酒店营销总监岗位职责

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酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监岗位职责酒店营销总监的工作是负责酒店市场营销策略的制定和执行。

以下是酒店营销总监的岗位职责:1. 制定市场营销计划和策略。

酒店营销总监需要根据市场情况和酒店的定位和竞争优势,制定适合酒店的市场营销计划和策略,并与其他部门进行沟通和协调,确保计划的落实和执行。

2. 管理酒店品牌形象。

酒店营销总监需要维护酒店品牌形象,确保酒店的形象与市场需求和客户期望相符合,同时也需要建立有效的品牌推广和宣传。

3. 制定酒店销售策略。

酒店营销总监需要了解酒店市场的销售趋势和规律,根据市场需求和客户需求制定销售策略,确保酒店的销售目标的达成。

4. 统计分析市场数据。

酒店营销总监需要收集和分析市场数据,了解市场动态和竞争对手情况,以便制定更有效的市场营销策略。

5. 管理市场营销团队。

酒店营销总监需要管理酒店市场营销团队,确保他们的工作能够顺利进行,提高酒店的市场竞争力。

6. 协调各部门合作。

酒店营销总监需要协调各部门之间的合作关系,确保市场营销策略的顺利实施,并且能够充分发挥各部门的专业优势。

7. 参与产品开发和创新。

酒店营销总监需要积极参与产品开发和创新,了解市场需求和客户需求,保持酒店策略和产品对市场的适应性和竞争力。

8. 推广和宣传活动策划。

酒店营销总监需要制定各种推广和宣传活动的策划,包括广告、宣传片、活动等,以提升酒店品牌形象和市场知名度。

综上所述,酒店营销总监的岗位职责十分繁琐,需要各方面的管理和协调能力,以及市场分析、创新和推广能力,是整个酒店营销团队中最核心的职位之一。

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责酒店营销总监在酒店行业中扮演着重要的角色,负责制定并执行酒店的营销战略,以吸引更多客人并提高酒店的收益和声誉。

下面将详细介绍酒店营销总监的岗位职责。

一、市场分析与策划市场分析是酒店营销总监的首要任务之一。

他们需要通过研究市场趋势、目标客户群的需求和竞争对手的行动,评估酒店在市场中的竞争地位。

基于市场分析的结果,酒店营销总监需要制定有效的市场策略,以增加酒店的知名度和竞争力。

二、制定营销计划酒店营销总监负责制定全面的营销计划,以确保酒店的销售目标得以实现。

他们需要与销售团队合作,确定销售目标和策略,并分配资源来实施计划。

酒店营销总监还会参与定价和促销活动的决策,以提高酒店的市场占有率。

三、品牌管理酒店的品牌形象对于吸引顾客和增加市场份额至关重要。

酒店营销总监负责管理和维护酒店的品牌形象,确保品牌在市场上的一致性和正面形象。

他们需要与公关团队合作,制定品牌宣传和推广计划,提高酒店的品牌价值和知名度。

四、数字营销随着技术的发展和互联网的普及,数字营销已成为酒店营销的重要组成部分。

酒店营销总监需要熟悉并善于利用各种数字营销渠道,如社交媒体、搜索引擎营销和电子邮件营销,以推广酒店并吸引目标客户。

他们还需要分析数据和市场趋势,优化数字营销策略,提高酒店的在线可见性和预订率。

五、团队管理作为酒店营销团队的领导者,酒店营销总监负责招聘、培训和管理团队成员。

他们需要设定明确的目标和指标,激励团队成员并评估他们的绩效。

酒店营销总监还需要与其他部门紧密合作,确保整个团队的协作和发展。

六、合作伙伴关系管理酒店营销总监需要与其他业务伙伴和重要客户建立并维护良好的关系。

他们需要协商和管理合作伙伴关系,寻求合作机会并制定共同推广计划,以提高酒店的市场地位和销售额。

七、预算控制酒店营销总监需要负责制定并执行酒店的营销预算。

他们需要确定资源分配和投资策略,并监控和控制预算的使用情况。

酒店营销总监还需要分析投资回报率,确保投入的资源能够带来良好的营销效益。

酒店销售总监岗位职责(三篇)

酒店销售总监岗位职责(三篇)

