接待国外领导的礼仪
接待领导的礼仪其中学问真的很大！
接待领导的礼仪其中学问真的很⼤！ 接待是⼀门艺术。
这⾥所指的“接待”，仅指狭义的下属接待上级、驻外机构接待总部领导，⾮⼴义的接待。
下⾯店铺就为⼤家整理了关于接待领导的礼仪，希望能够帮到你哦! 接待领导的礼仪 ⼀、接站 上级领导要来视察⼯作，我们就该去“接站”，也称“接⼈”。
接站过程，我们需要做好以下三点： 第⼀，提前抵达车站(或飞机场、或渡⼝)。
这是最基本的⼀项要求，任何上级领导都讨厌不准时接站的下属，⾸先从第⼀印象就对你评价很差，如果后续接待过程中再有差错，那么你的⼯作能⼒和业绩就将全部被上级给否定了! ⼀般来说，如果上级领导乘坐⽕车、汽车抵达，那么我们最好提前15分钟时间抵达车站，这样可以合理安排我们的出发时间，避免中途遭遇堵车事件影响我们的到站时间;同时，抵达车站后，也可以熟悉周围环境，调整⾃我情绪和思路，便于接上领导后，有效沟通。
有些员⼯喜欢“踩点”抵达车站，理由是⽕车、汽车经常晚点抵达，即使我们准时抵达车站，也是属于“提前到达”，但是这样存在较⼤风险——因为偶尔⽕车、汽车也会提前抵达车站，这个时候你让上级领导在车站⼲等着，估计上级领导的内⼼是“⽕冒三丈”的! 另外，不管上级领导是乘坐哪种交通⼯具抵达，⼀定要了解到上级领导准时出发的时间，⽐如上级领导登上飞机的时间，或者是上⽕车的时间，或者是开车出发的时间，等等。
因为很多时候由于天⽓因素，或者是意外事件影响，上级领导的出发时间可能会有变动，这个⽅⾯就需要我们提前了解到，否则你会发现，⾃⼰提前抵达了5-6个⼩时，⼲等着! 第⼆，什么⼈去接站。
如果是公司⾼层前来，那么作为驻外机构的第⼀负责⼈原则上必须亲⾃过去接站，除⾮你真赶不回来，那么也必须安排下⾯最核⼼的员⼯采⽤最隆重的⽅式去接待，绝对不能掉以轻⼼。
如果是⾃⼰的直接上级前来，那么同样需要驻外机构第⼀负责⼈亲⾃前去迎接。
如果是平级的上级领导过来视察⼯作，尤其是那些私交很好的平级的上级领导，只要抽得开⾝，驻外机构第⼀负责⼈也应前去迎接;如果在会见客户，或者是处理⼀些重要事情，那么驻外机构第⼀负责⼈应该提前和对⽅说清楚，委派⾃⼰下属或者专职司机过去接站。
关于接待领导礼仪常识
关于接待领导礼仪常识
以下是一些接待领导礼仪的常识：
1. 接待前提前了解领导的身份、职务、爱好等信息，准备好合适的礼物或礼品。
2. 在领导到来前，要提前进行场地的布置、卫生的打扫，确保环境整洁美观。
3. 接待时要穿着干净得体的服装，避免穿得过于华丽引起不必要的注意。
4. 接待时要注意礼貌用语和仪表，热情有礼地接待领导。
5. 站姿要端庄，手势要得当，以示尊重。
6. 应帮助领导安排座位、提供饮食水果等服务，但切忌过分热情或唯唯诺诺。
7. 在餐桌上，应忌讳与领导抢食、抢言，注意礼仪规矩，不违反基本规定。
8. 宴席尽量不要饮酒，以免影响接待效果。
9. 领导离开时，应起身送到门口，表示对领导的尊敬与感谢。
10. 接待结束后应及时向上级汇报，总结接待活动，在相应场合上反映接待效果。
接待领导礼仪常识 外事接待礼仪常识讲解
接待领导礼仪常识外事接待礼仪常识讲解【--礼仪常识】外事，主要是指我们在涉外交往中所应遵守的国际惯例与交际规则。
下面就为大家讲讲一些外事接待常识，欢迎大家点击了解!外事接待礼仪的基本内容，主要与维护民族形象和国家形象有关。
特别应予指出的是，公民参与涉外交往时应高度重视自己所留给外方人士的第一印象。
因为第一印象的好坏直接与我方人员的形象相关，而且其一旦形成便往往难于改变。
在涉外活动中，我国公民要注意维护自身形象。
其中，尤其要注意下列两点。
1.国家形象对于外事人员而言，维护自己伟大祖国的形象，在任何时间、任何地点、任何情况下，都是第一位的、最基本的要求。
那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面，即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。
2.个人形象公民在涉外活动中维护形象，首先要从维护好其自身形象着手。
要做到仪表堂堂，落落大方。
在涉外场合，公民必要注意修饰仪表，检点举止，使自己形象上乘，风度翩翩，无愧于炎黄子孙的称号。
不卑不亢，是外事礼仪的一项基本原则。
它要求每一个参与外事活动时，都必须意识到，自己在他国人民眼里，是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。
要做到从容得体、堂堂正正。
