天猫月度运营计划PPT范文
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《天猫运营计划》课件
客户满意度
通过客户评价和反馈了解客户的满意度，找出服务或产品 的不足之处，进行改进。
客户留存率
分析客户的留存率，了解客户的留存情况和流失情况，制 定相应的营销策略提高客户留存率。
THANKS
感谢观看
天猫拥有完善的供应链体系和物流配送网络，确保商品快速、安全地送达消费者手 中。
天猫平台优势
品牌资源丰富
天猫汇聚了众多国内外 知名品牌，为消费者提
供丰富的商品选择。
品质保障
天猫对入驻商家有严格 的审核标准，确保商品
品质可靠。
购物体验便捷
天猫提供完善的购物流 程和客户服务，消费者 可以轻松浏览、比较、
引消费者购买。
新品上市营销
针对新品上市，策划新品发布会 、预售、限时折扣等活动，提高
新品曝光度和销量。
主题营销
结合市场热点和消费者需求，策 划主题营销活动，如“双十一”
、“618”等大促活动。
站内推广方式
直通车推广
通过关键词竞价，将商品推到搜索结果页的显著 位置，提高商品曝光率和点击率。
钻展推广
在天猫首页和各大专区进行图片展示，吸引用户 点击并进入店铺或商品页面。
焦点图与活动推广
在首页设置焦点图，突出展示重要 活动或新品，吸引客户点击。
产品详情页设计
详情页布局
采用清晰的布局，突出产品特点，方便客户了解产品详情。
关联推荐
根据客户浏览和购买行为，推荐相关产品或搭配套餐，提高客单价 。
品牌故事与文化展示
在详情页中加入品牌故事和企业文化元素，提升品牌形象。
品牌形象与文化展示
名度。
05
客户服务与售后
客户服务流程
客户接待流程
及时响应客户咨询，提供专业解答，引导客户下单。
通过客户评价和反馈了解客户的满意度，找出服务或产品 的不足之处，进行改进。
客户留存率
分析客户的留存率，了解客户的留存情况和流失情况，制 定相应的营销策略提高客户留存率。
THANKS
感谢观看
天猫拥有完善的供应链体系和物流配送网络，确保商品快速、安全地送达消费者手 中。
天猫平台优势
品牌资源丰富
天猫汇聚了众多国内外 知名品牌，为消费者提
供丰富的商品选择。
品质保障
天猫对入驻商家有严格 的审核标准，确保商品
品质可靠。
购物体验便捷
天猫提供完善的购物流 程和客户服务，消费者 可以轻松浏览、比较、
引消费者购买。
新品上市营销
针对新品上市，策划新品发布会 、预售、限时折扣等活动，提高
新品曝光度和销量。
主题营销
结合市场热点和消费者需求，策 划主题营销活动，如“双十一”
、“618”等大促活动。
站内推广方式
直通车推广
通过关键词竞价，将商品推到搜索结果页的显著 位置，提高商品曝光率和点击率。
钻展推广
在天猫首页和各大专区进行图片展示，吸引用户 点击并进入店铺或商品页面。
焦点图与活动推广
在首页设置焦点图，突出展示重要 活动或新品，吸引客户点击。
产品详情页设计
详情页布局
采用清晰的布局，突出产品特点，方便客户了解产品详情。
关联推荐
根据客户浏览和购买行为，推荐相关产品或搭配套餐，提高客单价 。
品牌故事与文化展示
在详情页中加入品牌故事和企业文化元素，提升品牌形象。
品牌形象与文化展示
名度。
05
客户服务与售后
客户服务流程
客户接待流程
及时响应客户咨询，提供专业解答，引导客户下单。
天猫运营策划书ppt课件
对内： 总结得失，优化流
程 对淘宝：
总结活动经验 对买家：
总结活动效果，积 累口碑，营造团队氛围
会员管理
• 吸引二次购买
第七部分 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送提示
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
硬广
3月、4月、10月、11月投放硬广每次费用27万，12年总投放108万元
钻石展位 平均每月投放7500元，每周投放1-2次，总投放9万元
其他推广 EDM以及其他推广预计20万元
总计
广告费用预算200万元
活动计划
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
8月 9月 10月 11月 12月
主题 活动
付费推广流量
硬广 淘宝客
直通车
阿里妈妈
钻石展位
超级卖霸
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
硬广
品牌商
高
人力需求 高（人员配置）
流量大小 大
直通车
所有店铺
低
中（投放经验）
商家可控
钻研展位 所有店铺
低
高（美工和策划能力）
商家可控
淘宝客
所有店铺
无
高（运营管理能力）
受店铺本身影响
推广流量介绍
推广形式 计费方式
直通车 通过关键词竞价，按照点击收费，按照商品精准推广的服务
钻石展位
通过竞价排序，按展现次数计费，不展现，不收费，要求有高品质的美工 技巧
淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后，淘 宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
程 对淘宝：
总结活动经验 对买家：
总结活动效果，积 累口碑，营造团队氛围
会员管理
• 吸引二次购买
第七部分 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送提示
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
硬广
3月、4月、10月、11月投放硬广每次费用27万，12年总投放108万元
钻石展位 平均每月投放7500元，每周投放1-2次，总投放9万元
其他推广 EDM以及其他推广预计20万元
总计
广告费用预算200万元
活动计划
