医院保洁服务方案模板

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医院保洁服务方案

医院保洁服务方案

医院保洁服务方案第一篇:医院保洁服务方案医院住院大楼保洁服务方案内科大楼:按原方案每一层楼配备一名保洁人员,负责该楼层的清洁和保洁工作。

外科大楼:方案一:两层楼配备3名保洁人员(甲乙丙),其中两名(甲和乙)各负责一层楼病房和办公区域的卫生,另一名(丙)负责两层楼病区走廊、两楼层之间楼梯部分的卫生。

甲乙上班时间为6:30—11:00,14:00—17:00,在此时间段内甲乙要做好病区、办公区域的清洁和保洁工作;丙上班时间为6:30—8:30,在此时间段内做好两层楼病区走廊、两楼层之间楼梯部分的清洁工作,11:00——14:00和17:00—19:00负责两层楼所有地段的保洁工作。

每月三人轮岗一次。

存在缺陷:保洁工人丙可能在负责两层楼保洁工作时找借口推诿工作。

比如:一楼需要保洁时,保洁人员借口自己在二楼工作,而推诿一楼的工作。

方案二:两层楼配备3名保洁人员(甲乙丙),将两层楼包括楼梯按地段分为三份工作,三人各自负责划分区域内的清洁、保洁工作。

上班时间均为6:30—11:00,14:00—17:00。

三人轮休,轮休人员的工作平均分配给另外两名保洁人员。

每月三人轮岗一次。

存在缺陷:由于保洁地段划分,保洁人员存在只顾自己区域的卫生,而对其他人负责的卫生不过问。

而病人或医务人员不清楚保洁地段划分情况,比如:甲负责区域的病人需要保洁人员清洁地面,而找到乙保洁人员时,乙保洁会推诿该自己负责,让病人再去找甲。

方案三:每层楼配备2名保洁人员,负责该楼层的清洁和保洁工作。

具体工作可由科室根据实际情况安排。

存在缺陷:人力成本太高,可能人力资源浪费。

第二篇:医院物业保洁服务管理方案医院物业保洁服务管理方案垃圾护士站 2次/天,7天/周整洁,无垃圾值班房 1次/天,7天/周整洁,无垃圾更衣室 1次/天,7天/周整洁,无垃圾被服室 1次/2天,7天/周整洁,无垃圾开水房 2次/天,7天/周整洁,无垃圾办公室 1次/天,7天/周整洁,无垃圾污物间 2次/天,7天/周整洁,无垃圾电梯 3次/天,7天/周干净,无堆积物通道 2次/天,7天/周整洁,无垃圾诊室 1次/天,7天/周整洁,无垃圾候诊室 2次/天,7天/周干净,无堆积物屋面、阳台 1次/7天,1天/周干净,无堆积物特殊区域(如急诊)按实际需要保洁整洁,无垃圾外围 3次/天,7天/周干净,无堆积物2、专项保洁:专项保洁是指对医院具体的设施进行有效的维护保养计划,达到保持美观、减少浪费、长期使用之目的。

医院卫生保洁方案三篇

医院卫生保洁方案三篇

医院卫生保洁方案三篇篇一:医院卫生保洁方案一、卫生保洁及消毒:1、地面、室内墙壁、公共场所上的物体表面、门窗、玻璃、灯具。

2、病区内所有区域,包括病房、走廊、安全通道、卫生间及其它非医护人员工作区。

3、病房外楼梯等公共区域。

4、生活、医疗垃圾每日集中收集,分类后运送至医院生活和医疗垃圾指定存放点。

二、卫生保洁服务标准1、地面清洁有光泽,无污渍、烟头、痰迹、纸屑等。

2、公共设施、杂用间、卫生间等清洁、干燥、无积水、无异味。

4、墙壁清洁无污迹、浮土,无蜘蛛网,标牌无灰尘。

5、物品摆放整齐,橱上、橱下、桌面、窗台清洁无杂物,所有物体表面无积尘,定期清扫电梯轿厢。

6、门窗、玻璃清晰明亮。

7、无卫生死角8、拖布、擦拭毛巾严格进行区分,保证病人房间、洗手间、办公室不混入、混用,并有明显标志。

拖布桶,消毒液桶、剩饭桶有提示,不混用。

三、常用工具使用规定(一)清洁车使用位置:病房层。

规定:1、垃圾箱内放生活垃圾,箱内放置黑色垃圾袋。

2、中间平台上部放置二个标有标记的小塑料桶,桶内有浓度为500mg/L有效氯消毒液泡制的抹布,用后立即清洗消毒。

中间平台下部放置大清洁桶两个,桶内有浓度为1000mg/L有效氯消毒液,要求一室一拖把,用后立即清洗消毒,适时更换消毒液。

(二)垃圾车使用位置:门诊、手术、病房层。

规定:1、生活、医疗垃圾车各一个,严禁混用。

2、每天运送完垃圾后,要先用水冲洗干净后用浓度为1000mg/L有效氯消毒液泡制的抹布进行全面擦拭,保证垃圾桶内外无污渍、无异味,垃圾车运送必须在早上七点半及中午一点半前结束,不能在正式上班时占用电梯。

