《保安手册》
保安手册读后感
保安手册读后感
近些年,由于社会发展和经济发展,安全问题成为了人们关注的热点问题之一。
在这种情况下,《保安手册》的出版受到了很多关注。
它不仅引起了很多人的关注,而且对安全工作者的实践活动也产生了巨大的影响。
我读完《保安手册》后,受到的影响有:
首先,《保安手册》给我带来的最大体会就是安全工作不是一件容易的事情。
书中提到,安全工作不仅要求保安人员完成完整的知识体系,而且要求他们具备精准的判断能力。
因此,对于从事安全工作的人来说,要想做好安全工作,就必须掌握丰富的专业知识,并具有准确的安全判断能力。
其次,《保安手册》给我留下最深刻的印象就是安全工作要求高度的职业道德和职业素养。
书中强调,在履行安全职责的过程中,保安人员必须遵守职业道德,坚持以人民为中心,坚决执行职责,勇于承担风险,维护社会治安秩序,为提高社会安全和维护国家安全做出贡献。
只有具备职业道德和职业素养的保安人员,才能够在安全工作中发挥更大的作用。
第三,《保安手册》给我的一个重大启示就是在面对变化的情况时,保安人员要掌握变化的原理,及时发现变化,立即采取有效防范措施。
《保安手册》中提到,安全工作要求保安人员善于观察,做到及早发现变化,及时发现隐患,及时采取有效的防范措施,以有效的遏制犯罪活动的发生和发展。
通过阅读《保安手册》,我深刻地意识到,作为一名保安人员,
我们既要掌握丰富的专业知识,又要具备职业道德和职业素养,而且要熟悉变化的原理,能及时发现变化,及时发现隐患,采取有效的防范措施。
作为一名未来新兴的安全工作者,我会积极学习和认真消化《保安手册》中的内容,以便更好地开展安全工作。
保安员工手册标准范本5篇
保安员工手册标准范本5篇保安员工手册标准范本怎么做?保安指保卫治安,防止在生产过程中发生人身事故,从事保卫治安工作的人。
应工商社会发展下的新兴服务业名称,在中国称为保安,下面小编给大家带来保安员工手册标准范本。
保安员工手册标准范本精选篇1一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的.隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。
二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。
6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
保安人员手册
保安人员手册第一章:职责与义务作为一名保安人员,您的职责是确保所负责区域的安全和秩序,并保护人员和财产的安全。
在履行职责时,您应严格遵守以下义务:1. 维护场所的安全和秩序,确保工作区域没有隐患;2. 提供安全咨询和建议,以预防和应对安全风险;3. 配合执法部门的工作,协助处理紧急情况;4. 保护公民的合法权益和隐私,对亲友外来人员进行登记和身份核对;5. 遵守公司规章制度,保守工作秘密;6. 进行自我学习和培训,不断提升自己的技能和知识;7. 向上级汇报工作情况和处理事件的详细报告;8. 维护个人形象,与他人礼貌待人、文明执勤。
第二章:应急处置1. 火灾应急处置:a. 发现火灾,立即拉响火警报警器,并迅速向上级报告;b. 通知员工和人员迅速有序地撤离事故现场,并引导他们到安全的地方集结;c. 制止非专业人员擅自扑救火灾,以免发生意外;d. 保持冷静,按照灭火器具的使用方法扑灭可控火源;e. 如火势无法控制,请确保自身安全优先,不要将自己置于危险之中,等待消防部门的支援。
2. 突发事件应急处置:a. 如发生突发事件,迅速向上级汇报,并根据紧急情况启动应急预案;b. 组织人员有序撤离,确保人员生命安全;c. 配合执法部门进行救援工作,提供必要的协助;d. 按照预案来处理情况,减轻伤害和财产损失。
第三章:安全巡逻与监控1. 安全巡逻:a. 在所负责区域内巡逻视察,发现可疑人员或异常情况应及时报警或向上级汇报;b. 注重观察记录,提供准确的事件描述和目击证据,便于后续调查和处理;c. 定期巡逻,特别关注重要部位和易发生安全问题的区域;d. 巡逻路线要有规律和系统,保证覆盖整个区域;e. 巡逻时应保持警觉,慎防袭击或意外事件。
2. 监控系统的使用:a. 熟悉监控设备的操作和基本功能;b. 对监控画面进行及时观察,发现可疑行为及时报警或向上级汇报;c. 对监控录像进行审查和保存,确保证据的完整性和可靠性;d. 协助技术人员进行监控设备的维护和日常巡检。
保安员工手册完整版10篇大全
保安员工手册完整版10篇大全保安员工手册完整版(精选篇1)1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3、保证酒店和宾客的生命财产安全。
4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
8、监控室查看监控画面,有可疑人员及时上报9、协助客房中班服务工作。
10、领导交代的其他工作。
保安员工手册完整版(精选篇2)1.热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
2.牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
3.坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。
如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
