四、人际交往中的第一印象
如何给他人留下良好的第一印象?
如何给他人留下良好的第一印象?在人际交往中,第一印象往往十分重要。
一个良好的第一印象,往往能为人们带来更好的交流、更深入的合作和更持久的友谊。
但是,如何才能给他人留下良好的第一印象呢?下面,我们通过以下几个方面来探讨。
1、仪态和穿着人们通常会根据你的仪态和穿着给出你的第一印象。
所以,你的仪态应该显得自信而优雅。
挺直你的脊柱,抬起头来,尽可能放松你的肢体。
另外,你的穿着也应该符合场合。
如果你参加正式场合,应该穿上正式装扮;如果是非正式场合,那么注意文化与时尚来选择适合的衣服。
2、微笑和面部表情人类是一种具有情感的动物,其面部表情也是相当丰富的。
站在别人面前,不论是交谈或静听,都要有礼貌和微笑。
面孔上的表情可以让别人了解你在思考什么,打开你的心扉。
一个自然、真诚的微笑也是给他人留下好印象的重要因素。
3、自我介绍自我介绍是在第一次见面时给出自己身份的一个好机会。
当你介绍自己时,不要过于自夸或抱怨。
你的介绍应该包括你的名字、职业、所在公司,并简要介绍自己的兴趣爱好等信息。
在自我介绍的同时,听取对方的信息,展示你的关注和尊重。
4、积极聆听积极聆听是留下良好第一印象的重要因素。
当交流开始时,请不要插话或打断他人的谈话,耐心地倾听对方的意见并作出回应。
积极地展示出你对他人的关注和赞赏,并给予支持和鼓励。
5、交流技巧为了给别人留下好印象,你需要展示出一定的社会交往技巧。
例如,对自己的言行负责任;尊重他人的观点;避免表现出狭隘,歧视和偏见的观点;以一种明朗、善良和乐观的方式去与别人接触等。
总之,想要给别人留下良好第一印象,并不是一件容易的事情。
这需要你注意自己的仪态和穿着,关注交际技巧,积极聆听,表现真诚微笑和积极态度。
在人际交往中,良好第一印象不仅仅有助于建立友好的关系,更能够引导这个关系向着更深刻的方向发展。
人际交往中的现象
人际交往中的现象
在人际交往中,存在一些常见的现象,包括:
1.首因效应:在人际交往中,第一印象往往至关重要。
首因效应是指第一次
交往时,对方的外貌、言行举止等给人留下的深刻印象。
2.近因效应:最近一次交往的印象往往比之前的交往印象更为深刻。
近因效
应是指最近一次交往时,对方的表现和态度等给人留下的深刻印象。
3.刻板印象:人们往往根据过去的经验对他人形成固定的印象,并根据这个
印象来判断他人的性格和行为。
刻板印象可能导致人们在交往中产生偏见。
4.互惠原则:人们往往认为,给予他人好处后,自己也会得到好处。
互惠原
则是人际交往中的一个重要因素,它有助于建立彼此之间的信任和良好的关系。
5.相似性原则:人们往往更喜欢和自己相似的人交往。
相似性原则是建立良
好人际关系的一个重要因素,它有助于增加彼此之间的信任和理解。
6.自我呈现:在人际交往中,人们会通过自己的言行举止来展示自己的个性
和态度。
自我呈现是人际交往中的一个重要因素,它有助于塑造自己的人格形象和建立良好的人际关系。
7.情感与认知:人们的情感和认知是相互作用的。
在人际交往中,情感因素
往往会影响人们的认知判断,而认知因素也会影响人们的情感反应。
8.社交网络:社交网络是人际交往的一个重要平台。
通过社交网络,人们可
以扩大自己的社交圈子,结识新朋友,分享信息和资源。
以上是人际交往中一些常见的现象,了解这些现象有助于我们更好地理解人际关系的本质和规律,从而更好地与人交往和建立良好的人际关系。
举例说明人际交往的心理效应
举例说明人际交往的心理效应
人际交往是人们日常生活中非常重要的一部分,而在人际交往中,心理效应也会对人们的行为和交流产生一定的影响。
以下是一些人际交往的心理效应的举例说明:
1、亲和效应:人们通常更喜欢与与自己有相似性格、兴趣或经历的人交往,这种相似性可以带来亲近感和舒适感。
例如,我们在交友时通常会选择与自己有共同话题或爱好的人。
2、首因效应:在人际交往中,第一印象往往非常重要,因为人们通常会根据第一印象对对方做出判断。
例如,在求职面试中,如果求职者给面试官留下了深刻的印象,那么面试官就更容易记住他/她。
3、曝光效应:人们通常更喜欢与自己熟悉的人交往,这是因为熟悉的人或事物会带来安全感和信任感。
例如,在工作中,如果我们经常与某位同事合作,就会更容易与他/她建立起信任和默契。
4、互惠互利效应:在人际交往中,如果双方能够互相帮助、互相利益,就会更容易建立起良好的关系。
例如,在工作中,如果同事之间能够互相帮助和支持,就可以建立起一种良好的团队合作关系。
5、相似性原则:人们通常更喜欢与自己有相似价值观、兴趣爱好和性格特点的人交往。
例如,在交友时,我们会更容易选择与自己有相似爱好和价值观的人成为朋友。
以上是一些人际交往的心理效应的举例说明,这些心理效应在人们的日常交往中起着重要的作用。
了解这些效应可以帮助我们更好地理解他人的行为和想法,更好地与他人进行交流和沟通。
人际交往的四个心理效应
人际交往的四个心理效应心理效应是社会生活当中较常见的心理现象和规律,它具有积极与消极两方面的意义。
是影响人际交往的重要因素。
下面是店铺给大家搜集整理的人际交往的四个心理效应文章内容。
人际交往的四个心理效应1、首因效应在人与人交往中的第一印象,在对方的头脑中占据着主导地位,这种效应即为首因效应。
因此,我们可以利用这种效应,在交友、招聘、求职等社交活动中,给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。
不过在社交活动中要进行深层次的交往,光具备首因效应是不行的,还需要您的硬件完备,即在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质。
