供应商来访记录表
供应商来访管理制度
供应商来访管理制度一、背景介绍供应商是企业运作中不可或缺的重要组成部分,他们为企业提供必要的物资和服务。
为了保证供应商来访的管理规范和有序,制定供应商来访管理制度显得尤为重要。
本文就供应商来访管理制度进行详细的阐述和介绍。
二、管理目的供应商来访管理制度的目的是为了加强对供应商来访行为的管理和控制,确保来访有序、高效。
通过此制度的实施,能够提高供应商来访管理的规范性和透明度,保护企业的利益,维护供应商与企业的良好合作关系。
三、适用范围1. 适用对象:所有与企业有合作关系的供应商及其代表。
2. 适用场景:供应商来访企业办公场所、工厂生产现场或其他有关场所。
四、管理流程及要求1. 来访预约a. 供应商需提前向企业办公室或相关负责人提出来访请求,并提供来访的目的、时间和人数等信息。
b. 企业接到来访请求后及时安排,确保来访时间的合理性和便利性。
c. 来访预约期间,企业应向供应商提供相关准备工作的指引和要求,如必要的证件、安全防护措施等。
2. 来访登记a. 供应商来访时需向企业办公室或相关负责人登记,提供来访人员的姓名、身份证号码等有效身份证明,以及所需访问的区域和时间。
b. 企业应建立来访登记表格或系统,对每一位来访供应商进行详细的信息记录。
c. 如有需要,供应商需进行安全检查,并遵守企业安全规定和操作规程。
3. 来访审批a. 企业办公室或相关负责人对供应商来访申请进行审批,核实来访的真实性和合理性。
b. 审批结果需及时反馈给供应商,明确是否通过来访申请,若不通过须说明理由。
c. 对于重要会议或涉及机密项目的来访,需报送上级领导或相应管理部门审批。
4. 来访监控a. 企业应加强对供应商来访过程的监控和管理,确保来访活动的合规性和安全性。
b. 配置监控设备和技术手段,对来访区域进行实时监测,并建立来访监控记录。
c. 如发现来访供应商有违规行为、破坏企业设施或其他不良行为,应及时制止并报告相关部门。
五、责任与处罚1. 企业相关部门应严格履行来访管理制度,并对违反规定者进行相应的责任追究。
访客证管理制度
访客证管理制度一、目的为了加强公司的安全管理,维护公司的正常工作秩序,保障公司人员和财产的安全,特制定本访客证管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有进入公司的访客,包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、应聘人员等。
三、职责分工1、前台接待人员负责访客的登记工作,核实访客的身份信息和来访目的。
为符合要求的访客发放访客证,并告知访客证的使用规定。
回收访客证,并记录访客的离开时间。
2、安保人员负责监督访客在公司内的活动,确保访客遵守公司的规章制度。
对未佩戴访客证或行为可疑的访客进行询问和检查。
3、各部门员工有责任提醒访客遵守公司的规定,如佩戴访客证、不得随意进入限制区域等。
发现访客有违规行为时,应及时报告给相关部门。
四、访客证的种类和样式1、临时访客证适用于短期来访的访客,如当天来访且预计停留时间不超过 4 小时。
样式为纸质卡片,上面印有访客的姓名、来访单位、来访时间、有效期等信息。
2、长期访客证适用于需要频繁来访或停留时间较长的访客,如项目合作人员、实习人员等。
样式为塑料卡片,配有挂绳,上面的信息与临时访客证类似,但有效期较长。
五、访客证的申请和发放1、访客到达公司后,应先到前台进行登记。
前台接待人员会要求访客出示有效身份证件,并填写《访客登记表》,包括访客的姓名、身份证号码、来访单位、来访目的、联系电话、被访人员姓名等信息。
2、前台接待人员根据访客的来访目的和预计停留时间,确定发放临时访客证或长期访客证。
3、对于发放临时访客证的访客,前台接待人员会在访客证上填写相关信息,并加盖公司公章。
访客在进入公司时应将访客证佩戴在明显位置。
4、对于发放长期访客证的访客,前台接待人员会为访客拍摄照片,并将照片和相关信息录入系统,制作访客证。
访客在领取访客证时,应签字确认。
六、访客证的使用规定1、访客在公司内必须全程佩戴访客证,以便安保人员和公司员工识别。
2、访客证仅限本人使用,不得转借他人。
3、访客应遵守公司的各项规章制度,不得在公司内大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾等。
