华润置地全装修住宅对工程各方管理要求
工程管理手册(华润置地)(2)
工程管理制度文件编号：OQM-7.5-01-2000分发编号：版本号： A受控状态：编制：审核：批准：目录第一篇季节性施工措施第二篇文明施工作业指导书第三篇工程防护措施第四篇质量信息反馈细则第五篇工程竣工验收及交付管理制度第六篇工程质量管理制度第七篇工程回访和工程保修第八篇消除质量通病预防措施第一篇季节性施工措施目录一、冬季施工措施------------------------------------1二、雨季施工措施------------------------------------3三、夏季施工措施------------------------------------4为确保工程质量，保证对施工全过程的质量控制，根据本公司对下属各部门的工程质量管理工作，并结合项目的实际情况，与各项目部“齐抓共管”把好工程质量关，特制定如下季节性施工措施：一、冬季施工措施1.1当室外平均气温低于+5℃，最低气温低于-3℃时，各分项工程均应按冬季施工要求施工，确保砼在受冻前的强度不低于设计强度标准值的30%。
1.2在砼中掺入早强剂提高砼的早期强度，增强砼的抗冻能力。
1.3备足一定数量塑料薄膜和石棉被等覆盖物，用于覆盖新浇砼。
1.4延长砼构件的拆模时间，利用模板蓄热保温。
1.5冬季施工中须用的材料应事先准备，妥善保管；使用的砂、石中不得含冰、雪等结块；须用热水拌和砼时，热水温度不得大于80%。
1.6钢筋焊接时应尽可能避开低温天气，以防接头冷却太快产生液断，闪光对焊采用玻璃棉覆盖保温约3～5分钟，电渣压力焊采用延长拆除焊接盒时间的办法进行保温。
1.7冬季施工期间，应注意收听天气预报，低作业尽量安排在天气相对较暖的时间进行。
1.8对已浇筑的砼要指定专人负责现场测温工作，并做好测温记录，测温时间为浇筑后6小时、12小时、18小时、24小时，严密监视气温变化，以便及时采取措施，防止砼被冻坏。
冬季施工的准备工作1、明确冬季施工项目，编制进度安排。
华润置地工程管理制度
华润置地工程管理制度第一章总则第一条为了规范和完善华润置地的工程管理制度，提高公司的工程管理水平，确保项目的质量、安全和进度，保障公司的经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于华润置地的所有工程项目，包括建设工程、土地开发工程、景观工程等。
第三条公司工程管理部门是本制度的主体执行部门，主要负责制订、实施、检查、监督和评估公司的工程管理制度。
第四条公司各部门和项目部是本制度的执行主体，要认真执行公司的各项规章制度，确保项目按照公司的要求进行管理和实施。
第二章项目立项管理第五条项目立项是项目管理的第一步，必须符合公司的发展战略，经过公司领导层的审批批准后方可实施。
第六条项目立项申请必须提交项目建议书，包括项目概况、项目总投资、项目建设规模、项目建设内容、项目建设周期等相关内容。
第七条项目立项申请书必须包括项目建设的必要性、可行性、经济性等方面的分析，经公司的相关部门评估后方可进入下一步审批程序。
第八条项目负责人是项目的领导者，要全面负责项目的建设工作，确保项目的质量、安全和进度。
第九条项目立项后，要及时组建项目团队，明确各成员的职责，分工合作，确保项目的顺利实施。
第十条项目立项后，要制定项目管理计划，包括项目的总体目标、项目阶段目标、项目进度计划、项目质量计划、项目安全计划等具体内容。
第三章施工管理第十一条施工管理是工程项目管理的核心工作，施工单位必须符合国家的相关法律法规和公司的要求进行管理。
第十二条施工单位必须具备相应资质，施工人员必须具备相应技能，施工单位负责人必须具备相应职称，才能参与公司的工程项目。
第十三条施工单位在施工前必须制定详细的施工方案和施工组织设计，经公司审批后方可实施。
第十四条施工单位必须组建专业、高效的施工团队，各岗位人员要具备相关专业知识和实践经验，确保施工质量。
第十五条施工过程中，要加强现场管理，确保施工安全，做到“安全第一、预防为主”。
第十六条施工过程中，要及时处理各类施工纠纷和问题，保持施工现场的秩序和和谐。
华润置地全装修住宅工程土建与全装修工作界面及移交标准
华润置地全装修住宅工程土建与全装修工作界面及移交标准1、工作界面应根据项目装修标准、总包及装修分包状况划分土建总包与装修分包的工作界面，参照以下原则：(1)一般地，阳台墙面装修由土建总包完成，阳台地面、顶棚装修由精装修分包完成；若阳台墙面设计为精装修，则由精装修分包完成；(2)室内客厅、卧室、书房走道的墙面抹灰及顶棚修补(或抹灰)由土建总包完成，腻子涂料(或壁纸)由装修分包完成，石材、地砖地面由总包完成至结构面，木地板由总包完成至找平层；(3)厨房、卫生间土建总包完成至主体结构面，防水、墙地砖、顶棚装修由装修分包完成。
