各种肢体语言附图课件

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第三章非言语行为PPT课件

第三章非言语行为PPT课件
❖ 2、用手指轻轻触摸脖子——说明对方对你说的持怀疑或不 同意态度。
❖ 3、把手放在脑袋后边——说明对方有意辩论。 ❖ 4、用手挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子——说明对方想隐藏
内心的真实想法;用手指敲击桌子——说明对方无聊或不耐 烦(用脚敲击地板同此理)。 ❖ 5、用手托腮,直指顶住太阳穴——说明人家在仔细斟酌你 说的话。 ❖ 6、就是一般用手托腮——说明对方觉得无聊,想放松放松。 ❖ 7、轻轻抚摸下巴——说明对方在考虑做决定 ❖ 8、手指握成拳头——说明对方小心谨慎,情绪有些不佳; 手放在腰上——说明对方怀有敌意,随时准备投入行动。 ❖ 9、谈话对方在仔细清除衣服上看不见的尘土——说明内心 里不同意你说的,但因某种原因不说出-来。 42特征
▪ 来访者在听咨询师讲话时,说话的内容对来访
者来说是理性化的东西,而从声调、语气中他
可以感受到某种情绪和态度,而且由此诱发出
来访者自身的态度和感情。那么,作为一个咨
询师,其声音能否让对方感到舒服、顺耳、温
暖,就特别需要注意了。
咨询师说话的声音不要太大,以等于或低于来访者
音量为宜;语速应稍缓,尤其是当来访者激动时语
-
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back
三角定律
业务性凝视 社交性凝视 亲密性凝视
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71
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业务性凝视
❖ ——从额头中间点 到双眼的三角区域 。
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社交性凝视
❖ ——从双眼到嘴的 三角区域。
-
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亲密性凝视
❖ ——从双眼开始, 越过下巴,直到身 体的其他部分的三 角区域。
-
74
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目光接触
第三章 非言语行为

身体语言的密码)

肢体语言ppt

肢体语言ppt

03 Further Analysis
body language
different body language
Eye Contect Hug Contect Kiss Contect
Eye Contect
In the United States and Canada, INTERMITTENT eye contact is extremely important in conveying interest and attention. In many Middle Eastern cultures, INTENSE eye contact between the same genders is often a symbol of trust and sincerity however, between. opposite genders, especially in Muslim cultures, anything more than BRIEF eye contact is considered inappropriate. Additionally, in Asian, African, and Latin American cultures, extended eye contact is considered a "challenge." The Japanese tend to consider even brief eye contact uncomfortable. And, in some cultures, a woman should look down when talking to a man.
02
Background
background

肢体语言1PPT课件

肢体语言1PPT课件

• 在美国进行社交或公务谈话时,有四种距离表示 四种不同情况:关系亲密,私人交往,一般社交, 公共场合。交谈双方关系亲密,那么身体的距离 从直接接触到相距约45厘米之间,这种距离适于 双方关系最为亲密的场合,比如说夫妻关系。朋 友、熟人或亲戚之间个人交谈一般以相距45-80厘 米为宜。在进行一般社交活动时,交谈双方相距 1.30 米至3米;在工作或办事时,在大型社交聚会 上,交谈者一般保持1. 30米至2米的距离。
, 轻
但 在 希 腊 用 此 手 势 时
则 必 须 把

飞吻

喜 欢 、 敬 爱 之 意 。
上 诸 神 , 以 表 示
吻 之 手 势 抛 给 天
祷 , 之 后 再 用 飞
朝 向 天 空 向 神 祈
开 双 手 双 臂 , 脸
时 , 通 常 先 会 摊
人 在 向 天 神 祈 福
源 自 希 腊 , 希 腊
来,看看总统的表演….
第一张
手势动作语言的运用。
• 2005
.
表 达 了 新 春 的 祝

国 亿 万 观 众 传 递 信 息 ,
用 她 们 的 手 势 语 向 全
在 无 声 世 界 里 的 姑 娘
音 》 , 二 十 一 位 生 活
目 特 别 奖 的 《 千 手 观
观 众 喜 爱 的 歌 舞 类 节
• 竖大姆指 余指握拳

