商场会员开发方案
商场会员管理系统方案
商场会员管理系统方案1. 系统概述商场会员管理系统是一个用于管理商场会员信息及会员积分的系统。
系统旨在提供一个简单易用、高效稳定的会员管理解决方案，帮助商场提升会员管理的效率和服务质量。
本文档将详细介绍商场会员管理系统的功能需求、系统架构、技术选型以及开发计划。
2. 功能需求商场会员管理系统的主要功能需求包括：2.1 会员信息管理•注册会员：会员可以通过系统进行自助注册，填写个人信息并生成会员卡。
•修改会员信息：会员可登录系统修改个人信息，包括姓名、联系方式等。
•查询会员信息：系统管理员可以根据会员卡号、手机号等信息查询会员信息。
2.2 积分管理•积分累积：系统会根据会员的消费金额自动累积相应的积分。
•积分查询：会员可以通过系统查询自己的积分余额。
•积分兑换：会员可以使用积分兑换商场指定的商品或优惠券。
2.3 优惠活动管理•添加优惠活动：系统管理员可以添加商场的优惠活动信息，包括活动名称、时间、参与条件等。
•查询优惠活动：会员可以通过系统查询商场当前及即将到来的优惠活动信息。
2.4 数据统计•会员人数统计：系统管理员可以根据时间范围统计会员人数的变化趋势。
•积分变化统计：系统提供积分变化的统计报表，帮助商场了解会员积分的使用情况。
3. 系统架构商场会员管理系统采用三层架构，包括表现层、业务逻辑层和数据访问层。
3.1 表现层表现层负责与用户进行交互，接收用户的请求并将结果返回给用户。
表现层可以采用Web前端技术实现，如HTML、CSS和JavaScript。
用户可以通过Web浏览器访问系统，并进行会员信息的注册、查询、积分兑换等操作。
3.2 业务逻辑层业务逻辑层负责处理用户的请求，并调用相应的服务进行业务处理。
业务逻辑层主要包括以下几个模块： - 会员管理模块：负责处理会员信息的注册、修改、查询等操作。
- 积分管理模块：负责处理积分的累积、查询、兑换等操作。
- 优惠活动管理模块：负责处理优惠活动的添加、查询等操作。
购物中心如何建立和利用会员管理机制吸引客
购物中心如何建立和利用会员管理机制吸引客一、会员管理机制的建立1.明确会员管理的目标：购物中心应明确会员管理的目标，例如增加客户忠诚度、提高客户满意度、增加客户消费频次等。
2.建立会员管理团队：购物中心应设立专门的会员管理团队，负责会员的招募、维护和运营。
3.招募会员：购物中心可以通过线下推广活动、线上注册等方式招募会员。
同时，购物中心还可以与附近企业、学校等建立合作关系，通过员工福利或学生优惠等方式吸引更多的会员加入。
4.建立会员档案：购物中心应建立会员档案，包括会员的基本信息、购买记录、消费习惯等，以便于进行个性化营销。
5.会员分层管理：购物中心可以根据会员的消费水平、忠诚度等进行分层管理，制定相应的优惠政策和服务。
6.提供个性化服务：购物中心可以通过会员管理系统进行数据分析，了解会员的购买偏好，根据偏好推送个性化优惠，提供更好的购物体验。
7.建立积分制度：购物中心可以建立积分制度，会员消费一定金额即可获得相应积分，积分可以兑换相应的礼品或优惠券，激励会员增加消费。
8.定期发送会员活动信息：购物中心可以定期发送会员活动信息，包括商品折扣、专场活动等，通过活动吸引会员前来购物。
二、会员管理机制的利用1.精准的会员营销：购物中心可以根据会员档案了解会员的购买习惯，分析其需求和喜好，精准地进行会员营销。
例如，购物中心可以根据会员的消费记录向他们推荐相似的商品或品牌，提供个性化的购物建议。
2.提供专属优惠和礼遇：购物中心可以针对会员推出专属的优惠政策和礼遇，例如会员日活动、会员专享折扣等。
这样，会员在购物中心消费时可以享受到比普通顾客更多的实惠和特权，增加他们的购买欲望。
3.定期举办会员专场活动：购物中心可以定期举办会员专场活动，例如VIP独享购物夜，为会员提供独家折扣、现场赠品等福利，增加会员的参与度和忠诚度。
4.激励会员推荐新会员：购物中心可以设立会员推荐制度，鼓励会员推荐新会员加入，对于通过推荐加入的新会员，购物中心可以给予双方相应的奖励或优惠，增加会员的互动和参与度。
2024年电器商场会员制方案
2024年电器商场会员制方案____年电器商场会员制方案一、方案背景随着电子科技的快速发展和消费者对电器产品需求的不断增加，电器商场作为一个重要的购物场所，起到了极为重要的作用。
然而，随着电子商务的兴起和线上购物的便利性，电器商场面临着日益激烈的竞争。
因此，为了保持和增加市场份额，电器商场有必要推出会员制度，以提高消费者的购物体验和促进消费者的忠诚度。
二、会员制的目的和意义1. 提高消费者的购物体验：通过会员制度，电器商场可以提供更优质的服务和购物体验，例如会员专属活动、优惠券、积分兑换等，从而增加消费者的满意度和忠诚度。
2. 促进消费者的忠诚度：会员制度可以通过积分制度和会员等级制度，激励消费者在电器商场消费，并提高再次光顾的概率，从而增加商场的销售额。
3. 提高市场竞争力：会员制度可以增加电器商场的市场份额，吸引更多的消费者选择在商场购物，从而提高电器商场的市场竞争力。
4. 数据分析和个性化推荐：通过会员制度，电器商场可以获得大量的消费者数据，有助于进行精准的市场分析和个性化的商品推荐，提高销售转化率。
三、会员制具体方案1. 会员注册与等级划分：（1）会员注册：消费者可以通过线上或线下的方式注册会员，填写个人基本信息，并绑定手机号或电子邮箱等联系方式。
（2）会员等级划分：根据消费者在电器商场的消费金额和消费次数等数据，将会员划分为不同的等级，例如普通会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员等多个等级，高等级会员享受更多的权益和优惠。
2. 会员权益和优惠：（1）会员积分：会员根据在商场的实际消费金额获得相应的积分，积分可以用于商场消费或积分兑换礼品。
（2）会员专属活动：商场定期举办会员专属活动，例如商品折扣、新品体验、生日礼品等，提高会员的购物体验和满意度。
（3）优惠券和折扣：会员享受特定的优惠券和折扣，比如生日优惠券、专属折扣，提供更多实惠的购物条件。
（4）商品兑换：会员可以使用积分兑换商场提供的礼品或商品，增加会员的参与感和忠诚度。
商场会员运作方案
商场会员运作方案1. 引言在竞争激烈的零售市场中，商场会员运作方案是吸引和留住顾客的重要策略之一。
商场会员计划可以提供专属优惠、增加顾客忠诚度、促进销售增长等好处。
