2015餐饮行业微信解决方案

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餐饮行业微信公众号运营策划方案

餐饮行业微信公众号运营策划方案

餐饮行业微信平台运营策划方案餐饮行业微信平台运营策划方案 (1)一、搭建微信公众平台(订阅号与服务号互补运用) (2)订阅号运营: (2)思路: (2)计划: (2)服务号运营: (2)思路: (2)计划: (2)二、积累第一批种子用户 (3)1.从功能上积累种子用户 (3)微信WIFI、关注可打印照片: (3)卡卷应用: (3)投票功能 (3)定位导航: (3)客服: (3)粉丝的分类管理: (3)微信会员管理: (3)二维码推广 (3)2、从营销活动上积累粉丝 (3)游戏互动: (3)微信活动: (3)会员特享优惠: (3)3、从站外推广上积累种子用户 (4)三、沉淀种子用户 (4)会员服务沉淀: (4)图文投票: (4)自动回复与客服转化: (4)1、给菜品起名2、引导用户各种晒3、让顾客参与竞猜4、让顾客留言进行互动 4四、让用户进行线上体验 (5)导航栏设置建议: (5)文章推送建议: (6)五、让用户进行线下体验 (6)新店开业: (6)餐厅等位: (6)等餐间隙: (6)六、重视内容营销 (6)重视内容赢在分享 (6)文章推送时间点的安排 (6)不同公众号文章推送方法 (6)七、跨界营销(异业联盟) (7)资源合作与互换 (7)一、搭建微信公众平台(订阅号与服务号互补运用)订阅号运营:思路:1.内容制作质量要求更高可读性,除了和餐厅直接相关的文案,只在文章中穿插餐厅菜品信息或在文章底部留下相关餐厅信息。