酒店销售总监岗位职责酒店销售总监是负责制定和实施酒店销售策略的高级管理职位。

下面是酒店销售总监的一些主要职责:1. 制定销售计划和策略:根据市场需求和酒店的定位,制定年度销售计划和策略,并确保其与酒店的战略目标一致。

2. 管理销售团队:负责招聘、培训和管理销售团队,确保团队成员具备良好的销售技巧和专业知识,并能够达到销售目标。

3. 进行市场调研和竞争分析:了解市场和竞争情况,研究潜在客户需求,并相应地调整销售策略。

4. 拓展客户和维护关系:与现有和潜在客户保持良好的合作关系,促成合作,并积极寻找新的业务机会。

5. 协调销售活动:与其他部门合作,协调销售活动,确保顾客的满意度和酒店的长期可持续发展。

6. 监督销售绩效和报告:定期评估销售团队的销售绩效,分析销售数据,并向上级汇报销售情况。

7. 参与预算制定和成本控制:参与酒店销售预算的制定,在预算范围内控制成本,并监督销售费用的支出。

8. 跟踪市场趋势和变化:密切关注市场趋势和变化,及时调整销售策略以保持酒店的竞争力。

9. 建立良好的业务伙伴关系:与各种业务伙伴建立良好的合作关系,包括旅行社、会议组织者等,以促进销售和业务发展。

总的来说,酒店销售总监负责制定和实施销售战略,管理销售团队并监督销售绩效,与客户建立和维护良好的关系,以推动酒店的销售增长和业务发展。

酒店销售总监岗位职责(二)酒店销售总监的岗位职责包括但不限于以下内容:1. 制定并实施酒店销售策略和销售计划,确保达到销售目标和业绩指标。

2. 领导和管理销售团队,进行团队招聘、培训和绩效管理。

3. 定期与酒店的高层管理层沟通和协调,确保销售策略与酒店整体发展目标一致。

4. 分析市场和竞争情况,开发和维护长期客户关系,拓展新的销售渠道和市场。

5. 跟踪销售进展,监控销售数据和指标,及时调整销售策略以达成销售目标。

6. 参与制定酒店的定价策略和销售政策,并负责其执行和监督。

7. 协调销售团队与其他酒店部门的合作,保证销售和服务的协调一致。

酒店销售部总监的岗位职责(精选5篇)

酒店销售部总监的岗位职责(精选5篇)

酒店销售部总监的岗位职责酒店销售部总监的岗位职责(精选5篇)随着社会不断地进步,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编精心整理的酒店销售部总监的岗位职责(精选5篇),欢迎大家分享。

酒店销售部总监的岗位职责11、研究酒店的餐饮、酒吧等场所的优势和弱势,抓住竞争市场中的机遇,避开风险,将酒店的产品置于一个独特的位置,从中增长酒店收益;2、与酒店运营团队一起协商制定收益策略,使酒店的客房、餐饮、会议等成为酒店的主要收益来源;3、产品开发策略包括现有产品和新开发产品,从而驱动市场份额和收益;4、每天研究竞争酒店的定价策略,使本酒店的客房、餐饮等部门的定价处于合理化状态,优化市场份额;5、监管与媒介的关系,确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定的竞争地位;6、设置酒店在媒介中的印象,从而达到酒店的预计效果;7、通过与媒体的有效接触,提高酒店管理层在业内的知名度,使酒店成为有特色的酒店;8、确保酒店的所有图标和广告符合集团的品牌标准;9、利用有效的销售战略从而在媒介体现集团品牌效应。

如:电视、广播、网站、印刷品和户外;10、确保酒店对外推广销售产品的真实性,符合集团的规定;11、监督酒店CRM的.战略,确保客户数据和建立的一致性;12、通过第三方销售、宣传册和互联网效应,打开酒店的销售市场;13、服从管理层安排的其他工作。

酒店销售部总监的岗位职责21、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责酒店营销总监是酒店管理中的重要职位,负责制定和实施酒店的市场营销策略,促进酒店的业务增长和品牌知名度提升。