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
8月 9月 10月 11月 12月
主题 活动
付费推广流量
硬广 淘宝客
直通车
阿里妈妈
钻石展位
超级卖霸
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
硬广
品牌商
高
人力需求 高（人员配置）
流量大小 大
直通车
所有店铺
低
中（投放经验）
商家可控
钻研展位 所有店铺
低
高（美工和策划能力）
商家可控
淘宝客
所有店铺
无
高（运营管理能力）
受店铺本身影响
推广流量介绍
推广形式 计费方式
直通车 通过关键词竞价，按照点击收费，按照商品精准推广的服务
钻石展位
通过竞价排序，按展现次数计费，不展现，不收费，要求有高品质的美工 技巧
淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后，淘 宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
天猫运营月度工作总结ppt
,体育部,学习部,权益部,外联部,新闻信息中心等七部门的两套齐备班子度,使工作有章可循,干部依责而 届团委学生会干部年轻经验少,因此我们及时对各部门及时的进行了部门内部进行业务培 院各级学生干部做经验交流,以提高学生干部的组织领导协调能力,提高学生干部整体素 势打开局面.带好一直队伍十
Part-01
单机此处添加标题
Event planning is an effective behavior to increase market share. An action plan with executable, actionable and creative ideas can effectively enhance the company's reputation and brand reputation
点击添加主要观点 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上 述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综
合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。
Part-02
单机此处添加标题
93% 请替换文字内容
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60% 请替换文字内容
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天猫运营工作月度总结PPT
降低PPC的方法
Method for reducing PPC
直通车数据分析
Through train data analysis
01
Through train data analysis Through train data analysis Through train data
直通车数据分析
04 04 04
点击输入标题文本
点击输入本栏的具体文字，简明扼要 的说明分项内容，请根据您的具体内 容酌情修改。
关键词效果剖析
Keywords effect analysis
添加 文本
在此添加标题描述，字数不用太多，简明扼要的归纳描 述要点关键词；在此添加标题描述，字数不用太多，
添加 文本
添加 文本
Through train data analysis
80 我的淘宝 150 购物车 199 宝贝收藏 213 淘宝类目 231 淘宝站内其他 1203 直接访问 此处添加详细的说明 2333 淘宝客 3290 直通车 文字做简要说明 淘宝搜索 活动
UV来源TOP10
数据分析
数据分析
此处添加详细的说明 文字做简要说明
点击此处更换文本 点击此处更换文本 点击此处更换文本 点击此处
数据分析
点击此处更换标题
更换文本
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30%
点击此处更换文本 点击此处更换文本 点击此处更换文本 点击此处
04
点击此处更换标题
点击此处更换文本 点击此处更换文本 点击此处更换文本 点击此处 更换文本
直通车数据分析
添加文本
点击输入简要文字内容，文字内容 需概括精炼文字内容……
质量分深入分析
规范! 天猫旗舰店 月度运营总结 PPT
XXXX EC Project Monthly Review
Aug.4th, 2013
XXX Tmall KPI Review
XXX Tmall Sales Data Analysis
每日销售概况：（7.01-7.31）
7.22-7.28 爱 特妈咪微博团 购
7.29 -7.30微 博团购
Jul01~Jul30 店铺总销售额为：59,564.40；日均销售额为：1,921.43；总订单数为：351；日均订单数为：11； 总销售量为：537；日均销售量为：17；客单件为：1.30；客单价为：105.46；平均转换率为：3.05%
XXX Tmall Traffic Data Analysis
每日PV、UV & 转化率概况：（7.01-7.31）
7.22-7.28 微 博团购
7.29 -7.30小 蜜蜂微博团购
Jul01~Jul31店铺总UV为： 10,480；总PV为： 25,000；日均UV为：338；日均PV为：806
淘宝专题页面
1 1
淘宝客、直通车、淘宝搜索、天猫搜索等是淘宝站内主要的 ROI来源
XXX Distribution Status
平台名称 淘宝分销 京东 亚马逊 苏宁易购 当当 状态 招募中，纸质合同未签订 重新申请 已入驻 未入驻 计划入驻 美团 凹凸团 啊呜妈咪团购 团购 说明 共招募385家代销商&12家经销商
design.taoba..