4.坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。
5.严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
6.对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
保安员工手册完整版(精选篇3)1、查看安全监察中心录像和批阅,了解、掌握各班组工作情况;2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范,及时纠正客户助理的违规行为;3、制定客户助理部年度培训计划,组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;4、按时参加客户服务中心例会,与上级保持沟通,及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题,征求上级给予解决和处理的意见;5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系;6、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况;7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作,每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护,及时整改消防安全隐患;8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;9、每年(1—2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4—5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7—8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10—11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置,把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。
保 安 手 册
保安手册第一章总则为进一步规范保安服务行为,不断完善管理制度,促使对保安服务实施管理和监督,切实有效的开展保安职业培训,以便保安从业人员了解和掌握保安业务知识,特制定本保安手册。
第二章守则1、保安人员上岗必须提前15分钟到岗做好交接,不得迟到早退;2、保安人员上岗必须统一着装,佩戴整齐,准时上岗;3、保安人员在执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,看书、吃东西,不喝酒睡觉、听收音机、玩电脑;4、保安人员在执勤中要有礼貌,处理问题要有原则、有方法,态度和蔼,不准言语粗暴无礼;5、保安人员如有事应先请假,征得批准方可休息;6、保安人员应做好值班室的清洁卫生;7、在交接班时如发现公用物品有人为损坏的,应照价赔偿;8、保安人员不准在执勤中有违法行为,徇私舞弊、弄虚作假;9、保安人员不得向外人透露入住小区的业主任何信息;10、保安人员不得在公司所管范围内打麻将,不准利用娱乐之便赌博或变相赌博第三章职责1、保安人员应该每天对本小区实行定时巡逻检查,及时发现和有效制止各类安全隐患,确保小区的公共设施和业主生命、财产安全;2、保安门禁管理实行24小时轮班制管理、控制,杜绝各类安全隐患的发生,严格执行各种登记;3、维护小区内的环境秩序,及时有效的制止各种不文明、不道德行为;4、做好小区交通疏导工作,确保小区内车辆有序停放,严格控制外来车辆进入;5、做好小区内的夜间巡逻工作,发现问题及时汇报;6、严格控制外来闲杂人员、小商贩、拾荒等人员,认真履行门禁管理登记制度;7、保安人员应熟悉小区内的公共设施的布局、设置;8、保安人员应熟悉小区内的住户其他情况,以便开展工作;第四章仪表1、保安人员应注意仪表,制服要保持清洁,待人接物要有礼貌;2、统一着装、佩戴工作牌,不得留长发、长指甲和胡须,禁止披肩、敞胸、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或凉鞋等;3、执行时精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背,不得双手叉腰或手插口袋;4、保安执行时不得香烟夹耳,更不允许抽烟;5、保安在执行时做到诚心服务;6、禁止其他有损保安形象的行为;第五章礼仪1、您好!请您下车登记,谢谢配合!2、先生/小姐请登记您要拜访的住户姓名、房号,麻烦了!3、根据不同对象身份,变换称谓,如:先生、小姐、师傅等;4、对不起,这是执勤岗位,请您不要在此逗留、玩耍!5、对不起,我们小区路面上不允许停车,请把车辆停放到车位上!6、请您稍等,我马上给您联系!7、请您出示一下证件,谢谢!8、决不允许口出不礼之语言攻击客户。
保安手册读后感
保安手册读后感《保安手册》是一部介绍全面的保安服务专业化理念和实践经验的书籍,其中包括保安技术和领导能力、应急管理能力以及安全防范、消防和护卫能力等方面。
读完《保安手册》,我感受到了全新的认识。
作为一名保安人员,要做到安全高效,不仅仅是要展现出勤奋的精神,更重要的是它是一种职业化的保安理念,每一个保安人员都应该掌握专业的知识和技能,从而使自己的工作更加精准和严谨。
其中,保安技术可以帮助我们更好地完成保安工作,解决客户的安全问题,掌握报警技术、搜索技术等方面的知识,以便在紧急情况下做出正确的决策。
