分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策摘要随着市场经济的发展和消费者的成熟，企业分销渠道管理变得越来越重要。
本文通过对分销渠道管理中存在的问题进行研究，分析了渠道管理中存在的问题，如渠道冲突、渠道信任、渠道收益分配等问题。
同时，本文还提出了解决这些问题的对策，如完善渠道管理制度、加强渠道合作、建立长期稳定合作关系等。
本文对企业分销渠道管理的实践具有一定的参考价值。
关键词：分销渠道管理；渠道冲突；渠道信任；渠道收益分配；对策一、引言随着全球化、信息化和互联网技术的发展，企业面临的竞争形势越来越激烈。
分销渠道作为企业与市场之间的桥梁，承担着将产品或服务从企业传递到最终消费者的重要任务。
如何有效地管理分销渠道，建立和谐稳定的渠道合作关系，提高渠道收益，已经成为了企业经营管理的关键问题之一。
本文将分析分销渠道管理中存在的问题，并提出解决这些问题的对策，从而为企业分销渠道的实践提供有益的参考。
二、分销渠道管理中存在的问题（一）渠道冲突渠道冲突是企业分销渠道管理中较为常见的问题。
渠道冲突产生的原因很多，如渠道成员之间的争夺市场份额、价格竞争等。
渠道冲突的结果会导致成员间互相攻击，影响企业渠道合作的稳定性和顺畅度。
企业在面对渠道冲突时，需要及时处理和解决，否则渠道冲突会影响企业的渠道形象和销售业绩。
（二）渠道信任渠道信任是企业分销渠道管理的关键因素之一。
渠道成员之间的信任程度影响着渠道合作的稳定性和顺畅度。
如果渠道成员之间缺乏足够的信任，会出现投机行为、突发事件等问题，影响渠道合作的顺畅度。
（三）渠道收益分配渠道收益分配是企业分销渠道管理中的另一个关键问题。
渠道成员之间的利益分配涉及到企业的经济利益和渠道成员的利益。
在实践中，渠道成员之间往往会因为收益分配问题而产生纠纷甚至分裂。
企业需要制定合理的渠道收益分配方案，平衡企业与渠道成员之间的利益关系。
三、分销渠道管理中的对策（一）完善渠道管理制度完善渠道管理制度是解决分销渠道管理中存在问题的有效途径之一。
分销渠道管理中存在的问题及对策
2012届毕业生毕业设计（论文）分销渠道管理中存在的问题及对策Distribution channel management problems andCountermeasures系别：经济管理系专业：市场营销专业班级：营销09-1班学号： 200908421042姓名：张志伟指导教师：耿树海完成日期： 2009-5-23目录绪论 .............................. (3)第一章概述 (4)一分销渠道管理的定义 (4)二分销渠道的功能 (4)第二章分销渠道管理中存在的问题分析 (4)一分销渠道缺乏效率 (4)二企业过分依赖中间商 (5)三渠道冲突严重 ................................. .. (5)四专业化渠道企业发展缺乏稳定性 (6)第三章分销渠道管理的对策 (6)一渠道长度策略 (6)二渠道宽度策略 (7)三间接、直接分销渠道策略 (7)四单一渠道与多渠道分销策略 (8)五传统分销渠道与垂直分销渠道 (8)结论............................................. ........ (9)致谢................................................... (10)第一章绪论一分销渠道的定义一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
因此，一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。
此外，它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者，但是，它不包括供应商、辅助商等。
"二分销渠道的功能具体来说，分销渠道的功能主要包括：第一，研究，即收集制订计划和进行交换时所必需的信息；第二，促销，即设计和传播有关商品的信息，鼓励消费者购买；第三，接洽，即为生产商寻找、物色潜在买主，并和买主进行沟通；第四，配合，即按照买主的要求调整供应的产品，包括分等、分类和包装等活动；第五，谈判，即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件的谈判，以促成最终协议的签定，实现产品所有权的转移；第六，实体分销，即储藏和运输产品；第七，融资，即收集和分散资金，以负担分销工作所需的部分费用或全部费用；第八，风险承担，即承担与从事渠道工作有关的全部风险。
中小企业分销渠道管理中存在的问题及对策探
[摘要]分销渠道能够简化生产商的工作，降低生产商的成本，让生产商更好地从事专业化生产。
由此，有效发挥分销渠道需要生产商与渠道成员密切合作，提供大量的支持和帮助，包括产品研发、价格制定、渠道策略、广告促销、培训与指导等，确保渠道网络运转高效低成本，在市场形成竞争优势。
本文主要以安徽瑞麟现代农业科技有限公司为例，分析中小企业分销渠道管理存在的问题，并针对这些问题提出改善的措施。
结合本文的研究可知，安徽瑞麟现代农业科技有限公司的分销渠道管理主要存在的问题包括：分销渠道无法建立销售优势、激励不足，缺乏控制以及缺乏统一渠道品牌建设。
针对这些问题提出可以通过增强对代理商的控制力、优化渠道激励政策以及提高社会渠道忠诚度三个方面进行渠道管理的优化。
[关键词]分销渠道；渠道管理；营销一、引言随着经济全球化的发展，国内企业已置身于世界经济一体化的大潮之中，市场竞争日益加剧。
纵观国内市场，企业已经经历了提高产品附加值、加大科技投入，以产品换代升级为特征的产品商战；以让利促销并附之于完善服务为特征的价格商战；以提升品牌、利用名人效应为特征的广告商战等，这些对打造产品品牌，扩大市场份额无疑都发挥了显著作用。
但上述战略具有可跟进的操作特点，极易被其他企业所模仿，很难保持长久的竞争优势。
在当前的环境下，分销渠道已成为企业参与国际、国内竞争的关键性资源，创造渠道优势提升竞争力已成为企业的现实选择。
