《传播学概论》 传播活动的实践

1.1人际交流

1、人际传播的概念中有三个核心要素：个人、信息传播及意义的生成

2、人际传播的特点包括：社会性、互动性、灵活性和个体性

3、人际交流利用的手段，主要有：语言符号、非语言符号、其他媒介物

4、网络人际传播手段的特点：

1)从载体和方式看，网络人际传播生成了网络语言这一特殊的符号系统

2)从范围和对象看，网络人际传播具有广泛性、随意性和不稳定性

3)从性质和关系看，网络人际传播更加放松、平等和自由

1.2群体传播

1、群体具有的特点

1)群体成员之间具有一定的共同目标

2)群体是组织化的人群，具有一定的结构

3)群体成员在心理上具有一种依存关系和共同感，并存在一定的相互作用于相互影响

2、群体传播：是指群体与成员、成员与成员之间的传播互动机制

3、群体意识：是指一定人群结成的社会共同体的共同意识，是为群体的实践、利益和需要服务的

4、群体规范的功能

1)维系作用

2)认知的标准化作用

3)行为的定向作用

4)惰性作用

1.3组织沟通

1、组织、传播和目的是构成组织传播这一概念不可或缺的要素

2、下行传播：是指有关组织目标、任务、方针、政策的信息，自上而下地传达、贯彻的过程。它是一种以指示、教育、说服和灌输为主的传播活动

3、上行传播：是指下级部门或部下向上司汇报情况，提出建议、愿望和要求的信息传递活动

4、横向传播：是指组织内同级部门或成员之间相互沟通情况，交流信息的活动，其目的是达成相互之间的协调和配合

5、非正式传播渠道具有的特点

1)属于人际传播和非正式群体的传播，是人际互动的一种形式

2)传者发布消息时不一定有目的，常常是随机的传播

3)传播速度快

4)有很强的穿透力

5)能散布大量信息，多采用口传或其他人际传播方式，信息容易失真

6、组织内传播的传播形式多样，包括：书面媒体、会议、电话、组织内公共媒体和计算机通信系统等

7、组织外传播的主要形式有：公关宣传、广告宣传和企业识别系统CIS宣传

8、组织内传播的首要目标，是实现组织内成员的融合、价值的趋同

9、组织外传播的首要目标，是对环境的适应

10、组织外传播的作用

1)向社会促销产品

2)塑造一个美好的组织形象

3)影响社会对该组织的舆论

4)告知社会该组织的变化

11、组织内传播的作用

1)协调内部

2)保障组织安全

3)促进组织变化和发展

4)鼓舞员工士气

5)满足内部的补偿与获益

12、下行传播中可能遇到的问题

1)信息过载或信息泛滥

2)传播时间安排不当

3)信息受到过滤和改变

4)信息反馈欠缺或不足

13、上行传播中可能遇到的问题

1)过滤

2)延迟

3)缺少直接沟通

14、“组织人“具有四重属性：个性、个人独立性、组织性、社会性

1.4公众表达

1、网络公众表达与传统公众表达的差异

1)与传统的公众表达相比，网络公众表达的主体更加多元

2)与传统的公众表达相比，网络公众表达的内容更加广泛

3)与传统的公众表达相比，网络公众表达的情绪中的非理性成分增加

4)与传统的公众表达相比，网络公众表达中的意见领袖作用甚为突出

2、网路公众表达的影响

没有来自现实环境的压力，人们的表达更加放松和自由，网络公众表达因而成为很多人宣泄情绪的通道。一方面，它有利于疏导不良情绪，从而减少其在实际生活中对社会的负面影响；另一方面，如果任由类似情绪在网络上发酵、升级，也可能产生危害社会的行为和结果

值得肯定的是，网络公众表达对于推动公共事务的解决，推进社会的民主进程，具有不可忽视的重要作用。

1.5大众传播

1、大众传播具有传者、信息、大众媒介、受众四个要素

2、随着网络技术的发展，大众传播分为：传统大众传播、网络大众传播两种类型

3、传统大众传播的优点是：传播范围广、传播速度快、传播信息数量多、传播信息质量高等

4、传统大众传播的缺点是：反馈慢、互动频率低

5、网络大众传播的特点：

1)与传统大众传播相比，受众特征发生了改变

2)与传统大众传播相比，传者身份发生了变化

3)与传统大众传播相比，传播手段兼容并包

4)与传统大众传播相比，传播速度更快

6、美国学者赖特继承了拉斯韦尔的“三功能说“，在此基础上，增加了第四个功能——提供娱乐

7、网络大众传播对舆论的影响

在中国的现实情境下，网络大众传播对社会生活的一个突出影响，就是网络舆论的影响力日益彰显，在实施舆论监督、推动社会问题的解决以及促进中国政治民主化进程等方面，正起着重要的作用。网络舆论作为舆论的一个重要组成部分，具有舆论的一般特性，如公开性、及时性、自发性和评论性等。同时，网络传播具有覆盖面广、速度快的特点，正在成为有效的舆论监督方式和平台。网络舆论在促进信息公开、加强对政府工作的监督、促进公民的社会参与，以及推动中国社会的民主进程等方面，都产生了显著的作用。不过，网络大众传播显示的特点，犹如一把双刃剑，在带来诸多正面影响的同时，也导致了一些负面问题

1)垃圾信息泛滥

2)网络暴力肆虐

3)责任意识淡薄

1.6国际传播

1、国际传播：广义的国际传播，是国与国之间的外交往来、信息交流，包括首脑互访、双边会谈以及其他各种相关事务；狭义的国际传播，就是跨越国界的大众传播

2、国际传播的特点

1)目的

2)频道

3)传输技术

4)内容形式

5)文化影响

6)政治本质

3、国际传播的发展趋势

1)以全球性重大事件报道增强国际传播的影响

2)跨国传媒集团日益成为国际传播的主角

3)互联网等新媒体技术正在成为国际传播的新路径