《绩效管理与薪酬设计》第二次作业答案

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《绩效管理》练习题及参考答案

《绩效管理》练习题一、填空题1一般情况下，影响选择何种绩效考核方法的首要因素就是工作特征，即工作的独立性程度、程度和工作环境的变动程度。

2把薪酬的发放与员工的有效行为和无效行为建立联系，以此不断刺激并引导员工的行为，所依据的是理论。

3绩效评价指标包括四个构成要素：、定义、标志和标度。

4绩效评价的主体通常包括：上级、下级、本人、、顾客以及供应商等。

5绩效评价的内容分为：工作业绩评价、和工作能力评价。

6绩效管理的目的包括战略目的、和开发目的。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（）A 系统分析法B 座谈会C 问卷调查法D 查看工作记录法E 总体评价法2 由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生（）A 员工目标矛盾B 管理目标矛盾C 员工自我矛盾D 组织目标矛盾E 主管自我矛盾3. 按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）A 单向劝导式面谈B 双向倾听式面谈C 解决问题式面谈D 综合式面谈E 分析问题式面谈4. 属于分析工作绩效差距的具体办法有（）A 目标比较法B 水平比较法C 纵向比较法D 横向比较法E 组合比较法5. 为了保障激励策略的有效性，应当体现（）A 明确性原则B 及时性原则C 同一性原则D 预告性原则E 开发性原则6 由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（）A 品质导向型B 目标导向型C 行为导向型D 过程导向型E 结果导向型三、名词解释1.强制分布法2.绩效管理四、简答题1简述绩效反馈与面谈的目的。

2.绩效评价结果可运用于哪些方面?。

姓名年级专业层次教学单位··················密···················封·····················线··················《绩效管理》练习题参考答案一.填空题1程序化2强化3（指标）名称4同事或同级或平级5工作态度评价6管理（目的）二、多项选择题1、BCDE2、CDE3、ABCD4、ABD5、BCDE6、ACE三、名词解释1.强制分配法——事先确定每一绩效水平在整个的绩效水平组成中所占的比例，然后对所有被评价者针对某一指标进行评价，确定其所处的绩效水平等级的绩效考核方法。

天津大学《薪酬与绩效管理》在线作业二-02

《薪酬与绩效管理》在线作业二
外派人员是指由母公司任命在东道国工作的母国公民或第三国公民，多数为母国公民，有利于公司管理。

A:正确
B:错误
参考选项：A
虚拟股票可分为以下三类股利收入型虚拟股票、溢价收入型虚拟股票、市场价值型虚拟股票
A:正确
B:错误
参考选项：A
薪酬体系调整的内容涉及以下三方面为薪酬水平的调整、薪酬结构的调整、支付依据的调整。

A:正确
B:错误
参考选项：A
海氏分析法又叫作“指导图-形态构成法”，它是由美国薪酬设计专家艾德华?海研究开发出来的。

A:正确
B:错误
参考选项：A
薪酬体系调整原则有以下四个：公平性原则、战略性原则、及时性原则、成本效益原则。

A:正确
B:错误
参考选项：B
采购人员工作需求为：对绩效薪酬更敏感、对福利的需求较为灵活，工作时间和场所的变动使得采购人员对其福利有别样的要求、需要适当的岗位轮换和职务调动制度。

A:正确
B:错误
参考选项：A
员工持股计划的主要类型有：福利型员工持股计划、风险型员工持股计划、集资型员工持股计划。

A:正确
B:错误
1。

15秋西南交大《薪酬管理》在线作业二-答案

西南交《薪酬管理》在线作业二一、单选题（共10道试题，共40分。

）1. 住房费用含（）。

.住房公积金.住房补贴 .房租补贴.房改补贴正确答案：2. 薪酬级差的大小与薪酬等级的划分方式、等级数量有直接关系。

对于分层式薪酬等级类型，则会（）。

.等级较多，薪酬级差大.等级较小，薪酬级差小.等级较多，薪酬级差小.等级较少，薪酬级差大正确答案：3. 企业执行层的员工（除了实行计件工资或提成工资的员工小，其劳动绩效自己无法控制，并不能通过自己努力就能提高应占（）。