二、分销渠道管理相关概述（一）分销渠道概述从国外相关理论来说，2001年肯迪夫和斯蒂尔提出：分销渠道就是指“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时，直接或间接转移所有权所经过的途径”。
同年，菲利普·科特勒提出：“分销渠道指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
因此，分销渠道主要包括商人中间商（因为他们取得所有权）和代理中间商（因为他们帮助转移所有权）。
此外，它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者，但是，它不包括供应商、辅助商等。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策分销渠道管理是企业营销活动的重要组成部分，为企业提供销售支持、产品宣传、销售渠道维护与管理服务的渠道。
尤其在电商时代，分销渠道管理具有更为重要的地位。
然而，现实中分销渠道管理中存在着一些问题，如渠道质量不稳定、渠道之间存在冲突、渠道成本高等。
本文将分析分销渠道管理中存在的问题及其对策，并以实例说明应对措施的实施效果。
一、分销渠道管理中存在的问题1. 渠道质量不稳定渠道质量不稳定是企业在分销渠道管理中经常面临的问题。
渠道商的经营能力、服务意识、市场开拓能力等方面均不同，所以在选择渠道商时，不能完全依赖其口碑或历史销量。
因此，企业需要对渠道商进行评估，选择稳定的渠道商加入分销渠道。
但企业在评估渠道商的过程中，需要付出大量的时间和经费，且效果并不一定可靠。
2. 渠道之间存在冲突分销渠道管理中另一个常见问题是渠道之间的冲突。
由于渠道商之间的利益竞争和合作形式的差异性，存在同渠道商对同一客户推销的情况，导致对客户的影响存在多重性。
同时，渠道商之间的协作管理也需要企业提供完善的监管机制，以防止出现因渠道之间竞争问题引起的非正常因素, 如误导客户等。
3. 渠道成本高渠道成本高是分销渠道管理中的另一大问题。
企业为维护渠道商的稳定性以及早期推广等方面所付出的费用颇高，其中包括为渠道商提供的销售支持、培训、物流、广告和推广等费用。
这些成本的高昂，一方面减少了企业的利润，同时也影响了企业扩大渠道的能力。
二、对策1. 评估和选择渠道商为了解决渠道质量不稳定的问题，企业需要对潜在的渠道商进行评估，以确保选择的渠道商具有高质量的服务意识、市场开拓能力等方面的特征。
评估内容包括渠道商的经营能力、信誉度、财务状况等。
在完成评估后，企业应分级别选择最符合需求的渠道商，并建立长期稳定的合作关系，以提高销售效率和渠道稳定性。
2. 立体管理渠道为了解决渠道之间的冲突，企业需要通过建立立体化的管理机制，协调渠道商之间的关系，减少不必要的竞争和协调管理成本。
营销渠道管理中的问题与渠道优化措施
营销渠道管理中的问题与渠道优化措施营销渠道是企业与消费者之间的桥梁，对于企业的销售和市场拓展至关重要。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，营销渠道管理面临着一系列的问题。
本文将探讨营销渠道管理中存在的问题，并提出一些渠道优化措施。
一、渠道冲突在营销渠道中，经销商、代理商和零售商等渠道成员之间的利益冲突是一个常见的问题。
每个渠道成员都希望获得最大的利润，但这往往会导致价格竞争和渠道冲突的产生。
为了解决这个问题，企业可以采取以下渠道优化措施：1.建立有效的沟通机制：企业应与渠道成员保持密切的沟通，及时了解市场变化和渠道成员的需求，以便及时调整销售策略和价格政策。
2.建立合理的利润分配机制：企业应根据渠道成员的贡献和努力程度，制定合理的利润分配政策，以激励渠道成员的积极性。
二、渠道选择在市场竞争激烈的环境下，企业选择适合自身的营销渠道非常重要。
然而，很多企业在渠道选择上存在问题，导致资源浪费和销售效果不佳。
为了解决这个问题，企业可以采取以下渠道优化措施：1.市场调研：企业应进行充分的市场调研，了解不同渠道的特点和优势，选择适合自身产品的渠道。
2.合作伙伴选择：企业应选择有实力和经验的合作伙伴，共同开拓市场。
同时，企业也应与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，以提高渠道的效益。
三、渠道管理渠道管理是营销渠道中的一个重要环节，对于提高销售和市场份额至关重要。
然而，很多企业在渠道管理上存在问题，导致渠道效果不佳。
为了解决这个问题，企业可以采取以下渠道优化措施：1.培训和支持：企业应向渠道成员提供培训和支持，帮助他们提高销售技巧和产品知识，提高渠道效果。
2.绩效评估：企业应建立科学的绩效评估机制，对渠道成员进行定期评估和激励，以激发他们的积极性和创造力。
四、渠道创新随着科技的发展和消费者需求的变化，传统的营销渠道已经无法满足市场的需求。
因此，企业需要进行渠道创新，以提高销售效果和市场竞争力。
为了实现渠道创新，企业可以采取以下渠道优化措施：1.多渠道销售：企业可以通过线上和线下相结合的方式进行销售，以满足不同消费者的需求。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策分销渠道管理中存在的问题及对策内容摘要：随着买方市场的形成，企业面临的困难更重要的在销售方面表现出来。
一方面，是同类产品生产企业的竞争越来越激烈；另一方面，市场的变幻莫测使厂家和商家的地位发生了根本的变化。
“渠道为王”、“得渠道者得天下”也正是在这种情况下发生的。
作为企业重要资源之一的分销渠道，目前已进入多元化发展阶段。
在我国，分销渠道管理缺乏效率，经销商整体素质有待提高，过度依赖中间商，渠道冲突严重，渠道窜货等问题十分突出，成为制约我国企业发展的瓶颈。
关键词：渠道问题冲突窜货管理1.分销渠道.分销渠道的概念分销渠道的定义：目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。
