自学考试《企业管理概论》知识点汇总
自考00144企业管理概论-精讲课件复习资料
重点
重点重点
重点难点
本章重难点分析
知识点1 企业的概念
知识点1 企业的概念
知识点2 企业的构成要素
知识点2 企业的构成要素
知识点2 企业的构成要素
知识点3 企业的流程要素
讲解归纳与举例【正确答案：C】
知识点1 按财产构成划分
知识点1 按财产构成划分
知识点1 按财产构成划分
知识点2 按企业所属行业划分
知识点3 按企业使用的主要资源类型划分
知识点4 按企业规模划分
知识点5 按企业外部社会联系方式划分
讲解归纳与举例【正确答案：D】
知识点1 管理层次与管理幅度
知识点2 管理层次与管理幅度的关系
知识点3 管理幅度需考虑的影响因素
知识点4 组织结构设计的目的和内容
知识点5 组织结构设计的基本原则
知识点6 组织结构设计的内容
知识点7 直线结构及其优缺点
知识点8 直线职能结构及其优缺点
知识点9 事业部结构及其特点
知识点10 事业部结构的优缺点
知识点11 组织变革的动因
知识点12 组织变革的趋势
知识点13 新型企业组织形态
知识点14 学习型组织及其“五项修炼”模型
知识点14 学习型组织及其“五项修炼”模型
知识点15 无边界组织
知识点16 平台型组织的特点
知识点17 知识型组织的特点
讲解归纳与举例
讲解归纳与举例【正确答案：B】
知识点1 法人治理结构的概念
知识点2 法人治理结构的构成
知识点3 股东大会的性质
知识点4 股东大会的职权。
自考企业管理学概论知识点汇总
自考企业管理学概论知识点汇总第一章企业第一节企业类型一、企业的概念1.含义：1) 企业是商品经济发展到一定阶段，机器大工业代替了工厂手工业之后才产生并逐步发展起来的。
2) 企业是从事商品生产和经营的经济组织。
3) 企业是自主经营、自负盈亏、依法独立享有民事权利并民事责任的商品生产和经营计划的法人。
2.特点：1) 企业是以市场为导向、以盈利为目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。
2) 企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织。
(企业集团[课文P34具体介绍]不是企业，是企业的联合体，即诸多企业组成的一种联合体，工厂也不能简单地说就是企业——p4)3) 企业是依法设立、依法经营的经济实体;经济组织要成为法人企业，必须具备的法律特征包括：(1)依法成立，即经由工商行政管理部门审查登记，有自己独立的组织机构，使用自己的名称，有自己的场所。
(2)拥有独立支配的财产(是法人的主要特征)是从事生产经营活动的物质基础，是自负盈亏、对经营的好坏独立承担经济责任和民事责任，维护市场经济秩序的条件和保证。
(3)以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任，即以自己拥有的财产和名义，独立承担民事权利和民事义务。
二、企业类型：三、若干种企业类型简介1.外商投资企业，包括三种类型：1) 中外合资经营企业，是指外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其它经济组织在中国境内共同投资举办的企业;是我国利用外资、引进先进技术和管理经营的一种重要形式。
具体内容包括：(1)合营各方按合同规定的出资比例进行投资，各种形式的投资均要折算成币值。
(2)按我国有关法律规定，外方合营者所占股份的下限不低于25%，对上限没有规定。
(3)共同投资、共同经营、共担风险、共负盈亏是中外合资经营企业的主要特点。
2) 中外合作经营企业，是指外国的企业和其它经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其它经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业;中外合作经营企业成为我国引进先进外资的重要方式之一。
2024年1月自考企业管理概论重点资料1-9章
第一章对企业的基本认识第一节企业的概念与类型 一、企业的概念企业：适应市场需要以取得利润，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享受民事权利并负担民事责任的商品生产和经营组织。
