网络运维部运维框架与规范

1运维组织架构

运维分为驻场人员和技术骨干人员。以骨干人员带动整体团队技能水平。

●驻场人员负责各运维项目的驻场服务工作，本项目和其他项目信息收集工作。

●技术骨干负责对驻场人员提供技术支持、解决突发故障、各运维项目的定期巡检，主导

完成个运维项目的深入挖掘。以及各个项目的应急支持。

●人员空闲时，所有人员参与项目实施，独立完成网络设计与实施，或在厂家的辅助下完

成。

●新进人员，在没有运维项目需求时，先参与到项目交付实施中，熟悉客户业务与公司工

作方式；

●有运维项目需求时，从参与项目交付实施的人员中选择合适人员进入项目；

2现阶段人员需求

2.1人员需求汇总表：

2.2人员岗位职责与任职要求说明

2.2.1等保、分保安全专家

任职要求：

1、熟悉网络安全攻防对抗及检测方法，具备整网架构安全设计、规划实施能力；

2、熟悉等级保护、分级保护相关政策、标准规范、测评流程等；

3、熟悉防火墙、漏洞扫描、网页防篡改、数据备份、防病毒攻击、网络及数据库审计等相关网络知识；

4、有安全需求分析、安全风险评估、安全等级制定、安全方案设计、安全集成、安全维护、应急响应等项目实际工作经验，能够独立完成项目者优先；

5、具有较强文字写作能力，精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等办公软件；

6、具备较好的独立解决问题能力，具备较强逻辑思维、讲演沟通能力；

7、.具有良好的客户服务观念、工作责任心及团队合作精神；

岗位职责：

1、根据客户需求设计解决方案，能够按照文档规范整理编写相关技术文档；

2、负责完成或指导他人完成运维项目中的安全服务咨询方案，包括风险评估、等保咨询、

信息安全管理咨询、信息安全体系设计规划和安全解决方案等咨询服务；

3、负责安全运维项目的实施与技术支持；

4、参与公司售前项目的方案设计与实施，能独立完成分配任务的交付；

5、负责公司内外部的技能培训和讲座；

2.2.2系统及数据库运维工程师

任职要求：

1、精通ORACLE数据库各版本的安装，维护，备份等工作

2、精通MYSQL数据库配置、备份、灾备、优化、监控和设计等工作。

3、熟悉LINUX系统基本操作，熟悉SHELL脚本编程及常用LINUX系统管理命令

4、具备项目实际工作经验，能够独立完成项目者优先

5、具有较强文字写作能力，精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等办公软件；

6、具备较好的独立解决问题能力，具备较强逻辑思维、讲演沟通能力；

7、.具有良好的客户服务观念、工作责任心及团队合作精神；

岗位职责：

1、根据客户需求设计解决方案，能够按照文档规范整理编写相关技术文档；

2、负责完成或指导他人完成运维项目中各种操作系统、ORACLE、MYSQL等数据库的安

装，日常巡检、故障处理解决、性能优化、数据库升级或迁移，备份恢复等工作。

3、参与公司售前项目的方案设计与实施，能独立完成分配任务的交付；

4、负责提供远程与现场技术支持；

5、负责公司内外部的技能培训和讲座；

2.2.3云平台运及虚拟化运维工程师

任职要求

1、精通以下单个或多个技术领域：云计算、虚拟化、Openstack、KVM、具有FusionComputer、

FusionSphere工作经验的优先；

2、具备扎实的网络基础知识，理解TCP/IP、路由、交换机、NAT，防火墙等基本原理；

3、熟悉服务器、存储等硬件相关知识

4、具备项目实际工作经验，能够独立完成项目者优先；

岗位职责

1、根据客户需求，设计责桌面云、虚拟化项目的技术方案，能够按照文档规范整理编写相

关技术文档；

2、独立或指导他人完成桌面云、虚拟化项目的实施交付与运维工作；

3、参与公司售前项目的方案设计与实施，能独立完成分配任务的交付

4、负责提供远程与现场技术支持；

5、负责公司内外部的技能培训和讲座；

2.2.4初级网络工程师

任职要求：

1、大专以上学历，计算机、通信、电子工程等相关专业；

2、有1年网络工作经验，持有华为HCIP证书者优先考虑

3、踏实、认真、谦虚、好学，学习能力较强、较快的接受新知识；

4、有良好的沟通与表达能力；

岗位职责：

1、负责客户网络的维护、管理和优化，保证网络系统正常运行和应急响应；

2、进行网络安全，网络质量及网络设备的监控，根据客户要求填写运维报表

3、建立完整的网络系统日常管理文档

4、具有较强文字写作能力，能够按客户要求编写运维文档；

5、完成领导安排的其他工作；

2.2.5初级传输工程师

任职要求：

1、大专以上学历，计算机、通信、电子工程等相关专业；

2、有1年网络工作经验，熟悉华为波分传输设备、U2000网管者优先考虑

3、踏实、认真、谦虚、好学，学习能力较强、较快的接受新知识；

4、有良好的沟通与表达能力；

岗位职责：

1、负责客户传输网络的维护和管理，保证网络系统正常运行和应急响应；

2、进行网络质量和网络设备的监控，根据客户要求填写运维报表

3、建立完整的网络系统日常管理文档

4、具有较强文字写作能力，能够按客户要求编写运维文档；

5、完成领导安排的其他工作；

2.3人员招聘进度