本文将介绍一个完善的商场会员运作方案，帮助商场提高顾客满意度和经营效益。
2. 会员等级设定商场会员计划应该设定不同的会员等级，以区分顾客的忠诚度和消费水平。
一般可设定为普通会员、银卡会员和金卡会员三个等级。
普通会员可以是任何在商场注册的顾客，而银卡和金卡会员则需要达到一定的条件，比如累计消费金额或购买频次等。
3. 会员权益和特权每个会员等级都应该有一定的权益和特权，使会员感到特别和受到重视。
以下是一些常见的会员权益和特权示例：•普通会员：–参与商场举办的特惠促销活动；–接收商场的优惠折扣信息和新品推广信息。
•银卡会员（在普通会员的基础上增加）：–更高的折扣率；–专属优惠活动和折扣券；–生日礼品。
•金卡会员（在银卡会员的基础上增加）：–最高折扣率；–VIP休息室和免费停车位；–定期举办的专场销售活动。
4. 系统管理和数据分析为了能够有效地运营会员计划，商场需要建立一个会员管理系统。
该系统应该能够记录会员信息、积分余额和消费记录等。
商场可以通过数据分析软件对会员数据进行统计和分析，进一步优化会员方案和促进销售增长。
5. 会员活动和促销会员活动和促销是商场会员计划的重要组成部分。
商场可以定期举办专属会员活动，如会员日、会员专享折扣等，吸引会员增加购物频次和消费金额。
同时，商场还可以通过向会员发送电子邮件、短信或推送通知的方式，提供新品上市信息和额外的优惠折扣等。
6. 会员反馈和调研商场应该定期收集会员的反馈和意见，以改进和优化会员计划。
可以通过在线调查问卷、客户满意度调查等方式获得会员的反馈信息。
商场应该认真对待每一个会员的意见，并根据意见做出相应的调整和改进。
7. 会员营销和推广为了吸引更多的顾客加入会员计划，商场需要进行会员营销和推广活动。
实体店会员方案
1.宣传推广：通过店内海报、宣传册、社交媒体等多种渠道，加大会员制度的宣传力度，提高顾客的认知度。
2.员工培训：加强员工对会员制度的了解和培训，确保员工能够熟练地为会员提供优质服务。
3.评估与调整：定期评估会员制度的实施效果，根据市场反馈和会员满意度，适时调整会员权益和积分政策。
本方案旨在通过实施会员制度，提高顾客满意度和忠诚度，为实体店的长期发展奠定坚实基础。在实施过程中，需密切关注市场动态，确保方案的有效性、合法性和人性化。
-积分可兑换店内指定商品；
-积分可兑换优惠券、折扣券等；
-积分可参与定期举办的抽奖活动。
五、会员管理
1.会员信息管理：建立完善的会员信息管理系统，确保会员信息安全、准确，并遵循相关法律法规，保护会员隐私。
2.会员关怀：定期向会员发送专享优惠信息、节假日问候，提供个性化服务。
3.会员活动：定期举办会员专属活动，增加会员间的互动，提升会员满意度和忠诚度。
3.金卡会员：
（1）购物享受8.5折优惠；
（2）生日当天享受8折优惠；
（3）优先参与店内活动；
（4）享受会员专享商品；
（5）每消费100元，获得1.5积分，积分可兑换礼品；
（6）免费赠送生日礼物。
4.钻石会员：
（1）购物享受8折优惠；
（2）生日当天享受7.5折优惠；
（3）优先参与店内活动；
（4）享受会员专享商品；
（5）每消费100元，获得2积分，积分可兑换礼品；
（6）免费赠送生日礼物；
（7）享受一对一专属客服服务。
五、会员积分制度
1.积分获取：
（1）购物消费：每消费100元，普通会员获得1积分，银卡会员获得1.5积分，金卡会员获得2积分，钻石会员获得2.5积分；
商场会员计划方案
商场会员计划方案1. 概述商场会员计划是一种提升客户忠诚度和购物体验的有效方式。
通过商场会员计划，商场能够更好地了解客户需求，提供更加贴近客户需求的优惠和服务。
同时，商场也能够通过会员计划搜集客户反馈和购物数据，优化商品采购和推广策略。
本文将介绍商场会员计划的设计要点、优惠策略和运营管理。
2. 会员计划设计要点2.1 会员等级设计会员计划一般分为多个等级，不同等级的会员享有不同的优惠和服务。
等级设置通常基于客户购物金额、购物次数或会员有效期等因素。
为了激励客户消费和提升忠诚度，可以设计升级机制，让客户通过一定的购物额或积分达到更高的会员等级。
2.2 会员资格获取方式一般来说，商场会员计划的会员资格可以通过线上或线下渠道获取。
线上渠道主要是通过商场官网或APP注册会员，线下渠道主要是通过柜台、收银台或推广员帮助客户注册会员。
2.3 会员信息管理会员信息管理是会员计划的核心内容之一。
商场需要收集会员的个人信息、购物习惯、反馈意见等信息，用于更好地了解客户需求，并提供更好的服务和产品。
同时，为了提高信息安全性，商场需要加强对会员信息的保护，如采用数据加密技术、定期备份等方式。
2.4 会员价值评估商场需要通过数据分析等手段，对会员价值进行评估。
评估会员的购物频次、购买金额等指标，以及对商场品牌的忠诚度等因素，以便针对不同会员提供个性化的优惠和服务。
3. 优惠策略商场会员计划的核心是提供优惠和服务，以便吸引客户加入和保持忠诚度。
以下是常用的优惠策略：3.1 购物折扣商场可以根据会员等级和购物金额等因素，提供不同程度的购物折扣。
折扣优惠可以逐渐提高难度，吸引会员消费增加会员购物量和购买次数。
3.2 积分制度会员通过购物获取积分，可以在商场兑换商品或获得折扣等优惠。
积分可以用于激励会员购物、提高忠诚度，并且可以作为数据分析会员价值的重要指标之一。
3.3 生日礼品为会员提供生日礼品是一种常见的回馈方式。
商场可以通过会员生日提醒系统、短信或邮件等方式提醒会员，并为会员提供小礼品、优惠券等回馈。
商场超市会员活动方案策划
商场超市会员活动方案策划一、项目背景随着消费能力的提升，人们对于购物的需求也变得更加多样化和个性化。
为了吸引更多的顾客，商场超市需要通过会员活动来增加顾客粘性，提升顾客忠诚度，以及增加消费频率。
因此，本项目将通过制定一系列具有吸引力的会员活动，以实现以上目标。
二、项目目标1. 吸引新会员：通过推出诱人的福利和优惠，吸引更多的顾客成为会员。
2. 提升会员满意度：通过累积会员积分、提供专属服务等方式，提升会员的满意度和忠诚度。
3. 增加消费频率：通过推出不同类型的活动，引导会员多次消费，提高生活品质。
4. 增加会员消费金额：通过限时折扣、积分兑换等方式，鼓励会员提升消费金额，增加商场超市的销售额。
三、活动策划1. 会员招募活动1.1 新会员注册礼品送：对于新注册会员，赠送一份小礼品，如购物券、折扣券或小样产品。