3、每半月对垃圾车进行用浓度为1000mg/L有效氯消毒液,不少于1个小时的浸泡。

(三)拖把规定:1、一室一拖把,使用完毕后用浓度为1000mg/L有效氯消毒液泡制拖把头。

(四)抹布规定:1、一室一抹布,使用完毕后用浓度为500mg/L有效氯消毒液泡制抹布四、保洁管理措施(一)治疗室保洁措施1、地面湿式清扫,适时消毒,开窗通风,保持室内清洁卫生。

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

以下是小编整理的关于医院保洁服务方案,欢迎大家参阅。

篇一:医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※ 项目概况※ 项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。

该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。

门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。

病房至门诊连廊。

楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高,专业性强这是医院物业管理的一大特点。

清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。

医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。

对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。

因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。

服务要求越高,管理难度越大。

第二章管理服务理念与原则※ 管理服务理念面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。

严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇篇一:医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※项目概况※项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。

该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。

门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。

病房至门诊连廊。

楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高,专业性强这是医院物业管理的一大特点。

清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。

医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。

对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。

因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。

服务要求越高,管理难度越大。

第二章管理服务理念与原则※管理服务理念面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:以人为本。

严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。

以人为本要做到以人为本即以医护人员、病人及家属为本,就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。

医院保洁服务方案标书

医院保洁服务方案标书

医院保洁服务方案标书尊敬的**医院负责人**:感谢贵院的关注与支持,我们荣幸地提交医院保洁服务方案标书,详细说明我们的服务内容和优势。

一、服务内容1.1 医院内部环境清洁我们将对医院内部的公共区域、办公室、手术室、病房等进行清洁打扫工作,包括地面清洁、固定设施擦拭、家具摆放整理、垃圾清运等,并配备专业的清洁设备和工具,保证清洁效果。

1.2 医院卫生间清洁卫生间是医院环境卫生的重中之重,我们将对医院卫生间进行全面的清洁和消毒工作,保持卫生间的整洁和卫生,为患者提供一个干净的环境。

1.3 医院外部环境清洁我们将对医院的外部环境进行清洁工作,包括医院门口、院内道路、停车场等地的打扫工作,保持整洁的外部环境,传递一个积极、健康的形象给患者和来访者。

