大众汽车新车交接检查学习任务工作页
《上海大众汽车接车预检单》 操作指导书
操作指导书
一、 目的
随着消费者观念的日益更新，客户对于汽车售后服务的期望和要求越来越高。 为适应服务市场的顾客需求，体现上海大众汽车专业、周到的售后服务，规范上海大众 汽车售后服务网络的服务流程，在赢得客户满意度提高的同时，为企业带来持续提高的利润。 现在上海大众汽车售后服务网络内全面推行《上海大众汽车接车预检单》。
上海大众汽车有限公司 售后服务部 2006.7
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XZZD0601
内容目的操作要点客户信息及描述1获取客户基本联系方式2了解客户最迫切需要解决的问题3熟悉客户并让客户产生信任加强与客户的沟通1第一时间内招呼顾客2倾听顾客对故障的描述和服务要求认真记录3以提问问题的方式对顾客描述的内容进行确认4对顾客提出的疑问进行解释消除顾客的顾虑2of3xzzd0601接车检查1明确告知诚信经营2加强沟通增加彼此信任1观察并记录可视范围内的车辆外部损伤2观察并记录可视范围内的车辆内部损伤3观察车辆油箱剩余燃油数量并记录4向客户明示记录的项目并得到客户认可预检项目1为快速的维修交车作保证2对用户不了解的隐患和故障及早发现和排除3减少不合理的进站维修次数增加单次维修的内容和利润
1、 观察并记录可视范围内的车 辆外部损伤
2、 观察并记录可视范围内的车 辆内部损伤
3、 观察车辆油箱剩余燃油数量 并记录
4、 向客户明示记录的项目并得 到客户认可
1、 为快速的维修、交车作保证 1、 首先检查客户描述中的此次
2、 对用户不了解的隐患和故障
修理最主要的修理项目，发现
及早发现和排除
问题向顾客明示。
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XZZD0601
四、 循序渐进的建议
《上海大众汽车接车预检单》06001 版本在实施初期，并不对实施的客户群体以及车型、 车龄做具体规定。
新车检查综合实训任务工单
周二任务（油、水、电、其它检查）
序号 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 项目 制动液 冷却液 玻璃洗涤液 机油液面 冷却管路 制动管路 发动机结合面 喷洗液水管 蓄电池各线束连接情况 蓄电池静态电压 五个轮胎气压 五个轮胎胎面沟槽深度 皮带张紧度 机舱盖支撑杆 各接头连接情况 各线束连接情况 有无问题 记录
周三任务（底盘检查）
序号 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 项目 制动管路 制动液排气孔检查 平衡杆及连杆 燃油管路 排气系统 紧固前悬架70NM，后悬架90NM 紧固后减震80NM 驱动轴护套情况 变速器是否漏油 发动机油底壳是否漏油 下支臂是否损坏 散热器 有无问题 记录
84 85
内饰检查 后视镜调节
周五任务（考核）
序号 86 87 88 89 项目 周一内容（找出一项故障即可） 周二内容（找出一项故障即可） 周三内容（找出一项故障即可） 周四内容（找出一项故障即可） 项目序号 记录
例：项目：第32项
现象：水管泄露Leabharlann 维修措施及建议 维修措施：更换水管
新车检查作业表
班级： 姓名： 学号：
周一任务（外观检查）
经销商： 发动机号： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 制造年月： 整车型号： 项目 前保险杠 发动机机舱盖 前翼子板 前部车门 后视镜 后部车门 后翼子板 后尾箱盖 后保险杠 车身前部配合间歇 车身后部配合间歇 四车门配合间隙 前、后玻璃 天窗 门窗玻璃 雨刮器刮臂 雨刮器刮片 前大灯总成 后尾灯总成 轮胎胎面 轮辋 四轮胎压（目视） 轮胎规格 轮胎生产日期 VIN码： 车型： 有无问题 车身颜色： 发动机排量： 故障记录
