关于腾讯公司管理模式分析演讲PPT幻灯片
腾讯组织架构及其各业务战略分析PPT课件
互动娱 乐事业
群 (任宇昕)
网络媒 体事业
群 (刘胜义)
技术工
程事业
群 (卢山)
3
变化:强调事业群,意在强化开放战略
从事业群命名,这是提醒业务主管及工作人员:基于开放平台,发展密切联系的企业群:
授课:XXX
4
腾讯开放平台小生态
腾讯23个开放平台:
• 腾讯认为各业务具有各自不同的 特点,因此,将开放平台仍置于 各业务系统下,这有利于发展业 务系统纵深发展,促进业务创新。
• 数据价值通过技术团队,向企 业各业务线输出;
• 同时各业务线数据回输,使企 业数据越来越丰富。
• 数据对外开放,利于企业得到 更丰富的数据,并通过数据建 立市场竞争壁垒。
• 在开放环境下,企业核心优势 在于掌握核心数据。
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在腾讯中体现……
腾讯电商 控股公司 (ECC)
社交网 络事业
群
(SNG)
推动电商扬帆远航
聚合技术工程力量,发展核心技术,聚力培育搜索业务
运营云平台,更好地支撑未来业务的发展
加强创造新业务能力
授课:XXX
7
目录
• 腾讯组织架构调整分析 • 腾讯各事业群发展战略与市场动态 • 理解腾讯型组织架构
授课:XXX
8
社交网络事业群——核心群
社交网络事业群: • 腾讯核心业务,累积了大量腾讯用户及社交关系,腾讯各业务社交化能力的支撑者。 • 盈利模式:目前以互联网增值服务为主,正在探索社交广告领域。 • 市场拓展:正在向企业社交领域拓展,打造企业专属即时通讯平台服务。
授课:XXX
11
电商控股公司——创业群
电商控股公司:
腾讯公司 精美(全)精品PPT课件
腾讯之路
腾讯应该走以QQ为 核心的不断创新的 “模仿创新”之路
完全模仿创新。即对市场上 现有产品的仿制。一项新技 术从诞生到完全使市场饱和 需要一定时间,所以创新产 品投放市场后还存在一定的 市场空间,使技术模仿成为 可能。很多企业发展都从模
仿其他企业技术开始。
模仿后再创新。这是对率先进 入市场的产品进行再创造,也 即在引入他人技术后,经过消 化吸收,不仅达到被模仿产品 技术的水平,而且通过创新, 超过原来的技术水平。要求企 业首先掌握被模仿产品的技术 诀窍,在进行产品功能、外观 和性能等方面的改进,使产品
B.从负债角度分析
负债柱状图
30,000,000 25,000,000 20,000,000 15,000,000 10,000,000
5,000,000 0 流动负债
总负债
2011 2010
C.从所有者权益角度分析
同行业盈利能力比较
从数据中可以看到, 相对于行业来说, 腾讯的总资本回报 率是远高于的,但 是不得不注意到的 是腾讯的总资本回 收率是在回归于行 业的,这也进一步 说明随着腾讯的扩 张,资本效率的降 低,所以腾讯改革 迫在眉睫。
4.股东权益保持稳步增长趋势。
5.流动负债有减少的趋势,流动资产在2011到2012基本没有 特别大的变化。
到后来腾讯开始 迅速发展的时候, 马化腾十分合时 宜的说,"我们需 要自己的中文网 络软件,我们需 要自己的ICQ!
