【推荐】医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告6
【推荐】医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告
【推荐】医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告一、活动背景为进一步深化医院管理制度改革，规范医疗服务行为，提升医院服务品质与管理水平，我院于xx年xx月举行了医疗服务行为自查自纠活动。
通过该活动，旨在查找存在的问题并及时进行整改，进一步提高医院整体服务水平，以满足广大患者的需求。
二、活动目标1.明确医院内部服务规范和行为准则，加强医务人员的职业道德意识，提高服务质量。
2.发现医院内部存在的服务问题并及时纠正，确保医疗服务过程的合法、规范和安全。
3.增强医院内部协作与沟通，建立和谐的就医环境，提高患者满意度。
三、活动内容与方法1.组织讨论会议，明确自查自纠的目标、意义和要求。
2.制定自查自纠的具体内容和时间表，包括医院服务规范、职业道德、病案质量等方面。
3.各科室按照自查自纠要求逐项开展自查自纠工作，并制定整改方案。
4.采取匿名调查、患者满意度调查等方式，了解医院服务的不足之处。
5.针对发现的问题，进行深入分析，总结产生问题的原因，并制定整改措施。
6.开展专题讨论和培训，加强医务人员的职业素养和服务技能。
四、自查自纠情况总结1.医院服务规范：通过自查自纠活动，发现医院服务规范存在缺陷。
例如，医务人员的礼貌用语不够规范，医院内部交流沟通不畅等。
通过加强培训和规范，逐渐改变了这些不良行为。
2.职业道德：在自查自纠过程中，也发现了一些医务人员存在的职业道德问题，如患者信息保密不严格、利益冲突等。
我们加强了职业道德宣传教育和监督管理，推动医务人员提高职业道德水平。
3.病案质量：自查自纠活动中，也针对病案质量存在的问题进行了调查。
通过与文秘科、质控科的配合，及时发现了并纠正了一些病案记录不完整、不规范的问题。
4.患者满意度：通过匿名调查和患者满意度调查，我们了解到患者对医院服务的意见和建议。
我们认真对待每一份反馈意见，并全力以赴解决问题，提高服务质量，增强患者信任。
规范医疗服务自查自纠整改报告
规范医疗服务自查自纠整改报告一、前言为进一步提高医疗服务质量，确保患者安全，提升患者满意度，医院按照相关文件要求，积极开展医疗服务自查自纠工作。
通过深入查找存在的问题，分析原因，制定整改措施，有力地促进了医疗服务质量的提高。
现将自查自纠整改报告如下：二、自查自纠情况1.组织架构健全：医院成立了以院长为组长，相关部门负责人为成员的自查自纠领导小组，明确了工作目标和责任分工。
2.自查内容全面：对照国家和地方卫生健康部门的相关规定，对医疗行为、医疗质量、护理服务、药事服务、物价收费等方面进行了全面自查。
3.问题查找精准：通过自查，发现了存在的问题，如部分医疗行为不规范、医疗质量管理制度不健全、护理服务不到位、药事服务流程不规范、物价收费不透明等。
4.原因分析深入：针对存在的问题，进行了深入的原因分析，主要包括管理不到位、制度不健全、人员素质不高、沟通协调不足等。
三、整改措施及成效1.加强管理力度：医院加大了对医疗行为的监管力度，对不规范的医疗行为进行了严肃处理，并对相关责任人进行了问责。
2.完善制度建设：医院对照国家和地方卫生健康部门的相关规定，修订和完善了医疗质量管理制度，确保制度科学、合理、可行。
3.提升服务质量：医院加强了对护理服务的培训和指导，提高了护理人员的服务水平；同时，优化了药事服务流程，确保患者用药安全。
4.规范物价收费：医院对物价收费进行了全面梳理，确保收费项目合法、透明，减轻患者负担。
5.加强沟通协调：医院加强了各部门之间的沟通协调，提高了医疗服务效率，确保患者得到及时、有效的治疗。
6.提升人员素质：医院加大了对医务人员的培训和考核力度，提高了医务人员的业务水平和综合素质。
四、后续工作打算1.持续加强管理：医院将继续加大对医疗行为的监管力度，确保医疗服务质量的持续提升。
2.深化制度建设：医院将进一步完善医疗质量管理制度，确保制度与时俱进，科学指导医疗服务工作。
3.优化服务流程：医院将继续优化服务流程，提高医疗服务效率，减轻患者负担。
医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结
医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结随着我国医疗事业的发展，医院作为医疗服务的重要组成部分，承担着保障人民健康的重要使命。
然而，在医院运行过程中，也存在一些不规范的医疗服务行为，给患者造成了一定的困扰和伤害。
为了提升医院的整体服务质量和效率，我院开展了医疗服务行为整顿活动，并进行了自查自纠，现将自查自纠情况总结如下。
一、活动宣传为了确保整顿活动的顺利开展，我们充分利用医院内、外宣传平台，通过悬挂条幅、张贴海报、发送短信等形式，广泛宣传活动的目的、意义和具体要求。
同时，我们还邀请了著名专家开展宣讲会，向全院员工讲解有关法律法规和医疗服务规范，进一步引导员工正确对待医疗服务行为，增强员工对整顿活动的认识和理解。
二、自查自纠在整顿活动中，我们建立了自查自纠制度，要求各科室按照规定的时间和流程，对医疗服务行为进行全面自查自纠。
1.医患沟通医患沟通是医疗服务的重要环节，我们重点检查了医生与患者之间的沟通情况。
通过查看医生的诊疗记录和患者满意度调查结果，发现有部分医生在沟通过程中存在态度不够友好、语言不够通俗易懂等问题。
我们加强了对医生的培训，提醒他们在医患沟通中注重礼貌和尊重，提高患者对医疗服务的满意度。
2.诊疗流程在整顿活动中，我们对诊疗流程进行了全面的自查。
通过分析患者的就诊记录和医院的内部流程文件，发现部分科室存在诊室等待时间过长、检查结果反馈不及时等问题。
为了改善这些问题，我们进行了流程优化，优化了医生工作安排，提高了就诊效率。
同时，我们要求医生对患者的病情和治疗方案进行清晰、完整的记录，确保患者的诊疗过程得到规范和全面的记录。
3.医疗费用医疗费用是患者关注的重要问题，我们对医疗费用进行了全面的自查。
通过对费用核算系统的检查，发现了一些科室存在收费不规范、费用不透明等问题。
我们立即进行了整改，制定了明确的费用收取标准，并建立了费用核算制度，加强了费用核算工作的监督。