上海大众接车检查单
客户签字：
随车物品
1 2 3 4 （提醒用户妥善保管好车上的贵重物品）
备胎 检查
是否 洗车
是否需要送车 是□ 否□
送车地址：
是□ 否□ 是□ 否□
车辆外观 检查 ▼凹凸□
车辆内饰 检查 ▽污渍□
燃油 存量 检查
▲划痕□
△破损□
◆石击□
◇色斑□
●油漆□
○变形□
进一步检 查□
预检□
检查结果
维修方案
号
行驶里程
Km
客户描述
保养： 首次保养□ 小保养□ 常规保养□ 验车保养□ 换机油滤□ 换三滤机油□ 换机油□ 发动机：发不燃□ 抖或啄□ 加速不良□ 动力不足□ 油耗高□ 易熄火□ 怠速不稳 异响： 发动机□ 底盘□ 行驶□ 变速箱□ 刹车□ 仪表台□ 座椅车门□ 灯亮： 机油黄灯□ 机油红灯□ 水温灯□ ABS□ 气囊□ 转向机灯□ EPC灯 空调： 不制冷□ 异响□ 有异味□ 漏水：冷却液□ 车身□ 天窗□ 漏油： 发送机□ 变速箱□ 刹车□ 汽油□ 事故：保险事故整形油漆□ 局部整形补漆□ 其他：
1项目一新车交付检验
厂家对外后视镜等汽车外部凸出部分零部件单独包装， 以防运输途中损坏。一般有以下内容：
(1) 安装外后视镜 。 (2) 安装备用轮固定架托座 。 (3) 安装气管 。 (4) 安装前阻扰流板盖 。 (5) 安装轮冒和盖 。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第三步：从制动器盘上拆下防锈罩。 取下装在盘式制动器上的防锈罩。注意取下时一定
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
4) 发动机起动后的仪表盘显示情况检查 (1) 检查发动机不同转速下的工作情况。 (2) 观察各仪表信号、报警装置的工作情况。
5) 车辆起步后的检查
低速慢行检查底盘工作情况，以20 km／h以
下的速度开出车辆，检查底盘各部，发现故障及
时排除。检查转向盘有无异常摆动、自然偏向一
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
3) 发动机舱内的日常维护保养内容 (1) 检查发动机机油液位。 (2) 检查冷却液液位。 (3) 检查散热器和软管。 (4) 检查、补充风挡玻璃洗涤器液。 (5) 检查动力转向油的液位。 (6) 检查制动器和离合器总泵的储液罐液位。 (7) 检查蓄电池。 (8) 检查调整发动机风扇传动带。 (9) 检查自动变速器液面高度。 (10) 检查排气系统。
(4) 检查整车各种液体的泄漏情况。
(5) 检查风挡玻璃刮水片。
一汽大众奥迪接车检查表备课讲稿
一汽-大众奥迪接/交车检查表
检查
随车工具：齐□缺□
备用胎：有□无□
轮毂罩_________个
车载手机：是□否□
提供
外部清洗：是□否□
内部清洁：有□无□
旧件返还：是□否□
燃油表显示：0□2/1□L□
提示
行驶里程______万公里
保养手册：有□无□
车辆主副钥匙：____把
检查项目
正常
异常
需要维修
交车检查
内部检查：
仪表盘赵明和信号
内部照明
转向/转向间隙
手制动
脚踏板/嗓音
其它
外部检查：
更新雨刷
是□否□
是□否□
是□否□
是□否□
是□否□
添加清洗剂
换刹车液
添加机油
冷却液
皮带
其它
车辆检查（举到半空）：
轮胎检查磨损损坏
大灯/大灯罩
尾灯/尾灯罩
减震器（密封/状态）
车辆检查（升高）：
发动机密封性
刹车线/刹车管
半轴防尘套
转向/保护套
变速箱密封性
油箱/油路管
排气密封性
后轴密封性
车内饰目测：正副驾驶座椅内饰破损：
汽车维修专业--《新车检查》、《汽车维护》学习任务设计方案
1.描述场地管理制度
2.描述5s管理规范
3.布置任务，要求学员根据制度规范对现场进行检查，列举合格.不合格之处
4.点评学生完成信息收集情况
1.场地管理制度
2.5s管理规范
1.场地管理制度
2.5s管理规范
3.互联网资源.