供应商来访接待标准及礼仪
供应商来访接待标准及礼仪文件编号:Q/KSM G06.03.01-2017 版本:A/0日期:2017-08-08编制:关智慧审核:批准:保密和所有权:本文件包含的信息版权属于沈阳芯源微电子设备有限公司所有,未经公司同意不可透露、复印或使用。
沈阳芯源微电子设备有限公司修订记录供应商来访接待标准及礼仪一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、统一管理”的原则,根据公司现有资源的具体情况特制定“供应商来访接待流程及标准”,进一步规范来宾接待程序、费用及相关事宜,确保各行各业的领导及商业合作伙伴在会议洽谈过程中,真实感受到我公司先进的企业文化和雄厚的企业实力。
二、适用范围本标准只适用于本公司供应商的各种接待工作。
三、管理采购部为本公司供应商接待工作的管理部门,负责接待工作的安排和管理,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。
四、接待人员来访人员为普通业务人员由本公司对接业务人员接待,业务员的上一级人员到访由对接业务员及业务组组长共同接待,再上一级业相关业务人员及部门部长共同接待。
五、接待标准饮品:普通业务人员为白水,经理或部长级提供茶水,大区经理为咖啡。
用餐:来访人员在用餐期间在公司可由采购部相关业务人员提供工作餐,之后统一报销。
六、着装人员着装的硬性规定,公司统一制服,统一的胸口铭牌或工作牌,工作期间必须佩带!七、接递名片递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置(15°角),不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要按照先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
接名片:双手接过对方的名片,要简单地看一下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。
供应商来访管理制度
供应商来访管理制度一、引言作为一个企业,我们与供应商之间的关系密不可分。
供应商不仅能够为我们提供优质的产品和服务,还能为我们创造更多的商业机会。
因此,对于供应商来访管理制度的建立与实施也成为了我们企业管理的重要一环。
二、目的为规范企业与供应商之间的交流,维护企业的声誉和形象,在确保企业的安全和稳定生产情况下,制定本制度。
三、适用范围本制度适用于所有供应商的工作和来访行为。
四、基本要求1.所有供应商来访人员必须事先向企业发出申请,获得企业的许可后方可进入企业区域。
2.供应商来访人员必须在企业指定的地点,经过企业授权后进入企业区域。
3.供应商来访人员必须严格遵守企业的安全生产规定,不得在企业区域内擅自行动。
4.供应商来访人员必须在企业工作人员的陪同下进行活动,不得独自进行操作。
5.供应商来访人员必须保护企业机密和商业机密,不得私自拍照或拍摄企业内部情况。
五、申请与审核1.供应商来访申请必须提前到企业物资采购部门进行申请,包括供应商名称、来访人员名单、来访目的、时间等。
2.物资采购部门收到来访申请,将根据企业的实际情况进行审核,并将审核结果通知来访人员。
3.来访人员按照物资采购部门的要求,在来访前按时履行企业入场手续。
六、来访管理1.企业物资采购部门将制定来访管理的详细制度,包括来访时间、来访地点、来访人员身份查证、来访人员动向掌握等方面。
2.来访活动期间,企业相关工作人员应全程跟随,确保来访人员的活动在企业指定的范围内,并对活动进行记录。
3.如发现供应商来访人员存在不当行为或者违规行为,企业相关工作人员应及时制止并报告上级领导,以确保企业的利益和安全。
七、附则本制度于发布之日起实施,如有未尽事项,企业物资采购部门将进行进一步制定解释。
八、总结供应商是企业的合作伙伴,也是企业不可或缺的一部分。
对于企业来说,合规经营和规范管理是企业持续发展的重要保障。
希望本制度的制定和实施,能够更好地服务于企业的发展。
供应商来访管理制度
供应商来访管理制度一、背景与目的:随着公司业务的进行,供应商与我司之间的合作日益密切,为了保障正常的合作与沟通顺利进行,制定供应商来访管理制度是非常必要的。
