职业道德培训课件1讲义教材
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职业道德培训课件(1)
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建社会的典章制度:社会主义的 “礼貌” 是社会
主义人与人平等友爱、互相尊重的新型社会关系的
体现。
– 礼——由一定社会的道德观念和风俗习惯形
成的,大家共同遵守的礼节。
– 仪——指人的容貌、举止。
职业道德培训课件(1)
全国职工守则
1、热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义; 2、热爱集体,勤俭节约,爱护公物,积极参加管理;
2、国家对人们职业行为的共同要求; 3、每个从业者应当共同遵守的职业道德: 4、最基本的职业道德规范; 5、对人们工作态度的普遍要求。
职业道德培训课件(1)
跳 槽热
– “跳槽热”现象的出现有社会原因、政治原因、经济原因。 – “跳槽热”对社会经济发展既有积极作用.又有消极作用。 – 积极作用:解决了人才积压、学非所用、工作安排不合
– 道德和法律的联系: 1、在作用上德治和法治相辅相成、相互促进: 2、在内容上道德和法律相互重叠: 3、在现实生活中: 二者相互转换、相互作用、相互促进。
职业道德培训课件(1)
中华民族传统美德
– 1988年1月,75位诺贝尔奖金获得者在巴黎宣言 中表示:“人类社会在21世纪生存下去,必须从2500
治国、平天下”立足于家庭道德,进而影响到社会道德的各 个方面.新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系, 服务意识将成为新的核心理念。
职业道德培训课件(1)
东方礼仪溯源
– 中国——东方文化的发源地, 素有文明古国、 礼仪之邦的美誉。
– 中国古代最早、最重要的礼仪著作是 《周礼》、《仪礼》和《礼记》 合称“三礼”。
职业道德培训课件(1)
2020/12/16
职业道德培训课件(1)
职业道德的主要内容
– 爱岗敬业 – 诚实守信 – 办事公道 – 服务群众 – 奉献社会
职业道德培训课件(PPT 90张)
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休息一下 十五分钟
目录 1 2 3
职业道德
职业道德与企业发展
职业道德与企业文化的形成
一、员工素质是企业发展的重要因素
员工素质
• 是指员工在企业组织社会实践活动中形成并持续地 • 表现出来的主体性品质。
价 值 观
道 德 价 值 标 准
责 任 感
道 德 理 想
团 队 意 识
民 主 意 识
事 业 心
• 建设者们确实在用真情、真劲、真诚履行 • 和实践自己的诺言
四、服务群众
李春燕
2005年“感动中国”十大人物——
2001年,李春燕嫁给了贵州省从江县大塘 村的苗族小伙子孟凡斌,她是第一个嫁到该村 的汉族姑娘。卫校毕业的李春燕也由此成了大 塘村历史上第一个受过专业培训的乡村医生。 然而,现实的情况完全不像李春燕所设想的那样, 很多来看病的人根本就付不起医药费。几年下来, 李春燕得到的只是一堆数不清的欠账条。 为了维持卫生室的正常运转,李春燕把嫁妆卖了, 把苗族家传的银饰卖了,后来把结婚时丈夫送给她 的耳环和戒指也卖了。 2005年,“感动中国”节目为她写的颁奖词是: 她是大山里最后的赤脚医生。
时代先锋——王铁人
诚实守信
冠生园所产月饼事件
冠生园
2002年3月,有70年历史的知名企业“ 南京冠生园”正式启动破产程序。使用陈 年馅做月饼的隐情被揭露后,冠生园的相 关产品受到了巨大的市场冲击。
南京冠生园陈馅事件
冠生园月饼陈馅处理流程
• 2000年10月24日 剥出的月饼馅翻炒入库 • 2001年7月2日 保存一年的馅料出库 • 2001年7月3日 去年的馅直接进了生产车间 • 2001年7月18日 旧馅加工的新月饼销往各地
• •
职业道德培训课件 图文
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第三、职业资格证书制度与学历文凭 证书制度的关系?
