企业管理概念及范畴
企业管理的名词解释
企业管理的名词解释1.企业:一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。
依照中国法律规定,公司是指有限责任公司和股份有限责任公司,具有企业的所有属性。
2.管理:是指经济过程中人和人、人的因素和物的因素的对称,是宏观经济和微观经济结构的合理有序，是老板之间、股东之间、出资者和管理人员之间、老板和员工之间、领导和群众之间、上级和下级之间、合作伙伴之间、团队成员之间、企业和顾客之间的双赢合作，是上游产品和下游产品之间、生产链的上一个环节和下一个环节之间的最佳组合。
3。
管理的效率:是运用投入产出分析工具研究管理状况的一种科学方法4.管理的有效性：达到组织目标绩效的管理过程5。
目标管理:是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理"，俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法.6。
企业管理：它是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
身为企业灵魂人物的企业主、CEO及高管团队具备相当水平的组织领导与管理能力是企业管理最重要的.财务管理是企业管理的最主要内容之一。
7。
矩阵制组织结构：是在直线职能式垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，它由职能部门系列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式。
矩阵式组织结构也可以称之为非长期固定性组织结构。
8。
企业战略：对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等.企业战略是层出不穷的，例如信息化就是一个全新的战略.企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。
企业管理名词解释
企业管理名词解释1. 企业管理企业管理是指对企业资源进行合理利用和组织调配，以达到实现企业目标的活动。
它涉及诸如组织设计、人力资源管理、战略规划、业务流程优化等方面的工作。
企业管理旨在提高企业的绩效和效益，确保企业能够在竞争激烈的市场中长期生存和发展。
2. 组织设计组织设计是指将企业的结构和职责进行合理规划和安排的过程。
它涉及确定企业的部门划分、职权分配、职责和岗位要求等方面。
通过良好的组织设计，企业能够建立起高效的工作流程，促进内部沟通和协作，提高工作效率和绩效。
3. 人力资源管理人力资源管理是指以人为核心，通过科学的方法，合理配置和管理人力资源的活动。
它包括人力资源的招聘、培训、评价和激励等方面的工作。
人力资源管理旨在提高企业的人力资源优势，提升员工的工作能力和满意度，从而实现组织目标的达成。
4. 战略规划战略规划是指通过分析内外环境，并制定长期目标和发展策略来指导企业发展的过程。
它涉及确定企业的竞争优势、目标市场和业务重点等方面。
战略规划帮助企业制定明确的方向和行动计划，以应对市场变化和挑战，实现企业的可持续发展。
5. 业务流程优化业务流程优化是指通过分析和改善企业的业务流程，以提高效率和质量，降低成本和周期的过程。
它涉及对现有流程进行识别、评估和优化的工作。
通过业务流程优化，企业能够更好地满足客户需求，提升产品和服务的竞争力，实现更高的效益和利润。
6. 绩效管理绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈，以提升团队和员工绩效水平的过程。
它涉及绩效目标的制定和沟通、绩效评估的实施和结果反馈的交流等方面。
通过绩效管理，企业可以激励和奖励高绩效员工，发现和改进低绩效问题，提高整体绩效和竞争力。
7. 市场营销市场营销是指通过研究市场需求和竞争情况，制定产品推广和销售策略，以获取和保持客户的过程。
它涉及产品定位、市场分析、渠道选择、品牌推广等方面的工作。
市场营销的目标是提高产品销售和市场份额，满足客户需求，实现企业的营销目标。
网络经济与企业管理
简答；1.简述公司制企业的特点1）公司制企业是法人2）公司制企业实行有限责任制度3）公司制企业的所有权与经营权相分离2.简述企业管理的概念及含义。
企业管理的概念含义：1）企业管理的目标是实现企业价值的最大化；2）企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程；3）企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行的。
3.简述企业战略管理的概念及特点1）企业战略管理是依据企业内外环境变化制订战略，实施战略，并根据结果的评价和反馈来调整、制订新战略的过程。
2）特点：整体性、长期性、权威性、环境适应性4．简述客户关系管理的概念及特点客户关系管理－企业为提高核心竞争力，通过改进对客户的服务水平，提高客户的满意度和忠诚度，所树立的“以客户为中心”的经营理念。
特点：1）首先是一种管理思想；2）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制；3）是一套人－机交互系统。
5．简述客户关系管理的基本流程客户关系管理的基本流程分五个阶段：1）客户分析：收集客户数据、定义和计算终生价值、客户投资与利润分析、客户分析、制订相应的客户措施2）深入了解目标客户3）关系网络的发展4）创造和传递客户价值5）管理客户关系。