不应该畏惧自卑，低三下四，也不要自大狂傲，放肆嚣张。
待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意，也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。
但是，作为外事人员对人热情相待，必须有一个“度”，注意“热情有度”。
尊重隐私，实际是上述“热情有度”的顺理成章的推论。
所谓尊重隐私，主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私，不询问其个人秘密，不打探其不愿公开的私人事宜。
目前，在国际社会里，尊重隐私与否，已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。
在涉外交往中，尊重隐私实际上具体表现为人们在交谈中的下述“八不问”。
1.不问收入支出。
2.不问年龄大小。
3.不问恋爱婚姻。
4.不问身体健康。
5.不问家庭住址。
6.不问个人经历。
接待领导的基本流程及礼仪
接待领导的基本流程及礼仪一、接待领导基本流程及礼仪1. 前期准备：准备会议地点，接待行程安排，及会议材料等；2. 礼节仪状：接待领导，会见者应穿着正式服装，守时诚实，礼貌专业；3.正式接待：有特殊情况时，应安排专业的司仪引领接待工作，远远可以看到时，一边叫“欢迎！”；4.会见礼仪：当领导走近时，站立礼节，表达热烈欢迎，并说明自己的身份及职位，并执行其他接待仪式；5.应礼勤问：为此会议安排，欢迎介绍领导的个人简历及参加的活动情况；6.技术支持：在领导和其他嘉宾会议期间，提供必要的技术支持服务；7.千万细心：引荐会议地点并安排座位，并关注及时到达情况及代表要素；8. 离别安排：等领导会议结束后，安排司仪引路前往会议室，助领导上车离开，并道别致谢。
一、接待领导基本流程及礼仪1. 前期准备：a. 准备会议地点，以便各领导抵达和会议的顺利领衔；b. 接待行程安排，了解各领导的具体行程及接待安排；c. 准备会议材料，包括：会议资料，会议记录，对话纪要等；2. 礼节仪状：a. 接待领导，会见者应始终遵守有关礼仪规定，穿着正式服装，守时诚实，举止文明，礼貌专业；b. 礼貌礼遇，以表达尊重，尊重客人，以及建立友好交往氛围；3. 正式接待：a. 对车队出行，可安排专业的司仪引领仪仗队，远远可以看到时，一边叫“欢迎！”；b. 对大礼堂会议，可安排工作人员接待，在台前招呼嘉宾，重要来宾到达时，全体起立，欢迎嘉宾；4. 会见礼仪：a. 当领导走近时，欢迎客人，站立礼节，平视会见，表达热烈欢迎，并说明自己的身份及职位，对其展示尊重；b. 遵守礼节仪式，关心领导的情况，提供必要的安全、卫生和礼仪服务；5. 应礼勤问：a. 为此会议安排，欢迎介绍领导的个人简历及参加的活动情况；b. 应礼勤问，与客人交换意见，及熟悉会议总结情况；6. 技术支持：a. 维护会议期间的秩序，保证会场的安静；b. 记录会议过程，提供必要的技术支持服务；7. 千万细心：a. 引荐会议地点并安排座位，准备纪念品等；b. 关注来宾及时到达情况及代表要素；c. 及时及贴心服务，准备水果饮料，温度调节，保证客人的舒适；8. 离别安排：a. 等领导会议结束后，应安排司仪引领前往机场、车站等会议途径；b. 助领导上车离开，提供必要的礼宾服务；c. 并道别致谢，表达对客人的尊重和祝福。
关于接待领导礼仪常识
关于接待领导礼仪常识接待领导礼仪常识是任何一位工作人员都必须具备的基本素养和职业素质。
在日常工作中，有时会涉及到和领导联系，接待领导参观等需要注意的事项，因此学习并掌握接待领导的礼仪常识非常重要。
本文将从以下几个方面介绍关于接待领导礼仪的常识。
一、接待领导礼仪的基本原则1、尊重领导首先，尊重领导是基本的礼仪之一。
在接待过程中，我们要善于表达对领导的敬意和尊重，如提前准备，提前到场，主动打招呼等，体现出我们对领导的重视。
2、保持礼貌无论是言语还是行为，都要维持礼貌，不在领导面前发表负面的言论，不打搅领导工作，尽量做到细微处都体现出尊重和关注，做到举止文雅。
3、细节处处注意细节性的问题是在接待领导时需要注意的另一个方面，包括领导的从进门到离开期间的时间安排，生日的提醒，送礼物的细节考量等，都需要我们细心和周到。
二、接待领导礼仪注意事项1、准备好材料在领导到来之前，需要提前准备好一些必要的材料，这样不仅可以节省领导时间，也可以让领导感到我们的专业性。
