的关键因素。没有创新观念的指导，整个营销活动就会仍然一味追求着传统的、已不适应新环境的模式，这样的企业难以散发出旺盛的生机与活力，必将被市场所淘汰。市场分析不够，定位不准。作为市场竞争主体的大型零售企业经营品种没有特色，千店一面，各大型商家竞相将眼光盯住人数不多的高收入阶层，近几年发展起来的各种专业商店、专卖店也以高收入者为目标市场。这种市场定位错置，导致经营失败是在所难免的。组织化程度低，网点布局不尽合理。企业内部管理不规范，我国零售企业的内部管理水平近些年虽有所提高，但对连锁经营的本质未作深入分析，配送中心的作用和功能不被重视，难以形成真正的连锁经营体系，因而难以发挥连锁经营的优势。例如，大型超市及购物商场的建设具有相当的盲目性。一方面，在建时间和数量过分集中，数家商场同时或在短时间内相继开业的现象相当普遍；另一方面，新建、扩建商场的区域布局相对集中于城市中心商业区。网点布局不合理，既不便于居民购物，也加剧了城市中心地区的交通紧张状况，恶化了经营环境。我国零售企业营销模式的创新策略（一）营销理念创新随着知识经济的到来，全球经济一体化进程加快，零售商业企业将面临更加复杂的营销环境和更加严峻的挑战。只有转变观念，调整战略，进行营销创新，我国零售商业企业才能摆脱困境，在日益激烈的市场竞争中获得生存和发展。中国零售企业要建立营销新模式，首先要转变营销观念，以市场为导向，以顾客满意为经营宗旨和最高理念。营销观念贯穿与企业营销活动始终的指导思想，是企业一切市场营销活动的指南，强调企业的生产经营必须满足消费者需求，使消费者的需要得到更大的满足，大幅度提升自市场营销Marketing

《移动互联网新媒体营销内容营销和营销模式创新公开课程》

《移动互联网新媒体营销内容营销和营销模式创新》讲师：史杰松博士 ■课程时间： 1天，共计6小时；即上午9:00-12:00 ,共计3小时,下午14:00-17:00 ,共计3小时。 ■课程对象: 中高层管理人员及市场营销、销售等部门核心人员 ■适用于行业: 传统行业 ■课程方式: 面授+现场问题解答 ■课程大纲：第一章：趋势篇：移动互联网新媒体发展趋势及用户习慣改变篇 1.P C互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等） 2.分组讨论：你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与、网红人格化营销

3.长尾理论淡化圈层和社群网红经济的兴起原因及我们企业的应对 4?社群网红思维就是利用传统网红社群的理念方法打造自己企业的粉丝 5.95后、00后新兴消费族群4大特质二次元和部分企业应对 6?客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化 7.未来商业模式为什么是用户中心数据驱动生态协同的综合系统第二章：内容粉丝篇：内容营销及信公众账户的运营推广増粉 1?内容营销的新样式及在品牌传播里面的意义 2.如何通过产品特性创作能引爆传播的创意想法 3.标题党常用的十几种写法和10W +文案类别选择 4.微信公众账户文章如何10W+ （选题,标题，内容，写法） 5.根据为用户带来的价值选择自己微信公众账号的内容定位 6.如何借助营销工具（活动,买粉，知识诱导）让您的公号日增上万的粉丝 7.如何利用线下线上结合有效的推广微信公众账户增粉第三章：社群网红案例：移动互联网下社群及网红案例分析和执行 1.网红思维就是深度内容新媒体营销社群就是客户关系管理 2.社群和网红产生的社会经济技术背景及网红社群思维 3.网红的类型作用及微网红在传统企业营销和运营里的应用 4.网红案例分析（企业家网红，大众网红，电商网红，垂直网红等） 5.社群的历史由来如何通过满足用户深层需求建立粉丝关系 6.企业如何定义运营自己的社群粉丝及案例分析（挥手间,酒企业,茶企业，小

《互联网+新营销模式打造与品牌创新》

互联网+新营销模式打造与品牌创新 ——大数据时代下企业营销体系建设秘籍1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》

