最新商业物业工程部工作手册

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册

编制：物业管理部品质中心

目录第一部分 (008)

3.岗位职责 (010)

第二部分工程部日常运营制度 (019)

1.工作管理制度 (019)

2.运行制度 (019)

3.安全运行管理 (020)

4.交接班制度 (020)

5.值班制度 (021)

6.报告制度 (021)

7.机房重地出入安全管理制度 (023)

8.钥匙（门禁卡）管理制度 (023)

9.人才管理制度 (023)

10.清洁卫生安全制度 (024)

11.工具管理制度 (024)

12.能源管理制度 (024)

13.事故分析报告制度 (025)

14.工程部意外和突发事件处理制度 (025)

15.岗位仪容仪表制度 (026)

16.有偿服务管理制度 (027)

17.危险品易燃易爆管理制度 (028)

第三部分强电专业操作指引 (029)

1.电气安全操作规程 (029)

2.电气维修管理规程 (032)

3.发电机房管理规程 (033)

4.发电机操作规程 (034)

5.高压配电房（室）管理规程 (036)

6.变压器室管理规程 (037)

7.高压停电、送电操作规程 (038)

8.变压器维护保养规程 (039)

9.配电房（室）管理规程 (041)

10.低压配电柜操作规程 (042)

11.控制柜保养规程 (045)

12.低压配电柜（箱）开关保养规程 (046)

15.电梯困人救援规程 (052)

16.电梯安全操作规程 (053)

17.电梯层门钥匙使用安全守则 (060)

18.电梯资料建档规程 (061)

19.电梯维护安全操作规程 (062)

20.蔬散出口指示灯保养规程 (066)

21.防避雷系统保养规程 (067)

22.停电应急处理规程 (068)

23.变压器维修保养规程 (069)

24.公共照明设备维修保养规程 (070)

第四部分给排水、管道专业操作指引 (072)

1.水泵房管理规程 (072)

2.供水系统保养规程 (073)

3.生活水泵房管理规程 (074)

4.给排水系统设备管理规程 (075)

5.阀门保养规程 (076)

6.停水应急处理规程 (077)

7.给排水管网维修保养规程 (078)

8.加压水泵保养规程 (079)

9.管道煤（燃）气系统保养规程 (080)

第五部分空调、暖通专业操作指引 (081)

1.空调机房管理规程 (081)

2.中央空调系统保养规程 (082)

3.中央空调系统操作规程 (083)

4.空调维修保养规程 (086)

5.风机房管理规程 (087)

6.风机维修保养规程 (088)

7.风机系统操作规程 (089)

8.锅炉房巡视检查制度 (090)

9.锅炉房巡视检查制度 (091)

第六部分弱电、消防专业操作指引 (093)

1.监控中心管理规程 (093)

2.智能化系统控制主机管理规程 (094)

3.BA系统维修保养规程 (095)

4.停车场管理系统维修保养规程 (096)

5.道闸系统保养规程 (097)

6.巡更系统维修保养规程 (098)

7.LED大屏显示系统、屏触摸屏查询系统 (099)

8.监控客流系统保养规程 (100)

9.对讲系统维修保养规程 (101)

10.有线电视线路保养规程 (102)

11.消防管理规程 (103)

12.消防中心管理规程 (104)

13.消火拴保养规程 (108)

14.防火卷帘门保养规程 (109)

15.消防设施设备维修保养规程 (110)

第七部分土建、装修专业操作指引 (112)

1.商户进场装饰装修管理规程 (112)

2.装修巡查管理规程 (117)

3.主力店设施设备监督管理规范 (120)

4.楼梯、扶手维修保养规程 (121)

5.墙体、墙面维修保养规程 (122)

6.道路、路牙维修保养规程 (124)

第八部分其它方面指引 (125)

1.擦窗机操作规程 (125)

2.设备改造操作规程 (127)

3.设备重大故障维修规程 (129)

4.设备分类代码 (130)

5.公共设备编号管理规程 (132)

6.工程档案管理规程 (133)

7.操作间管理规程 (135)

8.工具器材管理规程 (136)

9.物业验收操作规程 (138)

10.公共设施巡查管理规程 (139)

11.商临时用电、水管理规程 (140)

12.节能措施 (142)

13.工程突发事件处理 (143)

第九部分附件(表) (152)

1.锅炉系统设备保养记录 (153)

2.临时用水、用电申请表 (154)