此外,还要熟悉联网设备、系统监控设备以及安全服务所必需的软件的使用,以便在保安工作中发挥作用。
另外,《保安手册》还介绍了保安领导技能的重要性,如如何控制现场,如何提高保安人员的工作热情,以及如何协调其他部门与保安部门的关系等。
如果保安人员拥有优秀的领导能力,将有助于保安公司管理更加有效和顺畅,有效地减少潜在安全风险。
另外,《保安手册》还介绍了应急管理、消防和护卫保安能力的重要性,主要是帮助保安人员掌握护卫、应急管理和消防等技能,从而让保安能够在紧急时刻更有效地发挥作用。
护卫保安能力是保安服务的重要内容,能够在紧急时刻保护客户的私人或家庭财产的安全,以及抵御不文明行为的侵害。
而应急管理能力有助于保安人员在紧急情况下更有效地处理事务,从而确保客户的安全。
总的来说,《保安手册》的内容对于保安人员具有重要的指导意义,帮助他们提升专业水平,提高保安服务水平,保护和维护公众安全。
随着保安服务业的发展,我们迫切需要全面认识保安服务业的专业性,提高专业能力,同时树立保安行业的职业精神,以此来提高保安服务的质量,确保公众的安全与公平。
保安员工手册大全6篇
保安员工手册大全6篇保安员工手册1第一节总则第一条为维护公司财产安全及使人员、车辆、物品出入的管理有所依据,特制定本制度。
第二条适用范围:人员、车辆、物品出入公司时,应遵守本制度规定,由保安负责管理。
第二节保安职责及工作要求第一条保安职责1、确保公司财产,人身安全管理。
2、加强进出厂区人员、车辆、货物及携带物品管理。
第二条保安工作要求1、准时上班,做好各班次交接工作,坚决杜绝迟到、早退现象。
2、上班时间,保安必须穿工作装,佩戴工作帽,总体做到衣着整洁、站立有型、建立威严、树立形象。
3、值班保安必须坚守工作岗位,杜绝空岗、缺岗现象。
4、加强夜间巡逻,注意安全防范,发现问题及时处理,对于处理不了的要及时汇报当班队长,由其处理,防止事故造成更大损失。
5、加强进出厂区管理登记,以备再次查阅,对于异常情况要及时上报解决。
6、维护公司公共设施管理,如:消防栓、灭火器、娱乐设施等公司财产。
7、维护保安室周边环卫工作,确保保安室地面干净,台面整洁,保安室无堆放任何与工作无关的物品。
第三节人员出入管理第一条员工出入厂区,必须佩戴好厂证,并自觉接受保安工作人员检查。
第二条上班时间,员工出入厂区必须佩戴厂证,穿好工衣,总的要求要做到:得体、大方、整洁。
第三条上班时间,员工因公务、请假等需要外出,必须出示主管级以上管理人员批准的《人员外出放行条》,到行政部办理外出授权手续,同时当值保安登记后方可放行。
第四条因公事需进入公司者,应填写《外来人员来访登记》,领取及佩戴“来访证"进入公司,离开时向当值保安交还“来访证",由当值保安在登记表上填写出厂时间,存档以备查阅。
第五条政府机关、客户如有必要进入公司参观时,由经办人或申请人按经划定准许参观的路线经行政部核准后通知各有关部门并派员引导参观。
陪同人员需佩戴“陪同证",政府机关、客户人员需佩戴“参观证",否则不予进入车间。
第六条参观非经划定准许参观之区域者,需呈总经理批准。
保安手册内容
保安手册内容以下是 7 条保安手册内容:1. 嘿,咱当保安的得时刻警醒啊!就好比那站岗的时候,可不得走神呀!你想想,要是有危险悄悄靠近,咱没发现,那还得了?比如有个陌生人鬼鬼祟祟地在门口晃悠,咱就得提高警惕了,赶紧上去盘问一番,可不能让他随便闯进来!咱得为大家的安全负责!2. 对待进出的人员,可别马马虎虎的哟!要像对待自己家人一样认真。
遇到脸生的,得礼貌地问清楚来由。
这就好像守门员一样,不能随便让人进球呀,得把好关!比如人家说来找 301 的住户,那你就得确认好了再放行,别到时候出啥岔子,那咱可就罪过了呀!3. 巡逻的时候可别偷懒哈!每一个角落都得仔细查看,不能放过任何蛛丝马迹。
这就跟警察巡逻一样,要保证每一处都是安全的。
碰到个电灯不亮了,赶紧报修呀!可别等出问题了再后悔。
想想看,如果因为咱没巡逻到位出了事儿,那咱心里能好受吗?4. 遇到突发情况,别慌!咱要冷静沉着,这可是考验咱的时候呢。
就像那战场上的战士,要勇敢地冲上去应对。
比如说突然有人打架,咱得赶紧上去制止,不能任由事态发展呀,咱们可是维持秩序的人!5. 跟同事们要好好配合呀,这可不是一个人的事儿!大家齐心协力,才能把工作做好。
就像一场足球比赛,每个人都有自己的位置和任务,得互相帮助。
要是有同事忙不过来了,咱也得主动搭把手呀,大家好才是真的好,不是吗?6. 咱这形象也得注意啊!穿着要整齐干净,别邋里邋遢的。
站在那儿得有个保安的样子,这也是给大家一种安全感呀!你想想,要是咱自己都乱七八糟的,那别人能相信咱能保护他们吗?平时也得注意言行举止,可别让人笑话咱。
7. 工作要认真,但也别忘了开心呀!每天笑一笑,工作起来也有劲儿不是?虽然咱的工作有时候会累会辛苦,但咱也得从中找到乐趣。
就像那句话说的,生活中不缺少美,缺少的是发现美的眼睛。
咱也得学会在这工作中找到开心的事儿呀!咱保安也是很重要的一份子呢!咱就是大家的安全守护者,得好好干!。
保安人员工作手册
保安工作手册一、目的:门卫代表了企业对外的第一窗口,要礼貌热忱的承受访客的询问,树立一个良好窗口形象。
为了更好的提高保安人员的工作力量及防范意识,特制定本手册二、保安职责规定:1.自身职责1). 维持公司内外区域的安全生产及正常工作秩序。
2). 维护公司内部治安秩序,消退隐患于萌芽状态,防患于未然。
3). 监视员工、外来人员和施工人员遵守安全规定及厂纪厂规和其他制度。