2 全装修施工现场移交条件检查(1)主体结构通过了中间验收，土建总包负责的粗装修（抹灰、地面找平、顶棚修补）完成，质量满足标准要求；(2)垂直运输，在室内电梯投入使用之前施工电梯要保证能到达全装修楼层，由于室外施工电梯在装修全部完成前需先拆除，故需要提前使用正式客用电梯，要提前对总包或电梯分包明确需提供给装修施工使用正式电梯的要求，在使用前做好验收、成品保护，使用中做好检查维修，使用完成后对电梯需重新进行检修、验收及再移交；(3)标高、轴线引测点进行了交底、移交；(4)施工用水、用电接驳点进行了移交；(5)对于上下分段进行全装修的工程，应设置水平防护隔离层。
3 户内土建工程3.1空间几何尺寸(1)室内墙体轴线尺寸允许偏差正负 8 mm；(2)室内净高偏差：正偏差、极差（实测值中最大值与最小值之差）不超过 15 mm；(3)室内平面净尺寸偏差：不超过正负 10 mm ，极差不超过 15 mm；(4)房间方正偏差：不超过 0.3%，且不大于 15 mm 。
3.2客厅、卧室、走道1)地面（结构楼面）(1)密实平整、无裂缝、脱皮、起砂现象；(2)楼板层高控制允许偏差±10 mm；(3)阴阳角方正偏差：-1 mm～+3 mm。
2)墙面（20mm 厚水泥砂浆抹灰层）(1)20mm 厚水泥砂浆或混合砂浆粉刷到板底或梁底，表面压光；(2)抹灰层与基层之间粘结牢固，且无空鼓、裂缝、抹纹现象；(3)抹灰层表面应平顺，阴阳角应方正、顺直，抹灰层墙面平整度、垂直度和阴阳角方正允许偏差为-1 mm～3 mm；(4)户内门洞口尺寸为设计洞口尺寸允许偏差 5 mm。
工程管理手册华润置地
工程管理手册华润置地一、前言华润置地致力于成为全球领先的综合型地产公司，为客户提供高品质、高附加值的综合地产服务。
为了确保工程的顺利进行和高质量完工，制定了本工程管理手册，以规范和指导工程的管理实践。
二、管理体系1. 管理原则华润置地工程管理遵循“以人为本、安全第一、质量至上、精益求精”的管理原则，致力于打造绿色、智能、健康的优质生活空间。
2. 组织架构工程管理团队分为总部管理团队和项目管理团队，总部负责整体协调和管理，项目团队为项目主要执行团队，分布在各地开展具体的工程建设工作。
三、工程管理流程1. 项目立项阶段1.1 项目可行性研究•进行项目前期调研，分析市场潜力和竞争环境；•组织专业团队编制项目规划书，明确项目定位和发展方向。
1.2 项目立项决策•提交项目立项报告，经过公司审批批准立项；•确定项目负责团队和项目经理，明确项目目标和时间进度。
2. 工程实施阶段2.1 施工准备阶段•制定施工计划和组织结构图，明确施工目标和责任分工；•确保材料供应和施工设备到位，组织好人员培训和安全教育。
2.2 施工过程管理•进行施工进度监控和质量检查，及时调整工程进度；•做好安全防范措施，确保施工过程安全顺利进行。
3. 完工验收阶段3.1 施工验收•完成施工工程后，进行工程验收，确保符合设计要求和施工标准；•对现场进行环境清理和整理，保证施工现场整洁。
3.2 客户交付•将工程交付给客户，办理相关手续和资料；•监督客户使用情况，进行后续服务和维护。
四、质量管理1. 质量方针•坚持优良品质，追求内外兼修；•突出重要的、预防的、全员的、全过程的、全方位的质量管理理念。
2. 质量管理体系•建立健全的质量管理制度，强化过程控制和监督；•进行内部和外部质量审核，及时改进和提升工作质量。
五、安全管理1. 安全方针•安全第一，预防为主，全员参与；•坚决杜绝违章作业，确保施工现场的安全。
2. 安全管理体系•制定安全管理规章制度，加强安全教育和培训；•定期组织安全演练和应急预案，确保应对突发事件能力。
华润地产集团 精装交付 研发设计 批量精装 工程管理 精装修四化管理实施指引
精装修四化管理实施指引**置地运营中心工程部2018．6一、管理要求1、为了深化公司精装修工程管理，进一步提高精装修“四化”管理水平，促进精装修产品品质的全面提升，制订本指引，请各城市、项目公司落实。
2、城市公司工程部对所属项目前期工作加强指导，在项目开发目标制订、全周期策划、工程管理策划、综合计划编制时应统筹考虑精装修工程的配套措施和安排，特别是施工场地等现场作业条件。
项目公司将相关情况及时向城市公司工程部汇报，城市公司工程部组织检查。
3、工程部和设计部、成本部等部门密切配合，精装修图纸应与建筑图纸相互协同，达到“四个一致”的要求，避免出现施工过程中的修改和变更。
城市公司工程部必须在开工前和精装修进场前对每个项目的叠图审图工作和图纸深度标准化进行检查、考核，督促项目工程部、设计部落实和改进。
4、城市公司应加强精装修工程日常管理，项目公司必须按照公司工程管理推进工程管理工作，组织学习、培训精装修工程管理考核制度、精装修成品保护管理制度、精装修工程工艺及质量管理标准、精装修施工“四化”管理作业标准、精装修成品保护的标准，并向施工、监理单位宣贯、交底。
城市公司每月进行考核和点评、总结。
5、精装修工程施工前30天必须做样板间，工序施工前7天必须按照样板引路的要求制作工序样板，按照工序样板的工艺水平开展施工，按照“四化”标准作业，以精细化的施工过程实现精装修的高品质。
