内科护理工作计划(精选15篇)
内科护士护理工作计划7篇
内科护士护理工作计划7篇内科护士护理工作计划(精选篇1)为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为内科护士创造轻松的工作、学习环境,制定新的一季度护理工作计划如下:一、巩固内科危重病人基储特级护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。
继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。
护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。
完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。
确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执行标准。
每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。
继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。
二、改进学习方法,有效加强常见并危重病及疑难病的相关理论知识学习并继续强化基础和专科操作训练,提高疾病护理技能,利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。
每月组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。
全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。
制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,将三基和专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关,并设立奖励制度进行鼓励。
2024年心内科护理工作计划范例(五篇)
2024年心内科护理工作计划范例一、工作目标1. 提供高质量的心内科护理服务,确保患者安全和舒适。
2. 提升护理团队的专业能力和技术水平。
3. 积极参与心内科护理研究与学术交流,推动护理理论和实践的不断创新与发展。
4. 增强患者心脏病预防和健康宣教的效果,提高患者自我管理的能力。
二、具体计划1. 提升团队的专业能力和技术水平(1) 定期组织内外培训,更新知识和技能,提高团队成员的专业素养。
(2) 邀请心内科专家进行学术讲座,促进团队成员对护理新技术和研究进展的了解。
(3) 参加相关学术会议和研讨会,积极与同行交流,学习其他医院的经验和做法。
2. 加强心内科护理研究与学术交流(1) 设立心内科护理研究小组,定期讨论并推进相关研究项目。
(2) 鼓励团队成员发布心内科护理相关的论文和研究成果,提高团队在学术界的影响力。
(3) 积极与科研机构、大学及其他医院合作,开展护理研究项目,提升团队的科研水平。
3. 提高患者的医疗安全和质量(1) 加强患者的风险评估和干预措施,提早发现并预防潜在的风险因素。
(2) 定期组织病例讨论会,总结并改进护理工作中出现的问题,提高团队的护理质量。
(3) 加强与其他科室的合作,在团队协作中提供全面的护理服务,确保患者的安全和舒适。
4. 加强患者心脏病预防与健康宣教(1) 组织定期的心脏病健康宣教讲座和教育活动,提高患者和家属的预防意识和健康知识。
(2) 制定个性化的健康管理方案,帮助患者进行长期的健康管理和生活方式调整。
(3) 加强与社区医疗机构的合作,推进心脏病预防和健康宣教工作的延伸。
5. 建立患者关怀和跟踪机制(1) 优化患者信息管理系统,确保患者的隐私和信息安全。
(2) 设立患者跟踪和回访服务,及时了解患者的康复情况和需求,并提供相应的支持和帮助。
(3) 组织患者康复活动和康复讲座,帮助患者尽早恢复身体功能,提高生活质量。
三、组织保障1. 提高护理设施和设备的质量和数量,确保护理工作的顺利开展。
护士工作计划(精选15篇)
护士工作计划(精选15篇)护士工作计划1在过去工作经验的指引下,让我清楚明白了护士工作,需要详细认真的规划,我在外科工作,所以工作计划也会围绕工作来制定。
一、护理技能的提升加强护理水平是我们每一个护士的任务,因为作为来到医院不久的护士需要做的工作有许多,同样要做的工作也很多,经常会因为工作忙碌忘了学,造成自己一直在原地打转。
在今后工作中,我会抽时间,找时间来学习,虽然我们的工作非常忙碌但是也有零碎的时间休息时间能够利用,只要利用得当就能够让我学到更多的东西,能够让我有更大的发展进步。
所以在今后工作中我会加强工作的指导和安排,每天花两个小时左右时间来学习护理技巧,学习提升自己,获取的途径会从护士长,同事之间获取,还会通过自我学习,主动汲取知识和养分,提高自己的能力锻炼出出色的护理能力,对工作中需要协助的一些医疗工具都会熟悉和记牢避免在工作匆忙时出现问题,避免自己因为一时不查导致动作收到阻碍。
二、多与病人沟通在工作中医患关系主要是沟通不及时,沟通少造成的,为了避免不必要的事情发生,在给病人治疗之前,诊断之前,会提前与病人做好沟通,与病人家属做好协商,得到病人同意之后我们才会采取行动,如果病人或者其家属不同意,我们也会给出合理的建议,当然都会站在病人的角度去考虑问题,去为病人思考而不是私自做主,虽然我们想要及时给病人治病及时给他们帮助,但是病人自己的意见和家属的意见一样很重要。
同时对所有的病人都一视同仁,尊重病人,也会善待病人,减少与病人的冲入,在与病人相处的时候多尊重病人,不因为病人患有各种疑难疾病而对病人有明显的歧视行为,一切都以病人的健康为主,沟通是建立在彼此尊重的基础上,彼此要相互体谅,把沟通做好,也要重视,不能制作一个不知声的人,这样对于病人,对于家属都不好,想要做好就要给他们更多的帮助,润物细无声,做要做的好,做的细致。
三、正常工作每天的工作得按时,在医院我们护士的工作虽然没有医生那么重要,但是也不能随意的缺勤请假,遵守医院的各条规章和制度,做好自己分内的是,把我好自己的工作节奏,对到工作充满热情,给病人看病不能三心二意,一切都必须要安全正确,在使用各种医疗用品和药品的时候注意日期,避免病人因为服食用过期药品导致病人病情恶化,出现突发时间第一时间通知领导,通知相关人员,做好防范工作,把每日的工作都牢记在心中,做到心中有数,做好基础做好工作。
2023内科护士工作计划8篇
2023内科护士工作计划8篇为了确保新的阶段性的工作如预期进行,需要我们尽快制定好自己的工作计划了。
做好工作计划,可以提高自己的工作效率,并配合好其他同事的工作。
我们撰写工作计划时,应避免犯哪些错误?根据你的需要,小编精心整理了2023内科护士工作计划,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!2023内科护士工作计划(篇1)20XX年xx科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。