4). 严禁擅自离岗,加强对重要部门防盗、放火及防暴检查如:灌区、车间、仓库、办公楼、食堂等要加强巡逻,有特别状况要准时处理并做登记,处理过程中要公正,不讲私情,不能处理的应马上上报。
保安员必需提高警觉,准时觉察可疑人和事,并逐出。
5). 门卫室除保安值班人员外,闲杂人等不得进入,更不准闲谈、吸烟、看报等与工作无关的事情。
6). 对前来公司〔工厂〕人员,首先要文明用语,礼貌接待,心平气和,化解冲突,急躁疏导。
并准时同信访接待部门取得联系,对难以解答和不听劝阻的人员,经公司〔工厂〕信访部门同意后,引领到信访接待部门。
对公司已经做出答复、仍旧坚持的,拒绝进入公司〔工厂〕。
对违反信访条例的人员,要准时报告公安机关依法处置。
对没有正值理由,要求进入公司〔工厂〕的闲杂人员,一律制止进入。
7). 消防、公安、市〔区〕行政车辆进厂检查,要通知安保部公司8). 如有领导莅临指导,保安必需把彩旗插好,并着装整齐站立大门两旁、敬礼迎接。
9). 对前来公司参观、视察好检查指导工作的客人与工作人员,要按公司的要求执行10). 公司车辆出厂必需登记去向和用途。
11). 兼做好原料的报检,危急品仓库物品入库、保管、发放。
12). 进入场内原材料与物料保安要准时通知质检部对其进展质检。
13). 认真做好本厂职工、施工人员、外来人员及车辆工作证〔临时工作证〕及访问卡〔临时车辆通行证〕的发放与收回工作。
14) .认真做好上、下班刷卡工作,做到人、卡一至。
严禁代人打卡或打完卡又借故离开公司。
保安工作手册
保安工作手册保安班长的职责1.主要职责:坚决执行队长的工作指令,协助队长完成各项任务,安排、检查队员日常工作。
2、安排、检查本班队员的日常工作。
3、以身作则,处事公道,虚心接受队员的合理建议和要求。
4、及时掌握班内队员的思想动态,耐心做好队员的思想工作。
5、带领全班搞好内务卫生和军事训练。
6、随时向队长汇报工作,认真完成上级交办的其他任务。
7、有权监督全班各岗位人员的执勤情况。
8、有权向队长建议对不称职的队员进行处理。
9、本班队员请假两小时以内,有权根据实际情况予以批准。
10、作好本班新到岗员工的岗位培训、考核工作,使其迅速、准确掌握岗位职责。
保安员职责1.服从领导,听从指挥;熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务。
2、遵守法律、法规,做到依法办事。
3、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
4、积极配合物业管理其他服务,及时发现、制止违章行为,防止破坏;不能制止和解决的应立即向总值班室或班长报告。
5、熟悉和爱护大楼内的公共设施、机电设备、消防器材等配套设施,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
6、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作,勇于同违法犯罪行为做斗争。
7、积极向业主进行治安防范和管理方面的宣传。
8、对发生在保安区的刑事或治安案件,有权抓获现行违法犯罪分子并移交公安机关,有权保护现场及证据,有权维护秩序;无实施拘留、关押、审讯、罚款、勘察现场的权力。
9、对有违法犯罪行为的嫌疑人,可以监视、举报;无权侦查、扣押。
10、对违反《治安项目部罚条例》的行为,有权劝阻、制止和批评教育;无处罚权。
11、在执勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行凶报复,可正当防卫。
保安员纪律1、仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2、执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3、严格遵守《交接班制度》。
4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其它与值班职责无关的事。
保安员工作手册大全7篇
保安员工作手册大全7篇保安员工作手册大全(篇1)1、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。
如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。
对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
2、对本公司的车辆,凭公司出入放行条如实检查并给予登记,同时检查车厢有无不明物体(限小车)(按公司车辆进出表要求登记)及时放行。
对每一位拿袋出厂的员工,请他们自己打开袋子接受检查。
3、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
4、车间值班保安要防止员工上下班时替打卡。
严禁员工带打火机进入车间、不准员工带饭和早餐进入车间、上班期间对各车间进行巡查、发现违反厂规厂纪者给予批评或处罚。
5、宿舍保安要热情为新员工安排好住宿,并打扫好宿舍和大院的环境卫生。
6、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天,如有此类事情出现,值班保安要接受处罚;对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
7、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。
8、值班人员要巡视厂区四周,值班保安要配备器械、手电筒,不定时巡逻仓库、办公室、车间等厂区重点区域。
