学校管理心理学54367751
《学校管理心理学》学习心得体会
《学校管理心理学》学习心得体会《学校管理心理学》是一门涉及到学校管理和心理学的课程，通过学习这门课程，我对学校管理中的心理学因素有了更深入的了解。
在这门课程的学习中，我获得了很多宝贵的体验和心得，以下是我学习《学校管理心理学》课程的体会和收获。
首先，学习《学校管理心理学》让我认识到学校管理中的心理因素的重要性。
学校管理不仅仅是一种组织和规划的过程，更包含了对学生和教师心理状态的调控和引导。
学校管理者需要了解学生和教师的心理需求和动机，才能更好地激发他们的积极性和创造力。
通过学习心理学的知识，我明白了在学校管理中，要注重对学生和教师的心理健康的关注和关怀，这对于学校的发展和学生的成长至关重要。
其次，学习《学校管理心理学》让我意识到了自身心理素质的重要性。
作为学校管理者，要有较高的心理素质，才能更好地应对各种复杂的心理问题和挑战。
学习心理学的过程中，我了解到如何提高自身的心理韧性和抗压能力，学会调节自己的情绪和情感，能够更好地保持平和的心态，面对各种困难和挑战。
同时，学习心理学也让我认识到心理健康对于学校管理者的重要性，只有保持良好的心理状态，才能更好地管理学校，为学生和教师服务。
另外，学习《学校管理心理学》也让我对学校管理中的心理问题有了更深入的认识。
通过学习心理学的知识，我了解到学生存在着各种各样的心理问题，如学习焦虑、自卑心理等，这些问题对学生的学习和发展产生了很大的影响。
从教师角度来看，学习心理学也让我明白了教师在工作中可能会面临的压力和困惑，如工作满意度低、职业倦怠等，这些心理问题对教师的教育教学工作有着重要的影响。
因此，学校管理者在管理的过程中要注意到学生和教师的心理问题，并提供相应的支持和帮助。
此外，学习《学校管理心理学》还让我了解到了一些心理学的研究方法和技巧。
通过学习研究方法，我能够更好地分析和解决学校管理中的心理问题，通过实证研究，了解学生和教师的心理需求和动机，从而制定相应的管理措施。
学校管理心理学(校长培训)
A、人们对报酬是否满足在较大程度上受社 会比较过程的影响。也就是说，不仅受报酬 绝对值的影响，而且受报酬相对值的影响。 B、公平通常令人心情舒畅，焕发工作热情； 不公平往往使人产生消极情绪，形成人际矛 盾，影响工作积极性。
（2）消除不公平感的方式 A、力求改变自己的报酬 B、要求改变他人的报酬 C、设法改变自己的投入 D、要求改变他人的投入 E、自我消除不公平感
2、评价 （1）公平可以消除人们的不满，但它难以激 励人们； （2）公平的主观色彩很浓，可操作性不强； （3）有利于自己的不公平感也是激励人们的 力量。
（五）归因理论（略） （六）综合激励理论（略）
二、国内关于激励问题的研究 （一）华东师范大学心理学教授俞文钊创立 的同步激励理论 基本思想：在我国社会主义初级阶段的条件 下，只要将物质与精神激励有机综合、同步 实施，才能取得最大的激励效果。
学校管理心理学
自我介绍
安徽师范大学心理健康教育专业本科学历 中共中央党校函授学院政法专业本科学历 中国法学会会员 安徽省心理咨询学会会员 国家二级心理咨询师 县教育局副局长、一中党总支书记、常务副校长 祁门县心理健康教育指导委员会常务副主任
内容提要
第一篇 绪论 第二篇 学校管理个体心理 第三篇 学校管理群体心理 第四篇 学校管理组织心理
第一篇 绪论
学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重 要理论支柱之一是学校管理心理学。因为，没有对 学校管理过程中人的心理活动的分析与把握，就不 可能有对学校成员的深刻理解与合理激励，最大限 度地发挥他们的聪明才智，使学校兴旺发达。正因 为如此，一切有远见的学校管理者，都把学习、研 究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面， 以期由理论上的博览精通，达实践上的左右逢源 。
学校管理心理学
《学校管理心理学》一、名词解释1、学校管理心理学学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2、个性心理学中的个性，也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