同时，我们加强了对患者的费用解释和沟通工作，提高患者对医疗费用的理解和接受能力。
最新医疗领域专项整治自查自纠报告范文6篇
最新医疗领域专项整治自查自纠报告范文6篇回顾这段时间的工作，既存在亮点，也存在不足，是时候抽出时间写写自查报告了。
下面是最新医疗领域专项整治自查自纠报告范文6篇，希望能对大家有所帮助。
最新医疗领域专项整治自查自纠报告1根据医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作通知文件要求，本院积极安排部署，制定了切实可行的整改措施，扎实开展自查自纠活动，现将情况汇报如下。
一、基本情况（一）加强领导、建全组织。
为加强专项整治工作的组织领导，成立了以院长李立余为组长，（分管专项整治工作）、李华兵、刘必超为副组长，相关科部主任为成员的专项整治工作领导小组，负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。
5月3日组织召开了全院职工动员大会，使职工认识到开展此项工作的重要性，从而保证各项工作落到实处。
（二）加强宣传教育、严肃行业纪律。
专项整治工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展了督导检查，设立专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100余份、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话************等多种方式接受社会监督，针对发现的问题，进行严格追究相关科室和直接责任人的责任，全面促进了医德医风建设根本好转。
二、自查的问题通过本次自查，主要存在以下方面问题：（一）在医疗服务中，有个别医生用药不合理，存在开“大处方”的现象。
（二）少数医务人员服务意识淡薄，对待病人态度生硬，影响了本院整体形象。
（三）有两个服务窗口工作人员，有时工作责任性不强，态度不端正，迟到、早退、串岗现象时有发生“喊收费、喊发药、喊护士”三喊现象没有得到完全根治。
对病人及家属不能切实做到热情服务、耐心解释和换位思考，缺乏沟通与交流。
（四）针对本院的药品、医疗设备、医用材料、化验试剂、疫苗等采购，全面进行了清理核查，没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益；有医疗行为服务的科室和医务人员个人没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发生。
医疗服务自查自纠工作总结5篇
医疗服务自查自纠工作总结5篇篇1一、引言近年来，随着医疗服务的不断发展和完善，我们医院也取得了显著的成绩。
为了进一步提升医疗服务质量，我们开展了自查自纠工作。
本次工作总结旨在回顾过去一段时间的工作成果，分析存在的问题，并提出改进措施，以便更好地为广大患者提供优质的医疗服务。
二、自查自纠工作回顾1. 医疗质量安全方面：我们严格遵守医疗质量安全标准，建立健全了医疗质量安全管理体系。
通过加强医疗质量控制，规范医疗行为，提高了医疗服务的安全性。
同时，我们还定期开展医疗安全培训，增强医护人员的安全意识，有效减少了医疗事故的发生。
2. 服务态度与技能方面：我们注重医护人员服务态度的培养和技能的提升。
通过开展服务态度培训和技能竞赛等活动，提高了医护人员的专业素养和服务水平。
现在，医护人员能够以更加热情、周到的态度为患者提供服务，赢得了患者的好评。
3. 医患沟通方面：我们加强了医患沟通工作。
通过建立患者意见反馈机制，及时了解患者的需求和意见，并针对问题做出改进。
同时，我们还积极开展患者座谈会，加强与患者的互动和交流，增进了医患之间的理解和信任。
4. 医院管理方面：我们加强了医院管理工作。
通过完善医院管理制度，规范医院运营流程，提高了医院的管理效率。
同时，我们还注重医院文化建设，营造了良好的医院氛围，提升了医护人员的凝聚力和归属感。
三、存在的问题及原因分析在自查自纠工作中，我们也发现了一些问题：1. 医疗质量安全方面：虽然我们取得了显著的成绩，但仍然存在一些医疗质量问题。
例如，部分医护人员对医疗质量安全标准掌握不够熟练，存在操作不规范的现象。
这主要源于部分医护人员对质量安全的重视程度不够，缺乏持续学习的意识。
2. 服务态度与技能方面：虽然整体服务态度有所提升，但仍有部分医护人员存在服务不到位、沟通不畅的问题。
这主要源于部分医护人员对服务态度的认识不够深刻，缺乏主动服务的意识。
3. 医患沟通方面：虽然医患沟通有所改善，但仍有部分患者对医院的服务存在不满意的现象。
医疗服务不规范行为自查自纠报告
医疗服务不规范行为自查自纠报告一、前言医疗服务作为保障人民群众健康的重要手段，其规范性、安全性和有效性直接关系到患者的生命安全和身心健康。
近年来，我国医疗服务水平不断提高，但仍存在一些不规范行为，影响医疗服务质量和患者满意度。
为了提高医疗服务水平，保障患者权益，本机构决定开展医疗服务不规范行为自查自纠工作。
本报告将详细阐述自查自纠的过程、发现的问题及整改措施。
二、自查自纠过程1.成立自查自纠领导小组为了确保自查自纠工作的顺利进行，本机构成立了以院长为组长，各科室主任为成员的自查自纠领导小组。
领导小组负责制定自查自纠方案、组织协调、督促检查等工作。
2.制定自查自纠方案根据国家和地方卫生健康行政部门的相关要求，结合本机构实际情况，制定了详细的自查自纠方案。
方案明确了自查自纠的范围、内容、方法、时间节点等。
3.组织培训和学习为了提高自查自纠工作的质量和效果，领导小组组织全体医务人员进行了相关法律法规、政策文件、医疗规范等方面的培训和学习。
通过培训，提高了医务人员对医疗服务规范的认识和自觉性。
4.自查自纠实施按照自查自纠方案，各科室对照医疗服务规范要求，对医疗服务全过程进行了自查。
自查内容包括：医疗行为、医疗安全、医疗收费、医疗文书、药品管理、耗材管理、医疗服务态度等方面。
5.问题整改针对自查中发现的问题，领导小组进行了认真分析，制定了整改措施，明确了整改责任人和整改时限。
对重大问题进行了挂牌督办，确保整改到位。
三、自查自纠发现的问题1.医疗行为不规范部分医务人员在诊疗过程中，存在未严格执行诊疗规范、未按照患者病情实际需要开具检查项目、过度治疗等问题。
2.医疗安全存在隐患部分科室在药品管理、耗材管理、设备维护等方面存在制度不健全、执行不力等问题，可能导致医疗安全事故的发生。