企业具备的条件：ﻫ 1.独立经营ﻫ ２.拥有一定的生产资料(C)和劳动力（V） 3.有利润(P）:企业必须是盈利的ﻫ ４．是法人:法人是指依法成立的组织这一概念的含义:ﻫ第一，企业是以市场为导向、以盈利为重要目标,从事商品生产和经营的经济组织。
第二,企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。
ﻫ 第三,企业是依法设置、依法经营的经济实体。
二、企业类型 （一)企业类型的划分ﻫ１.按照生产资料所有制的性质:公有制企业、非公有制企业。
2．按企业所属行业划分 行业能够从两大生产部类或三次产业划分。
例如,能够分为农业企业、工业企业（有能源等基础产业企业和机电等加工制造业企业)、商业企业等。
ﻫ 以行业为标志,还能够分为单一经营的企业和跨行业经营的企业。
ﻫ 3.按企业使用的重要经营资源划分：劳动密集型企业；资金密集型企业(如金融业）;技术密集型企业；知识密集型企业。
ﻫ４．按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业。
5．按企业组织形式划分:ﻫ ①从生产力的组织形式方面考查:简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业。
ﻫ ②从财产组织形式方面考查，分为：单个业主制企业、合作制企业、企业制企业。
6.按市场类型划分：市场体系是由多个类型的市场组成的。
ﻫ 1）按市场交易客体划分：商品市场、技术市场、金融市场等。
ﻫ２）专业企业的出现ﻫ 3）按市场范围划分:外向型企业、内向型企业、跨国企业ﻫ ７.按企业利用的主体技术划分:老式技术企业、 高新技术企业。
（二)几个企业类型的简介ﻫ １.外商投资企业 （1)中外合资经营企业:是指外国企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的标准，同中国企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举行的企业。
自学考试《企业管理概论》知识点
自学考试《企业管理概论》知识点自学考试《企业管理概论》知识点汇总赶超型战略方案：是指企业二级经营单位实力虽不如竞争对手，但经营得法使自身经营形势处于上升势头，因而努力追赶强手所做的谋划与方略。
防御型战略方案：是指企业的二级经营单位实力很弱，在强手进攻下无还手之力，准备退出某些市场以固守最后一个或几个市场所做的谋划与方略。
转移型战略方案：是指企业二级经营单位由于实力不断衰退，在从事的经营领域中，连最后一个细分市场都无法固守，准备退出这一经营领域，转移到一个新的经营领域所做的谋划与方略。
企业职能战略：也叫分战略，是指按不同专业职能对总体经营战略和二级经营单位战略进行落实和具体化的战略。
价值工程：是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。
价值工程的对象：凡为获取功能而发生费用的事物，均可作为价值工程的对象，如产品，工艺，工程，服务或它们的组成部分等。
生产管理：是对企业每天都在进行的生产过程所开发的各项管理工作的总称，其主要内容包括生产组织、生产计划和生产控制等管理工作。
生产过程：广义而言是从准备生产该种产品开始，直到把它生产出来的全部过程。
狭义而言是从原材料投入生产开始，直到产品生产出来为止的.全部过程。
工艺专业化：也称工艺原则，指按照生产工艺的特点设置生产单位。
也就是将同类型的生产设备和同工种的工人集中在一起，对企业生产的各种产品进行相同工艺方法的加工，每个生产单位只能完成企业产品生产过程中的部分工艺阶段或部分工艺加工工序，不能独立地完成产品的全部加工任务和出产产品。
对象专业化：也称对象原则，指以产品为对象设置生产单位，也就是将制造某种产品所需的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，工艺过程封闭在一个生产单位内完成，不用跨越其他生产单位。
企业管理概论自考重点
企业管理概论自考重点一、企业管理的基本概念和内涵企业管理是指企业实施计划、组织、领导、控制和协调等活动的过程。
企业管理包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等。
学生应该了解企业管理的基本概念和内涵，掌握企业管理的基本要素和职能。
二、组织结构和管理层次组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和活动方式的总体安排。