跳失率
51.76% 67.11% 61.98% 65.61% 66.74% 77.61% 32.02% 57.69% 52.48% 73.96% 55.29% 26.19% 60% 81.82% 50% 0% 40% 0% 33.33% 0% 0% 0% 100%
Aug.4th, 2013
XXX Tmall KPI Review
XXX Tmall Sales Data Analysis
每日销售概况：（7.01-7.31）
7.22-7.28 爱 特妈咪微博团 购
7.29 -7.30微 博团购
Jul01~Jul30 店铺总销售额为：59,564.40；日均销售额为：1,921.43；总订单数为：351；日均订单数为：11； 总销售量为：537；日均销售量为：17；客单件为：1.30；客单价为：105.46；平均转换率为：3.05%
XXX Tmall Traffic Data Analysis
每日PV、UV & 转化率概况：（7.01-7.31）
7.22-7.28 微 博团购
7.29 -7.30小 蜜蜂微博团购
Jul01~Jul31店铺总UV为： 10,480；总PV为： 25,000；日均UV为：338；日均PV为：806
淘宝专题页面
1 1
淘宝客、直通车、淘宝搜索、天猫搜索等是淘宝站内主要的 ROI来源
XXX Distribution Status
平台名称 淘宝分销 京东 亚马逊 苏宁易购 当当 状态 招募中，纸质合同未签订 重新申请 已入驻 未入驻 计划入驻 美团 凹凸团 啊呜妈咪团购 团购 说明 共招募385家代销商&12家经销商
design.taoba..
跳失率
51.76% 67.11% 61.98% 65.61% 66.74% 77.61% 32.02% 57.69% 52.48% 73.96% 55.29% 26.19% 60% 81.82% 50% 0% 40% 0% 33.33% 0% 0% 0% 100%
电商淘宝天猫等月度运营工作计划范文5篇
电商淘宝天猫等月度运营工作计划范文5篇客户服务可以由人来提供，如销售员或客户代表，也可以由自助服务来完成，下面给大家分享一些关于电商淘宝天猫等月度运营工作计划范文5篇，希望能够对大家有所帮助。
电商淘宝天猫等月度运营工作计划范文1从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__银行电话银行客服中心的一员。
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励;在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行__中心大家庭般的温暖;在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在__银行电话银行__中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。
但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。
听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点：一、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;二、勤奋学习，与时俱进记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。
天猫运营策划书ppt课件
销售计划
一年的销售计划（单位：万元）
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 10月 12月 销售额 20 10 30 40 50 40 40 50 60 70 80 90
总计
580
推广计划
资源投放计划明细
直通车推广 平均日直通车费用1500元/天，一年直通车费用预计54万元