1.2 推荐有奖：对于已经成为会员的顾客，推荐新会员注册成功后，推荐人将获得一定的积分奖励。
1.3 会员等级晋升礼品：根据会员等级的不同，对于达到特定条件的会员，赠送相应等级的晋升礼品，如会员专属礼品、生日礼品等。
2. 积分活动2.1 积分制度优化：完善积分制度，将消费金额与积分挂钩，并且设置多种积分倍数，提高积分的累积速度。
2.2 积分兑换活动：定期进行积分兑换活动，会员可以使用积分兑换各项商品、服务或折扣。
如限时折扣、优先购买等。
3. 专属服务3.1 会员专场：定期举办会员专场活动，在专场活动期间，会员可以享受到额外的折扣和优惠，吸引会员参与。
3.2 专属快速结账：在快速通道设置专属结账通道，会员可以享受更加快捷的结账服务。
3.3 专属停车位：提供会员专用停车位，方便会员来店购物。
4. 生日特权4.1 生日礼品：对于会员，在其生日当天提供特别的生日礼品，如优惠券、生日蛋糕等，让会员感受到特别待遇。
4.2 生日消费折扣：生日当天，会员在商场超市内的消费可以享受额外的折扣。
5. 营销推广活动5.1 会员积极推广奖励：会员可以通过在社交网络分享商场超市的促销信息和活动链接，为商场超市宣传，根据转化率，为会员提供相应的积分奖励。
商场会员制建设方案两篇.doc
商场会员制建设方案两篇第1条购物中心会员计划会员计划是人们或组织之间交流的媒介。
它由一个组织发起，在该组织的管理和运作下，吸引顾客自愿加入。
目的是定期联系会员，为他们提供更高感知价值的兴趣套餐。
我们的会员制度旨在更好地吸引最终用户到我们的商店，并与我们的商店保持定期互动，从而提高顾客对我们商店的忠诚度。
下面就建立会员制的细节进行详细阐述。
我、初步准备1.设计、印刷会员卡，其中应包括我们商店的名称和会员卡的使用说明。
2.设计、打印会员手册，其中应指定会员卡使用量、会员可以享受的优惠和店内介绍。
3.成立会员中心会员中心占地约100平方米，有一名工作人员负责会员卡的日常管理、注册和积分兑换。
4.创建或购买会员管理软件。
5.为会员中心客户设置一个实物项目，根据点数进行兑换。
6.在媒体上发布在本店建立会员制的广告。
二、会员卡处理和使用流程 1.会员卡处理客户第一次购物时，可以凭购物凭证到会员中心办理免费会员卡。
(各购物中心可根据实际情况为申请会员卡的客户设定最低购物标准)2.在我所属的购物中心每次购物后，会员客户可在会员中心凭购物凭证兑换相应积分，无论金额多少。
原则上，每花一美元就值1分。
3.当会员的客户积分达到礼品兑换标准时，他们可以持会员卡到会员中心兑换相应的积分换取礼品，并从会员卡中减去相应的积分。
如果客户会员卡中有XXXX时代的会员，他们会聚在一起进行专题讨论。
这项活动不仅可以加深商店与顾客之间的互动，还可以让顾客对我们商店的会员制度有更深的了解。
4.生日祝福由于客户在办理会员卡时需要用身份证登记，我们可以清楚地了解每个会员的生日。
在每位会员生日那天，我们可以为会员定制生日蛋糕或生日礼物，并以会员中心的名义致电会员客户，接受礼物并送上生日祝福。
此内容要求对会员积分有更高的限制。
5.参与店内活动达到一定分数的会员客户可以享受参与店内年终派对、晚餐、旅游等相关活动。
第二条购物中心会员建设计划第二条购物中心会员建设计划欢迎来到xx电器有限公司(以下简称“xx”)会员的精彩世界，增添无限惊喜。
商场会员运作方案
商场会员运作方案1、背景随着电商的不断崛起，实体商场面临越来越严峻的竞争压力。
为了吸引顾客，商场普遍采用会员制度来提供个性化服务，增强顾客黏性。
然而，很多商场的会员管理仅仅停留在会员办卡和积分兑换等基础层面，未能切实提升顾客满意度和消费转化率。
因此，商场需要制定出一套全面的会员运作方案，将会员管理做得精细化、差异化。
2、会员分类商场会员可按照消费金额、消费频次、购买商品类别、购买渠道等维度进行分类。
2.1 消费金额根据消费金额的高低，可以将会员划分为高、中、低三个层次，从而实施差异化管理。
例如，制定高端会员专属活动、赠送高端礼品、灵活调整高端会员的折扣率等。
2.2 消费频次假如某个会员虽然单次消费金额不高，但是频繁光顾商场，那么该会员仍是商场重点维护对象。
每当有新品发布或节日来临，商场可以针对频次较高的会员组织独家预售、先行体验等活动。
2.3 商品类别商场应对会员购买商品类别进行分类，并给予不同的优惠政策。
例如针对女装爱好者推出单品专场、为美食爱好者提供餐饮类优惠等。
2.4 购买渠道商场会员的购买渠道包括门店、官方网站、APP等多种方式。
商场应该优化不同渠道的购物体验，例如提供门店自提、官网兑换优惠券、APP折扣等优惠。
3、会员服务商场应该通过提供优质的会员服务来提高顾客满意度和转化率。
3.1 个性化服务商场可以根据会员的购买记录、兴趣爱好等信息，为会员提供个性化的服务。
例如，推荐相关的商品、定制商品或服务等。
3.2 优质服务商场应该在服务过程中细心、耐心、热情，让会员感到宾至如归。
例如，为会员提供免费的茶水、休息室、信息查询服务等。
3.3 快速服务商场应该优化顾客的购物体验，提高服务效率。
例如，在高峰期增加收银员和顾客服务人员、提供自助结账、提前预约服务等。
购物中心会员方案
购物中心会员方案1. 引言购物中心会员方案是现代购物中心为了吸引顾客及提高销售额而推出的一种营销策略。
会员方案通过给顾客提供特定的优惠、折扣、积分和其他福利，让顾客感受到独特的购物体验，提高其忠诚度，并从长期来看带来更多的消费者。
购物中心会员方案在近年来变得越来越普遍。
本文将探讨购物中心会员方案的基本原理，优势和示例，以及一些实施和管理该方案的关键要素。
2. 会员方案的基本原理会员方案的基本原理是通过给顾客提供独特的权益来增加他们对购物中心的忠诚度。
这些权益可以包括但不限于：折扣优惠、积分奖励、专属活动、生日礼品等。
通过这些特权，购物中心可以建立与顾客之间更加紧密的联系，并使顾客更有动力选择购物中心作为首选购物地点。
3. 会员方案的优势购物中心会员方案具有许多优点，以下列举了其中几点：3.1 提高顾客忠诚度会员方案可以让顾客感受到被重视和关心，从而建立更加牢固的忠诚度。
通过提供独家福利和奖励，购物中心可以为顾客创造与其他竞争对手不同的购物体验。
3.2 增加顾客消费会员方案的另一个优势是能够增加顾客的消费。
当顾客成为会员后，他们有可能更频繁地选择购物中心，并在每次购物时选择购买更多商品。
这种增加的消费能够直接提高购物中心的销售额。