管理层次是指企业内部管理职位及其层级。
学生应该了解企业组织结构的类型、特点和设计原则，以及管理层次的划分和职责。
三、领导力与管理能力领导力是指领导者在组织中对员工的影响力和激励力。
管理能力是指管理者在实施计划、组织、领导、控制和协调等活动中所需要的技能和素质。
学生应该了解领导力和管理能力的特点和培养方法，以及领导风格和管理风格的区别。
四、人力资源管理人力资源管理是指企业对人力资源进行有效配置和管理的过程。
包括人员招聘、培训和开发、绩效评估、薪酬设计等。
学生应该了解人力资源管理的基本原理和方法，以及人力资源在企业发展中的重要作用。
五、市场营销管理市场营销管理是指企业在市场上进行产品推广、销售和市场调研等活动的过程。
学生应该了解市场营销的基本原理和方法，包括市场定位、市场调研、产品定价和推广等。
六、财务管理财务管理是指企业对资金的筹集、使用和分配进行有效管理的过程。
包括财务分析、资金预算、投资决策和风险管理等。
学生应该了解财务管理的基本原理和方法，以及财务报表的分析和运用。
七、企业文化和创新管理企业文化是指企业内部价值观念、行为规范和组织氛围的总和。
创新管理是指企业在面对市场竞争和技术变革时进行创新和变革的过程。
学生应该了解企业文化的形成和作用，以及创新管理在企业发展中的作用和方法。
八、企业社会责任和可持续发展企业社会责任是指企业对社会和环境承担的道义义务。
可持续发展是指企业在经济、社会和环境方面实现长期平衡发展的目标。
学生应该了解企业社会责任和可持续发展的基本理念和实践方法，了解企业在社会环境中的角色和责任。
自考“企业管理概论”知识点汇总
自考“企业管理概论”知识点汇总《企业管理概论》是自考管理类专业的一门核心课程，旨在培养学生对企业管理的基本知识和概念的理解。
以下是《企业管理概论》的知识点汇总：一、企业管理的基本概念和特征1.企业管理的定义和内涵2.企业管理的目标和任务3.企业管理的特征和原则4.企业管理的层次和模式二、企业组织结构和体系1.企业组织结构的概念和作用2.企业组织结构的类型和形式3.企业组织结构的优缺点及方向4.企业管理体系的组成和功能5.企业管理体系的设计和建设三、企业决策与计划1.企业决策的概念和特点2.企业决策的层次和过程3.企业决策的方法和技巧4.企业计划的概念和内容5.企业计划的层次和制定过程四、企业组织管理1.企业的职权与职责2.企业的各级管理人员3.企业的管理职能4.企业的管理活动与方法5.企业的管理技巧与沟通五、企业人力资源管理1.企业人力资源的概念和特点2.企业人力资源管理的内容和目标3.企业人力资源规划和招聘4.企业员工培训和激励5.企业员工绩效评价和福利管理六、企业运营管理1.企业运营管理的概念和目标2.企业供应链管理和物流管理3.企业生产计划和控制4.企业质量管理和成本管理5.企业市场营销和客户关系管理七、企业财务管理1.企业财务管理的概念和目标2.企业资金需求和资金筹集3.企业投资决策和财务分析4.企业成本管理和财务控制5.企业财务报告和财务预测八、企业战略管理1.企业战略管理的概念和内容2.企业战略分析和选择3.企业战略实施和监控4.企业战略评价和调整5.企业战略与竞争优势以上是《企业管理概论》的知识点汇总，涵盖了企业管理的核心概念、功能和方法。
掌握这些知识点，可以帮助我们理解企业管理的基本原理和实际操作，提升企业管理能力，为企业发展做出贡献。
企业管理概论重点知识整理
第一章企业管理概论第一节企业及其形式【选择、简答】企业的概念及特征：一般来说,企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算，具有法人资格的基本经济单位.这一概念包括以下几个要点：1、企业以价值增值作为其经济活动的目的.2、企业是从事商品生产和流通的经济组织。
3、企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏。
【选择】个体企业：个体企业,又叫独资企业，它是由业主个人出资兴办,由业主自己直接经营-的企业。
业主享有企业的全部经营所得，同时对企业的债务负有完全责任。
合伙企业：合伙企业是由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。
在合伙制企业中，合伙人分享企业所得,并对营业亏损共同承担无限连带责任。
公司制企业：公司制企业是由两个以上的出资者共同投资,依法组建，以盈利为目的企业法人，是联合经营的企业组织形式.公司制企业的特点：1公司制企业是法人。