.较小比重.较大比重.平均水平 .不能确定正确答案：4. 薪酬结构的类型从性质上可以分为三类，分别是高弹性类、 •低弹性 .低稳定性.高稳定性 .市场性正确答案：5. 以下不属于要素计点法缺点的是（）。

.设计比较复杂.对管理水平要求较高.成本相对较.应用最不普遍正确答案：6. 在确定薪酬调查的企业和岗位时，应遵循（）原则。

.可比性 .适用性.一致性.相似性正确答案：7. 企业成本（费用）总额是核算企业在报告期内为生产产品、提供劳务所发生的所有费用。

它在财务损益表上表现为（）和期间费用的本年累计数。

.销售成本. 制造费用. 销售费用. 管理费用正确答案：8. 以下关于岗位分析方法的描述错误的是 () 。

）由于工作的成果对企业影响较，（）和折中类. 问卷调查法是岗位分析的常用方法, 当短时间内需要了解很多岗位的信息时此法很适用. 典型事例法是对岗位的所有工作行为进行描述. 面谈法是收集岗位信息比较好的一种方法, 但费时费力. 观察法一般不适用脑力工作者的岗位正确答案：9. 不属于养老金的支付形式有() 。

. 一次性支付. 定期支付. 不定期支付. 一次性支付与定期支付结合正确答案：10. 薪酬的结构比例应视从事不同性质工作的员工比例有所不同, 销售人员应重激励,() 应占较大比重. 浮动工资. 能力工资. 绩效工资. 提成工资正确答案：西南交《薪酬管理》在线作业二二、多选题(共10 道试题，共40 分。