3、动机动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。
4、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。
这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨，等等。
5、能力能力是指人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。
能力有两种含义：一是指已经表现出来的实际能力和已经达到的某种熟练程度;二是指潜在的能力，即需要学习和训练才可能发展起来的能力和达到的熟练程度。
6、挫折挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的心理状态。
挫折有两方面的含义。
一是指阻碍个人动机与目标性活动的情境;二是指个人遭受挫折后引起的情绪状态。
7、态度态度是个人对人、事、物或问题进行反应的预先心理倾向。
是一种“反应的准备或情绪状态。
8、影响力影响力是指人们在相互交往中，引起或改变他人心理与行为活动的能力。
领导者与被领导者、教育者与受教育者都有影响与改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。
9、需要需要是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反映与感受。
需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望、愿望、意图、理想等心理活动方式反映出来。
10、定型效应定型又称社会刻板印象，是指社会对某一类人有一种固定的看法，也就是对一群人的动机和特征加以概括，然后把同一特征归属到群体中的每一个成员，而不管群体中成员之间存在的实际差异。
11、心理健康12、目标目标是一种期望，是人的活动所追求的预测结果。
目标与一定的需要满足相联系，是主体对客观对象的超前反映。
《学校管理心理学》复习资料
学校管理心理学一、名词解释1.潜移策略：所谓潜移策略，是指学校成员在特定的环境中，受潜移默化的影响，不知不觉地改变自己的态度。
在这方面，主要有活动与规范一动一静的影响策略。
2.非正式沟通：非正式沟通是正式沟通渠道以外的信息交流，如私下交换意见，传播谣言，搬弄是非。
其主要特点有：①自发性，②灵活性，③不可靠性。
（正式沟通是通过组织明文规定的渠道进行的信息交流，如校务会议、课堂教学等。
）3.挫伤：挫伤有名词和动词两种含义。
在一般心理学教科书中，挫伤是指人们在从事有目的的活动过程中遇到自感无法克服的障碍而产生的情绪。
实际上，它也是人们在需要不能满足时产生的一种内心体验。
这是名词意义上的挫伤。
作为动词使用的挫伤，主要是指妨碍人的需要的满足，造成心理创伤的过程。
4.激励：是一种引起需要、激发动机、指导行为以有效实现目标的心理过程。
5.群体凝聚力：群体凝聚力又称群体内聚力，是群体对其成员的吸引力和群体成员之间的吸引力，以及群体成员对群体的满意程度。
6.群体压力：群体压力是群体成员与群体多数人的意见、行动不一致时主观上想像或感受到的一种心理压力。
7.领导：领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。
而施加心理影响的人是领导者。
8.中介策略:是指在原有态度与要形成的新的态度之间设置中介环节，以便原有态度有过渡的桥梁。
9.成就动机：麦克莱伦认为，成就动机是个人对自己所认为重要的或是有价值的事情，去努力完成，追求成功并要求达到完美状态的原因。
10.学校组织氛围：是指一所学校区别于另一所学校的一系列心理特征，主要包括学校组成成员共同的价值观念、社会信念和社会标准等。
二、简答题1.简述梅奥“人际关系理论”的要点。
答：1）人们的工作积极性不仅受物质的、生理的因素影响，而且受心理的、社会的因素影响。
2）生产效率的上升或下降，主要取决于职工的工作情绪，即职工的“士气”，而“士气”又取决于两个因素：职工在家庭生活和社会生活中所形成的态度和企业内部的人际关系。
2024年《学校管理心理学》学习心得体会
2024年《学校管理心理学》学习心得体会学校管理心理学是一门涉及学校管理和心理学的学科，研究学校管理者如何运用心理学理论和方法，促进学校管理工作的有效开展。