2、提前安排好会议室为了不浪费领导的时间，会议室需要在领导到达前进行前期准备，确保会议室的位置、规格及硬件设备的齐全与完善。
3、提前提醒接待领导到来前,我们需要及时提醒领导行程安排，避免时间不匹配导致的不必要的等待和麻烦。
如果没有确认领导的具体时间，可以随时通过邮件和电话了解领导的行程信息。
4、着装规范接待领导的人员需要注重自己的仪表形象，以专业、整洁、得体的仪表形象接待领导。
而且需要对领导的形象、身份、职务等进行了解，避免做出扣分的失礼。
5、礼物选择的讲究在接待领导过程中，礼物的选择是必不可少的一项，礼物的选择需要总体考虑，您需要根据领导的职业、年龄、性别、身份等进行选择，在礼品上花费一点心思，以表达对领导的重视。
6、餐饮待客的礼仪在餐饮接待环节中，需要注重用餐方式，正确使用餐具，避免过多的聊天，寒暄和谈论。
需要将重心放在待领导这个任务上，这样才能让领导优雅的享用一顿美食。
关于接待领导礼仪常识
关于接待领导礼仪常识迎接礼仪：迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。
尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最主要工作。
给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基本。
迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
(三)接到客人后，应首先问候一路辛劳了、欢迎您来到我们这个漂亮的城市、欢迎您来到我们公司等等。
然后向对方作自我介绍，如果著名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句请多关照。
你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：如果您便利的话，能否留张名片给我?2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人觉得满意，比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。
斟酌到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。
接待领导礼仪常识
公务员岗位分类与职责解析公务员是指受聘于政府机关从事公共管理和服务工作的人员。
为了更好地管理公务员队伍，实现有效的人力资源配置和专业化分工，公务员岗位通常会根据不同的职责和特点进行分类。
本文将从岗位分类和职责解析两个方面对公务员的工作进行探讨。
一、岗位分类1. 行政管理岗位行政管理岗位是公务员中最常见的一类岗位，包括：政务、人事、财务、办公室、行政服务等职位。
这些岗位主要负责政府机关内部事务的管理和协调，具体职责大致如下：- 政务：负责政策研究、决策支持、统筹协调等工作。
- 人事：负责招聘、录用、培训、考核等人力资源管理工作。
- 财务：负责预算编制、财务管理、审计监督等财务管理工作。
- 办公室：负责文件管理、会议组织、信息发布等行政协调工作。
- 行政服务：负责公民服务、窗口办事等行政服务工作。
2. 执法监督岗位执法监督岗位主要负责对法律法规的执行情况进行监督和检查，保证社会秩序和公平正义的维护。
具体职责如下：- 公安：负责治安维护、刑事侦查、交通管理等工作。
- 检察院：负责依法进行刑事检察、公益诉讼等工作。
- 法院：负责审判案件、执行判决等司法工作。
- 监察机关：负责反腐败、监察调查等监察工作。
- 税务机关：负责税收征收、税务管理等工作。
3. 社会公益岗位社会公益岗位主要从事公共事务管理和社会服务工作，旨在提升社会福利和促进社会发展。
具体职责如下：- 卫生健康：负责医疗卫生、疫情防控等工作。
- 教育文化：负责教育管理、文化传承等工作。
- 城建环保：负责城市规划、环境管理等工作。
- 劳动就业：负责劳动保障、就业服务等工作。
- 民政社工：负责民政救助、社会工作等工作。
二、职责解析公务员的职责与所在岗位密切相关，每个岗位都有其特定的职责和要求。
以下是具体的职责解析：1. 政策研究与分析政策研究与分析是公务员的重要职责之一。
公务员需要对相关政策进行深入研究和分析，为政府决策提供科学依据和合理建议。
2. 统筹协调与方案制定公务员在行政管理岗位上，需要具备较高的统筹协调能力和方案制定能力。
迎接领导的礼仪