职业资格是对从事某一职业所必备的学识、 技术和能力的基本要求,反映了劳动者为适应职 业劳动需要而运用特定的知识、技术和技能的能 力。与学历文凭不同,学历文凭主要反映学生学 习的经历,是文化理论知识水平的证明。职业资 格与职业劳动的具体要求密切结合,更直接、更 准确地反映了特定职业的实际工作标准和操作规 范,以及劳动者从事该职业所达到的实际工作能 力水平。
德的重要组成部分,是道德在职业活动领 域中的具体体现。道德存在于社会的方方 面面,而职业道德仅限于职业活动中。
职业道德及其特点:职业道德是人们在职 业活动中所遵守的行为规范的总和;
职业道德的特点
行业性
广泛性
实用性
时代性
央视大楼火灾
上海 教师 大楼
吉林市商业大厦火灾事故
(二)职业道 德的核心思 想和基本原 则
3、职业道德的定义:
职业道德是指从事一定职业劳动 的人们,在特定的工作和劳动中以 其内心信念和特殊社会手段来维系 的,以善恶进行评价的心理意识、 行为原则和行为规范的总和,它是 人们在从事职业的过程中形成的一 种内在的、非强制性的约束机制。
道德与职业道德联系与区别: 道德是职业道德的基础,职业道德是道
1、职业道德的核心: 为人民服务
2、职业道德的原则: 集体主义
社会主义的市场经济对职业道德的 影响(1)
正面影响
1、市场经济是一种自主经济 2、市场经济是一种竞争经济 3、市场经济是一种经济利益导向的经济 4、市场经济是一种重视科技的经济
社会主义的市场经济对职业道德的 影响(2)
负面影响:
马克思说:“任何一个民族,如果停止劳动, 不用说一年,就是几个星期,也要灭亡。”
《职业道德教程》课件
![《职业道德教程》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/35f71fd850e79b89680203d8ce2f0066f5336493.png)
3 讨论
加入道德讨论组,与同事和经验丰富的人交 流职业经验,分享职场问题。
4 行动
实践诚实、宽容、负责任的职业道德,每天 都尽力做到最好。
职业道德案例分析
案例1:金融诈骗
负责销售和交易的投资银行家 向他的客户背叛承诺,利用客 户信息进行诈骗。
案例2:汽车尾气排 放
大型汽车制造商有意使用作弊 设备,使车辆在测试时达到排 放标准,而实际上则排放越来 越多的有毒废气。
《职业道德教程》PPT课 件
欢迎来到《职业道德教程》PPT,本课程将为您提供职业道德方面的重要信息, 帮助您实现成功。
职业道德的定义和意义
定义
职业道德是规范职业行为的 基本准则,是职业人的义务 和责任。
意义
遵守职业道德可以增强信任, 维护行业形象,提高职业声 誉,增加商业机会。
特点
公正、诚实、勇敢、宽容、 慷慨、谦虚、负责任、尊重 他人和环境。
诚实、透明、保密、依法执业、尊重患者权利。
工程建设
保证安全、可靠、符合规范、廉洁奉公。
餐饮业
注重食品卫生,尊重食客,诚信经营,保护知识产 权。
律师事务所
保持专业操守和独立性,维护公正、依法办事、尊 重客户。
职业道德的培养和提升
1 学习
了解和学习职业行为规范,培养专业技能。
2 模仿
以身作则,模仿成功人士的职业风范和道德 实践。
职业道德的基本原则
1
尽职责任
2
不偏离职责,尽心尽力为雇主或客户提
供高质量的服务。
3
保守秘密
4
严守工作和客户的秘密,不泄露个人或 公司财务和隐私信息。
诚实守信
遵守信用,对所承诺的事情进行履行, 维护自身信誉。
《职业道德培训》课件
![《职业道德培训》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/e166afa60875f46527d3240c844769eae109a36f.png)
尊重他人:尊重他人的权 利和尊严,不歧视他人
公平公正:对待他人公平 公正,不偏袒或歧视
敬业尽责:对工作认真负 责,不推诿责任
遵纪守法:遵守法律法规, 不违法乱纪
保护环境:保护环境,不 破坏生态平衡
职业道德规范
02
诚信正直
诚实守信:遵守承诺,言行一致 公正公平:对待他人公平公正,不偏袒 尊重他人:尊重他人的权利和尊严,不歧视 遵守法律:遵守法律法规,不违法乱纪
敬业精神:对工作充满热情,认 真负责,追求卓越
团队精神:团结协作,互相支持, 共同进步
添加标题
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诚信精神:诚实守信,言行一致, 遵守承诺
创新精神:勇于创新,不断进取, 追求创新成果
职业道德实践
03
遵守职业规范
遵守法律法规:遵守国家法律法规,遵守行业规范和职业道德准则 诚实守信:诚实守信,不欺诈、不隐瞒、不欺骗 尊重他人:尊重他人,尊重他人的权利和尊严,不歧视、不侮辱、不侵犯他人权益 敬业爱岗:敬业爱岗,尽职尽责,不断提高自己的专业能力和职业素养
职业道德有助于维护社会公平正 义,促进社会和谐稳定。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
职业道德是组织发展的保障,有 助于提升组织形象和竞争力。
职业道德有助于提升个人和组织 的社会责任感,促进社会进步和 发展。
提高职业道德修养对于职业发展的意义