9、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。
对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
10、负责监督员工上下班打卡的保安人员,如发现代打卡、未按规定时间打卡的现象,应及时交由行政人事部处理,同时监督员工上班时间穿拖鞋、未佩戴厂牌等违规事宜。
保安员工作手册大全(篇2)1.在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。
保安员工手册完整版10篇
保安员工手册完整版10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保安工作手册
保安工作手册(一)仪表整洁1、保安队员应严格遵守的法律、法规以及公司的各项规章制度。
尊敬领导,服从上级安排,工作积极主动,对出现的问题,调查清楚后如实反映,不歪曲事实、不推卸责任。
2、保安队员要求精神饱满,仪表端正。
不准留长发、小胡子,语言文明礼貌。
3、上岗时不得穿拖鞋、短裤、背心,上班必须按规定统着装,穿戴整齐,佩戴相关证件,无特殊情况不得擅自改换着装。
4、内务整洁,物品按规定摆放整齐,保持值班室及周围环境整洁卫生。
(二)大门保安工作职责1、按规定认真履行保卫职责,随时注意监控系统的动态显示情况,定时巡查厂区和宿舍区域,留意治安和消防情况,如实纪录当班发生的事宜。
2、不得在岗位上嬉戏打闹、玩游戏、听音乐、泡功夫茶闲聊等,不得在值班时打瞌睡,严禁无关人员进值班室闲谈、逗留。
3、接班保安应提前10分钟到岗作好接班工作,交接保安器械并做好《值班交接记录》。
禁止在登记本、交接班纪录上乱涂乱画。
4、在岗期间因急事需替岗的,需经保安队长同意后方可替岗,待事情处理完毕后,替岗人员即刻回到原来岗位;不得擅自离岗、换岗,严禁脱岗。
5、认真做好安全工作范围的督促、检查,发现问题及时纠正或制止,灵活处置,如有违反规定不听劝阻的应即刻处理,无权处理的及时上报。
6、对外来车辆、人员应进行登记,未经登记一律不准进厂,车辆进厂后应指挥停放。
各种物资出厂须查验《放行条》,货车出厂应打开货箱检查。
7、非公司人员,未经许可,不得让其进入厂区和宿舍区。
发现可疑人员应及时查问,阻止行乞和小商贩、推销人员进入公司。
8、对各类人员带出公司的行李、包裹,要认真检查,确保公司和员工的财产安全。
离职员工行李需持有行政办公室签发的《放行条》。
9、住宿员工晚上外出,回厂时间超过十一点,保安应明确其身份后,方可放入。
10、做好邮递快件、包裹、信函等签收和派送,负责来客的通报。
11、各执勤点保卫人员应注意礼节礼貌,员工上下班期间,应按指定位置站好,当遇到领导进厂或陪同客户经过或视察时,应主动立正行礼。
保安工作手册
保安工作手册一、保安部工作时间1、工作时间分为两班倒,12小时制;2、班次分为2班:白班和夜班(白班4人,夜班2人,有1人轮休),每星期倒一次班;3、休息每月4天,实行每月二十六天工作时间制;4、公司员工上下班时间保安实行站岗制。
上午8:00-9:00下午17:00-18:00。
二、保安部工作制度1、上班时间按规定着装,整齐干净。
挂好工牌,注意仪容仪表。
2、严格交接班手续,上班前10分钟到岗交接班(交接的内容包括对讲机、手电筒、钥匙等及工作相关事宜),认真完成交接班记录。
查看岗位情况,本班发现的问题及时处理;3、上班时间内严禁睡觉、玩手机、喝酒、看报纸、脱岗,做与工作无关的事情,一经发现,一律惩处。
4、做好车辆停放及管理交接手续,岗亭车辆进出做好登记,包括进出时间。
夜间值勤要特别加强警惕,23:00点以后进出的车辆要认真查验,发现异常要及时汇报处理。
5、按时巡楼,内容包括各楼层的门窗、洗手间、水电、电梯、停车场车辆、监控室,发现问题作好记录;夜班人员特别注意各楼层门窗上锁情况。
检查消防器材并认真填写防火巡查表。
6、消防器材每星期做一次点检,记录有问题的器材并及时上报更换。
每月做一次消防演习,每星期一次工作例会。
7、管理好大厦物品出入楼登记工作,发现可疑人员或物品及时询问并做好记录。
8、按时到正装修租户施工现场进行巡逻管理,如发现违反规定者及时发现及时上报处理。
9、礼貌待人,文明执勤,不得与租户发生争吵,热心为租户解决问题。
10、爱护工作设备,妥善保管使用,严禁用作其他用途,熟练操作消防设备设施。
11、认真完成上下班签到制度,不得无故迟到早退。
12、不得收受及索要租户及周边人员的财物。
13、来访人员的接待,见到公司领导要起立,行注目礼。
14、完成上级交办的其它临时工作任务。
保安员工手册
员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。
包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。
下面小编给大家带来保安员工手册范本5篇,希望大家能够喜欢。
保安员工手册(精选篇1)1.0保安员守则1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。
2.服从领导,一切行动听指挥。
3.新生领导,团结同事,努力工作。
4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。
5.遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。
6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。