迎接领导的礼仪在职场中，迎接领导的礼仪是一项重要的技巧，它能够展现出我们的专业素养和对领导的尊重。
下面，我将为大家介绍一些迎接领导的礼仪要点。
迎接领导时，我们应该提前做好准备。
了解领导的到访时间和目的，可以帮助我们安排好接待工作。
在领导到来之前，我们应该确保办公环境整洁，桌面上的文件和物品应该摆放整齐，同时要确保会议室或办公室的设施齐备。
在领导到达时，我们应该及时起身迎接。
无论领导是步行、乘坐电梯还是坐车到达，我们都应该站在适当的位置，等待领导的到来。
当领导走近时，我们应该主动迎上去，并用自己的姓氏和职务自我介绍。
在这个过程中，我们要注意自己的表情和语气，展现出自信和亲切。
接下来，我们需要注意与领导的交流。
在与领导交谈时，我们要保持目光接触，表达出对领导的关注和尊重。
同时，我们要用简洁明了的语言回答领导的问题，不要过多的啰嗦。
如果遇到自己不清楚的问题，我们要诚实地表达，并表示愿意进一步了解并回复。
除了言谈举止，我们的仪态也要注意。
在与领导交流时，我们要保持端庄的坐姿，不要翘脚或者趴在桌子上。
同时，我们要注意自己的手势，不要过于夸张或者紧张。
在领导发言时，我们要保持专注的姿态，以示对领导的重视。
在领导离开时，我们应该起身送行。
在送行时，我们可以表达感谢之意，并对领导的指导和关注表示赞赏。
送行时，我们要保持礼貌和热情，不要急于返回工作岗位。
除了以上的要点，我们还要重视一些细节。
比如，我们应该避免在领导面前使用手机或者其他电子设备，这会给领导带来不尊重的感觉。
同时，我们要注意自己的言行举止，不要在领导面前说粗话或者八卦。
我们要保持良好的职业形象，展现出专业和谦逊的态度。
总结起来，迎接领导的礼仪是一项关键的技巧。
通过提前准备、适时起身、与领导交流和注意仪态等方面的努力，我们可以展现出自己的专业素养和对领导的尊重。
通过这些细节，我们能够给领导留下良好的第一印象，并建立良好的职业关系。
希望大家能够在日常工作中，不断提升自己的迎接领导的礼仪水平，为个人和团队的发展做出贡献。
接待领导吃饭的礼仪
接待领导吃饭的礼仪去接待领导的时候就要和领导一同共餐，那么你们知道接待领导吃饭的礼仪吗?下面是店铺为大家准备的接待领导吃饭的礼仪，希望可以帮助大家!接待领导吃饭的礼仪座次总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。
若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。
若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。
如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。
如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席，右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。
如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。
如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。
一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。
除非这次招待对象的领导级别非常高。
点菜如果时间允许，你应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。
当然，作为公务宴请，你会担心预算的问题，因此，要控制预算，你最重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你的预算。
况且一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。
如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他/她来点菜，除非是他/她主动要求。
否则，他会觉得不够体面。
如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。
如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。
记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。