提升个人形象:良好的职业道德修养可以提高个人形象,增强职业竞争力。 建立信任关系:良好的职业道德修养可以建立信任关系,提高工作效率和团队合作。 促进职业发展:良好的职业道德修养可以促进职业发展,提高职业晋升机会。 维护职业环境:良好的职业道德修养可以维护职业环境,提高职业满意度和幸福感。
职业道德及基本礼仪知识培训教材(PPT28张)
![职业道德及基本礼仪知识培训教材(PPT28张)](https://img.taocdn.com/s3/m/af32b460852458fb760b5611.png)
哗。遇到上司或客户要礼让。
10
良好的仪态(二)
出入办公室礼节:轻轻敲门,听到应答后进入,随手 关门。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候, 不要打断他人谈话更不要中途插话。如有急事,要有 礼貌的打断对方谈话。
递送物品礼节:双手递送,身体微躬。正面、文字朝 向对方递过去;尖锐的物品应把尖锐的一头朝向自己。
16
爱岗敬业
内涵及价值
爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,
并用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
正确的职业态度,集中到一点,就是爱岗敬业。 • 树立职业理想
爱岗敬业的具体要求
• 强化职业责任 • 提高职业技能
17
爱岗敬业的具体要求
树立职业理想
职业理想是指人们对职业选择和职业发展的一种憧憬和
孟子曰: 君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者 敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
2
基本概念及特征
职业道德:从事某一具体职业的人,在其工作岗位 上所遵循的与其职业活动紧密联系的行为准则。
礼:人们交往的行为准则。 礼节——人们日常生活中的一种形式。
礼仪 礼貌——人与人之间互相表示尊重、友好的 一种形式。
7
文明礼貌的具体要求(一)
仪表端庄 • 着装朴素大方、鞋袜搭配合理、整齐干净
• 饰品和化妆要适当
• 面部、头发和手指要整洁 • 站姿端正 语言规范
• 要用尊称敬语
• 说好“三声”,即招呼、询问、道别 • 讲究语言艺术,和婉、让步、幽默
8
文明礼貌的具体要求(二)
举止得体
• 态度恭敬 • 表情从容 • 行为适度 • 形象庄重
10
良好的仪态(二)
出入办公室礼节:轻轻敲门,听到应答后进入,随手 关门。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候, 不要打断他人谈话更不要中途插话。如有急事,要有 礼貌的打断对方谈话。
递送物品礼节:双手递送,身体微躬。正面、文字朝 向对方递过去;尖锐的物品应把尖锐的一头朝向自己。
16
爱岗敬业
内涵及价值
爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,
并用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
正确的职业态度,集中到一点,就是爱岗敬业。 • 树立职业理想
爱岗敬业的具体要求
• 强化职业责任 • 提高职业技能
17
爱岗敬业的具体要求
树立职业理想
职业理想是指人们对职业选择和职业发展的一种憧憬和
孟子曰: 君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者 敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
2
基本概念及特征
职业道德:从事某一具体职业的人,在其工作岗位 上所遵循的与其职业活动紧密联系的行为准则。
礼:人们交往的行为准则。 礼节——人们日常生活中的一种形式。
礼仪 礼貌——人与人之间互相表示尊重、友好的 一种形式。
7
文明礼貌的具体要求(一)
仪表端庄 • 着装朴素大方、鞋袜搭配合理、整齐干净
• 饰品和化妆要适当
• 面部、头发和手指要整洁 • 站姿端正 语言规范
• 要用尊称敬语
• 说好“三声”,即招呼、询问、道别 • 讲究语言艺术,和婉、让步、幽默
8
文明礼貌的具体要求(二)
举止得体
• 态度恭敬 • 表情从容 • 行为适度 • 形象庄重
职业道德培训课件(PPT 42页)
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中华民族传统美德的主要内容
父慈子孝,尊老爱幼 立志勤奋,持之以恒 自强不息,勇于革新 仁以待人,以礼敬人 诚实守信,见利思义 公忠为国,反抗外侵 修身为本,严于律已
单项选择
1、道德是属于( ) A. 经济基础领域 B. 上层建筑领域 C. 纯意识形态领域 D. 生产方式领域 2、道德是( ) A. 一种特殊的行为规范 B. 与法律一样的行为规范 C. 所有行为规范的总称 D. 只对少数人有约束力的行为规范
做到守信,不守信也很难说是真正的诚实。
怎样才能做到诚实守信