该制度的目的在于规范供应商的来访行为,确保供应商来访的目的明确、活动有序、信息畅通。
二、适用范围:本制度适用于所有我公司接待供应商来访的相关部门和人员,包括但不限于采购部门、质量部门、生产部门等。
三、来访申请:1.供应商拟派员来访我司时,需提前向我司相关部门提交来访申请。
来访申请内容包括来访目的、来访时间、来访人员名单等信息。
2.来访申请需由供应商相关负责人签字确认,并在规定的时间内提交给我司接待方。
3.对于重要的来访活动,如签约、谈判等,供应商需提前提供相关详细材料,以便我司有针对性地进行准备及安排。
四、来访接待:1.我司相关部门及人员在接到来访申请后,应及时进行审核并确定是否接受来访。
2.在确定接受来访后,我司相关部门应根据来访目的和预计活动内容制定来访接待计划,并提前告知供应商。
3.来访期间,我司相关人员应按照接待计划进行接待,并加强协调与沟通。
4.若供应商来访涉及重要的机密信息,我司相关部门需做好信息安全和保密工作,确保来访期间的机密信息不被泄露。
五、来访总结与评估:1.对于每次来访活动,我司相关部门应及时进行总结与评估,对来访的效果进行分析并提出改进建议。
2.对于供应商来访过程中存在的问题及时进行跟进处理,确保问题得到有效解决并改进相关工作。
六、其他事项:1.来访期间的费用由供应商自行承担,我司不承担任何费用。
2.供应商在来访期间需遵守我司的各项规章制度。
如有违反,我司有权取消来访资格。
3.我司有权拒绝接待未经我司同意的供应商来访。
4.如有特殊情况需要调整来访相关安排,需提前与我司相关部门协商并得到书面确认。
七、制度监督与修改:1.公司相关部门负责监督并执行该制度,并对其进一步完善。
2.若该制度需要修改,需征得公司相关部门的同意并进行相应的沟通与培训。
来访客人规章
访客管理制度一、目旳为提高企业形象,完善企业制度,增进访客管理工作规范化,特制定本制度。
二、范围本规定合用于企业所有访客旳接待管理。
三、访客管理规定1、访客分类(1)、一般级访客:供应商(采购员)、客户业务员、应聘者等。
(2)、重要级访客:重点客户(领导级)、政府机关人员及企业重要来宾、评审员、顾问、媒体记者、重点供应商(领导级)等。
(3)、来宾级访客:政府部门领导、投资商、专家、外协等。
(4)、特殊访客,指精神不正常及蓄意滋事者。
2、访客管理流程(1)、访客预约及接待1.1、凡企业内部人员应与访客预先约好,并告知行政部,确定来访人员属于哪一类别。
保安礼貌确认访客身份,规定来访人员填写《访客单》,并发放访客证。
1.1.1、若是重要级访客和来宾级访客,可免填写《访客单》,但保安人员必须立即联络行政人员,由行政人员负责接待并告知对应等级旳接待服务准备。
访客必须全程佩戴企业旳访客证。
1.1.1.1、接待部门经理级人员提前填写《访客接待申请表》,申请表中注明(来访者单位、人数、姓名、身份、来访时间、来访目旳、费用预算及接待规格等)。
1.1.1.2、接待部门制定和贯彻接待计划(包括讲解内容、参观路线、安全事项等) 1.1.2、若是一般级访客,保安人员则应严格按照如下流程做好来访登记工作。
1.1.2.1、保安应请访客出示有效证件并征询来访原由与受访者;1.1.2.2、保安联络受访者,在征得受访者同意后,由访客如实填写《访客单》发放访客证后,进入企业(若访客有交通工具,应在保安指导下停在指定地点)。
访客必须全程佩戴企业旳访客证。
1.1.3、若是特殊访客来访,门卫应做好解释工作,劝说其离开。
对劝说无效,仍强行入内滋事者,门卫可拨打报警(110),请公安机关出面协助处理,同步向企业办公室汇报状况。
1.1.4、除1.1.3中规定内容外,其他访客进入厂区需佩戴保安发放旳“访客证”方可进入厂区。
1.1.5、访客离开时,由接待人员在访客单上签名,并在保安处退回访客证。
关于医药代表、设备及耗材供应商来访接待制度
关于医药代表、设备及耗材供应商来访接待制度为规范我院医务人员与医药代表和供应商的行为,建立医院与医药代表、设备与耗材供应商之间的正常交流渠道,增加工作透明度,推进医院廉政建设,根据《国家卫健委、国家中医药管理局关于印发全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划(2023—2024年)的通知》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等通知精神,结合医院实际,特制定本制度。