6.简述企业组织的性质1）企业组织是根据一定的目的建立的，组织是实现组织目标的有效方式。
2）组织需要管理。
3）在组织中要确立一种规范的秩序，即制度。
4）组织是一种权责结构。
5）在组织的不同权责结构之间存在着沟通和协调6）组织的基础是活动，组织是为了完成某种目标而将有关人、物等组织起来。
7）组织是一个动态的开放系统。
7.简述网络型组织的基本类型及优点1）网络型组织分为四种基本类型：内部网络、垂直网络、市场间网络和机会网络2）网络型组织的优点：a.促进了分工和专业化的发展；b。
可以实现核心竞争力的连接；c.降低了交易成本；d.有助于优化资源配置。
8.简述企业再造的含义及特点1)含义：企业再造－为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
《管理学基础》单凤儒第六版 第一章管理概述精编版
本章学习目标
1.掌握管理的涵义;属性，管理的系统构 成;
2.掌握管理者的层次、素质、技能; 3.理解管理对象的构成与环境分类； 4.了解管理方法的分类，掌握管理机制
的机理与类型。 5、管理的四项基本职能
第一节 管理的涵义
知识要点
一、管理的必然性与概念 二、管理的属性 三、管理系统及其与环境 2．环境对管理的影响 3．环境管理
1．管理与环境
• 管理环境 是指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和
管理功效的各种力量、条件和因素的总和。
• 管理环境的分类：按内外范围分内部环境与外部环境。 1、外部环境可划分为：一般环境与任务环境。
一般环境（宏观）：政治与法律环境；经济环境；技术 环境；社会文化与心理环境。 任务环境（微观）：产业环境，供应商、竞争者、顾客、 行业政策、社区、合作者、替代品。 2、内部环境分为企业的资源、运营模式、运营能力、业务 组合、企业文化。
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管理者的技能
基本 含 义
内
容
技能
指管理者掌握与运用
技 术 某一专业领域内的知 专业知识、经验；技术、技巧；
技能
识、技术和方法的能 力
程序、方法、操作与工具运用熟练程度
观察人，理解人，掌握人的心理规律的能力；
人际 技能
指管理者处理人 事关 人际交往，融洽相处，与人沟通的能力；了
系的技能
解并满足下属需要，进行有效激励的能力；
• 而且，钱广言也关注整个工厂乃至整个行业的发展状况，研究本车间 如何适应大形式的变化而不断发展。但是，唯一令他头疼的是他不懂 技术，对车间的许多生产技术上的难题束手无策，只能听别人的。而 作为车间主任这种基层管理者，这种技术能力显然是绝对不可或缺的。 钱主任在享受工作成就感的同时，也陷入了深深的痛苦之中。
企业概论主要知识
1 企业的含义：是指从事生产，流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。
2 作为一个企业，必须具备以下一些基本的要素：（1）拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金（2）具有开展一定规模生产和经营活动的场所（3）具有一定数量、具备一定技能的生产者和经营管理者（4）从事社会商品的生产、流通等经济活动（5）进行自主经营，独立核算，并具有法人地位（6）生产经营活动的目的是获取利润3 随着资本主义制度的发展，西方各国相继进入工业革命时期，工场手工业逐渐发展到建立工厂制度，真正意义上的企业到这时才诞生。
4 工厂制度的建立是工场手工业发展的质的飞跃，它标志着企业的真正形成。
5 1911年美国工程师泰罗的代表作《科学管理原理》一书的出版，标志这企业从传统经验型管理阶段进入到科学管理阶段。
泰罗是古典管理学派的代表，1911年其著作《科学管理原理》的问世，奠定了科学管理理论基础，因而泰罗在管理理论界呗称为“科学管理之父”5 推动和制约企业发展的根本因素是技术革命；三次技术革命：第一次技术革命是18世纪的产业，一大机器为中心；第二次技术革命是19世纪末20世纪初以重工业技术为中心的技术革命；第三次技术革命是第二次师姐大战后到现在的一系列技术革命。
6 企业的法律形式：（1）个体企业（2）合伙制企业（3）合作制企业（4）无限责任公司（5）有限责任公司《2~50人发起》（6）股份有限公司《2~200人发起》。
股份有限公司的所有权与经营权分离。
公司的最高权利机构是股东大会，由股东大会委托懂事会负责处理公司重大经营管理事宜。
7管理的定义是：管理是优化配置组织所拥有的资源，有效实现组织既定目标的过程。
这一定义有四层含义：第一，管理是一个过程。
因此，管理是动态的。
第二，管理的核心是达到组织既定的目标。
第三，管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源。
由于资源是有限的，所以必须优化配置资源。
管理学考点总结 第十一章 企业文化与企业伦理
管理学考点总结第十一章企业文化与企业伦理企业文化：企业文化的概念：企业文化是在一定历史条件下，企业及其员工在生产、经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。
它包括价值观、行为规范、道德伦理、风俗习惯、规章制度、精神风貌等，其中价值观处于核心地位。
企业文化的特征：整体性、凝聚性、稳定性、时代性、人本性企业文化的作用：１）它是用共同的价值标准培养企业意识的一种手段，可以统一成员的思想，增强企业内聚力，强调员工自我控制。