2、近因效应即交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中存留时间最长。
利用近因效应,在与朋友分别时,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。
这种美化有可能会影响你以后的生活。
3、光环效应俗话说:情人眼里出西施。
情人在相恋的时候,认为他的一切都是好的,做的所有事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这就是种光环效应的表现。
光环效应有一定的负面影响,在这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。
所以,我们在社交过程中要具备一定的设防意识。
4、设防心理可能大多数都会有种感觉在两个人独处的时候,我们不时地会有些防范心理;在人多的时候,你会感到没有自己的空间,担心自己的物品是否安全;你的日记总是锁得很紧,怕别人夺走你的秘密。
为了这些,你要设防。
这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用,它会阻碍正常的交流。
人际交往的三大心理效应光环效应光环效应又称晕轮效应,指的是在人际交往中,人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上,从局部信息形成一个完整的印象,即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。
所谓“情人眼里出西施”,说的就是这种光环效应。
光环效应实际上是个人主观推断的泛化和扩张的结果。
在光环效应状态下,一个人的优点或缺点一旦变为光圈被扩大,其优点或缺点也就隐退到光的背后被别人视而不见了。
良好第一印象的重要性
良好第一印象的重要性在人际交往中,人们首先关心的是如何才能给别人留下一个良好的第一印象,使自己与别人的人际关系一开始就有一个良好的开端。
那么,我们怎样才能通过有意识的努力,使我们在同别人发生相互作用的开初,就给别人留下一个良好的第一印象呢在日常生活中,更多的青少年,甚至成年人,在初接触陌生人的新的社会情境中都不知道如何恰当地进行自我表现,他们在新情境中的自我表现往往拘谨,自我感觉也不自然,从而很难给别人留下积极、深刻的良好印象。
也有的人因为自己的社会、经济地位较高,以至于过分表现,最终给人留下一个恶劣的第一印象。
怎样表现自己,才能给别人留下良好、深刻的印象呢社会心理学家艾根根据研究发现,在同陌生人相遇的开初,按SOLER模式来表现自己,可以明显增加别人对于我们的接纳性,使我们在别人心目中建立起良好的第一印象。
SOLER是由五个英文单词的词头字母拼写起来的专用术语。
其中:S表示“坐(或站)要面对别人”;O表示“姿势要自然开放”;L表示“身体微微前倾”;E表示“目光接触”;R表示“放松”。
从上面的描述中我们可以看到,当我们按照SOLER方法来表现自己时,会给人一个“我很尊重你;对你很有兴趣;我内心是接纳你的;请随便”的轻松、良好的印象。
心理学家戴尔·卡内基在其早期名著《怎样赢得朋友,怎样影响别人》一书中,也根据大量来自实际生活的成功经验,总结出了给人留下良好第一印象的六条途径:(1)真诚地对别人感兴趣;(2)微笑;(3)多提别人的名字;(4)做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己;(5)谈符合别人兴趣的话题;(6)以真诚的方式让别人感到他自己很重要。
在日常生活中,我们要学会卡内基总结出来的这些技巧并不难。
因为,想到我们每认识一个人就等于多打开了一扇人类世界的窗户,那我们就不难做到真诚地对别人感兴趣,对别人有真诚的微笑;如果我们懂得别人需要有自我显示的机会,我们就能耐心做一个听者,并鼓励和支持人们表现自己;如果我们知道了人需要别人承认他们的价值,我们就可能处处注意对人们的自我价值起支持作用。
2024年心理咨询师题库附参考答案(综合卷)
2024年心理咨询师题库第一部分单选题(500题)1、佩特森划分的咨询过程七个阶段中“求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我”属于()。
A.第一阶段B.第三阶段C.第五阶段D.第七阶段【答案】:B2、在施测中国比奈测验时,主测者与受测者的位置关系应是()。
单选A.并接坐B.呈90度角C.面对面D.呈120度角【答案】:C3、看见“月晕”后经常“刮风”,即得出“月晕而风”的结论,这表明思维具有()A.抽象性B.概括性C.间接性D.情境性【答案】:B4、与他人建立情感联系,隶属于某一群体并在群体中享有地位的需要是()。
A.生理和安全需要B.他尊和自尊需要C.爱和归属的需要D.自我实现的需要【答案】:C5、自动想法概念是指在生活事件刺激下快速进入人脑中的()。
A.似乎有效或真实的想法B.无效的而又不真实的想法C.无效的或不真实的想法D.似乎有效而真实的想法【答案】:A6、睡眠属于()状态。
A.潜意识B.无意识C.前意识D.特殊的意识【答案】:D7、持证接待应该使求助者感到()A.快乐B.自在C.满意D.兴奋【答案】:B8、以50为平均数,以10为标准差来表示的标准分数为()。
A.离差智商B.T分数C.标准分数D.Z分数【答案】:B9、发展心理学中的一个核心部分是()。
A.个体发展心理学B.动物心理学C.民族心理学D.中老年心理学【答案】:A10、心理咨询师针对求助者心理和行为问题所进行的会谈属于()。
A.鉴别性会谈B.治疗性会谈C.咨询性会谈D.应急性会谈【答案】:B11、在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔,结果炒股失利,血本无归。