1.4 医院床单清洁床单的清洁与换洗对于医院的卫生至关重要,我们将按照医院的要求,进行床单的定期清洁和更换工作,确保床单的清洁和卫生。

二、服务优势2.1 经验丰富的团队我们拥有经验丰富的保洁团队,团队成员经过专业培训并具备相关资质证书,能够熟练操作清洁设备和工具,能够快速、高效地完成工作。

2.2 先进的清洁设备和工艺我们采用先进的清洁设备和工艺,能够更好地提高清洁效果,同时减少对环境的污染和危害,确保医院的卫生标准。

2.3 个性化的服务根据医院的特点和需求,我们能够提供个性化的服务,包括时间安排、工作内容等方面的调整,确保我们的服务能够与医院的运营相融合。

2.4 严格的质控体系我们拥有严格的质控体系,将对我们的服务进行全面的监督和验收,确保服务的质量和效果。

三、服务流程3.1 客户需求确认与医院方负责人进行沟通,确认医院的具体需求和服务要求。

3.2 服务方案制定根据医院的需求,我们将制定个性化的保洁服务方案,并与医院方沟通确认,确保服务方案的有效实施。

3.3 人员培训和督导根据服务方案,我们将对保洁人员进行专业培训,并安排专人进行督导,确保服务过程中的质量和效果。

人民医院保洁服务方案

人民医院保洁服务方案

人民医院保洁服务方案一、背景介绍人民医院作为一家大型综合医院,每天接待大量的患者和陪护人员,医院环境的清洁与卫生显得尤为重要。

为了提供更好的服务体验,保障患者和员工的健康,人民医院决定重新制定保洁服务方案。

二、保洁服务目标1.维持医院环境的整洁和卫生,提高患者就医体验。

2.防止感染和传染病的传播,保障患者和员工的健康。

3.提高医护人员的工作效率,减少无谓的清洁工作。

三、保洁服务内容1.医院公共区域的保洁:–包括走廊、大厅、门诊等公共区域的地面清洁、墙面清洗、灯具清洁等。

–定期对公共区域进行高温消杀,确保无菌环境。

–定期除尘、擦拭公共区域的家具和设备。

2.医院病房的保洁:–包括病床、床头柜、病房桌椅、地面等的清洁与消毒。

–定期更换床单、被套、毛巾等寝具。

–定期对病房进行空气消毒,保持良好的空气质量。

3.医院手术室的保洁:–定期对手术室进行高强度消毒,保证无菌环境。

–定期对手术器械和设备进行清洁和消毒。

–定期更换手术室的地垫,保持地面整洁。

4.医院厕所和洗手间的保洁:–定期对厕所和洗手间进行清洁和消毒。

–定期更换洗手间的卫生纸、肥皂、毛巾等洗手用品。

–定期检查水龙头、下水道等设备的正常运行。

四、保洁服务频次1.医院公共区域的保洁频次:–每日清洁,包括地面清洁、家具擦拭、垃圾清理等。

–每周墙面清洗、灯具清洁。

–每月高温消杀,保证无菌环境。

2.医院病房的保洁频次:–每日清洁,包括地面清洁、床上用品更换等。

–每周床头柜、病房桌椅等家具清洁。

–每月空气消毒,保证空气质量。

3.医院手术室的保洁频次:–每日清洁,包括地面清洁、器械清洗等。

–每周手术室设备的清洁和消毒。

–每月更换地垫,保持环境整洁。

4.医院厕所和洗手间的保洁频次:–每日清洁,包括地面清洁、卫生用品更换等。

–每周厕所和洗手间设备的清洁和消毒。

–每月检查设备的运行情况。

五、保洁人员要求和培训1.保洁人员要求:–具有一定的保洁工作经验,熟悉医院环境清洁的特殊要求。

医院保洁服务的方案(6篇)

医院保洁服务的方案(6篇)

医院保洁服务的方案医院保洁服务的方案 (6篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案属于计划类文书的一种。

那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编收集整理的医院保洁服务的方案,欢迎大家分享。

医院保洁服务的方案 1第一章保洁服务整体思路和设想医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,做好医院室内外的环境卫生工作,是医院后勤保障工作的重要部分、是提高医护质量的要求,同时搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一,是医院生存发展的需要,是医院整体水平的体现。

因此探索保洁管理新路子,运用先进的技术和树立保洁工作的理念,是医院管理者很值得研究的重要课题,对于建设现代化医院具有深远的意义。

第一节对本项目保洁服务的特点分析一、环境的特殊性保洁工作所服务的建筑类型包罗万象,然而医院环境具有其特殊性。

医院不同于一般的公共建筑,其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高,在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。

如门急诊部的建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅,层高较高,大面积玻璃较多,地板材质多为瓷制抛光砖或花岗岩等石材。

因此开展保洁工作时就要考虑设置专门的循环保洁岗位,以便在第一时间清除大厅杂物。

对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作,可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁,工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。

可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法,同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题,以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。

二、对象的特殊性在医院环境中开展保洁工作时,所服务的对象也具有其特殊的。

保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行,而面对病员和家属时,我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。