一、医药代表、设备及耗材供应商主要是指药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位聘请的从事药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位名义到医院进行业务活动的人员。
二、接待要求实行医药代表预约登记。
药剂科、设备科相关科室负责人等要做好接待日的预约安排等有关服务工作,规范接待程序;参与接待人员要认真听取医药代表相关情况的介绍,做好交流和沟通工作。
(一)已备案医药代表已在药剂科、设备科签约备案过的相关医药经营企业其代理人进入医院开展相关业务活动的接待时间为每周周二正常工作时间,药剂科、设备科负责本专业的相关接待工作,原则上须2名以上接待人员在场,并须填写接待登记表,党办负责定期督查。
(二)未备案医药代表1预约登记。
医药代表须于接待日前十天以邮件形式药品发送至邮箱()、医用耗材和医用仪器设备发送至设备科邮箱O进行来院预约登记。
2.接待审批。
药剂科、设备科审查并确定是否接待,经相关科室负责人、分管领导签署意见后送党办备案,药剂科、设备科于接待日前5天通知预约医药代表。
除特殊情况外,未经预约登记的,接待日恕不接待。
非接待日时间不接待。
3.接待时间、地点、接待部门及人员。
(1)时间:每周周二上午9:OO至11:30为医用耗材和医用仪器设备医药代表接待日时间,下午1:30至16:00为药品医药代表接待日时间(遇节假日顺延一周)。
(2)地点:四楼。
(3)接待部门及人员:药剂科、设备科负责本专业的相关接待工作,邀请部分院委会、药事委员会、涉及到的相关临床科主任及其他相关医务人员代表参加,实行集体接待(原则上不得少于3人),党办安排人员参加,全程监督。
《访客管理制度》
《访客管理制度》一、目的为了加强公司安全管理,维护公司正常的工作秩序,保障公司及员工的生命财产安全,特制定本访客管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有进入公司的访客,包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、应聘者、政府官员等。
三、职责分工1、前台接待员(1)负责访客的登记、接待和引导工作。
(2)核实访客的身份和来访目的,发放访客证,并告知访客相关注意事项。
(3)及时通知被访人员,协助安排会面。
(4)访客离开时,收回访客证,记录离开时间。
2、被访人员(1)提前告知前台接待员访客的来访信息,包括访客姓名、单位、来访时间、来访目的等。
(2)负责接待访客,并在访客停留期间对其行为进行监督和管理。
(3)确保访客遵守公司的各项规章制度。
3、安保人员(1)负责公司出入口的安全检查,防止未经授权的人员进入公司。
(2)巡逻公司区域,发现异常情况及时处理。
(3)协助前台接待员处理访客相关事宜。
四、访客登记流程1、访客到达公司时,前台接待员应主动热情地迎接,并要求访客出示有效身份证件。
2、前台接待员询问访客的来访目的、被访人员姓名及部门,并在《访客登记表》上详细记录访客的姓名、单位、联系电话、身份证号码、来访时间、来访目的、被访人员姓名及部门等信息。
3、前台接待员通过内部电话或其他方式联系被访人员,确认是否接待访客。
4、如被访人员同意接待,前台接待员为访客发放访客证,并告知访客佩戴访客证,在公司内的活动范围及相关注意事项。
5、如被访人员不在公司或不同意接待,前台接待员应礼貌地告知访客,并请访客离开。
五、访客接待1、被访人员应在约定的时间和地点接待访客,如因特殊情况不能按时接待,应提前通知前台接待员并告知访客。
2、接待过程中,被访人员应向访客介绍公司的相关情况,解答访客的疑问,并确保访客的行为符合公司的规定。
3、如访客需要参观公司的某些区域,被访人员应提前向相关部门申请,并安排专人陪同参观。
六、访客活动范围1、访客一般仅限于在被访人员所在的办公区域活动,如需前往其他区域,应经被访人员申请并获得批准后方可前往。
供应商来访管理制度
供应商来访管理制度1. 引言为了规范企业与供应商之间的交流和合作,提高供应商管理水平,确保供应商的访问符合企业的需要和要求,制定本《供应商来访管理制度》。