大多数是
表示自己对某
句话或是某件
事之激赏,也
表示对他人之
举动感谢、感
激他为你所做
之事
但,也表示准备妥当,例如篮球比 赛时裁判会一手执球一手竖大姆指 表示一切就绪,比赛可以进行了, 这是源自飞机驾驶员在飞机升空待 发时,由于引擎声音巨大无法与地 勤人员沟通,于是就用竖大姆指的 方式表示: I am ready!(我已经准备

肢体语言

肢体语言

身体语言什么是身体语言?肢体语言是一种非语言的沟通,在思想,意图,或感受是由身体的行为,如面部表情,身体姿势,手势,眼球运动,触摸和使用空间表达的。

身体语言存在于动物和人类。

身体语言不能混淆手语,因为手语是全语言,如语言,有自己的复杂的语法系统,以及能够表现出存在于所有语言的基本属性。

身体语言,另一方面,不具有语法,并且必须被宽泛地解释,而不是具有对应于一定的运动的绝对的意义,所以它不是像符号语言用的语言,并且被简单地称为一个“语言”由于流行文化。

有各种各样的身体语言如面部表情,身体姿势,手势,握手,和oculesics。

下面,我们简单介绍了各种身体语言。

表情对通过身体的情绪时,面部表情是不可或缺的。

眼睛,眉毛,嘴唇,鼻子,脸颊和动作的组合有助于形成个人的不同情绪(如高兴,悲伤,沮丧,愤怒等)。

一些研究表明,解释情绪时面部表情和身体表达(即身体语言)是一致的。

行为的实验也表明,识别面部表情的由感知身体表达的影响。

这意味着,大脑同时处理对方的面部和身体动作。

在这些研究中受试者表现出精确的判断基于面部表情的情绪。

这是因为,脸和身体通常看到一起在其天然比例和从面部和身体的情感信号是很好的集成。

身体姿势情绪也可以通过身体姿势检测。

有研究表明,身体姿势是当情绪与不同的或中性情绪相比更准确地识别。

例如,一个人怒发冲冠将反映的主导地位比其他,和他/她的姿势显示接近倾向。

比较这对一个人的感觉害怕:他/她会感到虚弱,顺从他/她的姿势将显示回避倾向,一个愤怒的人的对立面。

或坐或站姿势也表明一个人的情绪。

一个人坐在直到他/她的椅背上,身体前倾与他/她的头一起讨论点头意味着他/她是开放的,宽松的,一般愿意倾听。

而另一方面,一个人谁拥有他/她的腿,并越过脚下稍微蹬臂意味着他/她感到不耐烦,并从讨论情感分离。

在一个常设的讨论中,一个人伫立着双手叉腰,双脚指向了讲话者可以建议他/她是周到,有兴趣的谈话。

然而,在该姿势的小差异可能意味着很多。

肢体语言培训材料PPT课件

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第19页/共26页
解读身体语言
• 身体就像一个无法关闭的传送器,时刻传Байду номын сангаас着人们的心情和状态。语言通常用来表达正在思考的东西或概 念,而非语言信息则较能传递情绪和感受。
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解读肢体语言
• 配合:谈话时,身体前倾,坐在椅子边缘;全身放松、双手打开; 解开外套纽扣;手托着脸。
• 自信:抬高下巴;坐时上半身前倾;站立时抬头挺胸、双手背在 身后;手放在口袋时露出大拇指;掌心相对、手指合起来呈尖塔 状;翻动外套领子。
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肢体语言解析——烟民
• 烟民的肢体语言更直白,看他吸烟的姿势便能看出 他的心境。
• 如果是朝上吐烟,说明这个人颇为自信,甚至有些 沾沾自喜。
• 如果是朝下吐烟,说明心情不佳。 • 如果常抖烟灰,说明此人神经紧张,处在一种激动
状态。 • 如果点了烟后很快掐灭,说明此人处在激怒状态。 • 如果是用手指尖拿烟,一副装模作样的样子,说明
比如敞开双臂,欢迎状 • 封闭式的肢体语言(消极的)
比如双臂环抱于胸前,双脚交叉; • 中性的肢体语言
没有特殊的意义,习惯性的或是紧张、喜悦、自我解嘲时的动作。
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肢体语言培训
• 眼神的注视范围 1、二眼平行至头顶的三角形——严肃的注视 2、二眼平行至嘴唇的三角形——社交的注视 3、二眼平行至胸部的三角形——亲密的注视 眼睛应直视,但不要盯着注视。
肢体语言培训
• 肢体语言的注意事项 1、各个地方、各个民族的习俗不同,比如一般点头为表示认同,但尼泊尔人、斯里兰卡人和有些印地安人和
爱斯基摩人用点头表示“不”。 2、习惯性动作。 3、因国家(地区)不同,动作相同意义不一样或意义一样,动作不同。