2.添加自动回复信息方便用户查找相关内容,设置菜单栏,认证订阅号(可以每天一次消息推送外,子菜单还可以添加链接。

)3.订阅号以实用性、兴趣性、知识性来写文章内容,挖掘潜在客户群体。

4.可在文章底部添加服务号信息,可以将订阅号潜在用户转移到服务号上去。

5由于订阅号文章会被折叠,需在好的时间段上推送以增加文章打开率和阅读率。

计划:申请一个菜肴制作的微信订阅号,或者提供饮食行业的专业知识,例如菜品制作方法,美食挑选,来吸引美食爱好者的关注和学习,引导用户成为忠实用户。

餐饮微信营销方案

餐饮微信营销方案

餐饮微信营销方案1. 前言随着智能手机的普及和人们生活水平的提高,越来越多的人开始通过微信来获取信息、社交和购物。

对于餐饮行业来说,微信营销已经成为一种有效的方式来吸引顾客、增加销售额和提升品牌形象。

本文将介绍一套餐饮微信营销方案,帮助餐饮企业利用微信平台进行营销,获取更多的顾客和增加收入。

2. 微信公众号创建和管理微信公众号是企业在微信平台上的主要入口,通过公众号可以发布文章、推广菜品、与顾客互动等。

以下是一些创建和管理微信公众号的建议:2.1 注册和认证在创建微信公众号之前,餐饮企业需要注册一个微信号,并选择合适的类型进行认证。

认证后的公众号更具有可信度,可以享受到更多的功能和特权。

2.2 定义公众号目标和定位在创建微信公众号之前,餐饮企业需要明确公众号的目标和定位。

是用来宣传菜品、提供优惠信息还是与顾客互动?明确目标和定位有助于制定后续的微信营销计划。

2.3 发布优质内容公众号的内容是吸引顾客的关键。

餐饮企业可以定期发布菜品介绍、厨师秘籍、食材知识等内容,吸引顾客的兴趣,增加粉丝的互动和分享。

2.4 与顾客互动积极与顾客互动是建立良好品牌形象的重要一环。

餐饮企业可以通过公众号的留言功能回答顾客提问,并且可以开设在线订座等服务,增加顾客的参与感。

3. 微信营销活动除了创建和管理微信公众号,餐饮企业还可以开展一系列的微信营销活动来吸引顾客并增加销售额。

以下是一些常用的微信营销活动:3.1 优惠券和折扣通过发布优惠券和折扣信息,餐饮企业可以吸引更多的顾客到店消费。

可以通过公众号发布折扣码,或者与第三方平台合作派发优惠券,增加宣传的效果。

3.2 线上点餐餐饮企业可以通过微信公众号提供在线点餐服务,方便顾客选菜、下单,并可以提供外卖服务。

线上点餐还可以增加销售额,提高效率。

3.3 参与互动餐饮企业可以举办一些与顾客互动的活动,如微信抽奖、签到送礼等。

这样可以增加粉丝的互动和分享,提升品牌知名度。

3.4 合作推广餐饮企业可以和其他微信平台或者相关企业合作进行推广活动。

微信行业解决方案

微信行业解决方案

微信行业解决方案一、引言随着移动互联网的快速发展,微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

在这个背景下,各行各业都在积极探索如何利用微信平台来解决自身的问题,提升业务效率和用户体验。

本文将介绍一种针对不同行业的微信解决方案,旨在帮助企业更好地利用微信平台,提升自身竞争力。

二、解决方案概述我们提供的微信行业解决方案是基于微信公众号平台的定制化开发。

通过与企业现有的业务系统和数据库进行对接,我们可以实现以下功能:1. 会员管理:通过微信公众号,企业可以方便地管理会员信息,包括会员注册、积分管理、等级划分等。

同时,企业可以通过微信公众号与会员进行互动,提供个性化的服务和优惠活动。

2. 商品展示和销售:企业可以通过微信公众号展示自己的产品和服务,并提供在线购买功能。

用户可以通过微信直接下单、支付和查看订单状态,提高购物便利性。

3. 客户服务:企业可以通过微信公众号提供客户服务,包括在线咨询、投诉建议、售后服务等。

通过微信公众号,企业可以更好地与客户进行沟通和互动,提升客户满意度。

4. 营销推广:通过微信公众号,企业可以进行精准的营销推广活动,包括发送优惠券、推送活动信息、举办线上活动等。

通过微信公众号的大量用户和精准的推送机制,企业可以更好地拓展市场和提升品牌影响力。

三、案例分析以下是我们为不同行业提供微信解决方案的案例分析:1. 餐饮行业我们为一家连锁餐饮企业开发了微信公众号解决方案。

通过微信公众号,用户可以在线浏览菜单、预订座位、点餐、支付等。

同时,企业可以通过微信公众号进行会员管理和营销推广,提高客户粘性和品牌忠诚度。

2. 酒店行业我们为一家高星级酒店开发了微信公众号解决方案。

通过微信公众号,用户可以在线预订房间、查询入住信息、查看酒店设施等。

同时,酒店可以通过微信公众号提供客房服务、叫醒服务等,提升客户满意度和服务质量。

3. 零售行业我们为一家大型零售企业开发了微信公众号解决方案。

通过微信公众号,用户可以在线浏览商品、下单购买、查看订单状态等。

餐饮行业的微信运营方案

餐饮行业的微信运营方案

餐饮行业的微信运营方案一、引言随着社交媒体的兴起,微信作为中国最大的社交平台之一,已成为餐饮行业开展营销推广的重要渠道。

通过微信进行有效的运营可以增加餐厅的曝光率、增加客源、提升用户粘性等。

本方案致力于为餐饮行业提供一套全面、系统的微信运营方案,以提高餐厅的知名度和销量。

二、目标与策略1. 目标餐饮行业微信运营的目标主要包括:提高品牌知名度、增加客流量、提高客户满意度、增加客户复购率等。

2. 策略(1)内容策略:提供有价值、有趣的内容,包括菜品介绍、烹饪技巧、食材知识、健康饮食指南等,以吸引和留住粉丝。

(2)互动策略:通过与用户互动,包括回复评论、开展互动话题、参与用户的讨论等,增加用户粘性。

(3)推广策略:通过微信朋友圈、群组、公众号等推广渠道,增加曝光率和影响力。

(4)会员策略:开展会员制度,提供会员专享优惠、积分兑换等,增加客户复购率和忠诚度。

(5)线上线下结合策略:通过微信线上与线下的结合,在线下推广活动中引导用户在线上关注、参与,形成线上线下闭环。

三、运营内容1. 菜品推广(1)定期推送菜品介绍,包括菜品的特点、做法、味道等详细信息。

(2)推出微信专属菜品,限时销售,吸引用户线下到店品尝。

(3)与美食博主、美食作家等合作,邀请他们到店品尝并撰写推文,增加菜品曝光率。

2. 烹饪技巧(1)定期发布烹饪技巧,包括烹饪方法、刀工技巧、调味技巧等。

(2)配图示范,以图文形式展示烹饪步骤,提高用户的可操作性和参与度。

3. 健康饮食指南(1)发布健康饮食指南,包括营养搭配、食材搭配、饮食习惯等,提供有益的饮食建议。

(2)推荐低脂、低糖、低盐、无添加剂等健康菜品,满足用户健康饮食需求。

4. 互动活动(1)设置问答互动环节,回答用户提出的饮食问题,提高用户粘性。

(2)开展抽奖活动、投票活动,增加用户参与度。

(3)鼓励用户分享自己的美食制作过程、用餐心得,增加用户互动。

5. 会员制度(1)开展会员制度,用户通过扫描二维码关注微信公众号成为会员。

餐饮行业微信解决方案

餐饮行业微信解决方案

餐饮行业微信解决方案
《微信餐饮行业解决方案》
随着科技的不断发展,微信作为一种移动社交平台,已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

在餐饮行业,微信也发挥着重要的作用,为餐饮企业提供了许多解决方案。

首先,微信作为一种社交工具,可以帮助餐饮企业和顾客建立更紧密的联系。

餐饮企业可以通过微信公众号或小程序进行推广,展示菜品、宣传活动,并且与顾客进行互动。

顾客可以通过关注公众号或扫描小程序二维码,获取更多关于餐饮企业的信息,预订餐桌或外卖服务,以及参与打折促销。

其次,微信支付也为餐饮行业带来了便利。

顾客可以通过微信支付快速完成结账,无需携带现金或信用卡,提高了支付效率。

对于餐饮企业来说,微信支付也减少了现金管理的风险,提高了资金的安全性。

此外,微信点餐系统也为餐饮企业带来了极大的便利。

顾客可以通过扫描微信点餐二维码,直接在手机上进行点菜、下单和付款,大大缩短了点餐等待时间,提高了用餐效率。

总的来说,微信作为一种社交平台和移动支付工具,为餐饮行业提供了许多解决方案,提升了顾客体验,增加了餐饮企业的营收。

未来,随着科技的不断发展,微信在餐饮行业中的作用将会越来越大,为餐饮企业和顾客带来更多的便利。

餐饮业微信营销的方案

餐饮业微信营销的方案

餐饮业微信营销的方案餐饮业微信营销的方案3篇篇一:餐饮行业的微信营销方案餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求,可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。

通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。

民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。

餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。

这到底是为什么呢?消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动?消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。

但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢?广州酷美网络整合营销拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。

一、微网站——餐饮行业门户针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。

二、微活动餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。

广州酷美云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。

三、微应用1、预约订座功能针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,广州酷美云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的'时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