2公司制企业(如有限责任公司和股份有限公司）实行有限责任制度。
3公司制企业的所有权和经营权相分离.第二节企业管理概述【选择】计划是管理的首要职能。
计划职能是对既定的目标进行具体安排，作为全体员工在一定时期内的行动纲领，并规定实现目标的途径、方法的管理活动.【选择】组织工作的基本原则：(1）有效性原则。
（2)统一指挥原则。
(3)责权利相一致原则。
(4)集权与分权相结合原则。
（5)弹性原则。
(6）协调原则.【选择】按照控制方式的不同,一般把控制分为预先控制、现场控制和反馈控制三种. 【简答】企业管理的概念。
企业管理是企业管理者或管理机构，为实现企业价值最大化的目标，通过计划、组织、领导、控制等活动，对企业的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动态过程。
企业管理的概念具有以下含义:(1）企业管理的目标是实现企业价值的最大化。
(2)企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程。
（3)企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行。
2022年自考00144企业管理概论核心考点资料
第五章 企业文化
第三节 企业变革与管理理论的发展 【单选、简答、案例分析】处于成长期的企业的主要特点： （1）企业主要目标是快速成长。 （2）做大做强是企业发展的内在动力。 （3）管理方式走向半职业化时期，开始有外面的职业经理人进入企业。 （4）面对的主要问题是市场营销。 （5）面临的前所未有的困难主要是业务停滞、机制不顺、队伍涣散、人才流失、资金紧张等。 （6）成功发展的主要因素是转型。 【单选、简答、案例分析】处于衰退期的企业的主要特点： （1）企业面临抉择，要么成为行业领袖，要么衰亡。 （2）企业再造与创新成为企业再创辉煌的主要因素。 （3）面对的主要问题是管理创新、把漏洞补好。 （4）成功的主要因素有战略、变革、创新。 【单选、简答】企业变革中的管理陷阱： （1）创业成长的“领导陷阱”。 （2）集权成长的“本位陷阱”。 （3）分权成长的“失控陷阱”。 （4）协调成长的“官僚主义陷阱”。 （5）互动成长的“未知陷阱”。 【单选、简答】知识的分类： （1）知道是什么，即知事（know-what，又称事实知识）。 （2）知道为什么，即知因（know-why，又称原理知识）。 （3）知道怎样做，即知窍（know-how，又称技能知识）。 （4）知道谁有知识，即知人（know-who，又称人力知识）。 【简答、案例分析】商业模式创新的方式： （1）顾客需求的商业模式创新。 （2）产品/服务的商业模式创新。
第二节 企业成长战略
【简答、案例分析】一体化战略： （1）纵向一体化战略。 ①前向一体化。 ②后向一体化。
（2）横向一体化战略。 【单选】进入新的经营领域，企业一般可以采用三种形式，即企业并购、内部创业与合资经营。 【单选、简答】并购战略的类型： （1）横向并购。 （2）纵向并购。 （3）直接收购。 （4）间接并购。 （5）善意并购。 （6）恶意并购。 【单选、简答、案例分析】战略联盟的特点： （1）边界模糊。 （2）关系松散。 （3）机动灵活。 （4）运作高效。
自考,企业管理概论,复习重点
第一章 (重要章节，40分；)一、企业的本质：从事商品生产和经营的经济组织。
（0607单选题）：就企业的本质而言，它始终是从事（）A.产品生产的经济组织 B.产品生产和经营的经济组织C.商品生产的经济组织D.商品生产和经营的经济组织解析：选D， P3（0207单选）：企业含义是指( )A.以盈利为目的经济组织B.专门从事商品生产和经营的经济组织C.获取盈利、自主经营、自负盈亏的法人实体D.自主经营、自负盈亏的社会经济单位解析：B，P3二、企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。
此概念的含义：1、企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。
2、企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。
3、企业是依法设立，依法经营的经济实体。
（名词解释或简答易出现）（0404单选）：企业从事生产经营活动的主要目的是( ) A.提供有价值的产品 B.完成国家计划 C.盈利 D.承担民事责任解析：C，P3三、企业类型：1、按生产资料所有制的性质，可分为：公有制企业，非公有制企业。