水泥加鼠标创新的营销模式

水泥加鼠标：创新的营销模式传统企业要突破传统营销的思维模式，利用好互联网这个工具和平台，让“水泥＋鼠标”的模式发挥出巨大的作用。几乎一夜之间，中国传统中小企业赖以立足和骄傲的成本优势、价格优势、劳动力优势消失殆尽，尤其是珠三角和长三角的制造业，不少上千人的大厂，一夜之间老板失踪，工厂倒闭。祸福相倚，对中国传统中小企业来讲，或许这是件好事，它迫使每一位企业家都要重新审视自己的经营战略和业务模式。或许，这样的环境会逼出一批真正有创新精神和竞争力的企业走向国际舞台。中国，不应该只是世界的加工厂! 正本清源，建立正见 “水泥＋鼠标”是传统企业借助于互联网平台进行创新的形象性表达。互联网对企业而言，是高效率的工具，是有着巨大影响力的媒体，是整合资源的平台。网络营销就是用营销的思想和方法，借助互联网技术及平台所展开的营销活动。这里，网络技术和平台是营销工具和手段，它涵盖了我们传统营销活动的全部内容，无论4P还是4C，网络营销在每一个环节都可以体现出巨大的作用和能量。环境迫使我们必须突破传统营销的思维模式，利用好互联网这个工具和平台，在不利的经济环境中突出重围。那么，传统企业如何与互联网接轨，让“水泥＋鼠标”的模式发挥出巨大作用呢？下面，我们结合一些利用互联网创新营销模式的案例，目的在于抛砖引玉，为传统企业带来借鉴和启发。模式一：利用互联网低成本扩张，迅速完成全国市场布局广州哎呀呀饰品有限公司，2004年创建的时候只有一家店，老板打算以招商加盟的方式迅速扩张。但老板不知道他的招商对象在哪里，如何把这些信息准确传达。由于资金匮乏，用传统的方式很难打开局面。这是目前很多以招商为主要模式的企业面临的最大问题：信息不对称。企业要想找到目标客户需要在传统媒体上投放广告、参加各类招商会等，这样的方式不但投入巨大，效果也越来越差。后来受朋友推荐，哎呀呀的老板开始尝试在互联网上推广。很多在互联网上有所作为的传统企业，刚开始都是尝试一下。但很多企业，连尝试的勇气和欲望都没有，所以他们总在错失良机。

LED照明创新性营销模式

LED照明创新性营销模式：渠道营销的策略无论是飞利浦、欧司朗，还是佛照、TCL照明，他们在节能灯领域已经成就了品牌地位。如今，他们相继进入LED照明领域，不仅是对自身实力的一次挑战，更是对中国LED照明市场的一次冲击。这些在节能灯领域创造了优秀业绩的品牌，将带给LED照明市场更加繁荣的景象呢，还是给LED照明市场造成更加混乱的格局? 何谓渠道市场营销，就是在每个渠道中，根据消费者行为和客户需求实施售点市场营销策略，最大程度地达到销量有利润地增长。简而言之，就是在销售点抓住消费者。渠道市场营销的重要作用在于，它是连接品牌、客户和消费者之间的桥梁。好的渠道市场营销应该至少包括以下五个重要方面：一是最大限度地将消费者为即时或以后消费而形成的计划中的和未计划的购买意向转变为实际的购买行为; 二是在现有的和新的渠道中取得横向和纵向的增长; 三是通过在每个互动售点增加消费者、购买者和客户对品牌的相关性和差异性的了解来建立和加强持续性竞争优势; 四是通过建立独具一格的客户价值观念以增加品牌系统和客户的价值; 五是将渠道市场营销策略转化为具体的行动计划，以增加营运效率。国外巨头飞利浦、欧司朗、松下都早已切入LED行业，图谋在LED领域再树品牌大旗;国内优秀企业佛山照明、TCL照明、雷士照明、欧普照明也争先恐后进行LED产品研发并进行品牌延伸。这些在渠道终端掌握优势、在设计师隐形渠道拥有独特资源、在传统经销商心目中享有高知名度的传统照明品牌纷纷进军LED照明行业时，人们对LED照明品牌逐渐熟悉，而这些大品牌的进入，更带动了众多中小型照明企业涉足LED照明领域。而目前国内LED生产企业大多是默默在产品技术上不断突破、在国内外大型工程项目中有所斩获。但是他们在中国照明行业传统经销商渠道中的知名度、影响力都称不上强大。一位早期经营LED灯饰企业的经理坦言对LED照明可谓爱恨交加。“LED 厂家越来越多，一些小厂家为了赢得市场，价格非常便宜，误导消费者，对整个LED产品的发展产生严重的副作用。大厂家的产品价格非常高，难以为市场所接受，导致品牌厂家没市场，垃圾产品横行。天长日久，这将会严重损害LED 照明的声誉，就和当初劣质节能灯驱逐了优质节能灯的市场一样。节能灯领域，我们花费了十多年时间才逐渐让品牌产品占据市场主流，希望LED照明领域不