公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。
假如你是那名公司会计,现在你会()。
A.向总经理抱怨:“早知如此,何必当初”B.安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的”C.对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我”D.向总经理建议:“赶紧向组织交代”【答案】:D12、心理咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理再反馈给求助者,这种技术是()。
《交友的智慧》教案
《交友的智慧》教案交友是人际交往中的重要环节,也是人们社交生活中不可或者缺的一部份。
如何在交友过程中运用智慧,建立良好的人际关系,是每一个人都应该学习和掌握的技能。
本文将从交友的智慧角度出发,为大家提供一份交友教案。
一、建立良好的第一印象1.1 注意仪表仪容在交友过程中,第一印象至关重要。
注意自己的仪表仪容,保持整洁干净,穿着得体,这样会让人对你有一个良好的第一印象。
1.2 保持微笑微笑是最好的礼仪,可以让人感到亲近和友好。
在交友过程中,保持微笑可以让人感到舒适和愉快。
1.3 注意言行举止言行举止也是建立良好第一印象的重要因素。
避免使用粗俗语言,保持礼貌和谦逊,可以让人对你留下良好印象。
二、培养良好的沟通技巧2.1 善于倾听在交友过程中,善于倾听是非常重要的。
倾听对方的想法和感受,可以让对方感到被尊重和重视。
2.2 主动表达自己除了倾听,也要学会主动表达自己的想法和感受。
在交流中分享自己的经历和见解,可以增进彼此之间的了解和亲近。
2.3 学会操纵情绪在交友过程中,情绪控制也是非常重要的。
遇到不愉快的事情时,要学会镇静处理,避免情绪爆发影响人际关系。
三、建立互信和尊重3.1 诚实待人诚实是建立互信的基础。
在交友过程中,要诚实待人,避免说谎或者隐瞒事实,建立起真诚的人际关系。
3.2 尊重对方尊重是互信的另一个重要因素。
尊重对方的想法和感受,不轻易批评或者指责对方,可以增进彼此之间的信任和尊重。
3.3 建立共同利益在交友过程中,建立共同的利益和目标也是非常重要的。
共同的兴趣爱好可以增进彼此之间的亲近和合作。
四、处理人际关系中的矛盾和冲突4.1 镇静分析问题在人际关系中难免会浮现矛盾和冲突,此时要镇静分析问题,找出矛盾的根源,并寻觅解决的方法。
4.2 善于沟通处理矛盾和冲突的关键是善于沟通。
与对方坦诚交流,表达自己的想法和感受,寻求共同解决方案。
4.3 学会妥协在处理人际关系中的矛盾和冲突时,有时需要做出妥协。
人际交往中的礼仪与沟通技巧
人际交往中的礼仪与沟通技巧人类社会是由人组成的,而人与人之间的交往则是社会产生的基础。
在每一个人的生活中,人际交往是不可避免的,无论是工作中还是生活中,人与人之间的相处都需要有一定的礼仪和沟通技巧。
下面,本文章将会阐述人际交往中的礼仪与沟通技巧,希望对读者有所启发。
一、礼仪礼仪是指在人际交往中表现出来的尊重、尊严和礼貌等行为,是准则和规则的总和。
在现代社会中,人们普遍认为礼仪是非常重要的,因为良好的礼仪不仅可以增进人们之间的情谊,而且还可以提升一个人的社交能力。
1. 衣着得体、整洁在人际交往中,第一印象往往是非常重要的,而一个人的衣着就是给人留下第一印象的一个重要因素。
所以,要想获得别人的尊重和好感,就需要注重自己的穿着打扮。
衣着要整洁得体,不要过于张扬和华丽,不要过于朴素和低调,要根据场合和自己的身份来选择适合的服饰。
2. 正确使用礼仪用语在交往中,人与人之间的对话是极为常见的,而这个过程中,要想得到别人的尊重和认可,就需要用到正确的礼仪用语。
比如,在问候别人时,应该用“您好”“麻烦请问一下”等礼貌用语,而不是“你好”“你能不能告诉我”等语言不恰当的表达方式。
3. 尊重他人的隐私在人际交往中,尊重他人的隐私是非常重要的一个方面。
不管是朋友还是同事,都有自己的私人信息和一些私人空间,我们可以尊重他们,不要过多地干涉他们的私人生活。
同时,也要控制好自己的言辞和行为,不要暴露别人的私人信息,不要给别人带来麻烦和尴尬。
二、沟通技巧沟通技巧是指在交流中运用的一些方法和技巧,它能够帮助人们更好地表达自己的意见和听懂别人的话。
一个人的沟通技巧的好坏,关系到他在交往中能否顺利沟通和获得别人的支持和认可。
1. 倾听并表达同情在人际交往中,倾听别人的表达是非常重要的,通过倾听,我们可以更好地理解对方说的话,并且能够让别人更加受到重视。
同时,在倾听别人说话时,也要表现出同情,如“我完全理解你的感受”,“我很能体会你的感受”等表达方式。
人际交往的初次印象
有人说第一印象是双刃剑,用好它,既能给对方带来愉悦的心情,又能给自己换来丰厚的回报。
反之,处理不当,小别给对方留下不良的印象,严重时还会造成不必要的损失,留下遗憾。
第一印象在人际交往中占据举足轻重的位置,你轻视它,它就影响你的人生轨迹;你重视它,它就会成就你的事业,成就你的未来。
总之,成长的路就在你的一颦一笑、举手投足之间,得以攀升。
人际交往的初次印象,往往强烈而鲜明,它能在你以后正式交往中起到决定性的作用。
如一对结婚多年的夫妻,最清晰难忘的就是初次相会的情节,什么地方,什么情景,站的姿势,开口说的第一句话,甚至窘态和可笑的样子等,都会记得清清楚楚,终生难忘。
第一印象包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态等,这些给对方留下的都是新信息,它对视觉冲激强烈,能够给对方一种新鲜感,这就如同在一张白纸上作画,第一笔抹上的色彩总是清晰而深刻的。