3.医疗收费不规范部分科室在收费过程中，存在重复收费、乱收费等问题，损害了患者利益。
4.医疗文书不规范部分医务人员在病历书写、病程记录等方面存在记录不完整、不及时、不准确等问题，影响医疗质量和医疗安全。
医疗服务专项整治自查报告范文（通用7篇）
医疗服务专项整治自查报告医疗服务专项整治自查报告范文（通用7篇）时光荏苒，光阴似箭，辛苦的工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，既存在亮点，也存在不足，非常值得我们做好总结和完成自查报告。
好的自查报告都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的医疗服务专项整治自查报告范文（通用7篇），欢迎大家分享。
医疗服务专项整治自查报告1为保障人民群众的生命安全，提高人民群众的生活质量，本着：“以人为本，患者至上”的原则，我们针对上级文件精神，在高新区卫生局的指导下，组织相关人员重点就全院医疗器械、设备进行了全面检查，现将具体情况汇报如下：一、加强领导、强化责任，增强质量责任意识。
医院首先成立了以院长为组长、各科室主任为成员的安全管理组织，把医疗设备安全的管理纳入医院工作重中之重。
加强领导、强化责任，增强质量责任意识。
医院建立、完善了一系列医疗器械相关制度，以制度来保障医院临床工作的安全顺利开展。
二、为保证购进医疗器械、设备的质量和使用安全，杜绝不合格医疗设备进入，本院特制订医疗设备购进管理制度。
对购进的医疗设备所具备的条件以及供应商所具备的资质做出了严格的规定。
三、为保证入库医疗器械、设备的合法及质量，认真执行医疗器械入库制度，确保医疗器械的安全使用。
四、为了准确、安全使用医疗设备，我院定期组织业务学习，请专业技术人员进行设备使用培训，并取得了良好的效果。
五、做好日常保管工作，我院部分医疗设备比较贵重，在我院技术人员定期自检维护的同时，定期请厂家技术员检查校正。
六、加强不合格医疗器械的管理，防止不合格医疗器械进入临床，我院特制订不良事件报告制度。
如有医疗器械不良事件发生，应查清事发地点、时间、不良反应或不良事件基本情况，并做好记录，迅速上报区药品医疗器械监督管理局。
七、我院今后医疗器械工作的重点切实加强医院医疗器械安全工作，杜绝医疗器械安全事件发生，保证广大患者的使用医疗器械安全，在今后工作中，我们打算:1、进一步加大医疗器械安全知识的宣传力度，落实相关制度，提高医院的医疗器械安全责任意识。
医疗服务自查自纠工作总结6篇
医疗服务自查自纠工作总结6篇第1篇示例：医疗服务自查自纠工作总结近年来，医疗服务行业备受关注，患者对医疗服务的质量和安全性要求越来越高。
作为医疗单位的管理者和从业人员，我们必须加强自身的监管和自律，提高医疗服务的质量和水平。
为此，我们开展了医疗服务自查自纠工作，旨在发现问题、纠正错误，提升服务水平。
在此，我对我们医疗单位的自查自纠工作进行总结如下：一、自查自纠工作的重要性1.规范管理：加强医疗单位的内部管理，建立健全管理制度和工作流程，确保医护人员按照规定操作，减少操作失误和医疗事故发生的可能性。
2.医疗质量：检查医疗服务的质量和效果，及时调整和改进不足之处，提高医疗服务的水平和满意度。
3.卫生环境：对医疗单位的卫生环境进行定期检查和清洁消毒，防止传染病的传播和蔓延。
4.医疗设备：检查医疗设备的运行情况和维护保养，确保设备的正常使用和安全性。
5.医疗记录：对患者的病历和医疗记录进行认真审核和整理，确保准确性和完整性。
6.医疗风险：识别潜在的医疗风险因素，采取相应措施进行控制和预防，防止医疗事故的发生。
7.医疗服务态度：培养医护人员良好的服务态度和沟通技巧，提高患者满意度和信任度。
经过一段时间的自查自纠工作，我们取得了一些成效：1.发现并解决了一些管理不规范和操作失误的情况，提高了医疗服务的质量和安全性。
2.及时整改了一些医疗设备存在的故障和隐患，保障了医疗服务的连续性和稳定性。
3.加强了医护人员的培训和学习，提高了专业素养和工作业务水平，增强了团队的凝聚力和执行力。
4.改善了医疗环境和服务态度，提高了患者的就诊体验和满意度，树立了医疗单位的良好形象和口碑。
四、自查自纠工作存在的问题和不足在自查自纠工作中，我们也发现了一些问题和不足之处：1.自查自纠工作缺乏针对性和深度，需要进一步完善和细化工作内容和流程。
2.医疗单位管理和服务质量有待提升，需加强内部管理和规范操作，确保医疗服务的安全和有效性。
3.人员素质和职业道德有待提高，需要加强专业培训和学习，提高医护人员的责任心和工作细致度。
规范医疗行为自查自纠报告
规范医疗行为自查自纠报告自查情况：本医疗机构自查自纠的时间为2021年5月至2022年4月，主要目的是加强对医疗行为的管理，提高医疗质量，确保患者的安全与满意度。
通过此次自查自纠工作，我们全面梳理了医疗流程和服务标准，解决了一些存在的问题，改进了相关业务操作。
自查发现的问题：1. 患者隐私保护不足：在部分场景下，我们发现了医务人员未能严格遵守患者隐私保护的规定。
为了解决这个问题，我们加强了相关培训，提醒医务人员要尊重患者的隐私权，严格控制病历和医疗信息的传播。
2. 医疗流程不规范：自查过程中，我们发现在少数情况下，医疗流程不够规范，存在一些流程操作不当的情况。
为了解决这个问题，我们对医疗流程进行了再梳理，并进行了培训，确保每位医务人员都能准确把握医疗流程，并按照规定的步骤进行操作。
3. 用药管理问题：部分医务人员在用药管理环节存在不合规的操作，如用药记录不完善、药品使用过程中的交叉感染防控措施不到位等。
为了解决这个问题，我们增加了用药管理培训的频次，并加强了用药记录的规范性，确保医务人员能够合理使用药品，提高治疗效果。
4. 沟通不畅问题：自查过程中，我们发现在医患之间的沟通环节中存在一些问题，导致患者对治疗方案的理解不准确，从而影响了治疗效果和患者满意度。
为了解决这个问题，我们加强了医患沟通的培训，并且增设了信息交流平台，方便患者与医务人员之间的交流。
自我改进的措施：1. 强化培训教育：我们将进一步加强医务人员的培训，提高他们的业务水平和服务意识。
培训的内容将包括医患沟通技巧、医疗流程规范、隐私保护等方面，确保医务人员具备全面的专业知识和技能。
2. 完善内部管理：我们将完善内部管理机制，建立规范化的管理流程。
通过制定相应的管理制度和标准操作规程，加强对医务人员的管理和监督，推动医疗服务质量的提升。