在2024年的学习中，我从《学校管理心理学》这门课程中收获了很多，并对学校管理心理学有了更深刻的理解。
在这篇文章中，我将总结我在学习中的心得体会。
首先，学校管理心理学的基本概念和原理是我学习的重点。
学校管理心理学的核心是关注学生的心理需求，为学生提供良好的学习和成长环境。
在实际管理工作中，学校管理者需要了解学生的心理特点和需求，根据不同的情况采取相应的管理策略。
此外，学校管理心理学还关注教师的心理健康和教学效果，通过了解教师的心理状态和需求，提供相应的支持和辅导。
学校管理者需要通过合理的管理手段，促进教师的专业发展，提高教学效果。
其次，在学习过程中，我深刻认识到学校管理者的角色和职责。
学校管理者是学校管理中的中坚力量，他们需要具备丰富的管理知识和较强的人际交往能力。
学校管理者不仅要负责管理学校的日常运行，还需要关注学生和教师的发展需求。
在管理中，学校管理者需要发挥领导者的作用，制定明确的管理目标，为教师和学生搭建良好的沟通平台。
学校管理者还需要具备解决问题的能力，能够灵活应对各种复杂情况。
学校管理者作为行政管理者，还需要具备良好的沟通和协调能力，与各方面合作，推动学校管理工作的顺利进行。
在学习过程中，我也学到了一些具体的管理方法和技巧。
例如，要根据学生的心理特点，合理安排教学任务和学习活动。
对于不同类型的学生，学校管理者应采取个别化的管理策略，关注学生的个体差异，帮助他们充分发展潜能。
此外，学校管理者还需要注重激励和奖惩的运用，通过给予合适的奖励和惩罚，调动学生的学习积极性，促进学生成长发展。
另外，学校管理者还可以借助信息技术手段，提高管理效率，为教师和学生提供更多便利。
学校管理心理学的学习对于我未来的发展也具有重要意义。
作为一名教育工作者，我需要关注教育中的心理问题，提供更好的教学环境和条件。
学校管理心理学
金华职业技术学院教育科学研究所所长 吴新武
1
第一讲 学校管理心理学的几个 基本问题
一 管理
“管”——主其事,“理”——治其事;“管 理”就是管辖治理之意。
管理就是决定
管理就是决策
管理就是领导
——“领袖”不好当
2
二、学校管理心理学
学校管理心理学是研究学校组织中的 人在教育管理活动中所特有的心理现 象及其规律的学科。是一门应用性边 缘学科。
理心理学取代工业心理学名称,是管理心理学成 为独立学科的标志
6
第四阶段(20世纪70年代后)组织行为学的 发展
• 走向综合化、全面化、系统化
• 强调组织结构与过程在组织行为学中的作 用
• 是一个具有更大动态性的独立研究、探索 与应用领域
7
谢谢大家!
8
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
具体体现在: 研究特殊规律
应用基本理论
直接指导实践
3
第三阶段(20世纪40-70年代)组织管 理心理学的产生 :
1 勒温:群体动力理论 2 马斯骆:需要层次理论 3 莫里诺:社会测量学理论与方法 4 组织管理心理学的框架更完善,注重组织的群
体取向 ——1958年李维特的《管理心理学》正式用管
学校管理心理学
学校管理心理学复习资料（补修）1.学校管理心理学——是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2.行为科学——把运用社会科学、心理科学的知识与科学原理来提高管理效能的学科命名为行为科学。
3.人际关系管理理论——4.观察法——客观化地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的办法称为观察法。
5.访谈法——围绕一定问题对学校管理过程的相关人员进行访问并交换看法的方法称为访谈法。
6.问卷法（测验法）——使用一定测量工具，通过书面形式，进行学校管理心理研究的方法称为问卷法或测验法。
7.实验法——人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的办法称为实验法。
8.个性——心理学中的个性，也可称为人格。
是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