餐饮行业微信营销方案范本

餐饮行业微信营销方案范本

餐饮行业营销方案范本一、目标定位我们要明确营销的目标。

餐饮行业营销的核心目标在于提升品牌知名度,增加客流量,提高客户满意度,最终实现业绩增长。

具体来说,我们要吸引更多的新客户,同时保持老客户的忠诚度。

二、品牌塑造1.打造个性化公众号:根据餐厅特色,设计独特的公众号界面,展示餐厅环境、菜品、服务等内容,让用户一进入公众号就能感受到餐厅的个性。

2.内容营销:定期发布高质量的文章,包括菜品介绍、美食故事、烹饪技巧等,让用户在享受美食的同时,也能学到一些实用的知识。

3.互动活动:举办各类互动活动,如美食大赛、优惠券发放、抽奖等,增加用户粘性,提高品牌曝光度。

三、菜品推广1.菜品展示:利用公众号、朋友圈等平台,发布菜品图片和介绍,让用户了解餐厅的菜品特色。

2.优惠活动:推出菜品优惠券、团购等活动,吸引新客户尝试,提高复购率。

3.美食分享:鼓励用户分享餐厅菜品到朋友圈,通过口碑传播,扩大品牌影响力。

四、服务优化1.在线预订:提供在线预订服务,方便用户提前预订餐位,减少排队等待时间。

2.售后服务:设立专门的售后服务通道,及时解决用户在用餐过程中遇到的问题,提高客户满意度。

3.个性化服务:根据用户消费记录,提供个性化推荐,让用户感受到关怀。

五、客户关系管理1.会员制度:设立会员制度,提供积分兑换、优惠券等福利,提高用户粘性。

2.客户反馈:定期收集客户反馈,了解用户需求和意见,不断优化服务。

3.客户关怀:通过短信、电话等方式,定期向客户发送祝福、优惠等信息,保持联系。

六、数据分析1.用户画像:分析用户数据,了解用户年龄、性别、地域等特征,为精准营销提供依据。

2.转化分析:分析用户从关注到消费的转化路径,优化营销策略。

3.效果评估:定期评估营销活动的效果,调整策略,提高投入产出比。

七、合作拓展1.异业合作:与其他行业如电影、旅游等展开合作,实现资源共享,扩大品牌影响力。

2.线上推广:利用各大电商平台、社交媒体进行推广,提高线上曝光度。

餐饮加微信营销方案

餐饮加微信营销方案

餐饮加微信营销方案1. 引言随着互联网的高速发展,社交媒体成为当今人们沟通交流的重要渠道之一。

微信作为中国最大的即时通信工具之一,具有庞大的用户群体和强大的功能。

对于餐饮业来说,利用微信进行营销已经成为一种必然趋势。

本文将介绍一种餐饮加微信的营销方案,帮助餐饮行业提升品牌知名度,增加顾客粘性。

2. 目标受众分析在制定餐饮加微信营销方案之前,首先需要对目标受众进行准确定位。

根据餐饮业的性质,我们可以将目标受众划分为以下几类:2.1 年轻人群体年轻人群体具有较强的消费能力和社交媒体使用习惯,是餐饮业的重要消费群体。

他们对于时尚、品质和新鲜感有较高的追求。

2.2 白领和上班族白领和上班族通常工作繁忙,时间紧张,对于方便、快捷和品质有要求。

他们可能是经常外出就餐的主力军,同时也是重要的潜在顾客。

2.3 家庭群体家庭群体通常有固定的用餐习惯,他们更加注重健康、营养和家庭氛围。

通过微信营销,可以吸引家庭群体选择餐饮企业提供的外卖服务或堂食服务。

3. 餐饮加微信营销方案3.1 创建微信公众号微信公众号是餐饮加微信营销的基础。

通过创建微信公众号,可以发布动态、推送优惠信息以及与顾客互动交流。

在创建微信公众号时,需要注意以下几点:•公众号名称:取一个容易记忆且与餐饮业相关的名称,突出企业特色。

•公众号类型:根据自身的实际情况选择企业、服务号或订阅号。

•内容分类:在公众号设置中,设置好菜品推荐、店面活动、顾客点评等内容分类。

3.2 提供优惠活动优惠活动是吸引顾客的重要手段之一。

通过微信公众号,可以推送优惠券、代金券、折扣信息等,吸引顾客前来消费。

在进行优惠活动时,需要注意以下几点:•活动内容:根据目标受众的需求,设计各类优惠活动,如买一送一、满减、限时折扣等。

•活动期限:为了激发顾客参与的积极性,优惠活动的期限可以设置为较短的时间,形成消费冲动。

3.3 互动交流通过微信公众号,可以与顾客进行互动交流,增加顾客的粘性和忠诚度。

2015餐饮行业微信营销方案

2015餐饮行业微信营销方案

时间:4月1日~9月30日 推广运营:成立项目组; 人员培训、全员营销、重 在加粉,目标半年时间内 达到10万粉丝
时间:10月1日~ 服务运营:提升服务,全面 推广,做好粉丝维护,全面 提港渝好粥道线上品牌影响 力及项目曝光。
平台搭建
快速加粉
持续运营
粉丝发展规划
4月份 5月-6月 7月-8月 9月-11月 12月以后
基础功能: 平台具备的功能
每日信息发送 形象的全面展现 活动展示 电子会员卡
位置导航 一键拨号 菜品呈现 每日特价
公众平台框架
会员专区 订餐服务 我的地盘
1. 会员优惠 会员的专享优惠 2. 互动有礼 提高粉丝参与度 3. 会员卡 电子会员办理
餐饮行业 基于微信平台的营销方案
从一张图开始我们的沟通!
重庆微信营销
定位
特性
价值
效果 监控
微信 *** 粉丝
转化 产品
如何留住客户,记住品牌? 如何增加客源,提高销售额?
如何提升品牌力,增加品牌与用户之间的粘性?
营销
吸收 重庆微信营销 内容
战略规划
用较长一段时间做好粉丝积累工作,实现公司粉丝经济第一步。
自媒体——通过微信公众号,打造“港渝好粥道”自媒体平台,
道”品牌影响力的全面提升,目标成为重庆最具影响力的粥餐饮。
品牌力——通过粉丝的积累及自媒体的打造,实现“港渝好粥
经济效益——通过内容营销,增加用户与品牌之间的粘性,实
现有效转化,进而提升门店销量,持续性的提高企业经济效益。
公众平台的整体思路
核心价值: 战略性、持续性的目标
• 品牌影响力 • 持续的经济 效益 数据管理 互动策略 效果评估 推广加粉 • • • • 在线订餐 加盟合作 互动有礼 养生文化