6、项目工程副总、工程总监负责组织、领导精装修工程管理和精装修“四化”的落实，工程部负责具体实施，设计部等部门配合，城市公司工程部负责推进、检查、考核，总公司工程部负责检查指导。
二、图纸深度标准化1.施工图纸内容要求配备装修基面土建条件图、水电（五金）定位图、电路系统图、装修排砖图、通用节点图、部品二次设计施工图等内容。
2.施工图纸在设计装修施工蓝图基础上，根据实测实量结果深化，图纸细节交圈，深度可指导施工。
应满足装修设计各种使用功能配置、尺寸标注要求，经过各专业会审，水电（含燃气）定位准确。
华润置地住宅项目现场施工质量控制方案
现场施工质量控制方案一、项目概况华润二十四城柒公馆二标段由华润置地（成都）发展有限公司开发，其中5#楼47层住宅、6#楼41层住宅、7#楼34层住宅、8#楼3层商业、9#楼46层住宅，根据公司要求5#楼、6#楼、7#楼、9#楼采用铝模施工，确保施工质量。
二、编制依据1、华润置地住宅项目第三方实测实量质量检查实施规划201507012、产品质量实测实量作业指引三、质量管理办法3.1质量检查验收方法实行自检、互检、专检制以及特殊工序过程监控与跟班检制；分部分项工程验评制和隐蔽工程验收制。
3.2施工前技术质量交底和施工中的复核工程开工前，技术部门要对整个工程的技术质量要点的关键问题向施工管理人员、班组长等作一个全面的交底。
在分部分项工程施工前，由工长负责向班组长、班组长负责向各班组成员进行技术质量交底工作。
交底工作以书面形式为主，未经交底不得施工。
对关键工序、关键部位，工长要负责现场确定核实，技术部门对每个关键环节和重要工序要进行复核、监督，发现问题及时解决。
3.3生产会议和质量会议制度在定期的生产会议上，在安排生产计划的同时，坚持质量工作安排。
定期召开专题质量会议，由技术负责人和专职质检人员提出质量动态报告，研究制定质量工作计划和对策。
3.4对专业工程施工人员的技术资质审核对进入施工现场作业的所有特殊专业工种的管理人员和技术工人的技术等级，必须进行事前审核。
对经技术培训考核不合格者，不予安排相应工作。
对所有专业分包单位，其专业工种的管理人员和技术工人均必须提交名单和技术资质材料。
3.5坚持样板引路，先确认再大面积施工的方法对质量要求较高、采用新工艺新材料的部分，应先做样板和试验，经检查确认可行后，再进行大面积施工。
四、控制措施4.1技术保证措施根据本工程的特点，为了按期优质、高效、安全地完成本项目的施工，达到业主满意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具体施工技术措施外，对技术及技术管理工作做如下安排：4.1.1组织保证、制度落实1.我司将选派有丰富的施工经验、组织管理能力强、技术过硬的工程管理、工程技术人员组成项目管理班子。
华润置地工程部管理制度
华润置地工程部管理制度第一章总则第一条为规范和提高华润置地工程部的管理水平，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于华润置地工程部全体员工，包括管理人员和普通员工。
第三条本管理制度的宗旨是秉持“以人为本、科学管理、精益求精”的管理理念，全面提升工程部的管理水平和员工的工作效率。
第四条工程部各级领导干部应严格遵守本管理制度，发挥模范带头作用，切实履行管理职责，促进工作的顺利进行。
第五条工程部全体员工应认真学习和遵守本管理制度，积极配合领导干部的管理工作，共同推动工作的顺利开展。
第二章组织结构第六条工程部的组织结构包括总经理办公室、设计部、施工部、质量管理部、安全管理部、物资供应部等。
第七条总经理办公室负责工程部的日常管理工作，协调各部门之间的合作与协调，保证工程部各项工作的顺利进行。
第八条设计部负责工程项目的设计工作，制定项目设计方案，提供设计技术支持，协助施工部进行施工工作。
第九条施工部负责工程项目的具体施工工作，组织施工队伍，保障工程质量和工期要求的完成。
第十条质量管理部负责对工程项目的质量进行监督和检查，制定质量管理制度和标准，确保工程质量的达到要求。
第十一条安全管理部负责对工程项目的安全进行监督和管理，制定安全管理制度和标准，保证工程施工的安全性。
第十二条物资供应部负责工程项目所需物资的采购和供应，保证施工所需物资的及时供应。
第三章岗位职责第十三条各部门领导干部的具体岗位职责如下：（一）总经理办公室主管全局，负责工程部的日常管理工作，协调各部门之间的合作与协调，为各部门提供...（二）设计部主要负责工程项目的设计工作，制定项目设计方案，提供设计技术支持，协助施工部进行施工工作...（三）施工部主要负责工程项目的具体施工工作，组织施工队伍，保障工程质量和工期要求的完成...（四）质量管理部主要负责对工程项目的质量进行监督和检查，制定质量管理制度和标准，确保工程质量的达到要求...（五）安全管理部主要负责对工程项目的安全进行监督和管理，制定安全管理制度和标准，保证工程施工的安全性...（六）物资供应部主要负责工程项目所需物资的采购和供应，保证施工所需物资的及时供应...第四章工作流程第十四条工程部的工作流程包括项目立项、设计阶段、施工阶段、验收阶段等。