现将20XX年的工作情况进行总结以及20XX年的工作进行计划如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度:(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参与查对一次),并有记录;(2)护理各项操作严格要求“三查七对”;(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。
(4)按医院和护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲”复审细则,按规范准备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议),内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
内科工作计划
内科工作计划内科工作计划15篇时光在流逝,从不停歇,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。
那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的内科工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
内科工作计划1一、医德医风和科室建设方面:坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高政治思想觉悟和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风。
全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。
按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。
认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展“三基”训练,“三基”训练全员参加,“三基”考核人人达标。
坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使用,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面:1、为实现我科成为医院重点科室的发展战略,我们消化内镜,消化介入相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。
消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案,及时准确的急诊处理,急诊治疗,开辟了抢救病人的绿色通道。
心电监护仪的常规使用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,都与国内先进治疗水平相衔接,对于消化道大出血的抢救成功率达93%,达到国内先进水平,较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量,得到了院领导和兄弟科室的一致好评。
可以说,我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任,我科亦有足够能力很好地完成这项任务。
内科护理工作计划(通用16篇)
内科护理工作计划(通用16篇)内科护理工作计划篇1在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。
在设备添置上,计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。
诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。
在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:一、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。
随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。
改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。
做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室及奖惩措施。
每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
二、加强护士修养,树立天使形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2024年内科护士工作计划范文(二篇)
2024年内科护士工作计划范文本年度,消化科护理工作将紧密遵循医院年度工作计划及总体发展目标,深入贯彻“以病人为中心”的人文护理理念,并将其细化至各项具体工作中。
我们将秉持大局观念,踏实工作,勇于创新,力求在管理上实现以病人需求为导向,业务上积极吸纳多学科知识以推动知识更新,队伍建设上则强调知法守法、文明规范服务,为病人创造和谐的康复环境。
我们的目标是逐步将护理工作推向制度化、规范化、科学化的轨道,并着力打造具有专科特色的护理服务品牌与护理文化。
基于科室实际情况,特制定以下工作计划:一、深化护理理念,提升服务质量与水平1. 培育护理人员树立坚定的“以病人为中心”的服务观念,将病人的需求置于首位,视其呼声为第一信号,需求为第一要务,利益为首要考量,满意度为衡量标准。
同时,强化主动服务意识、质量意识与安全意识,在规范护理操作的基础上,进一步提升护患沟通技巧,确保护理质量与安全。
2. 重视护理服务需求信息的收集工作,通过回访、与患者交流、发放满意度调查表等方式,及时掌握病人需求与反馈。
同时,积极听取医生意见,及时采取改进措施,并对护士工作给予正面激励,激发其工作热情,确保从思想与行动上实现真正的主动服务,践行“用心服务,创造感动”的服务理念。
3. 深化优质护理服务内涵,在培养护士良好日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语与护患沟通技能,塑造护士专业、亲切的职业形象,以提升整体服务质量。
二、强化护理安全管理,完善风险防控机制1. 将护理安全教育作为常态化工作,每周五护士长安全例会上将其作为固定议题,针对工作中的安全隐患进行深入剖析,提出整改措施。
同时,以院内外护理差错为鉴,组织讨论学习,使护理人员时刻保持警惕,防范未然。
2. 严格执行各项规章制度,护士长及护理组长需定期与不定期地进行检查监督,确保各项护理措施落实到位。
加强查对制度的执行力度,特别是二次核对的执行,强化安全管理责任,杜绝严重差错与事故的发生。
内科2023年护理工作计划标准模板(5篇)