3. 加强信息化建设：我们将加强信息化建设，提高医疗服务的科技化水平。
通过引入先进的信息系统，完善电子病历和信息交流平台，提高医疗信息的准确性和时效性，提升医疗服务的效率和质量。
整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动自查报告
整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动自查报告尊敬的相关单位：为了整顿和规范医疗服务市场秩序，我们单位针对此专项行动开展了自查工作，并编写了以下报告，详细介绍了我们在医疗服务市场秩序整顿方面的情况。
一、整顿医疗机构资质我们对本单位所属的医疗机构资质进行了全面排查。
针对已经到期的许可证和执业许可证，我们已经主动向相关部门提交了续签申请，并正常经营，确保了医疗服务的合法性和安全性。
二、规范医疗行为我们对医疗人员的行为进行了规范，严禁进行虚假宣传、违规开展医疗行为及强制患者就医等不良行为。
针对存在问题和隐患的医疗行为，我们已经采取了相应措施进行整改，并加强内部培训，提高医护人员的职业道德意识和服务质量。
三、加强药品管理我们对药品采购、储存和使用进行了严格管理，确保药品的来源合法、质量可靠。
我们建立了药品采购台账，并定期对库存药品进行盘点，确保药品的有效期和质量安全。
四、建立投诉处理机制我们建立了投诉处理机制，及时受理患者投诉，并按照相关规定进行处理和解决。
我们重视患者的合理诉求，确保患者的合法权益得到保护。
五、加强内部管理我们完善了内部管理制度，建立了健全的财务管理制度、人员考核制度和信息安全制度等，确保医疗服务市场的规范和有序运行。
在整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动中，我们单位深入贯彻了国家相关政策和要求，切实承担起行业责任，认真整改了存在的问题，并建立了健全的管理制度。
我们将进一步加强自身管理，提高服务质量，为广大患者提供更好的医疗服务。
附：自查整改照片等证明材料。
感谢各级监管部门对我们的关心和支持，我们会按照相关要求继续履行好自己的职责和义务。
特此报告。
XX单位日期：。
医疗服务专项整治自查自纠报告(精选篇)
医疗服务专项整治自查自纠报告(精选篇)医疗服务专项整治自查自纠报告一、自查自纠工作概述为了进一步强化医疗服务质量，提高医疗机构的服务水平，我院于某年某月开展了医疗服务专项整治工作。
本次工作主要以内科门诊、护理部、检验科以及住院病房为重点，对人员配备、管理规范、工作流程等方面进行了全面的自查和自纠工作。
经过近两个月的努力，我院的医疗服务质量得到了有效提升，并取得了一系列的成果。
二、工作开展情况（一）内科门诊1. 人员配备方面，本次整治工作中我们对内科门诊的医生和护士人员进行了全面排查，确保人员合理配备。
我们增加了内科医生的数量，使得医生的看诊时间得到充足的保障，大大减少了患者等候的时间。
2. 管理规范方面，我们加强了内科门诊的管理，建立了规范的工作制度和流程。
针对医生开药不规范的问题，我们制定了相关规范，要求医生开药必须根据病情合理选择药品，并详细记录药物的用量和疗程。
3. 工作流程方面，我们优化了内科门诊的工作流程，将患者分为急诊和非急诊两类。
通过设置两个不同的等候区域，可以有效区分患者的就诊优先级，提高了就诊效率。
（二）护理部1. 人员配备方面，我们对护理部的人员进行了全面排查，确保每个病房都有足够的护士配备。
我们还加大了对新员工的培训力度，提高了他们的业务水平和服务意识。
2. 管理规范方面，我们建立了护理部的管理规范，明确了护理人员的职责和工作要求。
我们要求护士严格按照规定的操作流程进行护理工作，并加强对护士的督导和考核。
3. 工作流程方面，我们优化了护理部的工作流程，提高了病人的入院、转科、出院等流程的顺畅度。
我们还建立了科室之间的协作机制，加强了信息的传递和沟通，减少了出现病人信息丢失的情况。
（三）检验科1. 人员配备方面，我们对检验科的技术人员进行了全面排查，确保每个科室都有足够的技术人员配备。
我们还加强了对技术人员的培训，提高了他们的专业水平和操作技能。
2. 管理规范方面，我们建立了检验科的管理规范，明确了技术人员的职责和工作要求。
2024年医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结
2024年医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结自查自纠是医院整顿规范医疗服务行为的重要环节，通过全面、深入的自查自纠，可以及时发现和解决医疗服务过程中存在的问题，提高医院的服务质量和安全水平。
以下是我所在医院____年医院整顿规范医疗服务行为活动的自查自纠总结。
一、加强组织领导，强化责任落实1. 成立了医院整顿规范医疗服务行为的自查自纠工作领导小组，并明确了各成员的职责和工作目标。
2. 坚持“谁主管、谁负责”的原则，将整顿规范医疗服务行为纳入医院每个部门的工作任务中，确保责任的明确和落实。
3. 建立了医院内部的自查自纠机制，定期进行自查自纠工作的检查和评估，促使各部门积极主动地落实整顿规范医疗服务行为的要求。
二、加强医疗质量控制，确保医疗安全1. 对医疗过程进行全面自查，发现了存在的问题并及时整改，例如手术中的消毒操作不规范、医疗器械使用不当等。
2. 建立严格的医疗质控制度，加强对医务人员的培训和教育，提高他们的专业水平和责任意识。
3. 完善医疗巡查制度，加强对各科室的巡查和监督，确保医疗服务的规范和安全。
三、优化医疗流程，提高医疗效率1. 对医疗流程进行全面评估，发现了一些环节存在的问题，如挂号预约不顺畅、排队等待时间过长等。
2. 对挂号、门诊、住院等环节进行优化，通过引入信息化系统和优化人员配置，缩短患者的等待时间，提高医疗效率。
3. 加强与其他医疗机构和社区卫生服务中心的合作，实现医疗资源共享，提高医疗服务的整体水平。
四、加强医患沟通，改善医患关系1. 对医患沟通的方式进行自查，发现了一些医务人员态度不友善、沟通不畅等问题。
2. 加强医患沟通的培训和教育，提高医务人员的沟通技巧和服务态度，改善医患关系。
3. 鼓励患者参与医疗决策，提高患者对医疗服务的满意度，改变以往医患之间的对立局面。
五、加强医疗信息化建设，提升服务质量1. 加强医疗信息化系统的建设，实现医疗过程的全程电子化管理，提高数据的准确性和可靠性。
