演讲的艺术ppt课件
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The Art of Public Speaking
【美】 史蒂芬· E·卢卡斯
演讲的艺术
The Art of Public Speaking
公共演讲
将你的个人观点通过与他人分享并影响他人的态度从而达到公共化的一种途径
演讲中常用的沟通技巧
逻辑清晰地组织自己的思想 根据不同对象剪裁自己的话：使对方能够轻松明白 讲故事要达到最好效果：不断调整自己的语音、语调，获得最佳效果 接受听众的反馈：通过语言和非语言了解听众的反馈情况
.
5
精神和身体上保持轻松
前一天晚上一定要休息好，以保证你有充足的精力
放松肌肉
放松大腿和手臂的肌肉，用力握紧拳头再放松
慢慢做深呼吸
开始讲话前，先做深呼吸
自我介绍要用心
人的紧张会在30秒之后大幅度下降
与听众保持视线接触
听众是你的朋友，关注他们的反馈
使用视觉辅助物
视觉辅助物能够将听众的注意力暂时移开
.
8
The Art of Public Speaking
听
一种生理过程 涉及声波在我们耳膜上的震动以及电化脉冲从耳内传向大脑中枢听力系统发射信号
倾听
涉及集中注意力于我们听到的并弄清楚其中的含义 欣赏性倾听：为了愉快或享受而听 移情性倾听：为了向讲话人提供情感支持的倾听 理解性倾听：为理解一个演讲人的信息而倾听 批判性倾听：为听到的信息进行接受或拒绝的批判而倾听
公众演讲与日常对话的区别
公众演讲结构更加严谨 公众演讲要求更正式的用语 公众演讲要求用“演讲”的说话方式
.
3
最担心的事情
紧张属于正常
适度地紧张是正常的，甚至是值得期待的
消除紧张的方法
获取演讲经验：人们对陌生的事物紧张，对熟悉的事情就不在紧张了 准备、准备、再准备：演讲一分钟需要准备一小时 积极思考：信心是积极思考的来源，你觉得自己能行你就行 形象化的力量：给自己构建一个演讲成功的“画面” 紧张不易被识别：你的紧张只有极少数观众能够看得出来 别指望完美：世界上没有完美的演讲/小的失误会体现你的人情味
.
6
演讲人：正在向听众传达口头信息的人 信息：演讲人和别人沟通的内容 渠道：渠道是信息得以沟通的通道 听众：演讲人信息的接受者 反馈：信息，通常以非语言的形式，从听众传达给演讲人 干扰：阻碍信息交流的各种障碍，干扰可能来自于内/外部 场合：演讲交流活动发生的时间和地点
.
7
民族优越感
寻找演讲题目的方法
个人盘点/集束式思考/查找资料/互联网搜索
.
14
告知目标
你的目的是要传递信息，而且要清晰、准确和有趣地传递信息 要强化知识，进一步加深听众对这个话题的理解，让他们得到不同的知识
说服目标
你仍然要告知一个信息 主要目的是争取听众接受你的信息，让他们最终相信或去做什么事
告知与说服之间的差别在于解释与劝服
.
15
具体目标
准确地表达演讲者希望通过演讲来达成一个具体的目标 具体目标应该落在某一个话题的某一个具体方面上
具体目标调整的提示
写成一个完整的不定式短句，而不是只言片语 用陈述句而不是问句来表达自己的目标 避免在目标陈述中使用比喻 把目标陈述浓缩成一个明确的想法 具体目标不能太模糊
.
11
听要点
有效倾听集中于对方的观点和证据，而不是演讲的全部
听论据
你自己听清楚支持对方观点的证据 来源可靠性/与论点的关联性/观点的支持性
听技巧
介绍部分：演讲人是如何通过介绍去吸引他人的 演讲的组织方式：逻辑是不是很清晰，自己是不是跟得上 演讲的语言：是否准确、清晰、鲜明、合适 演讲的方式：是否流畅、具备影响力、说服力？
.
12
The Art of Public Speaking
话题选择是首要任务
演讲的题目有当时的场景、听众和演讲人的自身条件决定
演讲题目的范围
你最熟悉的话题：人们都是基于自身的知识和经验来思考问题 你最希望了解的话题：你已经了解了一部分，还需要继续去研究的 演讲题目最容易被忽视，而造成演讲整体任务的延迟
你必须让听众认为你的演讲和他们有关系
.