店铺装修组成
店铺页面 宝贝详情
店铺招牌
宝贝信息
促销区
关联营销
推广区
增值服务
宝贝分类
• 买家进入店铺第一屏黄金分割位置
看 • 信息量少，重点突出
• 店铺主营产品
想 • 店铺定位
• 继续浏览
做 • 形成成交
促销区和推广区
宝贝详情
实力展示
品牌、荣誉、资质、 销量、生产、仓储
吸引购买
卖点打动、情感打动、 买家评价、热销盛况
货品准备
数量预估
帮派经验贴 活动组织方
厂家协商
店铺经验
质检专员
质量把控
应急方案准备
活动造势
站内
店铺内
店铺通栏 宝贝描述 旺旺签名 自动回复 短信通知
邮件
店铺外
直通车 钻石展位
硬广 社区发贴
帮派 淘江湖
站外
站外广告 官方网站
微博 ……
活动后
发货
• 发货时间： 三天内为宜
• 包裹质量： 惊喜、回头客
会员关系管理逻辑图
潜在客户搜索 客户智能推荐
潜在客户 挖掘
宝贝分享 淘金币 VIP专区 聚划算 类目帮派
试用中心
Ø 人群跨度大 Ø 带来一定流量、潜在客户 Ø 日均UV：100万 Ø 最高峰GMV：380万
天猫运营计划 ppt课件
未来五年，公司将立足于国内大都市的人才、信息、科技优势，建立以产品研发、电商销售、品牌运营为中心的现代公司运营架构和以市场为导向的发展 战略架构。进一步提高公司电商团队的运营能力，确保自身的综合能力的不断提升。同时，公司致力发展与电商平台之间的合作伙伴关系，构建持久稳固的事 业平台，立志将公司打造成为国内阀门行业的新潮品质企业！
天猫运营计划
• 美工主管：叶良安
• 毕业于上海中侨职业技术学院应用艺术系 专业，曾任上海珍岛信息技术有限公司美 工主管。从13年开始就从事淘宝美工工作， 精通PS，CDR，AI等美工软件工具，尤擅 视觉营销，页面策划与设计，产品宣传手 册的策划与设计，店铺装修，海报设计， 创意广告，活动专题设计。能精确的抓住 客户的意图，在设计过程中及时提供符合 客户要求的设计思路，关注客户体验，对 设计有自己独特的见解。擅长把控视觉设 计流程及文案策划，熟练使用设计相关软 件，精通代码，熟悉淘宝规则，精通淘宝 天猫设计流程，迎合市场策划文案，视觉 设计感强，独立带领管理美工团队。.
客服培训
做好客服的售前售后培训工作， 包括产品认识、销售技巧、服务 态度等；
促销管理
做好产品促销计划，有规划地进 行产品促销工作；
编制：团队目前共有员工15人，包括电商运营主管1人、运营部4人、视觉设计部2人、客服中心4人、商务拓展部 1人，仓储物流部3人。
运营部：负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作，执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销 活动方案；
客服部：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求等，达成 双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉，维护客户关系，处理相关客户投诉及纠纷问题,用 户体验提升，老客户关怀，优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护；
天猫运营计划
• 美工主管：叶良安
• 毕业于上海中侨职业技术学院应用艺术系 专业，曾任上海珍岛信息技术有限公司美 工主管。从13年开始就从事淘宝美工工作， 精通PS，CDR，AI等美工软件工具，尤擅 视觉营销，页面策划与设计，产品宣传手 册的策划与设计，店铺装修，海报设计， 创意广告，活动专题设计。能精确的抓住 客户的意图，在设计过程中及时提供符合 客户要求的设计思路，关注客户体验，对 设计有自己独特的见解。擅长把控视觉设 计流程及文案策划，熟练使用设计相关软 件，精通代码，熟悉淘宝规则，精通淘宝 天猫设计流程，迎合市场策划文案，视觉 设计感强，独立带领管理美工团队。.
