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电子商务基础知识概述PPT(32张)
第一章 电子商务基础知识
1、电子商务概念(1分)(定义、特点、分类、影响) 2、电子商务体系(1分) 3、电子商务交易过程(1分) 4、EDI基础知识(2分)
一、电子商务概念
• 1、定义:没有统一定义 • (1)世界电子商务会议提出: • 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
• 缺点:一是没有说明电子化的含义;二是没有指出 何种工具;三是没点出参与对象
• (3)EDI 主要特点:
A EDI的使用对象是不同的组织之间,EDI传输的企业间的报文, 是企业间信息交流的一种方式; B EDI所传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是 指一般性的通知; C EDI传输的报文是格式化的,是符合国际标准的,这是计算机 能够自动处理报文的基本前提; D EDI使用的数据通信网络一般是增值网、专用网; E 数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料,不需 要人工介入操作; F EDI与传真或电子邮件的区别是:传真与电子邮件,需要人工的 阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重复输入计算机 系统中,既浪费人力资源,也容易发生错误,而EDI不需要再将 有关资料人工重复输入系统。
四、EDI 基础知识
• 1、EDI 基本概念 • (1)兴起背景(略) • (2)定义--EDI是英文Electronic Data
Interchange的缩写,中文可译为“电子数 据交换”。它是一种在公司之间传输订单、 发票等作业文件的电子化手段。70年代开 始兴起。 • 国际标准化组织(ISO)将EDI描述成“将 贸易(商业)或行政事务处理按照一个共 认的标准变成结构化的事务处理或信息数 据格式,从计算机到计算机的电子传输”。
• ☻按网络类型分:EDI 电子商务、INTERNET商务
1、电子商务概念(1分)(定义、特点、分类、影响) 2、电子商务体系(1分) 3、电子商务交易过程(1分) 4、EDI基础知识(2分)
一、电子商务概念
• 1、定义:没有统一定义 • (1)世界电子商务会议提出: • 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
• 缺点:一是没有说明电子化的含义;二是没有指出 何种工具;三是没点出参与对象
• (3)EDI 主要特点:
A EDI的使用对象是不同的组织之间,EDI传输的企业间的报文, 是企业间信息交流的一种方式; B EDI所传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是 指一般性的通知; C EDI传输的报文是格式化的,是符合国际标准的,这是计算机 能够自动处理报文的基本前提; D EDI使用的数据通信网络一般是增值网、专用网; E 数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料,不需 要人工介入操作; F EDI与传真或电子邮件的区别是:传真与电子邮件,需要人工的 阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重复输入计算机 系统中,既浪费人力资源,也容易发生错误,而EDI不需要再将 有关资料人工重复输入系统。
四、EDI 基础知识
• 1、EDI 基本概念 • (1)兴起背景(略) • (2)定义--EDI是英文Electronic Data
Interchange的缩写,中文可译为“电子数 据交换”。它是一种在公司之间传输订单、 发票等作业文件的电子化手段。70年代开 始兴起。 • 国际标准化组织(ISO)将EDI描述成“将 贸易(商业)或行政事务处理按照一个共 认的标准变成结构化的事务处理或信息数 据格式,从计算机到计算机的电子传输”。
• ☻按网络类型分:EDI 电子商务、INTERNET商务
1.1认识电子商务 课件(共20张PPT)-《电子商务基础》.ppt
指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 例如:网上购物、网上股票交易、电子贸易、 电子银行、网上报关、电子合同等。
广义的电子商务EB (Electronic Business)
指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化,不仅 包括E-Commerce面向外部的所有业务流程,如网络营销、 电子支付、物流配送等,还包括企业内部的业务流程, 如管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理等。
任务一 认识电子商务
◎学习任务
学习 情境
任务 描述
任务 拓展
学习电子商务专业的小淘渴望了解: 电子商务到底是什么?现在的发展情况如何? 电子商务到底是怎么赚钱的? 他学了电子商务到底可以做什么?
1.搜索电子商务的基本含义和发展历史、现 状及发展趋势,在学习小组中互相交流。
2.通过搜索和邮件订阅等方式持续跟踪了解 不同行业、企业对电子商务人才需求的变换。
任务一 认识电子商务
1.4 电子商务的发展历史
电子商务的产生与发展 电子商务在中国的发展
起步期(1990~1993) 雏形期(1993~1997) 发展期(1998~2000) 稳定期(2000~2009) 成熟期(2009~至今)
任务一 认识电子商务
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ◎任务实施
1.了解电子商务概念与其发展情况 2.持续跟踪了解电子商务的人才需求状况
任务一 认识电子商务
1.1.2 电子商务概念模型
任务一 认识电子商务
1.1.3 电子商务的基本组成
任务一 认识电子商务
1.1.4 电子商务的特点
电子商务的特点是相对于传统商务来说的:
交易电子化 成本低廉化 效率高效化 工作协作化 交易透明化 市场全球化
广义的电子商务EB (Electronic Business)
指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化,不仅 包括E-Commerce面向外部的所有业务流程,如网络营销、 电子支付、物流配送等,还包括企业内部的业务流程, 如管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理等。
任务一 认识电子商务
◎学习任务
学习 情境
任务 描述
任务 拓展
学习电子商务专业的小淘渴望了解: 电子商务到底是什么?现在的发展情况如何? 电子商务到底是怎么赚钱的? 他学了电子商务到底可以做什么?