２）它能激励员工奋发进取，提高士气，重视职业道德，形成创业动力。
３）它是一个企业改革创新和实现战略发展的思想基础，有助于提高企业对环境的适应能力。
４）有助于改善人际关系，使组织产生极大的协同力。
５）它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业的影响力。
怎么来建设企业文化？1.确定ＭＩ（１）确定全体员工的价值观（２）确立企业精神（３）确立符合实际的企业宗旨２．确定ＶＩ统一标志、服装、产品品牌、包装等。
实施配套管理３．确立ＢＩ企业要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。
（１）以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化（２）内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化（３）目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化（４）寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化企业伦理：企业伦理的概念：是蕴含在企业生产、经营、管理等各种活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则和伦理活动的总和。
企业伦理表明一个企业为什么要存在，将会以什么方式与途径体现和实现存在。
它是企业内部的微观道德规范，属于企业道德的范畴。
企业伦理主要反映“善与恶”的价值判断，是企业文化的一个重要组成部分。
企业伦理的内容：1.企业的社会责任和义务2.经营管理的道德规范3.调节人际关系的行为准则企业伦理模式：（１）不道德经营模式：不道德经营模式是有害于企业利益相关者的经营行为模式，采取这种经营模式的企业对伦理道德价值观念持一种积极的反对态度，其经营行为是不符合伦理道德原则或规范的（２）道德经营模式：道德经营模式是指有利于企业利益相关者的经营行为模式，它与不道德经营模式相对立（３）非道德经营模式：是指不具有道德意义，也不能从道德上进行善恶评判的经营行为模式。
企业管理的名词解释
企业管理的名词解释企业管理是指对企业内部各项工作进行组织、协调和控制，以实现企业目标的过程。
它是企业日常运营中的核心活动之一，旨在提高生产效率、优化资源利用，进而实现企业的稳定发展和长期竞争优势。
组织在企业管理中，组织是指将企业内部的人力、物力、财力等各种资源按照一定的结构和层次关系进行合理配置和协调的过程。
一个良好的组织结构可以确保各部门之间的协作，避免冲突和资源浪费，提高工作效率。
协调协调是企业管理的重要内容，它涉及到各部门、各职能之间的协作和协调。
协调的目标是确保各种资源的合理利用，促进工作的顺利开展。
在协调过程中，管理者需要及时沟通、协商，解决不同意见，以实现整体利益最大化。
控制控制是企业管理中的一个重要环节，它通过制定标准、监控、评估和调整等手段，确保企业的运营符合预期目标。
控制可以帮助企业识别问题、纠正错误，并及时采取措施调整，以保持企业运营在正确的轨道上。
生产效率生产效率是企业管理的重要指标之一，它是用来衡量企业在相同资源下所能生产的产品或服务数量。
提高生产效率可以通过优化生产流程、提升员工技能、引进新技术等方式来实现，从而降低成本、提高企业竞争力。
资源利用在企业管理中，资源利用是指通过合理配置和管理企业的各种资源，以实现最优化的效益。
这些资源包括人力资源、物质资源、财务资源等。
有效地利用资源可以降低企业的经营成本，提高企业的盈利能力。
稳定发展稳定发展是企业管理的长远目标之一，它指企业在经营过程中保持持续、平稳的发展态势。
稳定发展需要企业具备经济实力、人才储备、市场适应能力等多种要素支撑，并在竞争激烈的市场环境中不断适应和调整。
竞争优势竞争优势是企业管理的最终目标之一，它指企业在市场中相对于竞争对手所具备的独特优势。
这些优势可以表现为产品品质、价格竞争力、市场份额等方面。
通过有效的企业管理，企业可以不断优化自身竞争优势，提升市场地位。
结论企业管理是一个综合性的系统工程，它涉及到组织、协调、控制等多个方面。
自考【00144企业管理概论】简答
1、对企业含义的理解？答：企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。
此概念的含义：（1）企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。
（2）企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。
（3）企业是依法设立，依法经营的经济实体。
2、现代工业企业系统的特征？答：（1）大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。
（2）劳动分工精细，协作关系复杂，严密。
（3）生产过程有高度的比例性和连续性。
（4）生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。
3、公司制企业的特点？答：（一）是公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上有独立的财产；（二）是公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。