3.3 数据收集和分析通过会员方案，购物中心可以收集到关于顾客购物习惯和偏好的宝贵数据。
购物中心可以利用这些数据进行分析，以更准确地了解顾客需求，并制定更有针对性的营销策略。
4. 会员方案的实施与管理要成功实施和管理购物中心会员方案，以下是几个关键要素：4.1 申请和入会过程购物中心应该设计一个简洁、方便的会员申请和入会过程。
顾客可以通过购物中心的网站、APP或商场内的专用终端完成申请和入会。
申请过程中要收集顾客的基本信息，如姓名、联系方式、生日等，以便购物中心为每位会员提供个性化的服务。
4.2 会员卡设计购物中心的会员方案通常伴随着一张会员卡。
会员卡的设计要简洁而富有吸引力，可以搭配购物中心的品牌形象。
商场会员计划方案
商场会员计划方案随着消费者的购物行为转变，商场越来越意识到建立会员计划的必要性。
会员计划是一种吸引顾客和促进销售的市场营销工具，通过各种方式来吸引更多的顾客注册会员、消费和回头购买。
本文将介绍商场会员计划方案的设计、实施和管理。
1. 设计会员计划方案会员计划的设计需要根据商场的特点和目标受众来确定。
商场需要考虑以下几个方面：1.1 目标受众商场应该确定目标受众是谁。
商场可以针对不同的市场定位来设计不同的会员计划。
例如，如果商场主要面向家庭消费者，可以设计家庭会员计划；如果商场主要面向女性消费者，可以设计女性会员计划。
1.2 会员计划类型商场可以根据自己的需求和目标受众的需求来选择会员计划类型。
会员计划可以是积分制、折扣制、返现制等多种不同类型。
商场需要考虑哪种类型的会员计划更能吸引目标受众的注意。
1.3 会员等级制度商场可以根据会员的消费行为和消费金额来设计会员等级制度。
例如，消费满2000元可以成为银卡会员，消费满5000元可以成为金卡会员，消费满10000元可以成为钻石会员。
这样可以提高会员的忠诚度，促进会员的再消费。
1.4 会员权益商场需要确定会员可以享受的权益和服务。
例如，会员可以享受优惠券、折扣、生日礼品、积分兑换等福利。
商场可以根据自己的实际情况来设计会员权益和服务。
2. 实施会员计划方案商场需要在实施会员计划方案前做好以下准备工作：2.1 系统建设商场需要建设一个完整的会员制度，包括会员注册、积分管理、优惠券管理、礼品管理等模块，并建立一个会员数据库保存会员信息和消费记录。
2.2 员工培训商场需要对员工进行培训，使他们了解会员计划的设计、实施和管理。
员工需要知道如何注册会员、如何使用会员系统管理会员、如何处理会员的投诉和意见等。
2.3 宣传推广商场需要通过各种渠道宣传推广会员计划，吸引更多的消费者注册成为会员。
例如，可以在店内悬挂宣传海报、在社交媒体上发布宣传信息、通过邮件或手机短信发送宣传信息等。
商场会员运作方案
商场会员运作方案1. 概述现在，随着电子商务的发展，大多数商场都已经实现了信息化管理，会员制度的存在也越来越重要。
会员制度除了为商场带来一定的利润外，还可以通过对会员购物行为的数据分析，来制定更有效的营销策略，提升商场整体竞争力。
本文将介绍商场会员运作方案，包括会员的分类、权益及各种福利、会员管理方式、以及如何通过会员数据分析提升营销策略等方面。
2. 会员分类商场的会员可以根据不同的标准进行分类。
一般来说，我们可以通过以下几个维度进行分类：•消费频次•消费金额•积分数•其他特殊身份根据不同的维度，可以对会员进行划分，例如高、中、低三档会员，或者钻石会员、金卡会员、银卡会员等。
3. 会员权益及福利商场的会员有很多的权益和福利，以吸引顾客加入和维持会员关系。
下面列举了一些常见的会员权益和福利：•积分换礼•生日礼券或礼品•优先入场、优先选座•会员专属活动、会员价优惠•购物、餐饮、停车等折扣•会员周年庆、节日礼包等会员权益和福利数量和方式各不相同，商场可以根据自身经营情况来制定不同的方案。
4. 会员管理方式为了更好地管理会员，商场可以采取以下几种方式：4.1 会员卡商场可以推出会员卡，让会员通过这个卡来获得权益和福利，并对会员消费行为进行记录和追踪。
4.2 会员账号商场也可以通过注册会员账号的方式，来管理会员信息和行为数据。
4.3 会员APP商场还可以推出会员APP，通过这个APP来管理会员信息和行为数据，并提供商品资讯、优惠信息等服务，让会员更方便地管理自己的会员权益。
5. 会员数据分析与营销策略通过对会员购物行为数据的分析，商场可以制定更灵活、针对性更强的营销策略，提升商场整体竞争力。
商场可以通过以下几个方面来对会员数据进行分析：•消费水平•购物时间•购物频次•购买商品种类等根据以上分析结果，商场可以制定不同的营销策略，例如：•针对高消费群体，推出高档、限量商品•针对购物频次高的会员，推出积分翻倍、消费返现活动等•针对购买特定种类商品的会员，推出会员专属促销活动等除了以上策略，商场也可以针对不同人群推出不同形式的营销活动，例如线上打折、线下活动、赠品等。
新店会员方案策划书3篇
新店会员方案策划书3篇篇一《新店会员方案策划书》一、策划背景随着新店的开业，为了吸引更多的顾客，提高顾客的忠诚度和消费频率，特制定此会员方案。
二、会员权益设计1. 消费折扣：会员享受特定商品或全店商品的折扣优惠。
2. 积分奖励：每消费一定金额可获得相应积分，积分可兑换商品或抵扣消费。
3. 生日特权：会员生日当天可享受特别优惠或赠品。
4. 优先服务：会员在购物时享有优先接待和快速结账服务。
5. 会员专享活动：定期举办会员专属的促销活动、新品体验活动等。
三、会员招募渠道1. 店内宣传：在店内显著位置摆放会员招募海报、宣传单页等。
2. 线上推广：通过社交媒体、官方网站等渠道宣传会员方案。
3. 开业活动：在新店开业期间，对现场顾客进行会员招募。
四、会员管理1. 建立会员数据库，记录会员的基本信息、消费记录、积分情况等。
2. 定期对会员数据进行分析，了解会员的消费习惯和需求，以便优化会员权益和服务。
3. 及时与会员沟通，通过短信、等方式向会员发送活动通知、优惠信息等。
五、会员活动策划1. 每月推出会员专享优惠活动，如限时折扣、满减等。
2. 举办会员积分兑换活动，定期更新可兑换商品。
3. 结合节假日或特殊时期，举办主题活动，增加会员的参与度和粘性。
六、预算分配1. 会员权益成本：包括折扣优惠、赠品等成本。
2. 宣传推广费用：用于制作海报、宣传单页、线上推广等费用。
3. 活动策划费用：举办会员活动所需的费用。
七、效果评估1. 定期统计会员数量的增长情况。