1.信息收集能力
2.口头表达能力
教学流程与活动
教学活动1：企业人事制度.学校学生手册说明与比较
教学活动2：场地管理制度.5s管理规范说明与现场检查
教学活动3：企业业务流程.岗位分工与岗位职责说明与考核
教学活动4：（维修企业）公司历史.企业文化检索与展示
教学活动5：优秀员工.优秀学生行为规范说明与比较
评价内容与标准
能否描述企业人事制度.学校学生管理制度并进行比较
与其他学习任务的关系
本学习任务是学习汽车新车交接检查与汽车维护等其它学习任务的基础，也是汽车专业课程的入门基础。
学生基础
具有一定的自主学习能力.口头表达能力及阅读能力，具备工作环境认知常识。
学习目标
1.能运用网络等方式查阅并列表说明市场主流车型的发展史.车标含义.车型及车辆技术参数等车辆品牌文化
2.能描述车辆分类方法，并能够识别常见车辆类型
学习内容
1.新车检查的目的与意义
2.新车检查单的识读与填写方法
学习内容
1.摘录并学习安全操作规程及车间管理制度
2.查阅并实施5S现场管理规定
3.了解并展望汽车服务行业发展
4.介绍4S或综合修理厂等维修企业运作模式并参观(岗位职责.岗位能力要求及岗位之间关系.服务流程等)
5.熟悉并践行企业优秀员工行为规范(日常行为.服务理念)
教学设计新车交接检查
教学设计新车交接检查一、教学目标：1.理解新车交接检查的重要性；2.掌握新车交接检查的流程和方法；3.能够进行新车交接检查并记录相关问题。
二、教学内容：1.新车交接检查的重要性；2.新车交接检查的流程和方法；3.如何记录和处理新车交接检查中的问题。
三、教学过程：1.导入（10分钟）引入新车交接检查的话题，向学生解释新车交接检查的重要性。
例如，新车交接检查可以确保车辆从车厂到交付给客户的过程中没有出现任何问题，保障新车状态良好，减少后续维修和投诉的可能性。
2.讲解新车交接检查的流程和方法（30分钟）a.介绍新车交接检查的基本流程，包括外观检查、内饰检查、底盘检查、动力系统检查等内容，确保每一个环节都不遗漏。
b.详细讲解每一项检查的具体方法和要点，例如外观检查时要观察车身漆面是否存在瑕疵、是否有刮蹭等；内饰检查时要检查座椅、仪表盘、音响等是否正常；底盘检查时要检查悬挂系统、制动系统等是否有异常。
3.模拟新车交接检查（30分钟）a.找来一辆新车作为案例，让学生按照之前介绍的检查流程和方法进行检查。
b.学生可以分组进行检查，每组轮流检查一项，确保每一项都被尽可能地检查到。
c.学生可以相互交流讨论，在检查过程中发现的问题和想法。
4.讨论新车交接检查中出现的问题（20分钟）a.学生将发现的问题记录下来，并按照严重程度和紧急性进行分类。
b.小组间交流，分享各组所发现的问题，并讨论解决问题的方法和建议。
5.总结与展示（10分钟）a.对刚才的讨论进行总结，并强调新车交接检查的重要性和必要性。
b.学生可以展示他们的记录和提出的解决方案，分享彼此的思考和观点。
四、教学评估：1.学生对新车交接检查流程和方法的掌握程度；2.学生对新车交接检查中问题的记录和分析能力；3.学生对于新车交接检查重要性的理解。
五、拓展活动：1.鼓励学生在购买二手车时进行详细的车辆检查，运用新车交接检查的知识和技巧。
2.学生可以组织实地考察，参观修车厂或车辆维修维护店，了解专业的车辆检查和维护。
一汽大众PDI课件教学教材
检查人
存放位置
入库
出库
代码
时间
时间
第1 第2 第3 第4 第5 第6 第7 第8 第9 第10
月检 月检 月检 月检 月检 月检 月检 月检 月检 月检
查 查 查查查查查查查 查
第11 1年保 月检 养项 查目
1:合格 2：不合格 3：修复
是否按要求维 护相关项目
注：库存车超过一个月必须有此表。 注意检查日期与入库
21 目视检查底盘可见螺母/螺栓是否缺失或明显松动。
22 查询各电控单元故障存储。
其它
23 装上点烟器。 24 试车。