客服培训
做好客服的售前售后培训工作， 包括产品认识、销售技巧、服务 态度等；
促销管理
做好产品促销计划，有规划地进 行产品促销工作；
编制：团队目前共有员工15人，包括电商运营主管1人、运营部4人、视觉设计部2人、客服中心4人、商务拓展部 1人，仓储物流部3人。
运营部：负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作，执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销 活动方案；
客服部：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求等，达成 双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉，维护客户关系，处理相关客户投诉及纠纷问题,用 户体验提升，老客户关怀，优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护；
天猫运营计划PPT模板
鼓励团队成员分享经验和知识
THANKS
新品研发
根据市场需求和商品定位，制定新品 研发计划，包括设计、生产、测试等 环节。
新品试销与评估
根据试销结果和市场反馈，对新品进 行调整和优化，提高新品的市场竞争 力。
新品上市推广
制定新品上市推广计划，包括宣传、 促销、渠道拓展等方面。
新品调整与优化
进行新品试销，收集消费者反馈和销 售数据，评估新品的市场表现。
提供清晰、美观的商品主 图，多角度展示商品特点， 吸引用户关注。
商品标题与描述
编写简洁明了的商品标题 和详细描述，准确传达商 品信息，提高用户购买意 愿。
商品评价管理
鼓励用户发表真实评价， 及时回应和处理用户反馈， 提升商品口碑和信誉度。
提高用户体验度
响应式设计
确保店铺在不同设备上都 能良好展示，提高用户访 问便捷性。
转化率影响因素探究
分析产品详情页、评价、客服等因素 对转化率的影响。
问题诊断及改进措施
问题诊断
基于数据分析结果，定位运营中 存在的问题，如流量不足、转化
率低等。
制定改进措施
针对诊断出的问题，制定相应的 优化策略，如提升产品质量、优
化店铺装修等。
改进措施实施
将改进措施落实到具体的执行计 划中，明确责任人、时间节点等
红等。
合作方式探讨
与合作伙伴探讨合作方 式，如联合营销、品牌
联名、资源共享等。
合作协议签订
明确双方权益和责任， 签订合作协议，确保合
作顺利进行。
合作效果评估
定期评估合作效果，了 解合作成果和不足之处， 为后续合作提供参考和
改进方向。
05
数据分析与改进
某天猫品牌运营计划方案(ppt共26张)
团队介绍
Table of Contents 某天猫品牌运营计划方案(PPT26页) 保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；
核心产品
保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；
品牌推广Brand Promotion 企业与品牌 Business and brand 制订完善的产品和运营策略，并在实施中按照实际情况调整
某天猫品 牌运营 计划方 案(PPT2 6页)
活动策划Business phiቤተ መጻሕፍቲ ባይዱosophy
品牌促销
（2017.10-12）
某天猫品 牌运营 计划方 案(PPT2 6页)
双十一
参加天猫双十一活动，配合天猫做好产品的促销和 品牌形象打造
双十二
参加天猫双十二活动，提高产品销售量的同时进 行全店促销，以提升品牌知名度
深圳市xx电器有限公司隶属深圳xxx电器科技有限公司，旗下拥有百x品牌，是一家集研发，制造，销售服务于一体的综合性企业。
公司简介Company Profile
深圳市xx电器有限公司隶属深圳xxx电器科技有限公司，旗下拥 有百x品牌，是一家集研发，制造，销售服务于一体的综合性企业。主 要生产和销售家用厨师机、煲汤机、家用研磨机、榨汁机等厨房小家 电产品。在发展的过程中始终不忘掌握核心科技能力，自主研发，自 主销售，致力于为全球消费者提供高品质的精品厨房小家电。
舰店
售后
拥有完善的售后服务体系， 所有质量问题，无条件退 款退货，所有售后工作以
客户便利为主
研发
公司建立研发团队，坚 持创新和卓越的品质，
百X
BAI X
品牌运营计划
目 录
Table of Contents
01 企业与品牌 Business and brand
天猫运营计划PPT模板 - 副本
申请优质钻展端口开放 进行投放通手机app，完成基本装修，通过核算利润，更大限度提升无线端威力 根据推广资金进行测试，选出最适合推广词；经过一星期的优化让推广流量基本稳定。 策划APP、微信、手Q活动，进行多方位推广运作 宝贝标题的SEO优化，产品属性的基本优化。
第一个月
店铺管理
第一周
产品管理
第一个月
促销管理
策划好开业三个月内的促销计划，每月最少一个，尽量使用天猫渠道宣传促 销，特别是在产品的营销，促进产品促销
运营方案Business philosophy
战略目标 2017年运营分为三个阶段：推广期、稳健生长期和稳健发展期；
成熟期
品 牌 价 值 销 量
发展期
配合满就送、淘宝客、钻展、优惠
券、直通车、站外引流等方式打造 一个爆款产品，以提升天猫店营业
动以满就送、红包、会员优惠等为
主
产品促销
（2018.08-18）
额
品牌活动（2018.8） 天猫活动（2018.9）
以直通车、淘宝客、站外引流、聚 划算、钻展等方式开展天猫店的宣 进入销售旺季，一个月时间内，进 行本店的品牌主题活动，以满就送、
19
20 21
S
T U
公司有成立市场在全国多地有业务员走市场并结合网络销售。
品牌宣传Publicity
公司网站截图
/
团队与产品
The team and products
账户开通，基础维护 微信、微淘、微博账户开通，进行初步文章维护以及品牌宣传推广 明确活动产品 明确年终大促活动产品，进行策划预告，抢占活动流量，提升销售额
周期数据分析及总结
店铺数据分析
周期数据分析，分析流量来源，转化来源，转化率，ROI，等数据整理及分析，制定本月总结和下月计划