以下是酒店营销总监的主要职责:市场调研与分析作为酒店营销总监,首先需要对市场进行深入调研和分析,了解酒店所处的市场环境、竞争对手和潜在客户。

通过对市场数据的收集和分析,预测市场趋势,为酒店的市场定位和目标客户群提供有效的指导。

营销策划与执行基于市场调研结果,酒店营销总监需要制定全面的市场营销策略,包括产品定位、价格策略、推广渠道和销售策略等。

同时,还需要制定周密的营销计划,并确保计划能够顺利执行。

在开展各类营销活动时,营销总监需要与其他部门密切合作,确保各项工作的顺利进行。

品牌推广与管理酒店营销总监负责推广酒店品牌,提高酒店的知名度和美誉度。

通过策划和执行各类品牌宣传活动,如广告、市场促销、公关活动等,扩大酒店在目标市场的曝光度。

同时,还需要建立和维护酒店的社交媒体平台,积极参与网络营销,与客户进行良好的互动,提升品牌价值和形象。

销售团队管理与培训作为酒店营销总监,需要对销售团队进行有效的管理和指导。

营销总监需要制定销售目标和KPI,并对团队成员的工作进行跟踪和评估。

此外,还需定期组织销售培训和技能提升活动,提高团队成员的销售能力和专业素养。

市场合作与公关酒店营销总监需要与其他企业和机构建立合作关系,拓展市场渠道,推动业务增长。

通过与合作伙伴的联合推广,如旅行社、景点、媒体等,提高酒店的曝光度和销售量。

同时,还需要与行业协会和政府相关部门保持良好的关系,参与行业交流活动和会议,提高酒店在行业内的影响力。

市场预算管理与分析酒店营销总监负责编制和管理市场营销预算,确保预算合理分配和有效利用。

同时,还需要对市场营销投入和效果进行分析和评估,及时调整策略和预算,以实现最佳的市场投资回报。

酒店营销总监的岗位职责涉及到多个方面,需要全面的市场营销知识和技能。

只有通过科学的市场分析、灵活的策略制定和有效的执行,酒店营销总监才能够推动酒店的业务发展,提升酒店的竞争力和市场地位。

酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监岗位职责一、岗位背景及职责概述酒店营销总监是公司市场营销部门的核心职位之一,负责订立并实施酒店的市场营销策略,推动酒店的品牌宣传和市场销售工作。

他/她的工作职责重要包含市场调研分析、订立市场营销计划、协调内外部资源、管理团队及监督执行情况。

二、职责详述1. 市场调研分析•开展市场调研,掌握酒店所在市场的行业趋势、竞争对手情况、目标客户需求。

•收集市场反馈,分析竞争对手的市场策略和营销活动,为酒店订立有效的市场推广方案供应依据。

2. 订立市场营销计划•依据市场调研结果,订立酒店的市场推广计划,并与相关部门进行协商、推动。

•设定市场营销目标,并通过市场定位、品牌建设、产品策划、价格管理、渠道拓展等手段,实现酒店市场份额的提升。

3. 推动品牌宣传•确定酒店品牌的核心价值和定位,并订立相应的品牌宣传策略。

•组织开展市场调研活动、大型推广活动、展览会等,提高酒店品牌知名度和美誉度。

•负责酒店官方网站、社交媒体等平台的运营和管理,确保品牌形象的全都性和有效传播。

4. 管理市场销售工作•组织销售团队,订立销售目标和销售政策,并监督团队执行情况。

•协调内外部销售、业务合作伙伴的关系,与合作伙伴进行业务洽谈和合作的协调工作。

•搭配酒店运营团队,对市场销售情况进行分析和评估,提出改进看法和措施,确保销售目标的实现。

5. 监控市场营销效果•建立市场营销效果评估体系,定期评估市场推广活动的效果和投资回报率。

•分析销售数据和市场反馈,及时调整市场推广策略,提高市场营销效果和竞争力。

6. 团队管理与协调•组建并管理市场团队,包含订立团队目标、业绩考核和激励机制等。

•协调和管理酒店内外部资源,保证市场营销活动的顺利进行。

•培养团队成员的本领,供应必需的培训和引导,提高团队整体素养。

三、任职条件1. 教育背景•本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业。

2. 工作经验•具备酒店营销管理经验,熟识酒店市场环境和市场推广策略。

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责酒店营销总监是酒店行业中至关重要的职位之一,他/她负责制定并执行酒店的市场营销策略,以确保酒店的业务发展和收入增长。