绩效与薪酬实务形考任务二

绩效与薪酬实务形考任务二任务背景绩效与薪酬是现代企业管理中重要的组成部分，它们直接关系到员工的激励和企业的发展。

在实际工作中，如何合理地制定绩效评估体系和薪酬制度，成为了许多企业面临的挑战。

本文将围绕绩效与薪酬实务展开讨论，深入探讨绩效评估体系的设计和薪酬制度的构建。

绩效评估体系设计目标设定绩效评估体系的第一步是设定明确的目标。

目标应该具有可衡量性、可操作性和可达成性。

通过与员工共同确定目标，可以增加员工对目标的认同感，并提高其积极性和工作动力。

指标选择在确定目标之后，需要选择合适的指标来衡量员工在实现目标过程中所取得的成果。

指标应该能够客观地反映员工的表现，并与公司整体战略目标相一致。

常用的指标包括销售额、利润、客户满意度等。

此外，还可以结合员工的具体岗位要求，选择适合的指标进行评估。

评估方法绩效评估体系的评估方法可以分为定性评估和定量评估两种方式。

定性评估主要通过员工上级或同事的观察、反馈和评价来进行。

这种方法适用于需要主观判断和综合考虑多个因素的情况。

例如，对于销售人员来说，除了销售额之外，还可以考虑客户关系、市场开拓能力等因素。

定量评估则更加客观和可量化。

常见的定量评估方法包括360度评估、KPI（关键绩效指标）等。

通过这些方法，可以对员工在不同方面的表现进行量化和比较，从而得出相对客观的绩效评价结果。

绩效反馈与改进绩效评估不仅仅是一次性的过程，还需要及时给予员工反馈，并根据反馈结果进行改进。

及时给予员工正面反馈可以增强其自信心和满意度，并激励其保持优秀表现。

同时，对于存在问题或不足之处的员工，也要及时指出，并提供改进意见和培训机会。

薪酬制度构建薪酬结构设计薪酬结构是指企业内部薪酬的组成和分配方式。

一个合理的薪酬结构应该能够激励员工提高绩效，同时也要公平合理。

常见的薪酬结构包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。

其中，基本工资是员工的固定收入，绩效奖金则根据员工的绩效表现进行发放。

在设计薪酬结构时，需要考虑不同岗位之间的差异和市场行情。

15春《绩效与薪酬管理》1-4答案

题号:13 题型:是非题本题分数:5.13
内容:
360度绩效反馈体系由员工自评、上级评价、同事评价和下级评价组成。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:14 题型:是非题本题分数:5.13
内容:
KPI来自于企业的战略，是支撑企业战略目标的关键绩效因素。
内容:
常用绩效指标类型有()。
A、结果指标
B、行为指标
C、信度指标
D、效度指标
学员答案:AB
正确性:正确
题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
常见的正式沟通的形式有()。
A、书面报告
学员答案:2
正确性:正确
题号:17 题型:是非题本题分数:5
内容:
绩效管理的两个基本目的在于管理和考核。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:2.5
内容:
绩效辅导者的风格可以分为教学型和学习型两种。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:11 题型:是非题本题分数:5
内容:
绩效结果强制分布是根据正态分布原理即俗称的“中间小，两头大”的分布规律操作的。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:16 题型:是非题本题分数:2.5

薪酬与福利管理第二次作业[1]

答题： A. B. C. D.
参考答案：A
9. 企业薪酬制度设计遵循的原则不包括（）
A 量力而行原则
B 激励原则
C 合法原则
D 公开原则
答题： A. B. C. D.
参考答案：D
10. 薪酬级差的大小与薪酬等级的划分方式、等级数量有直接关系。对于分层式薪酬等级类型，则会（
薪酬与福利管理·第二次作业
1. 根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所
需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）
A 从下而上法 B 从上而下法
参考答案：D
14. 基本薪酬设计方法中，适用于规模较小、职位类型较少而且员工对企业各职位都较为了解的小型企
业的方法是（）
A 职位等级法
B 职位分类法
C 比较因素法
D 计点法
答题： A. B. C. D.
参考答案：A
15. 下列基本薪酬制度的设计方法中，较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬确定的是（）
C 绩效工资 D 提成工资
答题： A. B. C. D.
参考答案：A
3. 不同薪酬等级的员工薪酬结构比例也应有所不同。高级管理人员由于其工作的成果对企业影响较大
，其劳动绩效基本可以自己控制，所以在其薪酬结构中浮动工资应占（）
的影响等来决定的薪酬结构是（）
A 以绩效为导向的薪酬结构 B 以工作为导向的薪酬结构
C 以能力为导向薪酬结构 D 薪酬调整
答题： A. B. C. D.
参考答案：B
19. 以绩效为导向的薪酬结构不适合（）人员。

南开大学22春学期《绩效与薪酬管理》在线作业答卷

22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《绩效与薪酬管理》在线作业-00002试卷总分：100得分：100一、单选题（共30道试题,共60分）1.绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。

对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开，同时要允许（）员工申诉，并为之提供便利。

A.员工反对B.员工投诉C.员工申诉D.员工批评答案:C2.绩效管理在实际应用中，强调的是（），对未来发生的事情在前期设定控制体系，有效保障事情的顺利进行。

A.动态控制B.事前控制C.适时控制D.应急控制答案:B3.计时工资是根据员工工资等级规定的相应的工资标准和（）工作时间来计量支付员工劳动薪酬的一种工资形式。

A.加班时间B.工作时间C.生产时间D.完工时间答案:B4.（）也称海氏薪酬制，是薪酬设计的要素比较法中常用的一种方法。

A.宽带薪酬B.固定薪酬C.可变薪酬D.浮动薪酬答案:A5.对于中国企业而言，传统薪酬管理中，政府对企业（）施加重大影响。

A.薪酬水平B.薪酬制定C.奖励福利D.工资额度答案:B6.（）战略是企业采用大规模生产方式，通过降低产品的平均生产成本来获得来自经验曲线的利润。

A.高成本B.低成本C.微成本D.少成本答案:B7.日本传统的薪酬制度，实行的（）制，年功的含义就是年龄越大，在企业的服务年限越长，功劳就越大；序列就是等级的意思。