医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告
医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告一、前言为贯彻落实国家和地方卫生健康行政部门关于医疗服务行为的规范要求，提升我院医疗服务质量，保障患者权益，医院决定开展整顿规范医疗服务行为活动。
活动期间，我院紧紧围绕整顿规范医疗服务行为这个核心任务，认真开展自查自纠，全面加强内部管理，努力提高医疗服务水平。
现将活动自查自纠总结报告如下。
二、自查自纠工作开展情况1.成立组织机构：医院成立了以院长为组长，相关部门负责人为成员的整顿规范医疗服务行为活动领导小组，明确了工作目标、任务分工和时间节点，确保了活动有序开展。
2.制定实施方案：根据国家和地方卫生健康行政部门的要求，结合医院实际，制定了整顿规范医疗服务行为活动实施方案，明确了自查自纠的重点内容、方法步骤和工作要求。
3.开展自查自纠：医院对照整顿规范医疗服务行为活动实施方案，对医疗服务行为进行全面自查自纠。
重点检查了药品和医用耗材使用、医疗技术应用、诊疗行为、收费管理、患者满意度等方面，查找存在问题和不足，深刻剖析原因，提出了整改措施。
4.加强内部管理：医院加强对医疗服务行为的内部管理，完善相关制度，强化医务人员培训，提高医疗服务质量。
同时，加大监管力度，对存在问题的医务人员进行严肃处理，确保医疗服务行为规范。
5.提高患者满意度：医院始终把患者满意度作为衡量医疗服务质量的重要标准，通过开展患者满意度调查，了解患者需求和意见建议，及时改进工作，提高患者满意度。
三、自查自纠发现的主要问题及整改措施1.问题：部分医务人员对医疗服务行为规范要求掌握不够，导致医疗服务行为不规范。
整改措施：加强医务人员培训，提高医疗服务行为规范意识，对存在问题的医务人员进行严肃处理。
2.问题：部分科室药品和医用耗材使用不规范，存在过度治疗现象。
整改措施：加强药品和医用耗材使用管理，合理制定治疗方案，杜绝过度治疗。
3.问题：部分科室收费管理不规范，存在乱收费现象。
整改措施：加强收费管理，规范收费项目，严格执行收费标准，严肃处理乱收费行为。
医院医疗服务自查自纠报告（通用17篇）
医院医疗服务自查自纠报告医院医疗服务自查自纠报告（通用17篇）时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，回顾这一段时间存在的工作问题，是时候好好地记录在自查报告中。
为了让您不再为写自查报告头疼，以下是小编为大家整理的医院医疗服务自查自纠报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
医院医疗服务自查自纠报告 1优秀的医师不但要遵守医疗技术规范，还要遵守法律法规。
要形成正确的世界观与价值取向，要站在更高的高度，用长远的眼光，看待人类与自然的关系，处理好人与人之间的关系，同时要在搞好医疗业务技术工作的同时，为人民群众防病保健做出贡献。
要做一名优秀的医生，首先我要深刻剖析自己，找准自身存在的不足。
我从事结石病医生工作这10多年来，虽然取得了一定的成绩，连续读了医学中专、大专、本科，虽然后来经过努力又考取了执业医师资格证、业务技能得到了相当大的提升，但是我信为我的学习还不够系统、全面和深入；理论学习和具体实践还不能很好的融汇贯通；病人多的时候自己有时会显得急躁，病人少的时候自己偶尔又会显得浮躁。
针对自身存在的不足，通过反复查找原因，我想从如下几方面来进行整改和提高。
一、要有高尚的医德医风德为群育之首，是为人处世的基本品德，是区分正误的标准。
医德应作为临床医师从业的行为规范和自律操守。
医德要求医生有仁者之心。
仁者爱人，帮医生必须要以真诚仁爱的态度为患者服务。
要以仁心施仁术，才能得到病人的敬爱和依赖，同病人建立深厚的友谊，也必然会增加治疗效果。
在当今商品经济的浪潮中，少数医师错以金钱为万能，把崇高的医疗事业视为买卖关系，与病人缺乏感情沟通，一旦治疗效果不理想或出现意外状况，常常因误解而引发医疗纠纷。
有良好的医德的医生则能正确处理医患关系，从而避免辽些事情的发生，大大减少了医疗纠纷的发生率。
最重要的是应有高度的责任心，高度的责任心、耐心和一丝不苟的工作态度，也是非常重要的。
谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度也是必须要有的，尊师重道是我们年青医师必须具备的美德，我作为一名年青医师，在业务、教学、科研等各项工作中要尊重高年资的医师，以得到他们的爱护和教育，对所有有关的学科同仁均应谦虚，向他们学习对业务开展有益的东西。
规范医疗机构诊疗服务行为专项整治行动自查整改总结报告篇
规范医疗机构诊疗服务行为专项整治行动自查整改总结报告篇规范医疗机构诊疗服务行为专项整治行动自查整改总结报告一、背景医疗机构作为提供医疗服务的重要组成部分，其诊疗服务质量直接关系到人民群众的健康和生命安全。
然而，由于行业发展不平衡、医患矛盾等原因，一些医疗机构存在着诊疗服务行为规范不达标的问题，导致了一系列不良事件的发生。
为了进一步严格规范医疗机构的诊疗服务行为，提高医疗服务质量，维护人民群众的合法权益，我们开展了规范医疗机构诊疗服务行为专项整治行动，并进行了自查整改工作，现将自查整改情况进行总结报告。
二、自查整改情况概述本次自查整改工作于2022年1月启动，自查期为两个月，至2022年2月底结束。
自查整改内容主要包括医疗机构诊疗服务行为的规范性、合规性、安全性等方面的问题。
我们根据医疗机构的实际情况，总结了以下问题，并提出了相应的整改措施。
1. 人力资源管理问题（1）存在医师数量不足的情况，导致就诊排队时间过长。
（2）医师培训不足，部分医师技术水平不够高。
（3）工作人员缺乏职业道德和职业操守，服务态度差。
2. 诊疗环境问题（1）医疗机构卫生环境不达标，缺乏消毒和清洁工作。
（2）临床科室设施陈旧，设备维修不及时。
3. 诊疗服务行为问题（1）医疗机构存在收费不规范的问题，有些医师存在开展不必要的检查和治疗行为，导致患者费用过高。
（2）医师诊断和治疗不规范，部分医师缺乏系统的病历记录和病情评估。
三、自查整改具体措施为了解决上述问题，我们采取了以下具体措施进行自查整改。
1. 人力资源管理措施（1）增加医师编制，保证医师数量充足。
（2）加强医师培训，提高医师专业水平。
（3）加强对工作人员职业道德和服务态度的培训和教育。