2. 适用范围本制度适用于企业所有部门与供应商之间的来访活动。
3. 管理标准3.1 来访申请供应商来访前必须提前提交来访申请,包括访问目的、来访时间和来访人员名单等信息,并由企业法务部门或相关部门负责接收和审批。
来访申请应至少提前三个工作日提交,特殊情况下可以根据实际情况调整。
3.2 来访接待企业接待方在收到来访申请后应及时安排接待人员,并向来访人员发出邀请函或确认函,函件中应明确来访地点、时间和接待人员。
接待人员应事先了解供应商的背景信息,确保有足够的了解以应对可能出现的问题。
3.3 来访过程管理来访过程中,接待人员应对供应商进行引导和指引,并提供必要的协助。
接待人员应主动介绍企业的基本情况、组织架构、经营范围等,并回答供应商可能涉及的问题。
接待人员必须确保来访期间的机密信息不外泄,注意维护企业的商业秘密。
3.4 来访纪要记录每次来访结束后,接待人员应编制来访纪要并交由相关部门保存备查。
来访纪要应包括来访人员名单、来访目的、访问内容、问题反馈等关键信息。
来访纪要应在来访结束后的两个工作日内提交。
3.5 来访评估和反馈企业法务部门应定期对供应商来访进行评估,并根据评估结果给予相应的反馈。
评估内容可以包括来访目的是否达到、来访纪要是否详实准确、来访过程中出现的问题和解决情况等。
评估结果应及时通知相关部门。
4. 考核标准4.1 来访申请准确性和及时性考核标准包括供应商来访申请的准确性和及时性。
供应商来访申请应包括访问目的、来访时间和来访人员名单等信息,并至少提前三个工作日提交。
未按时提交或提供不准确信息的供应商将被视为未按规定执行。
4.2 来访接待质量考核标准包括来访接待人员的服务质量和专业程度。
接待人员应事先了解供应商的背景信息,提供准确的资料和解答供应商的问题。
工厂访客管理规定
工厂访客管理规定一、目的为了维护工厂的正常生产秩序,保障工厂的安全和保密工作,规范访客的接待和管理流程,特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于所有进入工厂的访客,包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、政府官员、参观人员等。
三、职责分工1、门卫室负责访客的登记、身份核实、发放访客证,并引导访客至接待区域。
2、接待部门负责提前通知门卫室访客的来访信息,安排接待人员,陪同访客参观或进行业务洽谈,并在访客离开时收回访客证。
3、安全管理部门负责监督访客在工厂内的活动,确保访客遵守工厂的安全规定。
四、访客预约流程1、访客需提前至少一天向接待部门提出预约申请,说明来访目的、预计来访时间、人数以及所需的接待安排。
2、接待部门根据访客的预约申请,协调相关部门和人员,确定接待方案,并将预约信息通知门卫室。
五、访客登记流程1、访客到达工厂门口时,应主动向门卫室出示有效身份证件,如实填写访客登记表,包括姓名、单位、联系方式、来访目的等信息。
2、门卫室工作人员核实访客的身份信息和预约情况,确认无误后,为访客发放访客证,并告知访客工厂的安全规定和注意事项。
3、访客佩戴访客证后方可进入工厂。
六、访客接待流程1、接待部门安排专人在指定区域迎接访客,并陪同访客前往相关部门或区域。
2、接待人员应向访客介绍工厂的基本情况和相关规定,解答访客的疑问,确保访客的需求得到满足。
3、在访客参观或洽谈过程中,接待人员应密切关注访客的行为,确保访客遵守工厂的安全规定和保密制度。
七、访客活动范围1、访客应在接待人员的陪同下,在指定的区域内活动,未经许可不得擅自进入生产区域、仓库、实验室等敏感区域。
2、对于有特殊需求需要进入限制区域的访客,需经相关部门负责人批准,并在安全管理人员的陪同下方可进入。
八、访客安全规定1、访客进入工厂后,应遵守工厂的安全规定,佩戴必要的个人防护用品,如安全帽、安全鞋等。
2、访客不得在工厂内吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等,不得影响工厂的正常生产秩序。
供应商来访管理制度
供应商来访管理制度一、引言供应商是企业发展中不可或缺的一部分,其管理对于企业的持续发展至关重要。
为了规范和有效管理供应商来访,制订和执行一套供应商来访管理制度是必要的。
本文将介绍一套可行的供应商来访管理制度。
