《数控车床编程与操作》省级精品课程

《导游基础知识》省级精品课程建设项目2008-2009年度建设情况报告书岳阳市湘北女子职业学校我校《导游基础知识》课程2008年９月入围省级精品课程建设项目。

一年来,课程组按照《湖南省精品课程建设基本要求（试行)》文件精神，切实加强领导，采取有力措施,卓有成效开展建设工作，取得了一定的成绩，现将一年来项目建设情况报告如下:一、项目年度建设规划概述为了建设好《导游基础知识》省级精品课程,课程组在建设领导小组和专业指导委员会的指导下,根据课程建设的客观需要和实际,制订了年度建设规划，确定了年度建设的四个重点,具体内容如下：一是在准确定位课程地位与作用的基础上，整合课程内容,使课程内容吸纳行业标准，体现岗位能力培养需要,搭建模块式课程结构。

二是改革与创新课程教学方法,探索“教、学、做合一”的途径,形成以项目教学为主、现场教学、探究式教学等为辅的课程教学方法体系。

三是强化课程团队建设，通过送培国家中职骨干教师、培养国家职业资格考评员、安排参加学术会议、鼓励教师学历提升、安排教师企业顶岗轮训等形式,进一步提升课程团队整体教学水平。

四是加强课程资源的建设与开发力度，完善本课程教案、多媒体课件、试题库、教学参考书、实训指导书等教学资源,并形成纸质、电子和网络等多种资源于一体的教学资源库。

校委会在提供资金保障的同时,为每一建设重点均指定课程组专人负责,建立了过程监控机制，确保了本项目年度建设目标的实现。

二、2０08-2009年度项目建设落实情况及取得的效果《导游基础知识》省级精品课程立项一年来，课程组按照项目建设规划与专家指导意见，开展课程目标定位调研，优化课程内容与结构,改革课程教学方法，丰富课程教学手段,强化课程团队建设，开发完善课程资源，现已完成项目年度建设任务,达到了预期建设目标，课程建设取得显著效果。

(一）以课程目标定位为基础,整合课程内容，形成了模块式课程结构。

1、课程组在开展调研的基础，对本课程培养目标在专业岗位技能中的地位与作用进行了深入研讨,完善了课程培养目标，完善后的课程目标与专业培养目标衔接更加紧密，课程知识目标、技能目标、态度目标更加明确。

2、课程组结合课程培养目标、教学大纲、导游员职业标准和我校学生实际,进一步完善了课程教学内容,更加突出了课程内容的实用性,课程内容更具合理性和科学性；增加了实践教学课时,实践教学课时比例由原来的２０%提高到３0%。

3、根据课程内容的逻辑关系、职业岗位与职业能力要求,构建了职业岗位作业流程为导向的教学模块,对中国历史文化、中国旅游地理、中国古代建筑、中国古典园林、中国四大宗教、中国主要民族民俗、中国饮食文化、中国风物特产、中国的风景名胜、世界遗产、湖南地理概况、湖南历史文化概述、湖南重点旅游资源及风景名胜、湖南重点文物和历史文化名城、综合实训进行整合，形成了模块化课程结构。

（二）开展项目教学法试点,改革课程教学方法，丰富了课程教学手段。

１、项目教学法在课程教学中广泛使用。

课程组将本课程主要教学内容整合为中国历史文化旅游资源收集、中国历史小常识、中国科技文化发展、中国古典园林欣赏、中国旅游资源调查、宗教旅游文化导游词设计、构筑中国风物特产精品屋等１２个项目专题组织教学，辅之以讨论、探究、现场教学等方法，强调培养学生自主学习和将所学知识和技能在实践中迁移应用的能力,极大地调动了学生学习积极性。

2、重视实训、实习等实践性教学环节，以真实或仿真的任务为实习实训项目,将实习实训与项目教学有机结合起来。

如在“宗教旅游文化导游词设计”项目教学中,组织学生到圣安寺参观，自主设计导游词;如在“中国历史文化旅游资源收集”项目教学中，组织学生到湖南省博物馆、岳阳市博物馆现场学习,通过网络查阅资料,丰富专业知识,开阔专业视野。