1.搜索电子商务的基本含义和发展历史、现 状及发展趋势,在学习小组中互相交流。
2.通过搜索和邮件订阅等方式持续跟踪了解 不同行业、企业对电子商务人才需求的变换。
任务一 认识电子商务
1.4 电子商务的发展历史
电子商务的产生与发展 电子商务在中国的发展
起步期(1990~1993) 雏形期(1993~1997) 发展期(1998~2000) 稳定期(2000~2009) 成熟期(2009~至今)
任务一 认识电子商务
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ◎任务实施
1.了解电子商务概念与其发展情况 2.持续跟踪了解电子商务的人才需求状况
任务一 认识电子商务
1.1.2 电子商务概念模型
任务一 认识电子商务
1.1.3 电子商务的基本组成
任务一 认识电子商务
1.1.4 电子商务的特点
电子商务的特点是相对于传统商务来说的:
交易电子化 成本低廉化 效率高效化 工作协作化 交易透明化 市场全球化
电子商务第一章PPT课件
随着产量的增加,网络产品的售价却越来 越低
37
网络产品的成本曲线
网络产品的生产具有高固定成本和极低的、 近似于零的边际成本
38
网络产品的市场需求
在产品的需求量达到一个临界值前,消费 者认为是边际效用递减的,而之后,网络 外部性的影响,价格提高
39
边际效用
边际效应(边际贡献、Marginal utility), 是指消费者在逐次增加一个单位消费品的 时候,带来的单位效用是逐渐递减的(虽 然带来的总效用仍然是增加的)。
4
信息产业的内容
波拉特的信息部门划分
知识的生产和发明业 信息的分配和传播业 风险管理业 调查和协调业 信息的处理和传输业 信息设备提供业 政府 信息设施建设业
5
信息的特点
共享性 时效性 独特性 依附性 服务性 交易不可逆性 价值的不确定性 成本递减性 层次性
6
C2C) 企业对政府(Business-to-Government) C2G和G2G
16
从E-Commerce到E-Business
E-Commerce
指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子 化
集中于电子交易
E-Business
利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 广义电子商务
某人在近期内重复获得相同报酬的次数越 多,那么,这一报酬的追加部分对他的价 值就越小。
40
梅特卡夫法则
Metcalfe's Law:是指网络价值以用户数量 的平方的速度增长。即V=n2(V表示网络的 总价值,n表示用户数)网络外部性是梅特 卡夫法则的本质。
如果一个网络中有n个人,那么网络对于每 个人的价值与网络中其他人的数量成正比, 这样网络对于所有人的总价值与n×(n1)=n2-n成正比。
37
网络产品的成本曲线
网络产品的生产具有高固定成本和极低的、 近似于零的边际成本
38
网络产品的市场需求
在产品的需求量达到一个临界值前,消费 者认为是边际效用递减的,而之后,网络 外部性的影响,价格提高
39
边际效用
边际效应(边际贡献、Marginal utility), 是指消费者在逐次增加一个单位消费品的 时候,带来的单位效用是逐渐递减的(虽 然带来的总效用仍然是增加的)。
4
信息产业的内容
波拉特的信息部门划分
知识的生产和发明业 信息的分配和传播业 风险管理业 调查和协调业 信息的处理和传输业 信息设备提供业 政府 信息设施建设业
5
信息的特点
共享性 时效性 独特性 依附性 服务性 交易不可逆性 价值的不确定性 成本递减性 层次性
6
C2C) 企业对政府(Business-to-Government) C2G和G2G
16
从E-Commerce到E-Business
E-Commerce
指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子 化
集中于电子交易
E-Business
利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 广义电子商务
某人在近期内重复获得相同报酬的次数越 多,那么,这一报酬的追加部分对他的价 值就越小。
40
梅特卡夫法则
Metcalfe's Law:是指网络价值以用户数量 的平方的速度增长。即V=n2(V表示网络的 总价值,n表示用户数)网络外部性是梅特 卡夫法则的本质。
如果一个网络中有n个人,那么网络对于每 个人的价值与网络中其他人的数量成正比, 这样网络对于所有人的总价值与n×(n1)=n2-n成正比。
电子商务PPT课件完整版
精选ppt课件
6
案例:
通用、福特和Commerce me合作建立的
网上B to B交易市场Croissant,其采用ebay
的竞价方式为汽车企业采购节省成本,到20
01年6月处理交易达330亿美元。几乎是
宝马一年的营收。据摩根斯坦利的测算
Croissant一年最多可处理高达7500亿美
元的交易,而目前以B to B方式完成的零件采
❖
结论:经济已经成为“特征性”的非均衡经济,传统产品成
为“劣等”品(替代经济)。
精选ppt课件
28
网络营销的产生
❖ 微观环境(从营销学角度)
❖ 主要表现为市场和营销理念的变迁
❖ 时空观念的重组和电子时空观
❖
两种不同时空观并存
❖
赖以生活和工作的工业化社会顺序,精确和物理时空观;信息
需求建立在网络化社会可变性,没有物理距离的时空观。
买卖交易的服务,手段和机会。 ❖ 2)服务性
精选ppt课件
24
电子商务的应用特性
❖ 3)集成性 ❖ 技术上 (新老设备集成) ❖ 更加有效地利用已有的资源和技术,更加有效
地完成任务。例:网络接入 ❖ 管理上 (人机集成) ❖ 4)可扩展性 ❖ 要使电子商务正常运行,必须确保其可扩展性,
可扩展的系统才是稳定的系统。 ❖ 例:网站数据容量,精选p处pt课件理器的升级能力。 25
❖ 1.新型企业柜台模式
❖ 没有自己的商品,仅仅是商务流程中的虚拟 柜台环节 ❖ 鼠标+水泥
精选ppt课件
12
INTERNET商务的经营模式
❖ 2.传统企业虚实结合模式
❖ 电子商务是传统商务模式的延伸 ❖ 水泥+鼠标
认识电子商务 ppt课件
系起来,通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度, 满足政府组织、商厂和消费者降低成本的需求。
还有一些专家学者认为,电子商务应该仅限于基于电脑 和网络的交易;电子商务有两个要素,一是利用信息科 技,二是用来赚钱;将以电子方式取得并处理全部信息 的电子交易(如使用电话、传真)和网上交易划清界限。
2021/3/30
第1章 认识电子商务
2021/3/30
1
本章导读
电子商务是21世纪的生存方式,它不仅是企业竞争的利 器,也直接关系国家生产力与贸易竞争能力,它代表着 未来贸易方式的发展方向。