随着后来接触次数的增加,各种基本相同的信息不断对之刺激,也往往遮盖不住初次留下的鲜明烙印。
所以第一印象的客观重要性显而易见,并在以后交往中起“心理定势”作用。
如果你给人的第一印象是呆板、虚伪、不热情,对方就有可能不愿意继续了解你,尽管你有许多优点,也不会被对方接受。
如果你给人留下的印象是风趣、直率、热情,尽管你身上有一些缺点,对方也会用自己最初捕捉的印象帮你掩饰那些不足。
社会学家发现,人们在公众场合总是对那些衣着整洁、仪表大方的人,或者衣着略优于自己的人,留下较好的第一印象。
还有,一个人有没有才气,最容易从讲话中表现出来。
有才气的人一张嘴,那准确的语义、逻辑的力量、丰富有趣的内容立即会吸引对方。
相反,吐字模糊、夸夸其谈、内容平庸的话语对人就产生不了什么吸引力。
我们知道,在留给他人的第一印象中,容貌首先被纳入视线。
与人接触,交往最初的印象就是容貌,它可以说是一张最直接的名片。
容貌实际有两个概念。
一个是“容”,它一方面指手足、腰背等;另一方面指人在坐、卧、行、走等方面显出来的举止、情态以及言语谈吐、喜怒哀乐等。
人际交往的四个心理效应
人际交往的四个心理效应1、首因效应在人与人交往中的第一印象,在对方的头脑中占据着主导地位,这种效应即为首因效应。
因此,我们可以利用这种效应,在交友、招聘、求职等社交活动中,给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。
不过在社交活动中要进行深层次的交往,光具备首因效应是不行的,还需要您的硬件完备,即在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质。
2、近因效应即交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中存留时间最长。
利用近因效应,在与朋友分别时,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。
这种美化有可能会影响你以后的生活。
3、光环效应俗话说:情人眼里出西施。
情人在相恋的时候,认为他的一切都是好的,做的所有事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这就是种光环效应的表现。
光环效应有一定的负面影响,在这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。
所以,我们在社交过程中要具备一定的设防意识。
4、设防心理可能大多数都会有种感觉在两个人独处的时候,我们不时地会有些防范心理;在人多的时候,你会感到没有自己的空间,担心自己的物品是否安全;你的日记总是锁得很紧,怕别人夺走你的秘密。
为了这些,你要设防。
这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用,它会阻碍正常的交流。
光环效应光环效应又称晕轮效应,指的是在人际交往中,人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上,从局部信息形成一个完整的印象,即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。
所谓“情人眼里出西施”,说的就是这种光环效应。
光环效应实际上是个人主观推断的泛化和扩张的结果。
在光环效应状态下,一个人的优点或缺点一旦变为光圈被扩大,其优点或缺点也就隐退到光的背后被别人视而不见了。
在大学生的人际交往中,光环效应也是一种常见的现象。
例如,男女大学生会对外表吸引人的同学赋予较多的理想的人格特征,常常为那些长相比较动人的同学设计美好的未来。
成功人际关系心得3篇_良好的人际关系心得体会
成功,来自于80%的人际关系,20%的专业知识。
人际关系对于每个人来说都是非常重要的。
良好的人际关系是人身心健康的需要,是人生事业成功的需要,也是人生幸福的需要。
无论你干哪一行,或从事何种职业,若学会处理人际关系,你就等于在成功路上走了80%的路程,在个人幸福的路上走了90%的路程了。
现结合自身情况,谈谈个人的心得体会。
本文是成功人际关系的心得,欢迎阅读。
成功人际关系心得一一、瞬间留下良好的第一印象李强说,成功人际关系首先要给人留下美好的第一印象。
得体的着装,和善的微笑,主动开朗的性格,记住对方的名字都是必要的条件。
在我看来,得体的着装在于和对方相符的衣着,因为我们每个人在交朋友都会首先关注对方的穿着,从穿着中判断对方的性格,以此来判断自己是否和对方同一类型的人,因此来决定可否进一步地交往。
因此,我们在着装中,要事先了解自己要见的人是怎么样的人。
而微笑我认为是最重要的要素,因为微笑是人际交往最重要的,微笑具有强大的精神感染力,能拉近人与人之间的距离。
而微笑必须是自然可亲的,决不能给人虚伪的感觉,因此我们要发自内心的微笑。
以上之外,我觉得比较令人尴尬的就是无法记住别人的名字。
为什么我们会觉得尴尬,因为我们觉得这是对对方的不尊重。
我们每个人都在乎自己在别人心目中的印象,因此往往因为无法记住对方的名字,而阻碍了我们与他人的进一步了解。
有很多人际关系达人介绍给别人关于如何记住对方名字,如在听到别人名字时,进一步问对方名字具体的写法,以及将对方脸与名字联系起来等等,固然能掌握这些技巧是一件非常顺心的事。
但是我以为这不是真正地交友之道。
在生活中,我们的朋友都是长期交往中结交起来的。
他们和我们生活在共同的交际圈。
当我们决定于某人交朋友时,是发自内心的。
虽然一时半刻可能不能因为不了解对方,而对对方放下心里的缔结,但是随着交往的展开,往往因为互相了解而产生默契,相互吸引,把对方真正地记在了心里。
虽然一开始,无法记住或者记错对方名字,我们不必介怀。
简述人际交往的效应和启示