2. 分析会员的消费频率和消费金额的变化。
3. 通过会员反馈，了解会员对会员方案和服务的满意度。
八、注意事项1. 确保会员权益的兑现和服务的质量，避免引起会员不满。
2. 注意保护会员的个人信息安全。
3. 根据市场反馈和会员需求，及时调整会员方案。
篇二新店会员方案策划书一、策划背景随着新店的开业，为了吸引更多的顾客，提高顾客的忠诚度和消费频率，建立一套完善的会员制度显得尤为重要。
商场会员执行方案
商场会员执行方案随着线上线下消费日益火爆，商场会员系统也成为了各大商场吸引顾客的重要方式之一。
商场会员制度能够通过积分、优惠券、生日礼物等方式吸引更多顾客进店消费，提升商场的整体销售额和顾客忠诚度。
因此，商场会员执行方案的设计和实施显得尤为重要。
设计方案商场会员执行方案应该根据具体的商场类型、地域、消费人群等因素来设计。
设计时需要考虑以下几点：1.会员等级商场会员应该设置多个等级，以便根据顾客消费金额、积分情况等进行不同程度的优惠与会员权益，从而吸引更多的顾客成为高级会员，并提高顾客忠诚度。
2.积分规则商场会员应该在消费时依据具体规则积累积分。
积分可以作为购物券、礼品卡等优惠手段，能够吸引顾客成为高频消费者。
3.优惠券规则商场会员通过积分规则来获取优惠券，通过优惠券来进行折扣购物。
同时，商场还可以不定期发布特别优惠券，如双倍积分、返现等优惠活动，提高会员消费体验。
4.生日礼物商场会员生日时应该有小礼物赠送，增进顾客感觉到被尊重和关心，从而进一步提高会员忠诚度。
礼物可以是特别优惠券、精美物品或者红包等。
实施方案商场会员执行方案并不是仅仅通过上述设计方案就能成功实施的，实施过程中还需要注意以下几点：1.明确会员规则商场会员规则应该明确可操作性，并且告诉消费者该如何申请成为会员，以及会员的具体优惠措施等。
相关信息可以通过宣传和线下宣传来进行宣传，以吸引更多的消费者成为商场会员。
2.培训员工商场内的销售员或者服务员应该对公司的各项优惠政策及执行办法都要有清晰了解，能够为顾客提供更好的服务，从而提高店铺的销售额和客户满意度。
3.提供高效运营工具商场会员管理系统可以实现会员的自动信息录入和管理，使商场更加便捷地管理会员信息，快捷精准地调查消费者的消费情况，并通过数据分析，实现个性化推荐，提高营销效果。
商场会员执行方案是商场营销的重要手段之一，为商场带来更多的商机和顾客满意度，成为当下被广泛认可的营销方式。
新店会员方案策划书3篇
新店会员方案策划书3篇篇一新店会员方案策划书一、活动背景二、活动目的1. 吸引更多的顾客成为新店会员。
2. 提高会员的忠诚度和消费频率。
3. 增加新店的销售额和利润。
三、活动时间[具体时间]四、活动对象全体消费者五、活动内容1. 会员权益积分制度：会员在店内消费可获得相应积分，积分可用于兑换礼品或抵扣现金。
消费优惠：会员在店内消费可享受一定的折扣优惠。
生日特权：会员在生日当天可获得一份特别礼物或优惠券。
专属活动：会员可优先参加店内举办的各种专属活动。
2. 会员招募线上推广：通过社交媒体、电子邮件、短信等渠道向潜在顾客宣传新店会员制度，引导他们注册成为会员。
线下推广：在店内设置会员招募台，向顾客发放会员卡申请表，引导他们填写并注册成为会员。
推荐有礼：老会员推荐新顾客注册成为会员，双方均可获得一定的积分或优惠券。
3. 会员管理会员信息管理：建立会员数据库，对会员的基本信息、消费记录、积分情况等进行管理。
会员服务：为会员提供优质的服务，如快速结账、专属客服等。
会员数据分析：通过数据分析了解会员的消费习惯和需求，为会员提供个性化的服务和推荐。
六、活动预算1. 会员卡制作费用：[X]元。
2. 会员礼品费用：[X]元。
3. 线上推广费用：[X]元。
4. 线下推广费用：[X]元。
七、活动效果评估1. 通过会员数据库统计会员的新增数量、消费金额、消费频率等数据，评估活动的效果。
2. 发放调查问卷，了解会员对活动的满意度和建议，以便改进活动方案。
3. 根据活动效果和会员反馈，对会员制度进行调整和优化。
八、注意事项1. 活动期间，要确保会员卡的制作和发放工作的准确性和及时性，避免出现错误和延误。
2. 活动期间，要加强对会员信息的保护，防止泄露和滥用。
3. 活动期间，要加强对会员服务的质量控制，确保会员的满意度和忠诚度。
篇二新店会员方案策划书一、方案背景随着市场竞争的加剧，会员制度已经成为了各大连锁店吸引和留住顾客的重要手段。
商场会员拓展活动策划书3篇
商场会员拓展活动策划书3篇篇一《商场会员拓展活动策划书》一、活动主题“会员狂欢，购物无忧”二、活动目的1. 增加商场会员数量，提高会员活跃度。
2. 提升商场品牌知名度和美誉度。
3. 促进商场销售额的增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[商场名称]五、活动对象商场现有会员及潜在会员六、活动内容1. 会员专享优惠活动期间，会员在商场内消费可享受[X]折优惠。
会员购物满[X]元，可获得精美礼品一份。
2. 新会员招募活动期间，非会员在商场内消费满[X]元，即可免费办理会员卡，并获得入会礼品一份。
会员推荐新会员成功办理会员卡，推荐人可获得[X]元现金券或精美礼品一份。
3. 会员互动活动举办会员抽奖活动，奖品包括现金券、礼品卡、实物礼品等。
设立会员专属休息区，提供免费饮品和小吃，让会员感受到贴心的服务。
开展会员积分兑换活动，会员可使用积分兑换商场内的商品或服务。
4. 品牌推广活动与商场内的品牌商家合作，推出联合促销活动，吸引更多消费者关注和购买。
在商场内设置品牌展示区，展示品牌形象和产品特色，提高品牌知名度。
5. 线上活动在商场官方网站和社交媒体平台上开展线上互动活动，如问卷调查、抽奖等，增加会员参与度。
推出线上专属优惠活动，引导会员在线上购物，提高线上销售额。
七、活动宣传1. 线上宣传在商场官方网站、社交媒体平台上发布活动信息和宣传海报。
利用短信、邮件等方式向会员发送活动通知。
2. 线下宣传在商场内张贴活动海报、悬挂横幅等宣传物料。
利用商场广播、电子显示屏等设备宣传活动信息。
邀请会员参加活动启动仪式，现场宣传活动内容和优惠政策。
八、活动预算1. 会员专享优惠：[X]元2. 新会员招募：[X]元3. 会员互动活动：[X]元4. 品牌推广活动：[X]元5. 线上活动：[X]元6. 活动宣传：[X]元7. 其他费用：[X]元九、活动效果评估1. 设立专门的活动评估小组，对活动效果进行评估。