25 填写售前检查证明，并在用户留存联加盖经销商PDI公章。
序号 1 2 3 4 5 6
项目号
检查中发现的不合格项及处理结果 问题描述
合格项打勾
处理结果
检查人签字：
一汽－大众 FAW-VOLKSWAGEN
14 检查雨刷器、喷水是否正常
15 检查玻璃升降器是否正常
1否正常
18 检查车身表面是否有损伤，必要时整车需进行清理、清洁，检查缺陷并消除
19 检查橡塑件是否老化变形及驾驶室、后备箱密封情况，并进行相应维护及修理
20 补充适量燃油（建议加注量：5升）
21 检查内饰、座椅是否变形
22 更换电瓶
23 按照规定更换机油、刹车液、防冻液（对于仓储时间超过两年的车）
商品车存放1个月需执行第1-10条所规定的维修项目 商品车存放3个月需执行第1-13条所规定的维修项目
检查日期
商品车存放6个月需执行第1-18条所规定的维修项目
商品车存放12个月需执行第1-22条所规定的维修项目
日期的关联结
一汽－大众 FAW-VOLKSWAGEN
新车检查任务三新车交接检查 学习活动四
学习活动四新车的发动机舱检查学习目标1.能查阅维修(使用)手册，列举新车检查项目，能描述作业流程。
2.车辆发动机舱部件组成与功用。
3.发动机舱的部件及各油、液加注口及油、液量检查方法。
4.新车发动机舱内的检查流程与操作，各系统性能状态判定。
5.检查单的填写。
建议课时8学时学习地点实训室学习准备汽车维修手册、汽车使用手册、互联网资源、汽车、车间维修设备学习过程新车发动机舱内的检查作业项目问题1：新车发动机舱内的检查作业项目有哪些？请查阅使用手册，查找以下功能开关位置及操作方法，并就车进行操作。
发动机舱盖开关位置为：油箱盖开关位置为：后备箱开关位置为：问题2：结合实车，参考以下图例，就车介绍发动机舱内的部件名称、功用与位置发动机油加注口的编码是自动变速器油尺的编码是离合器、制动油的编码是动力转向油的编码是水箱加注口的编码是防冻液辅助水箱的编码是玻璃清洁液的编码是雨刮器的编码是险丝盒的编码是蓄电池的编码是节气门体的编码是发动机油尺的编码是问题3：目视检查发动机及发动机舱是否存在渗、漏及损坏拆除发动机罩盖后从上方检查发动机及发动机舱是否存在渗、漏及损坏；发动机舱的主要检查管路包括问题4通过查阅维修手册，填写出汽车的发动机型号为，并根据维修手册上的提示，找出车辆VIN码的位置，填写相关的VIN码为请查阅维修手册，完成以下名称或序号的填空。
发动机舱检查部件（）散热器储液罐（）发动机机油油尺（）制动总泵储液罐（）洗涤器液位尺（）机油加注口盖小提示V I N车辆识别码：是英文V eh i c l e I den t i f i c a t i on N u m be r的缩写。
因为SAE(美国机动车工程师学会)标准规定：V I N码由17位字符组成，所以俗称十七位码。
它包含了车辆的生产厂家、年代、车型、车身型式及代码、发动机代码及组装地点等信息。
正确解读V I N码，对于我们正确地识别车型，以致进行正确地诊断和维修都是十分重要的。
上海大众汽车Lavida朗逸PDI检查资料(ppt 52页)
标准版
豪华版
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导航版
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Lavida朗逸 装备表
驾驶员座椅腰托 前排中央通道带扶手及储物盒 后排中央扶手 车内照明灯 前后部阅读灯 可调节蓝背光仪表 驾驶员/副驾驶员遮阳板，副驾驶员侧带化妆镜 眼镜盒 副驾驶可锁杂物箱 前后门储物盒 前部杯托 前排中央通道带杯托 木纹装饰 安全件 防抱死制动系统（ABS）带电子制动力分配系统（EBD） 驱动防滑系统（MSR）＋牵引力控制（MASR） 前轮通风盘式制动器，后轮盘式制动器 前/后雾灯 高位制动灯 四门侧面防撞杆