简述人际交往的效应和启示
1. 首因效应:第一印象对人际交往的影响非常重要。
人们通常会根据第一印象来判断对方的性格、能力和可信度,因此要注意给人留下良好的第一印象。
2. 近因效应:最近的印象对人际交往的影响也很大。
如果在交往过程中出现了不愉快的事情,可能会影响到人们对对方的评价和印象。
3. 互惠效应:人们通常会回报别人给予的好处。
在人际交往中,如果你能够主动给予对方帮助或支持,对方很可能会回报你。
4. 相似性效应:人们更容易与与自己有相似兴趣、价值观和经历的人建立联系。
因此,在人际交往中,可以尝试寻找与对方的共同点,以促进彼此之间的交流和理解。
5. 社交焦虑效应:有些人在社交场合中会感到紧张和不安,这可能会影响到他们的表现和人际交往。
因此,要学会面对社交焦虑,并采取积极的措施来缓解紧张情绪。
这些效应和启示告诉我们,在人际交往中,要注意给人留下良好的第一印象,避免不愉快的事情发生,寻找与对方的共同点,以及面对社交焦虑等问题。
同时,要学会主动给予对方帮助或支持,以促进彼此之间的交流和理解。
通过这些方法,我们可以更好地与他人建立联系,增进彼此之间的信任和友谊。
人际交往中如何给别人一个良好的第一印象 论文 (1)
摘要:在社会人际交往中,每个人都非常注意自己在他人面前和社交场合中的形象。
然而,这种印象很大程度上是在两人见面后的极短时间内形成的,因此,“第一印象”对于印象的形成至关重要。
其中,准时守信、仪表整洁、举止得体、沟通融洽、面带微笑、记住姓名、引起共鸣、赞美对方,是给人留下美好第一印象的八大要点。
重视“第一印象效应”,可以增强人的公关社交能力。
每当人们走进一个新环境,或者在与别人第一次接触的时候,往往会听到这样的忠告:“要努力给别人留下美好的第一印象!”。
良好的“第一印象”有利于以后的学习、工作、生活的顺利进行。
第一印象成为人际交往中不可缺少的重要因素,但是在以后的交往中总以“第一印象”来作为自己的行为标准这是很大的误区。
请看以下的案例一、问题提出案例1:比尔走进公关经理室就对副经理戴伊颇有好感,他干脆利落的工作作风,风度翩翩的仪表,尤其是对比尔十分热情,当他抬头打量比尔时,戴伊便喊道:“嗨!小伙子,你好,请坐”。
随后带着他熟悉了公司的各个部门,还重点介绍了室内情况,比尔对此感恩不尽,认为戴伊是个讲义气的朋友。
而另一室的工程师劳德鲁普脸色阴沉沉地,手里正忙着设计,抬抬头连声招呼也没打,比尔在心里给劳德鲁普下的定义是“呆板、不热情,肯定是个冷血动物。
”此后,比尔碰上事:就以此为“尺度”进行衡量了。
可是过了不久,戴伊利用比尔的信任和年轻,让他在众人面前跌了一个大跟头。
比尔后悔莫及,为什么要为戴伊卖命。
而为他挽回损失与声誉的,恰恰是工程师劳德鲁普,他揭穿了戴伊的诡计,为比尔洗刷了不白之冤。
比尔之后痛责自己,不该“先入为主”,以一时的好恶来取舍朋友,直到那善于伪装的“朋友”把自己推入陷阱,可是此时后悔已经迟了。
社会复杂,人在与人交往时,因功利性,而心怀叵测,这种人到处都有,当朋友对你好时,不要沉湎于其中;当朋友对你有些冷淡时,也不要过分计较。
“知人知面,不知心,画人画虎,难画骨”,每个朋友背后的“目的性”大多一时难以确认,所以还是以静观动好。
人际交往中的常见心理效应
人际交往中的常见心理效应:(1)首因效应是实际上指的就是“第一印象”的影响,常发生于陌生人之间。
但是,“路遥知马力,日久见人心”,仅凭第一印象就妄加判断,往往会带来不可弥补的错误!(2)近因效应指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象,常发生于熟人之间。
多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景。
(3)晕轮效应也称光环效应,是一种因他人突出特征的影响而产生的“以点代面、以偏概全”的社会心理效应。
就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶,我们仅仅是推断了他们真实的人格。
(4)定型效应也称社会刻版印象,是人们不自觉地根据自己对某一类人的比较固定、概括而笼统的看法来评价他人。
如,人们总是认为女孩子就应该文静,男孩应该活波而勇敢。
由于刻板印象只凭一时偏见或道听途说而形成的。
因此,绝大多数刻板印象是错误的,甚至是有害的。
(5)投射效应是指人们在人际交往中对他人形成印象时总是假设他人与自己具有相同的某些特点,即把自己的特点投射到他人身上,比如“以小人之心,度君子之腹”。
(6)鲇鱼效应水池里养着一群鱼,由于缺乏外界刺激,这些鱼变得死气沉沉,容易死亡。
渔民偶然把几条鲇鱼放在这群鱼里:由于鲇鱼喜欢挤来挤去,整个水池里的鱼都被带动起来而显得生机勃勃,所以渔民喜欢放几条鲇鱼在里面增加全体鱼的活力与寿命。
在经济、文化、教育等活动中引入竞争机制,也会产生鲇鱼效应。
(7)蝴蝶效应某地上空一只小小的蝴蝶扇动翅膀而扰动了空气,长时间后可能导致遥远的彼地发生一场暴风雨,以此比喻长时期大范围天气预报往往因一点点微小的因素造成难以预测的严重后果。
初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
(8)刻板效应又称定型效应,是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象,以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象。
归因很多时候,对于同一件事情,每个人的解释却不尽相同,对事件的不同解释方式,就是心理学上所指的归因。
人际交往中的心理学效应