2、按企业所属行业划分：农业企业，工业企业，商业企业。
3、按企业使用的经营资源，可分为劳动密集型企业，资金密集型企业，技术密集型企业，知识密集型企业。
（重点记）（0604多选）按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为（）A．劳动密集型 B．资金密集型 C．技术密集型 D．内向型 E．外向型解析：选ABC，P5（0407多选）：按企业使用的主要经营资源划分的企业类型有（）A.跨国经营型企业B.劳动密集型企业C.资金密集型企业D.技术密集型企业E.知识密集型企业解析：BCDE，P54、按企业规模，可分为大型，中型，小型企业。
5、按企业组织形式，可分为简单综合型企业，简单专业化企业，多元专业化企业，跨行业综合型企业。
6、按市场类型，可分为商品市场，金融市场，技术市场等。
企业管理概论重点知识整理
企业管理概论重点知识整理一、企业基本概念1.企业的定义和特点：企业是一个以经济活动为目的、以一定规模组织起来的经济实体，具有盈利和增长的目标，采用各种资源进行生产和销售。
2.企业的功能和目标：包括经济目标、社会目标和自身发展目标；主要功能有生产和经营、创造价值、分配资源、创造财富等。
二、企业的环境分析1.宏观环境：政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境等因素对企业的影响。
2.微观环境：供应商、顾客、竞争对手、劳动力、股东等对企业的影响。
三、组织结构与管理层次1.组织结构的概念和类型：功能型、事业部型、矩阵型等不同类型的组织结构，并分析其特点和适应性。
2.管理层次和管理职能：高层管理、中层管理和基层管理的职能和任务。
四、决策与计划管理1.决策的概念和过程：确定目标、收集信息、分析问题、选择方案、实施和评估等决策过程。
2.计划的种类和编制：战略计划、战术计划和操作计划的编制。
五、组织管理1.领导与决策：领导的特点、领导风格和领导行为；决策的原则和决策方法。
2.激励与约束：激励的理论和激励机制，约束的方式和方法。
六、人力资源管理1.人力资源规划：确定人力资源需求、制定人力资源计划和预测未来的人力资源。
2.招聘与选拔：如何吸引和选拔合适的人才。
3.培训与发展：培训的目标和方式，发展的机制和工具。
4.绩效管理：绩效评估和激励的方法。
七、市场营销管理1.市场分析：市场调研、市场细分和目标市场的确定。
2.产品设计与开发：产品生命周期管理、产品定位和品牌管理。
3.价格与销售策略：定价方法、销售渠道和促销策略。
八、财务管理1.资本结构：债务资本和股权资本的比例。
2.财务分析：财务比率分析、资产负债表、利润表和现金流量表的分析。
3.资本预算决策：投资项目的评估和选择。
以上是企业管理概论的重点知识整理，涵盖了企业基本概念、环境分析、组织结构与管理层次、决策与计划管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理等方面的内容。
“企业管理概论”知识点汇总
“企业管理概论”知识点汇总企业管理概论是一门关于企业组织和管理的学科，它涵盖了许多重要的知识点。
以下是企业管理概论的一些重要知识点汇总。
1.企业的定义和性质：企业是经济活动的组织形式，它通过生产和销售商品或服务来实现利润。
企业有自主决策权和独立法人地位，追求经济效益和社会责任。
2.企业的目标和职能：企业的目标是为股东创造利润和为社会创造价值。
为了实现这些目标，企业需要完成多个职能，如生产、营销、财务、人力资源等。
3.企业的组织结构：企业的组织结构是指企业内部各部门之间的协调和分工关系。
常见的组织结构形式有功能型、分业型、事业型等。
组织结构的设计应考虑企业的规模、环境和发展战略。
4.企业的管理层次：企业的管理层次分为战略管理、中层管理和操作管理。
战略管理主要由高层管理者负责，包括确定企业的长期目标和制定发展战略。
中层管理负责解释和传达战略，并协调各部门之间的工作。
操作管理是指直接管理和监督工人的实施层次。
5.企业资源管理：企业的资源管理包括人力资源管理、财务管理、物料管理和信息管理。
人力资源管理负责聘用、培训和激励员工。
财务管理负责管理企业的资金、财务报表和投资决策。
物料管理负责供应链管理和库存控制。
信息管理负责企业的信息流动和信息技术支持。