本章重点介绍了电子商务的发展、电子商务的定义、电 子商务的特点、电子商务分类与功能、电子商务的活动 分析、电子商务的优势和效益以及EDI技术。
0.00%
50
0
淘宝网
易初莲花在华 沃尔玛在华 北京王府井
电子商务受到资本市场独宠
阿里巴巴上市,上市首
日接近200%股价上涨和 高达318倍市盈率
全国最大3C业务B2C网 站收到风险投资追加 1000万美金投资
当当受到老虎基金追加 1000万美金投资
6
案例:海尔电子商务
1999年9月,海尔正式启用物流中心,10月全面为进军电子商务。海尔集 团电子商务计划是一个由内而外、循序渐进的发展轨道,即从ERP(企业资 源计划)到现代物流系统,再到B2B(海尔集团对原材料供应商),最终发展 到B2C(海尔集团对消费者)。
2021/3/30
17
我国网络市场规模
2010年7月 15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京 发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示: 截至2010年6 月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普 及率持续上升增至31.8%。手机网民成为拉动中国总体网 民规模攀升的主要动力,半年内新增4334万,达到 2.77 亿人,增幅为18.6%。值得关注的是,互联网商务化程度 迅速提高,全国网络购物用户达到1.4亿,网上支付、网 络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超 过其他类网络应用。
还有一些专家学者认为,电子商务应该仅限于基于电脑 和网络的交易;电子商务有两个要素,一是利用信息科 技,二是用来赚钱;将以电子方式取得并处理全部信息 的电子交易(如使用电话、传真)和网上交易划清界限。
2021/3/30
第1章 认识电子商务
2021/3/30
1
本章导读
电子商务是21世纪的生存方式,它不仅是企业竞争的利 器,也直接关系国家生产力与贸易竞争能力,它代表着 未来贸易方式的发展方向。
本章重点介绍了电子商务的发展、电子商务的定义、电 子商务的特点、电子商务分类与功能、电子商务的活动 分析、电子商务的优势和效益以及EDI技术。
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淘宝网
易初莲花在华 沃尔玛在华 北京王府井
电子商务受到资本市场独宠
阿里巴巴上市,上市首
日接近200%股价上涨和 高达318倍市盈率
全国最大3C业务B2C网 站收到风险投资追加 1000万美金投资
当当受到老虎基金追加 1000万美金投资
6
案例:海尔电子商务
1999年9月,海尔正式启用物流中心,10月全面为进军电子商务。海尔集 团电子商务计划是一个由内而外、循序渐进的发展轨道,即从ERP(企业资 源计划)到现代物流系统,再到B2B(海尔集团对原材料供应商),最终发展 到B2C(海尔集团对消费者)。
2021/3/30
17
我国网络市场规模
2010年7月 15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京 发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示: 截至2010年6 月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普 及率持续上升增至31.8%。手机网民成为拉动中国总体网 民规模攀升的主要动力,半年内新增4334万,达到 2.77 亿人,增幅为18.6%。值得关注的是,互联网商务化程度 迅速提高,全国网络购物用户达到1.4亿,网上支付、网 络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超 过其他类网络应用。
2024版电子商务基本知识PPT课件
Web服务器与浏览器
02
服务器的配置与管理,浏览器的原理与使用。
Web 2.0与社交媒体
03
用户参与、互动和分享的特点,以及社交媒体在电子商务中的
应用。
数据库技术
关系型数据库
数据的组织、存储和管理方式, 以及SQL语言的应用。
非关系型数据库
NoSQL数据库的特点与应用场景。
数据库设计与优化
数据库设计原则、范式理论、性能 优化等。
电子商务安全技术
加密技术
电子支付与安全协议
数据加密的原理与方法,包括对称加 密和非对称加密。
电子支付系统的构成与安全协议,如 SSL/TLS协议、SET协议等。
防火墙与入侵检测
网络安全的保障措施,防止未经授权 的访问和数据泄露。
03 电子商务模式与类型
B2B电子商务模式
定义
B2B(Business-to-Business)是指企业与企业之间通过专用网络 或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模 式。
互联网技术
01
02
03
互联网的发展历程
从ARPANET到万维网, 互联网的起源、发展和普 及过程。
TCP/IP协议
传输控制协议/网际协议, 互联网的基础通信协议。
常见的互联网服务
电子邮件、远程登录、文 件传输、万维网等。
Web技术
HTML/CSS/JavaScript
01
网页开发的基础技术,用于创建网页的结构、样式和交互效果。
等。
移动支付
通过手机等移动设备进行支付, 如手机钱包、NFC支付等。
数字货币支付
通过比特币等数字货币进行支 付。
电子支付安全
电子商务概述PPT课件精选全文
2. POS终端将支付请求发送到支付服务 提供商
3. 支付服务提供商完成支付处理,完成扣 款,返回响应给POS终端
4. POS终端接收响应并根据需要打印付 款凭证
电子商务概述
2024/8/13
电子商务概述
国家电子商务十一五发展规划
2007年6月1日,国家发展改革委和国务院信息办发布 《电子商务发展“十一五”规划》,是我国电子商务发展的 指导性文件。
2024/8/13
图1-2 传统商务中卖方的主要业务
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
买方: 确定需求 寻找满足需求的产品/服务 选择供应商 购买交易谈判 支付货款 进行日常维护、要求质量担保
分析:哪些可以数字化?
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
集多种卡功能于一体: 电子钱包、银行卡、 交通卡、积分 卡。。。。。
一种新型的移动 电子商务终端
电子商务概述
移动电子商务中的移动支付问题, 是解决电子商务资金流的重要手段
工作证
远程支付
交通行业 零售行业 金融行业 餐饮行业 旅游行业 制造行业 电子…商务…概述
刷 ! 刷!