一系列IT项目
1999年2月10日, 腾讯公司即时通 信服务开通,正 式推出QQ99 b0210,与无线 寻呼、GSM短消 息、IP电话网互 联,从那一天起, QQ开始改变着国 人的沟通方式。 同年11月 QQ用 户注册数突破100 万
腾讯公司五力模型ppt
非权力性影响力
• 非权力性影响力(非强制性),它主要来源于领
导者个人的人格魅力,来源于领导者与被领导者
之间的相互感召和相互信赖。
•
构成非权力性影响力的因素主要有:品格因
素;才能因素;知识因素;情感因素。
领导力五力模型
“所有影响力的本质都在
的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候,我们周围的 人的做法对我们决定自己应该怎么行动都有很重要的指导意义。
喜好原理:人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的
要求。短缺原理:当一样东西很稀少或正在变得很稀少时,人们 会认为它的价值很高或正在变得更高。
领导力的定义
领导力——决定领导者 领导行为的内在力量,是 实现组织目标、确保领导 过程顺畅运行的动力。
01
妈也“请”到学校老师还说我回答问题时语言太啰嗦,
领导力的分析
所以尽管我拼命的挥舞着那只小手渴望展示一下自己的
机会也越来越少了于是我渐渐地讨厌数学课,讨厌学数
02
领导力的概述
学自从来到您班,打第一天起我就喜欢上了您的课因为
您是如此神秘,把枯燥无味练习题变得那么生动有趣课
上我挥舞的小手总能被你
03
领导力的构成
的关系; 领导者平衡各种利益相关者特别是被领导者利益
的行为与结果; 领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果; 领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力。
动机 管理
关系 管理
利益 管理
影 响力
沟通 管理
权力 管理
领导力五力模型
决断力:本质上是一种运筹力
• 决断力是一种快速判断事物发展趋势并给出一个 长远眼光的决策能力,它是基于一种阅历积累后 对即将发生的事情给出的行事方向的能力。决断 力的背后牵涉着很多的能力,比如对事情准确的 判断力,是否有勇气去承担决断后的结果。
腾讯的组织结构是如何打造的?PPT课件
业务扩展
• QQ会员、宠物、空间 • 2003年创建门户腾讯网 • 2003年进军网络游戏 • 2005斥资收购Foxmail • 2005年推出C2C拍拍网
初具规模
• 2002年QQ用户过亿 • 2004年休闲游戏No.1 • 2004年香港交易所上市 • 2005年门户综合网No.4 • 2005年全球网站流量500强
多元化 战略
本阶段结论
业务系统结构主要适用于产品多元的企业。 管理幅度的限制,分力需要形成合力。
企业战略的改变,组织结构也要相应改变。
精品课件
[3] 战略的 问题
战略与结构
结构的 变革
事业群
2012
精品课件
为什么变革?
外部环境
趋势 口味
精品课件
内部结构
人员 业务 运作方式
外部环境
趋势——互联网企业
拭目以待!
精品课件
结构跟随战略(Structure follows strategy)
企业采取不同发展战略时,为了保证战略的成 功,企业必须变革它的组织形式来适应企业战 略的需要 • 战略重点决定着组织结构 • 战略重点的转移决定着组织结构的
调整 • 组织结构制约着战略重点的实施
• 钱德勒,战略与结构:美国工商企业成长 的若干篇章[M],云南人民出版社,2002
截止2011年 中国最大的互联网公司
营业收入:285亿元>>100亿元 净利润:100亿元
结果 员工人数:2,00020,000,业务30100 融入全球20亿人的生活
“我们业务发展的重要助推器,我们也超预期达成了当初的战略目标,得到 了用户的认可。”——马化腾
精品课件
结构与战略
业务 结构
腾讯公司介绍PPT课件
在这里输入主要的职业经验及任 职主要机构等等,如:某大学工 商学院研究生,有十余年行业经 验,是某领域领军人物
待用名 职务头衔
在这里输入主要的职业经验及任 职主要机构等等,如:某大学工 商学院研究生,有十余年行业经 验,是某领域领军人物
待用名 职务头衔
在这里输入主要的职业经验及任 职主要机构等等,如:某大学工 商学院研究生,有十余年行业经 验,是某领域领军人物
组织架构 Organizational
Structure
生产副总
董事会 总经理 行政副总
经营副总
行
信
研
资
生
质
政
息
财
股
营
国
发料Βιβλιοθήκη 产管人管
务
份
销
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部
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事
理
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电 子
化 工
采
仓
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电
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质
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文
会证
股 份
对 外
商
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售 后
外
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开 发 部
开 发 部
购 部
库
管 部
子 厂
技 部
管 部
检 部
政 部
04
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03
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团队介绍 Our Teams
公司拥有一支富有朝气的团队,我们的团队成员来自五湖 四海,为了一个共同的梦想走到了一起。我们虽然拥有不同的 性格、教育背景和工作经历,但都有一个共同的特点:热爱互 联网、热爱这个行业!