人际交往中的心理学效应人际交往中的心理学效应(1)首因效应“首因”也可以说是第一印象,一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。
人际交往中,首因效应对人们交往印象的形成起着决定性作用。
初次见面时,对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第一印象。
现实生活中,首因效应作用下形成的第一印象常常左右着我们对他人的日后看法。
因为第一印象一旦形成,就不容易改变。
初次印象是长期交往的基础,是取于人的出发点。
因此,我们在人际交往中应该注意留给他人好的第一印象。
如何做呢?首先,我们应该注重仪表,比如衣着要整洁、服搭配要和谐得体等;其次,我们要注意自己的言谈举止,为此必须锻炼和提高言谈技能、掌握适当的社交礼仪。
(2)近因效应;首因效应一般在交往双方还彼此生疏的阶段特别重要,而随着双方了解的加深,近因效应就开始发挥它的作用了。
近因效应是相对于首因效应而言的,是指交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主题地位,掩盖了以往的评价,也称为“新颖效应”。
比如,你一个平凡的老邻居突然做了官,你就会一扫其平凡的印象,对其刮目相看。
再比如,多年不见的老朋友,在自己的脑海中印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总让你生气,可是谈起生气的原第1页因为,大概只能说两三个;最近你的一个好朋友做了对不起你的事。
你提到他的时候,只记住了他的缺点,却完全忘记了原来的优点。
所有这些都受到近因效应的影响。
最近效应给了我们一个改变形象、弥补过失和重新开始的机会。
比如两个朋友因为某种原因“冷战”后,一方主动向另一方表达善意或道歉,往往会出乎意料地赢得对方的好感,化解恩怨。
(3)晕轮效应所谓晕轮效应,是指我们在评价了别人的看法后,往往喜欢从某一个特征上得到所有好的或不好的印象。
就像光环一样,从一个中心点逐渐向外扩散成越来越大的圆圈,所以有时也叫光环效应。
晕轮效应对人际交往影响很大。
多数情况下,光环效应往往会导致“以偏概全”和“爱我家我爱我爱”的错误,影响理性人际关系的建立。
人际交往中的第一印象
人际交往中的第一印象第一印象并不是指第一次见面过程中,所有的时间观察对方所得的印象,而是最初几秒的结果,千万别小看这短短的几秒钟,它对你的办事效果却有着很重要的影响。
心理学上有个专业术语称"初次效果",意思即初次见面的一瞬间足以决定胜败。
第一印象如果是聪明、稳重的,下次见面时即使有较激烈的争执,对方会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。
相反,如果第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的,第二次见面即使诚心交谈,对方也一定认为你固执己见、目中无人。
有些人认为在面谈的前十秒内就决定了事情是否会办成功。
人们通常根据与一个人见面的前几秒钟所得到的印象,快速对他作出判断。
如果这个印象很好,那么就会对办事起到促进的作用。
否则,只能起到相反的作用。
秦末,刘邦赴项羽摆下的鸿门宴。
宴会上暗藏杀机,项羽的亚父范增,一直主张杀掉刘邦,在酒宴上,一再示意项羽发令,但项羽却犹豫不决,默然不应。
范增召项庄舞剑为酒宴助兴,想趁机杀掉刘邦,项伯为保护刘邦,也拔剑起舞,掩护了刘邦。
在危急关头,刘邦部下樊哙一手持盾,一手持剑闯将进去,卫兵前来阻挡,被力大无穷的樊哙撞得东倒西歪,简直像入无人之境。
项羽一看,一个壮汉虎背熊腰,发指眦裂闯将进来,立于大厅中央,便十分吃惊地问道:"这是何人?"张良连忙上前代答道:"这是替沛公驾车的樊哙。
"项羽生平最喜欢壮士,看到樊哙,赞叹道:"好一个魁伟的壮士。
"接着就命卫士赏他一杯酒,一只猪膀,樊哙接过,用剑切猪膀,就着酒狼吞虎咽,顷刻间一扫而光,项羽见樊哙如此豪壮,便问道:"壮士还能再喝酒吗?"樊哙愤愤地回答道:"我死都不怕,还怕喝酒,当年秦王苛政如虎杀人如麻,到了天怒人怨的地步,逼得天下人造反。
怀王有约在先,谁先入咸阳,就封谁为关中王,可沛公先入关,并未做王,而是封库闭宫,驻军于灞上,专候将军到来。
高中心理健康教育--【人际交往中的心理效应之首因效应】
候选人A:跟一些不诚实的政客有往来,而且会星象占 卜学。他有婚外情,是一个老烟枪,每天喝8到10杯的 马丁尼。
候选人B:他过去有过2次被解雇的记录,睡觉睡到中 午才起来,大学时吸鸦片,而且每天傍晚会喝一大夸特 威士忌。
候选人C:他是一位授勋的战争英雄,素食主义者,不抽 烟,只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。
放学后,詹姆独自离开教室走出了校门,他走在回家的 路上,路上阳光非常耀眼,詹姆走在马路阴凉的一边,他看 见路上迎面而来的是前天晚上遇到过的那个漂亮的女孩。詹 姆穿过马路进了一家饮食店,店里挤满了学生,他注意到那 儿有几张熟悉的面孔,詹姆安静地等待着,直到引起柜台服 务员地注意之后才买了饮料,他坐在一张靠墙边地椅子上喝 着饮料,喝完之后他就回家去了。
詹姆走出家门去买文具,他和他的两个朋友一起走在充 满阳光的马路上,他们一边走一边晒太阳。詹姆走进一家文 具店,店里挤满了人,他一边等待着店员对他的注意,一边 和一个熟人聊天。他买好文具在向外走的途中遇到了熟人, 就停下来和朋友打招呼,后来告别了朋友就走向学校。在路 上他又遇到了一个前天晚上刚认识的女孩子,他们说了几句 话后就分手告别了。
用好人际交往中的第一印象
对人:交往中不要犯先入为主的错误,而 使自己在交友的第一面时就错失良友或者误交 坏人。
对己:给别人留下良好的第一印象。
如何给别人留下一个良好的第一印象?