刷!
现场支付
移动现场支付的两种模式
2007年,全国移动电话 用户新增8622.8万户, 达到54728.6万户。 移动电话普及率达到 41.6部/百人。
(万户) 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
50.7%
51.8%
52.9%
55.6%
60.0%
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
3. 支付服务提供商完成支付处理,完成扣 款,返回响应给POS终端
4. POS终端接收响应并根据需要打印付 款凭证
电子商务概述
2024/8/13
电子商务概述
国家电子商务十一五发展规划
2007年6月1日,国家发展改革委和国务院信息办发布 《电子商务发展“十一五”规划》,是我国电子商务发展的 指导性文件。
2024/8/13
图1-2 传统商务中卖方的主要业务
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
买方: 确定需求 寻找满足需求的产品/服务 选择供应商 购买交易谈判 支付货款 进行日常维护、要求质量担保
分析:哪些可以数字化?
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
集多种卡功能于一体: 电子钱包、银行卡、 交通卡、积分 卡。。。。。
一种新型的移动 电子商务终端
电子商务概述
移动电子商务中的移动支付问题, 是解决电子商务资金流的重要手段
工作证
远程支付
交通行业 零售行业 金融行业 餐饮行业 旅游行业 制造行业 电子…商务…概述
刷 ! 刷!
刷!
现场支付
移动现场支付的两种模式
2007年,全国移动电话 用户新增8622.8万户, 达到54728.6万户。 移动电话普及率达到 41.6部/百人。
(万户) 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
50.7%
51.8%
52.9%
55.6%
60.0%
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
电子商务培训ppt课件完整版
微信电商案例
探讨微信平台上的电商生态,包 括小程序电商、微信支付和社交
电商等。
抖音电商案例
分析抖音短视频平台上的电商模 式,如直播带货、短视频营销和
抖音小店等。
快手电商案例
介绍快手在移动电商领域的创新 实践,如快手小店、直播电商和
供应链整合等。
THANK YOU
国内外电子商务立法现状
分析国内外电子商务立法的现状和发展趋势,包括国际组织和主要 国家的立法情况。
电子商务法的基本原则
介绍电子商务法的基本原则,如中立原则、自治原则、安全原则等。
电子商务合同与电子签名
电子商务合同的概念和特点
阐述电子商务合同的基本定义、主要特点和分类。
电子签名的概念和作用
介绍电子签名的基本定义、作用和法律效力,以及数字证书等相关 概念。
电子商务培训ppt课件完整 版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与策略 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与道德规范 • 电子商务实践与案例分析
01
电子商务概述
电子商务的定义与发展
01
02
03
电子商务的定义
利用互联网技术和电子通 信手段进行的商业活动。
物流信息技术应用实例
条形码技术、RFID技术、GPS/GIS技术在物流中的应用
智能物流系统
智能物流系统的构成、功能、实现方式
物流大数据应用
物流大数据的采集、处理与分析,基于大数据的物流决策与优化
05
电子商务法律法规与道 德规范
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
阐述电子商务法的基本定义、调整对象和主要特点。
3
电子商务课程ppt课件
使用价值较高,信息服务商主要服务范围 建材网会员信息
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析,网络畅销商品调查 新产品新的技术信息,独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
最新版整理ppt
20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台, 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台,处理 和满足客户需求,是电子商务系统的后台部分
最新版整理ppt
32
支付网关一般由网上银行承担,提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障,使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台,接受供应者的送货请 求,组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客,并跟踪商品的流向和动态
进行交易,上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ,也伴随着大量的泡沫。
最新版整理ppt
7
理性发展阶段
时间:2000年Nasdaq大跌之后 主体:传统企业
特点:电子商务回归传统,鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息,开展交易,而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上,包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
最新版整理ppt
46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析,网络畅销商品调查 新产品新的技术信息,独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
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20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台, 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台,处理 和满足客户需求,是电子商务系统的后台部分
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32
支付网关一般由网上银行承担,提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障,使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台,接受供应者的送货请 求,组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客,并跟踪商品的流向和动态
进行交易,上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ,也伴随着大量的泡沫。