A.岗位职级B.技术职级C.年功序列D.绩效考核答案:C8.间接薪酬也称（）与服务。

福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬，因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。

A.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴答案:B9.加强（）控制是企业增强市场竞争力的重要途径。

A.采购B.就业C.销售D.薪酬答案:D10.（）计划是指根据对某种组织绩效指标（通常是指利润这样一些财务指标）的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《绩效与薪酬管理》在线作业2答案

南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《绩效与薪酬管理》在线作业-24、C一、单选题共20题，40分1、马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到()的激励的。

A外部压力B内在需要C外在环境D内部条件。

本题选择是：？2、员工福利能有效地吸引和保留优秀员工，培养员工的()。

A信心B忠诚度C敬业精神D积极性。

本题选择是：？3、（）误差是指考核者把被考核者与自己对比，并根据自己的价值判断而做出有偏差的结论。

A习惯对比B自我对比C他人对比D近因对比本题选择是：？4、目标管理促进了雇员及主管之间的意见交流和相互了解，改善了（）的人际关系。

A部门之间B员工之间C组织内部D公司内部本题选择是：？5、绩效评估的方法有不同的分类。

可以分为定性和()方法。

A比较B估价C定量D预测。

本题选择是：？6、计件工资计划是指薪酬直接根据()而发生变化。

A节约情况B超额计划C产出水平D创造利润。

本题选择是：？7、组织战略包括三个层面：公司的、( )和职能性的。

A政府的B顾客的C经营的D家庭的8、薪酬预算，是指企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。

A竞争策略B经营计划C薪酬管理D市场营销。

本题选择是：？9、薪酬战略是与组织总体发展战略相()的薪酬决策。

A匹配B适应C联系D促进。

本题选择是：？10、企业在决定制定或实行科学合理的薪酬制度时，必须考虑自身的()状况与内外环境。

A财务资金B赢利分析C竞争力D生产经营。

本题选择是：？11、绩效管理考评的结果能够发现员工的不足及待开发的（），为员工的培训开发指明了方向。

A潜力B技能C能力D潜能本题选择是：？12、绩效管理（）过程要考虑组织的高级管理人员和人事及人力资源管理部门的职能。

A系统规划B系统策划C系统运转D系统设计本题选择是：？13、计时工资是根据员工工资等级规定的相应的工资标准和（）工作时间来计量支付员工劳动薪酬的一种工资形式。

A加班时间B工作时间C生产时间D完工时间本题选择是：？14、因为（）中，同事是观察被考评者最深入、了解最透彻的人。

南开大学20秋《绩效与薪酬管理》在线作业-2(参考答案)

1.由于()是企业薪酬制度里面最基本的内容，所以它具有其他薪酬制度可能没有的优势和职能。

A.晋升制度B.考核制度C.工资制度D.薪酬制度答案：C2.()是处理劳动力使用权让渡者(即劳动者)与劳动力雇用者(即用人单位)之间报酬支付的法律关系。

A.薪酬关系B.劳资关系C.利益关系D.雇佣关系答案：A3.目标管理促进了雇员及主管之间的意见交流和相互了解，改善了()的人际关系。

A.部门之间B.员工之间C.组织内部D.公司内部答案：C4.()绩效考核评价方法是绩效考评的具体方法与手段。

A.技能考核B.绩效考核C.业绩考核D.工作考核答案：B5.绩效管理系统设计过程要考虑组织的()人员和人事及人力资源管理部门的职能。

A.高级管理B.中级管理C.技术管理D.企业管理答案：A6.从某种程度来说，()薪酬是刚性的，并非一成不变。

A.基本B.浮动C.可变D.绩效答案：A7.为保证()有效进行，应制定好计划，明确考核目的，选择考核的对象、内容和时间。

A.绩效评价B.业绩考核C.绩效考核D.技能考核答案：C8.较高的()能够吸引大量的、可供选择的员工，能够招聘到那些掌握关键产品技术的人员，从而减少企业在发展道路中的产品探索等过程。