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● : 标准件 －: 无
Lavida朗逸 配置一览表
发动机
1.6
1.6
变速箱·
MT
AT
配置
标准型 标准型
6位代码 181CA2 181CA1
1.6 MT 豪华型 181EA2
1.6 AT 豪华型 181EA1
2.0 MT 豪华型 181EF2
2.0 AT 豪华型 181EF1
一汽大众奥迪接车检查表
检查
随车工具：齐□缺□
备用胎：有□无□
轮毂罩_________个
车载手机：是□否□
提供
外部清洗：是□否□
内部清洁：有□无□
旧件返还：是□否□
燃油表显示：0□2/1□L□
提示
行驶里程______万公里
保养手册：有□无□
车辆主副钥匙：____把
检查项目
正常
异常
需要维修
交车检查
内部检查：
仪表盘赵明和信号
内部照明
转向/转向间隙
手制动
脚踏板/嗓音
其它
外部检查：
更新雨刷
是□否□
是□否□
是□否□
是□否□
是□否□
添加清洗剂
换刹车液
添机油
冷却液
皮带
其它
车辆检查（举到半空）：
轮胎检查磨损损坏
大灯/大灯罩
尾灯/尾灯罩
减震器（密封/状态）
车辆检查（升高）：
发动机密封性
刹车线/刹车管
半轴防尘套
转向/保护套
变速箱密封性
油箱/油路管
排气密封性
后轴密封性
车内饰目测：正副驾驶座椅内饰破损：是□否□脏污：是□否□
用户需要：
维修建议：
新车交接(PDI)检查表(新)
室
内
□ 发动机盖锁扣及铰链 检
□ 电瓶极柱及电压
查
□ 车身主搭铁线
与
操
□ 发动机仓保险丝及备 作□ 阅读照明灯
□ 前后座椅安全带 □ 安全带提示灯 ●□ 座椅扶手 □ 座椅靠背角度
□ 制动液液位及缺油警
□ 座椅及头枕调整
□ 示霓灯及牌照灯 □ 大灯（远光及近光） □ 雾灯开关 □ 制动灯和倒车灯
□ 确认所有车轮螺母扭矩
降
□ 减震器上端紧固情况
下 汽
□ 轮胎压力（包括备胎）
车 左前
左后
□ 仪表灯与调光器
右前
右后
□ 烟缸及杂物箱照明灯
□ 驾驶性能
□ 喇叭操作 起 动 □ 点烟器
发 □ 天窗的操作
动 □ 后窗除雾器操作
机 ●□ 各种档位下空调性能
驾
□ 循环开关
驶 试
□ 电动车窗、各车门开关 验
●□ 电动及电热后视镜
PDI检查员签字：
销售顾问签字：
客户签字 ：
□ 燃油系统管路是否
泄露或破损
□ 悬架的固定
最
□ 底部空调管的泄露
后
□ 手动变速器液位
准 备
□ 传动轴防尘罩状况
●□ 动力转向管路是否泄露
●□ 齿条——齿轮护罩情况
●□ 行车电脑数据显示 ●□ 巡航控制系统 *□ 底盘噪音 ●□ 自动变速器热态油位 ●□ CVVT工作状况
□ 检测仪检查所有数据 □ 冷却风扇工作情况 □ 怠速/排放 □ 燃油、发动机、冷却液
说明： 1、PDI检查：对以上项目的正确安装、调试及操作进行详细检查，并签字证明； 2、销售：确认该车辆已完成了所有检查项目，可以满意的交付用户使用，车上所有附件齐全，所有证明文件齐全，并签字证明； 3、车主：对以上项目仔细检查，确认该车辆完好无损，所有随车资料齐全，并签字证明； 4、以本“新车交接检查表”所列项目做为参考，请结合实际车型配置进行检查。
新车交接检查内容及流程
新车交接检查内容及流程一、检查内容1.车辆外观检查：⏹检查车身漆面是否有划痕、凹痕或颜色不均。
⏹检查车窗、车门、前后保险杠、后视镜等外部构件是否完好。
⏹检查车辆铭牌、车牌及标识是否齐全且正确。
1.内饰及配件检查：⏹检查座椅、地毯、方向盘等内饰是否有损坏或污渍。
⏹检查音响、空调、门窗等电子设备功能是否正常。
⏹检查车辆附带的安全设备，如灭火器、急救包等是否齐全。
1.发动机及底盘检查：⏹检查发动机舱是否整洁，无渗漏现象。
⏹启动发动机，听其运转声音是否正常，无异响。
⏹检查底盘是否有刮痕、油污或松动部件。