2. 诊疗环境措施（1）加强医疗机构卫生管理，确保医院环境卫生达标。
（2）更新临床科室设施，及时维修和更换损坏的设备。
3. 诊疗服务行为措施（1）建立合理的收费标准，规范医疗费用。
（2）加强医师诊断和治疗的规范性，提高病历记录和病情评估的质量。
医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告
医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告一、活动概述医疗服务是医院的核心职能和社会责任所在，为了进一步提高医院的服务质量，规范医疗服务行为，我院于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日组织了医院整顿规范医疗服务行为活动，活动范围涵盖了内外科、妇产科、儿科、医技科室等主要临床科室。
本次活动的目的是通过自查自纠，发现和纠正医疗服务中存在的问题，提升医院的服务品质，增强患者的满意度。
二、活动内容1.内部自查与评估为确保整顿活动的顺利进行，我们按照“自查、发现问题、整改、检查”的原则，成立了专门的自查小组，由各临床科室的负责人组成。
自查小组采取检查记录、问卷调查、患者意见反馈等方式，对医疗服务过程中的行为进行全面的审查和评估。
主要内容包括：（1）医疗服务行为规范性评估：检查医务人员在医疗行为中是否符合相关规范和操作规程；（2）沟通与协调能力评估：对医务人员在与患者、家属或同行交流过程中的态度、沟通技巧等进行评估；（3）诊疗流程规范性评估：检查诊疗流程是否规范，特别关注是否存在留观超时、手术排班混乱、患者转诊漏诊等问题。
2.问题发现与整改通过自查评估，我们发现了一些医疗服务行为存在的问题，主要包括：（1）医务人员的沟通技巧不够娴熟，有时会给患者带来不必要的烦恼和紧张；（2）部分科室的诊疗流程不够规范，导致患者等待时间过长；（3）部分医务人员对相关医疗规范和操作规程了解不够深入，操作不准确。
针对以上问题，我们采取了一系列整改措施：（1）加强医务人员的沟通技巧培训，提升其服务态度和语言表达能力；（2）严格执行诊疗流程规范，缩短患者的等待时间；（3）加强对医疗规范和操作规程的培训和考核，确保医务人员的准确操作。
3.纠正与措施的实施为确保整改措施的有效实施，我们建立了三级监督机制：科室自我监督、医院内部监督、社会监督。
具体措施包括：（1）每月开展科室自查工作，及时发现和整改问题；（2）医院制定监督考核办法，通过内部抽查、交叉检查等方式加强对医疗服务行为的监督；（3）充分发挥患者、家属的监督作用，鼓励他们提供宝贵的意见和建议。
医疗服务专项整治自查报告(通用篇)
医疗服务专项整治自查报告(通用篇)医疗服务专项整治自查报告一、自查背景和目的自查背景：根据国家卫生健康委员会印发的《医疗服务专项整治方案》，本医疗机构积极配合相关工作，开展了医疗服务专项整治工作。
自查目的：通过自查，全面了解本医疗机构在医疗服务质量、医疗费用、医患关系等方面的情况，发现存在的问题和不足，制定改进措施，提升医院服务水平，提供更好的医疗服务。
二、自查内容1. 医疗服务质量- 对医疗技术人员进行培训，提高他们的能力和素质；- 加强医疗设备的购置和更新，确保其正常运行；- 定期开展质量评估和患者满意度调查，及时发现问题并解决。
2. 医疗费用- 按照相关政策和规定收费，确保透明、合理，不乱收费、乱开药；- 加强医疗费用管理，改进医疗费用核算和结算流程，减少费用误差；- 加强对医疗费用的监控和审查，查处违规行为，保护患者的合法权益。
3. 医患关系- 加强医患沟通，宣传医患合作共赢理念，促进良好医患关系的建立和发展；- 完善医患纠纷处理机制，及时解决医患矛盾，防止医患纠纷升级；- 提供优质的医疗服务，改善患者体验，增强患者的满意度。
三、自查方法和程序1. 抽查患者档案和医疗记录，了解医疗服务情况；2. 进行医疗费用核查，查验收费明细，比对收费标准；3. 进行医患满意度调查，了解患者对医疗服务的评价；4. 召开会议，听取医务人员和患者的意见和建议；5. 制定改进措施，并进行实施。
四、自查发现的问题和不足1. 医疗服务质量方面：- 医疗技术人员的培训力度不够，影响了医疗服务质量；- 医疗设备有些老旧，需要进行更换和更新；- 质量评估和患者满意度调查工作较为薄弱，需要加强。
2. 医疗费用方面：- 有个别患者的医疗费用存在误差，需要找出原因并加以解决；- 医疗费用核算和结算流程能力有待提高；- 部分医疗费用管理措施不够完善，存在一定的管理漏洞。
3. 医患关系方面：- 医患之间的沟通不够顺畅，存在信息不对称的问题；- 医患纠纷处理机制需要进一步完善，提高处理效率；- 患者对医疗服务满意度不高，需要提升服务质量。
医疗服务专项整治自查报告(精选)
医疗服务专项整治自查报告(精选)医疗服务专项整治自查报告一、背景概述作为医疗行业从业者，我们始终坚守以患者为中心的理念，致力于提供高质量的医疗服务。
为了进一步提升服务质量，针对近期社会上出现的一些医疗服务不规范的问题，我们主动开展了自查工作，以确保我们的医疗服务符合规范要求。
二、自查情况1. 人员合规情况（1）我们严格按照规章制度进行人员招聘和管理，所有从业人员均持有相关医疗资质证书，并接受定期的继续教育培训。
（2）我们加强了对医护人员执业行为的监督和纪律管理，严禁擅自开展超出资质范围的医疗行为，并建立了绩效评估机制，激励医护人员提供高质量的服务。
2. 医疗设备管理情况（1）我们对医疗设备进行了定期的检测和维护保养，确保设备运行正常，能够为患者提供安全有效的医疗服务。
（2）我们建立了设备清单和档案，对设备使用情况进行记录和跟踪，并定期进行设备更新和升级，以满足临床需求。
3. 诊疗流程规范情况（1）我们严格按照规定的诊疗流程进行工作，确保每一位患者都能够获得规范化的医疗服务。
（2）我们重视患者的知情同意，提供充分的信息，让患者了解诊断和治疗方案，并根据患者的需求和意见调整治疗方案。
（3）我们注重医患沟通，做到耐心倾听患者的意见和需求，解答患者的疑问，促进患者对治疗的理解和配合。
4. 医疗质量管理情况（1）我们建立了医疗质量管理体系，规范了各项医疗工作，包括医疗记录、手术操作、药品管理等环节。
（2）我们开展了医疗巡查，定期对医疗行为进行检查和评估，及时发现问题并采取纠正措施。
（3）我们建立了医疗不良事件报告和处理机制，对不良事件进行及时报告、调查和处理，并采取预防措施，避免类似事件再次发生。