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7
理性发展阶段
时间:2000年Nasdaq大跌之后 主体:传统企业
特点:电子商务回归传统,鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息,开展交易,而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上,包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
最新版整理ppt
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Table 3.1 Comparison of Auction Formats
电子商务ppt课件
技术创新与应用
运用大数据、人工智能、 区块链等先进技术,提升 跨境电商的运营效率和用 户体验。
THANKS
感谢观看
快速响应策略 有效客户响应策略
延迟策略 协同供应链策略
通过优化供应链流程,缩短产品从研发到上市的时间,快速响 应市场需求。
以满足客户需求为核心,通过提高客户服务水平和降低运营成 本,实现供应链的高效运作。
在产品设计和生产过程中,将产品的最后制造和配送延迟到收 到客户订单后,以降低库存成本和减少市场风险。
电子商务支付技术
包括在线支付、移动支付、电 子钱包等技术,保障交易的安
全和便捷。
电子商务物流技术
如智能物流、仓储管理等技术 ,提高物流效率和降低成本。
电子商务平台安全
网络安全
采用防火墙、入侵检测 等技术,保障网络系统
的安全稳定。
交易安全
采用加密技术、数字签 名等技术,保障交易数
据的安全和完整。
支付安全
社交媒体营销
社交媒体平台选择
内容营销策略
根据目标客户群体选择合适的社交媒体平 台。
制定有吸引力的内容计划,发布高质量的 营销内容。
粉丝互动与社群管理
数据分析与优化
积极与粉丝互动,建立稳定的社群关系, 提高品牌忠诚度。
定期分析社交媒体营销数据,优化营销策略 和提高效果。
电子邮件营销
邮件列表建设
收集目标客户群体的电子邮件地址,建立邮件列表。
电子商务ppt课件
• 电子商务概述 • 电子商务平台与技术 • 电子商务营销与推广 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务支付与金融服务 • 电子商务行业应用与发展趋势
01
电子商务概述
电子商务定义与特点
第一章 电子商务概述PPT课件
电子商务概论
在人才配各上,当当也极力从书店和卖场招贤纳士。俞渝透露,当当的财务、 采购、市场人员都是有商场运作经验的。即使是促销员,也是从北京各大卖场业绩 最好的促销员中挑选出来的。
虽然做的是电子商务,但和在第一次互联网浪潮与网络泡沫中消亡的企业不同, 当当从没有把自己看成是一个真正的电子商务企业,在俞渝眼里,当当只不过把店 开在了网上,管理还得依靠传统卖场的经验。
4.当当的信息化系统 网络的最大优势在于信息的快速传递,在网上开店,必须在这方面发掘更大的 潜力。不同于传统企业的运行方式,网上交易的前端主要是消费者,所以,对他们 的管理便成了一切工作的源头。这也正是当当信息化的重点,即CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)系统。CRM是一个不断加强与顾客交流, 不断了解顾客需求,并不断对产品和服务进行改进和提高,以满足顾客需求的循环 过程。当当开始做CRM系统时,并没有找到数据和架构完全适合自己的软件,所以 全靠自主开发。现在,当当可以对每一个上网购物的客户进行金额、频次、级别等 方面的统计和消费行为分析。 前端信息管理的成熟给当当的供应畅通提出了更高的要求,作为当当网的后端, 规谟不一的供应商给当当带来了不少阻力。当当要根据不同商品的不同周期,进行 产品库存、订货和退货操作,同时,还要把供应链系统开放给供应商,指导他们补 货、退货和换货。对某些成熟的供应商,当当也可以完全借助他们的经验,完成产 品的补货工作。
电子商务概论
【引导案例】
当当网上商城
当当网上商城(,如图1-1所示)是全球最大的中文网上商城,1999年11月正 式开通,目前面向全世界网上购物人群提供近百万种商品的在线销售,包括图书、 音像、家居、化妆品、数码、饰品等数十精品门类,每天为成千上万的消费者提供 安全、方便、快捷的服务,给当当网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网上书 城的使命是坚持“更多选择、更多低价”,让越来越多的顾客享购网上购物带来的 方便和实惠。 1. 当当网相比传统书店:网上卖书的光明前景
电子商务 ppt课件
04
电子商务安全ห้องสมุดไป่ตู้法律问题
电子商务安全问题
01
02
03
网络安全
保障电子商务交易过程中 的数据传输安全,防止数 据被窃取或篡改。
支付安全
确保电子商务交易的支付 环节安全可靠,防止交易 欺诈和资金流失。
隐私保护
保护消费者个人信息不被 泄露和滥用,维护个人隐 私权益。
电子商务法律法规
电子签名法
01
规范电子商务交易中的电子签名行为,保障交易的合法性和有
京东商城案例分析
总结词
中国最大的自营电商平台
详细描述
京东商城是中国最大的自营电商平台之一,也是中国电商行业的领军企业之一。它通过自营模式,实现了对商品 品质的严格把控,为消费者提供了一个高品质的购物平台。京东商城的成功经验,对于电商行业的发展具有重要 的借鉴意义。
当当网案例分析
总结词
中国最早的电商网站之一
移动电商应用的创新
未来移动电子商务应用将更加注重用户体验,通过 个性化推荐、社交电商等功能,提高用户粘性和转 化率。
移动电商与实体经济的融 合
移动电子商务将与实体经济深度融合,实现 线上线下一体化,为用户提供更加全面的购 物体验。
电子商务与物联网的结合
智能物流
通过物联网技术,实现商品从生 产到销售全过程的智能化管理, 提高物流效率,降低物流成本。
总结词
提供便捷的在线预订和支付服务
详细描述
O2O平台通常提供在线预订、支付、评价等功能,为消 费者提供方便快捷的服务。企业需要整合线下资源,提高 服务质量和效率,以吸引消费者并保持其忠诚度。
总结词
促进线上线下融合和创新发展
详细描述
电子商务概述(PPT60页).pptx
11
3.企业对政府的电子商务(简称B2G, 即B to G模式)
企业对政府(B2G)的电子商务模式指的是企业 与政府机构之间进行的电子商务活动。目前这种方 式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快。
12
4、B to E (Business to Employee)
企业对雇员,即企业内部的电子商务
13
5、C to C (Consumer to Consumer)
消费者之间的电子商务
➢ 这是一种新型的网上交易,如网上的跳蚤市场,集 中体现了消费者之间通过Internet进行的商品买卖。 ➢ 借助这种方式,个人满足自己的个性化需求的机会 大大增加了,如知识的获取、经验咨询等。 ➢充分利用更多的人类资源和更多人的智慧为己服务
网上商店和传统的商店在部门结构和功能上应没有多少区 别,不同点在于实现这些功能和结构的方法手段以及商务运作 方式上发生了巨大变化。
网上商店的建立形式目前有两种:一种是在网上设立独立 的虚拟店铺;一种是参与并成为网上的在线购物中心的一部分。
20
网上订阅模式
21