6.企业的决策与控制：企业的决策与控制是指管理者在日常运营中作出的各种决策和监控措施。
决策包括战略决策、管理决策和操作决策，而控制包括计划、执行和监控的过程。
7.企业文化和组织行为：企业文化是指企业内部的共同价值观和行为准则，它对员工行为和企业绩效产生重要影响。
组织行为是研究人员在组织内部的行为和相互关系的学科，它包括领导、沟通、团队合作等方面的研究。
8.企业的战略管理：战略管理是指企业长期目标的设定和战略选择的过程。
战略管理包括环境分析、竞争优势的建立和资源配置等方面。
战略管理能帮助企业获得竞争优势和实现可持续发展。
9.企业的创新与变革：创新和变革是企业发展的重要动力。
自考本科 0144 企业管理概论 学习笔记 知识点复习考点归纳总结
三一文库（）*电大考试*自考本科0144 企业管理概论章节考点重点1、当今世界各国大型企业通常采用股份有限公司组织形式。
2、将企业划分为劳动密集型、资金密集型、技术和知识密集型企业，是以企业所使用的主要经营资源划分的。
3、企业管理之所以具有二重性，从根本上说，是由于它所管理的生产过程本身具有二重性。
4、企业管理体系中最重要的组成部分是企业高层管理。
5、在有关组织结构设置的各项原则中，总的指导原则是任务目标原则。
6、公司制企业的最高权力机构是股东大会。
7、衡量企业精简机构的成效如何，不是只看机构砍掉了多少，最根本的是要看机构精简以后，其能否更好地促进企业任务和目标的实现。
8、企业文化理论提出的时间是20世纪70年代末80年代初。
9、人力资源区别人非人力资源的最重要的特征是能动性。
10、人员使用最根本的目标是有利于实现组织目标。
11、战略目标是经营战略的实质性内容，是构成战略的核算心。
12、20世纪60年代提出战略理论的著名学者是安德鲁斯。
13、生活资料产品的需求趋势取决于需求层次和消费结构。
14、经营战略决策是企业高层管理的核心内容，是高层管理者最重要的职责。
15、开展价值工程活动的关键阶段是进行功能分析。
16、适时生产方式（JIT）是20世纪70年代初首先由一家日本公司提出的。
17、产品的适用性指的是产品质量。
18、产品市场定位策略的目的是为了正确确立本企业产品在目标市场上的位置。
19、资产负债率反映的是企业的财务安全状况。
20、企业管理基础工作要体现和反映生产经营活动的客观规律指的是它的科学性。
21、公司制企业的具体形式主要有有限责任公司、股份有限公司。
22、目前我国国有企业的主要经营方式有股份经营方式、承包经营方式、租赁经营方式。
23、企业管理的方法论基础是系统论、信息论、控制论。
24、企业组织机构设计的原则包括任务目标原则、专业分工与协作原则、指挥统一原则、有效管理幅度原则、责权利相结合的原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合的原则、精简机构的原则。
企业管理概论重点知识整理
企业管理概论重点知识整理1.企业管理的定义和特征：-企业管理是指企业为实现既定目标，在有限资源条件下，通过计划、组织、指导、协调和控制等管理职能，有效地调动和运用各种资源，实现企业的使命和愿景。
-企业管理具有目标性、系统性、动态性和科学性的特征。
2.企业管理的基本职能：-计划职能：制定企业的发展目标和中长期规划，确定实施路径和时间表。
-组织职能：建立适应目标实现的组织结构和职权分配，并确保人员合理配置。
-领导职能：通过激励、沟通、指导等手段，调动和凝聚员工的积极性和创造力。
-协调职能：协调各部门和各职能之间的关系，使企业各方面的工作保持相互一致和协同。
-控制职能：通过制定标准、监控执行情况，并及时纠正偏差，确保目标的达成。
3.企业管理的层级：-高层管理：负责制定企业整体战略、决策和发展方向。
-中层管理：负责实施高层管理者的决策，协调和管理下属的工作。
-基层管理：负责直接管理生产、销售和运营等具体业务。
4.企业管理的基本原则：-最终用户原则：以满足最终用户需求为核心，引导企业发展。
-经济效益原则：追求经济利益的最大化，实现企业的可持续发展。
-适度原则：根据具体情况选择合适的管理方法和技术，避免过分集权或过度分权。
-基本公平原则：坚持公平、公正的原则，保障员工权益和利益分配的公平性。
-制度原则：建立健全的管理制度和规章制度，保证企业管理的正常运行。
5.企业管理的基本技巧：-沟通技巧：包括倾听、表达、非语言沟通等，用于信息传递和共享。
-激励技巧：通过奖惩机制、晋升机会等激励手段，激发员工的积极性和动力。