腾讯PPT
商业模式分析
腾讯的互联 网增值业务是基 于腾讯公司的核 心服务,即时通 讯平台上,为QQ 用户提供更加丰 富多彩的个性化 增值服务,主要 服务揽括很多, 他介入很多公司 为之打广告,其 目的是为了扩大 自己公司的影响 力和知名度。
析
优势:拥有巨大的注 册用户数量和海量的用户 数据。QQ品牌对网名的 超强影响力和用户对其极 强的依赖性。 劣势:战略执行能力 阻力很多企业屏蔽QQ在 企业出现,允许员工使用 MSN。过度的业务让腾讯 分散了精力,许多业务收 效甚微,成为鸡肋。 机会:网络游戏产业 政策、社会文化传统、技 术环境、游戏供应商议价 能力、潜在市场、消费水 平。 威胁:网络游戏差异 化程度、网络游戏行业进 入障碍、现有企业竞争强 度、潜在娱乐品德威胁。
营销模式
• 网络多元化发展:以新闻门户为代表的质 •
•
讯、以QQ为代表的沟通、以QQzone为代表的社 区、以QQgame为代表的娱乐。 建立粘性化用户群:腾讯抓住时机率先进入即时 通讯领域,形成了自己庞大而有粘性的用户群。 品牌的集中扩广和延伸:腾讯依靠强大的影响力 开展一系列的品牌活动,瞒足用户需求的同时, 通过互动从用户身上显示巨大的回响力量。最终 达到品牌塑造的目的。
企业文化
一、管理理念:关心员工成长,强化执行能力,追求高效和 谐,平衡激励约束。 二、经营理念:一切从用户价值为依归,发展安全稳健活跃 平台。 三、价值观:正直,尽责,合作,创新。 四、使命:通过互联网服务提升人类生活品质。 五、愿景:最受尊敬的互联网企业。 六、企业精神:锐意,进取,追求卓越。
腾讯TENCENT
案例分析
导航
• 腾讯简介 • 发展背景 • 企业文化 • 商业模式分析 • SWOT分析 • 营销模式
腾讯运营管理PPT课件(40页)
5、政府管理部门及其政策法规
政府的政策法规,一方面会增加组织的运行成 本,另一方面则会限制管理者决策的选择余地。 在“十二五”计划中云计算被列为重点关注项目 之一,据称发改委将拨15亿元支持首批示范工程, 而腾讯公司则名列获支持的企业名单之中,这将 极大地促进腾讯公司的发展。
腾讯创始人——马化腾
• 广东汕头人,腾讯主要创办人之一,现担任公司 控股董事会主席兼首席执行官。作为深圳土生土 长的企业家,他曾在深圳大学主修计算机及应用, 于1993年取得深大理学士学位。在创办腾讯之前, 马化腾曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅 通讯发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开 发工作,在电信及互联网行业拥有10多年经验。 1998年和好友张志东注册成立"深圳市腾讯计算机 系统有限公司"。2009年,腾讯入选《财富》“全 球最受尊敬50家公司”。
业”
2003年
• 2003年8月 • 推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 • 2003年9月 • QQ用户注册数升到2亿 • 推出企业级实时通信产品“腾讯通”(RTX) • 2003年12月 • Tencent Messenger(简称腾讯TM)对外发布 • 再次被认定为“2003年度深圳市重点软件企业
腾讯官网:www.tencent.