1、重质量、重服务、重信誉。 2、诚实劳动、合法经营。 3、实事求是,不讲假话。 4、提高技能创造名牌产品。
办事公道
所谓办事公道是指从业人员在办事情处理 问题时,要站在公正的立场上,按照同一 标准和同一原则办事的职业道德规范。
设实施纲要》、道德及职业道德基本知识、职 业道德的价值、职业道德修养和职业道德规范 等。共16小题。单选题、多选题。 第二部分为个人表现部分,考生根据个人情况 如实作答。共9小题。单选题。 3、计分:权重10%。
一、职业道德基础理论与知识部分 选择题,一个或多个答案
与法律相比,道德在调控人与人、人与社
爱岗敬业
爱岗敬业要求每个人干一行爱一行
如何做到爱岗敬业
要正确处理职业理想和理想职业的关系。
社会主义职业道德所提倡的职业理想是以为人民服务 为核心,以集体主义为原则,热爱本职工作兢兢业业干好 本职工作。即使自己所从事的职业不理想,也应该兢兢业 业干好本职工作
要正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系。 要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。 要正确处理所从事职业与物质利益的关系 。
职业道德培训教育课件
![职业道德培训教育课件](https://img.taocdn.com/s3/m/c584b1c1d5bbfd0a79567341.png)
谢谢!
2、 有助于维护和提高本行业的信誉。 一个行业、一个企业的信誉,也就是 它们的形象、信用和声誉,是指企业及其 产品与服务在社会公众中的信任程度,提 高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质 量,而从业人员职业道德水平高是产品质 量和服务质量的有效保证。若从业人员职 业道德水平不高,很难生产出优质的产品 和提供优质的服务
3、 促进本行业的发展。 行业、企业的发展有赖于高的经 济效益,而高的经济效益源于高的员 工素质。员工素质主要包含知识、能 力、责任心三个方面,其中责任心是 最重要的。而职业道德水平高的从业 人员其责任心是极强的,因此,职业 道德能促进本行业的发展。
3、 促进本行业的发展。 行业、企业的发展有赖于高的经济效 益,而高的经济效益源于高的员工素质。 员工素质主要包含知识、能力、责任心三 个方面,其中责任心是最重要的。而职业 道德水平高的从业人员其责任心是极强的, 因此,职业道德能促进本行业的发展。
职业道德修养的方法多种多样,除上 述职业道德行为养成外,概况起来, 还有以下几种: (1)学习职业道德规范、把握职业道 德知识。 (2)努力学习现代科学文化知识和专 业技能,提高文化素养。 (3)经常进行自我反思,增强自律性。
(五)、职业道德的社会作用 职业道德是社会道德体系的重要组成部分, 它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它 又具有自身的特殊作用,具体表现在: 1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业 人员与服务对象间的关系。 职业道德的基本职能是调节职能。它一方面 可以调节从业人员内部的关系,即运用职业道德 规范约束职业内部人员的行为,促进职业内部人 员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业 的从业人员,都要团结、互助、爱岗、敬业、齐 心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面, 职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的 关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样 对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎 样对病人负责;教师怎样对学生负责等等。
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因为----
这个世界上每个人都要 改变, 能否做到改变, 完全取决于个人的心态!
人生有效时间有多长?……
成熟期
有效30年
衰老期
自20------30------40------50------60------70------80岁
半
成
成
品
品
优
精
半
废
废
品
品
品
品
职业生涯与人生目标规划 人的寿命长短无法掌控,但人生道路的宽窄自己完全可以掌控!
改变态度\善于学习\勇于检讨
有自信有行动力\学会感恩\学会享受生命的过程
(天堂与地狱的故事)
我是最捧的!
第二节:做好工作有方法:
1、PDCA循环法:
PDCA循环是美国质量管理专家----戴明(Deming)博士在总结了大量企业 的实践后,率先提出了PDCA循环理论。
(也叫戴明圆环----有人称PDCA循环是质量管理基本方法)
培训创造机会 能力改变人生
职业生涯与人生目标规划
终身教育 终身学习
西门子公司一贯认为
人的能力是可以通过教育和不断的培训而提高的.