三、存在问题及整改措施在自查过程中，我们发现了一些问题，现采取相应的整改措施，确保医疗服务的规范化和质量的提升。
1. 人员合规问题（1）整改措施：对人员进行资质核查，加强人员档案管理，确保从业人员的资质合规。
（2）完成情况：已经核查人员资质，对不符合要求的人员进行重新培训和考核。
医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告
医院整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告___整顿规范医疗服务行为活动自查自纠总结报告为了规范医务人员的执业行为，确保人民群众的就医安全和身心健康，___根据___关于印发商州区整顿医疗秩序规范医疗行为专项行动实施方案的通知》的文件精神，决定开展整顿规范医疗服务行为专项活动。
本报告旨在贯彻落实整顿规范医疗服务行为专项活动的有关要求，加强医院管理，提高医疗质量，改善医疗服务，保障医疗安全。
一、做好宣传，人人参与。
为了让每个人都能参与到整顿规范医疗服务行为的活动中，___组织了形式多样的宣传活动。
在门诊部、住院病区等醒目处悬挂标语，利用院务公开栏、黑板报等形式，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩，宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验，营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。
二、做好医疗技术临床应用管理，促进临床合理用药。
___建立了药品供应保障体系制度，发现抗生素管理不够规范，抗生素使用存在时间过长，规格过量等问题，现已责令其立即整改。
今后，___将继续加大对抗菌药物应用的动态监测力度，促进临床合理用药。
三、完善实验室相关制度。
___对实验室质量控制和管理进行了全面检查。
实验室制度健全，尤其化学试剂使用和保管、危险品保管制度、废弃物处理等，落实到位，相关记录齐全。
相关工作人员具有生物安全上证。
所有检验项目均有收费标准，“三证”齐全。
有仪器保养、维修、试剂领用、保管制度，做好室内、室间质控，并有记录。
四、医院感染。
___设有医院感染办公室，专职负责感染控制工作。
对照《医院感染管理办法》，___已按质控要求及时制定并完善了医院感染控制SOP。
查看了医院内的重点部门，均严格执行相关规章制度和技术操作规范。
新进消毒液、消毒器械和一次性使用医疗器械、器具均需医院感染管理科签字审核后才能引进、购置。
已制定医务人员利器损伤、HIV、___职业暴露的报告及处理制度，并按照质控中心要求进行网络直报；有暴露情况登记，免疫预防效果和发病情况追究记录。
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一是加强领导，为专项整治工作提供有力保障。
为全力推进医疗市场专项整治工作，保证专项整治工作有序进行，我院高度重视，成立了以院长为组长，各有关科室主任为成员的医疗市场专项整治领导小组，负责专项整治的日常工作。
二是精心组织，对专项整治工作进行安排部署。
按照市局统一部署，我院召开专门会议，对专项整治工作进行全面安排部署，明确分工，落实责任，确保整治工作指导到位、检查到位、引导教育到位、督促整改到位，对情节严重的要做到处罚到位。
为搞好这次专项整治工作，我们制定实施方案，使专项整治工作有目标、有重点、抓证据、见实效。
二、做好宣传，人人参与。
加强医护人员对各项卫生法律法规学习，提高依法执业意识，严格依法执业，将《医疗机构执业许可证》悬挂醒目位置，围绕“整顿规范医疗执业、服务行为”活动主题，组织开展形式多样的宣传活动。
在门诊、病房等醒目处悬挂标语，利用院务公开栏、黑板报等形式，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩，宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验，营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论。
三、依法执业、规范行医。
我院严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的诊疗科目开展诊疗活动; 目前开设的诊疗科目符合相关法律法规和文件的准入要求;没有超范围执业; 对外没有承包、出租科室等行为。
医务人员按照《执业医师法》和《护士条例》的规定依法取得执业医师（护士）资格，并按规定取得医师（护士）执业证书，医师的执业地点、执业类别、执业范围等注册事项与其执业活动相符，杜绝违反执业医师行为和违反规定现象发生，不断提高广大医护人员依法执业的自觉性。
四、严格落实医疗护理核心制度。
按照《山东省医疗机构医疗护理核心制度》的要求，建立了医疗技术管理档案，落实了医疗质量和医疗安全核心制度。
同时按照《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》等有关法律法规规定，严格执业准入、资质准入，加强监督，全院无违法执业行为。
按照《医师定期考核管理办法》，加强对医师执业的定期考核和评价，切实杜绝医师异地执业行为，打击不履行职责、玩忽职守、徇私舞弊、不作为或滥作为的。
进一步贯彻落实《护士条列》，建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准，建立了护士岗位责任制，积极做好“优质护理服务示范工程”活动。
五、加强医疗护理质量管理。
严格按病历书写规范书写病历和各种手术操作记录，杜绝执行医嘱和各种记录单、检验报告单由他人带签名现象，严格按规范格式认真书写病历和护理文书。
禁止差错和各种不良习惯发生，保证各种记录及时、认真、准确无误。
六、严格执行处方管理规定。
加强处方质量管理，提高临床医生开具处方的规范性、正确性，准确使用开具处方，详细书写药品通用名称，注明剂型、用量、用法等; 药房调剂人员要严把处方质量关，如发现不合格处方，一律退回重开。
严格做到处方“四查十对”并签章，每月进行处方检查，对不合格处方进行点评，在院质量管理委员会上通报，并对全院医生进行了《处方管理办法》考试，考试合格率达95%以上。
七、加强麻醉药品和精神药品使用管理。