华润置地全装修住宅工程质量标准.doc
华润置地全装修住宅工程质量标准1、目的：为提升公司华润置地住宅工程开发建设质量，规范工序管理、质量管理，特制定本指引。
2、适用范围：本指引适用于公司开发的新建住宅全装修房交楼工程。
3、定义：建筑装饰装修：为保护建筑物的主体结构、完善建筑物的使用功能和美化建筑物，采用装饰装修材料或饰物，对建筑物的内外表面及空间进行的各种处理过程。
细部：建筑装饰装修工程中局部采用的部件或饰物。
关键检查点：指工序施工完成后，监理公司必须对该工序进行检验，检验合格后方可进入下道工序施工。
项目部根据情况抽检。
项目质量控制点：指项目部必须控制的检验点。
4、全装修工程质量标准说明：在《华润置地住宅工程质量标准》中，门窗安装、室内空气质量、护栏和扶手、外墙装修、室外铺装、园林景观、燃气、弱电等项目已经有相关的质量标准规定，以上项目的全装修工程质量标准亦按照《华润置地住宅工程质量标准》中的规定，这里不再重复。
全装修项目需进行修排版深化设计，出深化设计图纸。
装饰材料选用应满足建筑师的要求。
按照分户验收100％全检，企业标准高于国家标准的地方，在文字前加“☆”号标识。
各利润中心应参照本标准的质量要求，结合当地相关质量要求，按就高不就低的原则制订相关工程质量规范列入承包商招标及合同文件中，做到有规可依。
4.1 地面4.1.1 地面砖、石材铺贴1) 主控项目(1)面层所用板块的质量技术指标及物理化学性能指标必须符合设计及规范要求；(2)☆面层与下一层的结合（粘结）应牢固，无空鼓。
2) 一般项目(1)地面铺贴面层的表面应洁净、图案清晰，色泽一致，接缝平整，深浅一致，周边顺直，镶嵌正确、板块无裂纹、掉角、缺楞等缺陷；(2)有排水要求的地面铺贴面层表面的坡度应符合设计要求，不倒泛水、无积水；与地漏、管道结合处应严密牢固，无渗漏；(3)地面铺贴面层的允许偏差应符合规范的规定，见下表。
☆地面铺贴面层的允许偏差（MM）3) 过程控制要求(1)地面铺贴应进行排版，注意块材加工下料尺寸；(2)饰面板与基层之间的铺粘材料应饱满、密实；(3)石材色差控制，石材铺贴前应进行对色、拼花并试拼、编号；(4)天然石材在铺装前应采取防护措施，防止出现污损、泛碱等现象。
华润置地工程部制度
华润置地工程部制度一、总则1. 本制度旨在规范华润置地工程部的工作流程，保障工程质量，提升工作效率，确保项目按期交付。
2. 工程部必须遵守国家有关建筑行业的法律法规，同时严格按照公司内部管理规定执行各项任务。
3. 工程部应秉持公正客观的原则，对内外部协作单位进行统一而公平的管理与协调。
二、组织架构与职责1. 工程部设立部门经理一名，负责全面工程管理及决策。
2. 下设若干专业工程师及技术员，根据各自专业分工负责具体的工程技术工作。
3. 工程部还需配备项目管理人员，包括进度控制、质量控制、成本控制等专职人员。
4. 各岗位职责明确，形成互相配合、有效沟通的工作模式。
三、工程管理流程1. 项目启动阶段，工程部需完成项目施工前的准备工作，包括但不限于施工方案的审核、施工团队的组建以及施工场地的准备。
2. 施工过程中，工程部应对施工进度、质量和安全等方面进行严格监管，并定期向公司管理层汇报。
3. 对于重要工程节点和关键施工环节，工程部应提前做好风险评估和应对措施。
4. 竣工验收阶段，工程部要确保所有施工内容达到设计和规范要求，顺利完成项目交接。
四、质量管理1. 工程部应建立完善的质量管理体系，确保工程质量符合国家标准及设计要求。
2. 定期对施工材料、设备进行检验和试验，不合格的材料和设备一律不得使用。
3. 加强现场施工质量检查，发现问题及时整改，防止质量问题的发生。
五、安全管理1. 工程部必须严格执行国家有关安全生产的法规政策，建立健全的安全管理制度。
2. 开展定期的安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 落实安全技术措施，确保施工现场安全防护设施齐全有效。
六、进度与成本控制1. 工程部应根据项目实际情况制定科学合理的施工进度计划，并监督实施。
2. 通过有效的成本控制手段，合理分配和使用资金，避免不必要的浪费。
3. 定期分析项目进度和成本状况，及时调整管理策略以应对可能出现的问题。
七、附则1. 本制度自发布之日起执行，由工程部负责解释。
华润物业工程部管理制度
华润物业工程部管理制度第一章总则第一条为规范和提高工程部的管理水平，保证工程项目的顺利进行，特制定本管理制度。
第二条工程部是华润物业公司管理层直接下属单位，负责公司各项工程项目的规划、设计、施工、监理和验收工作。
第三条工程部应按照法律法规、公司章程和相关规范要求，开展工作，保证项目的质量、安全和进度。
