国际市场营销第五章习题

国际市场营销第五章习题

一、名词解释

消费者市场

便利品

选购品

参考群体

生产者市场

中间商市场

二、判断题

1．按照马斯洛的需要层次理论，人们在满足了生理的需要之后，就会追求自我实现的需要。（）

2．根据购买目的的不同，可以把整个市场划分为消费者市场、生产者市场、中间商市场和政府、团体市场。（）

3．生产者市场的需求是派生的需求。（）

4．消费者行为模式是“反应——刺激”模式。（）

5．影响消费者购买行为的基本因素是社会因素和心理因素。（）

6．公众人物像姚明是属于消费者参考群体中的首要群体。（）

三、单项选择题

1．消费者“黑箱”包括两方面的内容：一是消费者特征；二是（）。

A．企业的营销刺激B．消费者购买决策过程

C．消费者购买意向D．竞争者行为

2．按照马斯洛需要层次理论，人们在满足了安全的需要之后，就会追求（）。

A．尊重的需要B．生理的需要

C．社会的需要D．自我实现的需要

3．中间商在采购产品时，应特别注重产品的（）。

A．利润率B．价格C．适销性D．技术含量

4．生产者市场具有多项特点，但是没有______这一特点。（）

A．需求具有派生性B．多数为专家购买

C．购买力流动性大D．市场波动性较大

5．消费者在购买商品时通常要货比三家以后才会做出购买决策的商品是（）。

A．便利品B．选购品C．特殊品D．非渴求品

四、多项选择题

1．影响消费者购买行为的社会和文化因素主要有（）。

A．民族B．生活方式C．家庭D．相关群体E．宗教

2．影响消费者的购买行为的心理因素包括（）。

A．个性B．动机C．认知D．学习E．信念

3．消费者认为可信度最高的信息来源是（）。

A．个人来源B．商业来源C．公共来源D．经验来源E．消费者组织来源

4．影响国际生产者购买行为的因素主要有（）。

A．环境因素B．组织因素C．人际因素D．个人因素E．文化因素5．可供中间商选择的商品搭配策略主要有（）。

A．独家产品B．深度搭配C．广泛搭配D．混合搭配E．广告搭配

五、简答题

1．什么是消费者市场？消费者市场有些什么特征？

2．简述影响消费者购买行为的基本因素。

3．消费者购买过程可分为哪几个阶段？企业应如何针对每个阶段的特点开展有效的营销活动？

4．简述生产者市场的特点。

5．影响生产者购买行为的基本因素有哪些？请举例说明。

实训题

1．请列出影响消费者购买行为的重要因素，并对其中一到两个因素举案例说明。

2．本田摩托车公司进入美国摩托车市场时面临一项重大决策，即究竟是把摩托车卖给已经对摩托车有兴趣的少数人，还是设法增加对它的摩托车感兴趣的人数？后者的花费较多，因为许多人对摩托车持否定的态度，他们将摩托车与黑色茄克衫、弹簧刀、罪恶等联系起来，本田公司采用了第二种抉择，开展了大量的以“你骑上本田摩托车以迎接最亲近的人”为主题的促销活动。实施了这一促销活动之后，许多人对本田摩托车有了新的态度。

请结合本章内容分析这一营销案例。