“9.个性的结构——个性由两个相互联系的部分构成：个性倾向性（需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念、世界观）和个性心理特征：（气质、性格、能力）。
10.个性的特点——包括以下几个特点：社会性和个性的统一；差异性和共同性的统一；可变性和稳定性的统一；独立性和整体性的统一；客观性和能动性的统一。
11.个性的差异——是指人们在个性倾向性与心理特征上的差异。
个性差异主要表现在个体在气质、性格、能力等方面的差异。
12.气质——气质指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面的特点。
是一个人典型的、稳定的心理特点。
13.气质类型——四种气质类型：多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质。
14.性格——性格是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。
15.性格特征——人的性格特征，可以根据其对待现实的态度，根据其自觉调节行动以及克服困难的能力，分为：性格的态度特征；性格的意志特征；性格的情绪特征；性格的理智特征。
16.性格类型——性格的类型是指在一类人身上所共有的性格特征的独特结合。
性格大致可有以下几种分类：1.机能类型；2.内外倾向型；3.顺从性与独立型；4.优越型与自卑型17.能力——能力是人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。
学校管理心理学
3、群体动力、社会测量、需要层次理论 提供理论依据
群体动力：深层次认识个体劳动与集体劳动 的关系 社会测量：定量分析、定性分析的结合分析 （相关系数 解释性因果关系） 需要层次：生理需求、安全需求、社交需求、 尊重需求、和自我实现需求五类
（二）管理心理学的当代发展 名称：从工业社会心理学 、 组织心理 学
评价 1、“经济人”假设是以享乐主义哲学为基础的，它把人看成 是非理性的，天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。这是20世 纪初个人主义价值观点统治思想的反映，泰勒从企业家与工人 都有的营利心来录求提高效率的根源，把人看成机器。这是与 马克思主义的人是社会的人，人的本质就是社会关系总和的观 点相对立的。 2、“经济人”假设的管理是以金钱为主的机械的管理模 式，否认了人的主人翁精神，否认了人的自觉性、主动性、创 造性与责任心。他们认为由于人是天性懒惰的，因此必须用强 迫、控制、奖励与惩罚等措施，以便促使他们达到组织目标。 3、"经济"假设认为大多数人缺少雄心壮志，只有少数人 起统治作用，因而把管理者与被管理者绝对对立起来，反对工 人参与管理，否认工人在生产中的地位与作用，其人性观是完 全错误的。
2、管理的功能：
计划 选择方案 组织 建立一定的人、才、物匹配组织 指挥 领导管理活动的过程 协调 解决过程出现的问题 控制 保证活动不会出现偏差 （二）心理现象及其内容 1、心理现象:心理学研究的对象（称心理或心 理活动）
2、心理现象的具体内容： （1）心理过程：知 、情 、意
认识过程
表现
情感过程
二、研究的主要方法 （一）观察法
（二）调查法
（三）测验法 （四）实验法
（五）个案法
三、数据分析 1、集中趋势分析
学校管理心理学在学校管理中的应用
学校管理心理学在学校管理中的应用摘要：学校管理作为一项系统性工程，对相关工作人员提出了较高的工作要求，且学校管理是一门科学，同时也是一门艺术，需要拥有一定的知识和经验基础。
在一定基础之上，要进一步结合实际情况进行针对性的调整，并且结合学校管理心理学的应用知识来推动该学科在学校管理中的应用情况。
本文就将从当前学校管理存在的问题为出发点，进一步探讨管理心理学在学校管理中的应用。
关键词：学校管理；管理心理学；应用情况学校管理顾名思义指的是学校的管理者在不断学习管理理论，总结管理经验的基础之上，进一步探讨如何提升管理质量，探索管理艺术从而来提升整体的管理水平。
而从诸多学校管理的实际案例的分析来看，可以了解到学校管理涉及的范围相当广泛，并且主要针对的是对人际关系的管理，需要在最大程度上去调动起人的积极性。
下文就将以管理心理学的基本理论为基础，进一步探讨学校管理心理学在学校管理中的应用。