3、学校为课程组安排了专用多媒体教室,课程组全员参与了学校组织的课件制作培训学习，制作了本课程多媒体课件，理论教学全部在多媒体教室组织教学，力求运用现代技术手段,丰富课程教学内容，增加课程知识容量，加强课程教学的直观性、趣味性，提升课程教学质量。

４、建立精品课程网页,将课程教材、教案、教学大纲、习题集、实训实习指导、参考文献目录、授课录像、网络课件、在线测试等相关资料在网上公布，实现优质教学资源共享，方便学生在网络中自主学习。

（三)外引内培,教师理论水平提升与实践能力提高并重，建设优质课程团队。

1、充实课程组成员,为课程建设提供人力资源支持。

聘请了运通旅游社任红霞副总经理出任课程现场专家和兼职教师,聘请了湖南理工学院吴忠才博士为课程兼职教师。

本课程教学团队共10人,其中专任教师7人，兼职教师3人；具高级职称3人，中级3人。

课程组成员均持有国家导游资格证，２人曾出任国家导游资格证考试考评员。

课程组成员４0岁以上2人，占10％;３0-39岁3人，占30％；３0岁以下5人,占5０％。

2、课程主讲教师中有省级专业带头人培养对象２人，市级专业带头人培养对象２人,３人参加过国家中职骨干教师培训，多人主持或参与省市级课题研究,是一支专业知识扎实、教学实践经验丰富、职称结构相对优质、教学研究水平较高、呈梯队结构的教学团队。

３、课程负责人龙美华，２0０8年入围湖南省旅游服务与管理专业带头人建设项目，200９年被评为“湖南省优秀教师”,高级技师，初级导游员，近二年，先后参加过国家中职骨干教师培训、国家职业资格考试考评员培训、湖南省旅游教学研究会年会等培训学习活动，2009年报考旅游管理专业在职研究生，该教师长期从事本课程教学与研究,参与过2个省级课题项目研究,现正主持《“以就业为导向，以能力为本位”,构建中职旅游专业模块化课程体系》省级课题,三年来,有《民办学校教师流动原因、影响及对策分析》、《商业集群成因研究》、《中等职业学校旅游服务与管理专业课程改革的几点尝试》等５篇论文获奖或发表。

４、学校制订了课程团队建设计划，并按计划组织实施。

年内,课程组王玉梅、戴朝辉教师先后参加了国家级骨干教师的培训，龙美华、杨金菊教师赴岳阳红乔旅游投资公司顶岗实践并开展“旅游线路开发与推广”工作，黄玉芳教师利用暑假到云梦旅行社挂职锻炼，王玉梅、杨金菊、谭英等４位教师参加国家职业资格证考试考评员培训,获职业资格考评员资格。

课程组成员先后有１0人次参加全国中职教学改革研讨会、湖南省中职旅游教学研究会年会等学术会议。

通过培训学习、参加学术会议,课程组教师理论水平得到提升、实践能力有效提高。

5、课程组教学研究成果比较突出,年内,在开展２项校级课题研究的基础上,申报省、市级课题各１个，有10篇论文发表或获奖，参与开发的旅游线路在全市旅游行业推广，举办了一次应用技术研究推广的专题讲座。