如病员属于弱势群体,有不少的行为规范和道德准则是不能强加于他们身上的,比如禁止吸烟、不随地吐痰等。

医院保洁具体实施方案

医院保洁具体实施方案

医院保洁具体实施方案
方案一:定期清洁
1. 每天定期清扫医院各个区域的地面,包括走廊、病房、诊室等,确保地面干净整洁。

2. 每天定期清理医院的公共区域,如大厅、候诊区,包括清洁座椅、桌面、垃圾桶等,并定期更换垃圾袋。

3. 每天定期清洁医院的洗手间,包括厕所、洗手台、墙壁等,确保卫生环境整洁。

4. 每周定期对医院的窗户进行清洗,保证透明度和整洁度。

5. 每周定期擦拭医院的各类家具和设备,包括椅子、桌子、仪器等,以确保表面的清洁无尘。

方案二:消毒工作
1. 每天定期对医院的公共区域、病房、诊室等进行消毒,以杀灭细菌和病毒。

2. 对医院的洗手间进行定期消毒,尤其是厕所、洗手盆等易滋生细菌的区域。

3. 对医院的垃圾处理区进行定期消毒,以避免细菌的滋生和扩散。

4. 对医院的各类家具、设备进行定期消毒,如椅子、桌子、仪器等,以确保表面的无菌。

方案三:垃圾处理
1. 每天定期清理医院的垃圾,包括垃圾桶、废纸、饮料瓶等,并分类处理。

2. 定期清理医院周围的外部环境,如清理院内院外的杂物和垃圾,保持整洁的环境。

3. 对于医院产生的特殊垃圾,如废弃药品、医疗废物等,进行专门处理,确保环境不受污染。

医院卫生保洁方案三篇.doc

医院卫生保洁方案三篇.doc

医院卫生保洁方案三篇第1条医院卫生与清洁计划1医院卫生与清洁计划1 、卫生与清洁与消毒1、地面、室内墙壁、公共场所物体表面、门窗、玻璃、灯具。

2、病房内所有区域,包括病房、走廊、安全通道、厕所和其他非医务人员工作区域。

3、公共区域,如病房外的楼梯。

4、生活、医疗废物每天集中收集,分类后运送到指定的医院生活和医疗废物存放点。

二、健康清洁服务标准1、干净闪亮的地板,无污渍、烟头、痰迹、纸屑等。

2、公共设施、杂物间、卫生间清洁、烘干、无积水、无异味。

4、墙面清洁无污渍、浮石,无蜘蛛网,标牌上无灰尘。

5、物品摆放整齐,柜顶、柜底、桌面、窗台干净无杂物,物品表面无灰尘,电梯轿厢定期清洁。

6、门窗、玻璃清晰明亮。

7、无卫生死角8、拖布、擦拭巾严格区分,确保病房、卫生间、办公室不混有、混有明显标志。

拖把桶、消毒桶、剩菜桶有提示,请勿混用。

三个、常用工具使用规则(1)清洁车辆使用位置的病房地板。

管理1、生活垃圾放入垃圾箱,黑色垃圾袋放入垃圾箱。

2、两个标记的小塑料桶放置在中间平台的上部。

桶内有浸有浓度为500毫克/升有效氯消毒剂的抹布,使用后立即清洗消毒。

两个大的清洗桶放在中间平台的下部。

桶内有浓度为1000毫克/升的有效氯消毒液。

每个房间需要一个拖把。

使用后,立即清洗消毒,并适时更换消毒液。

(二)垃圾车使用地点门诊、手术、病房楼。

管理1、life 、每个医疗垃圾车一辆。

严禁混合使用。

2、每天运输垃圾后,必须用水冲洗干净,然后用浸有浓度为1000毫克/升的有效氯消毒剂的布彻底擦拭干净,以确保垃圾桶内外无污渍,无异味。

垃圾车的运输必须在早上7: 30和中午1: 30前完成,正式工作时不能占用电梯。

3、每半个月用浓度为1000毫克/升的有效氯消毒液浸泡垃圾车不少于1小时。

(3)澳门币条例1、一个房间和一个拖把。

使用后,用浓度为1000毫克/升的有效氯消毒剂浸泡拖把头(4)关于抹布的规定1、一个房间和一块抹布,使用后用浓度为500毫克/升的有效氯消毒剂浸泡抹布。

医疗保洁服务方案四篇

医疗保洁服务方案四篇

医疗保洁服务方案四篇篇一:XX医院保洁方案根据医院门诊楼的结构、建筑面积、层高、内外装修材质及各区域的设置、功能、人流量、清洁内容和要求的区别,我们将大楼划分为若干个区域,规定每个区域清洁服务的控制要点:一、门厅、大堂1、特点门厅是体现医院形象的重要区域。

由于人流量最大,将会带入很多尘土及杂物,如不及时清洁将会扩散到其他区域。

2、清洁要点(1)入口处脚垫的清洁;(2)地面的牵尘及擦拭;(3)玻璃门、窗的擦拭及维护;(4)墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭;(5)垃圾桶的清倒及擦拭;(6)壁灯的掸尘及擦拭。

3、清洁要求及标准(1)门厅入口处应铺设防尘脚垫,每天清理2次,确保脚垫无尘土积压;(2)入口区域及时牵尘,随时擦拭脚印等污渍,每30分钟(视人流量及其他因素而定)巡回清扫一次,确保地面持续处于清洁状态;(3)地面每天清扫拖擦2次,每30分钟巡回保洁1次,确保持续清洁,无明显杂物和污渍;(4)门厅的玻璃门每天维护1次,确保无明显水痕、污渍;(5)垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋1次,确保桶内垃圾不超过1/2;(6)墙面、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等,每天掸尘1次,两天擦拭1次。

二、走道、楼梯、电梯1、特点走道、楼梯、电梯是人员移动的公共通道。

走道为平行通道,楼梯、电梯为立体通道,人流量大,处于不间断使用状态,容易脏污。

2、清洁要点(1)走道、楼梯、的牵尘;(2)电梯内外壁及地面的擦拭及牵尘;(3)楼梯扶手的擦拭;(4)楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护;(5)走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等设施的擦拭和维护;(6)廊内座椅的擦拭及维护;(7)垃圾桶的清倒及擦拭。