以下是酒店营销总监的主要岗位职责:1. 市场调研和竞争分析:酒店营销总监需要与市场团队合作,进行市场调研和竞争分析,了解市场上的最新趋势和竞争对手的动态。

通过这些研究数据,酒店营销总监能够确定目标市场和受众,制定相应的营销策略。

2. 制定市场营销策略:基于市场调研结果,酒店营销总监需要制定全面的市场营销策略。

这包括确定酒店的目标市场、定位和品牌形象,并制定相应的市场推广、销售和宣传方案。

同时,酒店营销总监还需要确保制定的策略符合酒店的核心价值观和目标。

3. 管理市场团队:酒店营销总监负责管理市场团队,并确保团队成员的工作能够有效地支持和执行制定的市场营销策略。

他/她需要领导和指导团队成员,促进信息共享和团队合作,以确保团队的工作质量和效率。

4. 品牌宣传和推广:酒店营销总监需要负责酒店的品牌宣传和推广活动。

这包括与广告公司合作,设计和执行广告、宣传和促销活动,以提高酒店的曝光和知名度。

他/她还需要与媒体和公关团队合作,确保酒店的正面形象在媒体中得到展示。

5. 销售管理:酒店营销总监负责制定和监督销售计划,并与销售团队合作,推动酒店的销售业绩。

他/她需要与销售团队保持密切联系,确保销售活动的质量和结果。

此外,酒店营销总监还需要通过与合作伙伴和客户的关系建立和维护,促进酒店的业务拓展。

6. 监测市场效果和业务发展:酒店营销总监需要对市场营销活动的效果进行监测和评估。

通过收集和分析数据,他/她可以了解市场反馈和客户需求的变化,并能够及时调整策略以实现酒店的业务增长。

7. 酒店合作伙伴关系管理:酒店营销总监需要与酒店合作伙伴进行合作,并建立良好的合作伙伴关系。

这包括与旅行社、在线旅游平台、会议组织者等进行合作,以吸引更多的客户和业务机会。

总结:酒店营销总监是酒店行业中一个关键的职位,他/她负责制定和执行酒店的市场营销策略,以推动酒店的业务发展和增长。

酒店销售总监岗位职责

酒店销售总监岗位职责

酒店销售总监岗位职责酒店销售总监岗位职责(9篇)在学习、工作、生活中,岗位职责使用的频率越来越高,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。

岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的酒店销售总监岗位职责,希望对大家有所帮助。

酒店销售总监岗位职责1市场销售部总监职责描述:1、管理公司总部岗位,负责管理公司及旗下单体酒店市场销售部管理工作。

2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。

3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

4、分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询,研究何种广告效果最好,并就此提出建议。

5、定期对公关活动进行检查,以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。

6、评估每个酒店参与的各种销售渠道并发展良好的工作关系,以便主动定位并向市场推广酒店;7、市场营销预算的日常管理,以开发酒店具体活动、促销及相关事项的发展,最终推动收入并实现酒店目标。

8、建议并执行创新的市场营销理念以及销售战略,持续提升市场份额。

9、确保酒店参与本地,区域及国家贸易展销会及客人活动,以发展良好的'社区及公共关系。

任职要求:1、3年以上国际品牌五星酒店同等岗位经验,有酒店筹备经验及酒店管理公司工作经验优先;2、10年相关工作经验,6年以上团队管理经验;3、具有市场营销、酒店管理、商业管理的学士学位或同等学历优先;4、具备优秀的表达、沟通、组织及协调能力;5、优秀的写作技能;责任心强,形象气质佳,性格开朗。

酒店销售总监岗位职责21、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

2、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

3、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

4、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

酒店销售总监岗位职责

酒店销售总监岗位职责

酒店销售总监岗位职责酒店销售总监岗位职责8篇在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。

制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的酒店销售总监岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店销售总监岗位职责11、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。

酒店销售总监岗位职责21、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责酒店营销总监是一家酒店的核心职位之一,其职责主要是负责整个酒店的市场营销策略规划和执行。