广告支持模式
• 广告支持模式(Advertising-supported Mode) 是指在线服务商免费向消费者或用户提供在线信 息服务,而全部营业活动全部依靠广告收入来支 持。例如,Yahoo和Lycos等在线搜索服务网站就 是依靠广告收入来维持经营活动的,新浪(Sina) 和搜狐(Sohu)在某种程度上也是依靠广告收入 来支持运作的,至少在前些年是这样的。
22
网上赠与模式
• 网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式,它是 指企业借助于互联网的全球广泛性优势,向互联网 上的用户赠送软件产品,扩大知名度和市场份额。 企业通过让消费者使用该产品,从而让消费者下载 一个新版本的软件或购买另外一个相关的软件,从 而实现受益。
3.企业对政府的电子商务(简称B2G, 即B to G模式)
企业对政府(B2G)的电子商务模式指的是企业 与政府机构之间进行的电子商务活动。目前这种方 式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快。
12
4、B to E (Business to Employee)
企业对雇员,即企业内部的电子商务
13
5、C to C (Consumer to Consumer)
消费者之间的电子商务
➢ 这是一种新型的网上交易,如网上的跳蚤市场,集 中体现了消费者之间通过Internet进行的商品买卖。 ➢ 借助这种方式,个人满足自己的个性化需求的机会 大大增加了,如知识的获取、经验咨询等。 ➢充分利用更多的人类资源和更多人的智慧为己服务
网上商店和传统的商店在部门结构和功能上应没有多少区 别,不同点在于实现这些功能和结构的方法手段以及商务运作 方式上发生了巨大变化。
网上商店的建立形式目前有两种:一种是在网上设立独立 的虚拟店铺;一种是参与并成为网上的在线购物中心的一部分。
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网上订阅模式
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广告支持模式
• 广告支持模式(Advertising-supported Mode) 是指在线服务商免费向消费者或用户提供在线信 息服务,而全部营业活动全部依靠广告收入来支 持。例如,Yahoo和Lycos等在线搜索服务网站就 是依靠广告收入来维持经营活动的,新浪(Sina) 和搜狐(Sohu)在某种程度上也是依靠广告收入 来支持运作的,至少在前些年是这样的。
22
网上赠与模式
• 网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式,它是 指企业借助于互联网的全球广泛性优势,向互联网 上的用户赠送软件产品,扩大知名度和市场份额。 企业通过让消费者使用该产品,从而让消费者下载 一个新版本的软件或购买另外一个相关的软件,从 而实现受益。
电子商务基本知识ppt课件
34
1.2.3 生产力视角
• 按照商务劳动的工具,商务劳动的历史发
展进程分为: 手工商务 — 机械商务 — 电子商务(电报、 电话、电视、计算机、互联网等)
35
• 按照商务劳动的对象,商务劳动的历史发
展进程分为:
简单商品生产、销售 — 复杂商品生产、销 售—商品信息化加工、流通
36
• 按照商务劳动者的技能,商务劳动的历史
7
黄山的75岁挑山工(背夫)
华山的独臂挑山工(背夫)
8
9
人类商务活动的三个阶段
2. 机械力商务阶段
10
11
人类商务活动的三个阶段
3. 电子(力)商务阶段
① 早期电子商务:电报(1844)、电话(1876)、 电视(上世纪30年代)等 ② 近代电子商务:计算机(上世纪50年代) ③ 当代电子商务:internet(20世纪90年代以来)
3
1.1 电子商务研究的目的、内容与方法
1.1.2 电子商务研究的内容
(1)电子商务基本理论; (2)电子商务技术的发展; (3)电子商务法律法规; (4)电子商务应用与创新。
4
1.1 电子商务研究的内容、目的与方法
1.1.3 电子商务研究的方法
(1)经济学的方法:比较分析,实证分析,规 范分析等; (2)管理学的方法:系统组织管理,行为管理 等; (3)技术的方法:组网技术,安全技术,支付 技术,物流技术等; (4)综合分析与归纳的方法:多个层面分析后, 进行综合分析与归纳。
42
从生产力角度
Emmdlhainz 博士从功能的角度
各 专 家 的 电 子 商 务 定 义 Jenkins&Lancashire 从应用角度
电子商务 ppt课件
互联网金融
电子商务平台可以通过大数据、人工智能等技术,提供更加便捷、个性化的金融服务,如 P2P网络借贷、互联网基金等。
风险控制
电子商务平台可以通过数据分析和挖掘,进行风险评估和预警,保障金融交易的安全性和 稳定性。
电子商务在服务业的应用
在线教育
电子商务平台可以提供在 线教育服务,如网络课程 、在线培训等,满足学习 者的多样化学习需求。
电子商务的定义与特点
特点 高效性:电子商务能大幅提高商业运作效率。
便捷性:电子商务提供了更为便捷的交易方式。
电子商务的定义与特点
广泛性
电子商务可以面向全球范围内的消费者和企业。
低成本
电子商务可以降低交易成本。
电子商务的发展历程
01
02
03
第一阶段
1990年代初,以EDI(电 子数据交换)技术为基础 的电子商务开始兴起。
3. 精准的营销策略:美 团网通过大数据分析消 费者的购买行为,为消 费者推荐合适的商品或 服务,提高购买转化率 。
案例四:华为的跨境电商模式
总结词:华为作为一 家全球知名的科技企 业,其跨境电商模式 对全球贸易格局产生 了重要影响。
详细描述
1. “云+端”战略: 华为通过提供云计算 服务和终端设备(如 手机、电脑等),实 现了全球范围内的信 息交互和数据共享。
物流问题
电子商务的物流配送需要高效、准确、及时,以满足消费者的需求。然 而,在某些地区,由于地理、交通等因素,物流配送面临较大的挑战。
03
消费者权益保护
电子商务交易中,消费者权益保护是一个重要的问题。如何确保消费者
的权益不受侵害,以及如何处理消费者投诉和纠纷,是电子商务面临的
重要挑战。
电子商务平台可以通过大数据、人工智能等技术,提供更加便捷、个性化的金融服务,如 P2P网络借贷、互联网基金等。
风险控制
电子商务平台可以通过数据分析和挖掘,进行风险评估和预警,保障金融交易的安全性和 稳定性。
电子商务在服务业的应用
在线教育
电子商务平台可以提供在 线教育服务,如网络课程 、在线培训等,满足学习 者的多样化学习需求。
电子商务的定义与特点
特点 高效性:电子商务能大幅提高商业运作效率。
便捷性:电子商务提供了更为便捷的交易方式。
电子商务的定义与特点
广泛性
电子商务可以面向全球范围内的消费者和企业。
低成本
电子商务可以降低交易成本。
电子商务的发展历程
01
02
03
第一阶段
1990年代初,以EDI(电 子数据交换)技术为基础 的电子商务开始兴起。
3. 精准的营销策略:美 团网通过大数据分析消 费者的购买行为,为消 费者推荐合适的商品或 服务,提高购买转化率 。
案例四:华为的跨境电商模式
总结词:华为作为一 家全球知名的科技企 业,其跨境电商模式 对全球贸易格局产生 了重要影响。
详细描述
1. “云+端”战略: 华为通过提供云计算 服务和终端设备(如 手机、电脑等),实 现了全球范围内的信 息交互和数据共享。