-决策技巧：包括分析问题、制定选项、评估风险和选择最佳方案等。
-团队管理技巧：通过合理安排工作任务、培养团队凝聚力，实现协同工作。
-冲突管理技巧：处理人际关系冲突，促进团队和谐发展。
6.企业管理的环境因素：-内部环境：包括组织文化、组织结构、管理人员等内部因素。
-外部环境：包括经济、政治、法律、技术、社会、市场等外部因素。
自考“企业管理概论”知识点汇总
自考“企业管理概论”知识点汇总企业及其类型一、企业的概念1、企业是自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的法人。
2、企业的特点：⑴企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经营活动的经济组织；⑵企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织；⑶企业是依法设立、依法经营的经济实体。
①依法成立（审批）；②拥有独立支配的财产；③以自己的名义进行生产经营活动，独立享有民事权利、承担民事责任。
二、企业类型㈠企业类型的划分1、按企业使用的主要经营资源划分劳动密集型企业、资源密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业。
2、按企业财产组织形式划分个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业。
3、按企业运用的主体技术划分传统技术企业、高新技术企业。
㈡企业类型简介1、外商投资企业⑴中外合资企业外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同我国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资兴办的企业。
外方合营者所占比例股份的下限不低于25％。
⑵中外合作企业契约式的合营企业。
通过合作双方自行协商，以合同或协议的方式明确各自的责任、权利和义务。
一般由外国合作者提供资金、设备、技术、材料，中国合作者只提供场地、厂房和可利用的设备、设施。
⑶外商独资企业在中国境内租赁土地、独立投资兴办企业。
矿上开发、工业基地开发，生产有出口配额限制的行业，不允许独资。
2、私营企业和个体企业3、高新技术企业信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术、海洋开发技术。
4、外向型企业和跨国公司外向型企业一般是指生产过程基本立足于国内，商品：）活动面向国外市场。
跨国公司是指通过对外直接投资，在国外设立分公司或控制东道国当地企业，使之成为其子公司，从事生产、销售和其他经营活动的国际性企业。
三、现代工业企业的主要特征1、大规模采用机器和机器体系进行生产，并且系统地将科学技术应用于生产；2、劳动分工精细，协作关系复杂、严密；3、生产过程具有高度的比例性、均衡性、适应性和连续性；4、生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。
自考企业管理概论核心知识点
自考企业管理概论核心知识点企业管理概论是一门涉及企业管理基础理论和实践的课程，它以企业管理为核心，探讨了企业内部组织、人力资源管理、生产与运营管理、市场营销管理、财务管理等各个方面，旨在培养学生具备良好的企业管理素养和实践能力。
下面将介绍企业管理概论的主要知识点。
一、企业的定义和特点企业是指通过组织和管理活动，以生产或提供产品或服务为目的的经济实体。
企业具有以下特点：1.组织性：企业必须有一定的组织机构和制度；2.盈利性：企业通过生产和销售产品或服务来获取利润；3.独立性：企业具有独立的法人地位，可以独立承担民事责任；4.风险性：企业经营具有一定的风险，包括经济环境、市场变化、技术创新等风险；5.社会属性：企业在经济和社会中起到重要的作用，为社会贡献经济效益和就业机会。
二、企业组织和管理1.组织结构：企业组织结构是指企业内部各个部门和职能之间的关系和层次，包括垂直组织和水平组织。
常见的组织结构有职能型组织结构、事业型组织结构、矩阵式组织结构等。
2.组织设计：企业组织设计是指根据企业的战略目标和业务需求，设计合理的组织结构和管理流程，使企业的运作更加高效、灵活和创新。
3.职权与职责：职权是指在组织内部拥有的决策权和控制权，职责是指在组织内部应尽的义务和责任。