如美国营销专家菲利普？科特勒认为：“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其取得所有权的所有企业和个人”；美国市场营销协会（AMA）定义委员会给分销渠道下的定义是“企业内部和外部代理商和经销商（批发和零售）的组织机构，通过这些组织，商品（产品和劳务）才得以上市行销” ；Louis . W. Stern 的《分销渠道》著作中，对分销渠道的定义为“促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织，李先国先生认为：分销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节联结而成的路径”。
很显然，这些定义各有侧重，但在本质上是一致的。
也就是说，分销渠道是介于生产者和消费者之间的桥梁。
分销渠道的起点是生产者，终点是消费者。
综合以上概念，我们可以得到如下定义：所谓分销渠道，是指产品或服务在其所有权转移的过程中，从生产者手中到消费者手重的途径，它包括生产者、中间商和用户。
企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道才能在适当是时间、地点、以适当的价格供应给用户，从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾，满足市场需要，实现企业的营销目标。
.分销渠道的选择影响企业分销渠道选择的因素十分复杂，包括时常因素、竞争因素、中间商因素、企业因素和环境因素。
企业分销渠道存在的问题及对策
企业分销渠道存在的问题及对策一、企业分销的现状及存在的问题1.分销渠道信息的滞后性。
分销渠道对于信息的敏感程度是至关重要的，信息的可靠性是创造财富的武器。
信息不准确或是缺乏信息，即使有了一切先决条件，企业也不可能有生命力。
现代社会人们获得分销信息的渠道越来越多，并对信息重要程度的认识越来越深化，得到一条有用的及时准确的信息，有可能某个企业就会在逆境中崛起。
然而，传统的分销渠道通过客户层层反馈的信息，制定既定政策，分销渠道传递的信息往往在时间上有一定的滞后性，流通过程的一体化将会受到严重的阻碍，这种信息上的滞后性，往往不能在生产企业和最终消费者之间起到沟通的作用，无法根据客户的喜好调整生产，使企业获得的信息出现失真，因此产品的个性化特点也就无法实现。
2.过分依赖中间商。
在生产生活中，企业依赖中间商的现象十分普遍，在分销渠道中企业与客户之间的节点越多，说明分销商的作用越大，中间商由于掌握了大量的企业信息和客户需求信息，以及巨大的市场资源，使得中间商在上下游的企业与用户之间赚取了高额利润，加之中间商利用市场需求的扩大趋势迅速扩大规模。
各个节点需求产品的不断扩张，导致企业自身对市场情况不能准确的掌握，盲目的进行生产活动，使企业过分依赖中间商以致形成结构松散、单向推动、间接供给的产业供给形态。
3.企业管理者素质较低。
企业经营者素质的高低是决定企业发展前途的关键，随着改革发展的深入，管理不善，经营机制不健全等问题不断显现。
经营机制不健全，是制约企业发展的瓶颈，企业没有一个良好的规划，管理不到位，对经营决策缺乏有效的约束。
而且，企业管理者的自我满足也是企业无法持续发展的关键，管理者还没有树立良好的经济、科学、有效的现代化管理理念。
管理者基于现有的分销渠道固步自封，而不去挖掘更好的销售渠道寻求创新，面对强大的对手，企业终将无法生存下去。
企业寻求良性发展必将改变这种管理理念，以更大的优势，更宽的渠道树立自己的品牌，赢得消费者的口碑。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策Distribution channel management problems andCountermeasures目录绪论 .............................. (3)第一章概述 (4)一分销渠道管理的定义 (4)二分销渠道的功能 (4)第二章分销渠道管理中存在的问题分析 (4)一分销渠道缺乏效率 (4)二企业过分依赖中间商 (5)三渠道冲突严重 ................................. .. (5)四专业化渠道企业发展缺乏稳定性 (6)第三章分销渠道管理的对策 (6)一渠道长度策略 (6)二渠道宽度策略 (7)三间接、直接分销渠道策略 (7)四单一渠道与多渠道分销策略 (8)五传统分销渠道与垂直分销渠道 (8)结论............................................. ........ (9)致谢................................................... (10)第一章绪论一分销渠道的定义一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
因此，一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。
此外，它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者，但是，它不包括供应商、辅助商等。
"二分销渠道的功能具体来说，分销渠道的功能主要包括：第一，研究，即收集制订计划和进行交换时所必需的信息；第二，促销，即设计和传播有关商品的信息，鼓励消费者购买；第三，接洽，即为生产商寻找、物色潜在买主，并和买主进行沟通；第四，配合，即按照买主的要求调整供应的产品，包括分等、分类和包装等活动；第五，谈判，即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件的谈判，以促成最终协议的签定，实现产品所有权的转移；第六，实体分销，即储藏和运输产品；第七，融资，即收集和分散资金，以负担分销工作所需的部分费用或全部费用；第八，风险承担，即承担与从事渠道工作有关的全部风险。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策随着互联网的快速发展，分销渠道逐渐成为企业扩展市场的重要手段。
分销渠道的建立和管理对于企业来说具有重要意义，但实践证明，目前企业在分销渠道管理中普遍存在着一些问题。
一、存在的问题1.渠道管理混乱。
目前很多企业存在着多种渠道管理模式混杂的情况，未能形成统一的渠道管理规范，导致渠道管理混乱不堪。
