家居建材客户意向出现把握签单销售成交技巧培训

家居建材客户意向出现把握签单销售成交技巧

培训

店长在销售过程中，怎么判断顾客已经产生了购买的动机？调查和研究发现，当顾客出现下列特征的时候，就表明其已经产生了购买的想法，只要店长引导方法适当，就一定能达成销售。

1、对产品恋恋不舍。对产品摸了又摸、闻了又闻，这些细节都表明，顾客

已经有了购买的冲动。

2、对介绍表示认同。当店长介绍产品的时候，顾客仔细倾听，并表示认同，

这表明他已经接受了产品，并且有了购买的想法。

3、改变对店长的态度。对店长态度的转变，表明顾客已经接受了店长的服

务，并且希望能与店长建立比较良好的关系，以增加价格谈判的筹码。

4、对价格询问细致。当顾客对价格询问得比较仔细，并且询问相关配件的

价格时，表明顾客已经决定购买产品了。

5、对使用方法详细了解。当顾客开始询问和了解产品使用情况的