2. 收集会员和消费者的反馈意见，了解他们对活动的满意度和建议。
商场会员方案
商场会员方案1. 背景近年来，消费者购买渠道和消费习惯的变化，使得各大商场和超市面临着新的竞争态势。
为了增强市场竞争力，商场会员计划成为了商场和超市的重要打法，通过会员制度来提高消费者的忠诚度，增加顾客的生命周期价值，实现持续的营销和销售。
2. 商场会员方案商场会员方案是指商场针对消费者的需求，设计的会员权益方案。
一般来说，商场会员方案包含以下几个方面：2.1 会员制度的等级体系在商场会员方案中，等级体系是比较关键的一部分。
不同的等级享受的优惠和权益也不同。
商场会员等级一般分为普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员等等。
不同等级的权益包括免费赠送商品、购物折扣、换购机会、生日礼品等等。
2.2 积分制度积分制度是商场会员方案中最常见的权益形式之一。
消费者在商场购物时可以根据实际消费金额获取相应的积分，积分可以累积，并在一定数量后兑换相应的礼品或消费折扣。
针对积分的使用，不同的商场制定的规则也不同。
2.3 优惠券优惠券是商场会员方案中的另一种优惠方式。
商场会员可以通过专门的活动或商场平台获取相应的折扣券或代金券，在结账时进行回收。
优惠券的使用期限、使用范围和使用限制需要根据商场的实际情况制定。
2.4 生日礼品生日礼品是商场会员方案中比较常用的一个权益，商场会员可以在生日当天或指定日期获得相应的生日礼品，这样能够增强消费者的忠诚度和满意度。
2.5 活动优惠除了上述几种基本形式的权益，商场还会不定期的举办各种促销活动、折扣活动、积分活动等等。
这些活动都是为了吸引顾客，提高商场的流量。
商场会员可以享受更多的优惠和积分回馈，增加他们的满意度和忠诚度。
3. 商场会员方案的优点商场会员方案有以下几个优点：•增加消费者的忠诚度：会员制度上的积分、优惠和礼品都是专门为会员量身定制的，可以增加消费者的归属感和忠诚度。
•提高消费者购物频率：商场会员可以根据自己的消费习惯和实际需求享受到更多的优惠和回馈，从而增加购物的频率。
商场会员计划方案
商场会员计划方案随着电子商务的快速发展和网络消费的兴起，商场会员计划作为一种重要的消费者管理形式，已成为商场营销策略的热门话题。
商场会员计划的意义远不限于积累客户信息、增加客户忠诚度，更重要的是能实现商场精细化营销，提高收益。
本文旨在探讨商场会员计划方案的拟定与实施，以期帮助商场完善消费者管理机制，提高业务水平。
一、商场会员计划的设计与开发商场会员计划的设计应以客户需求为主导，结合商场自身特点和营销策略进行拟定。
在设计之前，需要对商场客户进行细致的分析、调查，确定商场客户的消费需求、购物时段、偏好等信息，为设计合理的会员政策提供依据。
1.商场会员计划类型选择商场会员计划主要分为积分制、储值卡制、等级制等不同形式。
积分制是以积分为基础的营销策略，计划可以吸引消费者积累积分并换取优惠或礼品；储值卡制是以储值卡为基础的营销策略，计划可以吸引消费者购买储值卡并享受折扣；等级制是以会员等级为基础的营销策略，计划可以通过消费额、消费次数等条件提高会员等级，从而享受更多的优惠。
2.商场会员计划政策设置在商场会员计划中，政策设置是最为重要的一环。
首先需要确定商场会员计划的政策目标，明确具体的优惠措施，如：积分比例、优惠幅度、礼品赠送、会员日等，以及对应的消费金额或条件。
政策设置还需要考虑到会员需求的多样性和变化性，拟定多种类型的优惠政策，以适应不同的消费者。
3.商场会员计划技术支持商场会员计划需要完善的技术支持实现，如：会员注册、信息管理、积分兑换等功能，需要支持各种终端设备的访问和使用。
因此，在设计和开发商场会员计划时，需要借助现代化的信息技术手段，包括互联网技术、大数据分析等来实现基础设施建设、系统集成等技术支持。
二、商场会员计划的实施和运营管理商场会员计划实施与运营管理相互关联，需要在政策、服务、推广、管理等多个方面进行全面配合。
商场会员计划的实施与运营分为以下几个方面：1.会员营销策略推广为了让更多的消费者参与到商场会员计划中来，必须进行有效的会员营销策略推广，包括对会员政策的宣传、对优惠措施的说明、活动推广等。
商场会员开发方案
会员卡推广---------------------------------------17页
联盟单位招募------------------------------------18页
团购开发策略------------------------------------21页
会员卡有效期及续卡说明
1.春天商厦会员卡有效期一年，积分一年一清零。
2.从申办之日起至每年元月一日止更换新卡，使用不到半年的会员，卡内积分不予作废，并一次性变更冲抵新卡，同时旧卡回收作废。
3.使用超过半年的会员卡，到更换新卡时，卡内积分兑换相应等级礼品，并更换年度新卡。重新积分，同时旧卡回收作废。
4.新年度会员卡享有优惠权利和措施与旧卡相同。
周年木婚的会员顾客可凭结婚证再享受95折优惠并获得100元代金券10周年锡婚的会员顾客可凭结婚证再享受95折优惠并获得100元代金券15周年水晶婚的会员顾客可凭结婚证再享受95折优惠并获得150元代金25周年银婚的会员顾客可凭结婚证再享折优惠另获得200元代金券并赠送某影楼200元代金券一张50周年金婚的会员顾客可凭结婚证再享折优惠另获得500元代金券并赠送某影楼200元代金券一张60年钻石婚的会员顾客可凭结婚证再享折优惠另获得600元代金券并赠送某影楼200元代金券一张
钻石卡手续费金额200元，
金卡手续费金额100元，
凭集宁市当地任何一家银行信用卡和本人身份证加50元手续费可申领钻石卡一张，金卡40元。
办理入会需出示有效证件
钻石卡申办
1.当日一次性全馆消费满1000元（含1000）以上的顾客。（黄金，珠宝，数码区，大宗团购不计）可凭当日购物小票（二日内有效）至指定银台办理入会手续。2、办理入会需出示有效证件
商场会员拓展活动策划书3篇
商场会员拓展活动策划书3篇篇一商场会员拓展活动策划书一、活动主题“购物狂欢，畅享会员福利”二、活动目的1. 增加商场会员数量，提高会员忠诚度。
2. 推广商场品牌，增加商场知名度。
3. 促进商场销售，提高商场营业额。