浅谈移动网络下的营销模式论文

浅谈移动网络下的营销模式论文移动互联网概念移动互联网,就是将移动通信和互联网结合起来,用移动通信的方式实现互联网访问及业务实现。从技术层面上讲它是以宽带IP为技术核心,可以同时提供语音、数据、多媒体等业务的开放式基础电信网络。从终端的定义上讲它是用户使用的上网本、笔记本电脑、智能手机等移动终端,通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务。移动互联网的特点及发展趋势移动互联网兼具PC强大的计算功能、互联网强大的连通功能、无线通讯强大的移动功能。它不再受时间地点对信息传播的限制,实现了传播的随时性、随地性。人们可以利用一切碎片时间传播信息,与需要在固定地点接收信息的其他媒体相比,其信息发布与信息接收的时间非常短,基本做到即时发布、即时接收,不仅可以实时获得信息,同时也可以实时向别人传递信息。随着智能手机的加速普及,移动终端和手机操作系统的激烈竞争,带动互联网产业走向从桌面互联到移动互联的变革。据互联网数据中心的数据,在2013年手机网民将会超越PC网民,手机网民的规模将会达到7.21亿,将会超过互联网网民的7.16亿。新浪预计,未来移动终端的规模将是PC互联网终端规模的10倍。正是基于对移动互联网前景的看好,传统门户网站如新浪、网易等纷纷凭借其热门产品布局移动互联网。新浪凭借新浪微博强势进军移动互联网;网易全产品线谨慎布局,将其优质PC资源平移至移动互联网领域。广告模式当今用户接

触信息的方式已经改变,以用户为核心的营销方式势必要随之而变,移动互联广告也正在成为企业营销中的重要选择。据美国市场研究公司eMarketer测算,到2012年,移动显示广告开支将超越目前的市场领头羊短信广告,成为全美开支最大的移动广告类型。在全球市场上,移动广告市场规模已达到27亿美元,预计2015年这个市场会增至240亿美元的规模,接近9倍的增长空间。 APP广告。APP广告具有精准性、互动性、位置化、强用户粘性等特点,它能够为企业提供更具个性化、到达率的广告服务。有研究显示,新型智能手机的应用在用户手机使用总时间中的占比最大,达到47%,而单从下载量方面衡量,中国已经成为苹果应用服务AppStore的全球第二大消费市场,仅次于美国,平均每一个用户在手机上已经超过20款的应用程序。因此,很多品牌制造商、广告公司、移动运营商和媒体公司越来越多地转向移动媒体,以实现他们的营销和广告目标。在移动应用的广告中,品牌可以通过体验的创意,让消费者愿意点击它们,甚至它还能帮助消费者解决购买的困惑。比如,对于不少女性白领而言,对O.P.I.指甲油品牌可谓并不陌生甚至倾心有加,但却常常因为不知道选择什么颜色的指甲油适合自己而苦恼,又没有时间或无法亲自去各大卖场逐瓶体验。聪明而细心的O.P.I.洞察了目标客户群的这一困惑,随后正式推出针对其产品消费体验的互动式移动广告。在此广告中,用户可方便地通过手机任意调整手机广告里手模的肤色,寻找到与自己肤色最接近的模板,然后即可通过广告里提供的色盘或者指甲油的编号来选择不同颜色的指甲油,直至达到自己最满意的搭