3、清洁要求及标准(1)清扫楼梯应自上而下倒退作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落,拖擦时拖布不能太湿,不能让楼梯边侧留下污水痕迹,每天拖擦2次,巡视保洁若干次;(2)走道每天拖擦2次,每30分钟巡视保洁1次;(3)电梯内地面每天拖擦2次,每30分钟巡视保洁1次电梯内外壁为不锈钢材质,在使用的过程中易与人手接触留下印痕,应及时擦拭并定期用不锈钢光亮剂维护,确保不锈钢材质的清洁、光亮; (4)楼梯扶手每天擦拭1次;(5)垃圾桶每天清倒1次,并冲洗干净;(6)廊内座椅每天擦拭1次;(7)窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等每天维护1次,发现污渍及时清洁。

医院保洁工作计划方案(推荐5篇)

医院保洁工作计划方案(推荐5篇)

医院保洁工作计划方案(推荐5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医院整体保洁服务方案

医院整体保洁服务方案

医院整体保洁服务方案1. 服务内容本保洁服务方案旨在为医院提供全面的整体保洁服务,确保医院环境的清洁,卫生和舒适。

2. 服务范围- 医院内部的公共区域,包括大厅、走廊、门厅等;- 医疗设施的洁净区域,如手术室、病房等;- 医疗设施的非洁净区域,如厨房、办公室等;- 医院外部的公共区域,包括停车场、花园等。

3. 服务内容和频率- 清扫和消毒公共区域的地面、墙壁和天花板;- 清洁和消毒医疗设施的洁净区域;- 清洁和消毒医疗设施的非洁净区域;- 清洁和消毒厕所和浴室;- 清洁和消毒手扶梯和升降机;- 清洁和消毒医院外部的公共区域;- 垃圾收集和处理;- 保持医院环境的整洁和有序。

服务频率如下:- 每天清洁和消毒公共区域;- 每天清洁和消毒医疗设施的洁净区域;- 每周清洁和消毒医疗设施的非洁净区域;- 每天清洁和消毒厕所和浴室;- 每天清洁和消毒手扶梯和升降机;- 每周清洁和消毒医院外部的公共区域;- 按需进行垃圾收集和处理。

4. 使用的清洁剂和工具- 使用医用级别的清洁剂,确保杀菌、消毒和除臭效果;- 使用专业清洁工具,如吸尘器、拖把、清洁布等。

5. 健康和安全措施- 所有清洁人员需按照医院的健康和安全规定进行培训;- 清洁人员需佩戴适当的防护装备,包括口罩、手套和工作服;- 清洁人员需定期接受健康检查,并及时报告任何相关疾病或症状。

6. 资源和费用- 为了提供高质量的整体保洁服务,医院需要提供适当的清洁剂和工具;- 清洁服务的费用将根据服务范围和频率进行计算,并与医院协商确定。

以上为医院整体保洁服务方案的内容和要点,请参考。

如有任何疑问或需要进一步商讨,请与我们联系。

中心医院保洁服务方案

中心医院保洁服务方案

中心、医院保洁服务方案1、保洁服务内容及要求医院卫生保洁、垃圾清运、绿化摆花、文化景观维护等环境管理。

提倡用新技术提高劳动生产率,关注新的管理模式,不断优化作业流程,创造洁净优美的医院环境。

以“绿色花园式健康医院”为目标, 有计划,有步骤,分阶段地营造自然、清新、美丽、和谐的医院环境。

(1)根据医院实际,建立完整的清扫保洁制度和保洁工作流程。

(2)制定保洁工作标准。

(3)化粪池定期及时清理。

(4)保持内外环境美观整洁,无堆放杂物现象。

(5)卫生清洁随机招检达标率在1%,标准如下:①室外路面保持干净无杂物,积水和痰渍:②室外垃圾滞留时间不能超过15分钟:③室外垃圾桶内垃圾,不超过2/3,桶身表面光洁无污d④花坛等外围设施外表洁净无污渍:⑤管井内壁无粘附物,井底无垃圾,井盖上无污渍,污⑥组织协调好全院医疗和生活垃圾清运工作,垃圾做到日产日清;⑦室内地面洁净无污渍、无浮尘;⑧天花、墙角、灯具无蜘蛛网、无积尘;⑨开关盒、电梯按钮周边保持干净,无污渍;⑩玻璃、门窗、镜面、不锈钢表面保持光亮、千净,无水渍、无指印:室内办公家具表面干净、无污渍;洗手间墙壁干净,便器、洗手池、台面洁净光亮、无异味:灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮整洁;保持医院建筑外立面整洁。

(6)保证走廊、卫生间、大厅等公共部位不间断清扫,使之整洁有序。

(7)根据医院实际摆放花卉,要求植株丰满健壮,叶面干净,无枯枝、黄叶,无灰尘,定时养护浇水,定期更新轮换。

(8)室外植被定期修剪养护,清除杂草杂物,保证树木花草成活率,保持医院环境优美怡人。

(9)保持医院文化景观优美整洁。

(10)及时清扫道路积雪等障碍,保证医院通行顺畅。

2、环境卫生分区管理方案及相关措施2.1环境卫生分区管理方案为营造整洁、优美、安静和舒适的医疗环境,针对医院易于造成交叉感染的特点,我公司制定以下措施确保保洁质量,此外,项目实施期间,我公司将在医院的指导下对不同科室进行定期消毒。