点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味”，“要不要再来点其它的什么”等等。
点菜时，一定要心中有数。
点菜时，可根据以下三个规则：一是看人员组成，一般来说，人均一菜是比较通用的规则。
常用礼宾礼仪知识和座次排列的要求
常用礼宾礼仪知识和座次排列的要求礼宾工作一般是指在对外交往中的礼仪、礼节、礼貌方面的工作。
礼宾工作中有三条原则:平衡原则、对等原则和惯例原则。
一、安排会见会谈注意事项会见通常安排在会客室或办公室。
有时宾主各坐一边，有时穿插坐在一起。
客人坐在主人的右边，译员、记录员安排在主人和主宾的后面。
其它客人按礼宾顺序在主宾一侧就座，主方陪见人在主人一侧就座，座位不够可在后排加座。
时间不宜过长。
礼节性会见，只是说些欢迎、祝愿的话，或简要地介绍本地或本部门的情况，一般不超过半小时；事务性会见可能要就某一问题交换意见，但一般也不宜超过一个半小时。
注意会见时的礼节、礼貌。
客人到达时，主人在门口迎候。
客人抵达后，主动握手，相互寒暄后共同入座。
会见结束时，主人应送至车前或门口握手告别，目送客人离去。
会谈场所应安排足够的座位。
根据需要可安装扩音器。
会谈桌上应放置中外文座位卡。
双边会谈通常用长方形、椭圆形桌子。
宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门，主谈人居中。
我国习惯把译员安排在主谈人右侧，但有的国家则让译员坐在后面，一般应尊重主人的安排。
其它人员按礼宾顺序左右排列。
如会谈长桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。
多边会谈，座位可摆成圆形、方形等。
小范围的会谈，也有不用长桌、只设沙发的，双方座位按会见座位安排。
准确掌握会谈时间、地点和双方参加人员的名单，及早通知有关人员和有关单位做好必要安排。
根据对等原则，主谈人的身份一般应与来宾一方主谈人的身份相当。
如果会谈的时间较长，除备茶水（矿泉水）外，可适当上咖啡或红茶和小点心等。
其它礼节礼貌方面的问题，可参照会见的要求掌握。
二、迎送注意事项准确掌握来宾抵达时间，迎送人员应在飞机(火车)抵达前到场。
送行时则应在客人在办理安检手续或登车前抵达。
来访者抵达后，要将前来迎接人员介绍给外宾。
迎送负责人可按迎接人员的身份依次介绍，也可由迎接人员中身份最高的人介绍。
外事礼宾礼仪知识
外事礼宾礼仪知识一、见面礼节在中国，传统的见面礼节是握手，表达欢迎和友好的意愿。
而在某些国家，如日本，鞠躬是更为常见的礼节。
在握手或鞠躬时，要面带微笑，眼神直接接触，以显示诚意。
同时，注意姿态放松、自然，不必过于紧张。
二、服饰仪容在正式的外交场合，着装应得体，符合场合的氛围。
男性应着西装，女性则可以选择套装或晚礼服。
颜色上，深色系更为庄重。
此外，注意保持衣物整洁，避免有明显的褶皱。
仪容方面，应保持整洁、干净，不化过于浓重的妆容。
三、言谈举止在与外国友人交流时，应尊重对方的文化背景，避免涉及敏感话题。
同时，使用礼貌用语，表达清晰、简洁。
在倾听对方发言时，要给予充分的关注，不随意打断。
适当的肢体语言也能增强沟通效果，如点头表示理解。
四、场所礼仪在不同的场所，如办公室、宴会厅、会议室等，礼仪要求各不相同。
例如，在办公室中要保持安静，不在公共场合大声讲话；在宴会厅中要注意座位安排和用餐规矩；在会议室中则要注意发言顺序和时间控制。
五、礼品赠送在某些场合下，如国家元首访问，互赠礼物是一种常见的礼仪。
选择礼物时，应考虑到对方的文化背景和兴趣爱好。
同时，礼物的包装要精美，附上适当的卡片，写明寓意和祝福。
在赠送时，要表达出真诚的祝福和心意。
六、餐饮习俗在涉外交往中，了解对方的餐饮习俗非常重要。
不同的国家和地区有着不同的饮食习惯和餐桌礼仪。
例如，在西方国家，餐具的使用和餐巾的折叠都有一定的规矩；而在中国，餐饮礼仪则更加注重主客之间的互动和谦让。
七、社交活动在涉外交往中，社交活动是增进友谊和了解的重要途径。
参加社交活动时，应遵守主办方的规定和礼仪要求。
例如，参加舞会时要注意着装要求和舞伴的选择；参加茶话会时要注意座位安排和交流方式。
八、国际礼仪差异由于文化背景和历史传统的不同，国际礼仪存在一定的差异。
了解和尊重这些差异是涉外交往中非常重要的。
例如，在某些国家亲吻礼较为常见，而在另一些国家则较为罕见。