着装得体大方 举止文明礼貌,热情大方 态度真诚 显露自信和朝气蓬勃的精神面貌 讲信用,守时间
一个人的成功,只有百分之十五是由于他 的专业技术,而百分之八十五则要靠人际关系 和他的做人处世能力。
把被试者分为两组,同看一张照片。对 甲组说:这是一位屡教不改的罪犯。对乙组 说:这是位著名的科学家。看完后让被试者 根据这个人的外貌来分析其性格特征。
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四、人际交往中的第一印象教学目的:通过活动,学生能理解什么是人际交往中的第一印象,并能认识到第一印象在人际交往中很重要。
在人际交往中能正确对待这一心理现象。
重点:如何给他人留下良好的第一印象。
难点:正确运用第一印象在人际交往中的作用。
教法:学生活动、教师讲解媒体:powerpoint 课件教学过程:一、课题导入:出示照片于大屏幕。
(照片上的人是学生从来没见过的,是教师所熟悉的)请同学们凭直觉说说他从事的职业,性格特点、为人处事的态度……学生回答(会有多种不同的看法)教师小结:这就是我们今天要谈的话题:人际交往中的第一印象。
二、什么是第一印象。
教师讲解:在人际交往中,人们第一次见面时彼此留下的印象,是第一印象。
教师提问:同学们,你们对第一印象有何看法?你觉得它在人际交往中发挥怎样的作用?学生讨论并发言教师小结:第一印象是人际交往中相互了解的第一手信息,是很重要的。
比如说:有些同学到校电视台应聘主持人、外景记者时,如果给面试的主考人员留下的第一印象不好,虽然你有这个能力,可能也会失去这个机会,对我们来说也是一种损失。
那是为什么呢?心理学研究表明,第一印象的重要在于它具有着首因效应。
首因效应是指,在人际交往中,人们首次给别人留下的印象是比较鲜明、牢固、深刻的,有一种“先入为主”的作用。
三、印象大公开。
教师发问:以自己身边熟悉的人为例,比较以下他们给你的第一印象与你与他日后的了解的真实情况差别大吗?学生讨论并发言同学们说说对老师的第一印象。
同桌之间互相讨论对彼此的第一印象。
教师讲述上课刚开始时照片上的人的真实个性特点。
大屏幕上出示图片学生讨论漂亮的嘴唇后面的真实人或物。
教师出示谜底。
(学生感到惊讶)教师小结:第一印象具有鲜明的主观性,片面性,不可靠。
四、思考与讨论:如何给别人留下良好的第一印象?1、学生分组讨论讨论结果全班交流2、小测试:你给别人留下的第一印象如何?学生测试教师解释3、教师小结:1)注重礼貌、礼仪。
2)语言要谦虚、文明。
3)学会微笑。
我们给别人留下良好的第一印象,不是刻意地装扮自己,而是将我们最真实、最真诚的一面展示给别人,促进我们与他人形成良好的人际关系。
五、教师总结这节课我们学习了人际交往中的第一印象,了解了第一印象在我们与他人交往中起着重要的作用。
我们要巧用第一印象增进人际交往。
对己:尽量给别人留下良好的第一印象。
对人:交往中不要犯先入为主的错误。
不仅凭第一印象判断一个人。
五、沟通——人际交往的关键教学目的:通过活动和教师讲解,学生能分析出影响人际沟通的因素,并掌握人际沟通的技巧。
重点:分析人际沟通的影响因素。
难点:掌握人际沟通的技巧。
教法:学生活动教师讲解媒体:powerpoint课件多媒体演示教学过程:一、课题导入1、学生表演小品《谁对谁错》《问路》小品大意:《谁对谁错》放学后,小明本准备早点回家,可是刚离开学校,一骑上自行车,不小心,撞到了一名小学生。
这时,小明马上将小弟弟扶起,并送他回家。
……这样一来二去,时间就耽搁了许久……妈妈今天下班回家后,和往常一样开始准备晚饭,可左等右等儿子就是不回来,天渐渐黑了下来,妈妈愈发担心……小明带着一身的疲倦,终于回到了家里,一进门,妈妈不知是生气还是高兴,对小明大喊:“你跑到哪里去玩了,也不看看几点了,学习成绩一塌糊涂,还玩,早晚把自己给玩傻了……”听到妈妈喋喋不休的数落,小明,什么也没说,躲到自己的房间里生闷气……《问路》一位外地青年与一位上海老人的对话:青年问(用普通话):“老大娘,打搅一下,我想问一下,杨思中学在哪里?”老人听不懂普通话,不知道年轻人问什么,便(用上海话)问:“你说什么,在说一遍。
”年轻人听不懂,便说(用普通话):“我听不懂,您再说一遍好吗?”老人说(用上海话):“听不懂,听不懂。
”年轻人说(用普通话):“在哪里,在哪里?”重复几遍。
2、学生分析小品中的“问题”出在哪?3、教师分析:问题出在沟通上。