医院日常保洁服务方案

医院日常保洁服务方案

医院日常保洁服务方案一、服务内容1.医院内部环境清洁和消毒:-地面清洁:使用消毒剂对医院内的地板、走廊、楼梯等地面进行清洁和消毒处理,包括每日一次的湿拖抹擦和每周一次的地板打蜡。

-墙面清洁:对医院内的墙壁、门窗等进行清洁,并提供每季度的刷油漆服务。

-椅子和桌面清洁:对医院内的各种座椅、桌面等进行清洁消毒处理。

-医疗设备清洁:定期清洁医疗设备,如手术台、呼吸机等,并进行消毒处理。

-空调和通风系统清洁:对医院内的空调和通风系统进行清洁和消毒处理,保证空气质量。

-卫生间清洁:每日对医院内的卫生间进行清洁和消毒处理,保持卫生间整洁干净。

-垃圾处理:每日处理医院内的生活垃圾和医疗垃圾,并妥善分类和处理。

2.医院外部环境清洁和绿化:-停车场清洁:定期清理医院停车场的垃圾,并进行消毒处理。

-绿化维护:定期修剪医院内的花草植物,并进行病虫害防治工作,确保整个医院的绿化环境良好。

二、服务流程1.日常保洁流程:-上班前准备:保洁人员按照要求准备保洁工具和消毒剂。

-区域划分:按照医院的各个功能区域进行划分,分配保洁人员进行清洁工作。

-清洁工作:保洁人员按照设定的标准和流程,对各个区域进行清洁和消毒处理。

-检查和整理:完成清洁工作后,进行检查并整理工具和清洁用品。

-垃圾处理:收集和处理全院垃圾,做好垃圾分类工作。

-报告和记录:每天结束后,保洁人员向主管报告清洁情况,并记录相关数据。

2.服务质量控制:-定期检查:设立专门的监督检查小组定期对保洁工作进行检查,发现问题进行整改。

-投诉处理:及时解决医院内部和外部的投诉,对保洁服务进行改进。

-培训与培养:定期对保洁人员进行培训和培养,提高他们的服务意识和技能水平。

三、服务计划1.日常保洁计划:-每日地面湿抹擦、地板打蜡、墙面清洁、椅子和桌面清洁、医疗设备清洁、空调和通风系统清洁、卫生间清洁、垃圾处理等。

-每周一次地面清洁消毒、墙面刷油漆等。

-每季度一次墙面清洁刷油漆。

2.医院外部环境清洁计划:-每日停车场垃圾清理消毒。

策划方案-医院物业保洁服务方案

策划方案-医院物业保洁服务方案

策划方案-医院物业保洁服务方案一、目标:提供高品质的医院物业保洁服务,确保医院环境清洁整洁,满足患者和员工的需求。

二、服务内容:1. 日常保洁:对医院内部各个区域进行定期清洁,包括大厅、走廊、病房、手术室等;清扫地面、擦拭桌椅、清洁卫生间、更换垃圾袋等。

2. 特殊清洁:定期对特定区域进行深度清洁,如手术室、特殊病房(传染病病房)等。

3. 病房布草处理:对病房内的布草进行清洗与消毒,确保病人用品的卫生。

4. 窗户清洁:定期对医院内外的窗户进行清洗,确保光线透明、无污染。

5. 地毯清洁:定期对医院内的地毯进行清洁,除尘、除螨、消毒,保持地毯的整洁卫生。

6. 卫生间清洁:定期对医院内的卫生间进行消毒、清洁,保持卫生间的干净整洁、无异味。

7. 外围环境清洁:对医院周边的道路、花坛等进行清洁,确保医院整体环境的整洁美观。

8. 废物处理:对医院内的垃圾进行分类、包装、消毒,确保废物的无害化处理。

三、执行流程:1. 制定清洁计划:根据医院的实际情况,制定每天、每周、每月的清洁计划,并按照计划进行执行。

2. 分工与培训:根据清洁计划,合理分配清洁人员,确保每个区域都有专人负责清洁工作。

同时,对清洁人员进行相关培训,提高其专业技能和服务意识。

3. 材料准备:为清洁工作提供必要的工具和清洁用品,如扫把、拖把、清洁剂等,确保清洁工作能高效进行。

4. 定期检查:对清洁工作进行定期检查,发现问题及时处理,并接受用户的监督和反馈,及时改进工作。

5. 垃圾处理:制定废物处理流程,确保有人按时对垃圾进行分类、包装、消毒,并送往指定的废物处理中心。

四、服务要求:1. 严格按照卫生标准进行清洁,确保医院环境卫生与安全。

2. 保持隐私和保密:确保在病房清洁时,不泄露患者的个人信息。

3. 员工要求:清洁人员应具备相关的岗位技能,并且要求有良好的工作态度和服务意识。

4. 使用环保清洁用品:使用符合环保标准的清洁用品,减少对环境的污染。

5. 及时响应服务请求:对患者和员工的意见和反馈,应及时响应并予以处理。

医院保洁服务方案书完整版

医院保洁服务方案书完整版

医院保洁服务方案书完整版.docx医院保洁服务方案书一、概述本方案为医院保洁服务方案书,目的是为医院提供一套全面、优质、科学的保洁服务方案,确保医院环境清洁卫生,保障患者和医务人员的健康安全。