（三）是公司制企业的所有权和经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。
公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。
4、公司制企业的优越性？答：（一）是有大规模筹资能力，能迅速扩大企业生产经营规模，增强企业实力；（二）是有限责任制减轻了股东的投资风险，有利于资本集中；（三）是公司资产能保持一定的稳定性和延续性；（四）是实行所有权与经营权相分离，加大对经营者的压力，有利于改善企业经营管理。
5、简述企业集团的特点？答：企业集团：是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益，受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。
企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。
特征：（1）具备一个实力雄厚，对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，有独立财产，有法人地位，有资金，技术，产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。
【企业管理】企业与管理概述
【企业管理】企业与管理概述企业是市场中的经营主体，它是由各生产要素的投入者集合而成。
要素投入者什么缘故要组合成企业，即企业产生的缘故是什么，看法不一，但有代表性的应该是科斯(R.H.Coase)的交易费用理论。
科斯用交易费用理论较好地讲明了企业产生和扩张的缘故。
本章第一阐述了企业的概念、企业的一样特点和企业类型，然后用科斯理论讨论企业产生的缘故，最后简要介绍企业治理的差不多理论。
第一节企业及其一样特性一、企业的概念所谓企业，是指从事商品生产、商品流通或服务性经济活动，实行独立核算，以营利为目的，依法成立的经济组织。
企业并不是人类社会存在以来就有的，它是社会生产力进展到一定水平常产生的，是商品经济的产物。
最早显现的是工业企业。
工业企业的早期进展经历了三个时期，即资本主义手工业作坊、手工业工场和工厂企业。
手工业作坊是一种简单协作劳动的组织形式,是工厂企业的萌芽。
手工业工场是以专业化分工为基础形成的,具有比手工业作坊规模更大的社会化大生产组织形式,它是企业的初期形状，马克思曾指出：“以分工为基础的协作,在工场手工业上取得了自己的典型形状。
这种协作,作为资本主义生产过程的专门形式,在真正的工场手工业时期占统治地位。
那个时期大约从16世纪中叶到18世纪末叶。
”11 8世纪60年代开始的资本主义“产业革命”产生了以机器为差不多生产手段的工厂。
1769年水力纺织机发明并使用以后,世界上显现了第一个棉纺厂, 随后资本主义手工业工场普遍向工厂这种生产组织形式过渡。
这种工厂确实是工业企业的近代形式。
在大量工厂的涌现,并与社会各个方面建立了广泛的联系后,企业也就从早期的工业领域迅速扩展到商业、建筑、金融、采掘、运输、邮电等各个领域如是。
二、企业的一样特点1(马克思：《资本论》第1卷,第827页。
)不同类型的企业，都有反映它们各自专门性的某些特点。
但凡企业，也都具有反映其共性的一样特点。
1.经济性企业是经济组织，它在社会中所从事的是经济活动，以谋求利润为目的。
企业管理的三个方面是什么
企业管理的三个方面是什么
企业管理是企业内部有效组织和协调各种资源，实现企业目标的一种管理活动。
在实践中，企业管理主要包括战略管理、组织管理和绩效管理这三个方面。
1. 战略管理
战略管理是企业长期发展的规划和安排，涉及企业定位、目标设定、战略选择
等方面。
在日常管理中，企业需要确立明确的战略方向，根据内外部环境分析确定适合企业发展的战略，为企业发展提供指导和支持。
2. 组织管理
组织管理是指企业内部各部门、岗位之间的组织结构、职责分工、协调机制等
管理活动。
有效的组织管理可以提高企业内部协作效率，实现资源优化配置，推动企业目标的顺利实现。
企业需要建立灵活高效的组织结构，激发员工的工作激情，构建和谐的企业文化。
3. 绩效管理
绩效管理是指通过制定目标、进行评价和激励措施，促使员工充分发挥潜力，
实现最佳绩效。
企业需要建立科学的绩效评价体系，设定明确的绩效目标，及时给予员工反馈，激励员工积极进取，推动企业业绩的持续增长。
综上所述，企业管理的三个方面分别是战略管理、组织管理和绩效管理。
只有
在这三个方面有机结合、相互支持的情况下，企业才能取得长期稳定的发展，实现持续增长和创新。
管理学名词解释和简答
名词解释1、组织的概念：所谓组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协调行动的集合体.根据目标的不同，可以将组织划分为不同的类型：如军事组织、经济组织、教育组织、宗教组织等.2、管理的概念：所谓管理就是为了有效的实现组织目标，有专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。
3、领导的概念:所谓的领导是指管理者利用组织赋予的权利和自身的能力，去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的活动过程.4、控制的概念:控制是为了保证企业系统按预定要求动作而进行的一系列工作。