二、目的供应商来访管理制度的目的在于确保来访过程的顺利、高效进行,并保障企业利益。
通过明确规定来访者的行为规范和访问权限,可以有效管理供应商来访,提升企业形象和合作关系。
三、适用范围本供应商来访管理制度适用于所有与我公司建立了供应关系的供应商及其相关人员。
四、管理责任1. 供应商来访的管理责任由公司采购部门负责;2. 采购部门应当指定专人负责供应商来访的统筹协调工作;3. 确保制度的执行和运作,并进行定期检查和评估。
五、来访流程1. 来访申请供应商来访前需向采购部门提交来访申请,并提供以下信息:a) 供应商名称与联系人;b) 来访日期、时间和预计停留时间;c) 来访目的和内容;d) 来访人员名单及身份证明材料。
2. 来访审批采购部门对来访申请进行审核,并根据来访目的和内容决定是否批准。
若批准,将发出来访通知函给供应商,并告知相关事项。
3. 来访准备供应商来访前,采购部门要提前做好以下准备工作:a) 安排接待人员,并向其提供来访人员名单和相关资料;b) 确保来访地点的准备和整洁;c) 确保必要的会议室、设备和资料的准备。
4. 来访程序a) 来访人员须按照来访通知函的约定时间到达;b) 接待人员进行身份验证,并记录来访人员信息;c) 介绍来访人员进入来访区域;d) 按照来访目的进行相关工作,并确保来访顺利进行;e) 来访结束后,告知来访人员离开并记录相关信息。
六、安全管理1. 来访人员必须遵守公司的安全规定,并佩戴访客证件;2. 来访人员不得擅自进入未经授权的区域;3. 采购部门应与安保部门密切合作,确保来访过程的安全性。
七、绩效评估采购部门应定期对供应商来访管理制度进行评估,包括来访流程、来访效果和改进建议,以不断提升管理水平和服务质量。
厂区访客管理制度
厂区访客管理制度一、目的为了维护厂区的安全、秩序和正常生产经营活动,加强对访客的管理,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有进入厂区的访客,包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、政府官员、外来施工人员等。
三、职责分工1、门卫保安负责访客的登记、核实身份、发放访客证、引导访客进入指定区域,并在访客离开时收回访客证。
2、接待部门负责提前通知门卫保安访客的来访信息,包括访客姓名、单位、来访目的、预计到达时间等,并安排专人接待访客。
3、安全管理部门负责监督访客在厂区内的活动,确保访客遵守厂区的安全规定。
四、访客登记流程1、访客到达厂区门口时,应主动向门卫保安出示有效身份证件,并说明来访目的。
2、门卫保安核实访客身份后,填写《访客登记表》,包括访客姓名、单位、身份证号码、来访目的、联系电话、被访部门及人员、预计停留时间等信息。
3、门卫保安向访客发放访客证,并告知访客在厂区内的注意事项和活动范围。
4、访客佩戴访客证后,由门卫保安引导进入指定区域。
五、访客接待1、接待部门应提前安排专人负责接待访客,并在访客到达前做好相关准备工作。
2、接待人员应热情、礼貌地接待访客,向访客介绍厂区的基本情况和相关规定,并解答访客的疑问。
3、接待人员应按照访客的来访目的,安排访客参观、洽谈或进行其他相关活动,并确保访客的活动在指定范围内进行。
六、访客在厂区内的活动规定1、访客应遵守厂区的安全规定,不得在危险区域逗留或触摸设备。
2、访客应遵守厂区的环境卫生规定,不得随地吐痰、乱扔垃圾。
3、访客应遵守厂区的保密规定,不得拍摄、记录或传播涉及厂区机密的信息。
4、访客应在预计停留时间内离开厂区,如需延长停留时间,应提前向接待部门申请并获得批准。
七、访客证管理1、访客证是访客在厂区内的身份证明,访客应妥善保管,不得转借他人。
2、访客离开厂区时,应将访客证交还给门卫保安。
3、如访客证丢失或损坏,访客应及时向门卫保安报告,并按规定办理补办手续。
供应商来访管理制度
供应商来访管理制度1. 引言供应商是我们企业合作伙伴的重要组成部分,他们的产品和服务对我们的业务运作至关重要。
为了更好地管理供应商来访,确保采购过程的顺畅进行,我们制定了供应商来访管理制度。
本文档将详细介绍该制度的内容和要求。
2. 目的供应商来访管理制度的目的是确保供应商来访的安全、顺利进行,通过规范的管理流程和要求,保证与供应商的良好合作关系,并最大限度地提高采购效率。