二、服务内容1.日常清洁包括医院内部走廊、病房、洗手间、办公室、门诊部等区域的清洁和消毒。

2.定期保养对医院内部设施、地面、墙面、天花板等进行定期保养,确保其完好无损。

3.特殊清洁对医院特殊区域如手术室、ICU、感染病区等进行特殊清洁和消毒,确保患者和医务人员的安全。

三、服务标准1.清洁环境要求达到正常状态的100%。

2.医院内部设施及设备保养,完好无损的比例达到100%。

3.特殊区域如手术室、ICU、感染病区等的清洁和消毒要符合相关标准和规定。

四、人员设置1.本服务方案需要有专业的清洁服务人员,要求其具备相关专业知识和技能。

2.服务人员需要定期进行培训和考核。

五、设备要求1.清洁设备要求达到国家相关标准。

2.消毒设备要求达到国家相关标准。

六、服务流程1.月初制定工作计划,安排各项工作。

2.每日派遣人员进行日常清洁和维护。

3.定期对设备进行检查和保养。

4.特殊情况下,需要迅速响应医院的要求,并及时解决问题。

七、质量管理1.定期对服务质量进行评估。

2.对服务不符合要求的地方进行改进和整改。

八、安全管理1.服务人员需要遵守医院安全规定和标准,确保患者和医务人员安全。

2.清洁设备和消毒设备需要定期检查,并确保其使用安全。

九、费用要求1.服务费用需要根据服务标准和要求进行计算。

2.医院需要按时付款。

结尾以上为医院保洁服务方案书,服务标准和要求请按文档内容执行。

本文档所涉及简要注释如下:- 医院清洁:对医院内部的各个区域进行清洁和消毒,确保医院环境清洁卫生。

- 定期保养:对医院设备、地面、墙面、天花板等进行定期保养,确保其正常运行和完好无损。

- 特殊清洁:对医院特殊区域如手术室、ICU、感染病区等进行特殊清洁和消毒,确保患者和医务人员安全。

医院物业保洁服务方案书

医院物业保洁服务方案书

医院物业保洁服务方案书一、项目概述为了保障医院环境的清洁和卫生,提高医院的形象和服务质量,我们提供全面的医院物业保洁服务。

我们将为医院提供覆盖全面、高效贴心的保洁服务,力求提高医院卫生水平,确保医院内部环境清洁、整洁、卫生。

二、服务内容1. 日常保洁:包括医院内部的清洁、打扫和消毒工作。

根据医院的使用情况,我们将定期进行清洁、打扫和消毒,确保医院环境干净、整洁、卫生。

2. 特殊保洁:包括地毯、墙面等细节的清洁和保养、窗户、油烟机等高难度场所的清洁、病房卫生等细致的保洁工作。

3. 绿化养护:包括花卉、草坪、灌木等绿化区域的养护管理、垃圾清理和咨询服务。

我们将根据医院的需要,定期进行植物的修剪、浇灌、施肥等服务,确保绿化区域的健康成长。

4. 垃圾清运:包括医院内企业和医疗废物的清运、分类存放和安全处理。

三、服务流程1. 了解需求:我们将深入了解医院的需求,制定符合需求的清洁计划和方案。

2. 人员培训:我们将组织专业的保洁人员进行培训,确保服务人员具有专业的技能和知识。

3. 设备配备:我们将提供专业的保洁设备、清洁剂和用品,确保清洁效果。

4. 现场服务:我们将派遣专业的服务团队进行现场服务,在服务过程中,我们将严格按照医院的规定,并且留下完善的服务记录。

5. 质量检查:我们将定期进行现场服务质量检查,以确保服务质量和效果。

四、服务优势1. 高品质服务:我们提供细致、全面、高效、规范的保洁服务,确保医院环境的卫生和整洁。

2. 严格的质量控制:我们建立了严格的质量管理体系,对服务进行全方位的检查与监督,确保服务达到标准。

3. 高效率:我们提供全天候、快速、高效的服务,能够根据客户需求,灵活调整服务内容,并在规定时间内完成服务。

4. 专业人员:我们拥有经验丰富的专业保洁人员,能够提供医院所需要的专业性服务。

五、服务收费我们将根据医院的服务需求和服务内容,按照合同规定的收费标准收取服务费用。

在服务过程中,如有服务需求变更,我们将及时进行沟通、合同变更,并据此进行收费。

医院物业专项保洁方案

医院物业专项保洁方案

一、方案背景医院作为公共卫生服务的重要场所,其环境卫生直接影响着患者的康复和医疗工作的正常开展。

为提高医院环境卫生水平,保障患者和医护人员的工作环境,特制定本医院物业专项保洁方案。

二、方案目标1. 实现医院环境卫生整洁,为患者提供舒适、安全的就医环境。

2. 预防和控制医院感染,保障患者和医护人员健康。

3. 提升医院形象,树立良好的社会口碑。

三、方案内容1. 保洁范围(1)医院内部公共区域:包括走廊、楼梯、电梯、门厅、候诊区等。

(2)医院内部办公区域:包括办公室、会议室、厕所等。

(3)医院内部医疗区域:包括手术室、病房、诊室等。

(4)医院外部环境:包括门前道路、停车场等。

2. 保洁标准(1)地面:每日进行清扫、拖地,保持地面干净、无污渍、无积水。

(2)墙面:每周进行擦拭,保持墙面干净、无尘、无污迹。

(3)家具、设备:每日进行清洁,保持家具、设备整洁、无污渍。

(4)卫生间:每日进行清洁,保持卫生间干净、无异味、无积水。

(5)垃圾桶:每日进行清理,保持垃圾桶内外及周边干净、无污渍。