腾讯之内部环境
组织文化
管理环境的管理
组织文化
愿景
价值观
使命
正直
进取
合作
创新
愿
景
: 最 受 尊 敬
腾讯公司的战略分析共28页PPT资料
腾讯的机会 Opportunities
❖ 1、移动互联网。2009年中国移动互联网用户规模达2亿多年增长 率近105%预计2019年用户将近4亿2009年中国移动互联网收入 规模近390亿元年增长率达90%预计2019年收入规模将达1700亿。 2019年5月底在北京召开的“移动互联网大会”中也提出移动互 联网将是传统互联网的10倍。因此移动互联网是未来互联网企业 的必争之地而腾讯公司也早已开始提供手机端应用。手机QQ、 手机QQ输入法、手机QQ浏览器等产品近期频繁更新也是腾讯公 司向移动互联网市场发力的具体表现。
通过即时通信QQ、腾讯网(QQ)、腾 讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍 拍、财付通等中国领先的网络平台,腾讯 打造了中国最大的网络社区,满足互联网 用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面
的需求。
长远发展规划:面向未来,坚持自主
创新,树立民族品牌
❖ 目前,腾讯50%以上员工为研发人员。腾讯 在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引 擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当 数量的专利申请。2019年,腾讯投资过亿元 在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网 首家研究院——腾讯研究院,进行互联网核 心基础技术的自主研发,正逐步走上自主创 新的民族产业发展之路。
目录 contents
1.腾讯公司简介及其发展历程
2.腾讯公司外部环境和内部条件分析 3.腾讯公司主要战略分析 4.腾讯公司未来发展前景
腾讯公司简介及其发展史
❖ 腾讯公司成立于2019年11月,是目前中国最大的互 联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多 的互联网企业之一。它形成了即时通讯业务、网络 媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联 网增值业务、电子商务和广告业务七大业务组成的 体系。成立十年多以来,腾讯一直秉承“一切以用 户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的 状态。2019年6月16日,腾讯公司在香港联交所主 板公开上市(股票代号700)。
来自腾讯CEO马化腾的PPT
• 右键菜单出现后的左击画面不执行暂停,视为取消右键菜单
小结
• 交互设计
– Don't make me think – 符合用户习惯与预期 – 做适时的提醒 – 不强迫用户 – 选择最佳方案 – 操作便利
视觉设计—传播产品理念
• • • 只有当我们对产品抱有一个完美的理念和愿景的时候,我们才能做出优美的设计来 体现理念 “QQ邮箱,常联系”是我们的愿景。这个愿景需要完美的产品设计,优秀的技术实 现,和优质运营来达到 “封面画和选词,呼应邮件含义,淡雅而不张扬”
交互设计—寻求最佳方案
• 看起来很小的细节,也是需要对多种方案反复斟酌,才能做出最佳选择。
– 收到带附件的信在上面提示得不够好,如果才是1-2个附件,完全可以把附件名全部显 示出来。上面下面都显示 – 附件的位置,上下左右都放了一遍,最终选择带文件名的方案 • 以前的方案 • 现在的方案
交互设计—操作便利
•
测试结果——环境A(Windows XP)
测试结果——环境B(Windows Vista)
产品设计—核心能力和速度:无所不用其极,体现最强的技术
• 希望在承受范围内尽量强化这里的吸引力,打造国内最一流的文件平台
– “希望我们在这里的建设要无所不用其极,什么方法都要想,加快速度。只要在文件传 送这一点形成强大的难以逾越的实用性口碑,最终的胜算就大增” – “抓紧把超高速上传布局好,这里还是有机会在我们传文件快这个口碑上建立壁垒的。 这里需要大量IDC布局和server调度程序建立门槛”
产品设计—高端用户的口碑影响力
• 做差异化和高端化卖点倒是不错,未必有多少人用,但能影响人,如IMAP4功能
– 只有我们和GMail做了免费的IMAP服务!