20
听众分析的步骤
认为自己的团队和文化比别的团队和文化优越的一种信仰 民族优越感会影响人们对于“对、错”的判断标准
✓ 认同自己的团体或文化，并视其价值观、信仰和习惯都是“正确的”或“自然的” ✓ 对其他团体或文化，价值观、信仰和习惯觉得是“错误的”或“不自然的”
消除民族优越感
名族优越感在增强团体自豪感和忠诚感方面扮演积极角色 但是在演讲中我们要消除民族优越感，客观尊重其民族的文化
.
10
注意力不集中
交谈每分钟：120-150个字，倾听每分钟：400-800个字 多余的“大脑时间”会诱使我们注意力的分散
听得太费力
常常由于为了细节而失去了倾听总体重点的机会
武断
在没有听完对方说话前，武断假定别人的观点并加以拒绝
拘泥于形式和外表
我们经常一个人的外表和长相来判断这个人的演讲内容和水平
.
17
The Art of Public Speaking
听பைடு நூலகம்为中心
演讲的目的不是发泄，而是在听众那里获得想要获得的反馈 以听众为中心也不是不择手段或违法道德和法律 成功演讲最重要的元素就是重视每一个听众
你的头脑中应该记住的问题
我准备对谁讲话？ 我希望他们听完我的演讲后了解或做点什么？ 实现目标最有效的办法是什么？
.
19
听众的选择
没有人能迫使你去听演讲，除非你自己愿意去听 听众永远是选择性倾听而不是按照你的意愿去听 演讲人发送出来的信息和听众收到的信息
听众如何接收信息
每个人都是以自我为中心 大家都只想听那些对他们自己有意义的事情 听众在听你的演讲之前都会去判断你所讲的内容
✓ 听众判断的依据就是他们已经知道的东西
.
16
中心思想
用一句简单的句子总结或表达演讲的主要内容 留存信息：你希望听众忘记所有演讲内容后记住的东西 中心思想在很大程度上暗示了演讲的内容
中心思想的指南
中心思想应该用一个完整的句子表达出来，避免疑问与修辞 中心思想一定要意思明确，不能产生任何的歧义 中心思想必须告诉听众你的话题的答案，而不是仅仅抛出问题
【美】 史蒂芬· E·卢卡斯
演讲的艺术
The Art of Public Speaking
公共演讲
将你的个人观点通过与他人分享并影响他人的态度从而达到公共化的一种途径
演讲中常用的沟通技巧
逻辑清晰地组织自己的思想 根据不同对象剪裁自己的话：使对方能够轻松明白 讲故事要达到最好效果：不断调整自己的语音、语调，获得最佳效果 接受听众的反馈：通过语言和非语言了解听众的反馈情况
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5
精神和身体上保持轻松
前一天晚上一定要休息好，以保证你有充足的精力
放松肌肉
放松大腿和手臂的肌肉，用力握紧拳头再放松
慢慢做深呼吸
开始讲话前，先做深呼吸
自我介绍要用心
人的紧张会在30秒之后大幅度下降
与听众保持视线接触
听众是你的朋友，关注他们的反馈
使用视觉辅助物
视觉辅助物能够将听众的注意力暂时移开
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The Art of Public Speaking
听
一种生理过程 涉及声波在我们耳膜上的震动以及电化脉冲从耳内传向大脑中枢听力系统发射信号
倾听
涉及集中注意力于我们听到的并弄清楚其中的含义 欣赏性倾听：为了愉快或享受而听 移情性倾听：为了向讲话人提供情感支持的倾听 理解性倾听：为理解一个演讲人的信息而倾听 批判性倾听：为听到的信息进行接受或拒绝的批判而倾听
公众演讲与日常对话的区别
公众演讲结构更加严谨 公众演讲要求更正式的用语 公众演讲要求用“演讲”的说话方式
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3
最担心的事情
紧张属于正常
适度地紧张是正常的，甚至是值得期待的
消除紧张的方法
获取演讲经验：人们对陌生的事物紧张，对熟悉的事情就不在紧张了 准备、准备、再准备：演讲一分钟需要准备一小时 积极思考：信心是积极思考的来源，你觉得自己能行你就行 形象化的力量：给自己构建一个演讲成功的“画面” 紧张不易被识别：你的紧张只有极少数观众能够看得出来 别指望完美：世界上没有完美的演讲/小的失误会体现你的人情味
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6
演讲人：正在向听众传达口头信息的人 信息：演讲人和别人沟通的内容 渠道：渠道是信息得以沟通的通道 听众：演讲人信息的接受者 反馈：信息，通常以非语言的形式，从听众传达给演讲人 干扰：阻碍信息交流的各种障碍，干扰可能来自于内/外部 场合：演讲交流活动发生的时间和地点
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7
民族优越感
寻找演讲题目的方法
个人盘点/集束式思考/查找资料/互联网搜索
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14
告知目标
你的目的是要传递信息，而且要清晰、准确和有趣地传递信息 要强化知识，进一步加深听众对这个话题的理解，让他们得到不同的知识
说服目标
你仍然要告知一个信息 主要目的是争取听众接受你的信息，让他们最终相信或去做什么事
告知与说服之间的差别在于解释与劝服
.