又如，在一些国家鞠躬是常见的致意方式，而在另一些国家则更倾向于握手致意。
外宾 接待管理制度
外宾接待管理制度第一篇总则第一条为了保障外宾在我国的安全和福祉，提高外宾接待的服务质量，树立国际友好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于接待来自国外的政府官员、商业代表、国际组织成员以及其他符合我国接待条件的外宾。
第三条外宾接待应坚持“尊重、友好、平等、互惠”的原则，以热情周到的服务和良好的形象迎接外宾，并为其提供必要的配套服务。
第四条外宾接待应维护我国法律和社会公德，遵循国际礼仪和惯例，不得损害国家利益和形象。
第五条外宾接待应积极宣传我国的历史文化、社会发展、自然风光等，并为外宾提供有关资料和讲解服务。
第六条外宾接待应保护外宾的人身财产安全，对外宾可能遭受的危害采取有效防范措施，并在紧急情况下提供帮助。
第七条外宾接待应促进我国与外国的友好往来和合作，为外宾提供在我国交流合作的便利条件。
第八条外宾接待应规范工作程序，指导和监督接待单位、接待人员严守本制度，确保接待工作质量。
第九条外宾接待工作应当建立健全的督查检查机制，对接待工作进行绩效评估，并根据评估结果及时调整完善接待管理制度。
第二篇接待单位和接待人员的基本要求第十条接待单位是指国务院外宾接待工作领导小组成员单位和省、自治区、直辖市人民政府属地政府和有关部门，以及按照规定的授权受委托的单位。
第十一条接待人员是指接待单位中负责外宾接待工作的领导和工作人员，以及接待服务的承办人员。
第十二条接待单位应当按照国家有关规定组织专门的外宾接待工作机构，明确接待管理制度的落实责任，配备必要的接待设施和设备。
第十三条接待单位应当根据工作需要，组织接待人员进行培训和考核，提高接待服务技能和水平。
第十四条接待单位应当加强与相关外语学校和翻译机构合作，组织接待人员学习外国语言和国际礼仪。
第十五条接待单位应当完善外宾接待的工作程序和文件资料，确保接待工作的规范化和手续化。
第十六条接待人员应当具有较高的政治觉悟和业务能力，具备良好的外语表达能力和沟通能力。
第十七条接待人员应当具有良好的仪表仪容，严守职业操守和工作纪律，能够严守机密，保守秘密。
美国接待外国元首外事礼仪
关于美国接待外国元首的外事礼仪
美国接待外国元首的外事礼仪：在人们的普遍印象中，似乎所有外国首脑访问美国，美国都以“国事访问”(statevisit)规格接待。
但是，其实美国对外国领导人来访的接待规格并非固定不变，也不是把所有元首来访都称为“国事访问”。
真正被美国冠以“国事访问”名义的外国来访很少。
有时*首脑所受到的待遇甚至高于元首。
元首来访也不一定都享受“国宴”招待。
美国对外国元首的所谓“国事访问”或“正式访问”接待规格，通常由四个重要部分组成：
一、白宫南草坪的迎宾仪式，包括宾主双方及其随行人员互相见面结识，检阅仪仗队和鸣礼炮21响。
二、两国元首会谈。
三、举行联合记者招待会或发表联合声明，是否如此要依据来访国家和相互需要而定。
四、白宫国宴。
从外事礼仪规格来看，第一与第四项最为壮观。
而从实质意义上看，则是第二与第三项最重要。
美国总统并非每次都为来访外国元首举行国宴。
国宴主要是排场大，实际是只有四道莱。
20xx年俄国总统普京访美与布什会谈，只有午宴没有国宴。
参加午宴的主方除了布什夫妇、白宫与内阁高级官员之外，还有总统特意从德州请
来的9名至交。
俄方除普京夫妇之外，还有他的随行官员与俄国驻美大使9人，最多只摆了三四桌，离国宴的规格差得很远。
白宫国宴是华盛顿的最高社交活动。
收到一份白宫请帖，能有机会与总统夫妇握手，遇见国内外的高官名流，坐在辉煌国宴厅里标有自己姓名的宴席，尝尝白宫名厨制作的佳肴，甚至悄悄地拿一件白宫银质刀叉留作纪念，是所有赴宴者毕生难得一回的荣耀。
国际商务接待礼仪规则.doc
国际商务接待礼仪规则国际商务接待礼仪规则：个人礼仪规范1、修饰男职工胡须应修剪整洁，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。
女职工淡妆上岗、，修饰文雅，且与年龄、身份相符。
工作时间不能当众化装。
注意讲究公共卫生，上班前不应吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。
2、着装所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。
上岗期间员工必须佩带工作证牌，公司领导使用佩带在左胸的证牌，公司其他员工使用挂在胸前的证牌。