餐饮微信活动营销方案

餐饮微信活动营销方案

餐饮微信活动营销方案一、背景介绍随着互联网的快速发展,传统餐饮行业面临着日益激烈的竞争。

为了吸引更多的客户和提升品牌知名度,餐饮店主们开始转向利用互联网平台进行推广和营销。

而微信作为中国最大的社交媒体平台之一,为餐饮行业提供了广阔的营销空间。

本文将围绕餐饮微信活动营销方案进行详细介绍,帮助餐饮店主们提升品牌影响力并吸引更多客户。

二、目标与目的目标:提升餐饮店的知名度和人气,增加客户数量,并提高客户复购率。

目的:通过微信活动营销,吸引用户参与互动,提升用户粘性和活跃度。

三、方案详述1. 定义目标受众在制定微信活动营销方案之前,我们需要明确目标受众是谁。

通过分析店铺所在地区的人口结构、消费习惯以及竞争对手的受众特点等因素,确定适合的目标受众。

例如,如果店铺位于学生聚集区域,可以将学生作为目标受众。

2. 制定活动策划制定符合目标受众需求的活动策划,确保活动吸引力和可行性。

以下是一些常见的活动策划方式:•折扣优惠:通过微信推送折扣券,吸引用户到店消费。

•会员专享:为微信粉丝设立优惠、积分、生日礼包等特权,增加粉丝的归属感。

•品牌联合推广:与其他知名品牌合作,共同举办联合活动,提升品牌影响力。

•参与互动:通过举办抽奖、问答、打卡等互动活动,增加用户参与度。

•社交分享:为用户设置奖励机制,鼓励用户在微信朋友圈、群聊中分享活动,扩大传播范围。

3. 设计活动内容活动内容应满足用户需求,具备足够的吸引力和互动性。

以下是一些常见的活动内容设计建议:•个性化定制:为用户提供定制化菜单、套餐或服务,增加用户参与度和粘性。

•微信表情包:设计店铺专属的微信表情包,增加用户使用和推广。

•线上点餐:开发线上点餐小程序,提供给用户方便快捷的点餐体验,并赠送积分或优惠券作为激励。

•菜品推荐:通过微信推送推荐店内特色菜品,激发用户的购买欲望。

4. 宣传推广宣传和推广活动是活动成功的关键步骤。

以下是一些常见的宣传推广渠道:•微信公众号:通过微信公众号推送活动信息,鼓励用户转发和分享。

微信行业解决方案

微信行业解决方案

微信行业解决方案一、引言微信作为中国最大的社交平台之一,拥有庞大的用户基础和强大的社交功能,已经成为各行各业推广和服务的重要渠道。

本文将针对不同行业,提供相应的微信行业解决方案,匡助企业更好地利用微信平台进行推广和服务。

二、零售行业解决方案1. 微信公众号:建立企业的微信公众号,通过发布商品信息、促销活动等内容,吸引用户关注并进行线上购物。

2. 微信小程序:开辟适合于零售行业的微信小程序,提供商品浏览、下单、支付等功能,方便用户进行线上购物。

3. 微信支付:与微信支付合作,为用户提供便捷的支付方式,提高用户购物体验。

4. 微信营销活动:通过开展微信红包、抽奖、优惠券等活动,吸引用户参预和购买。

三、餐饮行业解决方案1. 微信点餐系统:开辟微信点餐系统,用户可以通过扫描桌面上的二维码,实现在线点餐和支付,提高点餐效率。

2. 微信公众号:建立餐饮企业的微信公众号,发布菜单、推荐特色菜品、提供预订服务等,吸引用户关注和预订。

3. 微信会员卡:推出微信会员卡,为用户提供积分、优惠券、生日礼品等福利,增加用户粘性和消费频次。

4. 微信营销活动:通过开展微信折扣、团购、推荐有奖等活动,吸引用户到店消费。

四、旅游行业解决方案1. 微信公众号:建立旅游企业的微信公众号,发布旅游路线、景点介绍、旅游攻略等内容,吸引用户关注和咨询。

2. 微信小程序:开辟适合于旅游行业的微信小程序,提供线上预订、导航、评价等功能,方便用户进行旅游规划和预订。

3. 微信支付:与微信支付合作,为用户提供便捷的支付方式,提高用户的支付体验。

4. 微信营销活动:通过开展微信抽奖、旅游优惠券、旅行分享有奖等活动,吸引用户参预和预订。

五、教育行业解决方案1. 微信公众号:建立教育机构的微信公众号,发布课程信息、教学资料、学员作品等内容,吸引用户关注和咨询。

2. 微信小程序:开辟适合于教育行业的微信小程序,提供在线课程、作业提交、在线答疑等功能,方便学员学习和互动。

微信餐饮营销方案(2篇)

微信餐饮营销方案(2篇)

微信餐饮营销方案(2篇)微信餐饮营销方案(一)一、微网站——餐饮行业门户针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。

二、微活动餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。

微一方针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。

三、微预约针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,它推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