3. 适用范围本管理制度适用于所有与供应商有来往关系的部门和人员,包括采购部门、物流部门、质量控制部门等。
4. 来访申请与审批4.1 来访申请供应商来访需要提前向相关部门提交来访申请,申请内容包括但不限于以下信息: - 供应商名称 - 来访日期和时间 - 来访目的和议程 - 来访人员名单 - 需要的支持和资源4.2 审批流程来访申请将根据以下流程进行审批: 1. 申请部门填写来访申请表并提交给所在部门领导。
2. 部门领导审批并转交给相关部门负责人。
3. 相关部门负责人根据实际需求审批并通知申请部门。
审批流程结束后,申请部门和相关部门将收到来访申请的最终审批结果。
5. 来访接待与安排5.1 接待人员安排根据来访申请中的来访人员名单,相关部门负责人将安排接待人员。
接待人员负责接待来访供应商,并提供所需的支持和协助。
5.2 日程安排相关部门负责人将根据来访目的和议程,安排来访的具体日程。
日程安排需要充分考虑供应商的需求和时间安排,确保来访期间的会议、工厂参观、产品演示等活动顺利进行。
6. 来访安全与保密6.1 来访安全在供应商来访期间,相关部门负责人需确保来访供应商的人身安全。
在安排活动和提供支持时,需充分考虑安全因素,确保没有任何可能导致人身安全问题的活动和环境。
6.2 信息保密在供应商来访期间,涉及到与供应商的商业机密和敏感信息的交流。
相关部门负责人和接待人员需要严格遵守保密协议,并确保来访期间的信息保密。
7. 来访评估与总结7.1 来访评估在供应商来访结束后,相关部门将进行来访评估。
营销人员客户拜访登记表
日期:年月日时
客户经理
员工编号
企业名称
企业地址
企业电话
企业传真
公众号
客户姓名
部门职位
E-mail:
客户电话
手机
客户
基本情况客户个性ຫໍສະໝຸດ 述一、拜访时间1.
2.
3.
4.
5.
二、目的达成情况及拜访细节:
三、该案请转入或保持在:□ 1.有效客户;□2.有需求客户;□3.重点客户;□4.已成交客户。
四、下一步计划:
五、备注:
备注:
1.每份客户拜访报告需完整仔细填写,访问达到预期效果方可视为有效拜访。
2.每次拜访中,访问同一客户对象多于一名时,归为一份访问报告。
3.拜访登记表作营销人员记录备档用,市场部进行不定期检查。
公司来访人员的管理制度
一、总则第一条为加强公司内部管理,确保公司安全、有序、高效地运转,保障公司员工的人身和财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有来访人员,包括供应商、客户、合作伙伴、政府机关工作人员等。
第三条公司来访人员管理应遵循以下原则:1. 安全第一:确保来访人员及公司员工的生命财产安全。
2. 严谨规范:严格按照规定程序接待来访人员。
3. 服务至上:热情周到地为来访人员提供服务。
4. 保密原则:对涉及公司机密的事项严格保密。
二、来访人员登记第四条来访人员进入公司前,需在门卫处进行登记,填写《来访人员登记表》。
第五条《来访人员登记表》应包括以下内容:1. 来访人员姓名、性别、身份证号码、联系方式、单位或部门、来访事由等。
2. 接待人员姓名、联系方式。
3. 来访时间、离开时间。
4. 来访部门或区域。
第六条门卫负责对来访人员进行身份核实,并核对《来访人员登记表》信息。
第七条来访人员离开公司时,需在门卫处签字确认,登记离开时间。
三、来访人员接待第八条公司各部门应指定专人负责接待来访人员,确保接待工作有序进行。
第九条接待人员应热情接待来访人员,主动了解其来访目的,提供必要的帮助。
第十条接待人员应遵守以下规定:1. 主动询问来访人员身份、来访事由。
2. 严格按照公司规定,引导来访人员至指定区域。
3. 对来访人员进行必要的身份核实,确保其符合接待条件。
4. 对来访过程中涉及公司机密的事项,应严格保密。
5. 对来访人员提出的问题,应耐心解答,不得推诿。
四、特殊情况处理第十一条来访人员如需进入办公区域,需经接待部门负责人批准。
第十二条来访人员如需拍照、录音等,需经公司相关部门批准。
第十三条来访人员如需使用公司设施,需遵守相关规定,并征得相关部门同意。
五、监督检查第十四条公司各部门应加强对来访人员管理的监督检查,确保本制度的有效实施。
第十五条公司定期对来访人员管理情况进行检查,对存在的问题及时整改。
六、附则第十六条本制度由公司行政部负责解释。
工厂访客管理规定