互联网时代的营销模式创新：无界营销

互联网时代的营销模式创新：无界营销纵观我们已知的现代营销模式，无论是传统的层级体系、火爆的电子商务、严管的直销体系、新兴的微营销以及所谓的O2O探索，都有其各自与生俱来的局限： “地网”：成本太高，难以为继；“天网”：畸形竞争，无利可图；“人网”：政策风险，管理困难；“微网”：转化太低，效益空转…… 现在的电商平台，拼命打“价格战”不是以赢得商家和消费者为目的，而是挣眼球，占市场份额，甚至只是为博取资本，这种花钱挣吆喝，只是电商平台发展的一个初级阶段，真正的电子商务完美运用的时代，还没远未到来。我们看到，淘宝卖家真正挣到钱的只有3％左右，商家发现大家只是为淘宝平台挣钱！京东至今融资近100亿，仍然处于亏损状态，属于典型的“花钱挣吆喝”，希望通过上市融资，实现平台的真正转型发展。目前的实体店和电商，曾经让商家大伤脑筋，难以做到终端价格的一致，为此甚至不惜代价，另外研发一套适应电商的商品，却无力顾及更多的更有价值的产品，而真正能够这样做的企业毕竟凤毛麟角。企业忽然发现，无论实体店还是电商，都步履艰难，盈利越来越难？人们发展创业成本越来越高，成功率越来越低，怎么办？有没有一种方法真正解决这些难题？

目前，二维码已成为移动互联网的入口。一觉醒来，满城尽扫二维码，作为信息的载体，它可以轻松实现线上和线下的有机结合，引导信息从线上到线下，二维码技术将过去复杂的信息以最简单的扫描方式呈献给千家万户，使产品与渠道信息的无界移动成为可能、完全打破了网购、地面推销、移动推广的时空界限，并能真正实现“同品同价同权益同效益”；消费者任何时空的购买，都能获得完全一样的服务，经营者无论什么时空成交，也能获得一样的效益。同时，互联网技术的高效运算与传播，使得招商加盟扩张得以程序化、自动化方式传播和实现，完全颠覆了传统招商的高成本、低效率、难管理的问题。二者的完美结合，将呼唤一种全新的营销模式横空出现。无界营销，就是大唐集团利用“天地人微返”五网合一，打造的“无界式”商业运作盈利模式。无界营销，就是将现代的网络销售（天网）、传统的层级批发加终端店铺的销售（地网）、新起的微信营销（微网）、直销（人脉网）及天地通用的返利模式（返利网），通过一个云销售平台整合起来，以二维码技术为节点，达到零售终端同时拥有PC、移动、实体等销售形态与手段，完全打破了网店、实体店、移动微店之间的界限，真正做到了“同品、同款、同权益、同效益”，彻底消除了原有的中间批发环节，渠道完全扁平化。并利用自动加盟体系或实施分级直销推荐，大大降低招商与管理成本，拥有强大的招商扩张能力，最终实现核裂变式的营销网络建设。