四、LBS图文回复基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,微一方研发出来的,LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺,并进行一键导航、一键拨号,如果店铺当前有进行的活动(如:优惠券、刮刮卡),也可把活动显示出来。

五、微信会员卡由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。

也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。

它推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。

六、360全景展示全方位多层次展示企业特色,美食特色等。

这些特色的应用足以撑起餐饮营销的大梁,而微一方将以最优质的团队为大众服务。

它将网络营销平台中各项需求量身打造嵌入至微信当中,使企业通过营销微信公众平台更方轻松的拉近与消费者间的距离,增加营销的机会,减少营销的成本,壮大了企业。

微信行业解决方案

微信行业解决方案

微信行业解决方案一、引言微信作为中国最大的社交媒体平台之一,已经成为了企业与用户之间沟通的重要渠道。

为了更好地满足不同行业的需求,提高企业的运营效率和用户体验,我们针对不同行业特点,提供了一系列的微信行业解决方案。

二、零售行业解决方案1. 背景介绍零售行业面临着激烈的市场竞争和消费者需求多样化的挑战。

我们的微信行业解决方案可以帮助零售企业提高品牌知名度、增加销售额以及改善用户体验。

2. 解决方案(1)微信公众号:通过建立企业的微信公众号,零售企业可以推送最新产品信息、促销活动等内容,吸引用户关注并增加转化率。

(2)微信支付:为了提供更便捷的支付方式,我们可以帮助零售企业接入微信支付,让用户通过微信支付购买商品,提高支付成功率和用户体验。

(3)微信小程序:通过开发微信小程序,零售企业可以提供更便捷的购物体验,包括商品浏览、下单、支付等功能,提高用户购买转化率。

三、餐饮行业解决方案1. 背景介绍餐饮行业是一个高度竞争的行业,用户对于餐饮品牌的选择更加注重口碑和便捷性。

我们的微信行业解决方案可以帮助餐饮企业提高品牌曝光度、提升用户体验以及增加订单量。

(1)微信公众号:餐饮企业可以通过微信公众号推送最新菜品、优惠活动等信息,吸引用户关注并提高转化率。

(2)微信点餐系统:通过开发微信点餐系统,餐饮企业可以让用户通过微信扫码点餐,提高点餐效率和用户体验,减少人力成本。

(3)微信会员卡:为了提高用户忠诚度,我们可以帮助餐饮企业开发微信会员卡系统,让用户通过微信领取会员卡并享受相应的优惠和积分。

四、教育行业解决方案1. 背景介绍教育行业面临着学生招募、课程推广等挑战。

我们的微信行业解决方案可以帮助教育机构提高品牌影响力、增加学生报名率以及改善学生学习体验。

2. 解决方案(1)微信公众号:教育机构可以通过微信公众号发布最新课程信息、招生政策等内容,吸引家长和学生关注并提高转化率。

(2)微信小程序:通过开发微信小程序,教育机构可以提供在线课程学习、预约试听等功能,提高学生学习体验和报名转化率。

餐饮业微信公众号代运营方案说明

餐饮业微信公众号代运营方案说明

餐饮业微信公众号代运营方案说明一、服务目标通过专业的微信公众号代运营服务,帮助餐饮企业实现以下目标:1、增加品牌曝光度利用微信公众号的传播优势,将餐饮企业的品牌形象、特色菜品和优质服务推广给更多潜在客户,提高品牌知名度和影响力。