第四条工程部负责制定公司工程项目管理制度和工程管理规范，保证公司工程项目的顺利进行。
第五条工程部应定期组织工程项目验收及数据分析，不断提高工程项目管理水平和效率。
第六条工程部应建立健全工程项目档案管理制度，保障工程项目资料的完整性和安全性。
第七条工程部负责与相关部门协调配合，解决工程项目中出现的问题和纠纷。
第八条工程部负责对施工单位和监理单位的质量和工作进行监督，保证项目的质量和安全。
第二章组织结构第九条工程部设总工程师一名，直接负责工程部的管理和工作。
第十条工程部设副总工程师若干名，负责各项工程项目的具体实施和管理工作。
第十一条工程部设工程技术员、工程检验员、工程师等职位，根据项目的规模和复杂程度确定人员配置。
第十二条工程部设立项目管理组、质量监督组、安全监督组等职能组织，分工明确，互相配合。
第十三条工程部设立质量评估和安全检查机制，定期对项目进行评估和检查，及时发现和解决问题。
第十四条工程部建立绩效考核机制，对工作作出评价和奖惩，激励员工提高工作水平和效率。
第三章工作职责第十五条工程部应根据公司的战略规划和要求，合理规划和安排各项工程项目。
第十六条工程部应负责项目的立项、规划、设计，编制项目实施方案和计划，并报相关部门批准。
第十七条工程部应组织施工单位进行施工，确保项目按照设计要求和施工标准进行。
第十八条工程部应组织监理单位对项目进行监理，对施工单位的工作进行检查，确保项目的质量和安全。
第十九条工程部应负责项目的验收工作，对项目进行全面检查和评估，确保项目的质量和安全。
第二十条工程部应定期组织项目数据分析和总结，分析项目的进展情况和问题，及时提出改进措施。
华润地产工程项目精细化管理实施细则
华润地产工程项目精细化管理实施细则一、前言华润地产一直致力于提供优质的房地产项目，为了更好地提高工程项目管理的效率和质量，特制定了本精细化管理实施细则，以规范工程项目管理的各个环节，确保项目的可持续发展。
二、管理目标1.提高项目效率，确保按时交付。
2.提升工程质量，提高项目的可持续发展能力。
3.保证项目安全，营造安全的施工环境。
4.优化资源配置，降低项目成本。
三、管理流程1.项目前期准备（1）明确项目目标和要求。
（2）制定详细的工程项目计划，包括进度计划、质量计划和安全计划。
（3）组织项目团队，明确各个成员的职责和工作任务。
2.施工管理（1）严格按照项目计划进行施工，及时进行进度控制和调整。
（2）采用先进的施工技术和设备，提高施工效率。
（3）加强现场安全管理，确保施工过程中不发生事故。
（4）定期进行施工质量检查和评估，及时解决质量问题。
（5）加强与监理单位和设计单位的沟通与合作，确保工程质量。
3.质量管理（1）建立完善的质量管理体系，确保工程质量符合相关标准。
（2）制定详细的质量控制计划，并进行全面监控。
（3）定期进行质量检查和评估，及时纠正问题。
（4）严格选择和管理供应商，确保原材料的质量。
（5）加强工人培训，提高施工技术和质量意识。
4.成本控制（1）制定详细的项目预算，包括人力资源、材料和设备的成本。
（2）严格按照预算进行各项成本支出，并及时进行核算和调整。
（3）加强与供应商的谈判和合作，争取更优惠的价格。
（4）优化资源配置，降低项目成本，提高项目经济效益。
五、管理工具1.项目管理软件：采用先进的项目管理软件，确保项目管理的高效性和准确性。
2.汇报制度：建立定期的汇报制度，及时掌握项目进展情况和问题。
3.检查与评估：建立定期的质量检查和评估制度，发现问题及时解决。
4.安全管理系统：建立完善的安全管理系统，确保施工过程中的安全。
六、管理要求1.项目经理应具有丰富的项目管理经验和技术背景。
2.项目管理人员要具备良好的沟通和协调能力。
华润全装修技术管理要点
全装修技术管理要点1.全装修材料部品的选择和检验要求1.1 用于全装修工程的所有材料、部品和设备的品牌、型号，均应由项目部、采购部、设计部以实物形式联合确认，确定后的样品应由项目部集中安置在现场的材料样板间内。
1.2 全装修工程的所有材料、部品进入现场必须持有合格证、质保单和检测报告。
进口材料必须有商检报告、质量合格的中文证明文件、性能检测报告以及中文安装、使用、维修和试验要求等技术文件。
1.3 同类材料首批进场须经项目部、采购部、监理100%验收合格后方可卸货。
后期进场材料要求监理100%验收，项目部10%抽检。
1.4 材料进场后，要求监理按规定进行现场见证取样送检，复检不合格的材料严禁使用，立即组织总包做退场处理，并做好退场记录，监理签字确认。
2. 全装修开工前的管理要点2.1 设计部提供图纸后，项目部适时召集设计部、装修单位、监理、设计公司进行设计交底和图纸会审。
2.2 施工前，全装修施工方案应进行专题讨论，并经监理审核、项目经理部批准后，报公司工程管理部和采购管理部备案。
2.3 全装修施工前，监理单位应编制全装修工程监理细则，并经总监签字后上报项目经理部批准，监理过程中应严格遵照执行。