3、举止规范接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。
立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。
行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。
与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。
国际商务接待礼仪规则：人员分工确定要确保会议的顺利进行，必须要对会议接待人员进行明确分工，具体内容如下：1、确定惟一的联络人要确定惟一的联络人员，而且要自始至终由这个人来联系，千万不要今天这个人负责联系，明天又换另外一个，这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;2、确定主席要从会议召集者、参与会议的最高领导、与议题关系最为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。
3、确定会议记录者好的会议记录者，除了具备倾听、互动、发表意见的能力，而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。
在会议过程中，会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。
国际商务接待礼仪规则：会场布置礼仪规范1、会场选择选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。
最好是达到一下标准：第一：大小要适中。
外交场合礼仪
外交场合礼仪篇一：外交礼仪外交礼仪1.常见的外交用语及其内函(1)国事访问：国家元首或政府首脑应他国元首或政府首脑的邀请对他国所进行的正式访问。
(2)国宾：指受某一国家元首或政府首脑的正式邀请，到该国进行访问的外国元首或政府首脑。
(3)仪仗队：由海、陆、空三军人员组成的或由陆军人员单独组成的、执行礼节性任务的武装部队。
人数按各国规定不等。
仪仗队通常用来迎送外国元首、政府首脑和高级将领等。
(4)鸣礼炮：鸣放礼炮起源于英国，是一种向对方致敬的表示。
鸣放炮数的多少，代表友好诚意和对对方的尊敬程度。
礼炮响数的多少依据受礼人的身份高低而定。
现在的国际惯例是：21响，迎送国家元首或其他相应级别的人；19响，迎送政府首脑或其他相应级别的人；17响，迎送副总理级官员。
以此类推，均取单数(因为，过去的海军迷信双数为不吉利，一直沿用至今)。
鸣炮的时间一般是在贵宾到达或离开时进行。
(5)东道主：“东道主”一词源于>一书。
书中的>一文中有这样的话：“诺舍郑以为东道主，行李之往来，共其乏困，君亦无所害。
”为此，“东道主”一词就成为“主人”的代称，而且广泛地使用起来了。
如在世界上某一国家举行国际性的体育活动、比赛等，某国就被成为“东道主”了。
(6)正式访问：指一国领导应某一国家领导的正式邀请，对邀请国进行的访问。
有时称为友好访问或正式友好访问。
国家元首的正式访问还可称为国事访问。
(7)非正式访问：这类访问的礼仪活动一般从简。
其中国家领导人以私人身份进行的访问称为私人访问，出访时途径某国所进行的访问可称为顺道访问，由于某种原因不便公开报道的访问则称为秘密访问。
此外，两国领导人为磋商重大问题举行的会晤，往往采用工作访问的形式。
2.个人形象在构成上主要包括六个方面。
它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。
仪容，是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。
表情，通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。
举止，指的是人们的肢体动作。
白金汉宫如何接待外国元首
白金汉宫如何接待外国元首白金汉宫，这个经常见诸报端的名字，对中国人也早已不陌生。
白金汉宫始建于1703年，1837年维多利亚女王即位后，白金汉宫正式成为王宫，此后一直是英国王室的府邸。
虽然白金汉宫自1993年8月向公众开放部分区域参观，但显然并非所有人都有机会受到女王邀请，成为白金汉宫的座上贵宾。
英国女王伊丽莎白二世自1952年即位以来，几乎每年都会邀请来访的国家元首到白金汉宫或温莎城堡做客。