不要自卑、消极、悲观、失望、犹豫!从现在开始、树立信心、克服困难、
坚持不懈、一定能实现美好的理想;因为每个人都有潜能。
案例分析讨论:有一个湖南青年的命运改变小故事(成功之路不论年龄、文化、家境)
能力改变人生
第一节:迈向成功之路
1、何谓成功?
成功是一种感觉, 成功是将梦想转化为现实, 成功一种个人价值的实现!
2、成功的意义!
人人渴望成功,哪要如何得到呢? 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。 要成功,就要采取行动!
“每一发愤努力的背后,必有加倍的赏赐”;
您渴望成功吗?
因为------成功意味着
培训创造机会
能力改变人生
第二节: 树立正确的理念
1、什么是理念?
指导人们做事的思想或行为标准。
如:以人为本的管理理念。
1、管理服务理念: 2、以人为本的诚信理念:3、技能引导理念: 4、质量第一理念: 5、竞争理念: 6、危机管理理念:
“竞争孕育人才,危机铸就坚毅!成功取决于锲而不舍的努力! 所为“生于忧患,死于安乐”的意思是: 人要有忧患意识。
那么--PDCA到底是什么呢?
PDCA---指的是一个管理循环!
P-----PLAN (计划) D-----DO (实施)
AP
C---CHECK (检查)
A---ACTION (改进) 在企业内,管理活动
C
D
是以计划、实施、检查、
改进这四个步骤的顺序进行的。 PDCA循环的基本模型
2、现场6S管理:
7、职业道德的内容 文明礼貌 \ 诚实守信 \ 勤劳节俭 \ 团结互助 爱岗敬业 \ 办事公道 \ 遵纪守法 \ 开拓创新
(个人成功与企业的关系和过程)。
(上车让坐/公园垃圾、体现个人素质与社会公德)
请您-------加快行动的步伐吧!
一切从我做起,从现在做起、从点滴做起, 从培养最基本的从业素质和职业道德做起! 我的目标是公司的最高层:
请 问:你想做个手心朝下的人? 还是手心朝上的人?
努力不一定成功,不努力一定不会成功,成功需要好方法!
试问:
你满足你目前的现状吗?
没有天生注定的命运! 拥有怎样的人生,
在于我们自己的选择和努力!
每个人的未来,
都是应该掌握在自己手里,
而不是那些无法改变的过去! 谁能帮她改变命运
认命吗!?!?!?!?
*道德和法律在产生、变迁过程中相互渗透, 道德可以法律化,法律也可能道德化; *道德与法律相辅相成,法律的制定受道德的影响, 体现并维护道德的精神,道德补充着法律不足并 支持促进法律。
5、增强法律意识,培养职业道德
自觉维持和遵守公司的规章制度,是每一位员工的责 任和义务。(国有国法,厂有厂规)
6、树立法律意识与社会公德是个人成长和 发展的阶梯;
5、改变你的你工作的目的:
做工不仅限于是为赚钱,而是享受赚钱的过程。
转变打工心理:增强纪律意识, 服从意识。 学会自我约束。 适应企业规章制度。
改变你的思维方式(观念意识),
第三节:做一个企业需要的优秀员工
一、1、企业发展需要员工的参与(主人翁), (做事先学会做人); 2、拥有能力的关键还在于知道怎么做! 3、控制心境,引领心境、激发进取心境! “环境不会改变,解决之道便是改变自己”! 4、不断学习是最佳员工的进取保障(与众不同的能力)! 5、通往卓越的动力:要跟比你优秀的人在一起,朋友决定你的命运。 6、检讨为成功之母,做每一件事都要有期限,决不找借口、 绝不拖延!情愿做别人不想做的事, 7、花点时间来钻研你行业中的顶尖(有机会出类拔萃)! 8、你有哪些坏习惯?请立即改善! (严于律已,宽于待人);
财富 幸福 快乐 尊严 赞美!
(马斯洛五大需求理论)
3、激发无限的潜能:
每个员工都有潜能(潜在力量), 每个人都是自己命运的主人(青蛙的故事) (上帝只救哪些能够自救的人)
4、旧习惯给我们带来的阻力!
习惯成自然
以准备做老板的心态对待公司,自动自发的工作 (活在当下、学会弯曲)
5、追求快乐人生的方法:
xishan (培训师)
同唱一首歌:
<感恩的心>
燃烧生命,向着太阳奔跑吧!
《塑造阳光心态 培养职业道德》
培训创造机会
能力改变人生
2、心态的种类有哪些?
积极的人生态度\消极的人生态度(神仙的手指)
成功取决于心态: *别人不愿做的事你去做了;
*别人不敢做的事你去做了; *事事比别人做的更好!