1.油水及液位检查：⏹检查发动机机油、刹车油、冷却液等液位是否在正常范围。
⏹检查燃油箱油量是否充足。
1.轮胎及气压检查：⏹检查轮胎表面是否有磨损、裂纹或异物。
⏹使用气压表检查轮胎气压是否在标准范围内。
1.灯光及信号检查：⏹检查大灯、小灯、转向灯、刹车灯等是否正常工作。
⏹检查喇叭、倒车雷达等声音信号是否正常。
1.随车工具及资料：⏹检查车辆手册、保养记录、使用说明书等是否齐全。
⏹检查随车工具，如千斤顶、轮胎扳手等是否完备。
1.交接文件及签名：⏹准备车辆交接单、保修单等相关文件。
⏹交接双方确认无误后，在交接单上签名。
二、交接流程1.准备交接车辆：⏹确保车辆清洗干净，内外整洁。
⏹确保车辆所有功能处于正常工作状态。
1.按目录逐项检查：⏹按照上述检查内容逐项对车辆进行详细检查。
⏹发现问题及时记录并整改。
1.记录问题并整改：⏹对于检查中发现的问题，详细记录在交接单上。
⏹交接双方共同协商解决方案，确保问题得到妥善处理。
1.双方确认无误：⏹交接双方再次检查车辆，确认所有问题已得到妥善解决。
⏹确认车辆各项功能正常，外观内饰完好无损。
1.签署交接文件：⏹交接双方在交接单上签名，确认车辆交接无误。
⏹交接双方各保留一份交接单作为凭证。
1.完成交接流程：⏹交接流程完成后，车辆正式交付给接收方。
⏹接收方开始享受车辆带来的便利和驾驶乐趣。
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学习任务3 新车交接检查学习目标1.能查阅维修(使用)手册，列举新车检查项目，能描述作业流程2.能描述新车检查作业的工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法，并正确使用3.能识读新车检查单并正确填写，并签字确定责任，且内容齐全、外观整洁4.能按照新车检查项目在规定时间内进行功能检查并恢复新车正常状态5.能描述服务流程，并与相关人员有效沟通，进行情况反馈建议学时40学时工作流程与活动1．新车检查前准备2．新车的外部检查与记录3．新车的乘员舱检查与记录4．新车的发动机舱检查与记录5．新车的底盘检查与记录6．新车交接检查作业学习成果展示、汇报与评价工作情境描述大众授权销售服务有限公司对售前汽车进行质量检查工作，维修接待员接收工单，承诺60分钟的交车时间，维修人员按要求在规定时间内完成新车交接检查作业，确保用户最终从经销商手中买到符合出厂标准的新车。
学习活动一新车检查前准备学习目标1.能正确准备材料，能正确使用设备工具，了解新车检查内容与流程2.能查阅维修(使用)手册，列举新车检查项目，能描述作业流程3.能描述新车检查作业的工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法，并正确使用4.能识读新车检查单建议学时6学时学习地点实训室学习准备1．举升机、3T的千斤顶、万用表工具、蓄电池充电机、气压表及轮胎充气机、小型手动工具、工具小车、电筒、工具灯、两张CD光盘及一张DVD光盘、干净的抹布2．座套、把套、脚垫、翼子板布、布、垫板3．随车附件、汽车维修手册、汽车使用手册、车辆、多媒体设备学习过程1.新车检查前的准备问题1．车辆要求的准备1）查阅相关资料，将以下问题的答案摘录于下面横线上。
洗车是最经常也是最基本接触到的爱车保养工序之一。
那么你的爱车真的洗干净了吗？你知道洗车除了“干净”还要注意些什么吗？分组实习：认真清洗商品车表面，并用柔软、干净的手巾擦干。
洗车看起来容易，其实要真的洗好车，洗车不仅要顾“面子”，也要注意内部整洁也不容易擦拭一定要戴上手套以免刮伤车漆洗车是个细活儿，急不得问题2．座椅套、纸脚垫、方向盘套的准备及使用实际操作：请平整与迅速铺上三件套，以小组比赛的形式开展教学。