天猫月度运营工作总结汇报月度营销规划工作计划PPT
设计素材案例展示
年货节活动页
年货节钻展图
推广费用概况-销售额总费比概况
900
800
700
600
500 392
400
300
200
10.0%
17211.3%
100
0
1月
2月
南孚旗舰店 1月
2月
南孚旗舰店推广费比概况
776 635
50.0% 40.0%
305
280
11.0%
7.5%
409
418
340
10.9%
199,220 38,939 142,485
162,093 39,461 200,416
435,551 112,419 207,954
629,746 99,683 185,031
486,671 50,493 88,360
26,396 15,333 23,675 15,907 21,083 30,844 25,403 12,733 14,082
87%
86%
84%
84%
86%
80%
60%
40% 20%
10%
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14%
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1月
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9月
10月
11月
12月
1月
新买家占比
老买家占比
南孚旗舰店新老买家数据概况
南孚旗舰店 1月
2月
3月
4月
5月
天猫品牌运营计划PPT幻灯片
营销推广
推广策略 店内推广 站内推广 站外推广 团购推广
1
推广策略
第一步以提高商城的流量及访客数为主
▪ 工作重点是：A、做好店内推广，提升店铺的自然流量。B、继续淘宝直通车的投入控制在每天 300-500元左右，进一步提高商城的流量及访客数。
第二步以提高转化率为目标
▪ 工作重点是：A、提炼产品的核心优势（即USP独特卖点）。B、整店及部分产品的促销优惠活动。
11
网店美工职责
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作， 协助摄影公司完成产品图片的拍摄。
2、根据需要完成整店的装修设计， 3、根据促销活动设计相应的广告及活动动页面 4、团购网站的产品页的设计 5、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。 6、产品拍摄图片的美化、编辑排版；
12
策划文案职责
1、负责Байду номын сангаас定期策划淘宝商城营销活动； 2、负责产品的文案描述。 3、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、
论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作； 4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议； 5、对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果 6、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、
整店优惠活动 (1)满xxx减xx。。（满500送200积分此类） (2)满xxx元+1元换购 (3)收藏店铺（送小礼品，或减x元现金） (4)包邮 (5)全场？折（本店会员价，VIP价） (6)现金券、红包
3
店内推广二
部分产品的优惠活动 (1)单品包邮（购买其他产品也包邮） (2)满赠活动 (3)新品预售 (4)单品打折（VIP尊享价） (5)限时打折
推广策略 店内推广 站内推广 站外推广 团购推广
1
推广策略
第一步以提高商城的流量及访客数为主
▪ 工作重点是：A、做好店内推广，提升店铺的自然流量。B、继续淘宝直通车的投入控制在每天 300-500元左右，进一步提高商城的流量及访客数。
第二步以提高转化率为目标
▪ 工作重点是：A、提炼产品的核心优势（即USP独特卖点）。B、整店及部分产品的促销优惠活动。
11
网店美工职责
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作， 协助摄影公司完成产品图片的拍摄。
2、根据需要完成整店的装修设计， 3、根据促销活动设计相应的广告及活动动页面 4、团购网站的产品页的设计 5、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。 6、产品拍摄图片的美化、编辑排版；
12
策划文案职责
1、负责Байду номын сангаас定期策划淘宝商城营销活动； 2、负责产品的文案描述。 3、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、
论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作； 4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议； 5、对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果 6、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、
整店优惠活动 (1)满xxx减xx。。（满500送200积分此类） (2)满xxx元+1元换购 (3)收藏店铺（送小礼品，或减x元现金） (4)包邮 (5)全场？折（本店会员价，VIP价） (6)现金券、红包
3
店内推广二
部分产品的优惠活动 (1)单品包邮（购买其他产品也包邮） (2)满赠活动 (3)新品预售 (4)单品打折（VIP尊享价） (5)限时打折
天猫月度运营工作总结汇报月度营销规划工作计划PPT
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2018
工作总结报告
企业数据统计分析年终总结汇报