腾讯 项目管理内部PPT 干货分享
•项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
•项目管理通过运用管理的知识、工具、技能和技术于项目活动上,来解决项目的问题或达到项目的需求。
通过周密的计划,管理好项目中的人、事、物,达成项目目标收尾启动计划执行监控启动阶段我们要做什么?为什么要立项?Why 项目目标是什么?What 谁是干系人?Who 怎么立项?HowWhy:为什么要立项?多问几个为什么,了解最真实的目的和需求解决最核心的问题,做正确的事识别真实的需求Want NeedWhat:三要素分析范围质量成本时间What:项目目标是什么?目标:工作所指向的事物,可具体表现为要达到的战略地位、或者要达到的目的、要取得的成果、要生产的产品,或者准备提供的服务。
项目目标的标准:SMART具体性Specific可衡量性Measurable可实现性Achievable现实可行性Realistic时限性Time-Bound对细节作出描述可以通过定性或者定量的方式对目标进行衡量目标应该是可实现的在各种限制因素下,目标应具备可行性在指定的时间内实现目标如何写项目目标•我们要做什么?•我们为什么要做?•它将于什么时间完成?•需要哪些资源?•如何评估它的效果?•项目在哪里完成?Who:谁是干系人(Stakeholder)•干系人是指能影响项目决策、活动或者结果的人、群体或组织,以及会受到(主观或客观的)项目决策、活动或者结果影响的人、群体或组织。
它包括所有项目团队成员,以及组织内部或外部与项目有利益关系的实体。
项目影响被影响正面负面内部外部执行工作提供建议•哪些人或部门会受到该项目活动或结果的影响;•由谁为项目提供资源——包括人员、经费、场地、时间等;•常见的干系人有:✓发起人✓高级管理人员✓客户和用户(有的时候这两个角色是同一个人,有时候客户是购买者,用户是直接使用者)✓供应商✓组织内的团体✓职能经理(支持团队)✓合作伙伴令其满意重点管理监督随时告知高高权力利益低干系人权力/利益方格示例图分析有哪些干系人分析干系人需求分析其权力/影响力分析其态度/利益管理方案How:怎么立项?●立项申请《立项申请书》要点:•项目背景分析•项目目的•项目目标•初步范围说明•项目里程碑•项目组织结构●Kick-off meeting管理层代表项目经理及团队成员其他干系人代表参与人员项目目标PM正式授权立项文档宣讲团队建设会议不讨论细节主题•创建WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
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2020/3/31
发展历程
1996年夏天,以色列的三个年轻人维斯格、瓦迪和高 德芬格聚在一起上决定开发一种软件,充分利用互联网即 时交流的特点,来实现人与人之间快速直接的交流,由此 产生了ICQ的设计思想。当时是为了他们彼此之间能及时 在网上联系以交流用的,可以说近乎一种个人的"玩具", 并且成立了一家名为Mirabilis的小公司,向所有注册用户 提供ICQ服务。
其后几个月,腾讯推出OICQ 99a,先后新增了公共聊 天室、传送文件、无线寻呼、手机短讯、语音聊天等, OICQ 99a的推出奠定了腾讯在中国在线即时通讯市场上 的霸主地位,到1999年底,OICQ的注册用户已经达到空 前的130多万,平均在线用户15000多人,占领了当时中 国在线即时通讯80%以上的市场。
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2020/3/31
管理团队
• 许晨晔:主要创办人,首席信息官 • 许晨晔,腾讯公司主要创办人之一,首席信息官,全面负
责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发 展工作。1998年创立本集团之前,许先生在深圳数据通信 局任职,累积丰富软件系统设计、网络管理和市场推广及 销售管理经验。 • 刘炽平:总裁 • 刘炽平,腾讯公司总裁。2005年加盟腾讯,出任本公司 首席战略投资官,负责公司战略、投资、并购和投资者关 系;于2006年升任总裁,负责公司日常管理和运营。 2007年,被任命为执行董事。
1998年11月11曰,马化腾和他大学时的同班同学张志 东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。当时 公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当 初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统,这种针对企业或 单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公 司的最佳选择。
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2020/3/31
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2020/3/31
发展历程
到2000年,腾讯的OICQ基本上已经占领了中国在线 即时通讯90%以上的市场,基本上已经锁定了胜局,这时 候麻烦来了。AOL给腾讯发来律师函,ICQ是AOL的注册 商标,因此任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都有侵 犯AOL商标使用权的风险。要求腾讯把OICQ改名,否则 将诉诸以法庭。