1当下学校管理存在的问题以及发展现状1.1 学校制度沦为一种形式，尚未落实于实践在当下学校管理的制度建设以及成为相关教育工作者重点考虑的一大内容。
然而，一套良好的规章制度，虽然能够在很大程度上来提升其管理水平，但其中涉及到相当多的学科知识以及专业的学校管理心理学内容，因此在落实到具体工作中时，会遇到诸多阻力，并且对于相关学校管理者的综合素质提出了相当高的要求。
从诸多学校管理的实践情况来看，可以发现当前学校管理中的规章制度往往只是一种形式主义，纸上谈兵的模式，没有能够真正的落实到实践情况当中。
除此以外，学校领导在发现学校管理方面存在问题之后，也没有加以重视，反而是找出种种理由来推卸责任。
更有甚者，某些学校在制定规章制度时生搬硬套，不切实际，很多情况下仅仅是为了应付上级领导的检查而推动制度建设。
1.2 专业的管理能力需要进一步提升在当下部分学校在管理方面往往是心有余而力不足，在学校管理层面有很强的管理意识，但真正落实到实践中时，往往缺少一定的火候。
学校管理心理学1
学校管理心理学1一、学校管理与人的心理管理从字面上讲有管辖、处理、管人、理事等意思。
一般的管理泛指一切单位或组织中的管理者，通过实施计划、组织、指挥、控制、协调等职能，使他人同自己一切实现既定目标的活动过程。
学校管理是学校管理者通过一定的组织、计划、指挥、控制、协调等各种职能活动，使学校的行政、教育、教学达到预定目标的活动过程。
学校是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。
首先，从学校内部结构系统来看，管理体制与运行机制要相适应，各种管理要素（人、财、物、事、时间、空间、信息等）都必须相互配合，系统运行;其次，从现代学校管理社会结构系统看，它是一个开放的系统，涉及课堂、学校、社会、家庭等几个层面的教育与管理，学校教育与社会教育、校内因素与社会因素必须紧密联系，学校管理除受内部因素制约以外，与社会政治、经济是、文化、科技等有紧密的联系。
在学校管理中，最核心、最重要的是对人的管理。
学校管理促进学校的发展，主要体现在最大限度地促进人的成长与发展，即有利于发现人的价值、发掘人的潜能、发展人的个性、发挥人的创造力。
因此我们应明确以下几点：（1）一切教育的成就不会离开管理而自发地产生。
（2）学校管理必须遵循人的必理活动规律。
（3）在管理活动中，必须处理好人与人之间的关系。
综上所述，学校管理与人的必理活动是紧密联系的。
学校管理归根到底是对人的管理，是对人的心理活动的管理。
因此，掌握人的心理规律，尤其是人际关系的心理规律是非常必要的。
二、学校管理心理学的形成与发展学校管理心理学是管理学科以及应用心理学科中的一门新兴的独立学科，它是在管理科学与心理科学蓬勃发展的基础上逐渐形成并发展起来的。
（一）管理科学为学校管理心理学提供了理论基础1. 20世纪初到30年代是注重工作分析的早期工作设计与专业化阶段，也称“科学管理”时期。
泰勒出版了《科学管理原理》，吉尔布雷思夫妇分别出版了《科学管理入门》和《管理心理学：精神在判断、指导和实施最少浪费方法中的作用》。
学校管理心理学
管理人员职 能
生产的指导 者
人际关系的 调节者
自我实现 从人转移到工
的人
作环境
采访者
奖励方式 物质刺激 人际关系
内在奖励
管理制度 任务管理 参与管理
自主管理
采访者的主要任务在于如何为发挥人的智力创 造适宜的条件，减少和消除职工自我实现过程中 所遇到的障碍。
外在奖励——工资、提升、良好人际关系； 内在奖励——人们在工作中能获得知识，增长才 干，充分发挥自己的潜力等。
——泰勒
2. “社会人”假设
“社会人”(Social man)
l “社交人”。 l 良好的人际关系对于调动人的生产积极性
是决定性的因素。
l 基本观点是：
（1）从根本上说，人是由社会需求而引起 工作的动机的，并且通过与同事的关系而 获得认同感。
（2）员工对同事们的社会影响力，更比对 管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。
只有内在奖励才能满足人们的自尊和自我实 现的需要，从而极大地调动起职工的积极性。
从自我实现人的假设来看，管理制度应保证 职工能充分地表露自己的才能，达到自己所希 望的成就。
4. “复杂人”假 设与超Y理论
什么是“复杂人”