内科2023年护理工作计划标准模板____年,消化内科护理工作将继续围绕以病人为中心的服务宗旨,坚持以人为本的管理思想,以保障护理安全、患者满意为目标,夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院良好形象。
根据病房实际情况,制定工作计划如下:具体实施方案如下:一、继续深化____优质护理1.探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。
我科将病人分成____个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。
2.转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
3.拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。
继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。
注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4.注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。
二、加强安全管理,注重环节1.以核心制度为指引,保障护理安全。
____组织护士定期学习《护士条例》,增强护士法律法规意识。
3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。
4.对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。
5.对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。
6.进一步完善____患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。
7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。
8.加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务9.质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。
内科护理工作计划范文(集锦3篇)
内科护理工作计划范文(集锦3篇)1.内科护理工作计划范文第1篇20xx年是积极上进的一年,也是评审二级医院成功的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。
(1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。
将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。
同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。
二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、根据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。
并进行实施。
按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。
明确各班的工作职责,责任到人。
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。
根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
医院内科护理工作计划(五篇)
医院内科护理工作计划护理工作计划:医院内科一、引言医院内科是一项重要的医疗服务,提供给需要非手术治疗和护理的患者。
在医院内科中工作的护理人员有责任提供专业的护理,确保患者得到适当的治疗和舒适的环境。
本工作计划将详细说明医院内科护理工作的目标、策略和实施步骤,以确保护理工作的质量和效果。
二、目标1. 提供优质的护理服务,以满足患者的医疗和护理需求。
2. 有效管理内科护理工作,确保工作有条不紊、高效完成。
3. 加强与患者和家属的交流,提高护理效果和患者满意度。
4. 继续专业知识和技能培训,提升护理质量和水平。
三、实施步骤1. 患者接待和评估a. 为每位患者提供友好、热情、专业的接待服务。
b. 进行患者评估,了解患者基本信息、病史、症状等,并记录在护理计划中。
c. 根据患者的评估结果,制定个性化的护理计划。
2. 患者监护a. 定期监测患者生命体征,如血压、心率、呼吸等,并记录在护理记录中。
b. 定期进行患者病情观察,包括疼痛程度、细胞数目、排泄情况等,并及时记录和报告医生。
c. 协助医生进行患者体检和医疗操作,如置管、采集血液样本等。
3. 保持患者环境整洁和安全a. 保持患者病房的卫生和清洁,定期消毒,确保患者安全和舒适。
b. 积极预防传染病的传播,加强手卫生和个人防护。
c. 防止意外事故的发生,如跌倒、烫伤等,确保患者的安全。
4. 护理指导和教育a. 向患者和家属提供相关疾病的护理指导和健康教育,帮助他们理解疾病和治疗方案。
b. 解答患者和家属的疑问,提供必要的支持和安慰。
c. 协助患者和家属进行康复训练,促进患者的康复和生活质量。
5. 护理记录和报告a. 结合患者的实际情况,详细记录所有护理措施和操作,及时更新护理记录和报告。
b. 定期与医生和其他护理人员进行沟通和交流,确保患者护理工作的连续性和协作性。
c. 及时报告患者病情的变化和异常情况,确保医生能够及时采取相应的措施。
6. 专业知识和技能培训a. 参加相关疾病治疗和护理培训,不断更新和提升专业知识和技能。
2024年神经内科护理工作计划(五篇)
2024年神经内科护理工作计划一、科室人员名单完备,护士分级管理明确。
二、制定年度计划、季度安排、月度重点及半年与年度工作总结。
三、强化护理质量控制,全面提升护士职业素养:鉴于护理质量在医院中的关键作用,应将其置于首位。
1、科室设立质量控制小组,依据护理部制定的标准,明确责任,每周对护理质量进行检查(包括基础护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等),每日对护理质量及安全进行监督,并要求质量控制人员及时指出问题并提出改进措施。
2、科室质量控制自查每月有成果,每月举行一次全科护理人员会议,分析护理质量(包括安全隐患)。
3、护士长每日进行工作质量检查。
4、护士长实行每日五次查房,检查每位护士的工作。
四、严格执行各项规章制度,确保护理安全;1、严格执行查对制度,加强对新入科实习进修生的管理,杜绝差错事故的发生。
2、严格交接班制度,加强床边交接班。
3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