A.薪酬因素B.收入水平C.奖励因素D.薪酬水平答案：D9.员工队伍的()决定企业采用灵活的个性化薪酬制度。

A.标准化B.单一化C.统一化D.多元化答案：D10.绩效考核在人力资源管理中处于()，它与人力资源管理的其他方面几乎都密切相关。

A.重要地位B.核心地位C.关键地位D.次要地位答案：B11.绩效考核有利于形成高效的()，使个人目标与组织目标相一致，并促进员工的发展。

A.团队精神B.高涨情绪C.工作气氛D.积极动力答案：C12.筹集福利基金是企业员工()的重要内容，也是员工福利的基础。

A.薪酬管理B.福利管理C.绩效管理D.员工管理答案：B13.在使用()排序法进行绩效考核时，评价者只要简单地把一组中的所有员工按照总业绩的顺序排列起来即可。

薪酬管理第二次作业(中大)

案：员工生活的照顾，是组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇，是劳动的间接回报。
问题 23 需要评分
3、双重职业发展通道答案所选答：指在薪酬方面专业技术人员可以谋求两种不同的答晋升路径：一种路径是走传统的道路，即从从事专业案：技术工作转变到从事管理型工作；另一种路径是继续
问题 29 需要评分
2为什么说福利沟通非常重要？答案所选答：员工福利要对员工的行为和绩效产生影响，就必须答使员工认为福利是全面薪酬的一部分。企业有必要设计案：一种完善的福利沟通模式，一方面告诉员工他们都享受
哪些福利待遇，另一方面，告诉员工他们所享受的福利待遇的市场价值到底有多高。福利沟通比直接薪酬信息沟通要困难一些，很多时候，在每一个带薪工作日，员
工都有可能会得到直接薪酬方面的信息反馈。对大多数员工而言，福利在很长一段时间内可能都是看不到的，在福利计划本身比较复杂的情况下，企业也很难对员工进行详尽的结实。无论如何，企业都应该采取一些有计划的、持续的方式与员工进行福利信息方面的沟通，让员工对他们正在享有的福利待遇有一定的了解。
原则
问题 7 得 2 分，满分 2 分
7、当( )，企业可降低销售人员薪酬中的固定部分，提高浮动部分，以鼓励销售人员更为积极地去扩大市场份额。
答案
所选答案：
A.产品刚上市
问题 8 得 2 分，满分 2 分
8、对于纯佣金制说法错误的是( ) 答案
所选答案： C. 纯佣金制的薪酬管
理的成本高
问题 9 得 2 分，满分 2 分
问题 26 需要评分
2员工福利对企业的影响答案所选答：政府的法律规定；劳动力市场竞争的压力；集体答谈判；有目的地吸引和保留员工；培养员工的忠诚案：度；享受国家的优惠税收政策，提高企业成本支出的

绩效和薪酬管理模拟试题(卷)和答案解析

. . . ..下载可编辑. 北京语言大学网络教育学院《绩效与薪酬管理》模拟试卷一注意：1.试卷，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。

请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（）。

[A] 行为观[B] 素质观[C] 结果观[D] 全面观2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息，这是实施绩效管理的（）。

[A] 开发目的[B] 管理目的[C] 战略目的[D] 沟通目的3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（）。

[A] 绩效目标[B] 绩效制度[C] 绩效计划[D] 绩效契约4、绩效沟通活动一般发生在（）。

[A] 绩效周期期初 [B] 绩效周期期末[C] 绩效周期期间 [D] 绩效周期全过程5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时，近期表现好的员工往往得分偏高，这体现了考核者误差中的（）。

[A] 近因效应 [B] 对比效应 [C] 居中效应 [D] 晕轮效应6、在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是（）。

[A] 社会角色、自我概念、人格特质和动机[B] 知识、技能与社会角色[C] 社会角色、动机需要与知识技能[D] 知识、技能、自我概念与人格特质7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是（）。