2.渠道商素质参差不齐。
目前市场上的渠道商素质层次不齐，存在一部分渠道商规范经营，但更多的仍处于低水平和无序状态，这会直接影响到企业和产品的形象。
3.固化的渠道布局。
一些企业在渠道布局中存在固化倾向，未能及时调整和优化渠道布局，导致渠道效益下降，进而导致销售收入下降。
4.渠道合作关系缺乏互信。
目前很多企业在与渠道商合作中缺乏互信，难以形成长期稳定的战略伙伴关系，影响渠道效益的提升。
二、对策1.建立规范化的渠道管理体系。
企业需要建立规范化的渠道管理体系，建立渠道管理的标准和流程，以保证渠道管理的一致性，有效提高管理效率。
2.培养渠道商的素质和管理能力。
企业需要通过培训、奖惩等方式，加强渠道商的管理能力和对产品的理解，同时对优秀的渠道商给予充分支持和激励。
3.优化渠道布局，开拓新市场。
企业需要根据市场变化情况，及时调整和优化渠道布局，开拓新市场，不断扩大销售渠道，提高市场占有率。
4.建立长期稳定的战略伙伴关系。
企业需要在与渠道商的合作中，加强沟通和交流，增加互信，建立长期稳定的战略伙伴关系，共同提升渠道效益。
5.积极引入新技术和新模式。
企业可以通过引入新技术、新模式等手段，提高渠道管理效率和渠道商的管理水平，不断提升企业竞争力，创造更大的商业价值。
三、结论好的分销渠道管理对于企业的发展至关重要。
企业需要在渠道管理中建立规范、调整优化、加强交流、建立战略伙伴关系等方面下工夫，提高渠道效益，实现持续、健康、可持续性发展。
分销渠道管理中存在的问题及对策开题报告
吴宪和(2011)在《分销渠道管理》中提出用“管理”的视野来研究分销渠道问题，并据此构筑全书的框架结构。法约尔曾率先提出管理五大要素或五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制，奠定了这一理论体系的基础。当代管理职能学派继承了法约尔开创的思想，吸收了管理学发展的新成果，丰富和发展了管理要素或职能，以计划、组织、人员配备、领导、控制来执行管理职能和过程，在管理领域也有比较广泛的影响。
（2）访问法。
家电竞争激烈。家电企业方面，选择国美电器作为研究对象，国美电器在国内规模较大，占有一定的市场份额，具有一定的代表性。
四、课题研究的步骤及进度安排：
1.2012.10.23-2012.10.29 选定论文题目。
2.2012.10.30-2012.11.7 培训讲座。
3.2012.11.12-2012.11.28 撰写开题报告。
4．有不了解的地方可以向老师和同学请教从中得到帮助和解决办法。
指导教师意见
指导教师签名：月 日
系意见
系主任签名：月 日
学院意见
院长签名：月 日
成果形式：论文
本论文主要是以国美电器为研究对象进行分销渠道管理的研究，先对分销渠道管理的理论意义分析入手，分析国美电器分销渠道管理出现的问题，从问题出发研究如何加强分销渠道的管理及解决问题的对策。最后，阐述国内企业如何解决分销渠道管理存在的不足。
六、其他有关问题或保障机制
（一）有关问题
分析分销渠道管理中存在的问题与对策
分析分销渠道管理中存在的问题与对策货物的转移以及信息对流是渠道管理的重要保证。
在市场经济条件下，分销渠道是很多营销矛盾一个集合点，分销渠道对企业的经营及盈利状态非常重要。
因此，分销渠道的管理，解决冲突，分析其特点和原因并进行处理。
通过渠道管理，可以降低企业的经营成本和经营风险。
标签：分销渠道管理渠道成员冲突对策特定商品或服务从制造商到消费者手中经历的各种渠道称为分销渠道，其中包含商人取得货物的所有权，以及帮助该机构中间商货物所有权的转让，通道中的生产者和最终消费者的开始和结束，它是企业产品或服务的最终消费者沟通、交流的最有效的渠道。
在营销活动中，分销渠道负责信息采集和通信，材料的运输和存储，融资及分散风险，比如多种功能，这些功能必须依赖于渠道中的所有人，特别是大量中间商真诚合作。
因此，分销渠道管理非常的复杂同时又非常重要，企业营销决策的内容之一。
一、当前分销渠道管理存在的问题1.没控制好中间商的合理利润。
价格体系不完善，不公正或分销商不合理的奖励方法，都会导致中间商利润过高或过低。
如果利润过低，经纪公司就会没有积极性。
例如，2001年初某企业一些空调搞促销，大优惠，消费者非常多，但是卖家却非常少。
终究原因是，空调厂家没有给经销商恰当的利润，利润太低导致无人分销，营销计划就很难实施下去。
暴利，使中间商将产生既然能高就不能低的依赖心理。
暴利是不可持续的，众所周知，作为新式产品，比较新颖，所以竞争对手暂时较少，高利润也可以实现，像VCD ，才出来的时候，各批发和零售利润达到几百元。
但是，随之而来的竞争也日益加剧，通过广告、促销、降价等方式作为经营手段，以及替代品的出现，势必会导致利润迅速下滑，现在最高零售价格才几百元，利润也就可想而知。
然后分销商因为利润下降，就要寻找新的商机。
经销商可以赚取合理的利润，有一个正常的心态，长久的合作状态。
2.广告支持缺乏有效管理。
现在，广告受到前所未有的重视，通过每年11月的央视广告招标会上可以看出，广告效应越来越受到重视，广告的重要性彰显着企业的进步。
分销渠道管理上存在的问题
分销渠道管理上存在的问题在中国，现代的企业随着对分销渠道认识的加深，企业在通过分销渠道来把商品转移到消费者手中，体会分销渠道的好处，但同时分销渠道上一些管理问题也随之出现，在我国,分销渠道缺乏效率,经销商整体素质有待提高,渠道冲突严重, 专业化渠道企业发展缺乏稳定性等问题十分突出,成为制约我国企业发展的瓶颈。
分销渠道是使产品或服务能被有效消费而实现的一系列独立的分销组织的集合。
通俗地讲,就是商品从生产者手中转移到消费者手中所经过的途径、路线以及此途径中所设置的相应的销售机构和流通环节。
它是现代市场营销过程中最重要、最基本的要素。
伴随着科技进步和信息化的展开,我国分销渠道也加速了演变,特别是网络经济的发展和消费者需求的个性化,有力推动了新型分销渠道网络体系的建立。
同时,企业也已经意识到要把产品或服务有效地传递到顾客手中, 就不得不建立起自己的营销渠道系统,否则就不能生存、发展。
但我国许多企业在这方面缺乏经验和理论指导,盲目建立的营销渠道网络大大增加了企业的成本, 甚至令企业陷入难以自拔的境地。