l 其含义有以下两个方面： l 其一，就个体人而言，其需要和潜力会随着年龄、知
（二）霍桑实验与人际关系理论(Theory of Human Relation)
l 美国哈佛大学心理学教授梅奥（George Elton Mayo）
l 美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂 l 实验1924年开始，1927年由梅奥接管，1932年结束。 l 霍桑实验的结论：人际关系理论。
霍桑实验中的几个假设
l 3、提倡集体的奖励制度，而不是个人奖励制度。 l 4、管理人员的职能不应只限于制定计划、组织
学校管理心理学
学校管理心理学论述题1、联系高校实际工作，什么是学校管理心理学的基本问题及其原因,(1)学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题。
学校管理心理学的基本问题与普通心理学的基本问题一样，是关于“人的心理的实质”和哲学的基本问题即“物质与精神、存在与意识”的关系问题。
它具有根本性、稳定性、纲领性等特征。
研究学校管理学基本问题，在学科建设上，有利于抓住学科的核心，构建合乎逻辑的学科体系;在思维方式上，有利于归纳与演绎的统一，不仅对锻造学科逻辑体系甚有作用，而且对发展学生思维能力大有裨益。
(2)激励与挫伤的关系问题是学校管理活动中根本的心理问题。
激励是一种引起需要、激发动机、指导行为有效实现目标的心理过程。
挫伤一般是指人们在从事有目的的活动过程中遇到自感无法克服的障碍而产生的消极情绪。
激励与挫伤相互对立，相互依存。
激励是调动积极性，而挫伤是压抑和伤害积极性。
激励与挫伤是学校管理活动中根本的心理问题的原因在于:它是学校管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一;追求激励、避免挫伤是学校管理活动中基本的群体心态。
(3)激励与挫伤是学校管理心理学最高层次的范畴这主要是因为它可以演绎出学校管理心理学一切其他的概念和范畴。
首先，从学校管理个体心理方面看，由激励与挫伤可以演绎出个体需要、动机、感情、态度等。
其次，从学校管理群体心理方面看，激励与挫伤可以演绎出正式群体的一致性、凝聚力，进而演绎出模仿、出众、认同等，因为这些都是激励群体前进的重要心理因素。
学校是一种特殊的社会组织，尤其特殊功能，它的每一功能的发挥都有赖于学校成员主人翁精神的弘扬。
而对怎样“弘扬”的思考，必然回到激励与挫伤这个问题上来。
(4)激励与挫伤是稳定地存在于学校管理历史长河中的心理现象。
自从学校管理产生依赖，特别是现代学校管理出现后，激励与挫伤的问题在学校管理中日益突出。
激励与挫伤是学校管理中不以人们意志为转移的普遍存在的心理问题，解决好这一问题，才可能把学校管理好。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4、学校管理心理学中的领导心理的问题 领导的素质
领导的影响力、领导方法与艺术、领导理论 （权变问题）
5、学校管理心理学中的组织心理 信任---万众一心
五、研究学校管理心理学的意义 1、有助于当前教育改革的顺利进行
提高教育质量。 2、促进学校管理水平的不断提高。 3、有助于管理心理学和学校管理心理学
实起到了缓和劳资矛盾的效果。在这方面，西方尤其是许多企 业都收到了显著的效果。
2、"社会人"的假设认为人与人之间的关系对于激发动机、
调动职工积极性是比物质奖励更为重要的因此，这一点对于我
们企业制定奖励制度有一定参考意义。但它过于偏重非正式组
织的作用，对正式组织有放松研究的趋向。这是一种依赖性的
人性假设，对人的积极主动性及其动机研究还缺乏深度。
（一）学校管理心理学的研究对象 学校管理心理学的研究对象是学校管理心理现象与
规律。 1.它研究学校管理中的“心理”现象和规律，而不
研究“学校管理”本身； 2.研究学校“管理”心理现象与规律，而不研究学
校中的“一般的”和“教育的”心理现象和规律； 3.研究“学校”管理心理现象与规律，而不研究
1.学校管理心理学的萌芽可以追溯到闵斯特伯 格
2. 20世纪70-80年代，一些发达国家相继 出版了有关著作，如美国欧文斯的《学校组 织行为学》，琼斯等的《学校管理和理论》 苏联沙库罗夫的《学校管理的社会心理学问 题》
3.我国是率先使用“学校管理心理学”这一 学科名称的国家