15
具体目标
准确地表达演讲者希望通过演讲来达成一个具体的目标 具体目标应该落在某一个话题的某一个具体方面上
具体目标调整的提示
写成一个完整的不定式短句，而不是只言片语 用陈述句而不是问句来表达自己的目标 避免在目标陈述中使用比喻 把目标陈述浓缩成一个明确的想法 具体目标不能太模糊
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11
听要点
有效倾听集中于对方的观点和证据，而不是演讲的全部
听论据
你自己听清楚支持对方观点的证据 来源可靠性/与论点的关联性/观点的支持性
听技巧
介绍部分：演讲人是如何通过介绍去吸引他人的 演讲的组织方式：逻辑是不是很清晰，自己是不是跟得上 演讲的语言：是否准确、清晰、鲜明、合适 演讲的方式：是否流畅、具备影响力、说服力？
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The Art of Public Speaking
话题选择是首要任务
演讲的题目有当时的场景、听众和演讲人的自身条件决定
演讲题目的范围
你最熟悉的话题：人们都是基于自身的知识和经验来思考问题 你最希望了解的话题：你已经了解了一部分，还需要继续去研究的 演讲题目最容易被忽视，而造成演讲整体任务的延迟
你必须让听众认为你的演讲和他们有关系
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20
听众分析的步骤
认为自己的团队和文化比别的团队和文化优越的一种信仰 民族优越感会影响人们对于“对、错”的判断标准
✓ 认同自己的团体或文化，并视其价值观、信仰和习惯都是“正确的”或“自然的” ✓ 对其他团体或文化，价值观、信仰和习惯觉得是“错误的”或“不自然的”
消除民族优越感
名族优越感在增强团体自豪感和忠诚感方面扮演积极角色 但是在演讲中我们要消除民族优越感，客观尊重其民族的文化
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10
注意力不集中
交谈每分钟：120-150个字，倾听每分钟：400-800个字 多余的“大脑时间”会诱使我们注意力的分散
听得太费力
常常由于为了细节而失去了倾听总体重点的机会
武断
在没有听完对方说话前，武断假定别人的观点并加以拒绝
拘泥于形式和外表
我们经常一个人的外表和长相来判断这个人的演讲内容和水平
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17
The Art of Public Speaking
听பைடு நூலகம்为中心
演讲的目的不是发泄，而是在听众那里获得想要获得的反馈 以听众为中心也不是不择手段或违法道德和法律 成功演讲最重要的元素就是重视每一个听众
你的头脑中应该记住的问题
我准备对谁讲话？ 我希望他们听完我的演讲后了解或做点什么？ 实现目标最有效的办法是什么？
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19
听众的选择
没有人能迫使你去听演讲，除非你自己愿意去听 听众永远是选择性倾听而不是按照你的意愿去听 演讲人发送出来的信息和听众收到的信息
听众如何接收信息
每个人都是以自我为中心 大家都只想听那些对他们自己有意义的事情 听众在听你的演讲之前都会去判断你所讲的内容
✓ 听众判断的依据就是他们已经知道的东西
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16
中心思想
用一句简单的句子总结或表达演讲的主要内容 留存信息：你希望听众忘记所有演讲内容后记住的东西 中心思想在很大程度上暗示了演讲的内容
中心思想的指南
中心思想应该用一个完整的句子表达出来，避免疑问与修辞 中心思想一定要意思明确，不能产生任何的歧义 中心思想必须告诉听众你的话题的答案，而不是仅仅抛出问题