天猫月度运营工作总结汇报月度营销规划工作计划PPT
汇报人：××× 编号： 588474
目录 Contents
01
02 03 04
工作概述
工作完成情况 工作不足之处与反思 下一步工作计划
第一部分
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03 STEP
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2018
工作总结报告
企业数据统计分析年终总结汇报
天猫月度运营工作总结汇报月度营销规划工作计划PPT
汇报人：××× 编号： 588474
目录 Contents
01
02 03 04
工作概述
工作完成情况 工作不足之处与反思 下一步工作计划
第一部分
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
趋旺盛
技术的发展使得本品 普及进一步加速。
市场状况
朝阳行业
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政策不完善
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市场规模逐年增长
点击输入图表的描述说明，点 击输入图表的描述说明
盈利模式多样
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我们产品现状
协议大客户： 对现有的173家存 量客户进行全面 梳理，计划销售 150万
现有客户： 对公司的开发的协议大 客户，计划销售80元
进阶目标：完成350万销售任务
市场状况
业务覆盖范围
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类别 4
产品现状
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产品现状
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产品现状
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产品现状
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竞争者状况
A品牌
中国名牌产品，行业龙头企业， 走的精品路线，品牌号召力强。
市占率5%左右。
C品牌
近年成长迅速，资本运作娴熟。 产品以性价比见长，市占率6%
其他
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
执行时间表
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01
1、产地特别，生态种值、绿色健康
S
是最大的特色。
2、产品对中老年有保健作用。
3、外观通透、油质丰富，口感极佳。
T
机遇(Opportunities) 03
1、在中高端产品有较大的机会。 2、公司经营模式比较独特，可以
获得国家政策支持。
W O
02 劣势(Weaknesses)
1、产品生产、加工的费用比 较高，导致价格相对较高。
左右。
E品牌
主打电商市场，近两年成长迅 速，拥有多个生态产业基地。 线下布局不多，产品较有特色。
B品牌
中国名牌，主打生态特色，产品 多元化，多年耕耘，知名度较
高。市占率不足3%。
D品牌
产品设计、营销宣传都明显针对 30岁以下年轻人，成长迅速，在
年轻人中有号召力。
SWOT分析
优势(Strengths)
目服标消务费项者目对二包
装的认同
目标消费者对功 效的需求
据调查消费者以25-50岁的家庭主 妇为主。具有一定的品牌忠诚度， 看重口感和价格。高品质产品主 要以知识分子家庭、费为主。
调查中发现女性购买者更愿 意购买小包装，一是提起来 方便，二是小包装便于储存， 保持新鲜。
我们的产品含有大量的蛋白质、脂肪、 维生素、矿物质、B族维生素，尤其 适宜体虚之人、高热之人、久病不愈、 妇女产后、老年人、婴幼儿等消化力 较弱者。
行业前景分析
行业前景
单击此处添加文字阐述，添加 简短问题说明文字，具体说明 文字在此处添加此处
行业前景
单击此处添加文字阐述，添加 简短问题说明文字，具体说明 文字在此处添加此处
客户
基础广
规模 普遍小
发展 新思路
网络 发展快
行业前景
单击此处添加文字阐述，添加 简短问题说明文字，具体说明 文字在此处添加此处
2、产品相对高端，消费者认 识过程会比较长。
04 风险(Threats)
1、产量如果达不到一个量， 盈利会成为问题。
2、如何与A品牌做出差异化， 从高端市场打开缺口需要较 长时间。
LOGO PART 02
营销目标和任务分解
销售目标
网络电商： 在天猫和京东开 辟官方旗舰店， 计划销售120万。
任务分解
终端渠道230万
终端渠道计划完成总任务的45%
其他 50万
占总计划的0.4%
团购客户 45万
占总计划的8.8%
网络旗舰店 50万
占总计划的23.4%
自营形象店 86万
占总计划的16.8%
协议大客户 30万
占总计划的6%
LOGO PART 03
营销执行策略
消费者行为分析
目标消费者的年 龄与阶层
LOGO
2020
营销策划PPT
【运营计划】【活动方案】【商业路演】【营销策划】
企业名称：xxx 部门：XXX 汇报人：xxx
目录
CONTENT
01 市场现状及SWOT分析 02 营销目标和任务分解 03 营销执行策略 04 营销费用和预算 05 管理提升若干措施
LOGO PART 01
市场现状及SWOT分析
行业前景
单击此处添加文字阐述，添加 简短问题说明文字，具体说明 文字在此处添加此处
需求预测
在四个方面因素的支撑下，某某行业的需求持续攀升，在未来十年将是某某行业 的黄金时期。
宏观经济
行业整合
消费理念
科技趋势
宏观经济持续平稳， 基本面较好。
在上游行业整合重组 的大趋势下，对本品
需求扩大。
消费理念日益提升， 对高品质产品需求日
品牌延伸
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广告策略