四、学校管理心理学的对象、内容和 意义
素影响，而且受心理的、社会的因素影响。
（2）生产效率的上升或下降，主要取决于职工的 工作情绪，即职工的“士气”。
（3）正式组织中存在着非正式组织，管理者要充 分利用非正式组织的作用。
3、群体动力、社会测量、需要层次理论 提供理论依据
群体动力：深层次认识个体劳动与集体劳动 的关系
社会测量：定量分析、定性分析的结合分析 （相关系数 解释性因果关系）
“社会人”假设 “社会人”假设的基本观点:
社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能 激励人们。人们在长期的社会活中发现，只 有在顾全群体利益时，个人利益才能得到保 障。
“社会人”的基本假设就是：
（一）从根本上说，人是由社会需求而引 起工作的动机的，并且通过同事的关系而获 得认同感。
（二）工业革命与工业合理化的结果，使工 作本身失去了意义，因此能从工作上的社会 关系去寻求意义。
6 74 127 5476 16129 9398
7 76 126 5776 15876 9576
8 65 118 4225 13924 7670
9 69 117 4761 13689 8073
10 75 122 5635 14884 9150
合计 734 1275 54118 163241 93907
附录 教师工作倦怠与人格特征的 相关研究
第Байду номын сангаас章 人性假设与学校管理 “经济人”假设
“经济人”假设的基本观点：
①多数人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作。 ②多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情
愿受别人的指导。 ③多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用
强制、惩罚的办法，才能近使他们为达到组织的目标而 工作。 ④多数人干工作都是为满足基本的生理需要和安全需要， 因此，只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。 ⑤多数人属于被管理者，只要少数人能自己鼓励自己， 能够克服冲动而成为管理者。
（三）员工对同事们的社会影响 力，更比对管理者所给予的经济 诱因控制更为重视。
（四）员工的工作效率随着上司 能满足他们社会需求的程度而改 变。
“社会人”假设指导下的管理实践(管理策略) 从"社会人"的假设出发，采取不同于"经济人"假设的管理
措施，主要有以下几点：
1、管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重
2、管理的功能：
计划 选择方案 组织 建立一定的人、才、物匹配组织 指挥 领导管理活动的过程 协调 解决过程出现的问题 控制 保证活动不会出现偏差 （二）心理现象及其内容 1、心理现象:心理学研究的对象（称心理或心 理活动）
2、心理现象的具体内容： （1）心理过程：知 、情 、意
认识过程 情感过程 意志过程 在管理中的
的作用。一方面，要倾听职工的意见和了解职工的思想感情，
另一方面，要向上级呼吁、反映。
5、提出"参与管理"的新型管理方式，即让职工和下级不
同程度地参加企业决策的研究和讨论。
评价 对“社会人”假设的评价
1、随着社会生产力的发展，企业之间竞争的加剧和企业 劳资关系的紧张，使得管理者开始重新认识“人性”问题。从 “经济人”的假设到“社会人”的假设；从以工作任务中心的 管理到以职工为中心的管理无疑是管理思想与管理方法上进了 一步。资本家实行参与管理，满足工人一些需要，在企业中确
表现
（2）个性倾向：需要、动机、兴趣、理想、
想念、世界观
在管理中的表现
（3）个性心理特征：能力、气质、性格
在管理中的表现
二、从管理心理学到学校管理心理学
（一）管理心理学的产生的理论准备
1.工业心理学开先河 （心理技术学） 工业心理学之父的闵斯特伯格《心理学与工业效率》
（1912年） 2.人际关系学奠基础 *人际关系学即人际关系理论 创立者是梅奥 *霍桑实验 （1）人们的工作积极性不仅受物质的、生理的因