2.4 项目经理部应制定全装修工程质量通病的预防控制措施，做到提前预控。
3. 全装修样板间的施工管理要点3.1 大面积施工前必须做样板间。
完成后的样板间待有关部门和公司领导确认后，将作为今后装修施工和销售的依据。
3.2 项目部组织监理、土建单位、装修单位进行样板间作业面交接。
重点关注土建施工界面完成情况、铝合金门窗、阳台栏杆、净空尺寸、洞口留置、空调机位设置等。
3.3 样板间施工过程中，项目部安排专人在现场督促检查，配合设计部过程中落实设计修改施工。
3.4 样板间施工完毕后，经项目部、监理验收合格，由工程管理部组织公司有关部门进行验收，达标后方准进行大面积施工。
3.5 配合销售部进行销售通道施工。
3.6 由装修单位绘制电子版样板间竣工图，由设计部交设计院出图。
华润工程部管理制度
华润工程部管理制度第一章总则第一条为了规范和加强工程部的管理，提高工程部的工作效率和绩效，保障工程项目的顺利进行，特制定本管理制度。
第二条工程部是公司重要的技术部门，负责公司各类工程项目的设计、施工、监理等工作。
第三条工程部遵守国家相关法律法规，遵循市场经济规律，积极推动公司发展。
第四条工程部负责制定并实施公司工程项目的计划、方案、预算、进度等，确保工程项目按时按质完成。
第五条工程部负责组织项目招标、工程施工、工程监理等相关工作，确保工程项目的顺利进行。
第六条工程部建立并完善技术管理体系，提高技术人员的素质和技能。
第七条工程部负责组织工程项目的验收工作，确保工程项目达到设计要求和合同约定。
第八条工程部负责建立并维护与相关单位的合作关系，促进项目的顺利实施。
第九条工程部负责建立健全的安全管理制度，确保工程项目的施工安全。
第十条工程部负责制定和更新相关技术规范和标准，提高工程项目的质量和效益。
第十一条工程部负责编制月度、季度、年度工作计划和总结报告，定期向公司领导汇报工作进展情况。
第十二条工程部负责进行员工考核和激励，提高员工工作积极性和责任心。
第十三条工程部领导班子及各级员工应遵守本管理制度，严格执行公司规章制度。
第二章组织机构第十四条工程部设主任一名，副主任若干名，部门各职能部门经理若干名，工程师、技术员、助理工程师等技术人员。
第十五条工程部设立办公室、项目管理部、技术规划部、工程监理部、工程设计部等职能部门。
第十六条主任负责工程部的日常管理工作，协调部门各职能部门的工作，推动工程项目的顺利实施。
第十七条副主任协助主任完成工程部的工作，负责相关部门的管理工作。
第十八条各职能部门经理负责部门的日常管理工作，协调部门内部的工作，确保工程项目的顺利进行。
第十九条工程师、技术员、助理工程师等技术人员根据项目需要负责相关工作，确保工程项目按时按质完成。
第二十条工程部设立专门的人员负责安全管理、质量管理、成本控制等工作。
华润地产工程项目精细化管理实施细则
华润地产工程项目精细化管理实施细则一、前期工作准备阶段1.召开项目启动会议，明确项目目标、任务和工期要求。
2.组建项目团队，明确各成员的职责和工作要求。
3.制定项目计划和进度安排，并进行项目的整体风险评估。
4.成立安全保障小组，负责制定安全生产计划和安全标准，确保项目施工过程中的安全。
二、设计阶段1.确定设计编制指导书，并组织专业人员进行设计，确保设计符合规范要求。
2.定期召开设计协调会议，及时解决设计过程中的问题和矛盾。
3.制定设计变更管理制度，确保变更方案的合理性和可行性。
三、施工准备阶段1.制定详细的施工方案和施工组织设计，确保施工过程中的安全和顺利进行。
2.制定施工计划和进度安排，并进行资源调配，确保各项工作按时完成。
3.组织岗前培训，提高施工人员的专业技能和工作素质。
4.定期召开施工会议，协调解决施工中的问题和难题。
四、施工阶段1.实行精细化施工管理，对每个施工作业进行细致的分解和计划，确保施工质量。
2.强化现场安全管理，建立安全奖惩制度，确保施工过程中的安全。
3.严格执行施工进度计划，及时解决施工过程中的问题，确保项目按时交付。
4.建立健全的质量管理体系，对施工质量进行全过程控制和监督。
五、竣工阶段1.引进第三方质量检测机构对项目进行验收，确保工程质量符合规范要求。
2.制定并实施项目竣工报告和档案管理制度，保留相关资料和文件。
3.组织竣工验收会议，总结经验教训，提出改进建议，为下一步工程项目提供参考。
六、工程后期管理阶段1.进行投诉管理，及时处理居民的投诉和意见反馈，保持良好的用户关系。
2.制定维修养护计划，定期检修和维护工程设施，确保工程的可持续发展。
3.组织定期检查和评估，对工程项目的管理进行反思和改进。
华润地产工程项目精细化管理实施细则旨在从项目启动到竣工阶段全面覆盖工程项目的各个环节，确保施工质量、工期进度和安全成本的控制。
通过细致入微的管理规范，提高项目管理效率，保证工程项目的顺利进行和按时交付。
华润地产 工程管理 对工程相关方质量管理要求