(四)硬件与软件建设两手抓,改善课程实训实践条件,开发课程教学资源,建成了课程教学资源库。

1、根据课程教学需要,增加了１个高标准的多媒体教室,建成了１个三维仿真模拟导游实训室,有效改善了校内实验实训条件。

目前,课程实验实训项目达标率与开出率均为100％，设备价值达标率与完好率均在95％以上。

2、增加了岳阳虹乔旅游投资有限公司、长沙信达旅行社、湖湘旅行社等3个校外实践教学基地,为项目教学、现场教学、课程实训提供了保障。

３、课程组共同参与编制了《导游基础知识》课程教学计划、实训计划、考核方案，制作了课程电子教案、多媒体课件,开发了课程模块习题集、课程综合习题集。

在校园网站“学习园地”栏目上链接了精品课程教学资源，形成了集纸质、电子、网络等多种资源于一体的教学资源库。

4、学校增订了一定数量与本课程相关的实验实训指导书、教学指导书，对本课程教学作了有益的补充,并正在着手开发本课程校本教材。

(五）规范课程管理，改革课程考核内容与方式,课程教学效果突出。

１、省级精品课程资源在学校网站的“教学资源”栏目上公布，将已修订的各种教学管理资料、各种实习教学管理资料集中管理,已开发的校本教材和各种课件也进行了集中管理，更新了校园网页的相关内容，实现资源共享,保证了课程建设水准的先进性和示范性。

2、建立了体现职业能力为核心的课程考核标准,建立分模块的课程考核评价方式。

采用形成性评价与终结性评价相结合，笔试、口试、操作、论文、制作作品相结合,开卷、闭卷相结合,第一课堂考核与第二课堂考核相结合,校内老师评价与企业、社会评价相结合，学生自评、互评相结合的评价方式，各种评价有明确的比例分配。

每个课程模块既考核学生所学的知识,也考核学生掌握的技能及学习态度。

每学期均进行一次期中和期末考试,考试同一教学计划的班级，做到了统一命题，统一评分，统一阅卷。

同时期末考试除理论考试外还有实践操作考试，根据导游人员资格证考试的要求,理论和实践考试都必须达到７０分才认定及格。

3、组织技能竞赛,培育学生学习兴趣。

２００9年5月，举行了一次全校性导游专业技能竞赛，竞赛中，讲解内容学生自由选择,导游讲解词学生自主准备，并进行导游基础知识加试,收到了很好的效果。

4、通过项目教学、现场教学、仿真模拟教学、多媒体教学等多种教学方法的使用,学生的学习兴趣明显的提高了,学习效果也越来越好：我校学生参加全国导游资格证考试，通过率达到75％(全省通过率为３0%)；本课程年度考核学生满意率达到９5%;学生李丹、杜娟参加了岳阳市第四届旅游行业技能大赛获得了“岳阳市十佳导游”的光荣称号。

三、项目建设存在的主要问题及其解决办法《导游基础知识》省级精品课程项目经过一年的建设，虽然取得了一定的成绩,但仍存在不尽人意之处,存在的问题与解决办法如下:问题一：课程教学方法探究有待进一步深入措施一:聘请教学名师来我校开展教法讲座。

措施二：组织课程组教师外出观摩学习新课改经验(如我市许市中学的自主学习法)措施三：组织课程组教师开展教法探讨与研究,进一步完善项目教学法在课程教学中的应用，进一步探究案例教学法、探究式学习法。

问题二：课程团队科研与应用技术推广能力有待提升。

措施一：组织教师外出学习新知识、新技能、新工艺1－2次,提高教师吸纳新知识、新技术、新工艺的能力。

措施二:鼓励教师参与省、市、校级课题研究,在实践中提高教师科研能力。

措施三:进一步加深校企合作,力争与合作企业共同开展应用技术研究与推广。

问题三：课程教学资源有待进一步完善。

措施一:增购与该课程相关的图书、杂志数量,力争形成相关图书5０0册以上、杂志１0种以上的课程参考书、指导书规模。

措施二：加大校本教材开发力度,确保下一建设年度完成该课程校本教材。

措施三:修订课程教学计划、实训计划、考核方案,丰富课程教案、课件、试题库等相关资源。

措施四:进一步加强校外实践教学基地建设，力争形成相关校办产业与校企合作产业。

四、下一阶段建设思路总体思路是：按照修订后的项目建设规划书进行建设，确保按时按质按量完成项目建设任务。