该职位需要对酒店行业有深入的了解和经验,同时需要具备专业的营销知识和团队管理能力。

接下来,本文将详细介绍酒店营销总监的岗位职责。

1. 制定营销策略和计划酒店营销总监需要制定全面的营销策略和计划,并将其与酒店的整体经营计划相结合。

这需要该职位具备深入了解市场动向和客户需求的能力,以及对竞争对手的认识。

通过分析市场、竞争对手和客户群体,制定相应的营销策略,并将其转化为行动计划,以确保酒店可以在市场竞争中保持领先优势。

2. 领导和管理团队酒店营销总监还需要领导和管理营销团队,确保团队成员具备专业和素质上的要求。

要拥有与员工合作的能力,并提供必要的支持和培训。

同时,需要评估并监控营销团队的绩效,以确保团队成员的工作质量和效率符合预期。

3. 建立和维护客户关系酒店营销总监需要建立和维护客户关系,与客户群体保持紧密的联系。

这需要具备沟通、谈判和掌握流利的英语,以便与国外客户进行有效的沟通。

通过了解客户需求并及时更新市场调查的结果,可以更好地满足客户需求,并制定相应的营销策略。

4. 管理促销和公关活动酒店营销总监需要管理整个酒店的促销和公关活动,并确保活动的效果符合预期。

这需要制定恰当的促销和公关活动,以吸引客户来到酒店,同时必须确保活动的预算控制在合理范围内。

5. 管理数字营销随着互联网和数字营销的飞速发展,酒店营销总监可以通过各种各样的数字营销手段来营销酒店。

这些方法包括SEO、SEM、社交媒体、电子邮件推广等等。

酒店营销总监需要深入了解数字营销的各种形式,并制定相应的战略和方法来吸引和保留客户。

6. 分析和监督市场营销活动酒店营销总监需要监督整个市场营销活动的执行效果,并保证这些活动符合公司目标和预算的要求。

要对市场活动的效果进行分析,收集客户反馈和体验,及时改进营销策略,以确保酒店的成功。

总之,酒店营销总监是一家酒店非常重要的岗位之一。

酒店销售总监岗位职责(五篇)

酒店销售总监岗位职责(五篇)

酒店销售总监岗位职责1.了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况。

2.制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。

3.制订酒店价格政策、酒店推广计划,并呈报总经理批准后组织实施。

4.制订并执行酒店VI系统,制作酒店必要宣传品。

5.审核酒店公关策划方案。

6.审核酒店重大促销计划和方案。

7.选择目标客户群体或地区。

____组织酒店大型的营销推广活动。

9.开发新客户。

____组织重要客户的接待工作。

11.掌握客户和竞争对手信息。

____组织进行商务谈判和客户拜访。

13.提出客户资源整合思路。

14.协调酒店与客户之间的关系。

15.协调酒店与集团的关系。

16.协调、解决商务协议纠纷。

17.指导、监督、检查下级工作,掌握工作情况及相关数据。

____对所属人员进行绩效考核。

19.在必要的情况下向所属下级授权。

20.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并评定其工作。

酒店销售总监岗位职责(二)1、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。

酒店销售总监岗位职责(三)酒店销售总监的岗位职责包括但不限于以下内容:1. 制定并实施酒店销售策略和销售计划,确保达到销售目标和业绩指标。

2. 领导和管理销售团队,进行团队招聘、培训和绩效管理。

3. 定期与酒店的高层管理层沟通和协调,确保销售策略与酒店整体发展目标一致。

酒店营销总监岗位职责(共7篇)

酒店营销总监岗位职责(共7篇)

酒店营销总监岗位职责(共7篇)第1篇:酒店营销总监岗位职责酒店营销总监岗位职责一、酒店营运总监岗位职责:1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

二、会议团队销售:1、定期走访当地政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。

3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。

4、接待好来店参观客户。

5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

酒店营销总监岗位职责(通用12篇)

酒店营销总监岗位职责(通用12篇)

酒店营销总监岗位职责酒店营销总监岗位职责(通用12篇)在充满活力,日益开放的今天,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。

那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的酒店营销总监岗位职责,希望对大家有所帮助。

酒店营销总监岗位职责篇11、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等,制定酒店经营目标与落地计划;2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作3、负责项目营销队伍建设,包括:销售团队,策划团队,广告营销团队,广告执行团队4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策,销售策略和实施方案并有效执行5、负责市场调研,产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运作的建议书和产品书,并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。

6、负责整合营销资源,指导,推进合作单位完成项目营销传播计划,广告创意并组织s实施等7、负责各酒店项目公关事件和主题活动策划,并整合媒体资源等,并根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与销售管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作9、营销团队全面管理工作10、及时了解相关法律,法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策,并根据项目实际情况制定对策酒店营销总监岗位职责篇21、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。

2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。

3、负责酒店的广告策划宣传工作。

4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。

5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。

6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。

7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。

酒店销售总监岗位职责范文(4篇)

酒店销售总监岗位职责范文(4篇)

酒店销售总监岗位职责范文1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好vip客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

酒店销售总监岗位职责范文(2)1、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

酒店营销总监工作职责

酒店营销总监工作职责

酒店营销总监工作职责酒店营销总监是负责酒店销售和营销工作的高级职位,其工作职责通常包括以下方面:一、制定和实施营销策略酒店营销总监需要根据市场趋势和竞争对手情况,制定有针对性的营销策略。