[A] 明确的企业整体绩效考核体系[B] 明确的经营者业绩考核指标体系[C] 健全的经营者人才市场，完善的竞争机制[D] 健全的职工代表大会制度，完善的却中监督机制8、以下对绩效工资的说法错误的是（）。

国开形成性考核02785《绩效与薪酬实务》阶段测验(1-2)试题及答案

国开形成性考核《绩效与薪酬实务》阶段测验(1-2)试题及答案（课程ID：02785，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）阶段测验一一、单项选择题试题1、（B）的内容包括设定绩效指标和绩效标准。

【A】：绩效实施【B】：绩效计划【C】：绩效反馈【D】：绩效考核试题2、绩效管理的第一个环节是（B）。

【A】：绩效反馈【B】：绩效计划【C】：绩效考核【D】：绩效实施试题3、绩效管理的开始环节是绩效计划，结束环节是（D）。

【A】：绩效考核【B】：绩效实施【C】：绩效签约【D】：绩效反馈试题4、“提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称为（A）。

【A】：绩效管理【B】：绩效实施【C】：绩效计划【D】：绩效反馈试题5、由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结，制定出下一个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（D）。

【A】：个案分析法【B】：业务流程分析法【C】：问卷调查法【D】：经验总结法试题6、将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法称作（C）。

【A】：临时抽样检查法【B】：外部调查法【C】：工作记录法【D】：减分检查法试题7、对具有代表性的人物进行分析，提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（C）。

【A】：问卷调查法【B】：经验总结法【C】：个案分析法【D】：业务流程分析法试题8、以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法称作（C）。

【A】：描述型标准【B】：数值型标准【C】：倍数加权法【D】：权值因子判断表法试题9、下列指标中适合采用数值型标准的是（A）。

【A】：生产量【B】：判断力【C】：理解力【D】：责任感试题10、下列指标中适合采用描述型标准的是（B）。

【A】：资金周转率【B】：责任感【C】：利润率【D】：生产量二、多项选择题试题11、关于绩效管理对员工的作用说法正确的是（BC）。

绩效与薪酬管理(含答案)

绩效与薪酬管理(含答案)对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2022-2022学年第二学期《绩效与薪酬管理》复习大纲一、单选题1.在对员工业绩进行考核时，由于事先没有将员工的业绩目标清晰地确定下来，因此在评估时，很难判断做到什么程度算是“基本达到本职位的要求”，什么是“超出本职位的要求”，只能凭主管人员的主观感觉。

销售人员尚有一定的销售额标准，其他人员基本没有什么客观标准而言。

而工作态度方面的评估就更难了。

由于平时没有注意收集和记录员工的工作表现，到了年底的时候，主管人员的印象就只有最近一两个月的一点记忆，前面10个月的工作表现的印象已经十分模糊，所以对工作态度的评估就更是凭主观印象了。

这样的评估，难以提供有价值的信息，更无法作为重要人事决策的依据。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题？（）A.考核标准模糊不清B.考核“秋后算账”C.考核“送人情”D.考核“当大棒”2.管理者和员工对绩效考核都没有真正重视起来，考好考坏都无所谓，或考核时并没有依据事实对员工的绩效做出客观评价。

只要考核结果没有比例分布要求，几乎95％以上的人都被评为优和良。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题？（）A.考核标准模糊不清B.考核“秋后算账”C.考核“送人情”D.考核流于形式3.绩效考核体系设计的内容可以用5W概括，其中不包括哪一项？（）A.WHY—目的B.WHO—谁来考核C.WHERE—在哪个部门考核D.HOW——怎样考核4.从层次来划分，绩效考核的目的可分为“战略目的”和_________两种。

（）A.市场营销目的B.财务管理目的C.人力资源管理目的D.风险管理目的5.从功能来看，绩效考核的目的包括“评价类”目的和-________目的.（）A.“考核类”B.“管理类”C.“经营类”D.“发展类”6.有人用了一个简洁的公式揭示了绩效的影响因素，P=f(SOME),P代表绩效，S代表Skill,技能或能力；O代表Opportunity机遇或运气；M代表Motivation动机或积极性；E代表Environment，环境或外部因素。