其包括根据计划标准，检查和监督各部门、各环节的工作,判断工作结果与计划要求是否发生偏差.5、决策的概念：决策是指组织或个人为了解决当前或未来可能发生的问题，从确定行动目标到拟定、论证、选择和实施方案的整个活动过程.（网上查的)6、企业文化的概念：企业文化是指一个企业及其成员的行为准则、价值观念的总和。
7、计划的概念：计划是将决策实施所需要完成的活动任务进行时间和空间上的分解,以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人.8、管理幅度:是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额.9、管理层次:是指公共组织内部划分管理层级的数额.10、组织文化的概念：组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本土之特色的价值观念、管体意识、行为规范和思维模式的总和。
11、法律的方法的概念：通过各种法律法例条件和司法仲裁工作调整社会经济的总体活动和各企业单位在为微观活动中所发生的各种关系以保证和促进社会经济发展的管理方法.12、行政方法的概念：依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法.13、经济方法的概念：根据客观经济规律，运用各种经济手段调节不同主体之间的关系，以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法.14、战略性计划的概念：只用于整体组织的、为组织较长时间设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划,具有整体性和长期性.15、部门化的概念:部门化是将整个管理系统分解,并再分解若干个相互依存的基本管理单位，它是在管理劳动横向分工的基础上进行的.16、激励的概念:是指领导者运用各种手段，激发下属的动机,鼓励下属充分发挥内在的潜力，努力实现自己所期望的目标并引导下属按实现组织既定目标的要求去行动的过程.（网上查找)17、风险型决策:在这类决策中，自然状态不止一种,决策者不能知道哪种状态会发生，但能知道多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率.18、确定型决策:是指在稳定可控条件下进行的决策，在确定型决策中，决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定结果，最终选择哪个方案取决于对各个方案结果的直接比较。
《企业管理》课程标准
企业管理》课程标准一、基本信息适用对象：财经、管理类各专业制定时间：课程代码：030001所属系部：管理工程系学分：学时：54制定人：批准人：二、课程的目标1、专业能力目标通过本课程的学习与训练，使学生能够根据工作活动的需要，运用所学的企业管理知识对企业的生产、经营活动进行预测、决策分析；对企业日常管理的不足之处提出合理建议；协助公司决策层制定公司的生产计划、营销计划等；对企业的人、财、物、供、产、销各个方面的工作有一个比较全面的认识，具体能力目标分解如下：2、方法能力目标通过学习实践，掌握并基本以下9方法能力3、社会能力目标通过课程学习与实训，达成以下社会能力目标三、整体教学设计思路1、课程定位说明：根据专业人才培养方案中的总体设计思想，明确该课程在整个课程体系中的地位与作用，清晰地描述其它课程对该课程的支撑、关联等作用。
本课程是管理工程系各专业的平台课。
现根据经济管理各专业的教学培养方案要求的目标，对本门课程的课程定位进行以下说明：⑴与专业培养目标关系由于本课程适用于连锁经营、会计电算化、物流管理、国际贸易等若干专业，现只列出会计电算化专业的专业培养目标，但是设计中已经考虑到各专业学生的情况进行本课程设计。
⑵与前导课程（及平行课程）的关系学习本课需具有高等数学、政治经济学、英语、计算机基础等前导课程知识基础，市场营销、财务管理等平行课程的知识基础。
⑶与后续会计课的关系由于本门课程的学习，使学生初步具备了管理企业人、财、物、供、产、销各个方面的工作的初步能力与方法，为其他后续课程如：生产管理、人力资源管理、物流管理、财务管理、管理会计等课程的深入学习奠定基础。
2、课程开发思路企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高。
根据此特点本门课程开发思路如下：1）采用的教学内容组织方式是“六个结合”即：理论与实践相结合、教学与调研相结合、课内与课外相结合、共性培养与个性发展相结合、动态训练与静态讲授相结合、定性分析与定量分析相结合。
管理办法制度区别
管理办法与制度的区别在企业管理中，管理办法和制度是两个常用的概念。
虽然两者都属于企业管理的范畴，但是它们之间还是有一定的差异。
本文将会介绍管理办法和制度的概念以及它们之间的区别。
管理办法的概念管理办法是企业为了规范和稳定其运营而建立的行为准则。
一般来说，管理办法是由企业内部制定的，以确保公司的各项运营活动都能按照特定的标准来进行。
管理办法的作用是规范公司内部行为，防止出现违规行为，更好地进行企业管理。
此外，管理办法可以提高公司运营效率，保障公司利益。
制度的概念制度是企业为了规范公司内部行为而制定的规则、条例和规范性文件的集合。
制度是企业内部对于各项规范的发展而逐渐形成的，也是企业最重要的文化载体之一。
制度具有一定的约束力，可以保障公司内部行为的合规性，提高公司的管理水平。
制度一般由企业领导层或者管理部门定期制定，并根据企业实际情况进行修订和完善。
管理办法与制度的区别管理办法与制度之间的区别主要有以下几点：制定依据管理办法的制定是针对公司内部的行为规范，是由企业内部制定的。