外国元首在白金汉宫下榻期间，女王在这里与他们正式会见，并邀请他们出席宴会。
而白金汉宫的待客之道，堪称英伦典范的最高标准。
传奇的套间拥有四百多年历史的白金汉宫客房曾入住过包括俄罗斯总统普京、美国总统奥巴马在内的众多国家元首。
据英国王室官方网站介绍，来访的国家元首通常会被安排下榻在“比利时套间”。
该套间位于白金汉宫的一层北向，拥有绝佳景观，窗户正对着女王的40英亩皇家花园。
花园中种着来自全球350种花，30多种鸟，很多都是受到保护、濒临灭绝的稀有品种。
据说，花园中光桑树就有35种。
比利时套间共有三个主要房间，均保留了原汁原味的传统英国王室风格。
主厅“18世纪厅”以黄色为主色调，墙上挂有乔治三世国王和夏洛特王后的肖像，也是女王举行私人聚会的地方。
“蓝色奥尔良卧室”供元首休息，另外还有叫“西班牙”的一间小屋作为更衣室，也可供元首的孩子们入住。
对于下榻的贵宾，白金汉宫方面都会量身打造接待方案，在准备就绪之后，女王会在客人到访之前对客房配备亲自检查巡视。
以2011年接待美国总统奥巴马夫妇为例，白金汉宫的工作人员早早就掌握了总统夫妇二人对读物、鲜花和洗漱用品的偏好，并以此为标准布置房间。
为使美国贵宾适应繁琐的宫廷礼仪，女王特意将她最信任的两名助手配备给奥巴马夫妇，随时解决他们遇到的各种问题。
另外，在比利时套间的门口还有两名身穿制服的男仆彻夜守候，以备不时之需。
非凡的马车对于前来进行国事访问的外国元首，女王会在皇家骑兵卫队广场举行欢迎仪式。
接待高级领导礼仪流程
接待高级领导礼仪流程接待高级领导那可是件大事儿，可得把方方面面都安排得妥妥当当。
就好像咱家里来了最尊贵的客人，得拿出十二分的热情和细心来。
首先，得把环境拾掇得干干净净、整整齐齐。
这就跟咱自己出门得打扮得精神点儿一个道理呀！不能有一点儿灰尘，不能有一点儿杂乱，要让领导一进来就感觉舒服、敞亮。
然后呢，接待人员可得精神饱满，笑容满面。
就像那向日葵迎着太阳似的，充满了朝气和热情。
说话要礼貌得体，声音要洪亮清晰，可不能含含糊糊的，让领导听不清咱说啥。
这就好比唱歌，得把调儿唱准了，声音放出来，那才好听呢！迎接领导的时候，那姿势得标准，就像军人站岗一样挺拔。
眼神要专注，不能东张西望的，让领导感觉到咱的尊重和重视。
这就跟咱看自己最喜欢的东西似的，得全神贯注。
安排座位也有讲究，得让领导坐得舒服、自在。
可不能随便找个地儿就给安排了，那多不讲究呀！这就像给客人安排床铺一样，得找个最舒服的位置。
准备的资料呀，一定要齐全、准确。
不能有一点儿错误，就像咱写作业不能有错别字一样。
而且摆放得要有条理，让领导能一下子就找到需要的东西。
这就跟咱整理书包似的，得整整齐齐的。
在领导参观或者视察的时候，讲解可得到位。
不能像背书似的，得生动有趣，让领导听得津津有味。
这就好比讲故事，得有情节，有起伏，才能吸引人呀！还有啊，服务得周到细致。
领导渴了，赶紧递上一杯水；领导热了，马上把空调温度调合适。
这就跟照顾咱自己的家人一样，得贴心。
哎呀，总之接待高级领导可不能马虎，每个细节都得注意到。
这可关系到咱的形象和工作成果呀！咱得让领导看到咱的认真、负责和专业，让领导对咱竖起大拇指！这样，咱们的工作才算是做到位了，不是吗？大家说是不是这个理儿呀！。
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梅品文草
接待国外领导的礼仪
只要是一个国家的领导人正式的访问，东道国都有正式的欢迎宴会，但具体形式各有不同。
有的国家举行一次大规模的正式宴会。
有的国家为使来访者有机会同木国各界人士广泛接触，除举行小型双边宴会外，另再举行一次大型招待会。
也有的国家只举行一次双边宴会。
来访国的领导人，在离开邀请国首都之前，往往为东道国举行一次答谢宴会。
有的以访问人名义举行，也有授权驻东道国的使节出面举行。
答谢宴会的规模与形式通常同东道国的正式欢迎宴会相仿。
也有不举行答谢宴会，或者规模与形式不同于欢迎宴会的。
一般视访问国的习惯和东道国的习惯而定。
我国对来访的外国领导人，在其抵达北京当H或次日晚上，在人民大会堂举行欢迎宴会，由出面接待的相应领导人主持。
宴会邀请来访者一行及其驻华使馆的外交官和夫人出席。
一般不请第三国人±o宴会大厅下面中央悬挂两国国旗。
宾主入席后，军乐团奏两国国歌，席间奏两国乐曲。
宴会上双方领导人先后发表讲话。
对一般代表团，通常由出而接待的东道主宴请一次，根据代表团的性质和人数，举行宴会或是招待会。
至于告别宴会一般代表团不一定举行。
内容仅供参考。