并且在制定完策略后,需要确保整个销售团队能在方向上不出偏差地贯彻执行,以达到最好的效果。

二、协调销售团队工作酒店营销总监需要协调销售团队的工作,确保各项销售任务能够顺利完成。

他/她需要确保销售计划符合市场需求,并积极开展促销活动,提升酒店知名度和入住率。

三、分析市场动态和客户需求酒店营销总监需要了解市场情况,掌握市场动态和客户需求,为酒店的价格定位和产品开发提供前期调研及支持。

通过分析市场和客户需求,不断调整和优化酒店的产品和服务,以满足客户的不断变化的需求。

四、拓展销售市场酒店营销总监需根据不同销售目标,制定不同的销售策略,通过渠道、广告等多种形式,积极拓展销售市场,并与合作伙伴保持良好的合作关系,增加酒店的合作渠道和订单量。

五、推动品牌建设品牌是酒店的核心竞争力,酒店营销总监需要积极推动品牌建设工作。

要不断挖掘酒店的品牌价值,与酒店的品牌团队密切配合,营造酒店的品牌形象和知名度。

通过推广和签约等方式,将酒店的品牌推向市场。

六、制定销售计划和预算酒店营销总监需要根据市场的变化调整销售计划和预算,以确保酒店销售目标的实现。

他/她需要与财务人员紧密合作,按照预算控制销售成本,确保销售费用的合理分配。

七、管理销售团队酒店营销总监需要管理销售团队的工作,包括员工招聘、培训和绩效考核等,使员工熟悉销售工作流程和策略,提升销售人员的才能和销售技能。

同时建立有效的工作制度和体系,对销售工作进行监督和检查,确保整个销售团队的稳定和积极性。

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责酒店营销总监是酒店营销部门的核心管理职位,负责制定和实施酒店的市场推广策略,推动酒店的收入增长。

下面将详细介绍酒店营销总监的岗位职责。

一、市场分析与策划酒店营销总监需负责进行市场调研与分析,了解市场动态、竞争对手情况、消费者需求等;针对市场情况,制定酒店的市场推广策略和营销计划,并根据酒店整体定位与目标受众,确定市场定位和目标市场。

二、品牌推广与建设酒店营销总监需要负责酒店品牌的推广与建设,包括通过线上线下渠道进行品牌宣传、广告投放、营销活动等手段,提高酒店在目标市场的知名度和美誉度;同时也需要与设计师、广告公司等合作,进行品牌形象的策划与建设。

三、销售团队管理酒店营销总监需要负责建立和管理酒店的销售团队,带领团队制定个人和团队销售目标,并监督销售活动的实施情况;根据市场需求,调整销售策略和方向,提高销售团队的业绩和效率。

四、渠道拓展和合作酒店营销总监需要与各类合作伙伴建立和维护良好的合作关系,包括旅行社、OTA平台、会议组织者等渠道,以扩大酒店的销售渠道和市场份额;同时也需要与合作伙伴进行谈判、签订合作协议等工作,促进合作伙伴间的互利共赢。

五、市场推广活动策划酒店营销总监需要策划和组织各类市场推广活动,如特价促销、主题推广活动、会员活动等,以吸引客户、提高入住率和销售额;同时还需进行市场活动的效果跟踪和评估,及时进行调整和改进。

六、数据分析与报告酒店营销总监需要负责收集和分析市场相关数据,包括客户数据、销售数据、市场趋势、竞争分析等,为决策提供依据;并根据数据分析结果编写相关报告,提供给上级领导以及酒店经营团队进行决策和追踪。

七、协调与沟通酒店营销总监需要与酒店各部门进行有效的协调与沟通,包括与销售部门、市场部门、经营团队等进行工作衔接,确保各部门共同推进酒店的市场营销工作。

八、市场监管与风险控制酒店营销总监需对市场进行监管,密切关注市场风险和竞争动态,及时调整策略以保证酒店的竞争力;同时还需要进行市场宣传活动的合规监督,确保酒店的市场行为符合相关法律法规和行业规范。

酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监岗位职责作为酒店营销总监,您将承担着酒店市场推广和业务发展的重要责任。