北语 19秋《绩效与薪酬管理》作业_1234

19秋《绩效与薪酬管理》作业_1一、单选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.薪酬水平定位的( )，是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平A. 领先策略B. 跟随策略C. 匹配策略D. 滞后策略答：D （131）（9666）（2906）2.薪酬设计中的（）环节有利于解决外部公平A. 市场薪酬调查B. 支付范围内的薪酬标准C. 职位评价D. 工作分析答：A3.着眼于“干了什么”的考核制度，是()。

A. 面向工作结果的考核B. 面向素质技能的考核C. 面向工作行为的考核D. 面向工作效率的考核答：A4.“搭便车”行为是（）计划中面对的重大隐患A. 集体激励B. 代表激励C. 物质激励D. 特殊激励答：A5.下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题( )A. 基本薪酬支付的依据B. 如何确保外部公平性C. 基本薪酬发放的数量D. 如何确立报酬结构答：B6.下列不属于团队绩效的特点的是。

A. 多因性B. 多维性C. 动态性D. 可测量性答：D7.目标管理法属于以下绩效评价工具中的()。

A. 绝对评价法B. 相对评价法C. 系统评价法D. 非系统评价法答：A8.职位评价的结果是（）A. 薪酬结构B. 职位分析C. 职位描述D. 职位评价过程答：A9.以下哪个不是员工服务福利的内容()。

A. 员工援助计划B. 咨询服务C. 教育援助计划D. 团体人寿保险答：D10.以下股票所有权计划中，员工可能承担持有风险的是()。

A. 现股和期股B. 期股和期权C. 现股和期权D. 期股和干股答：A二、多选题( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分)1.平衡计分卡数据处理的步骤包括（）A. 定性数据的处理B. 定量数据的处理C. 确定平衡计分卡的评价指标的权重D. 数据综合处理答：ABCD2.绩效反馈面谈的技巧包括（）A. 考评者要与被考评者是完全平等的交流者B. 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处C. 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实D. 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法答：ABCD3.平衡记分卡使管理者从下列哪些方面来观察企业()。