操作次序记录________________________________________________________操作时间记录________________________________________________________问题3．翼子板布的使用1）在检查发动机舱时，使用翼子板布用主要是防止刮伤，同时穿着带纽扣的衣服也会划伤。
2)练习：翼子板布铺在汽车哪三个地方？。
3）检查发动机舱需要哪些辅助工具？序号工具名称作用1 万用表2 手电筒3 扭力扳手4)请说出图中的各种保护垫的位置，并练习铺上各种保护垫。
序号安装位置ABCDEFGH问题4.蓄电池电压检测与充电机的使用1.使用万用表测试蓄电池电压_______2.练习：拆下蓄电池充电注意：正负极的接法，充电机的充电电压选择。
记录充电模式和档位______________________________________3．练习应急跨接充电应急跨接充电属于串联?并联?___________________________问题5．气压表的认识1)换算：1kgf/㎝ 2 = bar=psi2）请在用户手册查出本车型的前后轮胎压前轮胎压，后轮胎压，备胎胎压________摘录维修手册中关于车辆轮胎压力测试的注意事项：问题6．车载工具的认识1）写出图中车载工具的名称与使用位置车载工具名称使用位置图例距离故障车辆100米处进行设置前、后拖车挂钩处支承车辆问题7．检查表的认识熟悉表中的每项内容含义，运用现场的车辆，实际对照各个项目。
问题8．结合新车检查表，通过用户使用手册，完成项中“目视检查”的灯光部分。
电器件的工作状况正常不正常大灯小灯前雾灯控制台灯光尾灯（后小灯）牌照灯后雾灯刹车灯倒车灯转向灯危险警告灯问题9．结合新车检查表，通过维修手册，来完成“下部检查”的轮胎部分底盘下部检查正常不正常01．确认轮胎螺母的扭矩02、调整轮胎的气压03．检查轮胎的损坏情况一、拓展性问题1.请查阅相关车辆使用手册，观看视频文件，结合新车检查表写出双人操作法的灯光检查手势动作的含义。
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________二、操作能力考核表（操作技能考点，在相应的项目中打“√”，并把名字签在相应的位置）活动评价表班级：组别：姓名：学习活动二新车的外部检查与记录学习目标1.熟练地进行新车外部的检查；2.掌握新车外部问题和故障的类型，并进行归纳记录，汇报给相关人员。
建议学时4学时学习地点实训室学习准备汽车维修手册、汽车使用手册、互联网资源、车辆、举升机、多媒体设备工具、垫脚布、翼子板布、座椅套、方向盘套、车轮挡块、派工单、PDI检查表。
学习过程1.使用维修手册和使用手册阅读学习相关的维修手册和使用手册。
2.按步骤进行检查步骤1:全车油漆、金属表面的检查。
1.检查标准：（1）检查的环境要求：光线良好；（2）检查确认金属表面平整度良好，无凹凸缺陷；（3）检查确认车身表面的油漆无划伤、色差、漏漆、流挂、灰粒、暗影等现象；2．检查方法：（1）近距离目视检查；（2）在距离检查部位1 米处，从正面、各个侧面等多方向目视检查。
3.漆面典型质量问题练习：仔细观察以下照片，对照实物，迅速准确地说出漆面质量问题类型。
请在此范围内选择：鱼眼，针孔，起泡，水印，剥落，龟裂。
________________________________________________________________________________________________________________________________________________————————————_______________________小提示：修补漆与原厂漆的区别汽车修补涂装是指经钣金修复之平面，加工达到原厂漆要求的表面。
由于此时汽车内饰件等零部件均已安装就位，考虑到修补涂装过程的安全性、可靠性，所以油漆修补涂装过程所用的原材料基本上为双组份的（现用现配，使用时间有严格的限制），采用的工序为室温固化或烘烤强制固化工艺。