物流问题
电子商务的物流配送需要高效、准确、及时,以满足消费者的需求。然 而,在某些地区,由于地理、交通等因素,物流配送面临较大的挑战。
03
消费者权益保护
电子商务交易中,消费者权益保护是一个重要的问题。如何确保消费者
的权益不受侵害,以及如何处理消费者投诉和纠纷,是电子商务面临的
重要挑战。
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• 在宏观经济层面上,电子商务的经济效用可以 被看成是一种技术创新,它通过节省生产成本而 改善企业层面和产业层面的经济效率,从而提高 全社会的总供给水平。从而带动所有周边行业的
发展。
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13
(二)电子商务促进流通和消费
• 在线交易、电子支付、电子认证、现代物 流等领域关键技术及装备的研究开发取得 突破性进展,行业、区域及中小企业的第 三方电子商务交易与服务平台加快发展, 基础电信运营商、软件供应商等涉足电子 商务服务,新型业务模式不断涌现;
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10
图 2006-2011年中国电子商务B2C市场交易额及增长
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11
(三)电子商务的特征
从电子商务的含义及发展历程可以看出 电子商务具有如下基本特征:
1.普遍性 2.方便性 3.整体性 4.安全性 5.协调性
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12
• (一)电子商务促进经济增长
据国外媒体报道,赛迪顾问(Ccid Consulting Co. Ltd.,
Q.CIC)日前发布报告称,2008年中国C2C市场规模达到了
744亿元,预计中国2009年C2C市场规模将达到1078亿元,
同比增长44.9%。到2010年,中国C2C市场规模将达到1538
亿元,同比增长42.7%。到2011年将达到2310亿元,同比增
初识电子商务
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1
一、引入新课
随着互联网的普及与发展,电子商务正 以势不可挡之势,改变着企业的经营方式、 商务交流的方式、人们的消费方式以及政 府机关等行政部门的工作方式,也越来越 影响到整个社会的经济发展,并将给社会 经济的各个方面带来了根本性的变革。电 子商务可应用于小到家庭理财、个人购物, 大至企业经营、国际贸易等诸方面。
B2C网站作为近两年互联网亮点,B2C是传统企业切入电子商务 的最直接最容易体现效益的方式。PPG、红孩子、京东的火爆,不仅 引爆了整个B2C领域,更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。在金融 危机影响下,很多采取“开源节流”的方式来扩大营收,降低成本。 细分用户市场稳定增长、金融危机带来的用户消费结构趋向线上、市 场成本不断摊薄、充沛的现金流、毛利润不断提升等因素都是该类网 站在金融危机中选择攻击性扩张的因素。
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6
金融危机中出口型B2B网站是受到影响最为深重的互联网企业, 阿里巴巴的股价在半年内跌了70%,而慧聪跌则去45%。
原因1:是国际经济形势恶化,国际消费市场萎缩,导致出口 企业订单大量减少;
原因2:是人民币持续升值,造成国际业务成本大增;
原因3:是国内出口企业成本剧增,导致大批出口型企业消亡;
现代信息技术
电
商务
子
商
务
电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集
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3
电子商务分类主要有以下几种: B2B、B2C、C2C、OTO等电子商务模式。 其
中比较典型的网站有:阿里巴巴、淘宝、卓越亚马 逊、凡客诚品、中国新蛋、京东商城、走秀网、红 孩子商城、拉手网、当当网等。其中B2C模式是我 国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式 运营为标志。
• 例如:按技术类人才方向细分
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16
• 1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站 策划/编辑人员):主要从事电子商务平台 规划、网络编程、电子商务平台安全设计 等工作。
原因4:是过去一段时间从紧的财政政策导致出口企业无法得 到贷款,导致B2B市场萎缩。
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7
整体B2B市场还将成上升趋势,2008年,中国电子商务 B2B市场交易额达到21480亿元,与07年相比,同比增长 40.2%。B2B市场交易额占中国整体电子商务市场规模的 89.5%,预计2009年B2B市场交易额将达到30764亿元,未 来三年市场复合增长率保持在41.6%。在政府支持下,国家 商务部预计,未来10年,中国将有70%的贸易额将通过电子 交易完成,因此,B2B市场规模仍有巨大发展潜力。其次, C2C网站在金融危机中呈现两极化发展趋势。淘宝网一家独 大,占据半壁江山。
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4
(二)中国电子商务的发展史
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5
• 我国电子商务真正开始雏形于1998年,相对于国 外发展得较晚。但是,它的发展速度却并不落后于 任何一个国家,甚至有过之。
• 电子商务是互联网在经济领域的表现,是网络化的 新型经济形态;商务活动时刻运作在我们每个人的 生存空间,因此,电子商务的范围波及人们的生活、 工作、学习及消费等广泛领域,其服务和管理也涉 及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet 逐渐在渗透到每个人的生活中,而各种业务在网络 上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域 的昌盛和繁荣。
长50.2%。
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8
图 2006-2011年中国电子商务C2C市场交易额及增长
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9
中国C2C市场格局中,淘宝仍然是市场霸主,拍拍则凭借庞大的 用户资源站稳了第二的交椅。2008年,淘宝占领了84.1%的市场盈利模式还不明朗。而在这里面的可选择也只是这么几家巨头。 虽然C2C孕育了中国电子商务的发展。但预计未来几年里,C2C可能 会朝着专业B2C的方向靠近。
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2
(一)什么是电子商务?