成功必备的八种心态:
富人---因为思想富有而富有!
富人:(有思想\好学上劲\人生目标明确\有方向感\求新求取变\信念西藏)
穷人---因为思想贫穷而贫穷!
穷人:(思想贫乏\不善学习\不自信\满足现状\认命\无求无欲\我行吗?)
所以火车上只有20%2的0/8--0--原,飞则机上只有20的头等仓!
“富” 字-----(家 人 田) “穷” 字-----(穴 力) “男” 字-----(田 力)
企业与个人的关系----企业给你一个展示的平台
3、那么什么是职业化呢?
职业化的第一层次看穿衣戴帽(知识); 职业化的第二层次待人接物(技能); 职业化的第三层次看个人的价值观;
干什么要像什么
4、法律与道德的联系:
(量变到质变);
A、法律与道德的联系:
*两者都是调节我们行为的规则,均为社会的秩序、 正义、安全等提供一定程度的保障;
如果一个年轻人,从一开始的时候就没有把自己当作公司的合伙人或者是领 导阶层的一员,那么我认为他是没什么前途的,你必须一刻都不能停的把自 己当作首席会计师、部门经理,每天对自己说:我的目标是公司的最高层。
欣赏和赞美你的老板, 以老板的心态对待公司!
休息15分钟
第三章
做 一个 中国式的
优秀员工
培训创造机会
6S的含义:5S起源于日本,是日式企业独特的一种管理方法
6S的内容:1、整理(SEIRI) 2、整顿(SEITON) 3、清扫(SEISO) 4、清洁(SEIKETSU) 5、修养(SHITSUKE) 6、安全(SAFETY)
(目视管理、红牌作战、定点摄影、奖罚分明)
(如:一印刷企业事故后果)
3、日常工作的技巧和方法:
你的表现是:*正确领会上级的意图;
*服从上级的指挥; *就如何完成任务提出你的建议和需要的帮助; *尽力克服各种困难,保质保量按时圆满完成任务; *及时及早向上级汇报任务完成情况;
面对上级你是责任者-----你必须为本班组发生的所有情况承担责任;
你的表现应该是:
*出现问题时,不推卸责任、不指责和埋怨; *主动承担责任,从自身找原因; *遇到困难时,走在员工的前边,妥善的解决问题;
危机意识另一层含义:不断提高个人素质,才能从容应对。 机会是给有准备的人准备的。
3、改变能给我们带来什么?
了解改变和迈向卓越的关键就在于了解内心状态, 而我们的行为就缘于我们的心境。(下海求变小故事)
4、财富就是一种思想,要想获取财富, 只需换一种思想。
*授人于“鱼”,与授之于“渔”, *一个饥饿的人,给面包不如给猎枪)。
*积极*学习*付出*坚持*合作*谦虚*感恩*归零
培训创造机会
能力改变人生
3、心态决定命运?
(猎人与猎狗的故事—尽力而为与全力以赴)
4、心境的力量:
人生的动力有两个:一个是梦想,一个是目标 心态影响能力 (九个人过桥的试验) 心态影响生理功能 (死囚试验)
5、信仰的力量:
人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣, 精神的力量是无穷的。
小游戏:折叠纸: 思考题:
通过这一游戏,感悟出管理实质和技巧是什么?
请大家上台来谈一谈!
培训创造机会
能力改变人生
4、企业人工作的基本守则:
*做的比上司期待的还要好; *懂得提升工作效率的方法; *一定要在指定的时限内完成工作; *工作时间内要集中精力专心工作; *任何工作都要用心去做; *要有防止错误的警觉心; *秉持工作的改善意识; *团队合作精神;
必须挽救她们的灵魂!
你想拥有吗?!靓房靓车!加靓女!
培训创造机会
能力改变人生
怎么办?? 改变!改变!
规划!目标!学习!提升!收获!
你来自何方并不重要, 重要的是你要去到哪里?!
金融界巨子罗塞尔.塞奇说:
一个年表人,如果既无阅历又无背景,只有自己可以停靠.那么他最好 的起步方法是: 首先:获得一份工作, 第二:是珍惜你的工作, 第三:培养勤奋\忠诚敬业的习惯\,第四:认真学习和观察,获取珍经, 第五:要努力成为不可或缺、举足轻重的的人。 第六:成为一个谦虚有修养的人。 优秀的人总会以良好的职业道德和上进的工作精神去开拓自己的人 生天地,成功也是属于这种人。