2、吸引新客户通过有针对性的内容营销和推广活动,吸引更多新客户关注公众号并到店消费。

3、增强客户粘性定期发布有趣、有用的内容,与客户保持互动,提高客户对品牌的忠诚度和满意度,增加客户的复购率。

4、促进销售通过微信公众号推出优惠活动、套餐推荐等,直接促进菜品的销售,提升餐厅的营业额。

二、服务内容1、账号基础搭建(1)完善公众号的基础信息,包括头像、简介、菜单设置等,使其符合品牌形象和用户需求。

(2)进行公众号认证,提高账号的可信度和权威性。

2、内容策划与创作(1)制定内容策略,根据餐饮企业的品牌定位和目标受众,确定内容主题和方向。

(2)撰写高质量的文章,包括菜品推荐、美食文化、餐厅故事、烹饪技巧、健康饮食等,吸引用户关注和阅读。

(3)制作精美的图片和视频,配合文字内容,提高文章的可读性和吸引力。

3、活动策划与执行(1)根据节日、纪念日、餐厅周年庆等特殊时间节点,策划线上线下相结合的营销活动,如优惠促销、抽奖、会员专享等。

(2)负责活动的执行和跟进,确保活动的顺利开展,并及时对活动效果进行评估和总结。

4、客户互动与服务(1)及时回复用户的留言和评论,解答用户的疑问,处理用户的投诉和建议,提高客户满意度。

(2)建立用户社群,组织用户参与话题讨论、美食分享等活动,增强用户的参与感和归属感。

5、数据分析与优化(1)定期对公众号的运营数据进行分析,包括粉丝增长、阅读量、转发量、点赞量等,了解用户行为和需求。

(2)根据数据分析结果,优化内容策略、活动方案和推广渠道,提高公众号的运营效果。

三、服务流程1、需求沟通与餐饮企业负责人进行深入沟通,了解企业的品牌定位、经营理念、目标受众和业务需求,确定服务目标和重点。

餐饮微信活动营销方案

餐饮微信活动营销方案

餐饮微信活动营销方案1. 引言随着移动互联网的快速发展,微信已成为人们生活中不可或缺的一部分。

对于餐饮行业而言,利用微信进行活动营销已成为吸引新客户和保持老客户的重要方式。

本文档将介绍一种餐饮微信活动营销方案,帮助餐饮企业利用微信平台提升品牌知名度和销售额。

2. 目标本方案旨在实现以下目标: - 提升餐饮企业的品牌知名度; - 增加顾客下单和消费频率; - 扩大餐饮企业的客户群体。

3. 方案内容3.1 确定活动主题活动主题是吸引用户参与的重要因素。

餐饮企业可以根据自身特点和目标受众确定适合的活动主题,如特定菜品推广、折扣优惠、节日促销等。

3.2 制定活动规则制定明确的活动规则可以引导用户参与和分享活动。

规则可以包括参与条件、奖品设置、获奖方式等。

需要注意的是,规则要简单明了,符合用户的参与习惯和需求。

3.3 设计宣传海报制作精美的宣传海报是吸引用户参与活动的关键。

海报应包括活动主题、时间、地点、参与方式等重要信息,并以餐饮企业的品牌风格为基础进行设计。

3.4 拓展用户群体利用微信社交关系链可以将活动信息迅速传播给更多的用户。

餐饮企业可以通过微信群、朋友圈、公众号等方式,邀请用户参与活动,并鼓励用户转发分享,扩大活动影响力。

3.5 提供奖品和优惠提供有吸引力的奖品和优惠是吸引用户参与的重要动力。

餐饮企业可以提供免费菜品、优惠券、折扣码等方式来激励用户积极参与活动,并增加他们的消费欲望。

3.6 监控和分析通过监控活动数据和用户参与情况,及时调整和优化活动策略。

餐饮企业可以利用微信提供的数据分析工具来跟踪用户参与、转化率等数据,为进一步的活动改进提供依据。

4. 实施步骤4.1 活动策划确定活动主题、制定活动规则、设计宣传海报等,确保活动内容和目标明确。

4.2 宣传推广通过微信群、朋友圈、公众号等渠道宣传推广活动,吸引用户关注和参与。

4.3 奖品准备准备好活动所需的奖品和优惠券,确保能够及时发放给获奖用户。

餐饮微信推广方案

餐饮微信推广方案

餐饮微信推广方案1. 引言微信作为中国最流行的社交媒体平台之一,拥有亿万的用户,成为了许多餐饮企业推广的首选工具。

本文将介绍一个餐饮微信推广方案,帮助餐饮企业充分利用微信平台进行推广,提高品牌知名度和销售额。

2. 目标受众本方案适用于餐饮企业,包括餐厅、咖啡馆、快餐店等。

目标受众为微信用户,特别是年轻用户和社交媒体活泼用户。

3. 方案步骤3.1 创立微信公众号第一步是创立一个微信公众号,通过微信公众号平台与用户进行交流和推广。

在创立公众号时,可以选择订阅号、效劳号或企业号,根据实际情况选择适宜的类型。

3.2 优化公众号设置在创立公众号后,需要对公众号进行设置优化,包括完善根本信息、上传高质量的头像和封面图、编辑简介等。

关注公众号的用户往往会通过公众号信息判断其专业性和可信度,因此优化公众号设置非常重要。

3.3 发布优质内容公众号的内容质量直接关系到用户对餐饮企业的认可和关注度。

在发布内容时,可以结合餐饮行业的热点话题,提供与餐饮相关的资讯、美食推荐、烹饪技巧分享等内容,吸引用户的关注和互动。

3.4 活动与优惠推广通过微信公众号,可以发布各种促销活动和优惠信息,吸引用户光临餐饮企业。

可以通过发布折扣券、优惠券、满减活动等形式,激发用户的购置欲望。

3.5 社交互动利用微信公众号的社交功能,与用户进行互动,增加粉丝黏性。

可以通过发布问答、抽奖等活动,邀请用户参与互动,在互动中增加用户对餐饮企业的好感度和关注度。

3.6 客户关系管理通过微信公众号,可以与用户建立良好的客户关系。

可以设置自动回复功能,及时答复用户的问题和咨询;可以推送用户感兴趣的内容,定期发送餐饮信息和活动通知等,保持与用户的紧密联系。

4. 推广效果评估为了评估餐饮微信推广方案的效果,可以采用以下指标进行评估:•累计关注人数:衡量用户对公众号的兴趣和关注程度。

•累计互动人数:衡量用户对公众号的参与程度。

•页面转化率:衡量公众号文章对用户的吸引力。

食堂微信运营方案

食堂微信运营方案

食堂微信运营方案一、前言近年来,随着移动支付和社交媒体的普及,微信成为了人们生活中不可或缺的一部分。

在这个时代,企业微信运营已经成为了各行各业的标配,食堂作为一个重要的生活场所,也需要通过微信运营来提升服务质量和用户体验。

本文将围绕食堂微信运营方案展开介绍。

二、食堂微信运营的意义随着快餐业的快速崛起,越来越多的人选择在食堂就餐。