24页职场沟通交流中六大肢体语言解读培训PPT课件

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握手
距离感
握手的方式和力量可传递出个人对 关系的态度和感受
强硬的握手可能暗示着冷漠或敌意 轻柔的握手可能显示出友好或者不
自信
知识渊博
握手时,对方会对握手的方式给出评价 鉴于文化差异,握手的方式也会有所不同
握手时相互交流身份、地位和社交技巧
坚定性格
坚定的握手展示出一种坚持和果断的个性 这种手势常用于表达决心和自信 握手的坚定性能够增强个人的威望和领导力 """
惊讶
眼睛睁大
当一个人感到惊讶时,他们的眼睛会睁得大大的。 眼睛睁大是对突如其来的情况的反应。 这表明这个人感到震惊或吃惊。
嘴巴张大
当一个人惊讶时,他们的嘴巴会张大。 张大的嘴巴是惊讶的一个明显表征。 这个表情传达了意外和不可思议的感觉。
额头上挑
当一个人感到惊讶时,他们的额头会上挑。 上挑额头是对意外或惊喜的一种反应。 这种表情显示了他们的惊讶和好奇。
嘴部
微笑
表示友善和诚实 增进融洽关系
传递积极的态度
含笑不露齿
表示轻松和愉快 不想过于放松防范心 保持适当的表情控制
撅嘴
表示不满或怀疑 可能存在不愿意配合的态度 也可能是一种调皮的表达方式
面部表情
紧锁眉头
表示担忧和严肃的心情 对某事表示不满或不认同
可能表示紧张或压力
抽搐的嘴角
表示不高兴或不满意 可能存在不满或厌烦 暗示对某事持保留态度
愁眉苦脸
表示困扰和不开心的表情 可能存在焦虑和担忧
可能暗示压力或不满足的状态
04
声音
音量
大声
表示自信和坚定 强调和吸引注意力 适用于演讲和领导者角色
轻声细语
表示温柔和亲密感 适用于私人交流和安抚他人 可传达机密或私密信息
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• 使劲张开双臂 :说明有决心和责任感。。。 • 耷拉:说明心情沉重,感到压抑。。。 • 双肩往后耸 :不满、愤怒 • 耸肩 :不安、遗憾或恐怖 • 双肩向前挺出:当自感负担太重时 ,似乎在暗示
肩部不堪重负。
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手部姿势
• 1、在耳朵部位搔痒痒或轻揉耳朵——说明对方已不想再听你说下去。 • 2、用手指轻轻触摸脖子——说明对方对你说的持怀疑或不同意态度。 • 3、把手放在脑袋后边——说明对方有意辩论。 • 4、用手挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子——说明对方想隐藏内心的真实
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影响肢体语言含义的因素
• 1.文化背景因素;
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• A:欧洲及北美--好的,没问题! 地中海地区、俄罗斯、巴西以及土耳其--表示有孔
或有洞;性侮辱;男同性恋。 • 突尼斯、法国及比利时--代表"0";毫无价值或
毫无益处。 • 日本--金钱;硬币。 • B:西方国家--代表数字1;对不起,或打扰了!
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坐姿
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掐腰
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凝视
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眼球
• 通常情况下,如果一个人再回忆某件事情的时候,他的眼睛会自然的向左移动, 如果一个人在酝酿、策划或编造一件事情时,他的眼球会不自觉的向右侧移动。
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吸烟
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沟通时一条信息所产生的影响力55%是 通过肢体语言进行的,38%是用声音(语音、 语调及其他声音)完成的,只有7%是用语言 (文字)表达。
--------阿尔伯特·梅拉宾(Albert Mehrabian)
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影响肢体语言形成的因素
• 遗传或天生 • 学习 • 文化
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遗传或天生
• 世界各地使用的基本肢体语言讯号是一直的
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肢体语言的决定因素
• 不管是天生的,还是学习或文化形成的因素,这 些因素都是以综合成潜意识并通过潜意识控制的 方式来进行行为的。
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因果法则
• 积极的心态产生积极的肢体语言,反之亦然; • 消极的心态产生消极的肢体语言,反之亦然;
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眼镜
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控制对方的视线
向头脑传达的信息中87%通过眼睛, 9%通过耳朵,5%通过其他器官。 激光笔
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• 自然的笑容会让人的眼睛四周产生细纹,而在一 张不真诚的笑脸上,细纹只会出现在嘴的周围;
• 笑容是一种顺从的信号; • 笑的越多,别人对你的态度越友好; • 笑有益于健康。
克制不安和 恐惧的心理
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其他
不赞成他人的观点 又不愿意说
霸道,力图控制他人