2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。
副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。
班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。
非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。
如有违反,一律作旷工处理。
4.0工作时间,必须配带胸卡。
如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。
5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。
如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。
6.0探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。
7.0爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。
8.0失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。
保安工作手册
保安工作(每日)穿戴制服要求:1.扣好领钩、衣扣,风纪严整,内衣下摆不得外露。
2.不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
3.帽子的戴法要合乎规范,帽檐与眉同高,松紧带不用时不得露出帽外。
佩戴七小件:1.警棍2.辣椒水3.电筒4.防割手套5.防爆叉6.防刺背心7.防爆盾牌放置隔离带要求,入园所需物资:按时开关园门:1.春季:早7:20 晚5:302.冬季:早7:20 晚5:30维持早入园秩序:1.幼儿园保安统一着装上岗。
2.对待家长小朋友亲切友善、态度真诚。
3.严把幼儿园门卫岗,提醒家长刷卡入园。
4.引导家长小朋友不拥挤,防止发生意外。
5.细心观察周边环境,看到幼儿独自入园要仔细询问,以防幼儿在园出现意外情况。
6.进园高峰做好门前车辆疏通工作。
幼儿周边安全巡视:1.巡视幼儿园大门、围墙、可疑人或物。
2.园墙壁是否断裂、倾斜、围栏是否松动。
3.大型玩具牢固、无破损。
园门口巡视、值勤:巡逻检查应坚持全面巡查和重点部位详查相结合的原则,必查部位:1.幼儿园整体情况;2.围墙及周边情况;3.办公楼、教学楼、食堂及周边等情况;4.消防设施、报警设备。
值勤:1.幼儿园保安统一着装上岗。
2.幼儿入园离园时间内,保安在校门口定点站岗,确保幼儿安全,严禁外人入园。
3.保安要坚守岗位,不得擅自离岗,对外来人员严格询问,防止幼儿私自出园和可疑陌生人混进园所。
4.对陌生人应多加盘问和观察,不随意放闲散人员进园,对来访者先与领导或相关人员进行确认,再登记。
5.每天早上9:40过后,家长一律不得进入幼儿园内。
家长接送幼儿在校门口,如有需要和老师交流,可以电话、或请一楼教师、行政人员接待。
6.对待家长、幼儿及外来人员要有耐心,做到以礼相待。
园内设施设备检查:1.房屋是否有损坏、开裂、倾斜、变形;2.地基是否有沉降;3.供水、排水系统是否通畅;4.门窗是否腐朽,玻璃是否牢固、完好;5.用电线路、开关、插座是否损坏;6.防火设施是否符合规范,灭火设备可否正常使用;7.供气设备是否有隐患;8.沟、梯、栏、盖、路是否有安全隐患;9.防盗措施是否落实。
保安员工手册5篇
保安员工手册5篇保安员工手册 (1)1、服从领导命令,尽职尽责,一切行动听从指挥。
2、上岗着装整齐,精神振作,以礼待人。
3、廉洁奉公、遵纪守法,不贪污受贿,不徇私舞弊,不包庇坏人。
4、热爱本职工作,忠于职守,作风正派,办事公道,平等待人。
5、遵守和维护各项规章制度,积极参加训练和学习,不断提高业务技能。
6、熟悉岗位职责,认真做好防火、防盗、防破坏的工作。
认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况、排除隐患,并及时报告上级。
7、爱护公共财物,对岗位一切设施设备不得随意使用。
8、严格遵守上下班时间及值班制度,对岗位发生的各种情况认真处理,并做好详细的书面记载。
9、严格执行交接班制度,按时交接班。
10、礼貌接待来访人员,并做好登记。
11、遇有紧急、突发性事件,要及时向上级领导报告。
12、认真完成上级领导交办的其它各项工作任务。
保安员工手册 (2)3.1目的控制闲杂人员进入大厦,规范物品出入管理,接待业主投诉和报修,准确投递报刊杂志和准确、规范接转电话。
3.2适用范围适用大厦人员和物品出入管理及接转电话的礼节礼仪等。
3.3职责3.3.1安全保卫部经理、主管负责检查执行情况。
3.3.2保安班长、门卫保安负责实施人员及物品出入管理。
3.4程序要点3.4.1人员进出管理。
3.4.1.1对熟悉的住户进入大厦时:a)当值保安员立即起立,并主动问好;b)待住户离开当值保安员岗位后,当值保安员方可坐下;3.4.1.2当陌生人进入小区时:c)当值保安员立即起立,并说:“您好!请问您去哪一层?”d)当来人说明是业主时,当值保安员应很礼貌的说:“不好意思,刚认识您,谢谢您的合作,请进!”e)当来人说明是来访者,当值人员应首先询问其去哪一层、哪一户、探访谁:——如来人能准确说出去向,则应验证后按《访客出入登记表》严格登记完毕后允许来人进人大厦;——如来人无法说出要访的人姓名或房号时,当值人员应说:“对不起,请您与您的朋友联系好后,再来访好吗?”——如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及单元号码且要强闯进入小区时,当值人员应立即通知当值班长或其他队员前来协助处理。