企业在营销渠道管理中面临着一些难以解决的现实问题,突出表现在以下几个方面。
1.分销渠道缺乏效率我国缺少有组织的、集中的运输网络,现代化运输和储存设备也较少,落后的公共交通设施和有限的车量使运输得不到有效保证,加大了储存压力,使得小型杂货店和便民店数量激增,大型正规商店实现的商品销售额尚不足10%,即使各大城市也不例外。
企业在技术、人才、管理、资金、储运、促销、硬件设施、售后服务等方面, 对中间商支持不足,关系松懈,各自为政,出现问题互相推诿,这些都导致我国企业的分销渠道缺乏效率。
企业的分销队伍大多庞大而效率欠佳。
我国传统销售渠道模式是“厂家——总经销商——二级批发商——三级批发商——零售商——消费者”的经典层级模式,呈金字塔状。
这种一级压一级的分销模式虽有极强的市场辐射力,但却使厂家对渠道的了解与管理处于非常被动的地位。
论分销渠道管理中存在的问题及对策
论分销渠道管理中存在的问题及对策摘要：随着我国市场经济体制的建立和不断完善，市场主导权也逐步由卖方转移为买方，企业面临的困难在销售方面显得更为突出。
“得渠道者得天下”、“渠道为王”也就是在这种情况下悄然发生，拥有高效稳定的分销渠道已成为企业市场竞争成功的关键因素。
但由于许多企业仍旧采用传统分销渠道模式，导致企业出现分销渠道管理缺乏效率，经销商整体素质低下，企业过度依赖中间商，渠道窜货，渠道冲突严重，渠道成员管理混乱等一系列问题，而复杂的中间环节导致企业生产者与消费者之间信息不匹配。
在快节奏的生活理念下消费者也越来越追求简单、便捷、时尚和个性化的服务，传统的分销渠道已经不再适应当前的市场经济体制。
因此，生产者如何选择正确的分销渠道，并且在获利的同时又能满足消费者变幻莫测需求这一难题是迫待解决的。
关键词：分销渠道；问题；对策一、分销渠道的定义和类型1.1分销渠道的定义分销渠道是指某一种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此，分销渠道包括商人中间商和代理中间商，此外，它还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户，但是不包括供应商、辅助商。
1.2分销渠道的类型1.2.1直接分销渠道（1）定义：直接分销渠道是指生产者直接将产品供应给消费者，中间商不参与产品交换活动。
（2）直接分销渠道的优点是：用途较窄、技术难度较大、市场需求量较小的产品，有计划的安排生产，满足消费者的个性化需要；迅速获取市场信息，选择合适的营销策略；直接面向购买者方便对产品的了解；直接参与市场竞争，拓展销售渠道，扩大企业知名度为企业扩大市场份额奠定基础；不经过中间商有效降低企业流通成本，促使企业掌握价格的主动权从而积极参与市场竞争。
（3）直接分销渠道的缺点是：增加了企业经营成本和企业销售风险；企业机构臃肿，增加人工成本；企业在销售成本上投入增加，销售范围受到限制。
1.2.2间接分销渠道：（1）定义：间接分销渠道是指生产者由中间商把产品提供给消费者，中间商参与交换活动。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策分销渠道管理中存在的问题及对策中文摘要在当今社会中，大多数的生产者并不是直接将产品出售给最终用户。
在两者之间有执行不同功能和不同名称的中间机构。
这些中间机构便组成了分销渠道。
生产者利用中间商更有效的将商品推入目标市场，中间机构凭借自己的各种关系、经验及活动规模，将生产企业变得更加出色，但是由于各个独立业务实体的利益不可能一致，生产者与中间商之间总会有某些冲突，这样便产生了渠道冲突。
就这些问题提出具体的管理对策，以便提高企业的经济效益和核心竞争力，促进市场快速、稳定、和谐发展。
关键词：分销管理冲突策略整合1分销渠道绪论1.1分销渠道的概念及其与营销渠道的区别分销渠道（distribution channel）是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此分销渠道包括商人中间商（他们取得所有权）和代理中间商（他们帮助转移所有权），此外，还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
国际著名营销大师菲利普·科特勒认为，市场营销渠道（marketing channel）和分销渠道（distribution channel）是两个不同的概念。
他曾说过“一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。
”也就是说一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人（如货源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最后的消费者用户），而分销渠道只是营销渠道中的一个子集。
1.2分销渠道的功能分销渠道的职能在于它是连结生产者和消费者或用户的桥梁和纽带。
企业使用分销渠道是因为在市场经济条件下，生产者和消费者或用户之间存在空间分离、所有权分离、供需数量差异及供需品种差异等方面的矛盾。
分销渠道除具有向使用者或消费者输送产品功能外，还具有以下几个方面：（1）调研功能。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策分销渠道管理是企业发展中至关重要的一环，它关乎着企业产品的销售和市场份额的扩大。
然而，在实际运营中，分销渠道管理也面临着一系列问题。
本文将从渠道冲突、合作关系、渠道选择和管理等方面，深入探讨分销渠道管理中存在的问题，并提出相应的对策。
一、渠道冲突问题及对策1.1 价格冲突价格冲突是指由于不同层级的分销商在定价上产生竞争而引发的问题。
由于价格竞争激烈，分销商往往会以降低产品价格来吸引消费者，从而降低了整个市场的利润空间。
对策：企业应建立完善的定价，并严格执行。
同时，可以采取差异化定价策略，在不同层级或不同市场采取不同价格来避免直接竞争。
1.2 权益冲突权益冲突是指在分销过程中各个环节之间权益不平衡或利益矛盾所引发的问题。