4、加强护理安全意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。
五、积极推行优质护理服务,提升服务质量,进而提高患者满意度;1. 制定护理管理制度及各科疾病护理常规。
建立护理质量管理工作流程(重点是入院、出院、转科、转院,接送手术病人等工作程序)。
制定护理紧急风险预案。
2. 明确各级护理人员岗位职责及工作质量标准。
实施整体护理,建立完善的支持系统(陪检、标本送检,登记)。
3. 提供基础护理,使患者感受到护理的改善,从而提高患者满意度,深化病房责任制护理工作模式。
实行弹性排班,将危重患者分配给资历高、能力强的护士负责,体现能力与责任的匹配。
4. 进一步规范护士操作用语,护患沟通技巧,努力提高护理人员服务素质。
进入病房时多一声问候,多一个微笑,提供茶水等。
5. 科室内持续开展护理满意度调查,以了解患者对护理工作的满意程度,改进不足之处。
每月召开若干次工休座谈会,针对患者对护理工作的反馈,提出处理意见和改进措施,并记录落实情况反馈。
医院内科护理工作计划4篇
医院内科护理工作计划医院内科护理工作计划精选4篇(一)1. 晨间准备:在每个工作日的开场,准备急救箱和其他必备的护理工具,确保医院内科的护理站点设备正常运作。
2. 病人接待:到达医院内科的病人应尽快承受护理,包括核对病人的根本信息、体温、血压和其他生命体征的记录。
3. 病人评估:通过与病人的交流和观察,对病人的病情进展评估,确保病人得到及时的护理和干预。
4. 护理方案制定:根据病人的病情评估结果,制定护理方案,包括护理目的、护理措施和护理方案的时间表。
5. 护理执行:根据护理方案,执行相应的护理措施,包括给药、监测生命体征、协助病人进展生活自理等。
6. 病人教育:向病人提供相关的安康教育,包括病情解释、治疗方案、饮食和生活方式指导等。
7. 病情记录:及时记录病人的病情变化、护理措施的执行情况,确保护理记录的准确性和完好性。
8. 病人平安:确保病人的平安,包括防止跌倒、感染控制、药物平安等。
9. 与多学科团队协作:与医生、药师、营养师和其他护理人员合作,共同制定和执行病人的综合护理方案。
10. 病人出院:负责病人出院的相关准备工作,包括准备出院指导材料、与病人家属进展交流和协商等。
11. 晚间交班:在交接班时,向接班的护士详细汇报当天的病人状况、护理措施的执行情况和病人的特殊需求。
12. 进修学习:参加相关的培训和学习活动,进步自身的专业程度和护理技能。
请注意,详细的工作方案可能会根据医院的实际情况和详细岗位的要求而有所不同。
以上只是一个例如,详细情况请以实际工作要求为准。
医院内科护理工作计划精选4篇(二)尊敬的领导:根据医院内科护理工作的需要,我制定以下工作方案,以确保护理工作的顺利进展:1. 提升护理质量:通过定期举办护理培训,进步护理人员的专业知识和技能,确保其可以提供高程度的护理效劳。
同时,建立护理质量评估机制,通过定期的质量检查和评估,指导护理人员不断提升护理质量。
2. 加强交流和团队合作:建立定期开展团队会议的机制,以促进护理人员之间的交流和沟通。
内科2024年护理工作计划(七篇)
内科2024年护理工作计划1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案,质控从个人做起,认真落实护理质控工作。
护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检查整改效果.。
2.科室实行护士长责任制,护士长把好病区质量,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度。
3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作。
4.加强病区管理,保持病区整洁、有序。
加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、安全执行。
5.监督各项护理安全制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理安全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。
6.进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。
强调不合格的护理文书不归档。
三、加强护士业务培训1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划,落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护士三基理论与操作水平。
2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。
3.落实护理会诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次护理查房,业务学习、基本操作技能训练和考核。
4.开展应急救护能力培训,做到培训率及考核合格率达到____%四、拟定护理教学工作计划并组织实施,指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。
重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。
2024年心内科护理工作计划样本(五篇)
2024年心内科护理工作计划样本一、工作目标1. 提供高质量的心内科护理服务,确保患者安全和舒适。
2. 提升护理团队的专业能力和技术水平。
3. 积极参与心内科护理研究与学术交流,推动护理理论和实践的不断创新与发展。
4. 增强患者心脏病预防和健康宣教的效果,提高患者自我管理的能力。
二、具体计划1. 提升团队的专业能力和技术水平(1) 定期组织内外培训,更新知识和技能,提高团队成员的专业素养。
(2) 邀请心内科专家进行学术讲座,促进团队成员对护理新技术和研究进展的了解。
(3) 参加相关学术会议和研讨会,积极与同行交流,学习其他医院的经验和做法。
2. 加强心内科护理研究与学术交流(1) 设立心内科护理研究小组,定期讨论并推进相关研究项目。
(2) 鼓励团队成员发布心内科护理相关的论文和研究成果,提高团队在学术界的影响力。
(3) 积极与科研机构、大学及其他医院合作,开展护理研究项目,提升团队的科研水平。
3. 提高患者的医疗安全和质量(1) 加强患者的风险评估和干预措施,提早发现并预防潜在的风险因素。
(2) 定期组织病例讨论会,总结并改进护理工作中出现的问题,提高团队的护理质量。
(3) 加强与其他科室的合作,在团队协作中提供全面的护理服务,确保患者的安全和舒适。
4. 加强患者心脏病预防与健康宣教(1) 组织定期的心脏病健康宣教讲座和教育活动,提高患者和家属的预防意识和健康知识。
(2) 制定个性化的健康管理方案,帮助患者进行长期的健康管理和生活方式调整。