而制度的制定是受到国家法律法规、政策等因素的影响，需要根据实际情况进行比较全面的制定。
行为范围管理办法的制定一般是为了规范公司内部的行为，保障公司的利益。
而制度的制定一般还会包括对外部合作、环境保护等方面的行为规范。
目的与作用管理办法的主要目的是为了保障公司利益并且提高运营效率，同时帮助员工更好地进行工作。
而制度的主要目的是避免违法行为的发生，保障公司的合法权益。
制度在公司管理中能够发挥重要的约束作用。
权威性管理办法一般是由公司领导层或者管理者制定的，其权威性可能相对较低。
而制度则是由国家法律法规制定的，具有更高的权威性。
修订频率管理办法通常由菜单替换更新，制度则会因环境变化和情况变动而调整更频繁。
结论虽然管理办法和制度都是企业管理的重要组成部分，但它们之间的区别还是很显著的。
在实际运营中，企业需要结合实际情况来确定哪一种管理方式更加适合其运作。
现代企业管理重点知识总结
现代企业管理知识点总结现代企业管理绪论▪一、什么是管理？•条件：①共同劳动亦是研究管理的起点②规范性即在一定的组织中中•管理的价值链：管理活动的逻辑过程▪①价值的分析明确组织生存发展的要求▪②管理目标的指定要求+组织的优势资源▪③安排管理职能计划、组织、领导、控制•定义：在社会组织中，为了实现预定的目标以人为中心进行的协调活动▪二、《现代企业管理》的研究对象▪研究企业在生产经营过程中的各种管理关系及其发展规律▪三、《现代企业管理》的体系结构▪建立有中国特色的《现代企业管理》体系结构的要求▪１总结历史经验，发扬民族的优良传统▪２学习借鉴国外的先进的管理方法▪３具体的结合我国的国情▪指导思想――马列主义▪四、《现代企业管理》的主要内容：管理理论和管理实务▪五、学习的方法和要求第一章第一章现代企业概论第一节现代企业概述▪一、企业的形成与发展▪二、现代企业的概念▪1企业是一个经济组织。
（盈利组织）▪2企业是自负盈亏。
▪三、现代企业的基本特征▪（一）业务上经营的独立性：自主经营▪（二）组织上的完整性▪（三）财务上独立核算▪（四）具有法人资格▪四、现代企业的主要类型▪（一）经营范围▪（二）企业规模▪（三）企业所有制▪（四）生产要素的密集程度第二节企业组织结构▪一、现代企业组织机构的设计原则▪（一）精简原则▪（二）统一领导、分级管理▪（三）责、权、利对等原则▪（四）有效的管理幅度▪（五）弹性的原则二、组织机构的形式▪一）直线制早期的企业组织形式▪（二）职能制按职能实行专业分工的管理方法的一种全能式管理。
▪（三）直线职能制以直线制为基础，并设立职能部门从事管理工作▪（四）事业部（五）矩阵制第三节现代企业素质一）现代企业素质的概念企业素质是一个综合的概念企业素质是一个动态的概念企业素质是外在表现为企业的各种能力企业经济效益来源于企业素质（二）影响企业素质因素▪企业外部因素（不可控因素）▪企业内部因素（可控因素）三）提高企业素质的途径（讨论）▪1、提高人员素质▪2、改进企业设备▪3、提高适应“外部环境”能力第四节现代企业制度▪（一）企业制度三种模式▪1、个人独资企业制度▪2、合伙企业制度▪3、公司企业制度▪（二）现代企业制度内涵与特征▪含义▪特征：产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学第二章管理理论及其发展第一节管理二重性理论和管理职能一、经营与管理的关系（一）经营与管理区别（二）经营与管理的联系二、企业管理的性质——管理的二重性理论▪同一管理活动具有二重性，一个是自然属性，一个是社会属性。
管理的范畴
管理的范畴从管理的对象来分，可以将管理分成业务管理和行为管理。
业务管理主要侧重于对组织的各种资源的管理，比如财务、材料、产品等相关的管理。
而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理，在行为管理的基础上产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等方面的管理。
企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成，要像人的两只手一样，配合起来才能真正更好的发挥管理的作用。
如果其中任何一方面出了问题，都会对整个企业管理带来损失，甚至让企业管理停滞不前、阻力重重。
班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体；班组是企业生产经营活动的基本单位，是工厂一切工作的落脚点，是企业管理的基础。
班组长就是创造价值的人才优秀班组是促进企业发展的基层团队班组是组织生产运行、提高员工素质的基本场所，一个优秀的班组应该是激发员工创意、协助各级领导者解决实际问题的基层团队。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
关于团队精神所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是企业文化的一部分。
班组长的任务一是安排工作，带领大家按时、保质、保量完成任务二是管理人员，在学习和工作中不断提高自身及部下能力，从而营造富有活力、充满动力的优秀团队。
很多人常会把欢乐融洽的气氛与团队合作精神混为一谈，认为同事之间能彼此倾诉、大伙感情不错就是团队精神，而把业务技能的提升，团队目标的实现放在了次要位置，其实是把班组建设成了团伙，个体素质和团队精神将无从谈起。
一、管理的定义广义的管理是指应
●一、管理的定义广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。