职权和职责的明确分工可以提高组织的效率和协调性。
4.协调与控制：协调是指不同部门和岗位之间的合作和沟通，确保企业整体向着共同的目标前进；控制是指通过制定规章制度、设定指标和检查评估等手段，对企业的运作进行监督和管理。
5.企业文化：企业文化是指企业内部的价值观念、行为规范和管理风格。
良好的企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感，促进企业的持续发展。
三、人力资源管理1.人力资源策略：人力资源策略是指企业通过人力资源管理来实现战略目标的总体方向和原则。
它涉及人力资源需求与规划、员工招聘与选拔、培训发展、绩效评估、薪酬福利等方面。
2.招聘与选拔：招聘与选拔是指企业通过各种方式来引进和选拔适合岗位要求的人才。
自学考试《企业管理概论》知识点整理
自学考试《企业管理概论》知识点整理
自学考试《企业管理概论》知识点整理
职务扩大化：增加单个职务中的任务数量，以克服由于分工过细而导致的工作枯燥的问题。
彼得原理：在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能。
经营战略：是指企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，根据内外环境当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的计划和方略。
战略思想：是指导经营战略制定和实施的基本思想。
战略思想起着统帅作用、灵魂作用和导向作用。
战略目标：是指企业以战略思想指导，根据对主客观条件的`分析，在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。
战略重点：是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。
战略方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标，战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。
战略阶段：是指根据战略目标的要求，在规定的战略期内所划分的若干阶段，以便分期去实现总的战略目标的要求。
战略对策：是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段，具有阶段性，针对性，灵活性，具体性，多重性等特点。
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自学考试《企业管理概论》知识点汇总
赶超型战略方案：是指企业二级经营单位实力虽不如竞争对手，但经营得法使自身经营形势处于上升势头，因而努力追赶强手所做的谋划与方略。
防御型战略方案：是指企业的二级经营单位实力很弱，在强手进攻下无还手之力，准备退出某些市场以固守最后一个或几个市场所做的谋划与方略。
转移型战略方案：是指企业二级经营单位由于实力不断衰退，在从事的经营领域中，连最后一个细分市场都无法固守，准备退出这一经营领域，转移到一个新的经营领域所做的谋划与方略。
企业职能战略：也叫分战略，是指按不同专业职能对总体经营战略和二级经营单位战略进行落实和具体化的战略。
价值工程：是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。
价值工程的对象：凡为获取功能而发生费用的事物，均可作为价值工程的对象，如产品，工艺，工程，服务或它们的组成部分等。
生产管理：是对企业每天都在进行的生产过程所开发的各项管理工作的总称，其主要内容包括生产组织、生产计划和生产控制等管理工作。
生产过程：广义而言是从准备生产该种产品开始，直到把它生产出来的全部过程。
狭义而言是从原材料投入生产开始，直到产品生产出来为止的全部过程。
工艺专业化：也称工艺原则，指按照生产工艺的特点设置生产单位。
也就是将同类型的生产设备和同工种的工人集中在一起，对企业生产的各种产品进行相同工艺方法的加工，每个生产单位只能完成企业产品生产过程中的部分工艺阶段或部分工艺加工工序，不能独立地完成产品的全部加工任务和出产产品。
对象专业化：也称对象原则，指以产品为对象设置生产单位，也就是将制造某种产品所需的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，工艺过程封闭在一个生产单位内完成，不用跨越其他生产单位。