例如，生产商与经销商之间存在利润分配不合理、经销商与零售商之间存在产品售后服务问题等。
对策：企业应建立公平合理的利润分配机制，并与各个环节的分销商建立良好的合作关系。
同时，加强对经销商和零售商的培训，提高其产品知识和服务水平，以提升整个渠道的效益。
二、合作关系问题及对策2.1 合作意识不强在分销渠道管理中，由于各个环节之间利益不一致或信息不对称等原因，导致合作意识不强。
这会影响到渠道成员之间的协同效应和整体运营效率。
对策：企业应加强与分销渠道成员之间的沟通与协调，建立良好的合作关系。
可以通过定期会议、培训等方式加强沟通，并制定共同目标和奖惩机制以增强合作意识。
2.2 信息共享不畅信息共享是分销渠道管理中至关重要的一环。
然而，在实际运营中，由于信息传递方式不畅或存在信息保密问题等原因，导致各个环节无法及时获得所需信息。
对策：企业应建立起高效的信息共享平台，确保各个环节的信息流通畅通。
可以利用互联网技术，建立在线平台或使用信息化系统来实现信息共享。
同时，要加强对渠道成员的培训，提高其对信息共享的重要性和必要性的认识。
三、渠道选择问题及对策3.1 渠道冗余渠道冗余是指企业在选择分销渠道时过于追求数量而忽视了质量和效益。
企业分销渠道管理问题及对策研究——以某公司为例
企业分销渠道管理问题及对策研究——以某公司为例对于企业来说，分销渠道是推动企业发展的重要因素之一，企业应该充分运用自身的分销渠道，为企业的发展保驾护航。
企业要不断完善自身分销渠道体系，提高分销渠道的管理水平，从而更好地为企业节约销售成本、创造更多的价值。
[1]由于部分企业的规模较小，在产品的技术投入力度、资金投入力度以及品牌建设方面投入的力度都比较小，导致企业生产出的产品出现同质化现象，如果没有找到合适的分销渠道，加强企业自身的分销渠道管理水平，会在很大程度上限制企业的发展。
[2]在我国企业分销渠道的发展过程中，仍存在许多需要解决的问题，比如中小企业资金不足、借贷压力较大、缺乏产品竞争力等。
为了增加企业的市场竞争力，提高企业的发展水平，文章对某企业进行分析，以期有效整合现有资源、提高企业面对市场风险应对能力，加强企业分销渠道的管理水平，最终促进企业的平稳发展。
一、我国企业当前的分销渠道管理现状随着经济的发展、社会的进步，人民对于市场上商品的要求越来越高，企业之间的竞争越发激烈。
企业如果想要提高自身的市场竞争力，就要不断提高自身的分销渠道管理水平，分销渠道对于一个企业的经营发展具有非常重要的影响。
[3]通过对某企业的分销管理现状进行分析，发现了诸多问题，渠道管理现状不容乐观，主要表现在以下几个方面：首先，某企业受到规模、资金、技术的等方面的限制导致企业缺乏核心竞争力，在整个宏观分销环境中的效益不甚理想。
其次，某企业没有做到与时俱进，导致企业的不必要支出和合作成本呈现不断上升的趋势，加大了企业的资金压力。
由于合作成本的不断上升，企业与合作经销商之间的关系也较为紧张，不利于两者之间的合作顺利展开，对分销渠道的运行效果也有很大的影响。
最后，某企业缺乏对企业产品的品牌宣传、对企业技术水平的创新发展，难以满足市场需要，导致市场竞争力不足，企业存在不进反退的发展现状。
[4]二、某企业当前在分销渠道管理过程中出现的问题(一)对品牌和广告的投入力度较低对于一个企业来说，品牌是一种非常重要的无形资产。
分销渠道管理分销渠道冲突及其解决
分销渠道管理：分销渠道冲突及其解决概述分销渠道管理是指管理企业的销售渠道，确保产品通过合适的渠道流向市场，以实现销售目标。
在分销渠道的运作过程中，经常会遇到分销渠道冲突的问题，这些冲突可能对企业的营销战略和销售绩效产生负面的影响。
本文将介绍分销渠道冲突的原因、影响以及解决方法。
分销渠道冲突的原因1. 直销与间接销售冲突直销和间接销售是两种常见的销售模式，对于企业而言，往往出现这两种销售模式之间的冲突。
直销是指企业自己直接向最终用户销售产品，而间接销售则是通过分销商、经销商等中间商来销售产品。
直销和间接销售之间的冲突主要有以下几个原因：•销售目标的不一致：直销团队和间接销售团队的销售目标可能不同，直销团队更注重直接销售额，而间接销售团队更注重渠道销售额。
•利益分配的问题：直销团队和间接销售团队之间可能存在利益分配的问题，比如直销团队可能对通过渠道销售的产品提成不满。
•销售冲突的避免：双方没有明确的销售分工和沟通机制，导致销售冲突的发生。
2. 渠道中的价格冲突价格是分销渠道管理中的一个重要因素，对于分销商而言，价格的差异可能导致销售冲突。
价格冲突的原因包括：•渠道盈利的不一致：分销商希望通过提高产品售价来获得更高的利润，而企业希望通过降低产品售价来提高市场份额。
•折扣和促销的差异：企业可能会给直销团队提供更大的折扣和促销资源，导致间接销售团队感到不公平。
•多渠道销售造成的价格冲突：企业采用多渠道销售时，不同渠道之间的价格差异可能导致销售冲突。
分销渠道冲突的影响分销渠道冲突对企业的影响是多方面的：1. 销售业绩下滑分销渠道冲突会导致销售团队间的内部竞争和分散注意力，进而影响到销售业绩的提升。
2. 售后服务不到位分销渠道冲突可能导致分销商之间不愿意提供售后服务，这会降低企业的售后服务质量，进而影响顾客的满意度。
3. 市场份额损失渠道冲突可能导致企业的产品在市场上的竞争力下降，从而失去市场份额。
分销渠道冲突的解决为了解决分销渠道冲突，企业可以采取以下策略：1. 制定明确的分销政策企业需要制定明确的分销政策，包括销售目标、销售分工、价格策略等，以避免分销渠道冲突的发生。
分销渠道管理中存在的问题及对策魏子磊
分销渠道管理中存在的问题及对策魏子磊发布时间：2021-12-25T12:45:26.533Z 来源：基层建设2021年第27期作者：魏子磊[导读] 由于我国市场规模庞大，企业经营并不能覆盖到方方面面，企业直销更是难以实现，所以大部分的企业都不是直接将产品向用户出售，消费者与生产者之间往往存在着中间商烟台南山学院 265700摘要：由于我国市场规模庞大，企业经营并不能覆盖到方方面面，企业直销更是难以实现，所以大部分的企业都不是直接将产品向用户出售，消费者与生产者之间往往存在着中间商，也就是营销中间机构。