评价 1、“经济人”假设是以享乐主义哲学为基础的，它把人看成 是非理性的，天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。这是20世 纪初个人主义价值观点统治思想的反映，泰勒从企业家与工人 都有的营利心来录求提高效率的根源，把人看成机器。这是与 马克思主义的人是社会的人，人的本质就是社会关系总和的观 点相对立的。
2、外来的控制和处罚的威胁下并不是是促使人们 努力达到组织目标的唯一手段。人们愿意实行 自我管理和自我控制完 成应当完成的目标任务。
3、起作用的报酬是实现目标是与实现目标联系 在一起的报酬。报酬是各种各样的，其中最大的报 酬是通过实现组织目标而获得个人自我满足、自我 实现的需求。
4、普通人在适当条件下，不仅学会了接受职责，而 且还学会了谋求职责。逃避责任，缺乏抱负以及强 调安全感 ，通常是经验的结果，而不是人的本性。
需要层次：生理需求、安全需求、社交需求、 尊重需求、和自我实现需求五类
（二）管理心理学的当代发展 名称：从工业社会心理学 、 组织心理学
到管理心理学 1、研究机构、人员的迅速增加—社会需要的
存在：心理需要如审美观的改变（简约—不 简单）快乐女生 2、课题、范围的扩大、深入 3、方法的丰富、综合化
（三）学校管理心理学的产生与发展
“普通”管理心理问题。
（二）学校管理心理学的内容 人性、个体、群体、领导、组织心理
1、“人性”问题：西方人的人性“假设” 我国传统的人性“假设”
西方人：经济人假设 、社会人假设 、自动 人假设 、复杂人假设 2、个体心理：个体的知觉、学习能力、归因 对管理的影响；个体的能力、胜任力对管理 的影响；个体的气质、性格对管理的影响。 3、群体心理：教师群体（不同学院教师）、 学生群体（不同院校、专业学生）
428.77 250.72
四、研究报告撰写 （一）研究报告的基本格式 1、标题 2、摘要 3、引言 4、方法 5、结果 6、讨论与分析 7、结论 8、参考文献与附录
（二）研究报告的基本要求
（三）研究报告的撰写程序
1、确定研究报告的类型 2、拟定提纲 3、写作初稿 4、修改定稿
收集资料---检验假设并提出结论、设计
2、研究原则 客观性原则 系统性原则
发展性原则 应用性原则伦理性原则
3、研究层次
二、研究的主要方法 （一）观察法
（二）调查法
（三）测验法
（四）实验法
（五）个案法
三、数据分析 1、集中趋势分析
2、离中趋势分析 3、抉择分析 4、相关分析 5、回归分析 6、因素分析
序号 数学
成绩(X) 预计(Y^)
1 80 136.28
2 73 126.97
3 69 121.65
4 82 138.94
5 71 124.31
6 74 128.3
7 76 130.96
8 65 116.33
9 69 121.65
10 75 129.63
合计 734 428.77
务，而对于人的感情和道义上应负的责任，则 是无关紧要的。从这种观点来看，管理就是计 划、组织、经营、指导、监督。这种管理方式 叫做任务管理。 2、管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无 关。工人的主要任务是听从管理者的指挥，后 勤部拼命干活。 3、在奖励制度方面，主要是用金钱来刺激工人生 产积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚 措施，即："胡萝卜加大棒"的政策。
2、“经济人”假设的管理是以金钱为主的机械的管理模 式，否认了人的主人翁精神，否认了人的自觉性、主动性、创 造性与责任心。他们认为由于人是天性懒惰的，因此必须用强 迫、控制、奖励与惩罚等措施，以便促使他们达到组织目标。
3、"经济"假设认为大多数人缺少雄心壮志，只有少数人 起统治作用，因而把管理者与被管理者绝对对立起来，反对工 人参与管理，否认工人在生产中的地位与作用，其人性观是完 全错误的。
人性假设是社会科学各学科体系的方法论 基石，任何一门社会科学学科皆以特定学 科领域范畴中，特定行为主体的人性假设
作为研究前提，特定的社会科学学科正是 通过对特定社会行为主体人性内涵之基本 把握，才能对特定主体行为作出合理解释， 从而构成本学科理论的基本方法论前提。
“经济人”假设指导下的管理实践 1、管理工作 重点在于提高生产率、完成生产任
学校管理心理学 第一章 学校管理心理学概论