工厂访客管理规定一、目的为了加强工厂的安全管理,规范访客的进出流程,保障工厂的正常生产秩序和人员、财产安全,特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于所有进入工厂的访客,包括客户、供应商、承包商、政府官员、参观人员等。
三、职责分工1、门卫室负责访客的登记、检查和引导工作。
2、接待部门负责提前通知门卫室访客的相关信息,并安排专人接待。
3、安全管理部门负责监督访客管理规定的执行情况,并对违规行为进行处理。
四、访客预约1、所有访客来访前,应由接待部门提前与访客沟通,确定来访时间、人数、事由等信息,并填写《访客预约申请表》。
2、《访客预约申请表》应至少提前一天提交给门卫室,以便做好准备工作。
五、访客登记1、访客到达工厂时,应在门卫室出示有效身份证件,如实填写《访客登记表》,包括姓名、身份证号码、联系方式、来访事由、接待部门及人员等信息。
2、门卫室工作人员应认真核对访客的身份证件和预约信息,确认无误后发放访客证,并告知访客相关注意事项。
六、访客证管理1、访客证是访客在工厂内的身份证明,访客应妥善保管,不得转借他人。
2、访客离开工厂时,应将访客证交还门卫室。
3、如有访客证遗失或损坏,应及时向门卫室报告,并按规定办理补办手续。
七、访客引导1、门卫室工作人员应引导访客前往接待部门或指定区域。
2、接待部门应安排专人负责接待访客,并全程陪同访客在工厂内的活动。
八、访客行为规范1、访客在工厂内应遵守工厂的各项规章制度,不得擅自进入未经授权的区域。
2、访客不得在工厂内吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等,保持环境整洁。
3、访客不得拍摄工厂的机密信息、生产工艺、设备等,如有需要,应提前向接待部门申请,并在指定人员的陪同下进行拍摄。
4、访客不得在工厂内进行任何违法、违规活动,如有发现,将立即交由公安机关处理。
九、安全检查1、访客进入工厂时,门卫室工作人员有权对访客携带的物品进行检查,严禁携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品进入工厂。
2、如访客携带贵重物品或工具进入工厂,应在《访客登记表》中注明,并在离开工厂时进行核对。
来访接待制度
来访接待制度一、背景介绍来访接待制度是指为了规范和优化来访者的接待工作,提高来访者的满意度和公司形象,制定的一套规范性的操作流程和标准。
本文将详细介绍来访接待制度的目的、适用范围、程序和要求等内容。
二、目的1. 提高来访者的满意度:通过规范的接待流程和服务标准,提高来访者的满意度,增强公司形象。
2. 提高工作效率:明确来访接待的工作流程和责任分工,提高工作效率,减少工作中的混乱和失误。
3. 加强信息管理:及时记录来访者的信息,为公司提供有效的信息资源,便于后续的跟进和沟通。
三、适用范围本制度适用于公司内外来访者的接待工作,包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、媒体代表等。
四、程序1. 来访预约:来访者需提前向公司预约来访,可以通过电话、邮件、在线预约系统等方式进行预约。
预约时需提供来访目的、时间、人数等基本信息。
2. 来访登记:来访者到达公司后,前台接待人员需进行登记,包括来访者的姓名、单位、来访事由等信息。
同时,为来访者发放来访证件或胸牌,方便辨识身份。
3. 接待安排:前台接待人员将来访者的信息及来访事由及时通知相关部门或人员,并安排相应的接待人员负责接待工作。
4. 接待流程:接待人员需按照预定的接待流程进行接待工作,包括迎接来访者、引导来访者进入指定区域、提供所需服务等。
接待人员应友好、热情地对待来访者,解答其问题,提供所需的协助。
5. 来访记录:接待人员需及时记录来访者的基本信息,包括来访时间、来访事由、接待人员等。
记录可以通过电子系统或纸质记录表进行。
6. 后续跟进:接待人员在接待结束后,应及时向相关部门或人员汇报来访情况,并协助后续的跟进工作,如提供来访者的联系方式、提供相关资料等。
五、要求1. 专业形象:接待人员应具备良好的仪表仪容,穿着整洁、得体,言谈举止得体,以展现公司的专业形象。
2. 服务意识:接待人员应具备良好的服务意识,主动为来访者提供所需的帮助和服务,解答其问题,解决其困难。