所以在OICQ2000 Build 0325版里面,OICQ做了另 一个提前自我保护的改变,0325版本却从安装文件开始 就自称为“QQ2000”,以避免和ICQ发生法律冲突,这QQ 本来是网友对OICQ的一种昵称,不料一夜之间却成了 OICQ正式的新名字。
发展历程
马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的 软件,然后把它卖给有实力的企业,腾讯当时并没有想过 自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。当 时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域, 腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ, 到投标的时候,腾讯公司没有中标,结果腾讯决定自己做 OICQ。
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2020/3/31
管理团队
• 任宇昕:首席运营官,兼互动娱乐事业群总裁、 移动互联网事业群总裁
• James Mitchell:首席战略官,集团高级执行 副总裁
• 刘胜义:网络媒体事业群总裁,集团高级执行副 总裁
• 汤道生:社交网络事业群总裁,集团高级执行副 总裁
• 张小龙:微信事业群总裁,集团高级执行副总裁
到后来腾讯开始迅速发展的时候,马化腾十分合时宜 的说,"我们需要自己的中文网络软件,我们需要自己的 ICQБайду номын сангаас“
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2020/3/31
发展历程
1999年2月,腾讯在互联网上推出OICQ的第一个测试 版本包含的功能十分简单,仅仅只包括简单的在线即时通 讯功能,但其界面设计令人称赞不已,事实上,尽管到现 在为止,腾讯已经先推出十来个版本以上的QQ软件,但 其界面仍然没有任何改变,这表明,从一开始,腾讯 OICQ软件的界面设计是十分合理的。
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2020/3/31
管理团队
• 马化腾:主要创办人,首席执行官 • 马化腾,腾讯公司主要创办人之一,董事会主席、执行董
事兼首席执行官,全面负责本集团的策略规划、定位和管 理。1998年创立本集团前,马先生曾在中国电信服务和产 品供应商深圳润迅通讯发展有限公司主管互联网传呼系统 的研究开发工作。 • 张志东:主要创办人,首席技术官 • 张志东,腾讯公司主要创办人之一,首席技术官,全面负 责本集团专有技术的开发工作,包括基本即时通信平台和 大型网上应用系统的开发。1998年创立本集团前,张先生 在深圳黎明网络有限公司任职,主要负责软件和网络应用 系统的研究开发工作。张先生于1993年取得深圳大学理学 士学位,主修计算机及应用,并于1996年取得华南理工大 学计算机应用及系统架构硕士学位。
后来,美国在线1998年以2.87亿美元收购了ICQ,在 今年5月它的用户数量已经突破1亿大关,每天平均有 1000万用户在线,每个用户平均在线时间为三个小时。
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2020/3/31
发展历程
1997年,马化腾接触到了ICQ并成为它的用户,他亲 身感受到了ICQ的魅力,也看到了它的局限性:一是英文 界面,二是在使用操作上有相当的难度,这使得ICQ在国 内使用的虽然也比较广,但始终不是特别普及,大多限于 "网虫"级的高手里。
目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关 增值产品。2011年7月7日,腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软 件。
未来,腾讯将秉持锐意进取,追求卓越的企业精神,以通过 互联网服务提升人类生活品质为使命,逐步实现“最受尊敬互联网 企 业 ” 的 远 景 目 标 。 截 至 2007 年 9 月 21 日 , 腾 讯 以 10,621,330,245.51美元成为中国互联网历史上第一个市值超过100 亿美元的企业。
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腾讯
中新英语三班 姚易楠 2011070407 李雨丝 2011070391
要点概述
腾讯简介 管理团队 发展历程 企业文化 业务体系
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2020/3/31
腾讯简介
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2020/3/31
腾讯公司成立于1998年11月,其注册资本100万元人民币,是 目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户 最多的互联网企业之一。成立10多年以来,腾讯一直秉承“一切 以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。 2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市。