(3) 加强与社区医疗机构的合作,推进心脏病预防和健康宣教工作的延伸。
5. 建立患者关怀和跟踪机制(1) 优化患者信息管理系统,确保患者的隐私和信息安全。
(2) 设立患者跟踪和回访服务,及时了解患者的康复情况和需求,并提供相应的支持和帮助。
(3) 组织患者康复活动和康复讲座,帮助患者尽早恢复身体功能,提高生活质量。
三、组织保障1. 提高护理设施和设备的质量和数量,确保护理工作的顺利开展。
内科护士工作计划
内科护士工作计划内科护士工作计划精选15篇日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定计划了。
好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的内科护士工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
内科护士工作计划1一、指导思想在护理部总的指导思想引领下,以消化内科专科护理发展为基础,岗位需求为导向、岗位胜任力为核心,突出专业内涵,以解决临床护理问题为目的,强化护士分层化、专科化培训,培养护理人员循证、科研思维,提升科室护理教学科研质量。
二、工作目标1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作,科学管理护士队伍,增强护理人才培养,科室呈现良好的学习氛围。
2、进一步落实分层培训,提高各能级护士岗位胜任能力,采取多元化培训模式,落实规范化培训方案。
3、提升科室护理人员循证实践的能力,培养评判性思维,切实解决临床护理问题,强化护理工作的科学性。
4、提高团队合作精神,加强教学质控,促进持续改进。
5、鼓励护士积极撰写论文,20xx年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。
三、具体措施1、根据消化科专科发展要求,完成两个区护理教学的整合工作,有效利用各项资源,提高科内护理教学水平。
2、将本专科总院两个区护理人员按照各人亚专业情况分为6个小组,护理查房、业务学习形式由以前的一人一月负责制改为一组一月负责制,合理安排人力资源,从而增强培训内容的深度与广度,提高人员的积极性、主动性,以及团队合作能力。
3、科室分层培训计划中加入文件检索,论文书写、循证护理等内容,对科室护理人员进行护理科研及循证护理相关知识、相关技能的培训,培养护士的护理循证,开发研究性思维,营造科室良好的科研学习氛围。
4、丰富科内培训内容,更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,对于新开展业务与技术,或遇到特殊疑难病例,可通过请相关亚专业医生授课、检索文献资料、组织护理查房或护理会诊等形式更新知识和技能。
5、有针对性的选派护士参加院内、院外各类学习班和继续教育项目,提高护士专业水平。
内科护理工作计划(通用15篇)
内科护理工作计划内科护理工作计划(通用15篇)时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,来为今后的学习制定一份计划。
那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编整理的内科护理工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
内科护理工作计划120xx年,根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的主要任务和计划特制定内科20xx年护理工作计划如下:一、加强临床护理质量管理管理1、加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交x时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1.组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
内科护理工作计划(精选15篇)
内科护理工作计划(精选15篇)内科护理工作计划1为了全面加强本科临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。
遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。
特制订工作计划如下:一.严格执行各项规章制度,加强护理质量控制,确保护理安全1.全民参与,人人树立质量管理意识。
2.科内成立护理质控小组,熟悉和掌握质量考评标准,各项工作月初由护士长制订质控计划,各质控员按计划进行自查,做到人人参与质控,月末由护士长组织召开科内质量安全管理会议,各质控员汇报检查结果,按标准进行考核,考核结果记录,总结分析,存在问题提出整改意见,切实做到持续改进。
3.进一步规范护理文件书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。
4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。
5.严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。
6.对科室硬件设施常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。
7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况,全面提高护士的病情观察能力。
8.重视医疗护理安全教育,每月由护士长组织学习血透室安全教育知识,时刻敲警钟。
9.严格要求医疗护理人员执行各项规章制度,技术操作流程,落实各岗位职责,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保医疗质量再上一个新台阶。
10、积极上报科内发生的不良事件,对不良事件科内要进行分析,评价,提出防范措施,以利今后工作。
二.注重品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效1.护士礼仪培训:全面号召科室人员“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”,学习仪表规范,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。
内科护理工作计划(集合15篇)
内科护理工作计划(集合15篇)内科护理工作计划(集合15篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。
你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的内科护理工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