获义的管理是指为保证一个单位全部业务活动面实施的系列计划、组织、协调、控制和决策的活动。
(--)几种有代表性的管理的定义1.“科学管理之父”弗雷德里克.泰勒的定义泰勒认为: “管理就是确切地知道你要制人干什么，并使他用最好的方法去干”。
在泰勒看来，管理就是指挥他人用最好的办法去工作。
2.亨利.法约尔的定义认为:“管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由五项要素组成的:计划、组织、指挥、协调和控制。
”3.诺贝尔奖获得者赫伯特.西蒙对管理的定义是:“管理就是制定决策。
4.斯蒂芬，罗宾斯的定义是:“所谓管理，是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
”5.现代管理学之父彼得.德鲁克认为:“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
”并认为“管理是一种实践，具本质不在于知而在于‘行’; 其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一权威就是成就”。
(二)管理定义的含义:1.管理的主体是管理者。
2管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新。
3管理的体质是一种社会实践活动。
4管理的功用是合理配置资源。
5管理的归宿是实现组织使命和目标。
6管理的实践活动受环境条件制约。
●二、管理的特性1.:管理的普遍性和特殊性。
2管理的重要性:管理的自然性和管理的社会属性。
3、管理的科学性: 管理具有科学性是指在管理领域应用科学方法，综合抽象出管埋过程的规律、原理所表现出来的性质。
管理中的管理原理应当被视为科学。
人们可以运用管理的概念与原理对事实和现象进行分类和分析，反映它们之间的因果联系，并经过客观实践的检验，来预示事物的发展。
因此，管理的科学性是毫无疑问的。
4.管理的艺术性: 管理活动是处理和协调人与人之间关系的社会活动，管理主体是人，管理客体之中最重要的也是人，人是有思想，有意识的高级社会动物。
什么叫管理的定义
什么叫管理的定义管理的定义是管理理论的研究基础,不同时期人们对管理的定义有着不同的理解。
管理定义的变化可以反映出不同时期管理实践的特点与关注的核心要素。
什么叫管理的定义?以下是店铺为大家整理的关于管理的定义，欢迎大家前来阅读!管理的定义管理(manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。
它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。
管理就是制定，执行，检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做，即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。
管理的概念解释管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。
管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。
其对应的英文是administration，或regulation。
狭义的管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动，对应的英文是manage或run。
德鲁克对管理的定义掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。
什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的，指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
机电企业管理期末考
增长型战略： 保持优势，利用机会。 扭转型战略： 利用机会，克服弱点。 防御型战略： 放弃或新生。 多种经营战略： 保持优势，避免威胁。
2、经营决策方法（计算）
⑴确定型决策
⑵不确定型决策 ⑶风险型决策（决策树）
960000 600 450
6400 件
② 利润：80000 (600 450 ) 960000 11040000 元
2)某机床厂参加某台大型设备投标，拟定了三种投标价格，分别为
270 万元、298 万元和 315 万元；对应的利润分别为 12 万元、30 万
元和 47 万元，对应的中标率(估计值)分别为 80％、15％和 5％。试 1.确定每种方案的期望利润
的订货计划 。
第5章
1、全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理途径，目的在于 通过让顾客满意和本组织所以成员及社会收益而达到长期成功。
全面质量管理的特点 ：⑴全员参与的质量管理 ⑵全过程控制的质量管理⑶ 管理对象的 全面性 ⑷管理方法的全面性 ⑸经济效益的全面性。
第6章
1、设备综合管理的基本要求 一生管理： 两个目标：追求设备寿命周期费用最低，设备综合效率最高。 五个结合：设计、制造与使用相结合，维护与计划检修相结合，修理、改造与更新相结合， 专业管理与群众管理相结合，技术管理与经济管理相结合。 2、物资储备定额制定方法（计算）：供应期法、保证供应率法
。
5)电子商务包括 贸易、 贸易和知识产权贸易等内容。