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归属和所有权的姿势
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说谎
• 摸鼻子 • 用手掩口或用食指掩着上唇 • 磨擦眼睛 • 抓挠耳朵 • 抓挠脖子 • 拉拽衣领 • 假笑 、眼神闪缩 、面部抽搐 、面红 、
说话快速 、冒汗 、大口吸气 、过份友善 、 表现犹豫 、说话离题 、怕问细节
• 头部姿势 • 1、侧向一旁———说明对谈话有兴趣。 • 2、挺得笔直(抬头姿势)———说明对谈判和对
话人持中立态度。 • 3、低头———说明对对方的谈话不感兴趣或持否
定态度。
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眉毛
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我不喜欢你说的话,我不同意你的观点
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肩部姿势
肢体语言
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目录
• 定义 • 影响肢体语言形成因素
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肢体语言定义
• 肢体语言(body language)又称身体语言,是指 经由身体的各种动作,从而代替语言藉以达到表 情达意的沟通目的。广义言之,肢体语言也包括 前述之面部表情在内;狭义言之,肢体语言只包 括身体与四肢所表达的意义。
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爱情
• 扬起眉毛 把玩儿柱状物
• 嘴唇微启 摸脸
• 立正站立 瞳孔放大
• 整理着装 脸颊绯红
• 仰面与整理头发 暴露手腕
• 窥视
扭动臀部
• 盘腿而坐
眼睛斜视
• 整理领带
摸喉咙
• 拇指插向腰带
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肢体语言学习方法
• 定时(每天至少15分钟) • 随地(社交场合、电视关掉声音) • 印证和总结 • 应用
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指尖相碰
表示自信和无所不知,1是谈话和发表意见2是倾听谈话。
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握手、腕和臂
图1为充满优越感和自信的姿势,2,3为消极情绪,自我控制,手越往上程度 月强。
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拇指的姿势
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霸道的姿势, 图3为隐藏的 图5为消极和 带有优越感 图6为对他人 不敬
想法;用手指敲击桌子——说明对方无聊或不耐烦(用脚敲击地板同 此理)。 • 5、用手托腮,直指顶住太阳穴——说明人家在仔细斟酌你说的话。 • 6、就是一般用手托腮——说明对方觉得无聊,想放松放松。 • 7、轻轻抚摸下巴——说明对方在考虑做决定 • 8、手指握成拳头——说明对方小心谨慎,情绪有些不佳;手放在腰 上——说明对方怀有敌意,随时准备投入行动。 • 9、谈话对方在仔细清除衣服上看不见的尘土——说明内心里不同意你 说的,但因某种原因不说出来。
上帝替我作证;不!(仅对孩子而言) • C:英国、澳大利亚、新西兰及马耳他--举起双
手!或抬起头!(去你的) • 美国--代表数字2。 • 德国--胜利。 • 古罗马--凯撒大帝点了五杯啤酒。
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肢体语言
• 头部姿势 • 肩部姿势 • 腿姿 • 手部动作 • 坐姿
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头部姿势
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手掌
• 摊开手掌表示坦诚
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手掌的力量
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如何瓦解强势握手
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21
搓手掌
对某些事物抱有期待,而且这种期待是饱含自信的。
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22
双手握在一起
失望的姿势,正在克制一种消极的态度。手的高度与转变难度成正比。
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把手指放入嘴里
说谎或需要安慰。
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27
脸颊和下巴的姿势
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抓头和拍头的手势
自责1轻度2深度1开朗、随遇而安
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手臂交叉---防御、增加安全感
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30
伪装的双臂交叉姿势
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31
交叉腿的姿势—否定或防御的态度
态度坚决 非常顽固
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