严格按照麻醉药管理有关规定实行专人、专帐、专柜等管理，实行麻醉药品保险柜存放，提高安全防范意识，加强防盗措施，禁止保险柜以外大量存放，加大院内自查力度，坚决纠正不按规定使用管理存放的错误。
八、进一步加强临床用血管理。
建立健全各项临床用血管理制度，并完善各种登记簿，严格执行《临床输血技术规范》，确保临床用血的安全、规范。
仙城社区卫生服务中心专项整治活动自查总结报告为规范我社区医院医疗秩序，维护广大人民群众身体健康和生命安全，实现长期净化医疗市场的目标，贯彻落实辽源市卫生局下发的《关于开展医疗机构专项整治活动的通知》文件精神，我社区卫生服务中心成立了医疗机构专项整治活动领导小组，于2012年6月13日13:00 对全社区工作进行自查，并对发现的问题立即进行整改，积极准备迎接市、区卫生行政部门及卫生监督机构对我机构的督查。
整顿活动自查总结如下:一、整治自查工作目标通过开展专项整治活动，进一步加强医疗机构的规范化管理，使医疗服务市场秩序得到进一步改善; 规范医疗机构用血行为，保障医疗机构临床用血安全;努力营造健康有序的医疗环境，切实维护人民群众健康权益。
二、自查时间时间:2012年6月13日13:00 对全中心进行自查。
三、自查工作重点1、坚决禁止非卫生技术人员从事诊疗活动, 严禁医疗机构超范围执业，禁止无证行医和不符合要求的医疗行为。
2、查处中心内出租、承包科室以及聘用非卫生技术人员行医及超范围行医的违法行为。
3 、查处中心内有无发布违法医疗广告行为以及违反《医疗废物管理办法》的有关规定的行为。
4、查处有无非法采供血和违法用血行为。
规范临床用血行为，坚决杜绝医疗机构自采自供血液行为。
5、严肃查处有无未经批准擅自从事取（上）环、人流等计划生育技术服务的行为; 查处非法为他人进行胎儿性别鉴定或选择性别的终止妊娠手术的行为。
四、成立整顿活动组织领导组长: 葛颜君成员: 李戈、郭明霞、孙士萍、孙丹五、工作要求1、提高认识，加强对专项整治活动的领导。
开展医疗机构专项整治活动是规范医疗执业行为、维护医疗市场秩序的重大举措。
医疗机构一定要从保障人民群众身体健康和生命安全的高度出发，主管领导要亲自挂帅，精心部署，周密安排，运用法律和行政手段，切实抓紧、抓细、抓好，抓出实效。
2、要认真开展专项整治活动自查工作，坚决禁止非卫生技术人员从事诊疗活动, 严禁超范围执业。
3、整顿活动组织领导要加强对机构内从业人员依法执业的监管, 对存在违法行为的科室和人员要严肃查处。
六、自查结果1、我仙城社区卫生服务中心不存在非卫生技术人员从事诊疗活动和超范围执业行为。
2 、中心内无出租、承包科室以及聘用非卫生技术人员行医和超范围行医的违法行为。
3 、中心内无发布违法医疗广告行为以及违反《医疗废物管理办法》的行为。
4 、我中心因暂时没有办公用房，目前只开展了公共卫生服务规范要求的孕产妇管理有关各项工作，没有开展取（上）环、人流等医疗行为; 同时也因为没有办公用房，暂时为开展 B 超工作。
通过此次自查，提醒了我们社区，虽然我们此次检查没有发现有违法违规的行为，但一定要警钟长鸣，保持下去。
仙城社区卫生服务中心2012年6月14日整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动自查报告为规范我社区医院医疗秩序，维护广大人民群众身体健康和生命安全，实现长期净化医疗市场的目标，贯彻落实孝义市卫生局《开展整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动》文件精神，我社区卫生服务中心成立了医疗机构专项整治活动领导小组，和严厉打击非法行医领导小组于2013年10 月31 日前对全社区以及下辖各村工作进行自查，此工作坚持标本兼治、综合治理、紧紧抓住“教育、自纠、规范、查处”四个关键环节，深入开展整顿和规范医疗服务秩序工作，并对发现的问题立即进行整改，积极准备迎接市卫生行政部门及卫生监督机构对我机构的督查。
整顿活动自查总结如下:一、整治自查工作目标通过开展专项整治活动，进一步加强医疗机构的规范化管理，使医疗服务市场秩序得到进一步改善; 规范医疗机构执业行为，严厉打击非法行医，净化医疗服务市场。
保障医疗机构临床医疗安全; 努力营造健康有序的医疗环境，切实维护人民群众健康权益。
二、自查工作重点1、坚决禁止非卫生技术人员从事诊疗活动, 严禁医疗机构超范围执业，禁止无证行医和不符合要求的医疗行为。
2、查处中心内出租、承包科室以及聘用非卫生技术人员行医及超范围行医的违法行为。
3 、查处中心内有无发布违法医疗广告行为以及违反《医疗废物管理办法》的有关规定的行为。
4、查处各村无证行医行为。
5、严肃查处有无未经批准擅自从事取（上）环、人流等计划生育技术服务的行为; 查处非法为他人进行胎儿性别鉴定或选择性别的终止妊娠手术的行为。
四、成立整顿活动组织领导组长:任志亮（中心主任）常务副组长:马慧（中心副主任）副组长: 温瑞平（中心工会主席）许守平（中心办公室主任）付桂兰（中心医疗组长）李晓燕（中心公卫科长）张晓丽（中心护理组长）邸春霞（中心药房负责人）房明亮（中心合作医疗协管负责人）翟爱红（中心卫生协管负责人）领导小组下设办公室，由翟爱红同志任办公室主任，许守平同志任办公室副主任，两人具体负责此项工作。
五、工作要求1、提高认识，加强对专项整治活动的领导。
开展医疗机构专项整治活动是规范医疗执业行为、维护医疗市场秩序的重大举措。
医疗机构一定要从保障人民群众身体健康和生命安全的高度出发，主管领导要亲自挂帅，精心部署，周密安排，运用法律和行政手段，切实抓紧、抓细、抓好，抓出实效。
2、要认真开展专项整治活动自查工作，坚决禁止非卫生技术人员从事诊疗活动, 严禁超范围执业。
3、整顿活动组织领导要加强对机构内从业人员依法执业的监管, 对存在违法行为的科室和人员要严肃查处。
六、自查结果1、我东许社区卫生服务中心不存在非卫生技术人员从事诊疗活动和超范围执业行为。
2 、中心内无出租、承包科室以及聘用非卫生技术人员行医和超范围行医的违法行为。
3 、中心内无发布违法医疗广告行为以及违反《医疗废物管理办法》的行为。
4 、我中心因暂时没有办公用房，目前只开展了公共卫生服务规范要求的孕产妇管理有关各项工作，没有开展取（上）环、人流等医疗行为; 同时也因为没有办公用房，暂时为开展 B 超工作。
5、东许办事处辖区内，没有无证行医的黑诊所。
通过此次自查，提醒了我们社区，虽然我们此次检查没有发现有违法违规的行为，但一定要警钟长鸣，保持下去。