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类别 3
类别 2
类别 1
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55% 20%
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15% 10%
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市场定位
产品定位
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12 34
组合定位
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推广目标
品牌影响力
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知名度
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市场占有率
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渠道畅通
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技术的发展使得本品 普及进一步加速。
市场状况
朝阳行业
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政策不完善
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市场规模逐年增长
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盈利模式多样
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我们产品现状
协议大客户： 对现有的173家存 量客户进行全面 梳理，计划销售 150万
现有客户： 对公司的开发的协议大 客户，计划销售80元
进阶目标：完成350万销售任务
市场状况
业务覆盖范围
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A品牌
中国名牌产品，行业龙头企业， 走的精品路线，品牌号召力强。
市占率5%左右。
C品牌
近年成长迅速，资本运作娴熟。 产品以性价比见长，市占率6%
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01
1、产地特别，生态种值、绿色健康
S
是最大的特色。
2、产品对中老年有保健作用。
3、外观通透、油质丰富，口感极佳。
T
机遇(Opportunities) 03
1、在中高端产品有较大的机会。 2、公司经营模式比较独特，可以
获得国家政策支持。
W O
02 劣势(Weaknesses)
1、产品生产、加工的费用比 较高，导致价格相对较高。
左右。
E品牌
主打电商市场，近两年成长迅 速，拥有多个生态产业基地。 线下布局不多，产品较有特色。
B品牌
中国名牌，主打生态特色，产品 多元化，多年耕耘，知名度较
高。市占率不足3%。
D品牌
产品设计、营销宣传都明显针对 30岁以下年轻人，成长迅速，在
年轻人中有号召力。
SWOT分析
优势(Strengths)
目服标消务费项者目对二包
装的认同
目标消费者对功 效的需求
据调查消费者以25-50岁的家庭主 妇为主。具有一定的品牌忠诚度， 看重口感和价格。高品质产品主 要以知识分子家庭、费为主。
调查中发现女性购买者更愿 意购买小包装，一是提起来 方便，二是小包装便于储存， 保持新鲜。
我们的产品含有大量的蛋白质、脂肪、 维生素、矿物质、B族维生素，尤其 适宜体虚之人、高热之人、久病不愈、 妇女产后、老年人、婴幼儿等消化力 较弱者。
行业前景分析
行业前景
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行业前景
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客户
基础广
规模 普遍小
发展 新思路
网络 发展快
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2、产品相对高端，消费者认 识过程会比较长。
04 风险(Threats)
1、产量如果达不到一个量， 盈利会成为问题。
2、如何与A品牌做出差异化， 从高端市场打开缺口需要较 长时间。
LOGO PART 02
营销目标和任务分解
销售目标
网络电商： 在天猫和京东开 辟官方旗舰店， 计划销售120万。
任务分解
终端渠道230万
终端渠道计划完成总任务的45%
其他 50万
占总计划的0.4%
团购客户 45万
占总计划的8.8%
网络旗舰店 50万
占总计划的23.4%
自营形象店 86万
占总计划的16.8%
协议大客户 30万
占总计划的6%
LOGO PART 03
营销执行策略
消费者行为分析
目标消费者的年 龄与阶层
LOGO
2020
营销策划PPT
【运营计划】【活动方案】【商业路演】【营销策划】
企业名称：xxx 部门：XXX 汇报人：xxx
目录
CONTENT
01 市场现状及SWOT分析 02 营销目标和任务分解 03 营销执行策略 04 营销费用和预算 05 管理提升若干措施
LOGO PART 01
市场现状及SWOT分析
行业前景
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需求预测
在四个方面因素的支撑下，某某行业的需求持续攀升，在未来十年将是某某行业 的黄金时期。
宏观经济
行业整合
消费理念
科技趋势
宏观经济持续平稳， 基本面较好。
在上游行业整合重组 的大趋势下，对本品
需求扩大。
消费理念日益提升， 对高品质产品需求日
品牌延伸
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