中间商有着不同于生产商的机构名称，但是代替了生产商执行不同的功能，我们把这些中间商的集合叫做分销渠道。
中间商存在的意义是将商品直接而广泛的进入到目标客户的视野中，因为无论是在社会关系、社会经验还是专业知识上，中间商都要比生产商更具优势，所以生产商会选择与中间商合作将产品更全面的推广到市场中，但是，无论是生产商还是中间商，他们都是独立的企业，有着各自的利益系统，所以两者之间存在着各种冲突，也就是我们说的渠道冲突。
为了提高我国企业的经济效益，并使各生产商与中间商的关系处理得更加公平合理，探究各企业生产商管理分销渠道的策略是一个重要的研究方向。
关键词：分销渠道；冲突；问题与对策1、分销渠道的职能和类型在市场经济条件下，各企业实施分销渠道的目的是使生产商和消费者之间构建稳定的桥梁或者纽带，由于生产者和消费者之间不是直接连通的关系，所以存在着空间和时间上的差异，而这些差异就会使供销渠道产生多方面的矛盾。
目前为大多数学者所认同的分销渠道的主要职能有调研、促销、接洽、配合谈判、物流、融资、风险承担等。
分销渠道在市场中进行产品需求以及制度计划所需要的信息收集，再将产品推销出去，与消费者进行售前的有效沟通，配合产品的装配、包装等步骤，促成谈判的完成，最后负责商品物流运输，以及承担渠道内所有工作的风险，以上就是分销渠道最基本的职能。
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分销渠道管理中存在的问题及对策内容摘要：随着买方市场的形成，企业面临的困难更重要的在销售方面表现出来。
一方面，是同类产品生产企业的竞争越来越激烈；另一方面，市场的变幻莫测使厂家和商家的地位发生了根本的变化。
“渠道为王”、“得渠道者得天下”也正是在这种情况下发生的。
作为企业重要资源之一的分销渠道，目前已进入多元化发展阶段。
在我国，分销渠道管理缺乏效率，经销商整体素质有待提高，过度依赖中间商，渠道冲突严重，渠道窜货等问题十分突出，成为制约我国企业发展的瓶颈。
关键词：渠道问题冲突窜货管理1.分销渠道.分销渠道的概念分销渠道的定义：目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。
如美国营销专家菲利普？科特勒认为：“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其取得所有权的所有企业和个人”；美国市场营销协会（AMA）定义委员会给分销渠道下的定义是“企业内部和外部代理商和经销商（批发和零售）的组织机构，通过这些组织，商品（产品和劳务）才得以上市行销” ；Louis . W. Stern 的《分销渠道》著作中，对分销渠道的定义为“促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织，李先国先生认为：分销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节联结而成的路径”。
很显然，这些定义各有侧重，但在本质上是一致的。
也就是说，分销渠道是介于生产者和消费者之间的桥梁。
分销渠道的起点是生产者，终点是消费者。
综合以上概念，我们可以得到如下定义：所谓分销渠道，是指产品或服务在其所有权转移的过程中，从生产者手中到消费者手重的途径，它包括生产者、中间商和用户。
企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道才能在适当是时间、地点、以适当的价格供应给用户，从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾，满足市场需要，实现企业的营销目标。
.分销渠道的选择影响企业分销渠道选择的因素十分复杂，包括时常因素、竞争因素、中间商因素、企业因素和环境因素。
企业在决定采取何种渠道之前，必须在对所有相关的因素进行系统分析，中和研究的基础上，把握经济、竞争、消费者满意、可控、应变等原则，从中筛选出最佳的分销渠道。
同时，通过自身实力及一系列的策略技巧，对分销渠道施加影响和控制，达到能用较少的费用和最快的速度转移商品实体，从而使生产企业之间、中间商之间、消费者之间均呈现良性竞争关系，保证售前售中、售后及服务令消费者满意。
.分销渠道的模式类型直接渠道策略和间接渠道策略。
直接销售渠道指生产者不采用中间商，而将产品直接供应给消费者或用户，如DELL和雅芳的直销模式；而间接销售渠道是指生产者利用中间商来销售自己的产品，既在生产者和消费者之间有中间商的介入。
长渠道策略和短渠道策略。
在间接渠道形式中，中间商环节在两个以上的称为长渠道。
如生产者一一代理者一一批发商一一零售商一一消费者。
而短渠道是指生产者直接向消费者，或仅通过一个中间商向消费者销售产品。
如生产者——零售商一一消费者。
宽渠道策略和窄渠道策略。
宽渠道指生产者同时选择多个同层次中间商消费本企业产品；而窄渠道是指生产者在一定时间一定区域内，只选择一家中间商销售企业的产品。
多渠道策略和单一渠道策略。
一般而言，对于生产生产资料的企业而言，由于其购买者人数少、次数少、间隔时间长、单位购买次数金额大等原因，适合建立直接、短、窄、单一的渠道；而对于生产生活资料的企业来说，由于其购买人数众多、购买间隔时间短、且购买人数分散等因素，适合使用间接、相对较长、宽、多渠道策略。
当然，随着营销理论的发展创新和新技术的发展，各种常规被打破。
例如同是生产生活用品的安利公司，便使用的是直销模式，这与其产品定位公司的文化理念是分不开的。
企业应试根据自己的实际情况和市场的发展变化来切实的选择自己的渠道模式。
2.分销渠道存在的问题.分销渠道缺乏效率我国缺少有组织的、集中的运输网络，现代化运输和储存设备也较少，落后的公共交通设施和有限的车量使运输得不到有效保证，加大了储存压力，使得小型杂货店和便民店数量激增，大型正规商店实现的商品销售额尚不足1 0 %,即使各大城市也不例夕卜。
企业在技术、人才、管理、资金、储运、促销、硬件设施、售后服务等方面对中间商支持不足，关系松懈，各自为政，出现问题互相推诿，这些都导致我国企业的分销渠道缺乏效率。
.过分依赖中间商在我国，企业过分依赖中间商的现象十分普遍。
经销商由于良好的市场机遇，掌握了巨大的市场资源，规模迅速扩大，但经营能力却提升缓慢。
