第一章 产品设计概述

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产 3.2.2 企业角度 品 设 计
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概 述
重新规划产品 增加新使用者 重新设计产品
产品换代 产品线延伸 产品多样化
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产 3.2.3 政府角度 品 设 计
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政策法规也会新产品产生影响。
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产 1.2 改良性产品设计的内容 品 包括： 设 产品使用功能的改良、产品价值工程因素的改良、产品人机工程
学的改进、产品形态与色彩的改良。
计 1.2.1 产品使用功能的改良
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所谓功能，就是产品系统所具有的特定用途、作用和使用价值的统 称，或者说是产品担当的职能。
（１）抓住功能本质，定性准确，语言精炼。
（２）定量化。
（３）打开思路。
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产 案例：JY011双尘桶洗尘器 品 设 计
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产 品 设 计
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产
品
基本需求是顾客认为在设计中必须满足的需求或功能。
设 期望型需求则是指超出基本需求的某种特殊要求，这类需求在产品 计 中实现得越多，顾客就越满意。
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兴奋型需求是指令顾客意 想不到的某些特征。
另外，随着时间的推移，兴奋 型需求会向期望型需求转换。
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产
第三节 产品设计的类型
品
设
产品设计的类型分为两种：改良性产品设计和开发性产品设计。
计 1．改良性产品设计
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1.1 改良性产品设计的意义
在众多的新产品中真正的原创性新产品却是凤毛麟角，绝大多数的 新产品都是老产品进行改良后作为升级换代产品再次投入市场。
目前我国制造的产品进入国际市场大致可分两条途径:一条是为国外 企业做来样加工，另一条是将市场上好销的产品进行适当改良再销售 出去。
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产 品 价值工程活动对于生产企业的意义： 设 计
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还可以用下式表达生产企业和用户之间的关系：
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产 1.2.3 产品人机工程学的改良 品 设 从工业设计的角度来看，人机工程学的研究内容主要有以下几个
概 轴中的一些部件，这些部件在汽车上被用来稳定四轮定位仪。 述
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产 2．设计与需求
品2.1 需求与造物的关系
设
设计的对象是产品，但是设计的目的并不是产品，而是满足人的
计
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需求。
需求是个性的一种状态，它表现出个性对具体生存条件的依赖性。 需求是个性能动性的源泉。
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产 品 4．产品生命周期 设 产品和人一样也具有一个生命周期。一个产品的生命周期的长短是 计 由产品与销售、利润的关系来决定的。
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一般把产品的生命周期分为4个阶段：
（1）投放市场期 （２）成长期 （3）成熟期 （４）减退期
果购买者觉得某产品与历来的产品有很大的不同，大概就可 以说那个产品是新产品了吧。”
也就是说，判断某产品是否是新产品要靠感觉方法这种主 观的要素来决定。
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产 品 3.2 分类 设 新产品可以从不同角度、运用不同标准进行分类：消费者观点、
企业观点和政府观点。
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产 品 设 计
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产品的三层次
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3.新产品及其分类
设 3.1 定义
计
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Alfred R.Oxenfeld认为：“所谓的新鲜度是一个程度的问 题，某一产品如何新，这得靠购买者的感觉方法来决定。如
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通常我们所使用的吸尘器只有一个 储尘仓（袋），人们在日常使用吸 尘器时都会遇到这样的问题: （1）使用滤芯 （2）使用非一次性的集尘袋 （3）使用一次性的集尘袋
针对以上吸尘器存在的弊 端，设计师对集尘方法进 行了改良创新，成功地开 发出了JY011双尘桶洗尘器， 获得了国家发明专利。
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从广义的概念来看，在自给自足的时代只有产品的存在，而没有商 品的存在。商品是在需求与供给、生产与消费分离后，在交换经济时 代才产生的。
企业以销售盈利为目的所生产的产品称之为商品。
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从企业角度来说，产品转 化为商品要经过以下过程：
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产案例：BMW StreetCarver 滑板
品
设
BMW StreetCarver 滑板独特的外貌吸引了它的目标市场——任何
计 10岁以上的人。其底盘上飞翼一样的形状可以在急转弯时保护脚趾。
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产 品 在BMW StreetCarver 滑板漫长的10年的开发历程中的几种主要样 设 机。 计
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StreetCarver 滑板的摆锤式支架借用了BMW 5系列汽车底盘尾
计
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3.2.1 消费者角度
美国市场学学者托马斯·罗宾逊（Thomas Robertson）建议用消 费者的消费行为模式的变化程度作为标准来划分新产品的新度，并 以此进行新产品的分类，这种分类对“新”的解释是根据产品对消 费者产生的效果，在多大程度上改变消费者的消费习惯，这也是在 新产品中体现市场营销观念。
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产 品 企业的运营规律以及运营过程的各项因素都是围绕着产品的生产过
程展开的，工业设计与企业的联系也是以产品为媒介表现出来的。
设 产品作为这一联系媒介，反映了企业在社会经济中所具有的基本原则、 计 立场，同时起到了保障人们生活的重要意义。
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需要进行改良设计的产品分为两类： 一种是改良本企业的产品。 一种是改良市场上受欢迎的产品。
改良性产品设计的优点： （1）风险小。 （2）成本低。
（３）周期短。
概
（4）销售渠道不变。
述
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功能的表述：就是对产品及其零部件的各种功能，用简单明确的语 言进行描述。
描述的方法为：用一个动词和一个名词组成的动宾词组来表示功能， 如：夹紧工件、传递扭矩、变换速度、提高温度等。
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产 品 设 给功能下定义必须注意： 计
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包括四种类型：
（１）技术性的或功能性的陈旧化
（２）延期陈旧化
（３）样式的陈旧化（心理的陈旧化或流行的陈旧化）
概
（４）物理的陈旧化
述
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第二节 设计、生产与需求
设 1．设计与生产
计 1.1 产品与商品
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由企业生产出来的东西，我们时常用“产品”和“商品”这两个词 汇来描述，然而这两个词汇的概念完全不同。
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产 2.3 客户需求的KANO模型 品 设 计
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顾客需求的KANO模型是由日本的卡诺博士在20世纪70年代提出 的，KANO模型定义了三种类型的顾客需求：基本型、期望型和兴 奋型。
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第一章 产品设计概述
主讲：马 帅
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第一节 产品的含义
设 1.什么是产品
计
在市场经济中，产品是指企业卖给消费者的某种商品。
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任何企业制造产品的目的只有一个，就是让它成为商品到使用者 手里实现它应有的使用功能，从而使企业获取利润。
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Whirlpool（惠而浦） Duet Fabric 洗衣机
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产 品 2. 产品三层次理论 设 任何一个产品，从理论上讲都可以分解为三个层次： 计