出示课题:沟通——人际交往的关键二、沟通的重要性教师发问:请同学们思考一下,我们为什么要沟通,如果人际间没有沟通会怎样?学生讨论教师讲解:1、什么是沟通:指人与人之间交流信息的过程,其目的是为了促进彼此的了解,从而建立一种相互理解,相互支持的关系。
沟通是一个人社会生活的非常重要的部分。
2、“社交剥夺”实验教师介绍,从反面体现沟通的重要性。
三、分析讨论:影响人际沟通的因素学生讨论教师总结1、自我中心。
习惯性的语言:我以为……,他应该知道……。
以己度人的思想在作怪,影响人际沟通。
2、只听其一,不听其二。
观看动画“黑客”。
教师分析:有时我们在听别人说话时,只听取一部分内容进行片面理解,会造成人际间误会。
3、言语的模糊不具体例:小伟与小明之间发生的事。
4、其他因素的干扰。
如:环境的噪音、自身的状态等。
四、改善人际沟通的策略1、倾听活动:传音接力教师将准备好的四句话,分别让每个小组第一名同学看好后,告诉小组后一名成员依次传到最后一名同学。
最后比较最后一名与第一名同学表述的差异。
教师总结倾听的重要性,是人际沟通的重要环节。
2、站在对方的角度去理解。
活动:我来帮他。
两名同学参加,其中一名同学蒙上眼睛,另一名同学用语言指导帮助他在黑板上补充人脸上的眼鼻口。
画好后请两名同学谈体会。
教师总结,我们要充分体会到对方的感受才能更好地完成沟通。
3、言语的运用想想下面的句子:1. 小鸣坚持我们要去打球。
2. 小鸣询问我们是否要去打球。
3. 小鸣暗示我们要去打球。
同样是“邀请对方去打球”,不同的语句所传达出来的意思是否有所不同呢?想一想以下事件的意图,你要如何传达意思?事件一:心情不好,想找人陪。
事件二:想约好朋友一起去看电影。
学生回答教师总结:如何明确地表达出你的意思a. 评估你所用的句子是否能正确地表达出你的意思。
b. 在说出口之前,想一想是否有其它的说法。
c. 选用最能表达你的意思的句子。
五、教师总结这节课我们主要探讨了人际沟通中发生矛盾的原因,以及怎样能使我们与别人更好地沟通。
目的是帮助大家更好地与他人进行沟通,使我们的人际关系更加和谐。
六、体态语言——人际交往的第二桥梁教学目的:通过活动,学生了解体态语言在人际交往中的重要作用,学会更有效的善解人意和传情达意,建立更加和谐的人际关系。
重点、难点:学会恰当地使用肢体语言。
教法:学生活动、教师讲解媒体:powerpoint 课件教学过程:六、课题导入:1、学生表演小品《赊帐》。
2、学生表演小品《我该不该回家》。
学生讨论:从故事中得到怎样的启示?教师小结:好,我们的话题就此开始。
今天我们要谈的话题就是关于体态语言。
出示课题:体态语言——人际交往的第二桥梁七、什么是体态语言。
教师讲解:体态语言又称肢体语言,是通过目光、面部表情、身体姿势、空间距离等来表达自己情感和意愿。
情感表达=7%言词+39%声音+55%表情动作八、主题活动:猜猜他怎么了?教师事先准备几种情景,请同学抽签表演,其他同学猜。
(只能用肢体语言来表达)1、等公交车,车很久不来。
2、到商店买东西,一下子看到自己想要的东西。
3、好朋友之间闹矛盾,互相不理睬。
4、看电影时,突然出现惊险镜头。
5、别人讲话时,很不注意听。
学生讨论:肢体语言在交往中发挥怎样的作用?学生交流教师小结:肢体语言能表达情感、意愿,传达信息。
九、主题讨论:如何恰当运用你的肢体语言?教师先设置情景,学生讨论应怎样运用自己的肢体语言?1、如果你在与人谈话时,希望别人参与其中,你怎样运用你的肢体语言?2、如果你是教师,在课堂中发现有学生不认真听讲,并有干扰别人的行为,你怎样运用你的肢体语言?3、如果有人到你家做客,你时间有限,还有事要做,你怎样用你的肢体语言暗示他?4、你在马路上走,不小心撞倒了一位老人,你怎样运用你的肢体语言求得老人的谅解。
教师小结:是的有时我们在和别人交往中肢体语言可以帮助我们表达我们要表达的意思,我们也可以通过别人的肢体语言了解对方的用意。
但如果运用不当,就有可能让人产生误解。
十、交往中改掉不良的习惯动作,避免让人产生误解。
1、在与人交谈时,避免跷起腿,避免将脚尖对准别人。
2、尽量避免达哈欠、伸懒腰。
3、不要挖耳朵、鼻孔等。
4、不要踩脚或玩手指。
5、不要抖动大腿。
6、避免和他人坐得太近或太远。
7、不要斜着眼看人。
8、说话是嘴里不要有食物。
等等十一、教师总结这节课,我们共同探讨了关于体态语言在人际交往中的作用,学习了怎样恰当运用自己的体态语言。
在以后的交往中希望同学们能运用今天所学,正确表达你的意思,并正确理解他人的用意。