《薪酬管理与绩效考核》案例及参考答案

案例匿名信引发的薪酬改革上午9点10分，汇众公司的董事长王军坐在宽大的办公桌前阅读邮件，这是他每天的第一项工作。

这些邮件一般都是各部门的一、二把手发来的，邮件内容无非是汇报近期的销售业绩、项目进展等情况。

今年公司业绩不太好，主推的几款产品在市场上反应平平，而主要竞争对手海东公司却异军突起，吞噬了汇众公司不少的市场份额，这让王军感到非常头疼。

看着看着，突然一封陌生的邮件引起了王军的注意。

这封邮件的标题是《绩效考核形同虚设，薪酬体系亟待改善》，全文内容如下：尊敬的王董事长：您好！我是研发部的一名工程师，非常冒昧地给您发这封邮件，希望您能谅解。

我在汇众集团已经工作了十几年，看着公司在您的正确领导和大家的拼搏努力下蓬勃发展，作为一个老汇众人，我由衷地感到高兴。

可在高兴之余，我又被两件事情困惑着：一是我们科研人员的薪酬体系；二是公司的绩效考核标准。

人才是企业发展的基石，是最宝贵的生产力，只有留住优秀人才，我们的事业才能基业长青。

还记得我刚来汇众时，我们公司正处于快速成长期，只有30余名员工。

为了吸引、留住优秀的科研人才，您和几位公司领导研究了半个月，制定了非常合理的薪酬体系和考核标准。

正是凭借这套完善的薪酬体系和考核标准吸引了一大批技术好、素质高的科研人员，公司才得以飞跃式发展。

但是，我们这套曾经合理的薪酬体系已经不再适应公司当前的发展。

科研部的同事们都希望通过自己的努力，为公司创造利润，同时自己也能够获得较高的报酬。

尽管我们的工作压力大、任务风险高，但年收入却仅有6万元左右。

据我了解，很多同事都认为现行的薪酬体系缺乏正向引导作用，对科研人员的激励效果非常薄弱。

尤其是我们部门的年轻人，他们都是硕士或博士毕业，读了20余年的书，毕业时就已经二十七八岁，马上就要面临结婚生子的问题，生活压力非常大。

另外，因为未能分享到公司快速成长的果实，只是拿着死工资和象征性的年终奖，所以，部分年轻的科研人员陆续辞职，而留下的大部分科研人员都是在混天度日，迟到早退、玩电脑游戏、网购等现象比比皆是，工作效率低下，工作环境乌烟瘴气。

国开作业薪酬制度与薪酬管理-第二次形考任务83参考（含答案）

题目：绩效管理的过程通常被看做是一个循环，这个循环分为绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效结果的应用。

（）选项A：对选项B：错答案：对题目：在360度考评中，主观性最强的维度是（）。

选项A：同级评价选项B：自我评价选项C：下级评价选项D：上级评价答案：上级评价题目：（）考核是基于员工的发展，兼顾企业的目标而设计的，但其在实施的过程中，不能突出企业战略目标的导向作用，不能对员工的具体行为进行指导。

选项A：360度选项B：强制分布法选项C：KPI选项D：关键事件法答案：360度题目：关键绩效指标要具有（）特性。

选项A：SMART选项B：明确选项C：关键性选项D：特质答案：SMART题目：对于管理型组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（）。

选项A：工作产出选项B：工作方式选项C：工作效率选项D：组织气氛答案：工作方式题目：（）是一个完整的管理过程，它侧重于信息沟通与绩效提高，强调事先沟通与绩效承诺，重视绩效形成过程的互动与交流。

选项A：绩效改进选项B：绩效评价选项C：绩效考核选项D：绩效管理答案：绩效管理题目：关键绩效法的核心是（）。

选项A：新型激励机制的构造选项B：定量准确原则选项C：考核标准的确立选项D：企业战略目标的明确答案：考核标准的确立题目：对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是以结果为导向的考核方法和以质量特征为导向的考核方法。

（）选项A：对选项B：错答案：错。

绩效与薪酬管理(含答案)

对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《绩效与薪酬管理》复习大纲一、单选题1. 在对员工业绩进行考核时，由于事先没有将员工的业绩目标清晰地确定下来，因此在评估时，很难判断做到什么程度算是“基本达到本职位的要求”，什么是“超出本职位的要求”，只能凭主管人员的主观感觉。

销售人员尚有一定的销售额标准，其他人员基本没有什么客观标准而言。

而工作态度方面的评估就更难了。

这样的评估，难以提供有价值的信息，更无法作为重要人事决策的依据。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题？（）A. 考核标准模糊不清B. 考核“秋后算账”C. 考核“送人情”D. 考核“当大棒”2. 管理者和员工对绩效考核都没有真正重视起来，考好考坏都无所谓，或考核时并没有依据事实对员工的绩效做出客观评价。

只要考核结果没有比例分布要求，几乎95％以上的人都被评为优和良。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题？（）A. 考核标准模糊不清B. 考核“秋后算账”C. 考核“送人情”D. 考核流于形式3. 绩效考核体系设计的内容可以用5Ws概括，其中不包括哪一项？（）A. WHY—目的B. WHO—谁来考核C. WHERE—在哪个部门考核D. HOW——怎样考核4. 从层次来划分，绩效考核的目的可分为“战略目的”和_________两种。

（）A. 市场营销目的B. 财务管理目的C. 人力资源管理目的D. 风险管理目的5. 从功能来看，绩效考核的目的包括“评价类”目的和-________目的. （）A. “考核类”B. “管理类”C. “经营类”D. “发展类”6. 有人用了一个简洁的公式揭示了绩效的影响因素，P=f(SOME), P代表绩效，S代表Skills,技能或能力；O代表Opportunity机遇或运气；M代表Motivation动机或积极性；E代表Environment，环境或外部因素。