在这种情况下,食堂微信运营变得尤为重要。

通过微信运营,食堂可以更好地了解用户需求,提升服务质量,增加用户粘性,从而提升食堂的竞争力和盈利能力。

食堂微信运营的主要意义有以下几点:1. 了解用户需求:通过微信运营,食堂可以收集用户的意见和建议,了解用户的需求和反馈,从而更好地满足用户的需求。

2. 提升服务质量:通过微信运营,食堂可以及时公布菜单、餐厅信息和特色活动,为用户提供更加便捷的就餐体验。

3. 增加用户粘性:通过微信运营,食堂可以推送优惠信息、促销活动等,吸引用户前来就餐,增加用户粘性。

4. 提升竞争力:通过微信运营,食堂可以提升品牌知名度,提升食堂的竞争力,获取更多的市场份额。

综上所述,食堂微信运营具有重要的意义,可以提升服务质量、增加用户粘性、提升竞争力,值得食堂重视。

三、食堂微信运营方案1. 创建食堂微信公众号首先,食堂需要创建一个专属的微信公众号。

在公众号里,食堂可以发布各种信息,如菜单、促销活动、就餐环境、用户评价等,并与用户进行互动交流。

在创建公众号的过程中,食堂需要注意以下几点:(1)选择一个具有品牌特色的公众号名称,易记并与食堂相关,便于用户识别和记忆。

(2)完善公众号资料,包括头像、简介、联系方式等,让用户更好地了解食堂。

(3)制定一套规范的内容发布计划,如每日发布菜单、每周发布促销活动等,保持公众号的活跃度。

2. 提供在线预订服务为了提升就餐体验,食堂可以在微信公众号上提供在线预订服务。

用户可以通过微信公众号了解到食堂的菜单和特色,选择自己喜欢的菜品并进行预订,从而减少等待时间,提升用户满意度。

2015餐饮行业微信解决方案

2015餐饮行业微信解决方案

实时性
没有人会计算着一个礼拜之后该吃什么,餐饮行业的及时性正好对应了微博传播的及时性。消费与产品 体验过程非常短暂。消费者进入餐饮企业消费,到离开,整个过程非常短暂。因此,消费者将在极短的时间 内对企业做出个人判断,企业必须在短时间内提升服务,才能有更多“回头客”。
时代的趋势
微信是4G时代的企业标识
介绍最新或者餐厅
的招牌菜
智能客服——优惠活动
优惠活动的使用, 可起到粘合用户的作用
智能客服——意见反馈
用户反馈,实现客人信息收集, 更好的服务用户
体验性
互动体验 会员专享
互动体验——有奖转盘
方式一:定期推送消息
方式二:关键字设置
会员专享——会员卡系统
会员专享——打折优惠
微信解决方案——
APP时代
微信时代
获取信息特点:统一入口、互动 获取信息特点:APP统一入口,
针对性强; 分析:下载量小,需大量推广; 下载过程易造成用户流失; 性强,内容可信 分析:无需下载,信息量大,可 根据需求统一选;
有6亿的用户基础;
熟人社区,便于传播。
比如:中国银行
80万
1000万
中国银行
中国银行APP的使用人数80万 中国银行微信的使用人数,在短短数月 已经达到1000万
基础服务建设
个性化定制服务
个性化定制——地理位置
如果有多家店面, 可以多家店面统一管理
个性化定制——周边设施
个性化定制——预约订餐
2
店面微信营销模式
在店内明显位置进行二维码宣传
在店内明显的位置比如前台、 大厅、菜单等地方印有二维码
引导客户进入店内进行二维码扫描
客户进入店内,工作人员引导 客户对店内的二维码扫描,并 指导加入微信公众账号,并且 把公众账号内容推送到朋友圈, 分享成功后在本店进行消费可

餐饮微信社群营销策划方案

餐饮微信社群营销策划方案

餐饮微信社群营销策划方案一、背景和目标随着微信的普及和用户规模的不断增长,微信社群已经成为了餐饮行业进行营销的重要渠道之一。

通过微信社群营销,餐饮企业可以与潜在客户建立更加直接、有效的互动联系,增加客户黏性,提升品牌认知度,促进销售业绩的提升。

本文将提出一份详细的餐饮微信社群营销策划方案,以帮助餐饮企业实现以上目标。

二、策略1. 定位目标客户群体:餐饮企业的目标客户群体是以年轻人为主的,喜欢尝试新鲜、有品质追求的消费者群体。

因此,我们需要针对这一群体进行社群营销。

2. 创建微信公众号:餐饮企业首先需要创建一个微信公众号,公众号名称要简洁、具有代表性,容易被目标客户识别和搜索。

3. 提供有价值的内容:餐饮企业需要在微信公众号中提供有价值的内容,例如美食推荐、菜谱分享、饮食小贴士等。

这些内容要与目标客户的兴趣相关,引起他们的共鸣和关注。

4. 互动和参与:餐饮企业需要与公众号粉丝建立良好的互动和参与关系。

可以通过互动问答、投票、打卡签到等方式,增加用户的粘性和积极参与度。

5. 积极回应用户:餐饮企业需要及时回应用户的评论和留言,在用户提问或投诉时,要给予积极回应,并提供满意的解决方案。

这样可以增加用户对企业的好感度,提升用户的忠诚度。

6. 组织线下活动:餐饮企业可以组织线下活动,例如品鉴会、餐饮节、厨艺大赛等。

通过线下活动的方式,可以吸引更多用户参与,并将他们吸引到线下店铺消费。

7. 提供优惠和礼品:餐饮企业可以在微信社群中提供一些独家优惠和礼品,例如打折券、折扣码、赠品等。

这样可以增加用户对企业的好感度,促使用户下单消费。

8. 引导转化:餐饮企业需要通过微信社群引导用户转化成消费者。

可以通过推送优惠信息或独家福利,引导用户到线下店铺消费。

三、实施步骤和措施1. 确定目标客户群体:通过市场研究和数据分析,确定餐饮企业的目标客户群体,包括年龄、性别、兴趣等。

2. 创建微信公众号:在微信平台上创建一个专属的微信公众号,确定公众号名称和形象,并进行注册和认证。

餐饮微信解决方案特约商户协议(运营服务商模板

餐饮微信解决方案特约商户协议(运营服务商模板

餐饮微信解决方案特约商户协议(运营服务商模板)1. 协议双方本协议由以下双方订立:甲方:餐饮微信解决方案运营服务商,以下简称“运营商”。

乙方:特约商户,以下简称“商户”。

双方根据平等、自愿、公平原则,达成一致,签订本特约商户协议。

2. 协议目的为规范双方关系,促进合作,增强双方共同发展,甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实、信用、公平、公正原则,本着互利共赢、长期合作的原则,就商户加盟运营商旗下餐饮微信解决方案的相关事宜达成一致。