6)WTO 非歧视原则包括
原则和
原则。
3．判断题
1)风险型决策指在完全不清楚外部条件将如何发生的情况下进行的决策。
企业管理专业课程
企业管理专业课程
1. 管理学原理: 管理学的概念，管理学的历史，管理学的基本范畴，管
理学的科学方法，管理学的发展趋势等。
2. 组织行为学: 组织行为学的理论和实践，组织行为学的基本概念和理论，组织结构与运作，组织管理与效率，组织人力资源管理等。
3. 财务管理: 财务管理的基本概念，财务规划和管理，财务分析和预测，财务会计和管理会计，资本结构和资本成本管理等。
4. 营销管理: 营销战略和规划，市场分析和研究，市场营销组合，市场
定位和目标市场选择，销售管理和促销等。
5. 供应链管理: 供应链管理的概念，供应链管理的意义和目标，供应链
管理的流程和组织，供应链绩效衡量和改进，供应链风险和应对等。
6. 项目管理: 项目管理的基本概念，项目生命周期和项目管理过程，项
目经理和项目团队的角色和职责，项目进度和成本管理，项目质量和
风险管理等。
7. 生产与运作管理: 生产与运作管理的概念和原则，生产系统设计和运
作管理，生产计划与控制，质量管理和效率改进，物流与供应链管理
等。
8. 创新与创业管理: 创新和创业的概念和挑战，新产品与市场开拓，创
新文化和组织架构，创业融资和风险管理等。
9. 战略管理: 战略管理的概念和意义，企业战略发展和规划，战略执行
和控制，战略评估和调整，战略创新和变革等。
10. 领导力和团队管理: 领导力的概念和特点，企业领导力和领导者的
角色和责任，团队管理和领导力的关系，团队建设和团队绩效评估等。
企业战略管理复习重点
第一章1.战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。
（判断）2.战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能（管理者能力的分布）美国学者罗伯特*卡茨将企业管理工作对管理者能力的要求划分成三个方面：技术能力（战术能力），人际关系能力（社会能力）和思维能力（战略能力）底层管理者：技术能力和人际能力中层管理者：人际关系和思维能力高层管理者：他们最重要的活动是制定战略和推进战略管理，因此，他们最需要的是概念技能或战略能力，这是保证他们工作有效性最重要的因素。
3.战略管理的特点（背诵）（1）战略管理具有全局性（2）战略管理的主体是企业的高层管理人员（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题（4）战略管理从时间上来说具有长远性（5）战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。
（6）战略管理也是以企业的资源和能力为基础的，并对二者进行战略延伸（7）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素4.战略层次分为三个：（1）公司战略：主要内容（业务涉及范畴及组合情况，中心业务，资源在各业务间的分配）公司战略的基本类型（划分公司战略的标准很多，从财务角度出发，通常可分为以下四种：维持战略，发展战略，榨取战略，退出战略）公司战略是企业总体的、最高层次的战略。
公司战略的侧重点①确定经营范围②如何分配资源③中心业务（2）经营（事业部）战略（也称竞争战略）：涉及的是业务单位选择的竞争方式（3）职能战略：职能战略也可称为职能支持战略，是对组织中的各主要职能部门制定的发展方向和计划。
通常包括这样六个职能领域(尤其是企业)：市场营销、财务、生产、研究与开发、人力资源以及组织设计。
职能战略是各职能部门选择经营方向以配合公司层和事业部层的战略实现5企业中的战略层次（1）公司战略、经营战略以及职能战略构成了一个企业的战略层次，它们之间相互作用，紧密联系。
如果企业要想获得成功，必须将三者有机地结合起来。
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企业管理的内容包括了企业发展过程的全部工作内容：
1、按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。
2、按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环。
3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。
4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。
5、按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。
从管理对象来分，可以将管理分成业务管理和行为管理。
业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理，比如财务、材料、产品等相关的管理。
行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理，以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。
企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的，就像人的两只手一样，要配合起来才能更好的发挥管理的作用。
如果其中任何一只手出了问题，都会对管理的整体带来损失，甚至让企业管理停滞不前，受到严重的阻力。