4．检查流程：车身各件配合/间隙检查，将记录填入下表：检查记录____________________1）、确认发动机盖、行李箱与两侧翼子板的配合间隙均匀、左右对称、平整度一致；检查记录____________________2）、确认前、后保险杠与翼子板配合间隙均匀、平整一致；检查记录____________________3）、确认前、后保险杠与发动机盖、行李箱的配合间隙均匀；检查记录____________________4）、检查机盖、行李箱盖与车身、翼子板配合间隙均匀、平整一致；5、检查四门与车身的配合间隙均匀、平整一致。
检查记录____________________________车身玻璃检查并记录检查结果1、前、后挡风玻璃检查记录____________________________ 1）检查确认玻璃表面无开裂、爆眼、划伤、平整；2）透过玻璃看物体时，无变形的感觉；检查记录____________________________检查记录____________________________ 3）检查确认前/后挡风玻璃光亮密封条配合牢固，无开裂、变形、翘起等现象。
2、车窗玻璃1）检查四门车窗玻璃、天窗和三角窗玻璃；检查记录____________________________ 2）玻璃表面无开裂、爆眼、划伤、平整；检查记录____________________________ 3）透过玻璃看物体时，无变形的感觉；检查记录____________________________ 4）检查确认窗框密封条无开裂、变形；检查记录____________________________步骤4:雨刮器刮臂及刮片检查记录：1、检查雨刮器的刮臂没有损坏或变形；检查记录____________________________2、检查雨刮片表面平整、无损坏、变形等。
检查记录____________________________步骤5:照明灯具外观检查检查记录：1、检查前后大灯、雾灯组合灯、侧面转向灯、后尾灯等与前后保险杠之间配合间隙均匀、对称；检查记录____________________________2、确认灯具表面干净，无划痕、无裂缝、无破损；检查记录____________________________ 3、确认各灯具无进水、水汽的迹象。
检查记录____________________________步骤6:车身饰条、密封条、装饰条板检查检查记录：检查记录____________________________ 1、顶部饰条：检查确认顶部饰条粘贴牢固，无翘起、破损等情况。
检查记录____________________________ 2、上侧梁饰条：检查确认上侧梁饰条，安装牢固，与上梁配合平整，镀铬表面无脱落、划伤、凹凸点、锈蚀、起泡等情况。
检查记录____________________________ 3、门槛饰条：检查确认左右两侧门槛饰条，安装牢固，与门槛配合平整，镀铬表面无脱落、划伤、凹凸点、锈蚀、起泡等情况。
4、车门、翼子板光亮饰条：确认光亮饰条安装检查记录____________________________ 牢固，镀铬表面无脱落、划伤、凹凸点、锈蚀、起泡等情况，翼子板、车门光亮饰条过渡一致。
检查记录____________________________ 5、前格栅、后牌照饰板：1）检查确认饰条安装牢固，无翘起； 2）确认饰板镀铬表面无脱落、划伤、凹凸点、锈蚀、起泡等情况。
6、车门窗台外侧密封条检查记录____________________________检查记录____________________________ 7、车门窗台外侧密封条表面无划伤，安装牢固，与车窗玻璃的配合无间隙，尾部位置与左前门外柱饰条平齐。