三、活动时间和地点1. 时间：[活动时间]2. 地点：商场内部及周边区域四、活动对象全体市民五、活动内容及安排1. 会员招募在商场门口设置会员招募点，提供入会申请表和小礼品。
推出新会员专享优惠，如首次购物[X]折、积分翻倍等。
线上宣传，通过商场官方网站、社交媒体平台等渠道宣传会员招募活动，吸引更多人加入会员。
2. 积分兑换活动在商场内设置积分兑换区，提供丰富的兑换礼品，如商品、优惠券、服务等。
积分达到一定额度的会员可以直接兑换礼品，无需额外付费。
推出积分加倍活动，即在活动期间内消费可获得双倍积分。
3. 消费抽奖活动在商场内设置消费抽奖区，消费满一定金额的会员可获得一次抽奖机会。
奖品设置为商场优惠券、商品、服务等。
推出消费满额抽奖活动，即在活动期间内消费满一定金额可获得额外的抽奖机会。
4. 会员专属活动为会员提供专属的购物时间和空间，如会员专场购物日、会员优先购物通道等。
推出会员生日专享优惠，如生日当天购物[X]折、免费礼品等。
举办会员专属活动，如美妆讲座、时尚秀等。
六、活动宣传1. 在商场内部及周边区域张贴海报、悬挂横幅，宣传活动内容和时间。
2. 在商场官方网站、社交媒体平台等渠道发布活动信息，吸引更多人关注。
3. 发送短信、电子邮件等方式向会员发送活动通知。
4. 与周边商家、社区合作，进行宣传推广。
七、活动预算1. 宣传费用：海报制作费[X]元，宣传资料印刷费[X]元，媒体广告投放费[X]元，共计[X]元。
2. 礼品费用：会员招募礼品费[X]元，积分兑换礼品费[X]元，消费抽奖奖品费[X]元，共计[X]元。
3. 活动场地布置费用：商场内部及周边区域布置费[X]元，共计[X]元。
4. 其他费用：活动工作人员酬金[X]元，共计[X]元。
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会员开发方案目录会员制说明-----------------------------------------3页春天商厦会员卡领用协议------------------------6页会员卡使用须知-----------------------------------9页春天商厦会员卡申办细则---------------------10页会员权益------------------------------------------14页会员卡推广---------------------------------------17页联盟单位招募------------------------------------18页团购开发策略------------------------------------21页会员制说明会员制的推行就是提高顾客忠诚度，通过会员方式，筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要手段，有效的会员制营销不仅是一个凭卡折扣和积分的问题，还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动，一方面提升会员价值，让会员对商厦具有归属感、自豪感和亲切感，另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为忠诚顾客。
会员活动频次增加更突出会员的独享性、优惠性，优越性，要把会员制开始独立化、品牌化、系统化，战略化。
会员制营销能够最大程度地将固定客户群价值最大程度的转化为稳定提升经营业绩的一种有效方式，如果运作得当更能实现商场、消费者、厂商的多赢。
会员入会方式：1.降低入会标准：消费100-200元即可入会。
2.快捷方便的手续：直接购买会员资格。
3.大型活动时：低价入会作为促销手段会员独享活动：1.成立会员俱乐部。
2.会员来店赠礼；3.会员加价换购；4.年终消费排名靠前的会员奖励（礼品）5.年终尊贵会员答谢会、（旅游，酒会，晚会，高档礼品）6.年中会员答谢日专场7.店庆时专属会员日8.会员生日礼，生日问候，9.会员结婚纪念日礼10.单身会员日11.大型活动时VIP会员夜场专场固定活动：1.月末会员答谢日特卖专场2.固定会员特卖月（淡季）3.树立尊贵地位，开展固定的仅限会员入店的限时抢购时间段；4.跨业态消费优惠，像一卡通。
《会员手册》及会员DM会员手册和申领表和会员卡是有机的统一体，是为配合会员卡使用，有会员卡使用的详细说明；和会员身份的证明。
会员DM刊是为会员专享活动推出的不定期高档时尚刊物。
和每年的会员计划提前通知，让会员对所有的会员权利和活动进行有一定的了解，让会员参加本次活动就应该对下次活动产生期望，并及时参与。
会员卡组成部分会员申领表会员DM会员卡联盟合作理事单位（和主要推介单位）类别商户名称优惠内容餐饮教育影楼美容美发美甲医疗婚庆酒店票务娱乐春天商厦会员卡领用协议（申领人）：_________________申领人基于知悉并理解《会员卡章程》和本协议文本，自愿申领春天商厦会员卡。
一、申领人保证向春天商厦提供的所有申请材料真实、可靠，并同意配合春天商厦的活动宣传告知行为。
且保证春天商厦可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。
二、如果申领人提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息，春天商厦保留取消申领人会员资格并随时结束为该用户提供服务的权利。
三、以代理人身份代理其他自然人进行申领会员必须向春天商厦提供代理人和被代理人的详细资料和信息及授权资料，未向春天商厦提供上述资料信息及证明文件的，春天商厦将有权利拒绝申领资格。
四、申领人有权享受春天商厦提供的各项服务，有权监督和投诉春天商厦的服务质量。
五、申领人在申请表中所填内容有所变更时，须立即书面通知春天商厦。
申领人未履行上述义务的，应承担由此产生的相对损失。
六、春天商厦有义务为申领人的个人资料保密，不得用于其他用途。
不向第三方披露申领人资料，不授权第三方使用申领人资料。
七、春天商厦有权使用申领人的个人资料。
八、申领人不得擅自转让或者授权他人使用本会员卡，否则用户应承担由此造成的一切后果。
九、申领人在申领之日起一年内（含一年）未有任何消费记录，会员资格自行作废，春天商厦不承担任何法律责任。
十、申领人不得将会员卡作为其他用途使用，只能作为春天商厦消费优惠专卡独享和积分，及其他联盟单位优惠使用。
十一、一切因申领人自身使用不当而产生的积分数据丢失，春天商厦不承担任何责任。