3. 商户资质要求商户必须符合以下要求:•具有合法的经营资质和相关许可证;•具有与运营商合作的意愿和能力;•具有一定的经营和管理能力。

若商户不符合以上要求,运营商有权拒绝其加入。

4. 运营商责任1.提供技术支持:运营商向商户提供微信支付、营销推广、数据统计等技术支持。

2.提供管理支持:运营商向商户提供人员培训、企业管理、市场推广等支持。

3.推广品牌实力:运营商将餐饮微信解决方案推广给更广泛的群体,提升品牌知名度和美誉度。

5. 商户责任1.遵守法律法规:商户必须遵守国家有关法律法规和经营管理规定。

2.提供优质服务:商户必须严格按照运营商和政府相关规定提供餐饮服务,并保证服务品质。

3.保障消费者权益:商户必须严格按照价格公示、质量安全、消费者权益等相关法律法规,保障消费者合法权益。

6. 服务期限本协议自双方签订起生效,为期三年。

如果双方需要延期,需在服务期限届满前一个月书面通知对方,经协商达成一致后,可签订新的协议。

7. 协议解除1.协议期内,如果商户未履行协议约定,并在运营商三次书面告知后仍未改正,或者犯有违反国家相关法律法规行为,运营商有权立即终止本协议。

2.本协议期满或提前终止后,商户应当根据双方协商确定的时间清空其店铺货物,并向运营商返还移动支付终端等设备。

8. 协议生效双方签订本协议,并经过相应的严格监管手续后,生效。

双方同意,本协议采用电子文本形式,具有合法、有效的法律效力。

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衣食住行是普通老百姓最为关心的事情,每天要吃什么也是大多数人喜欢交谈的内容。此外,用餐的就近 选择习惯,使得餐饮推广有着极强的本地化特性;
ü实时性
没有人会计算着一个礼拜之后该吃什么,餐饮行业的及时性正好对应了微博传播的及时性。消费与产品体
验过程非常短暂。消费者进入餐饮企业消费,到离开,整个过程非常短暂。因此,消费者将在极短的时间内
帮助企业在拥有6亿用户的微信上实现市场品牌推广、客户关系维系、产品销售三大目标!
品牌推广
公司品牌、产品、公众 信息发布中心
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关系维护
互动沟通、用户服务中 心
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移动互联网上,公司互 动营销活动的落脚地
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APP时代
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l获取信息特点:APP统一入口, 针对性强;
l分析:下载量小,需大量推广; 下载过程易造成用户流失;
l获取信息特点:统一入口、互动 性强,内容可信 l分析:无需下载,信息量大,可 根据需求统一选; 有6亿的用户基础; 熟人社区,便于传播。
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20
智能客服——最新菜品
介绍最新或者餐厅 的招牌菜
2021/3/7
CHENLI
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智能客服——优惠活动
优惠活动的使用, 可起到粘合用户的作用
2021/3/7
CHENLI
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智能客服——意见反馈
用户反馈,实现客人信息收集, 更好的服务用户
2021/3/7
CHENLI
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体验性
l 互动体验 l 会员专享
二维码朋友圈分享
普通好友
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好友
第一
51% 个分
ห้องสมุดไป่ตู้
享的 同兴趣爱好 人
好友
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数据显示每个人约有200个以上的
朋友圈好友
CHENLI
好友 好友
好友
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品牌形象建设——移动互联网门户
2021/3/7
一级页面
CHENLI 二级页面
16 三级页面
菜品的全面展示——精美菜单
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菜品的全面展示——主厨推荐
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CHENLI
18
菜品的全面展示——营养套餐
2021/3/7
CHENLI
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服务性
l 智能客服
2021/3/7
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个性化定制——地理位置
如果有多家店面, 可以多家店面统一管理
2021/3/7
CHENLI
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个性化定制——周边设施
2021/3/7
CHENLI
30
个性化定制——预约订餐
2021/3/7
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2
店面微信营销模式
2021/3/7
CHENLI
32
在店内明显位置进行二维码宣传
2021/3/7
2021/3/7
CHENLI
11
微信解决方案——
基础服务建设
个性化定制服务
2021/3/7
CHENLI
12
微信解决方案——
基础服务建设
个性化定制服务
2021/3/7
CHENLI
13
基础服务建设——
展示性
服务性
2021/3/7
CHENLI
体验性
14
展示性
l 品牌形象建设
2021/3/7
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2021/3/7
CHENLI
24
互动体验——有奖转盘
2021/3/7
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25
方式一:定期推送消息
方式二:关键字设置
会员专享——会员卡系统
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会员专享——打折优惠
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微信解决方案——
基础服务建设
个性化定制服务
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2015年
餐饮行业微信解决方案
2021/3/7
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传统餐饮行业现状
内部:
2021/3/7
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传统餐饮行业现状
ü依赖口碑传播
现在,很多人都形成了这样的习惯,聚餐前先拍照发微博。美食是很多人愿意在微博上主动分享的内容。 餐饮行业非常依赖口碑传播,微博能够实现这一点;
ü本地和广泛性
在店内明显的位置比如前台、 大厅、菜单等地方印有二维码
CHENLI
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引导客户进入店内进行二维码扫描
客户进入店内,工作人员引导 客户对店内的二维码扫描,并 指导加入微信公众账号,并且 把公众账号内容推送到朋友圈, 分享成功后在本店进行消费可 以打折优惠。
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CHENLI
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有效分享传播——
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比如:中国银行
80万
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中国银行
中国银行APP的使用人数80万 中国银行微信的使用人数,在短短数月 已经达到1000万
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中国银行APP 中国银行微信
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关于微信——
微信开放平台旨在为企业提供更加全面的营销需求, 结合企业自身业务进行微信运营
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优质服务 提升用户忠诚度
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2021/3/7
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