企业市场营销品牌策略的创新

Marketing 营销策略 024 2012年11月 https://www.360docs.net/doc/2716449961.html, 企业市场营销品牌策略的创新研究浙江财经学院东方学院方雷摘要：近几年来，我国市场中产品的同类品牌越来越多，企业品牌在市场营销中的地位越来越重要，其品牌能够显示出一个企业的具体价值和市场定位，品牌已经逐渐成为了企业的重要资源，这充分体现出了品牌在企业中的重要性。加强创新及大力推广品牌策略，对企业未来的发展起着不可忽视的作用。本文首先对品牌概念、特征和作用进行介绍，然后介绍了品牌策略和内容方面的相关内容，最后对我国品牌策略的现状进行了阐述，并通过几个方面分析了我国对品牌策略的创新研究。关键词：市场营销品牌策略创新中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)11(c)-024-02随着市场经济时代的到来，我国企业的经营策略方式发生了翻天覆地的变化，为了能够更好地适应当前的经济形式，使企业能够在新的形式中得到平稳的良好发展，企业在市场中的营销方式趋向于品牌策略营销方式，且品牌策略方式更趋向于鲜明化、个性化、价值化的发展。在我国的新经济形势下同类产品的市场竞争力也愈演愈烈，品牌之间的竞争成为了体现企业在市场竞争中占有率的重点。 1 品牌概述 1.1 品牌概念及其特征和作用 1.1.1 品牌的概念品牌是指用于识别一个或多个已经出售的产品或劳务，使其与其他相同产品间相区别的一个专业术语。品牌主要是指可以通过语言描述来表达出来的内容。品牌的名称通常是由文字、符号、图案或这三种因素随意组合而成，其名称定义涵盖了品牌的主要特征，其具有良好的宣传、沟通和互相交流的作用。品牌是一种表现产品完整形象的概念，它包括品牌名称和品牌标志。比如：宝马、肯德基、可口可乐等都是国外著名的可用语言表达出来的品牌名称。 1.1.2 品牌的特征 (1)品牌的属性。每一个成功的品牌都会给人们带来属于它本身特有的属性，品牌的属性代表的就是产品或企业本身的一种内涵。这种内涵主要体现在质量、性能、做工、服务、其自身所附有的附加值等方面。 (2)品牌的价值。不同的品牌代表着不同的产品，因为其代表的企业声誉不同，所以在消费者心目中的地位、产品价值和利益也不尽相同，同时也表现了企业在进行品牌设计时对其产品所持有的某种特定的价值观。 (3)品牌的文化。品牌的文化主要是指企业文化在沉淀于产品品牌中的某种体现，同时也是企业在进行经营、销售活动过程中，来充分体现企业文化的一种表现，以及通过品牌所能具体表现出的对利益、情感、个性形象等方面的价值观念的总和。品牌表现的是企业本身特有的一种文化，此外它还是代表一种极能反应企业丰富内涵的文化。企业文化的载体依托于品牌，企业精神通过文化凝结于企业品牌之上，体现于企业品牌之中,又将其全部贯彻于整个企业经营运行过程当中。 (4)品牌的个性。品牌应该具有体现自己独特一面的鲜明个性。创立一个品牌不止要在文字、符号、图形的表现形式上做到标新立异以外，还要着重的突出品牌所代表产品的独特个性，而且要让人们通过看到品牌形象，便可以联想到某种具有鲜明个性特征的人或者物或者其他某一景象等，其主要的目的就是让品牌产生更有效的强大识别功能。 1.1.3 品牌的作用各类产品在当前激烈的市场竞争中，品牌所具有的重要作用，充分体现了一个企业所应具备的企业素质、销售信誉以及品牌形象，同时它也充分体现了一个国家所应具备的经济实力和竞争能力。通过创立新品牌和发展品牌形象，是保持企业持续平稳发展和抢占市场占有率的重要手段，也是促进我国市场经济可持续发展的重要保障。品牌的主要作用体现为：(1) 品牌是体现企业经济实力的主要衡量标志；(2) 品牌是提高企业竞争能力的主要实施方法；(3) 品牌是推动企业产业化发展的主要途径；(4) 品牌是企业获得高额利益的主要保障；(5) 品牌是加快企业资产积累的主要表现内容；(6) 品牌能促进企业避开市场产品价格间的激烈竞争；(7) 品牌能更快地提升企业发展速度。 2 品牌策略和内容概述 2.1 品牌策略概述品牌策略是指企业在市场营销过程中把品牌作为市场竞争中主要竞争手段，用此来获得更大利润和价值的企业经营目标。企业通过塑造品牌形象，来体现企业本身的市场价值，在对自身具备的条件进行具体分析后，又加之在外部经济市场环境的基础上，制定出一套符合企业自身发展的总体规划目标和具体行动计划。品牌策略是现代企业中经营销售策略中不可缺少的重要的组成部分，充分利用品牌策略，让企业的产品被更多的人所了解和接受，使企业产品销售更加顺利。企业将品牌营销策略来作为实现市场销售的主要方式，让品牌在销售过程中真正地能够发挥出巨大的作用，使其成为市场竞争的核心作用力。2.2 品牌策略内容以品牌策略为企业市场营销手段，是以品牌为主要核心，通过分析、设计等方法，让品牌在市场营销过程中给企业带来最大的经济收益。品牌策略的主要内容可以分为品牌创建、品牌形象策划、品牌传播策划、综合创意策划等项个内容。实施品牌策略就是让企业从整体的发展策略角度出发，经过对企业产品的包装和大力宣传，使广大消费者对产品有更深刻的了解，同时使得成为消费者喜爱的产品。提高品牌知名度、信誉度和顾客忠诚度，对企业在生产、经营、管理等各个方面的整体经营管理得到提升，进而塑造企业良好形象，最终实现增强经济实力的