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《保安手册》一、目的:明确保安部各级人员的任职要求。
二、范围:上海富康东川木业有限公司保安部。
三、岗位描述1、保安部队长年龄25-45周岁,男性,高中以上文化程度,身高1.70米以上,退伍军人,身体健康,无刑事犯罪纪录;在工厂或物业管理公司同等职位5年以上工作经验,熟悉工厂或小区保安日常管理事务?熟悉消防管理方法及相关法律法规,具有较强的沟通能力和协调能力,能团结下属、自动自发的完成工厂的保安管理工作,熟悉计算机操作,认同公司的发展理念。
2、保安班长年龄20-60周岁,初中以上文化程度,身高1.70米以上,身体健康,无刑事犯罪纪录;有2年以上在工厂或物业管理公司保安服务经验,熟悉工厂或小区保安管理事务,有较强的团队协作能力,能组织本班员工完成班组日常保安服务工作,认同公司的发展理念。
3、保安人员年龄20-60周岁,初中以上文化程度,身高1.68米以上,身体健康,无刑事犯罪纪录;热爱保安服务职业,有很强责任心,认同公司发展理念。
一、目的:明确保安队长职责与权限。
二、范围:上海富康东川木业有限公司保安部。
三、职责?1、制订保安部月度工作计划并作出安排;2、负责每日保安工作巡查?夜间查岗和每月工作总结;3、分派、检查、督促下属保安队员日常工作;4、检查并督导当值保安队员的仪容、仪表、礼节、礼貌?服务等事项是否做到规范;5、查阅工作记录、工作报告,及时了解掌握保安部各方面的情况;6、确保所有保安队员按规定作息时间表值班,如遇病假、事假时安排其它队员补缺;7、发生突发事件时,协调各岗位?各部门工作,及时处理,向上级报告并做好事故记录;8、定期召开保安部工作会议,检查工作表现和工作纪律;9、协调各部门关系,根据工作需要组织安排人力,以达到最佳合作状态。
10、做好厂区消防安全防范工作,定期组织部门员工进行消防演练,定期检查消防器材,确保消防器材正常运行;及时发现安全隐患,并及时通知相关部门整改。
11、安排或组织人员对公司其它部门进行消防知识和技能培训。
12、交换意见,听取或反映下属意见和建议,使工作顺利进行。
13、负责保安部人员的定编,并及时上交人力资源部,及时补充保安部人员,确保不缺岗,空岗。
14?对保安员的聘用和解聘提出建议。
15、完成公司或上级交办的其它工作任务。
四、支持性质量记录《保安工作每日抽查表》《查岗记录表》《保安部培训记录表》一、目的:明确保安班长职责与权限。
二、范围:上海富康东川木业有限公司保安部。
三、职责?1、班长与本班保安队员一起轮值班,模范遵守保安部管理制度和工作守则;2、负责对本班队员的管理,督导学习、进行培训和考核;3、负责本班值班工作情况的监督;4、当班班长不定期巡查,负责当班时公司范围区域的安全防范工作;5、在当值保安有事要离开一会时,班长应前往替岗,到岗后才能让当值保安离开。
6、处理突发事件(如:遇火灾应立即报告,组织人员扑救和组织人员疏散,对盗窃人员要设法捕获,对事故及时报告,迅速处理,立即报警);7、负责当班工作的组织、联络、协调及善后处理;8、发现异常情况及时上报队长或上级领导,并作好详细记录; 9、对当班发生的注意事项要向接班班长交接清楚;10、对当班的各种情况汇总,并上报保安队长;11、完成上级交办的临时事项;四、支持性质量记录《保安班长值班(交接)记录》一、目的:明确门岗保安员的职责(包括主东门岗、西门岗)。
二、范围:上海富康东川木业有限公司保安部。
三、职责?1、树立良好的形象,要站立端正、精神振作、衣冠整洁;动作规范、文明执勤、礼貌待人;仪容仪表端庄整洁;2、熟悉岗位业务,严格控制和检查进出人员、车辆及物品,防止将公司物品带出或将危险物品带入;3、负责厂区来访人员的登记(登记必须由保安队员进行,电话联系被访人,经许可后填写访客单发放访客卡);4、负责进出厂区车辆的检查、登记、指挥停放,要做到车辆停放有序、不影响车辆和行人的通行;5、禁止与进出人员发生口角、冲突,礼貌解释本厂的各种规章制度;6、负责对门岗范围内巡查,发现异常情况及时处理和上报并进行记录;7、确保特种车辆(救护车、消防车、警车等)顺利进出厂区;8、负责员工上下班时排队打卡的监督管理,维持现场秩序,不能出现拥挤、混乱的现象;9?员工如在打卡时发生争吵,要立即制止,防止事态扩大,不能袖手旁观;10?员工上下班期间,保安员应站在卡钟旁监督员工上下班刷卡。
具体时间为:早上6:30-7:00分;下午14:45-15:15分;晚上23:30-00:00分(注员工加班时,下班也要站在卡钟旁);11?随时检查考勤机的使用情况,如发现考勤机故障,立即向人事部报修;12、在厂区内,发现没有佩戴厂牌者,要上前询问,并要求佩戴厂牌在厂区内活动;13、做好值班室内的清洁卫生;14、完成上级临时交办的其它任务。
四、支持性质量记录《外来车辆出入登记表》《会客单》《保安工作记录本》一、目的:明确巡逻岗岗位职责与权限。
二、范围:上海富康东川木业有限公司保安部。