您需要具备出色的市场洞察力和战略规划能力,以及卓越的团队管理和沟通能力。

在这个关键的职位上,您将直接向酒店经理报告,并负责制定和执行营销策略,以吸引新客户并提高客户忠诚度。

一、制定营销战略酒店营销总监的首要职责之一是制定全面的营销战略。

您需要通过市场调研和竞争分析,了解目标客户的需求和偏好。

基于这些信息,您将制定市场定位和品牌策略,以确保酒店在竞争激烈的市场中保持竞争力。

二、开展市场推广活动作为酒店营销总监,您需要负责策划和组织各种市场推广活动。

这可能包括在线广告、电视和广播广告、社交媒体宣传、以及与合作伙伴和旅行代理商的合作。

您需要与市场部门密切合作,并确保所有活动都能够有效地传达酒店的品牌价值和特点。

三、管理营销团队您将领导酒店的营销团队,并负责制定团队的工作计划和目标。

您需要建立一个高效的团队,并确保团队成员的培训和发展。

通过有效的沟通和反馈机制,您将激励团队成员,使他们充分发挥潜力,为酒店的业务增长做出贡献。

四、监控销售绩效作为酒店营销总监,您需要监控销售绩效,并根据绩效指标进行定期分析和报告。

您需要与销售团队密切合作,确保销售目标的达成,并制定相应的销售策略。

您还可以通过市场调研和客户反馈来识别潜在的销售机会,并及时调整策略以提高销售效果。

五、与合作伙伴合作在酒店营销总监的职责范围内,与合作伙伴的合作至关重要。

您需要与旅行代理商、会议组织者、媒体和其他相关机构建立并维护良好的关系。

通过与合作伙伴的合作,您可以扩大酒店的市场份额,增加业务收入。

六、监督市场预算作为酒店营销总监,您将负责监督和控制市场预算。

您需要确保预算的合理分配,并通过定期的预算分析和报告来监控成本和效益。

同时,您也需要与财务团队紧密合作,确保市场活动的财务管理和审批程序顺利进行。

七、跟踪行业趋势酒店行业发展迅速变化,作为酒店营销总监,您需要密切关注行业趋势和市场需求的变化。

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责

酒店营销总监的岗位职责一、岗位职责概述酒店营销总监作为酒店销售和市场推广工作的负责人,承担着重要的管理职责。

他/她需要制定并执行销售和市场推广策略,推动酒店的业务增长和品牌知名度提升。

下面将具体介绍酒店营销总监的岗位职责。

二、市场调研和策划酒店营销总监需要与市场团队密切合作,进行市场调研和竞争分析,以获取行业和市场的最新信息。

他/她需要根据市场需求和竞争状况制定市场营销策略,并编制市场推广计划。

同时,他/她还负责预算编制和费用控制,确保市场活动在既定预算范围内运行。

三、销售团队管理酒店营销总监需要直接管理销售团队,制定销售目标和计划,并确保团队实现业绩目标。

他/她负责招聘、培训和激励销售人员,并与团队成员保持良好的沟通和合作关系。

营销总监还需要持续监测销售团队的绩效,并提供及时反馈和指导。

四、客户关系管理酒店营销总监需建立和维护与客户的关系,并制定客户拓展计划。

他/她需要参与重要客户的洽谈和谈判,确保客户的满意度和忠诚度。

此外,营销总监还需要跟进客户投诉,解决问题并改善客户体验。

五、品牌管理营销总监需要确保酒店品牌形象的传播和维护工作。

他/她负责制定品牌推广策略,并协调推广活动的执行。

此外,酒店营销总监还需要监测市场对品牌的反馈,并根据市场需求进行品牌调整和升级。

六、市场营销活动酒店营销总监需要组织和执行各类市场营销活动,包括线上线下的促销活动、展览会参展、会议和媒体发布会等。

他/她需要与合作伙伴和供应商保持良好合作关系,确保市场活动的顺利进行。

七、数据分析和报告酒店营销总监负责收集、分析和解读销售和市场数据,以评估市场状况和销售业绩。

他/她需要撰写定期汇报和分析报告,向高层管理层提供市场营销的决策依据。

同时,营销总监还需根据数据分析结果制定和调整销售策略。

八、行业关系维护酒店营销总监需要与业内领先组织、行业协会和相关媒体保持联系,并参与行业会议和研讨会。

他/她需紧跟行业动态和市场趋势,及时调整酒店的销售和市场策略。

酒店销售总监岗位职责(4篇)

酒店销售总监岗位职责(4篇)