十二、一切因不可抗力因素或自然灾害导致的系统瘫痪，崩溃，黑客攻击等数据丢失，由此给申领人造成损失春天商厦不承担任何法律责任。
十三、申领人在此再次保证已经完全阅读并理解了上述会员协议条款并自愿正式加入春天商厦会员申领程序，接受上述所有条款的约束。
并从申办之日起就视为认同本会员协议。
春天商厦感谢您加入春天会员团队。
会员qq群*******，会员专线：********祝你购物愉快。
会员卡申请表带* 号项目为必填项目，请以正楷字体填写申请卡种（限选一种）钻石卡金卡卡会员卡号申请人基本资料*姓名出生日期年月日*性别男女*婚姻状况已婚配偶姓名年龄结婚日期年月*籍贯*证件类型其他*证件号码□□□□□□□□□□□□□□□□□□*家庭住址*手机/电话爱好QQ申请人职业资料*单位*地址*邮政编码*部门*职务* 会员签字一式二联（存档一联，顾客一联）12345678910111213141516171819202122232425会员卡登记表（至尊卡）样表分四种NO000000会员卡使用须知恭喜您成为春天商厦的会员，我商厦本着顾客至上的服务理念，经营方针，将竭诚为您服务。
1.会员卡只做消费优惠和积分使用，不能透支，不低现金。
2.会员卡遗失可申领补办。
3.会员卡只限本人使用，不得用于其他。
不得擅自转让或授权他人使用，否则应承担由此造成的一切后果。
4.会员卡在申领之日起即可使用。
5.会员卡在申领之日起一年内（含一年）未消费，会员资格自动作废。
6.凡持有我商厦的尊贵会员均可按积分规则参与积分返礼和促销活动，和会员专享活动。
7.会员在交款时需出示会员卡，由收银台直接办理积分。
8.会员在积分消费后，退换货需出示会员卡，办理消分手续。
9.会员在交款时没有出示会员卡，出现漏积、忘积，要补办积分时，小票2日内有效，过时不予办理，我商厦不承担任何责任。
10.礼券部分不参与积分，发票不参与积分。
11.个别明示品牌不接受会员卡使用。
12.会员卡的积分只在春天商厦有效使用，其他联盟单位消费不在本卡积分范围。
13.连续使用春天商厦任何一种会员卡，积分累计达到一定额度，或三年的会员，会员卡可自动升级一次。
（至尊卡为最高级别）14.春天商厦拥有对本会员卡的最终解释权。
春天商厦会员卡申办细则申办会员只可申领一张会员卡，对一人持有多张会员卡的会员，将对其积分进行整理合并为一张会员卡。
1.会员卡类别：钻石卡金卡2. 直接购买会员卡：钻石卡手续费金额200元，金卡手续费金额100元，凭集宁市当地任何一家银行信用卡和本人身份证加50元手续费可申领钻石卡一张，金卡40元。
办理入会需出示有效证件钻石卡申办1. 当日一次性全馆消费满1000元（含1000）以上的顾客。
（黄金，珠宝，数码区，大宗团购不计）可凭当日购物小票（二日内有效）至指定银台办理入会手续。
2、办理入会需出示有效证件金卡申办1.当日一次性全馆消费满500元的顾客（黄金，珠宝，数码区，大宗团购不计）可凭当日购物小票（二日内有效）至指定银台办理入会手续。
2.白金卡一年内累计积分达到2500分可自动升级钻石卡2. 办理入会需出示有效证件办卡流程1.当日累计消费满500元，至商厦指定处办理会员卡。
填写《会员卡申请表》。
2.办卡人员在核实消费金额后在《会员卡登记表》上记录登记日期、销售小票加盖“已领”。
字样图章。
3.会员卡办理后即可使用，初次办卡单笔超出500元部分可以积分，积分后购物小票需加盖“已积分”章。
积分流程：1.顾客在银台交款，由收银员在pos机上为会员积分，如开具发票，需在开具的发票上加盖积分章。
2.退换货时，收银员应核实顾客联是否积分，如积分顾客，在pos机上进行相应消分.3.会员卡消磁并无法积分时，会员需二日内出示当初办卡申领单到会员数据管理中心查找相应卡号，并补办新卡，更新新卡资料补办积分流程：1.顾客持销售小票至指定收银台补办积分，小票在二日内有效。
2.补办人员应核实是否已积分方可办理补办手续。
3.补办人员应对销售小票的编码和日期进行查询，按相应积分办理。
会员卡积分及兑换规则1.正价商品满5元积1分（黄金珠宝、小家电等不在此积分范围内）2.促销商品（非正价商品）满10元积1分。
3.小家电音响、照材、黄金、钟表珠宝、通讯器材、电脑等消费金额比较大的满100元积1分4.餐饮、娱乐和服务性专柜、部分精品店及个别明示品牌不参加积分活动。
5.会员可以用积分参与扣减购物金额，会员积分达到抵扣标准即可。
兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值。
积分抵扣购物金额的商品如有发生退换货，则会把扣除的相应分值退回至用户帐户内。
6.积分扣减最高为10积分扣减。
每月消费只能扣减一次。
7.积分兑换最低为2000积分起兑。
8.积分兑换不能兑换现金，仅限兑换商品金额。
11.金卡积分8000分自动升级到钻石卡12.双倍、1.5倍积分：元旦（1月1日）、春节（大年三十至初三）、情人节（2月14日）、五一节（5月1—3日）、国庆节（10月1—7日）、端午节（农历五月初五）、中秋节（农历八月十五日）、以及会员生日当天，店庆，年中庆。
会员卡积分奖励：（奖品与积分0.02的等值兑换）累计积分达2000分，赠价值40元奖品累计积分达4000分，赠价值80元奖品累计积分达6000分，赠价值120元奖品累计积分达8000分，赠价值160元奖品累计积分达10000分，赠价值200元奖品会员卡遗失及申办说明1.会员卡在遗失后可向我商厦申领补办。
2.补办会员卡需出示当初办理的有效证件，并支付手续费10元。
3.新补办的会员卡将把遗失的会员卡内积分变更冲抵在新卡内，同时旧卡作废。
4.对于补办时不能出示有效证件和提供资料说明，不能证明自己会员身份，找不回遗失会员卡相应积分数据时，卡内积分将全部清零作废，并只能重新申请会员卡。
春天商厦不承担任何责任。
会员卡有效期及续卡说明1.春天商厦会员卡有效期一年，积分一年一清零。
2.从申办之日起至每年元月一日止更换新卡，使用不到半年的会员，卡内积分不予作废，并一次性变更冲抵新卡，同时旧卡回收作废。
3.使用超过半年的会员卡，到更换新卡时，卡内积分兑换相应等级礼品，并更换年度新卡。
重新积分，同时旧卡回收作废。
4.新年度会员卡享有优惠权利和措施与旧卡相同。
会员权益钻石卡1. 钻石卡会员享有优惠：全馆指定专柜正价服饰8折起，黄金珠宝9折起，化妆品8.5折起，并享有双倍积分。