三、职责?1、巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;2、巡视财物四周情况及保护财物安全;3、巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);4、发现可疑物品要及时做好安全处理,并上报上级主管;5、检查消防设施是否完好,保持高度的火警防范意识,发现火灾隐患及时上报队长;6、巡视办公室等公共部位的门?窗是否关好,巡检各水龙头、照明设施是否关毕;7、巡视厂区内车辆停放情况,对停放不合理的车辆要及时通知车辆所有人进行改正;8、文明执勤,礼貌待人,以理服人,禁止与其它人员发生争吵; 9、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确; 10、对巡视情况要详细记录;11、每班次下班前将一天的保安巡逻记录进行汇总,并将异常记录下来;12、巡逻员巡逻到某一岗位时必须在该岗位签名(巡逻人的姓名、到达时间)。
13?巡逻范围:全厂区内外所有公司物品及相关设备设施; 14、巡逻时间:白班每2小时一次;夜班每1小时一次四、支持性质量记录《保安员值班(交接)记录表》《巡逻签到表》《保安巡逻记录本》保安部消防负责人职责一、目的:保障公司消防工作的顺利开展。
二、范围:上海富康东川木业有限公司保安部。
三、职责?1、负责厂区消防工作的督促、检查和整改。
2、严格贯彻执行消防法规及制度,落实各项消防安全措施。
3、负责对厂区内动用明火作业的人员进行审查和监督。
4、指导和督促本公司员工熟悉并正确使用各种消防设施和消防器材,管理好厂区内的各种消防设备、设施和器材。
5、检查消防通道是否畅通,要保持消防通道始终畅通;否则立即组织疏通。
6、开展消防知识的宣传和教育,组织义务消防员进行培训和演习。
7、定期对厂区消防要害部位进行检查,及时消除消防隐患。
8、发生火警火灾时,组织指挥各部门员工进行扑救。
9、制定灭火应急方案。
10、组织?#123;查火警事故,协助公安消防机关?#123;查火灾原因。
四、支持性质量记录《消防安全检查及整改单》《消防器材检查登记表》义务消防员职责一、目的:提高公司全体员工的消防意识,做到预防为主、防消结合。
二、范围:宏利五金塑料制品厂有限公司全体员工。
三、职责?1、公司全体员工都属义务消防员(在火灾时参加消防救援的义务消防员将由公司消防负责人进行选聘或自愿报名参与),一旦厂区内发生火警事故,每个人都市义务、都有责任立即投入现场,开展抢救工作。
2、认真学习消防知识,了解厂区消防设施的基本功能、位置,熟悉灭火器的摆放地点及使用方法,手动报警器的使用方法,消防信道的位置及疏散方法,灭火救人方法,消火栓的使用方法等。
3、宣传贯彻消防法规,制止任何违反消防安全的行为,发现火灾隐患及时报告;4、爱护各种消防设施,发现损坏立即报告上级进行处理。
5、对自己所在区域的消防安全进行进行督导,消除各种消防安全隐患;如发现确有不进行整改的人或无法进行整改的隐患,要报告上级领导进行整改。
6、积极参加各种消防训练。
7、积极参加灭火战斗,灭火过程中一切服从命令,听从统一指挥。
四、支持性质量记录《会议培训记录表》义务消防员通知往现场公安消防部门报警往现场保安员工作守则一、目的:明确保安员工作的基本要求。
二、范围:宏利五金塑料制品厂有限公司保安部。
三、内容?1、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
2、上班时间严禁睡岗、串岗、离岗;严禁酒后上岗;禁止在岗位上吸烟、喝酒、吃零食;不准嬉戏、打闹、看书报;不准做其它与岗位职责无关的事。
3、不准在工作岗位上接待亲友。
4、非当值保安人员,未经保安队长允许不得在岗位上长时间逗留。
5、精诚团结,严禁拉帮结派、谩骂斗殴,不准在办公地点争论。
6、爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,不得使用客用设施。
7、严格执行请休假制度。
8、严禁滥用职权、公报私仇、监守自盗、或勾结他人偷盗。
9、廉洁奉公,不谋私利。
10、严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。
11、尊敬上级,按时完成各项工作任务。
四、支持性质量记录《员工过失台账》《员工过失通知单》保安工作过程检验一、目的:确保公司保安过程井然有序、及时发现问题并便于改进工作。
二、范围:宏利五金塑料制品厂有限公司保安部。
三、职责?1、行政部负责对保安工作进行监督检查。
2、保安队长负责对保安工作进行日检,物业管理负责人负责对保安工作进行抽检。
四、内容1、保安工作的分类和检验工作的过程分配:保安过程包括:大门岗保安作业(西大门岗)、信道岗保安作业、宿舍岗保安作业、巡逻岗保安作业?哨岗保安作业。
2、检验2.1监督检查:行政部每月依据《考核评分细则》和《保安部手册》对保安工作进行不定期的检查,对不合格项按《考核评分细则》处罚,并知会保安队长,要求制订纠正措施进行整改。
2.2日检:保安队长或保安班长以奖惩制度为检查标准对厂区的所有保安人员工作进行每日抽检,填写《保安工作每日抽检表》,重大问题向物业管理负责人或行政部汇报;保安队长采取抽查的方式对厂区各岗位夜岗进行抽查,每周夜查岗不得少于二次,填写《保安夜间查岗记录表》。
2.3物业管理负责人负责保安人员值班情况进行不定期不定岗的抽查,发现问题立即知会保安队长进行限期整改,并对整改结果进行再度审核,直到合格为止,情节重大者并依据相关规章制度对当事人或相关责任人进行处罚。
2.4对以上检查中出现的严重不合格项应立即查找原因,及时采取纠正措施、立即纠正;发现隐患及时采取预防措施,以防止不合格服务发生,并在相应的质量记录中进行记录。
五、支持性质量记录《保安员值班(交接)记录》《来访登记表》《保安班长值班(交接)记录》《保安工作每日抽检表》《保安夜间查岗记录表》保安工作检验标准一、目的:明确保安工作的标准和要求。