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动 中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应 用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费 者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及 各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活 动的一种新型的商业运营模式。
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14
(三)电子商务促进企业转型
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15
(四)衍生出新职业、新职位
• 据统计,我国登记在册的电子商务企业已 达到1000多万家,其中大中型企业就有10 万多家,初步估计,未来我国对电子商务 人才的需求每年约20万人,而我国目前包 括高校和各类培训机构每年输出的人才数 量不到10万人。
发展。
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(二)电子商务促进流通和消费
• 在线交易、电子支付、电子认证、现代物 流等领域关键技术及装备的研究开发取得 突破性进展,行业、区域及中小企业的第 三方电子商务交易与服务平台加快发展, 基础电信运营商、软件供应商等涉足电子 商务服务,新型业务模式不断涌现;
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图 2006-2011年中国电子商务B2C市场交易额及增长
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(三)电子商务的特征
从电子商务的含义及发展历程可以看出 电子商务具有如下基本特征:
1.普遍性 2.方便性 3.整体性 4.安全性 5.协调性
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12
• (一)电子商务促进经济增长
据国外媒体报道,赛迪顾问(Ccid Consulting Co. Ltd.,
Q.CIC)日前发布报告称,2008年中国C2C市场规模达到了
744亿元,预计中国2009年C2C市场规模将达到1078亿元,
同比增长44.9%。到2010年,中国C2C市场规模将达到1538
亿元,同比增长42.7%。到2011年将达到2310亿元,同比增
初识电子商务
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1
一、引入新课
随着互联网的普及与发展,电子商务正 以势不可挡之势,改变着企业的经营方式、 商务交流的方式、人们的消费方式以及政 府机关等行政部门的工作方式,也越来越 影响到整个社会的经济发展,并将给社会 经济的各个方面带来了根本性的变革。电 子商务可应用于小到家庭理财、个人购物, 大至企业经营、国际贸易等诸方面。
B2C网站作为近两年互联网亮点,B2C是传统企业切入电子商务 的最直接最容易体现效益的方式。PPG、红孩子、京东的火爆,不仅 引爆了整个B2C领域,更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。在金融 危机影响下,很多采取“开源节流”的方式来扩大营收,降低成本。 细分用户市场稳定增长、金融危机带来的用户消费结构趋向线上、市 场成本不断摊薄、充沛的现金流、毛利润不断提升等因素都是该类网 站在金融危机中选择攻击性扩张的因素。
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6
金融危机中出口型B2B网站是受到影响最为深重的互联网企业, 阿里巴巴的股价在半年内跌了70%,而慧聪跌则去45%。
原因1:是国际经济形势恶化,国际消费市场萎缩,导致出口 企业订单大量减少;
原因2:是人民币持续升值,造成国际业务成本大增;
原因3:是国内出口企业成本剧增,导致大批出口型企业消亡;
现代信息技术
电
商务
子
商
务
电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集
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3
电子商务分类主要有以下几种: B2B、B2C、C2C、OTO等电子商务模式。 其
中比较典型的网站有:阿里巴巴、淘宝、卓越亚马 逊、凡客诚品、中国新蛋、京东商城、走秀网、红 孩子商城、拉手网、当当网等。其中B2C模式是我 国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式 运营为标志。
• 例如:按技术类人才方向细分
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• 1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站 策划/编辑人员):主要从事电子商务平台 规划、网络编程、电子商务平台安全设计 等工作。
原因4:是过去一段时间从紧的财政政策导致出口企业无法得 到贷款,导致B2B市场萎缩。
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7
整体B2B市场还将成上升趋势,2008年,中国电子商务 B2B市场交易额达到21480亿元,与07年相比,同比增长 40.2%。B2B市场交易额占中国整体电子商务市场规模的 89.5%,预计2009年B2B市场交易额将达到30764亿元,未 来三年市场复合增长率保持在41.6%。在政府支持下,国家 商务部预计,未来10年,中国将有70%的贸易额将通过电子 交易完成,因此,B2B市场规模仍有巨大发展潜力。其次, C2C网站在金融危机中呈现两极化发展趋势。淘宝网一家独 大,占据半壁江山。
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(二)中国电子商务的发展史
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• 我国电子商务真正开始雏形于1998年,相对于国 外发展得较晚。但是,它的发展速度却并不落后于 任何一个国家,甚至有过之。
• 电子商务是互联网在经济领域的表现,是网络化的 新型经济形态;商务活动时刻运作在我们每个人的 生存空间,因此,电子商务的范围波及人们的生活、 工作、学习及消费等广泛领域,其服务和管理也涉 及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet 逐渐在渗透到每个人的生活中,而各种业务在网络 上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域 的昌盛和繁荣。
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9
中国C2C市场格局中,淘宝仍然是市场霸主,拍拍则凭借庞大的 用户资源站稳了第二的交椅。2008年,淘宝占领了84.1%的市场盈利模式还不明朗。而在这里面的可选择也只是这么几家巨头。 虽然C2C孕育了中国电子商务的发展。但预计未来几年里,C2C可能 会朝着专业B2C的方向靠近。
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2
(一)什么是电子商务?
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动 中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应 用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费 者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及 各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活 动的一种新型的商业运营模式。
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(三)电子商务促进企业转型
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15
(四)衍生出新职业、新职位
• 据统计,我国登记在册的电子商务企业已 达到1000多万家,其中大中型企业就有10 万多家,初步估计,未来我国对电子商务 人才的需求每年约20万人,而我国目前包 括高校和各类培训机构每年输出的人才数 量不到10万人。