他们不能主动适应新市场、新环境，甚至不能全力扩大销量，不能贯彻企业的销售政策，往往使企业的努力付诸东流。
我国现有的经销商以个体户为基础发展起来的，他们整体素质不高，这些经销商在市场开发，促销能力，管理能力自我提高等方面存在天生不足。
他们缺乏对信息的处理能力，没有战略眼光，甚至不能处理个人与企业的关系。
分销商的低素质已成为制约我国分销渠道建设的瓶颈。
.分销渠道缺乏稳定性我国的企业传统的分销渠道模式是“厂家一一总经销商一一二级批发商三级批发商零售商消费者”的经典层级分销模式，这种呈金字塔式分销模式渠道长，容易削弱企业对渠道的控制能力。
各分销商都是一个独立的经济实体，他们为了追求自身利益的最大化，不惜牺牲厂家和分销系统的整体利益。
随着销售额的不断增长，企业对渠道的控制难度进一步加大，多层级的渠道结构降低了效率，无法形成有利的竞争价格，信息反馈严重滞后，造成政策不能及时到位，造成资源浪费。
在我国，市场经济的形成至今也不过20年，所以无论是营销渠道理论、渠道体系，还是渠道规模还是专业化程度，都还缺乏整体行，专业化的渠道企业发展缺乏稳定性，渠道企业自身没有明确的职能定位和一体化发展的理念。
.企业与分销商力量不均衡在我国，企业过分依赖经销商的现象十分普遍。
经销商由于拥有巨大的资源和市场，其良好的分销能力为企业所看重，有助于提高产品的销量。
所谓得渠道者得天下，现代的企业竞争归根结底就是分销渠道的竞争。
不过，随着分销商力量的不断增强，他们通过压低采购价格，盘剥供应商逐渐控制企业，造成企业利润率的降低。
厂商关系紧张，突出的例子就是国美将格力的产品清除出卖场，不再销售格利的产品。
而且沃尔玛和家乐福都有自己的自主品牌，企业为它们贴牌生产。
企业为了摆脱经销商的控制，有些甚至自建渠道，这在一定程度上增加了企业的营销费用支出。
2004年，在我国北京、昆明、重庆等地，先后出现了普尔斯玛特会员商店因过度盘剥供应商、大肆挤占供应商的资金、损害供应商的利益，导致与供应商矛盾激化而倒闭的事件。
.渠道冲突严重渠道冲突是指企业在同一市场建立了两条或两条以上的渠道而产生的冲突，其本质是几种分销渠道在同一个市场内争夺同一客户群而产生的利益冲突。
由于市场竞争压力与需要，企业在同一区域市场内往往会使用多种分销渠道，最大限度地覆盖市场，这样不可避免地会发生几种分销渠道将产品销售给同一客户群的现象。
渠道冲突的主要表现在以下两个方面：一是经销商与制造商之间的冲突，主要体现在双方的权利和义务上，集中表现在价格政策、销售条件、地域区分和促销过程上，制造商存在因赊销货物给经销商产生拖欠货款的风险。
二是经销商之间的冲突，主要表现就是经销商不规范操作如竞相杀价、串货造成严重的网络冲突等。
.实际操作还存在以下问题赊销带来的拖账、死账及连锁问题赊销带来的欠款死账是渠道中经常出现的问题。
特别是一些弱势品牌，由于有求于经销商，经常是先出货，销售后再结款，这样做往往难以收回货款，形成拖账、死账。
渠道费用投入加大，但渠道成员利润减少这也是当今分销渠道存在的一个最重要的问题。
厂家在渠道上总体的投入增加了，而渠道成员所获得的利润反而减少了，与消费者的沟通减少，随之就会产生一些不良反应。
企业过于依赖满百赠送等单一的促销手段，逐渐养成积习，造成不赠就难销的状况。
同时，促销手段产生的预期收益放大了经销商经营的价差空间，常常形成逆差销售。
结果，不但企业推行这些促销手段会降低利润，渠道成员也由于逆差销售不得不将促销政策中的所得补贴到产品价差里，传递给批发、零售商，使经销商同样没有赢得理论上应得的利润，这时厂家为与经销商长期保持合作关系又常常要用年终返利来弥补其损失。
如果厂家业绩不尽如人意，自然就无法保障经销商的赢利，经销商也就难有更多的精力和财力去与消费者进行沟通。
由于渠道促销和返利带来的窜货问题企业为了长期保持与渠道成员的业务关系，往往会使用促销和返利等各种手段，但当这些手段使用不当或是使用过多时，就很容易引发窜货等相关问题，常常会造成市场秩序的混乱，使企业的利润受损。
3.分销渠道问题的对策.大客户管理分析法在管理学界有一个熟知的“ 80/20法则” 即80%的价值来源20% 的客户，其余20%的价值来自80%的客户。
这一原理同样适用于市场渠道管理工作。
基于不同角度，有多种界定和评论大客户的方法，较为常用的是ABC分析法。
根据ABC客户分布图，我们可以将客户分为VIP客户（A类客户）、主要客户（B类客户）、普通客户（C 类客户）。
a VIP 客户（A类客户）对VIP客户的管理，可以采用以下措施。
VIP经销商是企业最好的合作伙伴，不仅销量大，而且是盈利的。
（1）优先保证货源。
供应商要首先满足VIP客户多产品数量和种类的要求，尤其对那些销售上存在淡旺季之分的产品，供应商要随时了解VIP 客户的销售及库存情况，及时与VIP客户就市场发展趋势、合理的库存量及客户在销售旺季的需求量情况进行商讨。
（2）及时给予支援与协助。
比如，VIP经销商的开业周年庆典，客户获得特别荣誉，客户做出重大商业举措等，这些都是供应商做出支持和反应的实时机。
（3）保持有计划的拜访。
一个有着良好业绩的企业，每年大约有1/3的时间是在拜访客户中度过，而VIP客户正是其拜访的主要对象。
（4）制定适当的奖励政策。
适当的奖励政策，如各种折扣、合作促销、销售竞赛、年终返利等，可以有有效的刺激经销商的销售积极性和主动性，对VIP经销商尤其明显。
（5）以座谈会的形式增进感情。
定期组织与VIP经销商的座谈会，听取经销商对企业产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议，对未来市场的预测，对企业下一步的发展计划进行研讨等。
这样的座谈会不但有利于企业做出正确的相关政策，而且可以进一步加深与经销商的感情，增加经销商对企业的忠诚度。
b主要客户（B类客户）B类客户是供应商高度关注的客户，这两类客户虽然销量大，但是企业在这些客户身上却是亏损的，由于销量大，导致的亏损比较严重。
同时，由于销量大，供应商对这类客户存在一定依赖性，如果没有这些客户，供货商有可能出现市场占有率低的情况。
对B 类经销商可以产用以下管理措施。
（1）努力降低相关成本。