酒店销售总监岗位职责1、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。

酒店销售总监岗位职责(2)1、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。

酒店销售总监岗位职责(3)酒店销售总监是一个管理岗位,负责酒店销售团队的领导和管理工作。

他/她的工作是确保酒店销售团队达到销售目标,并帮助酒店吸引更多的客户和业务。

酒店销售总监的主要职责包括以下几个方面:1. 制定销售战略和目标:酒店销售总监负责制定酒店的销售战略和目标,并确保销售团队按照战略方向进行工作。

他/她需要根据市场需求、竞争情况和酒店的实际情况来制定合理的销售目标,并与其他部门进行合作,确保这些目标的实现。

2024年酒店销售总监岗位职责说明(三篇)

2024年酒店销售总监岗位职责说明(三篇)

2024年酒店销售总监岗位职责说明1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。

开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。

2024年酒店销售总监岗位职责说明(二)____年酒店销售总监岗位职责说明一、岗位概述酒店销售总监是酒店销售部门的负责人,负责制定并执行酒店销售策略,推动酒店销售业绩的提升,确保实现销售目标。

酒店销售总监需要具备优秀的销售能力和管理能力,与客户保持良好的沟通和合作关系,提高销售团队的整体销售能力,并与其他部门密切配合,共同为客户提供优质的酒店产品和服务。

二、岗位职责1. 制定酒店销售策略根据酒店的市场定位和战略目标,制定相应的销售策略,确定销售目标和销售计划,并将其有效落实到各个销售团队。

2. 管理销售团队负责销售团队的组建和管理,包括招聘、培训、激励和评估等工作,建立高效的销售团队,提高销售人员的整体销售能力。

3. 客户关系管理与重要客户保持良好的沟通和合作关系,解决客户问题和投诉,并及时提供满足客户需求的解决方案,提高客户满意度,保持客户的忠诚度。

4. 建立销售网络拓展销售渠道,建立广泛的销售网络,与合作伙伴、协会、旅行社等进行合作,开拓新的销售渠道,扩大销售规模。

5. 销售数据分析对销售数据进行统计和分析,监控销售业绩和市场动态,并及时提出改进意见和策略,保持销售业绩稳定增长。

6. 市场调研和竞争分析进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争态势,提出相应的销售策略和推广方案,提高酒店的市场竞争力。

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酒店营销总监岗位职责
一、酒店营运总监岗位职责:
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,
组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

二、会议团队销售:
1、定期走访当地政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。

3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。

4、接待好来店参观客户。

5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

7、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。

岗位职责
8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。

9、处理好与酒店其他部门的关系。

10、做好重要政府团队的VIP接待。

三、旅行社销售:
1、定期走访当地旅行社、订房中心及各会展公司,尤其是与贵阳大型旅行社总部取得渠道联系,制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。

1、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。

2、接待好来店参观客户。

3、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

4、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

5、做好市场调查工作,并向酒店总经理汇报市场情况。

6、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。

7、处理好与酒店其他部门的关系。

四、宴会销售:
1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。

2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施。

3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段。

4、制定一周出访与电话销售计划,呈交酒店总经理。

周末与酒店营销部人员共同回顾一周出访情况,做出总结。

5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况。

6、向酒店总经理每次出访的收获以及客人的反馈意见,与营销部其他小组紧密沟通,共同处理营销部接下的活动。

7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排。

8、出访宴会客户,做好内部接待。

9、实地检查接待准备工作,保证所有安排兑现,与餐饮部宴会经理协调,确保接待服务的落实。

10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求。

11、活动完毕后,向客户发出感谢信。

收集客户反馈意见,如有问
题,及时反映给餐饮部经理,以便及时处理和纠正。

12、处理销售部与餐饮宴会部有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。

五、商务销售:岗位职责
1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(特别是当地外资企业),并定期登门拜访。

2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系。

3、定期或不定期举行大公司秘书聚会,加强联络,增进感情。

4、做好销售记录,每日晨会向酒店总经理提供拜访客户情况书面报告。

5、不断开发新的客户市场,扩大客户网络。

6、协调好与酒店各相关部门的关系。

7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。

8、协助财务做好客户催收帐款。

9、开发酒店长住户,达到一定的出租率。

10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施。

11、建立长住户档案,并定期拜访。

12、定期举办长住户聚会,以示答谢,并征求长住户对酒店的要求与建议。

13、不断扩大长住户市场,完善长住户的管理条例。

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