(6)绿化带、盆栽:每日进行养护,保持绿化带整洁、美观。

3. 保洁频率(1)日常保洁:每天进行。

(2)定期保洁:每周、每月根据实际情况进行。

4. 人员要求(1)保洁人员应具备相关清洁工作经验,了解医院环境的特殊性。

(2)保洁人员应具备良好的卫生习惯和工作态度,保持整洁、规范的工作形象。

(3)保洁人员应接受相关培训,了解医院环境清洁工作的操作规范和安全要求。

5. 设备要求(1)提供适当的清洁工具和设备,如拖把、扫帚、吸尘器等。

(2)定期检查和维护清洁设备,确保其正常运行。

6. 消毒与杀虫(1)每日对卫生间、垃圾桶、医疗设备等进行消毒。

(2)定期对医院内部环境进行杀虫处理,预防蚊虫、老鼠等害虫滋生。

四、方案实施与监督1. 制定详细的保洁工作计划,明确责任人和工作内容。

2. 定期对保洁工作进行检查,确保各项工作按照标准执行。

3. 对保洁人员的工作表现进行考核,奖优罚劣。

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医院保洁服务方案
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医院保洁服务方案
时间: -04-10 09:37来源:好词好句网作者:好词好句
篇一:医院保洁服务方案
第一章项目概况及分析
※项目概况
※项目分析
一. 清洁范围广
由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。

该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。

门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。

病房至门诊连廊。

楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高,专业性强
这是医院物业管理的一大特点。

清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。

医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。

对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。

因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性
从业人员不但给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。

服务要求越高,管理难度越大。

第二章管理服务理念与原则
※管理服务理念
面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。

严格资质管理,确保人员的专业素质
和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。

以人为本
要做到 "以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,而且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

1、让医护人员、病人及家属有归属感.要经过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。

2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给医护人员、病人及家属,与医护人员、病人及家属建立起理解、支持、信赖的伙伴关系。

3、亲善友爱如家人.这不但仅是某个物业管理员的事情,而且全体
物业管理员都应推行,齐抓共管,形成风气.例如每个保洁要做到:笑脸相迎、助人为乐、见面一声问候、老幼一把搀扶,使医护人员、病人及家属能够真真切切的感受到彼此亲如一家。

4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注她们的精神世界,经过体贴入微的家庭式关怀,使她们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。

贴心服务
物业将创立一套一个电话招呼OK贴心服务。

公司确定的目标理念是:要使发生在医院的服务事项,只要一声知会,就能获得落实解决。

这种“一个电话、一声招呼OK”的贴心服务需要一套科学有效的机制来实现。

在探索中,公司在后勤服务单位创立的“后勤服务受理监控中心”,赋予其统一对外受理公司责任义务范围内的服务事项。

并对所受理的服务在内部进行分办、协调、跟踪、监控、督导及反馈的功能和责任。

医院、病人、顾客和院外人员,只有将有关事项向受理监控中心打一个电话或知会一声,就能解决问题,避免了有事不知打哪里,不知找。

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