对工程相关方质量管理要求1.编制依据对工程相关各方(指开发商、设计、监理及承包商)的质量管理要求编制依据如下：(1)《建筑法》(1997年11月主席令第91号)；(2)《建设工程质量管理条例》(2000年1月国务院令第279号)(3)《工程建设监理规定》(建监1995第737号文)；(4)《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》(建设部建房[1998]102号）；(5)《建设工程监理规范》(GB50319-2000)(6)《商品房销售管理办法》(2001年建设部令第88号)(7)《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行)》(建市[2002]189号)(8)《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)；(9)《建筑工程施工质量评价标准》(GB/T50375-2006)；(10)《房屋建筑工程质量保修办法》(2000年建设部令第80号)；(11)《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》(建质[2004]18号)。
各利润中心参照当地省、市建设主管部门的工程建设质量管理要求法规，对本要求进行补充和完善。
2.开发商的管理2.1开发商(建设单位)的总体质量管理责任(1)建设单位是住宅工程质量的第一责任者，对建设的住宅工程的质量全面负责；(2)建设单位应设立质量管理机构并配备相应人员，加强对设计和施工质量的过程控制和验收管理；(3)在工程建设中，要保证合理工期、造价和住宅设计标准，不得擅自变更已审查批准的施工图设计文件等；(4)要综合、系统地考虑住宅小区的给水、排水、供暖、燃气、电气、电讯等管网系统的统一设计、设计施工，编制统一的管网综合图，在保证各专业技术标准要求的前提下，合理安排管线，统筹设计和施工；(5)依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标，各单位资质应符合要求。
不得将建设工程肢解发包。
(6)建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、监理等单位提供与建设工程有关的原始资料，原始资料必须真实、准确、齐全；(7)按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，建设单位应当保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求；(8)不得任意压缩合理工期，不得明示或暗示设计单位或施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量；(9)建设单位应当将施工图设计文件报政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查，施工图设计文件未经审查批准的，不得使用；(10)在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督及安全监督手续。
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华润置地全装修住宅对工程各方管理要求
1 对发展商的要求
由于一般土建总包及监理单位的全装修管理能力较弱，故基本上全装修住宅的质量监管主要依靠发展商自身，全装修住宅远比毛坯房对发展商的管理要高，主要有以下几个方面：
(1)全装修需要精细建筑细部设计，各装修节点图纸需求较多；
(2)大量的全装修材料部品电器一般发展商都会自己采购，如木地板、墙地砖、
厨壁柜、木门、空调、燃气灶、水槽、卫生洁具、冰箱、抽油烟机等，招标、
订货、验收、移交工作量大。
全装修涉及的装修材料种类多。
如上海滩全装
修房仅自己采购的材料种类达26种之多，华润深圳全装修房仅自己采购的
材料种类达30种之多；
(3)全装修涉及土建总包、机电、铝窗、全装修分包、业主各全装修采购供应商
的协调管理量大，施工过程质量管理监控点多，验收多；
(4)全装修住宅完成后的成品保护量大；
(5)小业主收楼时会有较多的个性化验收标准；
(6)全装修相比毛坯房保修工作量大。
开发全装修住宅对利润中心要求如下：
(1)由利润中心项目部、设计管理部、合约管理部、工程管理部联合制订全装修
管理规划，确定机电土建总包与全装修分包工作界面，优化全装修采购分判
及管理方案；
(2)及早确定装修设计单位，以深化装修施工图纸，优化土建主体施工及机电管
线的预留、预埋；
(3)最迟在销售开盘前应招标确定全装修材料设备部品的品牌，如冰箱、洗衣机、
厨具、洁具、开关、插座等，避免交楼时更换品牌，小业主不接受，避免供
应商坐地起价；
(4)确定土建总包及全装修分包的合同责任、工作界面及配合要求；
(5)明确甲供材料的验收标准、进场验收办法、损耗率；