内科护理工作计划120xx年医院护理部定为“护理技能提升能力,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务水平的提升。
与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。
1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。
内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。
坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥90%。
2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。
3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。
4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
二、继续加强护理过程中的安全管理1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。
2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。
3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。
4、认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
内科护理工作计划月计划精选8篇
内科护理工作计划月计划精选8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年护理工作计划 (15篇)
2023年护理工作计划 (15篇)护理工作计划 1根据医院明年工作任务和目标,经全体护理人员讨论,明年护理工作计划为:一、规范护士行为护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。
推出优质服务新举措,做到:三个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个整洁的就医环境;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;三声:病人入院有迎声、操作失败有道歉声、病人出院有祝福声;使病人感受到在医院护理服务的温馨。
二、全面提升护士职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
从“三基三严”入手,每季度组织一次业务培训,专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(2)提高临床护士的心肺复苏等急救工作能力,每学期培训一次心肺复苏等急救技术。
(3)加强护理专业技术操作培训。
牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,利用5.12护士节组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习。
三、加强管理,确保护理安全(1)每月对两校区进行护理安全隐患排查及护理差错的原因分析讨论。
(2)加强病房巡视制度,建立输液操作登记本。
(3)切实做好基础护理及消毒隔离措施,保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符等。
从细节入手,发现问题正确分析及时解决。
护理工作计划 2一、职业计划目的职业生涯是一个人从职业学习开始到职业劳动最后结束这一过程,为能最大限度地减少理想与现实之间的矛盾带来的职业冲突。
为了更好的理清这一生有什么样的职业工作经历过程,所以我们要对自己职业生涯进行有效的规划。
人的这一生中,职业生活占据了一大部分,职业规划能够好好帮助一个学习护理专业的学生更好的探索职业理想协助其进行有效的自我评估。
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内科护理工作计划内科护理工作计划(精选15篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的内科护理工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
内科护理工作计划1在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订XX年内科护理工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。
把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。
工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.内科护理工作计划2一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接—班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
为认真贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001—20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。
严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。
切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。
护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。
鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。
鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。
按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。
遇有疑问及纠纷及时核查处理。
定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。
通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
9、加强临床教学管理,做好带教工作。
根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
10、做好病房楼搬迁的准备工作。
认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。