(6)全装修交楼施工质量应与销售样板房质量保持一致；
(7)相比毛坯房，要组织力量更强的联合验收移交工作组；
(8)相比毛坯房，工期安排应预留装修质量检验整改时间；
(9)相比毛坯房，要编制更详尽的住宅使用说明书；
(10)相比毛坯房，交楼后的维修力量需加强。
对利润中心设计部要求如下：
(1)全装修设计安排应提前，使全装修设计先期参与建筑、结构设计，最好同步
实施；
(2)提早安排设计全装修施工图纸；
(3)提早安排做好界面、接口部位的节点设计；
(4)提供全装修全装修材料部品清单；
(5)组织图纸会审和交底；
(6)参与对样板房进行验收，并组织对样板房设计进行完善；
(7)解决施工中出现的设计问题。
对利润中心项目部要求如下：
(1)项目部应配置装修工程师、机电工程师加强对装修进度及质量的监管；
(2)组织施工单位向利润中心设计管理部报审装修深化设计图纸；
(3)负责组织甲供材料、设备的到场数量、质量验收、移交；
(4)组织施工样板、交楼样板房的实施，并联合利润中心设计、物业、工程等部
门进行验收；
(5)对监理、总包、装修分包进行过程控制，严格施工质量管理程序及标准；
(6)组织竣工验收及移交物业，落实问题的整改；
(7)落实维保整改，督促装修分包、指定分包的维保阶段的整改工作。
对物业公司要求如下：
(1)参加销售样板房、交楼样板房的验收；
(2)组织竣工物业接收检查验收，检查出的质量问题交项目部组织施工单位整
改；
(3)参与项目部组织的向小业主的交楼验收；
(4)对小业主提出的维保事项进行落实，属施工单位责任的安排施工单位保修，
属发展商责任的跟进解解决。
2 对全装修设计单位要求
(1)全装修图纸设计深度满足要求，节点详细，尺寸标注齐全，各部位具体做法
明确，材料选用明确，节点大样详细明确无遗漏（如厨房、卫生间门坎节点，
阳台、露台门坎、壁柜与木地板结合节点等），墙地砖饰面要有设计排版图。
(2)提供设计材料样板，参与全装修材料样板的封样；选用节能环保的绿色建材，
各部位的材料选用明确，对用量较大、关系装饰效果的材料设计师要进行封
样管理，如墙地砖及石材、木地板、壁纸、吊顶扣板等。
(3)对全装修销售样板房或施工样板房进行认真仔细的验收，提出意见；
(4)对需要全装修分包报审的深化图纸提出要求，并及时审核；
(5)施工设计图纸确定的产品，要综合考虑采购及日后维修，减少个性化材料的
选用(如有些上市的新产品可能一、两年后退市了，无法采购维修)；
(6)参加全装修图纸交底会审；
(7)参加全装修交楼样板房的验收；
(8)深入现场及时解决施工中出现的设计问题。
3 对监理单位要求
(1)编制全装修监理细则；
(2)根据工程需要，配置有经验的全装修监理工程师、监理员；
(3)审批全装修分包报审的施工组织设计、施工方案；
(4)组织土建总包、装修施工单位进行土建界面验收移交工作，并进行书面确认；
(5)组织装修安装单位间的工序验收移交工作，并进行书面确认；
(6)负责全装修材料的进场质量验收；
(7)组织隐蔽工程验收，开展平时巡视、联检等多种形式的现场检查工作；
(8)落实细部质量检查中发现的问题，督促施工单位及时整改；
(9)进行进度控制、安全文明施工的检查控制；
(10)参加竣工验收及小业主入住联合验收，协助项目部落实整改工作，直至小
业主收楼。
4 对土建总包要求
(1)按照界面及质量标准及时向全装修分包移交工作面，装修单位提前进场后，
可以有条件分部位移交工作面，但土建总包应负责移交工作面后的及时整
改、配合；
(2)按照合同要求，向全装修分包提供垂直运输及施工用水、用电等照管配合；
(3)提供每层统一的标高线、轴线引测点，协调好户外走道标高与户内标高的关
系；
(4)协调土建、机电、铝窗、栏杆等施工单位做好对全装修分包的配合；
(5)按照合同要求，负责中间验收、竣工验收、资料整理移交；
(6)按照合同要求，进行安全协调管理。
5 对全装修分包要求
(1)根据投标承诺及工程需要配置合适的项目管理人员；
(2)编制全装修施工组织设计、施工方案，报监理、业主审批；
(3)提早深化全装修排版图纸、施工大样图、节点详图，按要求报监理、设计、
业主审批；
(4)制订全装修施工进度计划，向业主提供甲供材料、甲指分包材料进场计划；
(5)按照合同要求，及时提供材料样板报审；
(6)精心组织施工样板、交楼样板房的施工，经监理、业主、设计验收同意后再
大面积展开施工；
(7)及时组织专项工程施工技术交底；
(8)为全装修工程中的业主指定供应商、安装单位提供充分的照管配合；
(9)严格要求办理过程隐蔽验收及质量验收，做好质量问题整改；
(10)做好装修合同内的资料整理、安全文明施工管理；
(11)做好交付物业之前的成品保护；
(12)做好交付物业之前对物业公司有关人员的使用、维护等培训工作；
(13)向业主提供承包范围内的全装修使用说明书；
(14)按照维保要求及时组织进行保修,确因由于自身原因不能及时到达进行保
修的，应及时与业主协商采取扣维修金代为安排维修等措施。